CASO GLORIA

1 . ¿Qué dimensiones competitivas espera utilizar gloria en su introducción al mercado de

panetones?

- Calidad y confiabialidad :
Gloria al tener su nombre ya posicionado en el mercado con una buen reputación por
su calidad en cada producto, debe aprovechar y usar esta dimensión para el
lanzamiento de sus panetones al mercado.
- Adaptacion al cambio:
Ya que la venta de panetones se dan con los dos últimos meses del año y el primer
mes del año, debe ser lanzado este producto cerca a esas fechas y también aumentar
el volumen de producción para abastecer la demanda.
- Flexibilidad y rapidez ala introducción del nuevo producto.
Para que el producto de panetones gloria no solo sea para una sola temporada, deben
innovar en su variedad de chispas de chocolate, con sabor a chocolate en la masa, con
relleno de frutas secas (almendras,pecanas ,mani y otros)

2. ¿Cuáles son las perspectivas y estrategias que podría utilizar Gloria?

-Perspectiva interna:

Procesos de innovación: Gloria aprovecha el segmento de la venta de panetones al percibir los

productos de la competencia nos garantizaban la confiabilidad y calidad que el mercado
necesitaba.

Proceso de administración del cliente: Adquisición de nuevos clientes y fedilizacion por sus
productos de buena calidad

Integrantes :

Walter cardenas julca

Julio carrera garcia

Gustavo pacherres gallardo

Diego viterri

Marco perez gabidia