È soprattutto rispetto a questa tipologia di domanda che i margini di crescita del sistema
ricettivo alberghiero italiano sono elevati. Occorre adeguare la ricettività affinché
sia in grado di soddisfare l’esigenza di un’esperienza dell’ospitalità di livello elevato. Gli alberghi devono cambiare pelle, non più solo “pernottamento” quindi, ma luoghi di soggiorno, in grado di offrire agli ospiti e ai clienti esterni servizi eccellenti, tailor made e che rievochino le caratteristiche del territorio. L’Italia vanta una posizione di rilievo nello scenario turistico internazionale, per tradizione e grazie alle sue innumerevoli attrazioni naturali e artistico-culturali. Il sistema alberghiero deve essere in grado di accompagnare la nuova fase di sviluppo che gli scenari globali stanno indicando, rispondendo con tempestività a una domanda in continua evoluzione. E’ una sfida impegnativa, ma al tempo stesso un’opportunità che il Paese dovrà cogliere per consolidare la leadership internazionale che gli spetta in questo settore.
Il sistema alberghiero italiano | Quaderni 04 - 2018 • 9