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1. clienti 2. valore 3. canali 4.

relazione
offerto con i clienti

Il

e ss M o d e l
Busin
5. ricavi 6. risorse
chiave
t o a m ia
spiega

7. attivita' 8.
N o n n a
9. costi Business
chiave partnerships Model
Canvas

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Sai spiegare la
differenza tra:
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12%
Definizione di Business Model

Definizione di Il Business Model spiega


come un'Azienda:
Business Model crea, fornisce e acquista
valore

16%
9 elementi

1. clienti 2. valore 3. canali

I 9 elementi del
Business Model 4. relazione 5. ricavi 6. risorse

7. attivita' 8. partner 9. costi

21%
9 elementi > clienti

Cos'e':
clienti divisi in gruppi
per bisogni, interessi,
tipo di relazione,
profitto e canali di
1. clienti distribuzione

Fare:
- descrivere i clienti
- dividerli in classi
- capire i bisogni
- per cosa pagano
- quanto rendono

25%
9 elementi > valore offerto

Cos'e':
qualcosa di utile per i
clienti, che l'Azienda e' in
grado di dare

2. valore offerto

Fare:
- descrivere valore/i
- dividerli in classi
- collegarli con i clienti

29%
9 elementi > canali

Cos'e':
il mezzo con cui il valore
offerto raggiunge il
cliente nelle fasi:
comunicazione,
3. canali distribuzione, vendita

Fare:
- classificare i canali
- ciclo di vita acquisto
- esperienza di acquisto

32%
9 elementi > relazione con i clienti

Cos'e':
il modo in cui l'Azienda
acquisisce e conserva i
clienti

4. relazione con
i clienti

Fare:
- esperienza cliente
- immagine azienda
- efficacia

37%
9 elementi > ricavi

Cos'e':
incassi generati dai
diversi tipi di clienti;
divisi anche per categoria
di valore offerto
5. ricavi

Fare:
- come pagano i clienti
- per cosa pagano
- definizione dei prezzi

42%
9 elementi > risorse chiave

Cos'e':
cio' che serve all'Azienda
per produrre il valore da
offrire al cliente: risorse
fisiche, intellettuali,
6. risorse chiave umane, finanziarie

Fare:
- elenco risorse
- relazione con il
valore offerto

46%
9 elementi > attività chiave

Cos'e':
cosa bisogna fare per
creare il valore offerto
ai clienti: produrre,
inventare, pubblicizzare
7. attivita' chiave

Fare:
- elenco attivita'
- relazione con il
valore offerto

50%
9 elementi > partnerships

Cos'e':
con chi vuole lavorare
l'Azienda, per creare
il valore da offrire
al cliente: alleanze
8. partnerships strategiche, fornitori,
cooperazioni

Fare:
- riduzione dei costi
- riduzione dei rischi
- fornitori speciali
- alleanze

54%
9 elementi > costi

Cos'e':
il denaro speso
dall'Azienda per le
risorse chiave, le attivita'
chiave e per i partner
9. costi

Fare:
- elenco dei costi
- costi fissi
- costi variabili

58%
9 elementi > riassunto

1. clienti
2. valore offerto
9 3.
4.
canali
relazioni con i clienti
elementi del 5. ricavi
Business Model 6. risorse chiave
7. attivita' chiave
8. partnership
9. costi

62%
Business Model Canvas > introduzione

Cos'e':
un quadro che mostra le
relazioni tra gli elementi
del Business Model

Organizziamo
i 9 elementi usando il:
Business Model Canvas
Chi:
e' stato inventato da
Alexander Osterwalder,
pubblicato nel suo libro
Business Model Generation

66%
Business Model Canvas

Business Model Canvas

7. attivita' 4. relazione

8. partner 2. valore 1. clienti

6. risorse 3. canali

9. costi 5. ricavi

http://www.businessmodelgeneration.com

71%
Business Model Canvas > valore e clienti

Business Model Canvas

ne
u n icazio e 4. relazione
Com valore
tra iente
cl

2. valore 1. clienti

3. canali

e
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Il valnte attra
il clie i canali

http://www.businessmodelgeneration.com

75%
Business Model Canvas > valore

Business Model Canvas

7. attivita'

8. partner 2. valore

6. risorse

s ti c o n tr ibuiscono
Que
valore
a creare il

http://www.businessmodelgeneration.com

79%
Business Model Canvas > costi e ricavi

Business Model Canvas

7. attivita'
Creare valore
costa
8. partner 1. clienti

6. risorse Il guadagno
deve essere I clienti
maggiore di pagano
zero

9. costi 5. ricavi
guadagno = ricavi - costi

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83%
Business Model Canvas > relazioni

Business Model Canvas

7. attivita' 4. relazione

8. partner 2. valore 1. clienti

6. risorse 3. canali

9. costi 5. ricavi
guadagno = ricavi - costi

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Business Model > workshop

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dimenticando: quanto tempo e quanti
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