VERIFICA USCITA

Identicazione di KPI di processo e sintesi in algoritmi dedicati

This questionnaire is automatically read by a computer program. Please use a pen for lling in your answers.
Check: You can check any number of boxes in selection questions.
Uncheck to correct: For questions with a range (15) choose the answer the mark that ts best.

Nome ______________ Cognome ______________ Data __/__/____

Firma allievo ___________ Firma docente ___________

#14796
ID Corso: 3269510
Azienda: TIBERI MARCELLO
Docente: Riccardo Zaralli

1.1 GI-H-01-03494 Per M.T.B.F. di un impianto si intende:

il tempo medio tra i guasti
il tasso di guasto
il livello di manutenibilità
Il tempo medio di riparazione

1.2 GI-H-01-03500 L'indicatore MTTR che cosa misura?

Come dice l'acronimo, è la misura del Matrix Total Test Risk
Come dice l'acronimo, è la misura del Minimum Time To Repair
Come dice l'acronimo, è la misura del Maximum Time for Total Repair
Come dice l'acronimo è la misura del Mean Time To Repair

1.3 TS-B-01- Generale-03501 L'indicatore MTBF fornisce indicazioni in merito a:

tasso di guasto
tempo medio di approvvigionamento dei ricambi
tasso di riparazione
tempo medio tra i guasti

1.4 GI-H-01-03612 Cosa è l'OEE?

È una ONG (Organizzazione Non Governativa) con la missione di procurare equipaggiamenti equestri ai
diseredati del terzo mondo
È un indicatore che misura l'Ecienza Globale Impianti
È una grave malformazione dell'osso etmoide (Osso Etmoide Epito)
È la sigla entomologica di un rarissimo dittero sub-sahariano

1.5 MN-M-01-03607 Le grandi perdite che riducono l'ecienza dei reparti produttivi ....
Sono due, dovute tutte a carenza di manutenzione: guasti, rallentamenti
Sono sei, identicate come segue: guasti, set-up e regolazioni, cambio utensili, avviamento, micro-fermate,
rallentamenti, scarti e rilavorazioni
La principale causa di perdite è la carenza di formazione e addestramento
Nei nostri reparti produttivi non si verica alcun tipo di perdita

01 questionario47337 4168613559 0001

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Identicazione di KPI di processo e sintesi in algoritmi dedicati

1.6 OA-A-01-02432 Quali devono essere i requisiti di un indicatore?

Il principale requisito è che non richieda molto tempo per la sua elaborazione
Il principale requisito è che generi un istogramma di bell'aspetto e molto colorato, anche se un po'
indecifrabile
I requisiti essenziali di un indicatore devono essere i seguenti: che riguardi fenomeni quanticabili, che i
dati siano oggettivi e veritieri, che la relativa conoscenza sia diusa e regolare
Francamente, il principale requisito mi sembra quello che possa essere interpretato in almeno due modi
dierenti

1.7 OA-C-02-02462 Per indicatore si intende:

Uno strumento di misura per valutare l'attività dei dipendenti;
Uno strumento a disposizione dei responsabili per tenere sotto controllo i costi;
Un'espressione numerica denita in modo oggettivo ed univoco all'interno di un determinato contesto di
applicazione;
Formula generica per indicare globalmente la soddisfazione del cliente;

1.8 OA-C-06-07286 Perché vengono utilizzati i KPI o indicatori di performance?

Per ottenere un miglioramento continuo e sistematico dell'ecienza aziendale
Per favorire l'innovazione di prodotto
Per standardizzare e modulare tutti i processi logistici all'interno dell'azienda
Per poter denire una strategia comune ottimale con gli altri enti della catena di fornitura

1.9 TS-C-01-02006 Uno dei principali requisiti degli indicatori è che siano mutuamente coerenti e tali da indurre
comportamenti congruenti con la missione dei processi monitorati
Vero
Falso

1.10 PR-G-01-02154 Il principale requisito di un indicatore è:

Essere misurabile
Essere dicile da valutare
Essere di dubbia interpretazione
Essere generico

1.11 PR-G-03-02162 Quali devono essere i requisiti di un indicatore?

Il principale requisito è che non richieda molto tempo per la sua elaborazione
Il principale requisito è che venga fuori un istogramma complicato, colorato ed indecifrabile, ma che si
presenti bene
I requisiti di un indicatore devono essere i seguenti: che riguardi fenomeni quanticabili, che i dati siano
oggettivi, che la relativa conoscenza sia diusa
Francamente, il principale requisito mi sembra quello che possa essere interpretato almeno in due modi
dierenti

1.12 PR-G-03-02388 Vi è chi aerma che la misurazione delle prestazioni è essa stessa un processo di cui spesso
si sottovaluta la portata
Vero
Falso

01 questionario47337 4168613559 0002

 VERIFICA USCITA
Identicazione di KPI di processo e sintesi in algoritmi dedicati

1.13 PR-M-13-02384 Qual è la nalità di un sistema aziendale di KPI?

Fornire alle singole Funzioni la metrica per valutare la propria performance
Fornire al Team di Direzione elementi concreti di discussione
Prevedere il prevedibile
Valutare sulla base di dati oggettivi: i parametri di funzionamento dei processi gestionali (business
process), le prestazioni di ecienza ed ecacia del processo gestionale nei confronti dei clienti interni ed
esterni che insistono sul processo

1.14 PR-M-13-02387 L'OEE è uno dei migliori KPI di un'area produttiva poiché permette ai Responsabili di
Stabilimento di individuare le cause che incidono negativamente sul rendimento degli impianti, comprese
quelle spesso sottovalutate, come ad esempio le microfermate
Vero
Falso

1.15 PR-M-13-02389 Vi è chi aerma che nella determinazione dei KPI uno degli errori frequenti è di raccogliere
una grande quantità di dati poco utili e pochi dati realmente signicativi
Vero
Falso

1.16 GM-C-01-04384 Non è necessario, nella identicazione delle azioni di miglioramento, stabilire indicatori
quantitativi prima e dopo la loro implementazione.
Vero
Falso

01 questionario47337 4168613559 0003

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Identicazione di KPI di processo e sintesi in algoritmi dedicati

01 questionario47337 4168613559 0004

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Firma allievo ___________ Firma docente ___________

#14796
ID Corso: 3269510
Azienda: TIBERI MARCELLO
Docente: Riccardo Zaralli

1.1 GI-H-01-03494 Per M.T.B.F. di un impianto si intende:

il tempo medio tra i guasti
il tasso di guasto
il livello di manutenibilità
Il tempo medio di riparazione

1.2 GI-H-01-03500 L'indicatore MTTR che cosa misura?

Come dice l'acronimo, è la misura del Matrix Total Test Risk
Come dice l'acronimo, è la misura del Minimum Time To Repair
Come dice l'acronimo, è la misura del Maximum Time for Total Repair
Come dice l'acronimo è la misura del Mean Time To Repair

1.3 TS-B-01- Generale-03501 L'indicatore MTBF fornisce indicazioni in merito a:

tasso di guasto
tempo medio di approvvigionamento dei ricambi
tasso di riparazione
tempo medio tra i guasti

1.4 GI-H-01-03612 Cosa è l'OEE?

È una ONG (Organizzazione Non Governativa) con la missione di procurare equipaggiamenti equestri ai
diseredati del terzo mondo
È un indicatore che misura l'Ecienza Globale Impianti
È una grave malformazione dell'osso etmoide (Osso Etmoide Epito)
È la sigla entomologica di un rarissimo dittero sub-sahariano

1.5 MN-M-01-03607 Le grandi perdite che riducono l'ecienza dei reparti produttivi ....
Sono due, dovute tutte a carenza di manutenzione: guasti, rallentamenti
Sono sei, identicate come segue: guasti, set-up e regolazioni, cambio utensili, avviamento, micro-fermate,
rallentamenti, scarti e rilavorazioni
La principale causa di perdite è la carenza di formazione e addestramento
Nei nostri reparti produttivi non si verica alcun tipo di perdita

02 questionario47337 4168613559 0001

 VERIFICA USCITA
Identicazione di KPI di processo e sintesi in algoritmi dedicati

1.6 OA-A-01-02432 Quali devono essere i requisiti di un indicatore?

Il principale requisito è che non richieda molto tempo per la sua elaborazione
Il principale requisito è che generi un istogramma di bell'aspetto e molto colorato, anche se un po'
indecifrabile
I requisiti essenziali di un indicatore devono essere i seguenti: che riguardi fenomeni quanticabili, che i
dati siano oggettivi e veritieri, che la relativa conoscenza sia diusa e regolare
Francamente, il principale requisito mi sembra quello che possa essere interpretato in almeno due modi
dierenti

1.7 OA-C-02-02462 Per indicatore si intende:

Uno strumento di misura per valutare l'attività dei dipendenti;
Uno strumento a disposizione dei responsabili per tenere sotto controllo i costi;
Un'espressione numerica denita in modo oggettivo ed univoco all'interno di un determinato contesto di
applicazione;
Formula generica per indicare globalmente la soddisfazione del cliente;

1.8 OA-C-06-07286 Perché vengono utilizzati i KPI o indicatori di performance?

Per ottenere un miglioramento continuo e sistematico dell'ecienza aziendale
Per favorire l'innovazione di prodotto
Per standardizzare e modulare tutti i processi logistici all'interno dell'azienda
Per poter denire una strategia comune ottimale con gli altri enti della catena di fornitura

1.9 TS-C-01-02006 Uno dei principali requisiti degli indicatori è che siano mutuamente coerenti e tali da indurre
comportamenti congruenti con la missione dei processi monitorati
Vero
Falso

1.10 PR-G-01-02154 Il principale requisito di un indicatore è:

Essere misurabile
Essere dicile da valutare
Essere di dubbia interpretazione
Essere generico

1.11 PR-G-03-02162 Quali devono essere i requisiti di un indicatore?

Il principale requisito è che non richieda molto tempo per la sua elaborazione
Il principale requisito è che venga fuori un istogramma complicato, colorato ed indecifrabile, ma che si
presenti bene
I requisiti di un indicatore devono essere i seguenti: che riguardi fenomeni quanticabili, che i dati siano
oggettivi, che la relativa conoscenza sia diusa
Francamente, il principale requisito mi sembra quello che possa essere interpretato almeno in due modi
dierenti

1.12 PR-G-03-02388 Vi è chi aerma che la misurazione delle prestazioni è essa stessa un processo di cui spesso
si sottovaluta la portata
Vero
Falso

02 questionario47337 4168613559 0002

 VERIFICA USCITA
Identicazione di KPI di processo e sintesi in algoritmi dedicati

1.13 PR-M-13-02384 Qual è la nalità di un sistema aziendale di KPI?

Fornire alle singole Funzioni la metrica per valutare la propria performance
Fornire al Team di Direzione elementi concreti di discussione
Prevedere il prevedibile
Valutare sulla base di dati oggettivi: i parametri di funzionamento dei processi gestionali (business
process), le prestazioni di ecienza ed ecacia del processo gestionale nei confronti dei clienti interni ed
esterni che insistono sul processo

1.14 PR-M-13-02387 L'OEE è uno dei migliori KPI di un'area produttiva poiché permette ai Responsabili di
Stabilimento di individuare le cause che incidono negativamente sul rendimento degli impianti, comprese
quelle spesso sottovalutate, come ad esempio le microfermate
Vero
Falso

1.15 PR-M-13-02389 Vi è chi aerma che nella determinazione dei KPI uno degli errori frequenti è di raccogliere
una grande quantità di dati poco utili e pochi dati realmente signicativi
Vero
Falso

1.16 GM-C-01-04384 Non è necessario, nella identicazione delle azioni di miglioramento, stabilire indicatori
quantitativi prima e dopo la loro implementazione.
Vero
Falso

02 questionario47337 4168613559 0003

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Identicazione di KPI di processo e sintesi in algoritmi dedicati

02 questionario47337 4168613559 0004

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Firma allievo ___________ Firma docente ___________

#14796
ID Corso: 3269510
Azienda: TIBERI MARCELLO
Docente: Riccardo Zaralli

1.1 GI-H-01-03494 Per M.T.B.F. di un impianto si intende:

il tempo medio tra i guasti
il tasso di guasto
il livello di manutenibilità
Il tempo medio di riparazione

1.2 GI-H-01-03500 L'indicatore MTTR che cosa misura?

Come dice l'acronimo, è la misura del Matrix Total Test Risk
Come dice l'acronimo, è la misura del Minimum Time To Repair
Come dice l'acronimo, è la misura del Maximum Time for Total Repair
Come dice l'acronimo è la misura del Mean Time To Repair

1.3 TS-B-01- Generale-03501 L'indicatore MTBF fornisce indicazioni in merito a:

tasso di guasto
tempo medio di approvvigionamento dei ricambi
tasso di riparazione
tempo medio tra i guasti

1.4 GI-H-01-03612 Cosa è l'OEE?

È una ONG (Organizzazione Non Governativa) con la missione di procurare equipaggiamenti equestri ai
diseredati del terzo mondo
È un indicatore che misura l'Ecienza Globale Impianti
È una grave malformazione dell'osso etmoide (Osso Etmoide Epito)
È la sigla entomologica di un rarissimo dittero sub-sahariano

1.5 MN-M-01-03607 Le grandi perdite che riducono l'ecienza dei reparti produttivi ....
Sono due, dovute tutte a carenza di manutenzione: guasti, rallentamenti
Sono sei, identicate come segue: guasti, set-up e regolazioni, cambio utensili, avviamento, micro-fermate,
rallentamenti, scarti e rilavorazioni
La principale causa di perdite è la carenza di formazione e addestramento
Nei nostri reparti produttivi non si verica alcun tipo di perdita

03 questionario47337 4168613559 0001

 VERIFICA USCITA
Identicazione di KPI di processo e sintesi in algoritmi dedicati

1.6 OA-A-01-02432 Quali devono essere i requisiti di un indicatore?

Il principale requisito è che non richieda molto tempo per la sua elaborazione
Il principale requisito è che generi un istogramma di bell'aspetto e molto colorato, anche se un po'
indecifrabile
I requisiti essenziali di un indicatore devono essere i seguenti: che riguardi fenomeni quanticabili, che i
dati siano oggettivi e veritieri, che la relativa conoscenza sia diusa e regolare
Francamente, il principale requisito mi sembra quello che possa essere interpretato in almeno due modi
dierenti

1.7 OA-C-02-02462 Per indicatore si intende:

Uno strumento di misura per valutare l'attività dei dipendenti;
Uno strumento a disposizione dei responsabili per tenere sotto controllo i costi;
Un'espressione numerica denita in modo oggettivo ed univoco all'interno di un determinato contesto di
applicazione;
Formula generica per indicare globalmente la soddisfazione del cliente;

1.8 OA-C-06-07286 Perché vengono utilizzati i KPI o indicatori di performance?

Per ottenere un miglioramento continuo e sistematico dell'ecienza aziendale
Per favorire l'innovazione di prodotto
Per standardizzare e modulare tutti i processi logistici all'interno dell'azienda
Per poter denire una strategia comune ottimale con gli altri enti della catena di fornitura

1.9 TS-C-01-02006 Uno dei principali requisiti degli indicatori è che siano mutuamente coerenti e tali da indurre
comportamenti congruenti con la missione dei processi monitorati
Vero
Falso

1.10 PR-G-01-02154 Il principale requisito di un indicatore è:

Essere misurabile
Essere dicile da valutare
Essere di dubbia interpretazione
Essere generico

1.11 PR-G-03-02162 Quali devono essere i requisiti di un indicatore?

Il principale requisito è che non richieda molto tempo per la sua elaborazione
Il principale requisito è che venga fuori un istogramma complicato, colorato ed indecifrabile, ma che si
presenti bene
I requisiti di un indicatore devono essere i seguenti: che riguardi fenomeni quanticabili, che i dati siano
oggettivi, che la relativa conoscenza sia diusa
Francamente, il principale requisito mi sembra quello che possa essere interpretato almeno in due modi
dierenti

1.12 PR-G-03-02388 Vi è chi aerma che la misurazione delle prestazioni è essa stessa un processo di cui spesso
si sottovaluta la portata
Vero
Falso

03 questionario47337 4168613559 0002

 VERIFICA USCITA
Identicazione di KPI di processo e sintesi in algoritmi dedicati

1.13 PR-M-13-02384 Qual è la nalità di un sistema aziendale di KPI?

Fornire alle singole Funzioni la metrica per valutare la propria performance
Fornire al Team di Direzione elementi concreti di discussione
Prevedere il prevedibile
Valutare sulla base di dati oggettivi: i parametri di funzionamento dei processi gestionali (business
process), le prestazioni di ecienza ed ecacia del processo gestionale nei confronti dei clienti interni ed
esterni che insistono sul processo

1.14 PR-M-13-02387 L'OEE è uno dei migliori KPI di un'area produttiva poiché permette ai Responsabili di
Stabilimento di individuare le cause che incidono negativamente sul rendimento degli impianti, comprese
quelle spesso sottovalutate, come ad esempio le microfermate
Vero
Falso

1.15 PR-M-13-02389 Vi è chi aerma che nella determinazione dei KPI uno degli errori frequenti è di raccogliere
una grande quantità di dati poco utili e pochi dati realmente signicativi
Vero
Falso

1.16 GM-C-01-04384 Non è necessario, nella identicazione delle azioni di miglioramento, stabilire indicatori
quantitativi prima e dopo la loro implementazione.
Vero
Falso

03 questionario47337 4168613559 0003

 VERIFICA USCITA
Identicazione di KPI di processo e sintesi in algoritmi dedicati

03 questionario47337 4168613559 0004

 VERIFICA USCITA
Identicazione di KPI di processo e sintesi in algoritmi dedicati

This questionnaire is automatically read by a computer program. Please use a pen for lling in your answers.
Check: You can check any number of boxes in selection questions.
Uncheck to correct: For questions with a range (15) choose the answer the mark that ts best.

Nome ______________ Cognome ______________ Data __/__/____

Firma allievo ___________ Firma docente ___________

#14796
ID Corso: 3269510
Azienda: TIBERI MARCELLO
Docente: Riccardo Zaralli

1.1 GI-H-01-03494 Per M.T.B.F. di un impianto si intende:

il tempo medio tra i guasti
il tasso di guasto
il livello di manutenibilità
Il tempo medio di riparazione

1.2 GI-H-01-03500 L'indicatore MTTR che cosa misura?

Come dice l'acronimo, è la misura del Matrix Total Test Risk
Come dice l'acronimo, è la misura del Minimum Time To Repair
Come dice l'acronimo, è la misura del Maximum Time for Total Repair
Come dice l'acronimo è la misura del Mean Time To Repair

1.3 TS-B-01- Generale-03501 L'indicatore MTBF fornisce indicazioni in merito a:

tasso di guasto
tempo medio di approvvigionamento dei ricambi
tasso di riparazione
tempo medio tra i guasti

1.4 GI-H-01-03612 Cosa è l'OEE?

È una ONG (Organizzazione Non Governativa) con la missione di procurare equipaggiamenti equestri ai
diseredati del terzo mondo
È un indicatore che misura l'Ecienza Globale Impianti
È una grave malformazione dell'osso etmoide (Osso Etmoide Epito)
È la sigla entomologica di un rarissimo dittero sub-sahariano

1.5 MN-M-01-03607 Le grandi perdite che riducono l'ecienza dei reparti produttivi ....
Sono due, dovute tutte a carenza di manutenzione: guasti, rallentamenti
Sono sei, identicate come segue: guasti, set-up e regolazioni, cambio utensili, avviamento, micro-fermate,
rallentamenti, scarti e rilavorazioni
La principale causa di perdite è la carenza di formazione e addestramento
Nei nostri reparti produttivi non si verica alcun tipo di perdita

04 questionario47337 4168613559 0001

 VERIFICA USCITA
Identicazione di KPI di processo e sintesi in algoritmi dedicati

1.6 OA-A-01-02432 Quali devono essere i requisiti di un indicatore?

Il principale requisito è che non richieda molto tempo per la sua elaborazione
Il principale requisito è che generi un istogramma di bell'aspetto e molto colorato, anche se un po'
indecifrabile
I requisiti essenziali di un indicatore devono essere i seguenti: che riguardi fenomeni quanticabili, che i
dati siano oggettivi e veritieri, che la relativa conoscenza sia diusa e regolare
Francamente, il principale requisito mi sembra quello che possa essere interpretato in almeno due modi
dierenti

1.7 OA-C-02-02462 Per indicatore si intende:

Uno strumento di misura per valutare l'attività dei dipendenti;
Uno strumento a disposizione dei responsabili per tenere sotto controllo i costi;
Un'espressione numerica denita in modo oggettivo ed univoco all'interno di un determinato contesto di
applicazione;
Formula generica per indicare globalmente la soddisfazione del cliente;

1.8 OA-C-06-07286 Perché vengono utilizzati i KPI o indicatori di performance?

Per ottenere un miglioramento continuo e sistematico dell'ecienza aziendale
Per favorire l'innovazione di prodotto
Per standardizzare e modulare tutti i processi logistici all'interno dell'azienda
Per poter denire una strategia comune ottimale con gli altri enti della catena di fornitura

1.9 TS-C-01-02006 Uno dei principali requisiti degli indicatori è che siano mutuamente coerenti e tali da indurre
comportamenti congruenti con la missione dei processi monitorati
Vero
Falso

1.10 PR-G-01-02154 Il principale requisito di un indicatore è:

Essere misurabile
Essere dicile da valutare
Essere di dubbia interpretazione
Essere generico

1.11 PR-G-03-02162 Quali devono essere i requisiti di un indicatore?

Il principale requisito è che non richieda molto tempo per la sua elaborazione
Il principale requisito è che venga fuori un istogramma complicato, colorato ed indecifrabile, ma che si
presenti bene
I requisiti di un indicatore devono essere i seguenti: che riguardi fenomeni quanticabili, che i dati siano
oggettivi, che la relativa conoscenza sia diusa
Francamente, il principale requisito mi sembra quello che possa essere interpretato almeno in due modi
dierenti

1.12 PR-G-03-02388 Vi è chi aerma che la misurazione delle prestazioni è essa stessa un processo di cui spesso
si sottovaluta la portata
Vero
Falso

04 questionario47337 4168613559 0002

 VERIFICA USCITA
Identicazione di KPI di processo e sintesi in algoritmi dedicati

1.13 PR-M-13-02384 Qual è la nalità di un sistema aziendale di KPI?

Fornire alle singole Funzioni la metrica per valutare la propria performance
Fornire al Team di Direzione elementi concreti di discussione
Prevedere il prevedibile
Valutare sulla base di dati oggettivi: i parametri di funzionamento dei processi gestionali (business
process), le prestazioni di ecienza ed ecacia del processo gestionale nei confronti dei clienti interni ed
esterni che insistono sul processo

1.14 PR-M-13-02387 L'OEE è uno dei migliori KPI di un'area produttiva poiché permette ai Responsabili di
Stabilimento di individuare le cause che incidono negativamente sul rendimento degli impianti, comprese
quelle spesso sottovalutate, come ad esempio le microfermate
Vero
Falso

1.15 PR-M-13-02389 Vi è chi aerma che nella determinazione dei KPI uno degli errori frequenti è di raccogliere
una grande quantità di dati poco utili e pochi dati realmente signicativi
Vero
Falso

1.16 GM-C-01-04384 Non è necessario, nella identicazione delle azioni di miglioramento, stabilire indicatori
quantitativi prima e dopo la loro implementazione.
Vero
Falso

04 questionario47337 4168613559 0003

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Identicazione di KPI di processo e sintesi in algoritmi dedicati

04 questionario47337 4168613559 0004

 VERIFICA USCITA
Identicazione di KPI di processo e sintesi in algoritmi dedicati

This questionnaire is automatically read by a computer program. Please use a pen for lling in your answers.
Check: You can check any number of boxes in selection questions.
Uncheck to correct: For questions with a range (15) choose the answer the mark that ts best.

Nome ______________ Cognome ______________ Data __/__/____

Firma allievo ___________ Firma docente ___________

#14796
ID Corso: 3269510
Azienda: TIBERI MARCELLO
Docente: Riccardo Zaralli

1.1 GI-H-01-03494 Per M.T.B.F. di un impianto si intende:

il tempo medio tra i guasti
il tasso di guasto
il livello di manutenibilità
Il tempo medio di riparazione

1.2 GI-H-01-03500 L'indicatore MTTR che cosa misura?

Come dice l'acronimo, è la misura del Matrix Total Test Risk
Come dice l'acronimo, è la misura del Minimum Time To Repair
Come dice l'acronimo, è la misura del Maximum Time for Total Repair
Come dice l'acronimo è la misura del Mean Time To Repair

1.3 TS-B-01- Generale-03501 L'indicatore MTBF fornisce indicazioni in merito a:

tasso di guasto
tempo medio di approvvigionamento dei ricambi
tasso di riparazione
tempo medio tra i guasti

1.4 GI-H-01-03612 Cosa è l'OEE?

È una ONG (Organizzazione Non Governativa) con la missione di procurare equipaggiamenti equestri ai
diseredati del terzo mondo
È un indicatore che misura l'Ecienza Globale Impianti
È una grave malformazione dell'osso etmoide (Osso Etmoide Epito)
È la sigla entomologica di un rarissimo dittero sub-sahariano

1.5 MN-M-01-03607 Le grandi perdite che riducono l'ecienza dei reparti produttivi ....
Sono due, dovute tutte a carenza di manutenzione: guasti, rallentamenti
Sono sei, identicate come segue: guasti, set-up e regolazioni, cambio utensili, avviamento, micro-fermate,
rallentamenti, scarti e rilavorazioni
La principale causa di perdite è la carenza di formazione e addestramento
Nei nostri reparti produttivi non si verica alcun tipo di perdita

05 questionario47337 4168613559 0001

 VERIFICA USCITA
Identicazione di KPI di processo e sintesi in algoritmi dedicati

1.6 OA-A-01-02432 Quali devono essere i requisiti di un indicatore?

Il principale requisito è che non richieda molto tempo per la sua elaborazione
Il principale requisito è che generi un istogramma di bell'aspetto e molto colorato, anche se un po'
indecifrabile
I requisiti essenziali di un indicatore devono essere i seguenti: che riguardi fenomeni quanticabili, che i
dati siano oggettivi e veritieri, che la relativa conoscenza sia diusa e regolare
Francamente, il principale requisito mi sembra quello che possa essere interpretato in almeno due modi
dierenti

1.7 OA-C-02-02462 Per indicatore si intende:

Uno strumento di misura per valutare l'attività dei dipendenti;
Uno strumento a disposizione dei responsabili per tenere sotto controllo i costi;
Un'espressione numerica denita in modo oggettivo ed univoco all'interno di un determinato contesto di
applicazione;
Formula generica per indicare globalmente la soddisfazione del cliente;

1.8 OA-C-06-07286 Perché vengono utilizzati i KPI o indicatori di performance?

Per ottenere un miglioramento continuo e sistematico dell'ecienza aziendale
Per favorire l'innovazione di prodotto
Per standardizzare e modulare tutti i processi logistici all'interno dell'azienda
Per poter denire una strategia comune ottimale con gli altri enti della catena di fornitura

1.9 TS-C-01-02006 Uno dei principali requisiti degli indicatori è che siano mutuamente coerenti e tali da indurre
comportamenti congruenti con la missione dei processi monitorati
Vero
Falso

1.10 PR-G-01-02154 Il principale requisito di un indicatore è:

Essere misurabile
Essere dicile da valutare
Essere di dubbia interpretazione
Essere generico

1.11 PR-G-03-02162 Quali devono essere i requisiti di un indicatore?

Il principale requisito è che non richieda molto tempo per la sua elaborazione
Il principale requisito è che venga fuori un istogramma complicato, colorato ed indecifrabile, ma che si
presenti bene
I requisiti di un indicatore devono essere i seguenti: che riguardi fenomeni quanticabili, che i dati siano
oggettivi, che la relativa conoscenza sia diusa
Francamente, il principale requisito mi sembra quello che possa essere interpretato almeno in due modi
dierenti

1.12 PR-G-03-02388 Vi è chi aerma che la misurazione delle prestazioni è essa stessa un processo di cui spesso
si sottovaluta la portata
Vero
Falso

05 questionario47337 4168613559 0002

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Identicazione di KPI di processo e sintesi in algoritmi dedicati

1.13 PR-M-13-02384 Qual è la nalità di un sistema aziendale di KPI?

Fornire alle singole Funzioni la metrica per valutare la propria performance
Fornire al Team di Direzione elementi concreti di discussione
Prevedere il prevedibile
Valutare sulla base di dati oggettivi: i parametri di funzionamento dei processi gestionali (business
process), le prestazioni di ecienza ed ecacia del processo gestionale nei confronti dei clienti interni ed
esterni che insistono sul processo

1.14 PR-M-13-02387 L'OEE è uno dei migliori KPI di un'area produttiva poiché permette ai Responsabili di
Stabilimento di individuare le cause che incidono negativamente sul rendimento degli impianti, comprese
quelle spesso sottovalutate, come ad esempio le microfermate
Vero
Falso

1.15 PR-M-13-02389 Vi è chi aerma che nella determinazione dei KPI uno degli errori frequenti è di raccogliere
una grande quantità di dati poco utili e pochi dati realmente signicativi
Vero
Falso

1.16 GM-C-01-04384 Non è necessario, nella identicazione delle azioni di miglioramento, stabilire indicatori
quantitativi prima e dopo la loro implementazione.
Vero
Falso

05 questionario47337 4168613559 0003

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Identicazione di KPI di processo e sintesi in algoritmi dedicati

05 questionario47337 4168613559 0004

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Nome ______________ Cognome ______________ Data __/__/____

Firma allievo ___________ Firma docente ___________

#14796
ID Corso: 3269510
Azienda: TIBERI MARCELLO
Docente: Riccardo Zaralli

1.1 GI-H-01-03494 Per M.T.B.F. di un impianto si intende:

il tempo medio tra i guasti
il tasso di guasto
il livello di manutenibilità
Il tempo medio di riparazione

1.2 GI-H-01-03500 L'indicatore MTTR che cosa misura?

Come dice l'acronimo, è la misura del Matrix Total Test Risk
Come dice l'acronimo, è la misura del Minimum Time To Repair
Come dice l'acronimo, è la misura del Maximum Time for Total Repair
Come dice l'acronimo è la misura del Mean Time To Repair

1.3 TS-B-01- Generale-03501 L'indicatore MTBF fornisce indicazioni in merito a:

tasso di guasto
tempo medio di approvvigionamento dei ricambi
tasso di riparazione
tempo medio tra i guasti

1.4 GI-H-01-03612 Cosa è l'OEE?

È una ONG (Organizzazione Non Governativa) con la missione di procurare equipaggiamenti equestri ai
diseredati del terzo mondo
È un indicatore che misura l'Ecienza Globale Impianti
È una grave malformazione dell'osso etmoide (Osso Etmoide Epito)
È la sigla entomologica di un rarissimo dittero sub-sahariano

1.5 MN-M-01-03607 Le grandi perdite che riducono l'ecienza dei reparti produttivi ....
Sono due, dovute tutte a carenza di manutenzione: guasti, rallentamenti
Sono sei, identicate come segue: guasti, set-up e regolazioni, cambio utensili, avviamento, micro-fermate,
rallentamenti, scarti e rilavorazioni
La principale causa di perdite è la carenza di formazione e addestramento
Nei nostri reparti produttivi non si verica alcun tipo di perdita

06 questionario47337 4168613559 0001

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Identicazione di KPI di processo e sintesi in algoritmi dedicati

1.6 OA-A-01-02432 Quali devono essere i requisiti di un indicatore?

Il principale requisito è che non richieda molto tempo per la sua elaborazione
Il principale requisito è che generi un istogramma di bell'aspetto e molto colorato, anche se un po'
indecifrabile
I requisiti essenziali di un indicatore devono essere i seguenti: che riguardi fenomeni quanticabili, che i
dati siano oggettivi e veritieri, che la relativa conoscenza sia diusa e regolare
Francamente, il principale requisito mi sembra quello che possa essere interpretato in almeno due modi
dierenti

1.7 OA-C-02-02462 Per indicatore si intende:

Uno strumento di misura per valutare l'attività dei dipendenti;
Uno strumento a disposizione dei responsabili per tenere sotto controllo i costi;
Un'espressione numerica denita in modo oggettivo ed univoco all'interno di un determinato contesto di
applicazione;
Formula generica per indicare globalmente la soddisfazione del cliente;

1.8 OA-C-06-07286 Perché vengono utilizzati i KPI o indicatori di performance?

Per ottenere un miglioramento continuo e sistematico dell'ecienza aziendale
Per favorire l'innovazione di prodotto
Per standardizzare e modulare tutti i processi logistici all'interno dell'azienda
Per poter denire una strategia comune ottimale con gli altri enti della catena di fornitura

1.9 TS-C-01-02006 Uno dei principali requisiti degli indicatori è che siano mutuamente coerenti e tali da indurre
comportamenti congruenti con la missione dei processi monitorati
Vero
Falso

1.10 PR-G-01-02154 Il principale requisito di un indicatore è:

Essere misurabile
Essere dicile da valutare
Essere di dubbia interpretazione
Essere generico

1.11 PR-G-03-02162 Quali devono essere i requisiti di un indicatore?

Il principale requisito è che non richieda molto tempo per la sua elaborazione
Il principale requisito è che venga fuori un istogramma complicato, colorato ed indecifrabile, ma che si
presenti bene
I requisiti di un indicatore devono essere i seguenti: che riguardi fenomeni quanticabili, che i dati siano
oggettivi, che la relativa conoscenza sia diusa
Francamente, il principale requisito mi sembra quello che possa essere interpretato almeno in due modi
dierenti

1.12 PR-G-03-02388 Vi è chi aerma che la misurazione delle prestazioni è essa stessa un processo di cui spesso
si sottovaluta la portata
Vero
Falso

06 questionario47337 4168613559 0002

 VERIFICA USCITA
Identicazione di KPI di processo e sintesi in algoritmi dedicati

1.13 PR-M-13-02384 Qual è la nalità di un sistema aziendale di KPI?

Fornire alle singole Funzioni la metrica per valutare la propria performance
Fornire al Team di Direzione elementi concreti di discussione
Prevedere il prevedibile
Valutare sulla base di dati oggettivi: i parametri di funzionamento dei processi gestionali (business
process), le prestazioni di ecienza ed ecacia del processo gestionale nei confronti dei clienti interni ed
esterni che insistono sul processo

1.14 PR-M-13-02387 L'OEE è uno dei migliori KPI di un'area produttiva poiché permette ai Responsabili di
Stabilimento di individuare le cause che incidono negativamente sul rendimento degli impianti, comprese
quelle spesso sottovalutate, come ad esempio le microfermate
Vero
Falso

1.15 PR-M-13-02389 Vi è chi aerma che nella determinazione dei KPI uno degli errori frequenti è di raccogliere
una grande quantità di dati poco utili e pochi dati realmente signicativi
Vero
Falso

1.16 GM-C-01-04384 Non è necessario, nella identicazione delle azioni di miglioramento, stabilire indicatori
quantitativi prima e dopo la loro implementazione.
Vero
Falso

06 questionario47337 4168613559 0003

 VERIFICA USCITA
Identicazione di KPI di processo e sintesi in algoritmi dedicati

06 questionario47337 4168613559 0004