La burocracia es una forma de organización humana que se basa en la racionalidad,

en la adecuación de los medios a los objetivos pretendidos, con el fin de garantizar

la máxima eficiencia en la búsqueda de esos objetivos. Los orígenes de la
burocracia se remontan a la Antigüedad. La burocracia, como base del sistema
moderno de producción, tuvo su origen en los cambios religiosos ocurridos
después del Renacimiento.
Max Weber. Maximilian Weber (1864-1920) fue filósofo, economista, jurista,
historiador, politólogo y sociólogo alemán. Se le considera el fundador del estudio
moderno de la sociología y la administración pública. Weber inició el estudio
sistemático de la burocracia. La teoría de la burocracia de Weber consiste en una
forma de organización jerárquica del trabajo donde los funcionarios o trabajadores
están especializados en su campo y funciones. Para Weber, la burocracia es un
instrumento de dominación.
Weber establece las condiciones para que una persona con poder justifique su
legitimidad; además, explica cómo los sujetos sobre los que se ejerce tal poder son
sometidos a él. Además de legitimar el poder, para que sea posible el ejercicio del
poder es necesario cierto grado de organización administrativa. La organización
administrativa de tipo burocrático planteada por Weber proporcionará el más alto
grado de eficacia en el trabajo y la organización. El objetivo de tal organización será
resolver los problemas de la sociedad, y por extensión los de la empresa.
Como características positivas de su teoría de la burocracia versus otros tipos de
organización del trabajo, Weber defiende que esta es: precisa, rápida y uniforme,
entre otras. Además, destaca que su organización ahorra costos objetivos y
personales.
Weber señala que el sistema moderno de producción, racional y capitalista, se
originó a partir de un nuevo conjunto de normas morales, a las cuales denominó
"ética protestante". Verificó que el capitalismo, la burocracia y la ciencia moderna
constituyen 3 formas de racionalidad que surgieron a partir de esos cambios
religiosos. Estas 3 formas de racionalidad se apoyaron en los cambios religiosos.
Weber consideró la burocracia como un tipo de poder.

Tipos de sociedad
Dentro de su teoría de la burocracia, Weber plantea 3 tipos de sociedad según sus
características:
 Sociedad tradicional: Destacan el patriarcado y la herencia (por ejemplo la
familia).
  Sociedad carismática: Destacan características místicas, arbitrarias y
personalistas (por ejemplo los partidos políticos).
 Sociedad burocrática, racional o legal: Destacan las normas impersonales y
la racionalidad (por ejemplos las grandes empresas).

Principios según weber

Los principios de burocracia de Max Weber definen la teoría de la burocracia y lo
que debe archivar dentro de las organizaciones. Principios burocráticos que
incluyen; jerarquía, trabajo especialización, División del trabajo, reglas formales,
procedimientos, igualdad y reclutamiento por mérito. Estos elementos componen
Max Weber's seis principios de burocracia. Ayudan a mejorar las capacidades de la
organización mejorando los sistemas administrativos y de gestión a través de reglas
bien definidas.
1.Jerarquia
Jerarquía es un tipo de sistema que muestra arreglos o departamentos desde arriba
y desde abajo. Estos también pueden estar al mismo nivel, dando o recibiendo
instrucciones. La jerarquía permite que los empleados comprendan y sigan la
cadena de mando de arriba a abajo.
Sirve como una decisión importante, haciendo referencia a quién tiene más
autoridad legítima. Los gerentes y administradores necesitan una jerarquía para
llevar a cabo de manera efectiva sus deberes a través de los seis principios de
burocracia de Max Weber. Otra razón importante por la que las empresas necesitan
jerarquías es que ayuda a los gerentes a responsabilizar a los empleados.
2. Especialización laboral
Especialización laboral definido como un proceso y conocimiento que los
empleados obtienen a través de la educación, la formación y la experiencia que les
permite convertirse en profesionales en un trabajo en particular. La especialización
laboral es importante en una organización porque proporciona trabajadores
calificados que pueden realizar sus actividades diarias.
3. División del trabajo
División del trabajo es importante y esencial para el progreso económico.
Promueve la eficiencia y la eficacia en una organización y reduce el costo total de
los productos debido a su elemento de especialización en los seis principios de
burocracia de Max Weber. Cada empleado tiene una tarea y un objetivo
específicos, lo que mejora la productividad y promueve la eficiencia al dividir las
tareas y responsabilidades por separado.
4. Procedimientos
Procedimientos son importantes para cualquier organización y sus procesos. Los
procedimientos pueden adoptar la forma de políticas y, en conjunto, proporcionan
una dirección para las operaciones diarias. Los procedimientos mejoran la buena
conducta en una organización, regulan el desempeño de los empleados, establecen
los términos de servicio y mejoran la toma de decisiones, al tiempo que impulsan
los procesos internos.
Organizativo y los procedimientos del lugar de trabajo describen los planes de
acción clave específicos requeridos entre los empleados. Procedimientos en el
lugar de trabajo y las políticas son muy importante para informar al proceso de los
empleados sobre cómo manejar ciertos problemas y medidas de cumplimiento.
5. Contratación por mérito
El reclutamiento El proceso basado en el mérito se aplica de manera consistente en
una organización aumenta el profesionalismo. Es una noción que promueve la
equidad, genera diversidad y exige integridad entre los gerentes en sus deberes.
Reclutamiento basado en méritos significa que las decisiones de empleo y selección
deben basarse únicamente en criterios de calificación. Esto produce una buena
sistema Gerentes de recursos humanos más eficientes en la ejecución de sus
respectivos roles, los seis principios de burocracia de Max Weber deben abogar por
la reducción del sesgo a través de un proceso efectivo, equidad y una estructura
abierta con empleados dedicados.
6. Equidad
La burocracia genera un trato imparcial y justo ejemplar entre los empleados. A
través de la burocracia, el comportamiento y la conducta de las personas se regula
sin favoritismos. La equidad entre los procesos burocráticos es importante porque
reduce la discriminación al tratar a cada individuo de manera similar. Las mismas
reglas y castigos se aplican a todos, a pesar de su posición y estatus.

VENTAJAS DE LA BUROCRACIA
Entre sus ventajas más importantes encontramos:
- El trabajo busca el logro de objetivos.
- Cada miembro sabe cuáles son sus funciones.
- Las normas escritas son claras y precisas.
 - Los procesos son rutinarios, son más automatizados y presentan menos
margen de error.
- La empresa tiene continuidad, aunque se de cambio de personal.
- Hay menos conflicto, porque todos saben qué tienen que hacer.
- Resulta confiable porque los procesos han sido probados y funcionan.
DESVENTAJAS DE LA BUROCRACIA
Las desventajas más importantes son:
- Las relaciones son impersonales.
- Genera conformismo en el trabajo, siempre se hace lo mismo.
- Los modelos de negocio pueden ser muy rígidos.
- Hay pérdida de tiempo en papeleo y procedimientos formales engorrosos.
- Puede generar abusos de autoridad.
- Provoca resistencia al cambio.
Los factores más relevantes para la escuela burocrática de la administración son:
- SER HUMANO: El ser humano es considerado simplemente como un recurso
más que se utiliza en la organización para alcanzar las metas y objetivos. En
este sistema el ser humano debe ser obediente, a los reglamentos y las
normas establecidas en su puesto de trabajo.
- MOTIVACION: La motivación que se maneja en este sistema organizativo se
da de dos maneras diferentes. Una forma de motivación es que el empleado
puede ascender de nivel jerárquico. La segunda forma de motivación es de
tipo personal, en el sentido que el empleado desea hacer carrera profesional
dentro de la burocracia.
- COMUNICACIÓN: La comunicación dentro de la organización se maneja de
dos formas, ascendente y descendente. La descendente básicamente es la
transmisión de órdenes por parte del superior para ser obedecidas por el
subordinado. La ascendente va del subordinado hacia el superior. Por lo
general, son reportes o informes de los trabajos y resultados alcanzados.
También el subordinado puede manifestar las inconformidades que
encuentra en su puesto de trabajo.
- LIDERAZGO: El liderazgo no es una característica importante en este sistema
de administración, puesto que el superior sólo debe desempeñar las
funciones específicas del puesto que ocupa.
- PODER: El poder en esta forma de organización lo confiere el puesto y no la
persona. La autoridad es formal. El simple hecho de ocupar un puesto
superior confiere dominio sobre los subordinados.
- CONFLICTO: Generalmente, se considera que no hay conflictos, dado que las
funciones y tareas están claramente delimitadas. Así, cada puesto o
departamento debe funcionar eficientemente.
- TOMA DE DECISIONES: Las decisiones se toman mecánicamente. Si se
presenta un problema, este se relaciona con las reglas establecidas y de esa
forma se decide cómo solucionarlo.
- LA PARTICIPACION: Desde luego, el nivel de participación es totalmente nulo.
Cada empleado se limita a cumplir los requerimientos del puesto que ocupa.
- EL CAMBIO: El cambio es algo muy temido. Si se tiene que cambiar se
considera que la estructura ha fracasado porque tiene que modificar sus
acciones.
- MEDIO AMBIENTE: El medio ambiente se contempla como algo que no
cambia y que siempre se mantiene inalterado. Prácticamente se considera
como algo estático.