Documenti di Didattica
Documenti di Professioni
Documenti di Cultura
- Le basi della percezione sociale - Il formarsi delle prime impressioni - Oltre le prime impressioni
possibile che gli psichiatri e gli altri membri del personale, credendo che i pazienti fossero malati di mente, vedessero solo quello
CONCETTO-CHIAVE
Alla base delle prime impressioni vi sono il modo di apparire e il modo di agire degli altri. Ma questi indizi ci danno delle informazioni solo perch riteniamo che laspetto e il comportamento riflettano le caratteristiche della personalit, le preferenze personali e lo stile di vita.
Basiamo cio le nostre prime impressioni sulle nostre rappresentazioni cognitive, cio sul corpo di conoscenze che abbiamo accumulato in memoria di situazioni, persone e gruppi sociali e queste conoscenze influenzano le nostre convinzioni e i nostri comportamenti sociali.
Le nostre percezioni di tutti gli oggetti sociali comprese le altre persone non sono determinate unicamente dalle loro caratteristiche osservabili; al contrario riflettono anche la nostra individualit e unicit quali soggetti percepienti: le nostre motivazioni e distorsioni, i nostri limiti cognitivi, nonch il contenuto e laccessibilit delle nostre conoscenze.
La salienza si riferisce alla capacit di un indizio di attrarre lattenzione allinterno del suo contesto.
7%
55%
38%
A.Mehrabian, 1967
Contesto
Attivazione recente Attivazione frequente
LE INFERENZE CORRISPONDENTI
INFORMAZIONE USATA
PROCESSO
RAPPRESENTAZIONE RISULTANTE
Ha agitato il pugno
sviluppiamo
complessiva
Tendiamo a formarci delle impressioni complessive integrando le informazioni sui tratti (inferendo un tratto da un altro, integrando caratteristiche multiple) integrando le valutazioni
CORAGGIO-SICUREZZA
CORAGGIO-SPERICOLATEZZA CORAGGIO-DOMINANZA
La motivazione allaccuratezza
Altre motivazioni La consapevolezza dellerrore
INFORMAZIONE USATA
PROCESSO
RAPPRESENTAZIONE RISULTANTE
E sconvolto perch un
estraneo sta minacciando i suoi figli
Elaborazione
attribuzionale
Costruzione di nessi causali che mettono in rapporto e integrano caratteristiche conosciute e inferite
Le impressioni iniziali sono in grado di attivare una aspettativa che plasma le interpretazioni delle informazioni successive producendo il cosiddetto effetto di priorit (Asch, 1946).
Porsi fin dallinizio nella luce migliore molto pi facile che cercare di modificare le opinioni altrui in seguito.
Lerrore di persistenza in tribunale. Le prove inammissibili influenzano le deliberazioni e i verdetti dei giurati (Thompson, 1981).
Attenzione + + selettiva
+
Atteggiamento nei confronti dellaltro _
Quando ci si imbatte in informazioni che sono chiaramente incongruenti e contraddittorie con le impressioni iniziali, si pu: riconciliare le incongruenze richiede tempo, impegno cognitivo e risorse di elaborazione, quindi lo sforzo deve essere sostenuto da una motivazione a formarsi o mantenere unimpressione coerente; altrimenti lelaborazione pu essere diretta a trovare una spiegazione che permetta di negare lincongruenza (es.con attribuzioni causali legate al contesto)
modificare le impressioni quando le persone cercano attivamente il cambiamento in un individuo, sono in grado di percepirlo.
CONCLUSIONI
Confidiamo troppo nella regola secondo cui gli indizi esteriori e il comportamento riflettono la personalit e le impressioni distorte sono piuttosto difficili da correggere. Perch allora il semplice regolarsi a pelle con tutte le sue possibilit di errore, di solito si dimostra pi che adeguato ai nostri bisogni quotidiani? In molte circostanze, il bisogno di percepire gli altri in maniera accurata modesto
La tendenza ad accettare i comportamenti o gli indizi offerti dagli altri per quello che sembrano garantisce leconomicit nei processi di elaborazione e ci permette di procedere senza troppi intoppi e dispendi cognitivi.