Problemi di comunicazione

interculturale
 Insegnabilità della
comunicazione interculturale

IMPARARE A COMUNICARE IN AMBIENTI

INTERCULTURALI
 Come si apprende a comunicare in ambienti
interculturali?
Esistono video, libri specifici sull’argomento
Sono fondamentali i film, le pubblicità, gli
audiovisivi che riportano la vita autentica
azzerando l’audio le caratteristiche dei gesti e la
distanza interpersonale appropriata a una cultura
emergono senza problemi.
 E’ possibile valutare la propria competenza
nella comunicazione interculturale?

l’insegnante non può valutare la competenza

interculturale,perché si tratta innanzitutto di un
atteggiamento
lo studente può auto-valutare (o meglio riflettere su)
la propria competenza interculturale usando
strumenti ad hoc, come i modelli di osservazione
 La CIC:

Non può essere descritta: è volatile, e variabile, è

imprecisa…
Non può essere insegnata, visto che non può essere
discussa
Può essere osservata, se si ha un buon modello

E un MODELLO può essere INSEGNATO

 Sviluppo delle abilità relazionali

Avere dei modelli di riferimento aiuta, ma in primo

luogo l’incontro con l’altro è incontro con la
persona
La C.C.I. deve quindi sviluppare abilità razionali
(volontarie) come
 la sospensione del giudizio
 il ricorso al feedback
 l’ascolto attivo
 Sviluppo di abilità “emozionali”

Sono in realtà degli ‘atteggiamenti’ di natura più

ampia:
 l’empatia, capacità di mettersi nei panni dell’interlocutore
 il decentramento dai propri ruoli sociali, dai propri
comportamenti abituali,
 l’exotopia vedersi con occhi esterni, con quelli
dell’interlocutore

,
 Un Modello per Osservare

VALORI
E
V
LING. NON VERBALI E
N
T
LING. VERBALI I
Griglia di osservazione e di raccolta di appunti

1. Problemi di comunicazione dovuti a valori

culturali
 1.1 Problemi comunicativi legati al concetto di tempo
 1.2 Problemi comunicativi legati al concetto spazio
 1.3 Problemi comunicativi legati alla gerarchia, al rispetto, allo status
 1.4 Problemi comunicativi legati al concetto di famiglia
 1.5 Problemi comunicativi legati al concetto di onestà, lealtà, fair play
 1.6 Problemi comunicativi legati al mondo metaforico
 1.7 Problemi comunicativi legati al concetto di pubblico e privato
 1.8 Problemi comunicativi legati ad altri modelli culturali
Griglia di osservazione e di raccolta di appunti

2. Gli strumenti della comunicazione non verbale

 2.1 La “cinesica”: comunicare con il corpo
 la testa, il viso
 le braccia, le gambe
 gli inchini
 odori e rumori del corpo
 2.2 La “prossemica”: la distanza tra corpi come forma di comunicazione

2.3 L’ “oggettemica”: comunicare con oggetti e status symbol
 i vestiti, l’abbigliamento, le uniformi
 gli status symbols
 il denaro
 il cibo, le bevande
Griglia di osservazione e di raccolta di appunti

3. Problemi interculturali legati alla lingua

 3.1 Problemi di comunicazione legati al suono della lingua
 3.2 Problemi di comunicazione legati alla s celta delle
parole e degli argomenti
 3.3 Problemi di comunicazione legati ad alcuni aspetti
grammaticali
 3.4 Problemi comunicativi legati alla struttura del testo
 3.5 Problemi comunicativi di natura sociolinguistica
 3.6 Problemi pragmatici di comunicazione : le mosse
comunicative
Griglia di osservazione e di raccolta di appunti

4. Gli eventi comunicativi

 4.1 Dialogo e telefonata
 4.2 Riunione formale, lavoro di gruppo
 4.3 Il cocktail party, il pranzo, la cena, il barbecue
 4.4 Il monologo pubblico: conferenza, presentazione dei
risultati di un gruppo
 4.5 La festa, il relax, il gioco
 4.6 Il corteggiamento
Altri generi, da aggiungere a seconda dei propri
interessi
 Esempi di progetti in rete

http://www.mappainterculturale.it/

www.retelingue.it/materiali/nalesso.pps
http://www.learningpaths.org/Articoli/cromo.htm

http://archive.ecml.at/mtp2/Iccinte/results/en/ind
ex.htm
Alcuni esempi tratti da manuali
di italiano per stranieri
D’Annunzio B.,
L’italiano non è difficile.
Esercizi di italiano per
cinesi, Loescher, 2014.
D’Annunzio B.,
L’italiano non è difficile.
Esercizi di italiano per
cinesi, Loescher, 2014.
D’Annunzio B.,
L’italiano non è difficile.
Esercizi di italiano per
cinesi, Loescher, 2014.
D’Annunzio B.,
L’italiano non è difficile.
Esercizi di italiano per
cinesi, Loescher, 2014.
D’Annunzio B.,
L’italiano non è difficile.
Esercizi di italiano per
cinesi, Loescher, 2014.
D’Annunzio B.,
L’italiano non è difficile.
Esercizi di italiano per
cinesi, Loescher, 2014.
D’Annunzio B.,
L’italiano non è difficile.
Esercizi di italiano per
cinesi, Loescher, 2014.
D’Annunzio B.,
L’italiano non è difficile.
Esercizi di italiano per
cinesi, Loescher, 2014.
D’Annunzio B.,
L’italiano non è difficile.
Esercizi di italiano per
cinesi, Loescher, 2014.
 I compiti del docente di lingue

Far emergere la cultura insita nella lingua

“Umore/umorismo, sanguigno, bilioso, linfatico …”
“Gioviale, marziale, saturnino, solare, lunatico/avere
la luna di traverso …”
“Stressato, complessato, ‘schizzato’…”
 I compiti del docente di lingue /2

Suscitare consapevolezza
Questioni di genere: il tavolo e il ragazzo
Questioni di numero
Questioni di tempo (+ aspetto e modalità)

Tutte queste sembrano categorie semantiche

“naturali” ma così non è
L’accostamento ad altre lingue aiuta a relativizzare
la nostra e a prendere le distanze da ciò di cui
nemmeno ci accorgiamo
 I compiti del docente di lingue / 3

Frequenza e informatività
Il mio ……… è ………_a ……… (?  ?)
Il mio babbo è andato a Padova
Il mio computer è andato a p***
Il mio amico Bruno è costretto a trasferirsi
…… gatto …… bravo…… rubare
Il Lexical Approach
 Conclusione

Per promuovere l’interculturalità, chi insegna

lingue basta che faccia bene il proprio mestiere,
ossia scenda al di sotto della superficie (il
codice, la grammatica in senso riduttivo) e
recuperi le intime saldature tra lingua e cultura,
tra lingua e civiltà

Come conclusione non è un gran che; mi basta che sia un

buon inizio.
E la natura, si dice,
ha dato a ciascuno di NOI
due orecchie ma una sola lingua,
perché siamo tenuti ad ascoltare
più che a parlare

Plutarco