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Ho = Direzione Shin = Ago

Kan = Controllo Ri = Logica

= Policy Deployment
Se non sappiamo dove stiamo andando, non saremo mai l

1999 Fortune:

Labilit di eseguire la strategia il pilastro del successo


Se si applicano gli strumenti della lean senza una strategia di lungo termine, questi portano solo a modesti miglioramenti.

Hoshin Kanri
Si focalizza su un obiettivo condiviso Trasferisce tale obiettivo a tutti i responsabili Coinvolge tutti i responsabili nella pianificazione per raggiungere lobiettivo

Rende i partecipanti responsabili (nel


raggiungimento della loro parte del piano)

A cosa serve?
A gestire il cambiamento dei processi critici
A migliorare la performance dei processi critici per raggiungere gli obiettivi strategici A migliorare le conoscenze, la comunicazione e il coinvolgimento di tutti nellazienda A legare gli obiettivi di business allintera organizzazione e a promuovere labbattimento delle barriere (niente silos) e la concentrazione sul processo.

Mission
Perch esistiamo? Genaral Management

Core Value
In che cosa dobbiamo credere?

Diventare un partner affidabile nella fabbricazione di dispositivi medicochirurgici monouso per la somministrazione di soluzioni, fornendo gli standard pi elevati di qualit e servizi a tutti i nostri clienti.

Vision
Che cosa vogliamo diventare? Management

Strategy
Il nostro piano

Strategy
Il nostro piano

Obiettivi chiari e basati su fattori misurabili (Hoshin Kanri) Financial/Internal


business/Customer/Learning and growth (QFD e SWOT)

Balanced Scorecard
Implementazione e focus

Per mantenere allineate le attivit di miglioramento con la strategia aziendale

Iniziative strategiche
Che cosa dobbiamo fare?

Portfolio progetti /prioritizzazione/ capability

Obiettivi personali
Che cosa devo fare?

Risultati strategici
Che cosa accadr?

Q.F.D. = legame tra i bisogni del cliente e la strategia

Analisi S.W.O.T. visione generale dellazienda


Strengths Forza Opportunities Opportunit Weakness Debolezza Threats - Minacce

Qual il nostro proposito? 1) Fare soldi 2) Stabilit dei dipendenti

velocit costi innovazione Obiettivi: Ricavi = $ 252 milioni EBIT(earnings before interest&tax=margine operativo lordo)= 5% Aumento flusso di cassa = $ 10 milioni Nessuno lasciato a casa

IL VERO NORD

Profitti
Metriche attuali:

Consegne
Metriche attuali:

Soddisfazione Cliente
Metriche attuali:

Soddisfazione Dipendenti
Metriche attuali:

Strategie madri

Gestione costi
Metriche necessarie:

Efficienza Inventario (giorni) Riduzione costi


($/unit)

Costi della Qualit Scarti


Metriche necessarie:

Infortuni Assenteismo
Metriche necessarie:

Riduzione costi ($/unit)


Lancio nuovi prodotti
(lead time progetti, frequenza cambio ordini)

OEE macchine
Metriche necessarie:

Right First Time


(totale e tra reparti)

Programma suggerimenti
(implementazione di idee, costi e altri miglioramenti)

Lead Time totale Costi logistici totali

Difetti per unit

Connessione della strategia alle misure, obiettivi e iniziative


Obiettivo strategico:
Cosa la strategia sta cercando di raggiungere

Misura:

Target:

Come viene Il livello di monitorato il performance programmi successo o il di richiesti per fallimento miglioramento raggiungere (performance) dalla lobiettivo rispetto agli situazione obiettivi attuale

Azioni chiave:

Balanced Scorecard

Obiettivi
Product Quality

Misura
Complaints per Million

Target
< 6.3

Action Item
Riduzione deviazioni

BALANCED SCORECARD

PORTFOLIO PROGETTI

Managing The Deployment of Strategy Through Visuals (A-3s)

SLIDE DI BACK UP

Indirizzare poche grandi opportunit


Strategic Planning Initiative Strategic Planning Initiative Strategic Planning Initiative

Pochissime grandi opportunit


Poche opportunit di media grandezza

Evento Kaizen

Evento Kaizen

Action Plan

Progetto

Evento Kaizen

Problem Solving giornaliero Tante piccole Opportunit

Prospettive operative e strategiche per il miglioramento continuo


Strategy Deployment Management Strategia aziendale
Strategy A-3 Action A-3b Kaizen A-3b Kaizen A-3a-1

Action A-3a

Project A-3a
Kaizen A-3a-2

Processo di miglioramento continuo Operational Performance Management


Safety: Closure Achivement on CA's Delivery: IPT Customer Service Delivery: Prod Schedule Compliance Cost: Cost / Unit
Q1
100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

Q2

Q3

Oct

QTD

Q1
Shipping Performance %
100%

Q2

Q3

Oct

QTD

Q1
Schedule Compliance %

Q2

Q3

Oct

QTD

Q1
$0.20

Q2

Q3

Oct

QTD

95%

Recordables

$0.18

$ / Unit
M ay Ju ne

90%

Operational Problem Solving (Shop Floor)

85% 75%

$0.16 $0.14 $0.12

80%

70%

65%

$0.10

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Ja n

Ju ly

Ja n

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10 /1 3

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10 /1 3

10 /6

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Ju ne

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M ay Ju ne

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Ja n

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S ep t 10 /6 10 /1 3 10 /2 0

Ju ly

YTD Actual

2007 Goal

2006

YTD Actual

2007 Goal

2006

YTD Actual

2007 Goal

2006

YTD Actual

2007 Goal

Summarize current safety recordable issues leading to the gap, what are we doing?, Who & When. Congratulate IPT when metric is Green. If Green consistently, challenge the goal.

Summarize current product supply issues leading to the gap, what are we doing? Who & When. Congratulate IPT when metric is Green. If Green consistently, challenge the goal.

Summarize current product supply issues leading to the gap, what are we doing? Who & When. Congratulate IPT when metric is Green. If Green consistently, challenge the goal.

Quality: RFT

Delivery: Leadtime

Delivery: OEE

Delivery: Inventory

Q1
100%

Q2

Q3

Oct

QTD

Q1
50

Q2

Q3

Oct

QTD

Q1
100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

Q2

Q3

Oct

QTD

Q1
2.0 1.8 1.6 1.4 1.2 1.0 0.8 0.6 0.4 0.2 0.0

Q2

Q3

Oct

S ep t 10 /6 10 /1 3 10 /2 0
2006

pr

ug us t

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Fe

Fe

Fe

Fe

QTD

Leadtime (Days)

90%

45

% RFT

40 35 30

70% 60% 50%

Ja n

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10 /1 3

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M ay Ju ne

10 /6

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M ay Ju ne

MOC

80%

OEE %

M ay Ju ne

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Fe b

Ju ly

Ju ly

ar

S ep t 10 /6 10 /1 3 10 /2 0

S ep t 10 /6 10 /1 3 10 /2 0

Ju ly

YTD Actual

2007 Goal

2006

YTD Actual

2007 Goal

2006

YTD Actual

2007 Goal

2006

YTD Actual

2007 Goal

2006

Summarize current safety recordable issues leading to the gap, what are we doing? Who & When. Congratulate IPT when metric is Green. If Green consistently, challenge the goal

Summarize Inventory issues leading to the gap, what are we doing? Who & When. Congratulate IPT when metric is Green. If Green consistently, challenge the goal.

Summarize current cycle time issues leading to the gap, what are we doing? Who & When. Congratulate IPT when metric is Green. If Green consistently, challenge the goal.

Summarize current cycle time issues leading to the gap, what are we doing? Who & When. Congratulate IPT when metric is Green. If Green consistently, challenge the goal.

10 /1 3 10 /2 0

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