Elisa Marconi 991689

Sara Righetti 923018

Chiara Saraci 924752
Marco Pellegrino Verzino 935105
 Introduzione
JOHNSON BEVERAGE INC.
Azienda di rivendita di bevande sportive

A B C

Forte concorrenza nel Rivalutazione di uno dei maggiori Rifiuto nel concedere a Saver
settore clienti: Saver Superstore Superstore ulteriori sconti

D E F

Esitante nel voler L'attuale sistema di costi è Sviluppare un sistema di

compiere una guerra di abbastanza affidabile per calcolare determinazione dei costi basato
prezzi la redditività dei clienti? sulle attività
DOMANDA 1:
Utilizza le informazioni nel caso “Allegati 1 e 2” e altri dati
necessari sul caso e sui costi per sviluppare un sistema di
costi basato sulle attività che JBI possa utilizzare per
determinare la redditività dei clienti. Utilizza questo
sistema per stimare la redditività dei clienti per Saver
Superstore, Oscar’s OddLots, Midwellen Supermarket e
Downtown Retail.
 01 Individuare le 5 aree di attività:

Calcolo del tasso di costo unitario dei costi

02
indiretti per ciascuna attività:
 03 Calcolo dei costi del servizio clienti
basato sul sistema ABC:

Calcolo della profittabilità di ciascun cliente

04 basato sul sistema ABC:
DOMANDA 2:
Confrontare i costi stimati, calcolati utilizzando un sistema
di costi basato sull'attività, con i costi stimati utilizzando
l'attuale sistema di allocazione dei costi del servizio clienti.
Cosa fa sì che i diversi metodi di determinazione dei costi
producano risultati diversi? Quale sistema di
determinazione dei costi fornisce alla gestione di JBI
informazioni migliori? Come mai?
SISTEMA ATTUALMENTE
UTILIZZATO DA JBI
VS
Overcosting del servizio clienti di
SaverSuperstore e Downtown Retail
Undercosting del servizio clienti di
Oscar's OddLots e Midwellen
Supermarket
Utilizzo dei ricavi netti come unica
base di ripartizione dei costi
SISTEMA ABC
Costi del servizio clienti di Downtown
Retail e Saver Superstore sono
diminuiti
L'azienda, una volta raggruppati i
compiti organizzativi in cinque
diversi centri di attività, assegna
una parte del costo complessivo
del servizio clienti a ciascun centro
di attività
Non valuta la gamma di VS Più basi di ripartizione
attività associata al
servizio dei clienti
Rende possibile la gestione idi
una complessa struttura dei costi
aziendali
DOMANDA 3:
Quali sono le implicazioni strategiche della tua analisi?
Quali consigli hai per la gestione di JBI?
1 Sostituire il suo attuale sistema di
costi con l'ABC.
Vantaggi:
Esempio Saver Superstore: profitti inaspettatamente
elevati.
Permette di ridurre il fenomeno di undercosting e
overcosting

2 Applicare un prezzo al di sotto di

14,60$
Porterebbe ad avere più benefici che perdite
 Johnson Beverage
deve analizzare i costi
a livello di prodotto e
struttura, prima di
decidere se eliminare
o meno un cliente che
non riesce a fornire
profitto.

CONCLUSIONI:
Data la complessità dell’azienda
sarebbe opportuno attuare un
sistema di gestione dei costi
ABC.
Il sistema di gestione dei costi della
Johnson Beverage Inc. non è
abbastanza affidabile.
Negoziare un prezzo leggermente al
di sotto del prezzo corrente
presenterebbe per JBI più benefici
che perdite.