Il consumatore cambia: le risposte dell’Adv

Ogni campagna pubblicitaria deve presentare un

beneficio per il consumatore.

I miti di Madison Avenue

Il beneficio deve essere unico, esclusivo.
1961
Il beneficio deve essere tanto forte da spingere i
Ted Bates & Company,
consumatori all’acquisto.
COPY STRATEGY
CONSUMER BENEFIT vantaggio che si promette al consumatore

REASON WHY argomentazione razionale

SUPPORTING EVIDENCE supporto retorico che conferisce importanza

alla promessa

TONO DI VOCE come ci si rivolge ai consumatori

TARGET pubblico della campagna pubblicitaria

“Come dare libero sfogo alle proprie fughe
creative se il filo spinato del marketing vi “Il vero talento di un prodotto è il suo
potere onirico. Il pubblico non compra una
rinchiude dentro un campo di concentramento?
Per creare bisogna avere le mani libere. La copy merce, ma la sua immagine.”
strategy ha messo le manette alla creatività.”
 STAR STRATEGY
la marca-oggetto deve diventare una marca-
persona.

I prodotti devono venire considerati esseri viventi,

poi la marca-persona viene tramutata in marca-star.

«Il prodotto deve essere riscattato dalla

quotidianità e dai suoi attributi
funzionali per essere proiettato nello
star system alla stregua dei divi del
cinema di Hollywood»
Anni 2000: esaurimento dei brand

1. I brand sono logorati dall’uso e ridotti a cliché:

“la parola brand è troppo utilizzata, sterile e priva
di fantasia”
Michael Eisner, Disney

2. Nuova sensibilità anti-brand

(Naomi Klein 2000)
3. Forme di consapevolezza del consumatore
(es. consumo critico)
4. Fine della customizzazione: strategie omogenee
di differenziazione dei brand

Creare legami emotivi costanti con i consumatori

Risposte dell’Adv. dagli anni 2000

• + voce al consumatore
• + peso alla parte intangibile
della relazione
• Spingere le emozioni + vicine al
centro
Economia dell’attenzione
Il compito numero uno per chiunque si occupi di
marketing oggi è catturare l’attenzione. E una volta
conquistata l’attenzione, dimostrate di averla meritata.
Kevin Roberts (2004), Saatchi & Saatchi

Legami emotivi con i consumatori alla base delle

tattiche di MKTG:
Viral MKTG
Guerriglia MKTG Catturare Lavorare sulle
l’attenzione relazioni
Entertainment MKTG
Experience MKTG
…