COMPITO DI MARKETING

 Cognome…………………………………………………

Nome............................................ Classe…………………………        Data ………………….

 A) DOMANDE A RISPOSTA APERTA 

1. Cosa s’intende per Sistema informativo di marketing, quali sono i suoi obiettivi e quali sono le
sue fonti informative?
2. Quali sono le fasi del processo delle ricerche di marketing?
3. Qual è la differenza tra ricerca qualitativa e quantitativa?
4. Quali sono i principali strumenti utilizzati dalla ricerca qualitativa per la raccolta dei dati?
5. Quali sono i principali strumenti utilizzati dalla ricerca quantitativa per la raccolta dei dati? 

B) DOMANDE A RISPOSTA MULTIPLA: individua la risposta esatta

 5. Il sistema informativo di marketing:

a raccoglie ed elabora informazioni da utilizzare nelle decisioni di marketing

b raccoglie informazioni con cui valutare il personale dipendente

c viene gestito da tutte le funzioni aziendali

d è un sistema esterno all’azienda

6 Le fonti informative esterne:

a sono sempre ricerche di marketing

b riguardano dati primari e secondari

c sono alternative alle fonti interne

d riguardano solo i dati secondari

7 Le ricerche di marketing:

a vengono sempre svolte da società specializzate

b vengono sempre svolte dalla funzione marketing

c sono indagini che riguardano i rapporti interni all’azienda

d sono indagini che riguardano un fenomeno di mercato

 8 Lo scopo delle ricerche di marketing:

a è definire le risorse finanziarie da destinare alla funzione marketing

b è analizzare il mercato e le opportunità di marketing

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c è definire le risorse da destinare alle ricerche stesse

d è sempre di tipo esplorativo

 9 Sono fasi del processo di ricerca di marketing:

a la selezione e l’assunzione di personale specializzato nelle ricerche

b la raccolta, analisi e presentazione dei risultati

c la ricerca dei finanziamenti e la tenuta della contabilità

d l’individuazione e il contatto con nuovi fornitori

 10 La ricerca qualitativa:

a descrive quegli elementi che si possono rappresentare in quantità

b raccoglie informazioni numeriche

c descrive il comportamento e le preferenze dei consumatori

d può essere sostituita da una ricerca quantitativa

 11 Il questionario è:

a un elenco di domande relativo a un certo argomento

b un’indagine effettuata su specifica richiesta

c il prospetto che riassume i risultati della ricerca

d un elenco di domande in ordine casuale

 12 Una domanda è “aperta” quando:

a l’intervistato può scegliere tra le risposte proposte dall’intervistatore

b l’intervistato è libero di non rispondere

c l’intervistato è tenuto a rispondere

d l’intervistato può esprimersi liberamente su un argomentoIL DOCENTE

13 Una domanda è “chiusa” quando:

a l’intervistato può esprimersi con libertà sull’argomento dell’indagine

b l’intervistato deve fare una scelta tra le risposte proposte

c l’intervistato deve fare una scelta tra le varie risposte che vorrebbe fornire

d l’intervistato è obbligato a rispondere

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 14 Il focus group:

a consiste in un colloquio a due tra intervistato e intervistatore

b consiste in una discussione su un dato tema effettuata da un gruppo limitato di persone selezionate

c consiste in un’intervista telefonica

d consiste in una web interview

  C)  Indica se le seguenti affermazioni sono vere (V) oppure false (F); per quelle che ritieni
false, giustifica la risposta utilizzando lo spazio a disposizione.

15 Le ricerche esplorative forniscono un’analisi approfondita del mercato di riferimento.

  V  F        
PERCHE’: _______________________________________________________________                
                                                                                                                                

16 Le ricerche di marketing riguardano la raccolta, l’analisi e l’interpretazione di dati e possono

essere esplorative e descrittive.                                                                      

V   F     PERCHE’:__________________________________________________________ 

17 La ricerca quantitativa di marketing ha l’obiettivo di descrivere il comportamento del

consumatore, i suoi atteggiamenti e le sue preferenze.                                             

V   F     PERCHE’: ___________________________________________________________

18 L’intervista individuale è più veloce e meno costosa di quella telefonica.                 

V    F     PERCHE’:____________________________________________________________

19 La ricerca qualitativa, per la raccolta dei dati, si avvale principalmente di due strumenti:
intervista in profondità e focus group.                                                            

V    F     PERCHE’:____________________________________________________________

20 I dati primari provengono da istituti di ricerca pubblici e privati e da siti su Internet

V    F     PERCHE’:_____________________________________________________________