Tabella A1.

12 Fattori di rischio stressogeni

Contesto di lavoro
Scarsa comunicazione, bassi livelli di sostegno per la risolu-
Cultura organizzativa zione di problemi e lo sviluppo personale, mancanza di defi-
nizione degli obiettivi organizzativi
Ruolo
Ambiguità e conflitto di ruolo, responsabilità di altre persone
nell’organizzazione
Incertezza/blocco della carriera, insufficienza/eccesso di
Sviluppo di carriera promozioni, bassa retribuzione, insicurezza dell’impiego,
scarso valore sociale attribuito al lavoro
Partecipazione ridotta al processo decisionale, carenza di
Autonomia controllo sul lavoro (il controllo, specie nella forma di parte-
decisionale/controllo cipazione, rappresenta anche una questione organizzativa e
contestuale di più ampio respiro)
Relazioni interpersonali Isolamento fisico o sociale, rapporti limitati con i superiori,
sul lavoro conflitto interpersonale, mancanza di supporto sociale
Interfaccia Richieste contrastanti tra casa e lavoro, scarso appoggio in
famiglia/lavoro ambito domestico, problemi di doppia carriera
Contenuto del lavoro
Condizioni fisiche di lavoro, problemi inerenti l’affidabilità, la
Ambiente di lavoro
disponibilità, l’idoneità, la manutenzione o la riparazione di
e attrezzature
strutture e attrezzature di lavoro
Pianificazione Monotonia, cicli di lavoro brevi, lavoro frammentato o inutile,
dei compiti sottoutilizzazione, incertezza elevata
Sovraccarico o sottocarico di lavoro, mancanza di controllo
Carico/ritmi di lavoro
sul ritmo, alti livelli di pressione temporale
Lavoro a turni, orari di lavoro rigidi, imprevedibili, eccessiva-
Orario di lavoro
mente lunghi o che alterano i ritmi sociali

(fonte: C. Di Gennaro, A.L. Chiappetta, A. Chillemi, Corso di tecnologia meccanica 1, Hoepli, Milano,
2015, p. 21)