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MENSILE DI INFORMAZIONE DI ENEL APRILE 2010 // NUMERO 3

È SINERGIA 

Enel ed Endesa mettono in comune le energie.
Sul tavolo esperienze, risparmi e nuove sfide.

ZOOM orizzonti orizzonti prisma

Mercato, la qualità Presentato a Londra il Moto GP: Enel e Ducati Energia da abitare
fa la differenza piano industriale 2010-14 di nuovo in sella al Salone del Mobile
10 14 22 26
IN QUESTO NUMERO

03 EDITORIALE

04 brevi Enel360 o p4

06 zoom Obiettivo Qualità p6

10 orizzonti Risultati in crescita nonostante la crisi p9 // Energie in comune p10 // Vento

dell'Ovest p12 // Il Nucleare salverà la Terra p13 // Cile, la terra trema p14 //
Doppia spinta nucleare p16 // Eccellenza in rete p17 // Pericolo rimosso p18 //
Rinnovabili rinnovate p19 // Vendere per imparare p20 // Eco-idee da tutto il
mondo p21 // Enel e Ducati, valori in moto p22

23 sicurezza Safety Community fa tappa in Romania p23

24 SostenibilitÀ La nostra storia, un grande futuro p24

25 enel cuore Mai più soli p25

26 prisma È un soffitto o un pavimento? p26 // Energia da abitare p27

28 INTERCULTURA Scelti per voi p28 // In tre minuti p29

Enel Insieme Mensile del Gruppo Enel // Anno 7, numero 3

A cura della Direzione Relazioni Esterne Enel
Registrazione presso il Tribunale di Roma n.76/2004 del 05/03/2004
Direttore responsabile Gianluca Comin
Editore Enel spa, Viale Regina Margherita 137, 00198 Roma
Realizzazione editoriale Cultur-e Srl // Via Antonio Musa 15, 00161 Roma // www.cultur-e.it
Art direction & Design BCM Roma // www.bcm.net
Tipografia System Graphic Srl // Via di Torre Sant’Anastasia 61, 00134 Roma
Per contattare la redazione Redazione Enel Insieme // Comunicazione Interna Enel Spa
Viale Regina Margherita 125, 00198 Roma
Oppure inviare una mail enelinsieme@enel.com

Enel Insieme è anche consultabile on line sul portale Intranet inEnel

Stampato su carta ecologica Fedrigoni Symbol Freelife certificata FSC
Numero chiuso in redazione il 08/04/2010
 Editoriale

Luigi Ferraris
Direttore Amministrazione,
Finanza e Controllo

Stabilità e dividendi positivi

per guardare con fiducia al 2014

L
o scorso 18 Marzo, come nostra consuetudine an- EGP offre un contributo fondamentale all’allargamento della
nuale, abbiamo illustrato a Londra i risultati 2009 nostra posizione nel settore a livello internazionale. Allo stesso
e il piano industriale per il quinquennio 2010-2014. tempo, continueremo a promuovere l’innovazione tecnolo-
Davanti a una platea qualificata di investitori istitu- gica investendo, in particolare, in progetti di CCS, idrogeno,
zionali e analisti finanziari, il Gruppo si è presentato con un solare, smart grids, e-mobility sostenendo, inoltre, la nascita
2009 caratterizzato da margini in crescita, una solida posizione del nucleare in Italia. Ultima ma non meno importante, la
patrimoniale e finanziaria, nonché dividendi che garantiscono stabilità finanziaria: attraverso il miglioramento della cassa
ai nostri azionisti un rendimento che si colloca tra i più elevati operativa, l’ottimizzazione delle Capex (capital expenditure, cioè
del nostro settore. gli investimenti in capitale fisso) e le dismissioni per le quali ci
Nello specifico, abbiamo registrato un Ebitda superiore ai siamo assunti un impegno con il mercato. Tutto ciò ci consente
16 miliardi di euro, in crescita del 12% circa rispetto al 2008, di confermare il nostro credit rating di classe A, con debito
grazie al contributo di Endesa e alla migliore performance netto consolidato che si assesterà a 45 miliardi di euro alla fine
operativa di tutte le nostre divisioni. dell’anno.
Parimenti l’utile netto, pari a circa 5,4 miliardi di euro, rap- Alla luce di tutto ciò, posso dire di essere orgoglioso di fare
presenta il più alto livello di risultato mai messo a segno dalla parte di un gruppo che, grazie all’impegno, alla dedizione e
nostra azienda nella sua storia. alla collaborazione di tutti noi, continua a generare risultati in
L’indebitamento finanziario netto, pari a circa 51 miliardi di crescita, a confermare gli impegni assunti in passato in termi-
euro, risulta sostanzialmente in linea con l’anno precedente, ni di obiettivi economico-finanziari e ad annunciare previsioni
avendo, quindi, riassorbito l’effetto dell’acquisizione da Accio- di risultati sfidanti per l’intero orizzonte di piano anche in uno
na dell’ulteriore 25% di Endesa, nello scorso mese di giugno. scenario macroeconomico negativo, offrendo così una chiara
Nella stessa giornata abbiamo presentato le priorità strategiche prospettiva allo sviluppo futuro e un’adeguata creazione di
del nostro Gruppo per i prossimi cinque anni. In primo luogo valore per i nostri azionisti.
c’è il mantenimento di una posizione di leadership nei mercati
core, dove abbiamo sviluppato una presenza integrata sull’in-
tera catena del valore. Il nostro focus sarà, quindi, rivolto ai
mercati domestici di Italia e Spagna, all’America Latina, alla
Russia, alla Slovacchia, alla Romania e alla Francia. Inoltre
continueranno i processi di integrazione e di consolidamento
delle attività acquisite, attraverso investimenti organici e un
programma di sinergie che consente di estrarre valore dalle
nostre attività operative. Ancora, punteremo al miglioramento
dell’efficienza e al perseguimento delle iniziative di cost saving,
pur garantendo la massima attenzione alla qualità del servi-
zio. E le rinnovabili saranno in primo piano nelle aree dove
siamo già presenti attraverso Enel Green Power; in partico-
lare, il consolidamento delle attività rinnovabili di Endesa in

3 Enel Insieme Aprile 2010

 Brevi
Enel360
Grazie a un accordo con Telefónica de España
Endesa trasforma le cabine telefoniche in
stazioni di ricarica per le auto elettriche in otto
città spagnole 03
01
Enel Cuore entra
nelL' European
Foundation Centre
La nostra onlus è entrata a far parte
della European Foundation Centre
(EFC), un’associazione internazionale
indipendente tra fondazioni che pro-
muove e sostiene il lavoro della filan-
tropia d’impresa in Europa. Costituita
nel 1989 per iniziativa di sette fra le
principali fondazioni europee, l’EFC
è oggi al servizio di un nucleo di oltre
200 membri, associati e sottoscrittori
(fra cui numerose fondazioni italiane
di origine bancaria), con 350 iniziative
di filantropia comunitaria e di altre 50
mila organizzazioni connesse attra-
verso una rete di 58 centri d’informa-
zione e di servizio in tutto il mondo.
02
Wilhelm presidente
dell’assoeuropea
fotovoltaica
Il vice presidente esecutivo di Enel
Green Power, Ingmar Wilhelm, è
stato nominato a capo della European
Photovoltaic Industry Association che,
con oltre 200 iscritti, è la più grande
associazione al mondo del comparto e
rappresenta circa il 95% dell’industria
4 Enel Insieme Aprile 2010
europea. Laureato in ingegneria elet-
trotecnica presso la Technical RWTH
Aachen University, in Germania, con
una specializzazione in economia
dell’energia, Ingmar Wilhelm è entrato
nel Gruppo Enel nel 2003. Nel corso
degli ultimi due anni si è concentrato
sullo sviluppo di EGP nelle energie
rinnovabili con tecnologie multiple in
diversi mercati e contesti normativi a
livello mondiale.
03
Endesa trasforma
le cabine telefoniche
in stazioni di ricarica
Endesa ha avviato, insieme a Telefóni-
ca de España, un progetto che ridarà
vita alle cabine telefoniche, trasfor-
mandole in mini-stazioni di ricarica
per le auto elettriche. La ricarica
avverrà con notevole semplicità, grazie
a una tessera prepagata molto simile
a quella telefonica. Prima di partire, il
piano dovrà essere sottoposto al vaglio
dei singoli comuni, in primo luogo
Madrid, da dove prenderà avvio la
sperimentazione verrà estesa ad altre
otto città. La Spagna fa sul serio sul
fronte dell’auto elettrica: il Governo
ha stanziato 245 milioni di euro, con
l’obiettivo di raggiungere quota un
milione di veicoli elettrici entro il 2014,
grazie a un incentivo all’acquisto di
7mila euro e all’installazione di una
capillare infrastruttura di ricarica a
Madrid, Barcellona e Siviglia entro il
2010.
04
la geotermia
scalda L’ospedale
di Cisanello (Pisa)
Sarà il geotermico a bassa tempe-
ratura a scaldare le sale del grande
ospedale di Cisanello (Pisa), una delle
strutture sanitarie più prestigiose
d’Italia, attualmente in ristrutturazio-
ne e ampliamento.
Per il suo riscaldamento verranno
utilizzati i fluidi geotermici di un
giacimento a bassa temperatura
(circa 50 °C) recentemente scoperto
da Cnr ed Enel nei pressi di Pisa. Il
bacino sotterraneo è ancora in corso
di valutazione, ma presenta grandi
potenzialità: il primo pozzo perforato,
a una profondità di 600 metri, si è
dimostrato in grado di produrre 200
tonnellate di acqua termale l’ora, che
verrà utilizzata anche per alimentare
un sistema di piscine per la riabilita-
zione. Per la prima volta in Italia, un
giacimento geotermico verrà utiliz-
zato a sistema chiuso, garantendo un
impatto ambientale pari a zero.

Enel360
Enel Green Power aderisce al progetto Desertec,
l’iniziativa promossa da aziende europee per
sviluppare tecnologie rinnovabili di generazione
nel deserto nordafricano e in Medio Oriente 05
05
Enel Green Power
tra i soci fondatori
di Desertec
Enel aderisce al progetto Desertec,
l’iniziativa promossa da aziende
europee per sviluppare tecnologie di
generazione rinnovabili nel deserto.
Obiettivo del progetto è di proporre e
realizzare impianti solari ed eolici nei
Paesi nord-africani e medio-orientali,
al fine di coprire entro il 2050 il 15%
della domanda elettrica dell’Europa
e una porzione significativa di quella
dei Paesi produttori, con investimenti
stimati in circa 400 miliardi di euro.
Saranno parte integrante del progetto
anche le attività svolte nell’ambito del
Piano Solare Mediterraneo, nel quale
la nostra azienda è coinvolta. Lanciato
nel luglio 2008 in occasione dell’Unio-
ne per il Mediterraneo, il Piano preve-
de la realizzazione di 20 GW da fonti
rinnovabili entro il 2020 in Africa
settentrionale e Medio Oriente.
06
una rete più moderna
per la romania
È stato inaugurato ufficialmente il
primo sito per i lavori di ammoderna-
mento della rete elettrica a Bucarest.
È il primo passo di Enel New Solutions, il
più importante e completo programma
di investimenti per il miglioramento
della rete di distribuzione mai messo
in atto nella zona servita da Muntenia
Sud e in generale in Romania. Enel ha
previsto un piano di investimenti per
la rete di distribuzione rumena di oltre
700 milioni di euro nei prossimi cinque
anni. Le opere saranno eseguite su tutti
i livelli di tensione - alta, media e bassa
- e prevedono la sostituzione completa
delle infrastrutture, l’ammodernamento
delle stazioni di energia e le sottostazio-
ni, nonché l’introduzione della tecnolo-
gia di controllo da remoto.
07
Da Endesa
100 MLN di euro
contro le emissioni
È stato il rappresentante del governo
centrale in Andalusia, Juan José López
Garzón, a firmare l’11 marzo scor-
so il certificato di messa in esercizio
dell’impianto di desolforazione presso
l’impianto termoelettrico di Endesa a
Carboneras, nel corso della cerimonia
di celebrazione del 25° anniversario
di attività della centrale spagnola a
carbone. Endesa ha investito oltre 100
milioni di euro per dotare l’impianto
dei più moderni sistemi tecnologici,
al fine di massimizzare il rendimento
Brevi
dell’impianto e operare al tempo stesso
con il minimo impatto ambientale, in
linea con le più severe normative in
materia. Oggi, l’impianto di Carboneras
è il più importante dell’Andalusia e ha
due unità di generazione (la seconda
delle quali entrata in esercizio nel 1997)
con la capacità totale installata di 1.159
megawatt.
08
CENTRALE DI LA SPEZIA:
5 RAGAZZE ‘IN LINEA’
Durante il 2008 nella centrale termica
di La Spezia è entrato in funzione
l'innovativo impianto di Evaporazione
e Cristallizzazione (SEC), dedicato alla
distillazione delle acque provenienti
dalla desolforazione dei fumi del
Gruppo 3 (600 MW a carbone). Il cri-
stallizzatore però richiede un presidio
continuo di personale (h24) con elevata
specializzazione chimica. Il risultato
della selezione per i nuovi addetti è
che oggi la linea di turno è composta
da cinque brillanti ragazze diplomate
in chimica. Una novità nello scenario
dell'esercizio delle centrali, storica-
mente ad appannaggio maschile. Dopo
più di 40 anni dalla sua costruzione,
la centrale di La Spezia è ancora un
esempio di rinnovamento.
5 Enel Insieme Aprile 2010
 Zoom

Mercato Il punto a tre anni dalla liberizzazione:

l'efficienza nel servizio ai clienti come strategia
per consolidare la leadership nell'energia e nel gas

Obiettivo
qualità
S
ono passati poco più di due anni da quando in Italia si è completato il passaggio dal
regime monopolistico al mercato libero dell’energia secondo quanto previsto dal decreto
Bersani. Uno degli effetti più importanti di questo cambiamento è che dal 1° luglio 2007
anche i cittadini possono scegliere il proprio fornitore di energia: su 28 milioni di clienti
residenziali, a oggi circa il 9% ha deciso di passare al mercato di libera concorrenza abbandonando
quello vincolato (o “tutelato”). L’obiettivo delle aziende che vendono energia è quindi puntare a
conquistare coloro che nei prossimi anni decideranno di passare al mercato libero: Enel, dalla sua
posizione di leadership, si prepara alla sfida, puntando con decisione sulla qualità come elemento
strategico.

UN MERCATO IN CRESCITA
Il mercato tutelato è sostanzialmente quello che già esisteva in passato: qui il prezzo dell’energia è
definito dall’AEEG sulla base dei costi di approvvigionamento dell’Acquirente Unico, una società
per azioni controllata al 100% dallo Stato.
Il mercato libero invece (inizialmente accessibile solo dalle aziende medio-grandi con un consistente
consumo elettrico) è nato per dare vita alla liberalizzazione del settore: in questo mercato oggi i
clienti hanno la possibilità di comprare elettricità dai gestori accreditati e autorizzati dallo Stato. Tra
questi c’è Enel Energia, la società creata dal Gruppo appositamente per vendere energia elettrica e
gas.
Al momento, più o meno 2,5 milioni di famiglie sono passate al mercato libero: tra queste 2,1 milioni
hanno scelto Enel Energia. E gli studi di mercato dicono che ci sono circa altri 5 milioni di italiani che
si dichiarano disposti a passare al mercato libero.
Meno incisivi al momento sono invece i numeri sul mercato gas che, pur liberalizzato dal 2003, vede
una velocità ridotta di passaggio alle offerte del mercato, forse anche per l’eccessivo numero di
distributori che rendono più complessa la fase gestionale. A oggi, solo un milione di famiglie si sono
svincolate dalla tariffa e il 50% di esse l’ha fatto con Enel Energia
A ogni buon conto si può affermare che “Il mercato dell’energia in Italia si muove in modo molto
veloce. Se guardiamo come è andata la liberalizzazione in Paesi come Germania, Spagna, Francia -
ci spiega Gianfilippo Mancini, Direttore della Divisione Mercato - Si può affermare che il mercato
dell’energia in Italia sia molto dinamico. Il nostro obiettivo dei prossimi anni è portare sul mercato
libero più di 10 milioni di clienti”.

RISPARMI IN BOLLETTA
Uno dei primi effetti della liberalizzazione è stato il risparmio in bolletta, quantificabile in circa 50
euro annui per famiglia. A far risparmiare i clienti Enel, sono state soprattutto le offerte con prezzi
bloccati per due anni come “Energia Pura Casa”, una tariffa che mette al riparo dalle oscillazioni
del costo del petrolio e delle altre materie prime. Nel febbraio 2008, la possibilità è stata estesa
anche al mercato del gas, un settore dove i risparmi sono quantificabili in un centinaio di euro
l’anno per famiglia.
Già nell’ottobre 2007, è stata lanciata l’offerta Bioraria, grazie alla quale durante la notte e nel week-
end l’energia costa meno. Il passo successivo è stato quello di premiare con offerte più convenienti
i clienti che decidono di mandare in pensione le bollette cartacee e di ricevere quelle digitali: è così
nata E-Light sia per l’energia elettrica sia per il gas.
L’evoluzione dei prodotti, sempre costruiti sulla base delle esigenze del cliente, ha poi portato a
“Energia Tuttocompreso” e “Gas Tuttocompreso” che, lasciando al consumatore la possibilità di

segue >>

7 Enel Insieme Aprile 2010

 team disciplina
innovazione simpatia
scegliere la taglia che più si addice ai propri usi, consente di conseguire
risparmi che possono arrivare a ben oltre 100 euro all’anno e al tempo
stesso forniscono elementi sufficienti a capire meglio la bolletta e prevedere
quanto sarà il suo importo. Un’offerta innovativa, anche per il segnale di
chiarezza e semplicità verso i consumatori che nella giungla delle proposte
in concorrenza tra loro hanno bisogno di capire quanto costa davvero ciò
che comprano.
OBIETTIVO QUALITÀ
Per vincere la naturale inerzia di alcuni segmenti di clienti a uscire dal
mercato tutelato, Enel Energia ha deciso di andare oltre il semplice sconto
in bolletta e punta con decisione verso la qualità del servizio. “In un
mercato che diventa sempre più concorrenziale, la semplice riduzione dei
costi delle offerte non è più sufficiente” argomenta Simone Lo Nostro,
Responsabile Marketing, Supply e Vendite Corporate della Divisione
Mercato. “I nostri clienti vogliono avere un servizio molto efficiente:
quando chiamano il nostro call center chiedono tempi di risposta veloci,
risposte cortesi e professionali, capacità di risoluzione dei problemi. Tutto
questo in Enel Energia si chiama Passion for Quality, un programma che
nei prossimi anni ci accompagnerà nel perfezionare nel minimo dettaglio
ogni aspetto del servizio che possa garantire la soddisfazione del cliente.
Sarà la qualità a spingere i clienti verso di noi”.
Ma non è finita. Sul tavolo ci sono anche una serie di progetti di co-branding
(cioè di collaborazione tra Enel e altre aziende) per mettere sul mercato
diversi prodotti e servizi che possano innalzare il livello della customer
experienc” dei clienti e al tempo stesso consentire loro di conseguire
risparmi anche su mercati diversi da quelli dell’energia elettrica e del
gas. Saranno infatti lanciate offerte bundle (cioè dei pacchetti) insieme a
marchi che come Enel Energia hanno tutto l’interesse a massimizzare le
8 Enel Insieme Aprile 2010
ascolto
passione
proprie acquisizioni sul mercato residenziale. “I nostri cataloghi a premi
inoltre saranno orientati sempre più alla promozione dell’efficienza
energetica che riteniamo essere un settore dal grande potenziale” dice Lo
Nostro. “Per questo stiamo lavorando con i più grandi player del settore,
nell’ottica di coniugare l’estetica all’efficienza e rendere i nostri programmi
di fidelizzazione sempre più interessanti”.
UN’IMMAGINE FORTE
Come è percepita l’immagine della nostra azienda rispetto a quella
degli altri concorrenti? “Enel si conferma come l’azienda più importante
in assoluto nel settore energetico italiano” spiega Remo Lucchi,
Amministratore Delegato GFK Eurisko, che da sette anni consecutivi rileva
il grado di percezione del marchio Enel. “Mentre nel mondo business
c’è un’attenzione crescente verso la concorrenza, in quello dei clienti
residenziali Enel non ha assolutamente confronti. Affidabilità, servizio al
cliente, trasparenza sono le caratteristiche che permettono di mantenere
questa reputazione”. E dai clienti arriva un messaggio forte: Enel è
considerata la principale protagonista dell’impegno per la sostenibilità,
con la proposta di prodotti che abbiano grande attenzione per l’ambiente
senza che questo si trasformi in un aumento dei prezzi.
6' tempo
di lettura

Risultati in crescita
nonostante la crisi
N
on è un mistero che l’indebitamento del Gruppo, insieme
alla sfavorevole congiuntura globale, abbia pesato sull’an-
damento in Borsa del titolo Enel nel corso del 2009: il debito
infatti è cresciuto oltre i 50 miliardi di euro in seguito alle
acquisizioni internazionali avviate negli anni precedenti. Altrettanto
palese, però, è il fatto che nel quarto trimestre dello scorso anno l’esposi-
zione finanziaria netta ha mostrato un’inversione di tendenza: circa tre
miliardi di euro in meno rispetto al 30 settembre ’09.
Sebbene accanto al debito il segno annuale di fine esercizio sia ancora un
più 1,8%, il messaggio che arriva dal conto economico è che le politiche di
rifinanziamento e le dismissioni di asset non strategici stanno funzionan-
do. Tanto che, da parte dei vertici aziendali, sono state ribadite e raffor-
zate all’interno del piano industriale 2010-2014, presentato alla comunità
finanziaria internazionale lo scorso 18 marzo a Londra.
“Abbiamo conseguito margini crescenti, rafforzato la solidità patrimo-
niale e garantito un elevato rendimento ai nostri azionisti, nonostante
un 2009 difficile per l’economia mondiale”, ha premesso l’Amministra-
tore Delegato e Direttore Generale di Enel Fulvio Conti. “Su queste
solide fondamenta, abbiamo approvato un piano che sviluppa le grandi
potenzialità del Gruppo con risultati in crescita e maggior valore per gli
azionisti”.
verso la STABILITÀ FINANZIARIA
Come nel precedente quadriennio, a guidare l’azione industriale del
Gruppo sarà il perseguimento della stabilità finanziaria: ridurre l’inde-
bitamento a 45 miliardi nel 2010 e a 39 entro il 2014. Un percorso a cui
fanno da corollario tutte le altre iniziative del periodo: un programma di
investimenti pari a 29,7 miliardi (con un piano B più circoscritto, qualora
il ciclo economico globale non dovesse confermare gli attuali segni di
ripresa); il rafforzamento della leadership internazionale di Enel; la
sinergia con Endesa (che ha già fruttato 494 milioni di risparmi, il 50%
dell’obiettivo finale; vedi articolo alle pagine successive); e la ricerca
dell’eccellenza operativa. Si prevede che nel triennio 2009-2011 il pro-
getto Zenith possa generare 2,7 miliardi di maggiore cassa disponibile
prima delle imposte.
Orizzonti
RINNOVABILI E RICERCA
Un cenno a parte merita il progetto di massima valorizzazione delle
rinnovabili e della ricerca Enel. Due le linee guida in questo campo: la
rapida integrazione delle attività ‘verdi’ di Endesa ed Enel Green Power
nella penisola iberica (Spagna e Portogallo) e la quotazione in Borsa della
stessa EGP, unita o disgiunta alla cessione di una sua quota minoritaria
ad altri investitori industriali. Confermati, infine, i programmi di ricerca
(cattura e sequestro della CO2, contatore elettronico, smart grid e auto
elettrica), così come gli impegni sullo sviluppo dell’energia nucleare in
Italia, del tutto strategica per completare la diversificazione tecnologica e
geografica del Gruppo.
EuroBond, un successo
Enel è stato il primo emittente italiano a proporre obbligazioni
corporate anche ai risparmiatori al di fuori dei confini nazionali
(contemporaneamente in Italia, Francia, Germania, Belgio e
Lussemburgo). Grazie al grande successo registrato, l’operazio-
ne è stata chiusa in anticipo lo scorso 19 febbraio. Infatti, a fron-
te di un’offerta complessiva pari a due miliardi di euro – che
Enel ha subito elevato a tre - le richieste di sottoscrizione degli
investitori retail avevano raggiunto quota 14, 66 miliardi.
Al termine dell'operazione, l’ammontare emesso è stato di due
miliardi con riferimento alle obbligazioni a tasso fisso (asse-
gnate a 251.417 investitori) e di un miliardo rispetto a quelle
a tasso variabile (sottoscritte da 123.079 risparmiatori). Per le
prime (tasso fisso annuo lordo effettivo del 3,52%) gli interessi
maturati saranno liquidati annualmente in via posticipata.
Mentre gli interessi delle obbligazioni a tasso variabile (pari
all’Euribor a 6 mesi maggiorato di un margine pari a 73 punti)
verranno corrisposti semestralmente.
9 Enel Insieme Aprile 2010
 Orizzonti

Energie in comune

“
La sinergia tra Enel e Endesa sta funzionando molto bene:
sono ormai diversi i gruppi di lavoro congiunti, che opera-
roadshow
no da tempo in maniera affiatata e coordinata e che hanno A Roma una tappa del tour
definito un piano concreto e dettagliato di azioni di migliora- intercontinentale per illustrare
mento operativo e di integrazione di attività. Questo piano è oggi
in fase di attuazione”. Il 10 marzo, presso l’Auditorium Enel di
risultati e prospettive della sinergia
Roma, Fabrizio Allegra ha presentato il programma di Perfor- tra Enel ed Endesa
mance Improvement Enel-Endesa, di cui è Responsabile del Project
Office insieme a Hector Lopez di Endesa.
Per la prima volta in Italia, il management di Enel ed Endesa
si è confrontato e ha condiviso il modello di integrazione: questo
è stato sviluppato tramite un processo non imposto dall’alto, ma
“Questo progetto – ha aggiunto Allegra – è nato per coor-
sulla base di confronti effettuati progressivamente nell’ambito dei
dinare al meglio il funzionamento dei vari processi aziendali e
gruppi di lavoro congiunti. Si tratta di un modello che prevede un
raggiungere così obiettivi di saving molto ambiziosi. Devo dire
lavoro di squadra finalizzato a individuare tutte le possibili aree
che, grazie a un eccellente lavoro di squadra e mettendo a fattor
di creazione del valore: gli strumenti sono la massimizzazione
comune le competenze ed esperienze di Enel e Endesa, è stato
delle sinergie, la condivisione delle best pratices, l’efficace coordi-
definito un concreto piano d’azione con benefici complessivi pre-
namento dei principali processi aziendali e l’adozione di modelli
visti superiori a 1,3 miliardi all’anno a regime. A oggi i risultati
organizzativi ottimali.
ottenuti hanno superato i target prefissati”.
Durante la giornata di lavori – che ha visto la partecipazione
La conferma di questo affiatamento è nelle parole di Hector
dell’Amministratore Delegato e Direttore Generale Fulvio Conti
Lopez: “Stiamo lavorando insieme dallo scorso mese di giugno:
e del Presidente Piero Gnudi – erano presenti Andrea Brentan
da circa otto mesi i gruppi di lavoro di Enel e Endesa stanno ope-
(AD e DG di Endesa) e Massimo Cioffi (Direttore Personale e
rando sulle linee guida per creare possibili sinergie strategiche.
Organizzazione) che, insieme a Luigi Ferraris (Direttore Ammi-
Le azioni da realizzare sono state definite: ora siamo nella fase
nistrazione, Finanza e Controllo) compongono la leadership del
di attuazione. Siamo due compagnie con un’origine molto simile,
programma.
con una cultura industriale che dà molta importanza alle attività
“Il nostro Gruppo ha ormai raggiunto una dimensione multi-
industriali come la generazione di elettricità e il servizio al cliente,
nazionale – ha detto Fulvio Conti nel suo intervento – e pertanto
e che considera tali attività come un servizio e non solo come
l’integrazione rappresenta una priorità assoluta. Per questo il
un’attività economica”.
processo di individuazione delle potenziali sinergie e di scambio
“Per ciò che riguarda la nuova organizzazione del lavoro – ha
delle best practices deve andare avanti senza indugi, mediante la
detto Cioffi in conclusione – in aggiunta all’applicazione di un
condivisione e non l’imposizione. La nuova cultura aziendale deve
unico Modello di leadership per Enel e Endesa, è stato redatto
anzitutto basarsi sul rispetto reciproco e su una collaborazione
il Coordination handbook, il regolamento aziendale che definisce i
aperta, senza barriere tra Roma e Madrid”.
rapporti tra le due società con l’idea di raggiungere il giusto equi-
Massimo Cioffi ha spiegato come l’evento faccia parte di un
librio tra controllo e coordinamento, stabilendo una modalità di
più ampio progetto di comunicazione che, nelle ultime settima-
lavoro che garantisca la ricerca e la realizzazione delle soluzioni
ne, ha previsto anche un roadshow in Iberia e America Latina, in
più efficaci per il Gruppo”.
un’ottica di integrazione e conoscenza reciproca. Le varie tappe
finora percorse sono state Madrid, Siviglia, Barcellona, Saragozza.
E poi ancora Brasile, Argentina e Colombia. E a seguire, isole Ca-
narie e Baleari, mentre in aprile sarà la volta di Cile e Perù, tappe
rinviate a causa del grave terremoto che ha colpito quelle zone 5' tempo
di lettura
(vedi articolo a pagg. 14-15).

10 Enel Insieme Aprile 2010

 Prove contabili di stabilità
Con tutta probabilità, per avere la prova contabile diretta della
ritrovata stabilità di Endesa bisognerà attendere il bilancio del
2010. Il fenomeno però ha preso a manifestarsi con forza già
nel corso del 2009: per evidenziarlo bisogna allora escludere
dal bilancio del 2008 le plusvalenze (poco più di 4,7 miliardi
di euro) ottenute con la cessione di asset a E.ON. Mentre dal
conto economico 2009 va escluso circa un miliardo incassato
con la vendita di asset ad Acciona. Con questi allineamenti il
risultato netto mostra una crescita dell’1%.
Per il resto, nel 2009, Endesa consolida tutti i suoi fondamentali
(produzione, distribuzione e vendita), pur in periodo segnato
dal crollo della domanda e dei prezzi dell’energia. Il margine
operativo lordo (Ebitda) cresce del 3,4% in Spagna e Portogallo
e del 7% in America Latina. L’azienda inoltre conferma la sua
leadership nella penisola iberica dimostrando una notevole
dinamicità anche nel nuovo mercato libero spagnolo. Non
secondario, infine, in termini di risparmio, il contributo conta-
bile delle sinergie con Enel (494 milioni di euro).
 Orizzonti

Vento dell'Ovest

P
adoma Wind Power, società specializzata nello sviluppo dell’ener-
gia eolica, passa da NRG Energy a Enel North America, la control-
california
lata americana di Enel Green Power.
Dalla sua base di La Jolla (San Diego, California), Padoma sta Enel Green Power acquisisce
sviluppando circa 4.000 MW di potenziali progetti eolici, che una volta re- il controllo di Padoma Wind
alizzati potranno contribuire al raggiungimento - entro il 2020 - dell’obiet-
tivo del 33% di vendita di energia rinnovabile ai consumatori finali, fissato
Power: in portafoglio progetti
dal “Renewable Portfolio Standard” dello Stato della California. Enel North per 4.000 MW
America manterrà l’intero team di sviluppo di Padoma e l’attuale pipeline
che la società ha in California e Texas. NRG manterrà la proprietà dei suoi
tre impianti eolici in Texas — Sherbino, Elbow Creek e Langford — per una
capacità di 350 MW.
Le due società hanno inoltre raggiunto un accordo per un programma
congiunto di investimenti: ENA e NRG valuteranno opportunità di joint
venture nell’eolico e in altri progetti rinnovabili in Nord America.
“L’acquisizione di Padoma rappresenta di fatto un’opportunità uni-
ca per entrare nel mercato della California, uno dei più attraenti degli
Stati Uniti nel business delle energie rinnovabili”, commenta Toni Volpe,
Country Manager di Enel North America. “L’attuale pipeline di progetti di
Padoma ammonta a 4.000 MW principalmente eolici, ma stiamo guardando
a opportunità di crescita anche nel solare e nelle regioni ritenute a maggior
potenziale di sviluppo”.

UN'OPPORTUNITÀ PER ENTRARE NEL MERCATO

DELLA CALIFORNIA
Con l’acquisizione di Padoma, inoltre, Enel Green Power cresce in
Nord America per numero di persone e localizzazione geografica. Il nuovo
ufficio di La Jolla, infatti, si aggiunge ai tre principali presidi nell’area: il
quartiere generale in Andover (Boston, Massachusetts, USA), il centro della
geotermia a Rheno (Nevada, USA), e l’ufficio in Montreal (Quebec, Cana-
da). “Questa è la prima volta in cui la nostra Country acquisisce la pipeline
di sviluppo e la squadra di persone” ricorda Volpe. “Siamo attualmente
impegnati affinché il processo di integrazione sia il più efficace e veloce
possibile. Vogliamo che da subito le persone di Padoma si integrino com-
pletamente nella squadra Enel”. In Enel North America, l’arrivo di Padoma
rafforzerà le competenze sulle principali attività della catena del valore:
project development, ingegneria e costruzione, e le attività di negoziazione
PPA (Power Purchase Agreement) e di due diligence (cioè il processo investi-
gativo per analizzare la situazione contabile e societaria di un’azienda sui
cui si vuole investire).

12 Enel Insieme Aprile 2010

patrick moore Orizzonti
Secondo l'ex Direttore di Greenpeace,
ospite di Orienta, gli ambientalisti
hanno una visione poco razionale

Il nucleare salverà la Terra

S
e vogliamo davvero limitare la dipendenza dalle fonti fossili, il
nucleare è una strada obbligata per l’Italia e per il Pianeta. Ne è
convinto Patrick Moore, per 7 anni direttore di Greenpeace In-
ternational e oggi attivo sostenitore dell’energia dell’atomo. Lo
abbiamo intervistato nell’Auditorium Enel a margine del suo intervento
a Orienta, il ciclo di conferenze organizzato per promuovere la formazio-
ne e la cultura manageriale.
Durante la sua prima visita a Roma, negli anni Settanta, ricevette la
benedizione del Papa per la sua battaglia contro i test nucleari. Oggi
sostiene che l’atomo è la migliore soluzione disponibile. Perché que-
sta inversione di rotta?
Perché ho capito che il nucleare è in grado di risolvere i problemi energe-
tici del nostro Pianeta.
In che modo?
Una centrale nucleare è in grado di fornire per decine di anni ener-
gia pulita a basso costo, senza oscillazioni giornaliere e stagionali. Se
guardiamo l’intero ciclo produttivo, il nucleare produce meno CO2 di
qualsiasi fonte rinnovabile ed è in grado di assicurare quantitativi di
energia pari a quelli delle centrali a carbone. I giacimenti di uranio e di
plutonio sono molto ricchi e sono in mano a Paesi stabili dal punto di Obama ha dichiarato che gli Stati Uniti offriranno garanzie finanzia-
vista geopolitico. Le scorie, uno dei problemi più caldi del dibattito, sono rie per la costruzione di due nuove centrali nucleari in Georgia. Cosa
un falso problema: possiamo riutilizzare il 97% dell’energia rimasta comporta questa decisione?
nel combustibile già usato, così come fa da trent’anni la Francia. Nelle È la notizia più importante degli ultimi 30 anni per il nucleare occiden-
centrali di prossima generazione le scorie potranno essere riutilizzate tale. Il Presidente ha voluto mandare un messaggio chiaro ai movimenti
praticamente all’infinito. ambientalisti e al suo stesso partito: “Senza il nucleare la lotta al cambia-
Molta gente ha paura dell’atomo. Come la mettiamo con gli incidenti? mento climatico è persa”.
In decine di anni di attività gli incidenti nelle 439 centrali in funzione Chi beneficerebbe maggiormente di una conversione al nucleare?
sono stati pochissimi. E gran parte di questi sono stati sopravvalutati: Quei Paesi che non hanno grosse riserve di combustibili fossili o rinno-
quello di Three Miles Island del 1979, per esempio, è stato un fallimen- vabili “forti” come l’idroelettrico. Per esempio l’Italia che ha l'idroelet-
to esclusivamente tecnologico, che non ha provocato alcuna vittima. trico ma non ha altre risorse proprie, si trova nel paradosso di comprare
Al contrario, è diventato un campanello d’allarme per tutta l’industria ad alto costo l’energia prodotta da centrali nucleari all’estero. O gli Stati
nucleare mondiale, che ha lavorato per migliorare ulteriormente le Uniti, che dipendono per il 50% dal carbone e per il 25% dal gas, e con
procedure di sicurezza. Possiamo dire che si tratta di una delle forme di l’atomo limiterebbero la dipendenza dalle fonti fossili. Un buon mix è
produzione di energia più sicure. Anzi, chi ci lavora può stare davvero quello svizzero: 65% dall’idroelettrico e 35% dal nucleare.
tranquillo: è una delle professioni con meno rischi in assoluto. Come si può convincere la gente di questi vantaggi?
Non sarà facile però dimenticare Chernobyl… Con una comunicazione efficace che sappia interessare il pubblico. Il
Gli esperti concordano nel dire che quella centrale era stata progetta- segreto sta nella credibilità dell’informazione che deve essere basata su
ta in modo assurdo, senza alcun criterio di sicurezza: praticamente il dati scientifici e non su ideologie.
nocciolo non era protetto, come se fosse custodito in un magazzino. E Il partito antinucleare è molto forte…
i tecnici hanno reagito in modo dilettantesco, dando vita a una conca- Il movimento ambientalista tra gli anni Settanta e Ottanta ha bloccato
tenazione letale di conseguenze. Secondo i dati dell’Organizzazione lo sviluppo di questa energia, ottenendo come unico risultato quello di
Mondiale della Sanità, in quello che è considerato l’unico vero disastro incentivare la proliferazione delle fonti fossili, che sono alla base del
della storia dell’industria nucleare mondiale, morirono 56 persone. Un surriscaldamento climatico. Oggi dicono che dobbiamo eliminare le
numero poco significativo se confrontato con i 1,2 milioni di morti ogni fonti fossili, abbattere le dighe e le pale eoliche. Ma se lo facessimo come
anno sulle strade. potrebbe andare avanti la nostra civiltà?

13 Enel Insieme Aprile 2010

Cile, la terra trema
dopo la tragedia
Enel ed Endesa impegnate per il ripristino
dei servizi elettrici e nella raccolta dei fondi
per la ricostruzione

14 Enel Insieme Aprile 2010


“
Tranquilla, bambina, tranquilla! Siediti, siediti!
Vedrai che tra un po’ smette!”. La voce fuori cam-
po prova a calmare le persone rimaste intrappola-
te al quindicesimo piano di un edificio di Santia-
go. Le immagini mostrano mobili e oggetti che cadono
al suolo e si distruggono. All’improvviso si fa buio e si
sentono le grida sconsolate di una bambina che piange.
Sono le 3.40 del mattino del 27 febbraio: per tre inter-
minabili minuti il Cile viene sconvolto da un terremoto
dell’intensità 8.8 gradi della scala Richter. Bastano i 40
secondi di questo video amatoriale, che ha fatto il giro
del mondo, per capire quanto grave sia la tragedia che
ha messo in ginocchio il Paese sudamericano.
Il terremoto è il settimo mai registrato nella storia
del nostro Pianeta, il peggiore del Cile negli ultimi
50 anni. Si è abbattuto soprattutto nel centro-sud del
Paese, in un’area che si estende per 800 chilometri, con
epicentro a nord della città di Concepcion (500mila
abitanti). Le cifre ufficiali parlano di più di 800 morti,
mentre le perdite sono state valutate dal Ministero
delle Finanze in oltre 300 milioni di dollari, pari al 17%
del prodotto interno lordo del Paese.
Tutte le infrastrutture, le attività commerciali e indu-
striali, i servizi di base sono stati gravemente colpiti
in misura diversa. Il sistema elettrico è stato tra quelli
a subire più danni, in particolare nel sud, la zona più
vicina all’epicentro.  dell’operazione “Cile aiuta Cile”. Sono state inoltre
TUTTE ILLESE LE PERSONE del gruppo
Per quanto riguarda il Gruppo Enel non ci sono state
vittime tra le persone e gli impianti di generazione
hanno avuto solo leggeri danni. L’unica eccezione è
rappresentata dall’impianto di Bocamina, una cen-
trale a carbone di Endesa Chile, che è stata fermata
per precauzione a causa di una serie di problemi alla
ciminiera, alle pompe di refrigerazione e alle tubature
del sifone. “Prevediamo che ci vorranno tre o quattro
mesi per poter completare gli interventi di ristruttura-
zione dell’impianto” ha detto Andrea Brentan, Ammi-
nistratore Delegato di Endesa durante la presentazione
agli analisti dello scorso 18 marzo a Londra.
Una parte importante delle reti di distribuzione Chi-
lectra, che serve oltre 1,5 milioni di clienti nella capita-
le Santiago, è stata duramente colpita, causando gravi
problemi alla fornitura di elettricità. Endesa però ha
immediatamente attivato un piano di emergenza per
dedicare tutte le risorse umane disponibili al ripristino
del servizio. Ciò ha reso possibile il recupero dell’80%
alla fornitura nella stessa giornata. Il 2 marzo, oltre
il 90% delle utenze erano già state ripristinate e due
giorni dopo, quasi tutti i clienti avevano nuovamente
l’elettricità.
Orizzonti
UN LAVORO DI SQUADRA
Juan Pablo Larrain, Direttore della Comunicazione
di Endesa in America Latina, che ha mantenuto un
contatto costante con i media nelle ore successive alla
tragedia, ha spiegato a una radio cilena le difficoltà che
incontravano le squadre di pronto intervento: “I pro-
blemi sono stati soprattutto alla rete di bassa tensione
e questo ha richiesto la presenza fisica dei tecnici sul
campo, isolato per isolato, appartamento per apparta-
mento, caso per caso. Per questo i lavori sono andati
avanti con la necessaria lentezza. 
L’intervento è stato realizzato in stretto contatto con la
struttura locale di Enel Green Power, come ha raccon-
tato alle telecamere di Enel Tv Attilio Cherubini. Il
Responsabile Safety e Ambiente di EGP ha spiegato
come nelle ore successive al sisma le comunicazioni
con le zone colpite siano saltate, specialmente nelle
regioni a sud di Santiago: “In alcuni casi, per metterci
direttamente in contatto con le nostre persone, è stato
necessario raggiungerle fisicamente sul luogo”.
PAROLA D’ORDINE: RICOSTRUZIONE
Una volta ripristinata l’energia elettrica, Enel e Endesa
si sono concentrate sulle iniziative per la ricostruzione
del Paese. In primo luogo, hanno donato più di 800.000
euro attraverso un programma televisivo nell’ambito
inviate oltre 22 tonnellate di cibo e beni di prima ne-
cessità in una delle zone più colpite dal terremoto. 
Pochi giorni dopo il sisma, il Presidente di Endesa,
Borja Prado, ha tenuto una riunione a Santiago con il
nuovo Presidente del Cile, Sebastián Piñera, durante
la quale ha annunciato un contributo di 10 milioni di
dollari per un fondo creato su iniziativa del Governo.
Durante la sua visita in Cile, Borja Prado ha avuto
anche l’occasione di incontrare i colleghi cileni per
ringraziarli personalmente del lavoro svolto in quei
giorni difficili. 
Nel suo discorso si è rivolto ai lavoratori colpiti diret-
tamente dalla catastrofe, sia per la perdita di persone
care che per i danni subiti. “In queste situazioni – ha
detto – le parole sono inadeguate. Quello che avete vis-
suto è difficile da descrivere. Siete stati un esempio per
tutti. Mi sento molto orgoglioso per la vostra professio-
nalità e per il vostro impegno”. 
5' tempo
di lettura
15 Enel Insieme Aprile 2010
 Orizzonti Slovacchia
Record di produzione
a Mochovce e presidenza
del WANO per Ignác P ňaček

Doppia spinta nucleare

T
raguardi record di produzione eco-compatibili e una nuova Fico ha infine dichiarato che – in vista delle elezioni che si terranno a
carica – per un componente del CdA di Enel Slovenské elektrár- giugno in Slovacchia – si aspetta di incontrare i responsabili di Enel
ne – nell’ambito dell’Associazione Mondiale di Operatori del entro fine aprile, con l’obiettivo di analizzare lo stato di avanzamento
Nucleare (WANO). A queste due notizie – che testimoniano il dei lavori di costruzione del cantiere di Mochovce.
continuo impegno nel nucleare da parte della Slovacchia – si aggiunge
la recente visita del Primo Ministro slovacco, Robert Fico, alla centrale
nucleare di Mochovce.
Per il terzo anno consecutivo, Enel Slovenské elektrárne ha battuto il
proprio record di produzione nucleare: infatti, la produzione netta gene-
rata dai quattro reattori ad acqua pressurizzata delle centrali di Bohuni-
ce e di Mochovce è salita a 13.055 GWh del 2009 rispetto agli 11.395 GWh
nel 2007, con un aumento del 14,6% e del 7,3% rispetto ai 12.164 GWh
consegnati nel 2008. Questo risultato ha consentito alla quota di produ-
zione CO2 free di Enel Slovenské elektrárne di crescere fino all’87,9% nel
In allegato con Enel Insieme
2009 rispetto a circa l’86,5% nel 2008.
Nel mese di aprile in allegato con Enel
L’altra notizia importante per Enel (sempre nel settore del nucleare)
Insieme trovate la brochure 4 risposte al
riguarda Ignác Pňaček, membro del CdA e Responsabile Operations di
futuro, uno strumento fondamentale per
Enel Slovenské elektrárne. Nel corso dell’assemblea generale di WANO
capire quali sono le ragioni che moti-
– l’organizzazione internazionale degli operatori che gestiscono 447 cen-
vano il ritorno del nucleare in Italia.
trali nucleari in più di 30 Paesi nel mondo – Pňaček è stato eletto come
Una breve panoramica sulla situazione
Presidente del Centro dell’Associazione a Mosca, diventando anche uno
attuale, sulle sfide internazionali, sugli
degli otto membri del consiglio direttivo con sede a Londra.
investimenti economici legati a questa
Oltre a rappresentare per Enel un’opportunità di partecipare sempre più
fonte energetica pulita che fornisce
attivamente nell’Associazione e confermarne il ruolo di operatore
risposte importanti sul fronte del cam-
nucleare internazionale, per la prima volta nella storia ventennale di
biamento climatico e della sicurezza
WANO un rappresentante della Repubblica Slovacca sarà presidente
energetica nazionale.
dell’associazione che riunisce a livello mondiale gli operatori nucleari
Per molti anni l’energia nucleare è stata considerata un tabù nel no-
e nella quale Enel è rientrata nel 2006 proprio grazie all’acquisizione di
stro Paese. Dal referendum del 1987 in poi, il tema di fatto è scom-
Slovenské elektrárne.
parso dal dibattito pubblico, lasciando l’Italia ai margini del conte-
LA VISITA DEL PREMIER sto internazionale. Diventa quindi essenziale riportare l’argomento
Tornando alla centrale di Mochovce, l’impianto nucleare è stato visitato nucleare sulla scena spiegando con chiarezza i motivi concreti che
il 29 marzo scorso dal Primo Ministro slovacco Robert Fico. Per Enel era stanno alla base della scelta e garantendo un’informazione com-
presente il Direttore della Divisione Internazionale, Carlo Tamburi, e il pleta, trasparente e non ideologizzata. La brochure non pretende
Country Manager di Enel Slovenské elektrárne, Paolo Ruzzini. Fico ha di essere esaustiva, ma di offrire un primo spunto di riflessione sul
ispezionato i lavori di costruzione delle unità 3 e 4, complimentandosi tema per le persone che lavorano in Enel. In altre parole: “ci sono
per la grande quantità di attività eseguite: “Ritengo sia molto importan- argomentazioni a favore o contrarie, ma non ci sono ragioni per non avere
te – ha commentato il Premier slovacco – che i lavori stiano avanzando un’opinione in merito.”
in linea con la pianificazione e che tutto questo darà occupazione entro Buona lettura
la fine del 2010 a circa quattromila persone”.

16 Enel Insieme Aprile 2010

distribution day
A Napoli la II edizione della giornata
dedicata alla Distribuzione
e alle persone che ci lavorano
Eccellenza
in rete
U
na giornata italiana tra i tanti impegni internazionali. Con
questo spirito l’Amministratore Delegato e Direttore Genera-
le, Fulvio Conti, ha trascorso lo scorso 16 marzo un’intensa
mattinata a Napoli insieme al management della Divisione
Infrastrutture e Reti e ai colleghi della Macro Area Sud della Rete per il
secondo Distribution Day, dopo quello dello scorso luglio a Firenze.
Insieme a Fulvio Conti e al Direttore della Divisione Infrastrutture
e Reti Livio Gallo, erano presenti presso la sede napoletana di Enel
Distribuzione anche due delegazioni di colleghi provenienti dalla Spa-
gna e dalla Romania. In loro rappresentanza sono intervenuti Josè Luis
Marìn, Direttore di Endesa RED, e Alberto Birga, Direttore Generale di
Enel Distribuzione Romania.
La giornata dedicata alla Rete ha preso il via con una serie di pre-
sentazioni sulle attività del territorio: una panoramica generale è stata
svolta dal Responsabile Macro Area Sud, Aurelio Salupo, a cui hanno
fatto seguito gli interventi di alcuni responsabili dei dipartimenti terri-
toriali: Antonio Giacomarra (DTR Campania), Fabio Giammanco (DTR
Calabria), Roberto Nisci (DTR Sicilia) e Gino Celentano (DTR Puglia-
Basilicata).
In chiusura di mattinata, prima del suo saluto finale, Fulvio Conti ha
potuto conoscere più da vicino la gestione della rete elettrica di distri-
buzione: l’AD Enel, infatti, insieme al Direttore Livio Gallo, ha visitato
la cabina primaria di Napoli Centro. Al termine dell’incontro, Conti ha
voluto ringraziare i presenti per l’impegno nel lavoro di tutti i giorni,
che ha definito una vera e propria passione: “Mi complimento per i ri-
sultati – ha detto l’AD – e per questo vi chiedo un rinnovato impegno nel
mantenere questi livelli, investendo sulla crescita professionale e tecnica
dei vostri collaboratori”.
Nel pomeriggio si è svolto un focus sul tema “Telecontrollo e auto-
mazione”, che ha previsto la visita al centro operativo della città parte-
nopea.
“A nome di tutti i colleghi della Divisione – ha concluso Livio Gallo –
esprimo grande soddisfazione per questa visita dell’Amministratore De-
legato. L’iniziativa del Distribution Day ci dà la possibilità di presentare
in tutta Italia all’AD i nostri casi di eccellenza e l’impegno quotidiano
delle persone che fanno grande la squadra della Rete. Inoltre l’occasione
di confronto con i nostri colleghi spagnoli e rumeni consente di accelera-
re tutte le attività di sinergie in corso e di condividere sul campo le best
practice di ciascuno”.
Jumps
Gennaro De Michele
Responsabile Politiche
di Ricerca e Sviluppo
superscienzati
Supershow
Quando negli anni Ottanta il baffuto idraulico Jump-
man cambiò il suo nome in Super Mario, il videogioco
vendette milioni di copie diventando un successo
mondiale. Anche nella scienza il prefisso super porta
fortuna: superconduttori, superisolanti, supercapacitori
sono i prodotti della ricerca che negli ultimi anni si
sono affermati in campo industriale.
I superconduttori sono l’esempio più eclatante. Quando
nel 1911 si scoprì che alcune leghe d’argento vicino allo
zero assoluto perdono la loro resistenza elettrica, molti
cominciarono a sognare. A causa della difficoltà di otte-
nere le basse temperature necessarie, per decenni però
la superconduttività è rimasta praticamente inapplicata.
Poi negli anni Ottanta vennero individuati nuovi mate-
riali che diventano superconduttori a temperature vici-
ne a quella dell’azoto liquido. Grazie a questi materiali,
oggi cominciano a esserci sul mercato nuovi generatori
e motori che occupano meno di un terzo dello spazio e
pesano anche l’80% in meno dei sistemi tradizionali.
Più recente è la scoperta dei superisolanti fatta da due
fisici russi Valerii Vikonur e Tatyana Baturina. Si tratta
di nuovi materiali a base di nitruri di titanio che a bassa
temperatura mostrano un potere di isolamento elettrico
centomila volte superiore a quello dei migliori isolanti
oggi usati.
Con i supercapacitori invece è possibile accumulare una
grande quantità di energia elettrica che, a differenza
delle batterie, può essere scaricata rapidamente. Già ap-
plicati in alcune auto di Formula 1, avranno certamente
importanti applicazioni nelle future smart grids.
Ma non finisce qui. Nei laboratori del MIT la ricercatrice
Evelyn N. Wang sta producendo nuovi fluidi, ottenuti
aggiungendo nanoparticelle a liquidi diatermici e sali
fusi, caratterizzati da eccezionali proprietà di scambio
termico, che appaiono ideali per applicazioni nei campi
del nucleare di nuova generazione e del solare termodi-
namico. Prodotti che a breve non faticheremo a chiama-
re superfluidi.
E non sarebbe male, almeno finché saranno in grado di
sorprenderci con le loro strabilianti scoperte, chiamare
questi ricercatori superscienzati.
17 Enel Insieme Aprile 2010
Isola Serafini
La draga raccoglie i rami intrisi di petrolio
Pericolo rimosso
Emergenza lambro
Gli impianti e le persone che hanno
contribuito a salvare la Pianura Padana
dal disastro ambientale
È
notte fonda sul Po. Dal fiume, inquadrati dalle fotoelettriche, gli
uomini della Protezione Civile imbarcati sulla draga comu-
nicano che stanno per spostarsi verso la sponda lombarda.
Dallo sbarramento della centrale idroelettrica di Isola Serafini
(Piacenza) i tecnici di Enel Green Power manualmente chiudono le
paratoie subacquee a nord e riaprono quelle più vicine alla riva emilia-
na. Solo così infatti la chiatta di 40 metri munita di braccio meccanico
può avvicinarsi al ciglio della diga senza rischiare di essere risucchiata
dalla corrente - che in quel momento porta 1.200 metri cubi al secondo
- e asportare in sicurezza i legnami affioranti impregnati di petrolio.
Lasciando così nuovamente spazio all’oil skimmer (un impianto a rulli che
screma l’olio dall’acqua e ne consente il recupero tramite tubazioni).
SCATTA L’ALLARME
Tutto è cominciato all’alba del 23 febbraio quando qualcuno ha sabotato i
serbatoi della ex raffineria Lombarda Petroli di Villasanta vicino Monza,
causando il versamento nel fiume Lambro di circa 15 mila metri cubi
di gasolio e olio combustibile. Nel primo pomeriggio Matteo Salvini,
Responsabile del Nucleo Idroelettrico EGP di Vizzola Ticino (Pavia),
riceve una telefonata dalla Prefettura di Milano. “Le autorità – ricorda
– ci chiedevano di fermare l’ondata presso lo sbarramento idroelettrico
di San Zenone al Lambro, telecondotto da Sondrio. Ho così contattato
i colleghi e gli enti locali competenti per spiegare il da farsi e chiedere
un’ordinanza immediata”.
“Del resto – commenta Alberto Sfolcini, Responsabile dell’UB di Berga-
18 Enel Insieme Aprile 2010
mo – non c’erano grandi alternative: bisognava fermare la produzione,
spegnere turbine e quadri elettrici e manualmente alzare al massimo
le paratoie superiori (4 metri) e aprire quelle inferiori, per permettere il
deflusso dell’acqua pulita dal basso e la permanenza in superficie degli
oli inquinanti, a ridosso dello sbarramento”.
“All’inizio la chiazza era molto allungata e l’operazione di recupero ha
funzionato – riprende Salvini. Ma poi, date le ridotte dimensioni del
fiume e le caratteristiche dell’impianto, la macchia ha iniziato a ispessirsi
e gli idrocarburi sono transitati attraverso la parte inferiore dello sbar-
ramento”. Ciononostante, grazie all’azione combinata dei tecnici di EGP
e della Protezione Civile regionale diverse decine di autobotti cariche di
combustibili aspirati dal fiume partono verso i centri di smaltimento.
ISOLA SERAFINI, L’ULTIMO BALUARDO
L’allarme ambientale si sposta sul Po e il pallino della crisi passa alla Pre-
fettura di Piacenza. Intanto da Roma la Protezione Civile nazionale si fa
carico dell’emergenza, arriva Guido Bertolaso e chiede di concentrare gli
sforzi intorno alla centrale Enel Green Power di Isola Serafini, con l’invito
a replicare l’operazione di San Zenone. “A quel punto – dice Sfolcini – la
priorità assoluta era di evitare che il combustibile arrivasse a Ferrara e
nell’Adriatico, perché l’acquedotto di questa città è alimentato dal Po”.
“I primi a intervenire sono stati gli aspiratori degli autospurgo – riassu-
me Giovanni Rocchi, Responsabile del Nucleo Idroelettrico di Parma
– poi quando hanno iniziato a caricare più acqua che combustibile sono
entrati in azione gli oil skimmer, alternandosi con la draga che liberava
la superficie del fiume dalle ramaglie intrise di petrolio. C’era molta con-
citazione in quelle ore, per questo abbiamo voluto fin da subito garantire
all’interno della centrale la massima sicurezza e il necessario supporto
logistico per le persone e i materiali. È andata bene, nessuno si è fatto
male e il Po è stato salvato”.
Entrambi gli impianti sono rientrati in esercizio dopo una settimana,
attraverso una procedura concertata con le Agenzie regionali per l’am-
biente.
EGP
Le novità introdotte nella struttura
interna per rendere la Divisione
più competitiva ed efficiente
Rinnovabili rinnovate
R
inforzare ulteriormente la squadra verde di Enel e renderla
più competitiva ed efficiente per affrontare le sfide future.
Questo l’obiettivo del nuovo modello organizzativo di Enel
Green Power, che è stato presentato lo scorso 8 marzo durante
un incontro con il top management, seguito in diretta tramite Enel Tv da
tutti i colleghi della Divisione Energie Rinnovabili in Italia e in strea-
ming dall’estero.
A fare il punto sui risultati raggiunti e approfondire le novità introdot-
te nella struttura organizzativa è stato il Direttore Divisione Energie
Rinnovabili, Francesco Starace, insieme al Direttore Personale e Orga-
nizzazione, Massimo Cioffi, e al neo Responsabile del Personale della
Divisione Energie Rinnovabili, Francisco Javier Querol Vidal. Consoli-
dare il focus sulla catena del valore, prepararsi all’apertura del capitale
a investitori di minoranza, massimizzare le sinergie, supportare il piano
di crescita e strutturare centri di competenza tecnologica. Questi i punti
principali della nuova organizzazione presentata da Francesco Starace.
Per quanto riguarda il primo obiettivo della focalizzazione sulla catena
del valore, con la creazione di un unico Business Development, la
centralizzazione dell’Engineering and Construction e la creazione di
un presidio centrale sul monitoraggio e il miglioramento dei processi di
Operation & Maintenance, la nuova struttura intende supportare meglio
Orizzonti
tutte le componenti della catena del valore di EGP: a partire da quella
dello Sviluppo, essenziale per l’attività di generazione ed espansione
della pipeline di progetti, seguita dalla Ingegneria e Costruzione per i
nuovi impianti, e dall’Operation & Maintenance, a supporto delle quali
operano gli Acquisti e tutte le altre aree di Staff.
MASSIMIZZARE LE SINERGIE
Per massimizzare le sinergie, inoltre, il nuovo organigramma prevede
un accorpamento delle attività per aree geografiche con la creazione del-
la nuova Area Italia e Europa e quella Area Iberia e America Latina che
vanno ad aggiungersi all’Area Nord America già esistente e a razionaliz-
zare la presenza internazionale.
La creazione di un’unica unità di Business Development va poi letta
anche in un’ottica di supporto al piano di crescita, caratterizzato da una
forte accelerazione. Come ricordato da Starace, infatti, lo sviluppo di
Enel Green Power per i prossimi anni sarà esponenziale sia in termini di
capacità installata e di produzione sia in termini economici.
A completare la trasformazione della struttura, infine, la nascita all’in-
terno della Funzione Ingegneria di centri di competenza per ognuna
delle tecnologie green nel portafoglio della Società: eolico, geotermico,
solare, idroelettrico e biomasse.
19 Enel Insieme Aprile 2010
 Orizzonti
Vendere per imparare
divisione mercato
Al via Selling in tandem, il progetto
di formazione per l'affiancamento
dei colleghi del ramo vendite
20 Enel Insieme Aprile 2010
I
n due, si sa, è meglio. Soprattutto se si deve svolgere un mestiere
difficile come quello del venditore. Così la Divisione Mercato ha
lanciato un percorso di formazione in cui ogni key account manager
(KAM) viene affiancato da un collega per scambiare esperienze e
conoscenze direttamente sul campo.
Il progetto si chiama Selling in tandem e permetterà di sviluppare lo
stile di vendita attraverso la valorizzazione dei comportamenti e delle
motivazioni dei migliori venditori con processi di coaching. Il simbolo è
il pollice alzato e “up” la parola d’ordine: non a caso le fasi del percorso
sono state nominate Check up (comprendere il mondo KAM, gli scenari e
l’ambiente), Warm up (analizzare il modello di vendita e i comportamenti
più efficaci), Pop up (design dello stile di vendita), Set up (workshop di
lancio) e Build up (l’attività sul campo).
Inizialmente è stato definito lo stile di vendita Enel, cioè i comporta-
menti che deve avere un buon venditore. “Non lo abbiamo deciso dall’alto
bensì osservando i comportamenti dei migliori venditori ed estrapolan-
do i comportamenti distintivi e premianti” ha detto Eraldo Colombo,
Responsabile Gestione Personale Marketing, Supply e Vendite Corporate,
Vendite Mass Market, Regolatorio e Compliance Antitrust. Lo stile di ven-
dita è un insieme di raccomandazioni comportamentali dettagliate per
tutte le fasi della vendita. Queste indicazioni sono allineate ai valori e ai
propositi aziendali, un “modus operandi” che offre ai KAM una serie di
spunti su come gestire in modo efficace le situazioni di vendita, puntando
al raggiungimento degli obiettivi aziendali e migliorando continuamente
la relazione con i clienti. Successivamente sono state individuate le coppie
che in modo strutturato proveranno a vendere assieme, scambiando com-
petenze e modalità tratte dalle loro esperienze quotidiane.
“Eravamo partiti con un’idea di minima, cioè di offrire un intervento
formativo per far crescere le persone con un metodo learning by doing” ha
continuato Colombo. “Poi abbiamo capito che questa esperienza poteva
aiutarci a definire meglio in cosa consiste il nostro metodo di vendita”.
Secondo Simone Lo Nostro, Responsabile Marketing, Supply e
Vendite Corporate il progetto servirà ad aumentare la consapevolezza di
cosa significa essere un venditore in Enel: “Abbiamo spinto le persone a
condividere le best practice con i propri colleghi che magari conoscono
da tempo ma con i quali difficilmente parlano in modo approfondito.
Spesso in un gruppo le competenze sono distribuite in modo comple-
mentare tra i colleghi: con Selling in tandem puntiamo a metterle in
comune”.
A confermare questa visione è Simone Benassi, un KAM di Bologna:
“Lavorare in coppia ci permette di approfondire aspetti che spesso dia-
mo per scontati nella pratica quotidiana. Nelle attività di coaching il mio
collega mi ha posto in modo informale delle domande che mi hanno fat-
to riflettere parecchio: il risultato è che ho individuato alcune soluzioni
per l’attività di vendita a cui non avevo mai pensato in maniera esplicita”.
PlayEnergy 2009
Gli studenti di 11 Paesi Orizzonti
hanno presentato i loro
progetti per promuovere
un utilizzo intelligente
dell’energia elettrica

Eco-idee da tutto il mondo

“
Il progetto PlayEnergy ha dimostrato come il tema dell’energia può
avvicinare le nuove generazioni di diverse nazionalità, superando i
confini geografici”. Con queste parole l’Amministratore Delegato e
Direttore Generale Fulvio Conti ha aperto la giornata di premiazione
di PlayEnergy 2009, il concorso che Enel dedica alle scuole italiane ed estere,
per promuovere la diffusione di una coscienza energetica e coinvolgere i
ragazzi nella scoperta del mondo dell’energia e della scienza.
A fine febbraio, nell’auditorium Enel di Roma si sono così ritrovati gli
studenti di Italia, Bulgaria, Cile, Costa Rica, Grecia, Guatemala, Panama,
Romania, Russia, Slovacchia e Stati Uniti, chiamati a mettere alla prova le
loro capacità creative e progettuali sul tema Cercasi Eco-idee per la tua città.
I ragazzi si sono sfidati nel trovare soluzioni efficaci per migliorare la
qualità della vita e promuovere un utilizzo intelligente dell’energia elettrica
nei luoghi in cui vivono, trasformando le città in modelli di efficienza ener-
getica e di risparmio a beneficio dell’ambiente e della collettività.
“Crediamo sia necessario continuare a sensibilizzare i giovani – ha ag-
giunto Conti – ai quali è affidato il futuro del mondo, sui temi dello svilup-
po sostenibile, dell’efficienza energetica e del valore della ricerca scientifica
per diffondere sempre più la cultura di un uso attento e consapevole del
‘bene’ energia”.
Anche quest’anno le scuole hanno aderito con entusiasmo al progetto:
446.000 studenti e più di 7.400 istituti italiani ed esteri coinvolti; 112.000
ragazzi hanno partecipato al concorso realizzando più di 3.000 progetti.
Le giurie regionali ne hanno selezionati 163 che sono stati sottoposti al
giudizio della Giuria Nazionale. “La grande partecipazione a PlayEnergy
– ha affermato il Ministro della Gioventù, Giorgia Meloni, presente alla
premiazione – conferma quanto sia diffusa tra i ragazzi la consapevolezza
dell’importanza del risparmio energetico e della sua positiva influenza
sull’ambiente che ci circonda. È grazie a iniziative come questa che scopria-
mo come i giovani di ogni parte del mondo parlino un linguaggio comune
quando si tratta di affrontare tematiche che riguardano non solo il loro
futuro, ma quello dell’intera collettività”.
Oltre agli studenti italiani, è stata premiata anche una rappresentanza
di studenti stranieri che hanno aderito al progetto. I giovani della Bulgaria
hanno presentato il progetto “Sole, vento, acqua – i nostri tesori e la nostra
salvezza”. La medaglia d’oro per la Romania è invece andata al progetto
“Campagna per il risparmio energetico”, mentre l’idea vincitrice per la
Slovacchia è stata quella denominata “Educazione (eco)logica”. Ultimi due
gradini del podio per gli studenti russi e panamensi: i primi con il proget-
to “Campeggio ecologico”, mentre i giovani sudamericani si sono distinti
grazie all’idea “Parco giochi Bella Vista”.

21 Enel Insieme Aprile 2010

 Orizzonti

Enel e Ducati,
valori in moto
L
Tutte le gare del 2010
Data Luogo Circuito
e Desmosedici sono tornate e sono pronte a far sognare gli ap-
passionati di Motomondiale. Le prime sensazioni sono buone.
11 aprile Qatar Losail Circuit
A marzo, durante i test pre-campionato in Qatar, prima tappa
25 aprile Giappone Motegi del MotoGP 2010, i piloti della Ducati hanno girato con tempi
2 maggio Spagna Jerez da pole position. “Riusciamo a far lavorare bene le gomme senza stres-
23 maggio Francia Le Mans sarle troppo, tanto che siamo veloci anche con pneumatici molto usati
– ha commentato Casey Stoner, primo assoluto a fine prova. Il nuovo
6 giugno Italia Mugello
motore mi piace molto - ha poi aggiunto l’australiano - è più gestibile: lo
20 giugno Gran Bretagna Silverstone
ritengo un bel passo in avanti e sono contento che gli altri piloti Ducati
26 giugno Paesi Bassi Assen lo confermino con buoni tempi”.
4 luglio Catalogna Circuit de Catalunya “La moto va bene, il team ha fatto un lavoro fantastico e non vedo l’ora
18 luglio Germania Sachsenring che cominci il mondiale” ha detto l’americano Nick Hayden giunto
quarto.
25 luglio Stati Uniti Laguna Seca
Riparte dunque sotto i migliori auspici la nuova stagione mondiale del
15 agosto Repubblica Ceca Automotodrom Brno
Team Ducati, con una nuova moto – la Desmosedici GP10 – e la stessa
29 agosto Indianapolis Indianapolis coppia di centauri dello scorso anno. Confermato anche il sostegno di
5 settembre San Marino Misano Enel, che per il terzo anno consecutivo sarà sponsor della scuderia italia-
19 settembre Aragona Motorland Aragon na. Il logo dell’azienda sarà quindi visibile sulle moto, sul casco e sulla
tuta dei due piloti.
10 ottobre Malesia Sepang Circuit
Un connubio, quello tra Enel e Ducati, che si basa sulla condivisione di
17 ottobre Australia Phillip Island
valori, prima che sugli interessi economici e di immagine: due marchi
31 ottobre Portogallo Estoril leader nei loro settori per innovazione, produttività e competenza, asso-
7 novembre Comunità Valenziana Valencia ciati alla lealtà e al rispetto delle regole negli affari come nello sport.

22 Enel Insieme Aprile 2010


Safety Community
fa tappa in Romania
“
La sicurezza non è un semplice obbligo formale, ma una cultura che
dobbiamo sentire dentro ciascuno di noi”. Sono parole chiare quelle
pronunciate dal Direttore della Divisione Internazionale, Carlo Tamburi,
in apertura della quarta edizione dell’International Safety Community,
svoltasi a Bucarest a fine febbraio, nell’ambito delle iniziative a 360° messe in
campo per l’obiettivo ‘zero infortuni’.
Per i circa 70 protagonisti della sicurezza in tutti i Paesi Enel – dai manager
agli esperti di Safety e delle Operation, a quelli delle Funzioni del Personale e
di Staff di Corporate, come Procurement e Comunicazione – è stata l’occasione
per condividere le ultime novità in azienda in materia di safety, comprese le
diverse esperienze all’interno del Gruppo.
Tamburi, pur riconoscendo i notevoli passi fatti e le energie messe in
campo negli ultimi anni nel processo di riorganizzazione e integrazione della
gestione della sicurezza, ha spiegato di non essere soddisfatto dei risultati
finora ottenuti in termini di infortuni sul lavoro, con particolare riferimento
alla loro gravità.
Per questo, dopo aver chiesto a tutte le strutture coinvolte la piena par-
tecipazione nel miglioramento della gestione della Sicurezza, la Divisione
Internazionale ha deciso di focalizzare i propri sforzi prioritariamente – e in
tempi brevi – su quelli che in questo momento si ritengono i punti più critici
da risolvere:
‡‡ controlli e ispezioni sul campo, sia per il personale Enel che per gli appalta-
tori, con tolleranza zero nell’applicazione di sanzioni in caso di violazione
delle regole e prescrizioni di sicurezza;
‡‡ costituzione di cosiddette black list per gli appaltatori che registrino infortu-
ni mortali o gravi per propria colpa o che dimostrino una pessima perfor-
mance in termini di sicurezza sul lavoro;
‡‡ formazione più efficace, che vada oltre i meri obblighi di legge (formazione
professionale) e che preveda delle verifiche periodiche per tutto il personale;
‡‡ comunicazione costante, biunivoca ed efficace, per continuare a tenere viva
l’attenzione dei lavoratori, ma anche del management, sulla sicurezza sul
lavoro.
I risultati della due giorni di lavori saranno ora analizzati e valutati nei
diversi Paesi per definire programmi di sicurezza e iniziative differenziate
volti a raggiungere quello che rappresenta un obiettivo prioritario per Enel e le
persone che vi lavorano.
Sicurezza
sicurezza
Un'occasione per condividere
le novità in materia e rilanciare
l'impegno sui punti critici
Massima trasparenza
sull’incidente di TVN
Enel sta operando con la massima trasparenza, in col-
laborazione con gli inquirenti, per fare chiarezza sulle
cause dell’incidente che lo scorso 3 aprile a Torrevalda-
liga Nord è costato la vita a Sergio Capitani, l’operaio
di 34 anni della ditta appaltatrice Guerrucci. A ribadire
la posizione dell’azienda è stato Gianfilippo Manci-
ni, Direttore della Divisione Generazione ed Energy
Management, durante un’intervista a Enel Tv: “Tutte
le volte che succedono eventi di questo genere sentia-
mo un senso di frustrazione per non essere riusciti a
impedirlo. A maggior ragione perché l’obiettivo Zero
infortuni è prioritario rispetto a ogni nostra attività. Ma
oggi non vogliamo parlare di quello che facciamo per la
sicurezza, bensì ascoltare le voci di tutti per capire cosa
sia successo”. Mancini ha inoltre ribadito il profondo
cordoglio di tutta l’azienda per la famiglia Capitani e
ha mandato un messaggio a tutti i colleghi che lavora-
no nelle centrali: “Il nostro impegno per la sicurezza è
massimo e continuerà in modo sempre più intenso”.
23 Enel Insieme Aprile 2010
 Sostenibilità

La nostra storia,
un grande futuro

L
a storia del nucleare in Italia dalle sue origini, dalle ricerche sce oltre 13mila metri lineari di documentazione, circa 100mila fotogra-
di Enrico Fermi degli anni ’20, fino alla fine degli anni ’80. Dai fie, centinaia di filmati storici, migliaia di disegni tecnici, libri e riviste
documenti dell’Archivio Storico di Enel nasce “Il nucleare in specializzate. L’Archivio ha l’obiettivo di tutelare, valorizzare e mettere a
Italia”, prima pubblicazione della nostra azienda interamen- disposizione degli studiosi il proprio patrimonio culturale, per favorire
te dedicata alla ricostruzione documentale del percorso dell’energia uno sviluppo sociale ed economico sostenibile, come impegno verso le
dell’atomo. Un libro di grande attualità, dopo l’entrata in vigore della nuove generazioni.
Legge Sviluppo che segna il ritorno dell’energia nucleare in Italia e in un
rinnovato scenario internazionale che considera il nucleare una tecno-
logia indispensabile per garantire sicurezza negli approvvigionamenti La monografia “Il nucleare in Italia” si può scaricare dal sito
energetici, a costi competitivi e per ridurre le emissioni responsabili del www.enel.com, nella sezione dedicata alla Sostenibilità.
cambiamento climatico. Lo stesso Presidente degli Stati Uniti Barack
Obama ha recentemente rilanciato il nucleare con un fondo di garanzia
di 8 miliardi di dollari per difendere l’ambiente e ridurre la dipendenza
dal petrolio. nucleare
Il volume monografico, prima uscita di una collana che toccherà
anche altri temi, rappresenta l’occasione per riflettere sull’esperienza
Dall'Archivio Storico Enel il patrimonio
maturata in Italia, con l’obiettivo di consentire alle future generazioni della cultura dell'atomo in Italia
di conoscere il passato, orientando in modo più consapevole le scelte di
domani.
Il libro parte dagli studi di Enrico Fermi, che portarono alla nascita
del CISE, il Centro Informazioni Studi Esperienze, il cui scopo era la rea-
lizzazione di un reattore nucleare per produrre energia elettrica. Furono
anni di intensi dibattiti scientifici e politici, che portarono alla costruzio-
ne in Italia delle prime centrali nucleari già alla fine degli anni ’50. Con
la nazionalizzazione del settore dell’energia elettrica e la nascita di Enel,
nel 1962, il nuovo ente assume il compito di sviluppare l’energia nucleare
nell’ambito del sistema elettrico nazionale.
Le centrali elettriche già in funzione, quelle di Latina, Garigliano e
Trino Vercellese, furono quindi consegnate all’Enel: nel 1964 l’Italia era il
terzo paese occidentale per potenza elettronucleare in esercizio, dopo gli
Stati Uniti e la Gran Bretagna.
I documenti dell’Archivio Storico ricostruiscono anche gli anni della
crisi petrolifera, che portarono alla realizzazione della centrale di Caor-
so. Il libro si chiude con il varo del nuovo Piano Energetico del 1986 che
dava largo spazio all’energia nucleare, mentre era in corso la realizzazio-
ne dalla centrale di Montalto di Castro.
Sull’onda emotiva di Chernobyl e dell’esito del referendum del 1987,
l’Italia, unico paese al mondo, arresta le sue centrali e accantona per
lunghi anni i progetti di sviluppo nucleare.
L’Archivio Storico di Enel, che ha una sede unica a Napoli, custodi-

Garigliano
24 Enel Insieme Aprile 2010
Un momento della costruzione della centrale campana
“
Pensando ai poveri ci dimentichiamo dei nostri acciacchi e ci sen- Enel cuore
tiamo meglio. La nostra solitudine così non esiste più”. Sono parole
di Maria Iurato, la donna a cui è stato intitolato il Centro diurno per
anziani inaugurato dalla Comunità di Sant’Egidio lo scorso 17 mar-
zo a Messina, grazie al sostegno di Enel Cuore che ha donato i locali che
ospitano la struttura. Il Centro offre risposte a diversi problemi, come
assistenza legale e amministrativa, supporto alimentare in casi di pover-
tà, assistenza sanitaria incluse le visite mediche generali o specialistiche,
iniziative sociali e culturali. È il coronamento di un percorso cominciato
nel 2004 quando l’associazione e la nostra onlus lanciarono nelle città di
Catania, Fiumicino, Livorno, Messina, Napoli e Novara, A casa è meglio,
un programma di assistenza domiciliare per anziani a rischio di isola-
mento sociale, per prevenirne il ricovero in strutture specializzate. Ne

Mai più soli

abbiamo parlato con Leonardo Palombi, componente della Comunità
di Sant’Egidio e professore associato di Epidemiologia e Sanità pubblica
all’Università Tor Vergata di Roma.
Professor Palombi, cosa ispira il programma A casa è meglio?
La scienza ha ormai dimostrato che l’ospedalizzazione accorcia la vita,
priva le persone di alcune capacità funzionali importanti, le rende meno
reattive all’ambiente, più sole, più infelici. Noi, attraverso una rete di
volontari - veri e propri “angeli” che operano a domicilio - le aiutiamo
a vivere bene in casa propria, a curare l’igiene personale e della casa,
a sbrigare le pratiche burocratiche, ad acquistare i farmaci. Insomma a
rimanere legate al territorio, a quelle reti sociali fondamentali, che nes-
suna casa di cura potrà mai sostituire.
Come funziona l’assistenza?
Ci sono tre aspetti. Il servizio domiciliare, in primis. Poi il collegamen-
to con le “reti sociali di prossimità”, cioè il vicino di casa, il portiere, il
negoziante sotto casa. Infine il Centro anziani che offre opportunità di
socializzazione e di carattere culturale.
Quante persone ricevono assistenza domiciliare?
A Messina circa 180. Un numero molto alto se si pensa all’esiguità dei
costi sostenuti. Grazie alle attività del Centro, il cerchio si allarga a circa
3-400 individui.
Un tempo si pensava che nel Mezzogiorno le famiglie fossero in gra-
do di sopperire a tutte le carenze del settore pubblico, tra cui l’assi-
stenza degli anziani. Cosa è cambiato?
Innanzitutto la demografia. Le Regioni meridionali, tradizionalmente
ricche di giovani, negli ultimi anni hanno subito un forte invecchia-
mento della popolazione per via del calo delle nascite e per la ripresa
dell’emigrazione. Purtroppo il fenomeno viene ampiamente sottova-
lutato. Il caso di Messina è esemplare: gli anziani sono il 14,8% della
popolazione, ma la città è carente di servizi adeguati. Vicini agli anziani
Al Nord il problema degli anziani è delegato alle strutture d’acco-
glienza… Enel Cuore e Fondazione per il Sud hanno siglato una partner-
Una soluzione molto costosa, sia in termini di investimenti iniziali che ship per co-finanziare progetti di cura e di assistenza innovati-
per il mantenimento delle strutture. Non avrebbe grande successo al va per gli anziani non autosufficienti nel Sud Italia.
Sud, dove invece bisogna puntare sulla proverbiale solidarietà fami- I primi interventi sono previsti nel 2010: una rete di teleassi-
liare. Certo, la famiglia oggi è più debole di una volta, ma con il nostro stenza e telemedicina a Reggio Calabria, una centrale operati-
aiuto può aiutare gli anziani senza strapparli dal contesto sociale. va di telesoccorso nei comuni che circondano Bari, e una serie
di attrezzature per il Centro diurno di Napoli per gli anziani
Come evolverà il progetto?
malati di Alzheimer. I progetti finanziati hanno vinto il Bando
Nel libro dei sogni c’è l’introduzione di servizi di telemedicina che per-
Socio-Sanitario 2009, emesso dalla Fondazione per il Sud,
mettono di seguire da casa tanti anziani che hanno i classici acciacchi
rivolto alle organizzazioni di volontariato e del Terzo Settore
dell’età, come problemi respiratori e cardiovascolari.
nel Mezzogiorno.

25 Enel Insieme Aprile 2010

 Prisma
È un soffitto
o un pavimento?
C
on l’impegno di Enel, l’arte acquista ancora nuova energia.
Per la quarta edizione, Enel Contemporanea – il progetto
promosso da Enel che prevede la realizzazione di opere sul
tema dell’energia commissionate ad artisti di diverse nazio-
nalità – si è rinnovata. Sette artisti di tutto il mondo sono stati invitati
da sette importanti esponenti dell’arte contemporanea, a creare un’opera
che esprima i valori di energia ed ecosostenibilità. Il progetto vincitore,
selezionato da una giuria di esperti internazionali, sarà realizzato il
prossimo autunno al Macro di Roma, partner di Enel nell’iniziativa.
A vincere l’edizione 2010 di Enel Contemporanea Award è stato il
duo formato dagli artisti Liesbeth Bik e Jos Van der Pol. In Are you
really sure that a floor can’t also be a ceiling? (Sei davvero sicuro che un
pavimento non possa essere anche un soffitto?) gli artisti riflettono sul
rapporto tra uomo e natura, sensibilizzando il pubblico sulla necessità
di comportamenti eco-sostenibili. Così, la celebre Farnsworth House pro-
gettata da Mies van der Rohe, viene eccezionalmente ricreata all’interno
dello spazio museale per diventare un’inedita casa popolata da farfalle,
oggi tra le specie più sensibili ai cambiamenti climatici tanto da essere
considerate un vero e proprio indicatore delle condizioni ambientali.
Come detto, la novità della quarta edizione è la formula sempre più
internazionale che ha visto decretare il vincitore fra sette artisti prove-
nienti da tutto il mondo. Oltre agli olandesi Bik e Van der Pol, i rappre-
sentanti del Comitato Scientifico (composto da esponenti del mondo
26 Enel Insieme Aprile 2010
Enel Contemporanea Awards
Gli olandesi Bik e Van der Pol
vincono l’edizione 2010
dell’arte contemporanea a livello internazionale) hanno invitato Loris
Gréaud (Francia), Jonathan Horowitz (USA), Anya Gallaccio (Gran
Bretagna), Meg Cranston (USA), Daniel Canogar (Spagna) e Allora &
Calzadilla (Porto Rico).
Liesbeth Bik e Jos van der Pol lavorano e collaborano con il nome
Bik van der Pol dal 1995. Le loro opere invitano il pubblico a ripensare
ai luoghi, alla loro architettura, funzione e storia. Esplorano le potenzia-
lità dell’arte di produrre e trasmettere conoscenza, così come di creare
momenti di comunicazione.
“Da quest’anno – spiega Francesco Bonami, Direttore artistico di
Enel Contemporanea – la comunicazione è diventata ancora più ampia:
il progetto infatti si rivolge al pubblico, ai visitatori del museo, ai turisti
italiani e stranieri, ma anche alle grandi istituzioni culturali, scegliendo
di legarsi proprio a una di esse, agli artisti, ai curatori e critici inter-
nazionali e, ancora una volta, alla città di Roma, sempre più proiettata
verso un futuro di contemporaneità culturale”.
Prosegue inoltre, con l’obiettivo di creare sinergie virtuose tra pubbli-
co e privato nella promozione dell’arte contemporanea, la collaborazione
tra Enel e MACRO avviata lo scorso anno. In occasione della preview del
Nuovo MACRO che si terrà a Roma dal 26 al 30 maggio 2010, arriverà
ufficialmente nei nuovi spazi museali l’opera Frontier, creata dell’artista
americano Doug Aitken per Enel Contemporanea 2009 e donata da Enel
al MACRO dopo l’installazione autunnale all’Isola Tiberina.

Energia da abitare
A
ppena entrati nel padiglione si è avvolti da una griglia
luminosa plasmata sulle pareti che si trasforma in continua-
zione creando un ambiente asettico, ma allo stesso tempo
dinamico e avvolgente. Le installazioni poste all’interno,
eterogenee per forma e funzione, simboleggiano le differenti fonti ener-
getiche e la loro concatenazione: una grande testa luminosa (il sole) che
alimenta il tavolo con piano realizzato in pannelli fotovoltaici (energia
solare), che, a sua volta, è collegato tramite cavi colorati a un mobile
interamente rivestito da piccole eliche (energia eolica) e a vasi girevoli
(energia nucleare).
Siamo a Milano, nel chiostro dell’ex Ospedale Ca’ Granda sede cen-
trale dell’Università degli Studi. È questo il luogo altamente simbolico –
prima in termini di accoglienza e poi come laboratorio di idee - scelto da
Enel per il suo ritorno da protagonista alla Settimana del design (meglio
conosciuta come Salone del Mobile), in corso nel capoluogo lombardo
dal 13 al 19 aprile.
E proprio ai cittadini - e al ruolo attivo che avranno nello scenario
futuro dell’energia in veste di prosumer (produttori-consumatori) – si
rivolge Smart Grid Gallery, l’istallazione realizzata dal designer spagnolo
Jaime Hayon ed esposta (fino al 25 aprile) nell’ambito di Interni Think
Thank: l’evento realizzato dalla rivista Interni in collaborazione con Enel.
La visione classica di rete elettrica è in una fase di superamento. Non
più solo linee, interruttori, trasformatori, ma anche elettronica, informa-
tica e comunicazione. Con l’ampliarsi della generazione distribuita da
fonti rinnovabili, anche in ambito domestico, cresce sempre più l’esigen-
Prisma
salone del mobile
Con Smart Grid Gallery, il designer
spagnolo Jaime Hayon suggerisce
quale sarà il ruolo dei cittadini
nel prossimo scenario energetico
za di una rete in grado di accogliere l’energia prodotta da acqua, sole,
vento e calore della terra e di dialogare con le nuove figure dei prosumer,
cioè i produttori-consumatori.
Le Smart Grid sono reti intelligenti che, in un futuro non troppo
remoto, come internet per le informazioni, permetteranno a tutti di
interagire e di scambiarsi l’energia, aumentando l’efficienza e favorendo
la diffusione di fonti rinnovabili. Con lo studio dei particolari di ogni
singola opera, partendo da materiali della terra, con forte creatività e con
altissima qualità produttiva, Jaime Hayon ha voluto rendere più umana
e comprensibile la tecnologia più complessa.
Un mondo immaginario fatto di simboli e forme organiche, per rein-
terpretare e divulgare un nuovo sistema di connessioni energetiche.
27 Enel Insieme Aprile 2010
 Intercultura
Sceltipervoi
Evento
Giornalismo, cronaca del cambiamento
L’ultima notizia. L’informazione dopo il crollo degli imperi di carta.
È questo il tema dell’incontro che si svolgerà a metà della ter-
za giornata, sulle cinque complessive previste dal prossimo
Festival del Giornalismo di Perugia. Una collocazione non
casuale, che fa del dibattito sul futuro dell’informazione il
perno intorno a cui ruota l’intera manifestazione.
Già a metà del 2008, agli albori della crisi, la stampa è stata
tra i primi settori ad avvertire i morsi della recessione.
Diventava sempre più difficile offrire un’informazione
indipendente senza quegli investimenti pubblicitari capaci
di influenzare la linea editoriale, visto che le vendite si
contraevano. Iniziava, ed è tutt’ora in atto, una sorta di
migrazione collettiva epocale: i giornali lasciano la carta
per il Web, i giornalisti in esubero transitano verso i settori
contigui (uffici stampa, relazioni pubbliche) o si mettono
in proprio (blogger, free lance, citizen journalist). Complice la
crisi, insomma, hanno provato in un modo o nell’altro a
uscire dall’eterna contraddizione di questo mestiere: essere
al contempo liberi professionisti e lavoratori dipendenti.
È morto allora il giornalismo? E i giornalisti sono più o
meno liberi di prima? Per provare a comprendere insieme
cosa accade nel mondo della comunicazione basta collegarsi
con Sky Tg24 Pomeriggio (il 22 aprile dalle 14.30) e seguire
in diretta da Perugia il dibattito organizzato da Sky e Enel:
Giornalisti liberi? – Il futuro dell’informazione nel rispetto delle
professionalità e della democrazia. Non meno interessante,
l’indomani alla stessa ora, sarà Parliamo di nucleare – Il futuro
energetico italiano lontano da falsi miti e pregiudizi.
1 Festival Internazionale del Giornalismo / Perugia 21-25 aprile 2010 / www.ijf10.org/it/
2 Facebook / Twitter / YouTube / Google
28 Enel Insieme Aprile 2010
New Media
Da new media a mass media
“Internet non è un medium vero e proprio. Semmai incorpora
forme mediali precedenti e le costringe a computerizzarsi, eserci-
tando nei loro confronti un forte potere di attrazione. È questo
il valore aggiunto del web: essere così ospitale da consentire
nuova vita a forme mediali che sono nate fuori dalla rete. Oggi,
sotto protocollo IP, si può distribuire televisione tradizionale o
personalizzata. Nei portali di videosharing il contributo degli
utenti compone un infinito caleidoscopio dove le immagini dei
repertori tradizionali (cinema, tv) si mischiano a quelle prodotte
o assemblate dalle singole persone, sulla base delle loro passioni
e competenze. Internet consente la formazione di una cultura
partecipativa che rompe drasticamente con le tradizionali regole
del ‘gioco’ comunicativo, ma che annunciano un nuovo modo
per venire incontro alle esigenze delle persone.
Ma al centro di ogni meccanismo di relazione resta sempre il
fattore umano. Tanto più che i new media inducono alle relazio-
ni interpersonali modificando la quotidianità di tutti, in misura
tale che presto non ci faremo più caso. Come accade oggi con i
telefonini. Ecco allora perché le relazioni con i consumatori e la
fidelizzazione al brand sono aspetti che vanno gestiti giorno per
giorno e che richiedono un approccio strategico da pianificare
nel breve periodo. Facebook, Twitter, YouTube, Google sono solo
alcuni esempi delle realtà virtuali da presidiare quotidianamen-
te. Ma la valenza del presidio di questi universi mediatici è tale
solo se monitorata nella sua quotidiana evoluzione e non solo dal
punto di vista del posizionamento strategico a lungo termine,
come potrebbe avvenire per un media classico, seppur sempre
potente, come la televisione.
 Intercultura

Intreminuti

Questa Piccola Crescere 2010: energia Futuro in fiera

Grande Italia viaggiando per cambiare a Hannover

Domenica 9 mag- S’intitola Tra terra e È proprio questo il ti- Quest’anno è l’Italia
gio, per il settimo cielo la seconda fatica tolo del nuovo Festival il Paese ospite della
anno consecutivo, letteraria di Daniele dell’energia di Lecce, rinomata Fiera di
ritorna PiccolaGran- Pistoni, il collega di che sarà caratterizzato Hannover (19-23
deItalia – Voler Bene Infrastrutture e Reti dalla riflessione sul aprile), uno tra i prin-
all’Italia: la manife- di Guastalla (Reggio mondo dell’energia cipali appuntamenti
stazione organizzata Emilia) che ha esordi- che cambia. Al nutrito mondiali per chi offre
da Legambiente in to con Orme – Sui sen- elenco di sostenitori, o cerca soluzioni per
collaborazione con tieri del mondo. Il reso- di cui Enel fa parte, si l’efficienza, l’inno-
Enel Green Power e conto del suo viaggio aggiunge quest'anno, vazione e la sosteni-
ANCI e dedicata ai in Cile, Bolivia e Perù il Corriere della Sera, e bilità. “L’Italia è una
piccoli comuni italiani è disponibile gratis on un nuovo patrocinio, potenza innovativa a
per promuoverne le line e in formato pdf. quella della Rappre- livello internazionale
identità, i territori, le Oppure acquistabile sentanza in Italia – spiega la motiva-
innovazioni, le quali- sul sito dell’editore della Commissione zione dell’invito – e
tà, i saperi e i sapori. Boopen. “È la dimo- europea. Ancora più le sue aziende sono
Ancora una volta strazione – afferma ampio risulterà poi dei leader assolu-
centinaia di borghi - di come i viaggi, al lo “Spazio Innova- ti nei componenti
apriranno le porte a pari della vita, siano zione” arricchito dal industriali, l’energy
cittadini e turisti met- una partita da giocare programma “Call for technology e l’inge-
tendo in mostra i loro fino in fondo, di come papers”, con presenta- gneria meccanica ed
tesori. In programma gli ostacoli che ci si zioni di dati e ricerche elettrica, la ricerca
esposizioni, convegni, presentano davanti per portare al Festival e lo sviluppo”. Enel
degustazioni, visite non siano altro che i migliori progetti sarà presente sia
guidate, percorsi na- opportunità fatte per nell’ambito della come espositore che
turalistici, spettacoli, crescere, imparare frontiera tecnologica e come certificatore dei
musica e tanto altro ed evolvere la nostra della ricerca. prodotti italiani.
ancora. anima”.

PiccolaGrandeItalia - Voler Bene all’Italia Festival dell’energia / Lecce, 20-23 maggio 2010 /
/ 9 maggio 2010 / www.piccolagrandeitalia.it www.festivaldellenergia.it

Tra terra e cielo / Daniele Pistoni / Boopen Editore/

Fiera di Hannover / 19-23 aprile 2010 /
http://traterraecielobook.blogspot.com
www.hannovermesse.de

29 Enel Insieme Aprile 2010

 Gente Enel
GenteEnel
Debora Stefani
Un invito al Colle.
Firmato "il Presidente"
L’emozione di entrare nel Salone dei Corazzieri è di quelle che
si ricordano per tutta la vita. Debora Stefani, unica donna in
Enel a ricoprire il ruolo di Responsabile di un DTR (Diparti-
mento Territoriale Rete), l’ha provata l’8 marzo scorso, quando
il Presidente della Repubblica, Giorgio Napolitano, l’ha invita-
ta al Quirinale in occasione della Giornata Internazionale della
Donna.
Circa 20 giorni prima di quella data, era arrivata in Enel la ri-
chiesta di inviare al Quirinale il curriculum di Debora – quasi
vent’anni di carriera in Enel, Capo-zona a Firenze, Responsabi-
le di Sviluppo e Reti fino all’attuale direzione del DTR Emilia-
Romagna e Marche – anticipando così l’arrivo dell’invito.
“Quando ho letto l’invito – racconta Debora – ho provato emo-
zione e orgoglio nel pensare che tutto ciò era legato a quello
che ho costruito con il mio lavoro e il mio impegno”. Parole
sincere e cariche di motivazione, condivise peraltro con decine
di altre donne che hanno varcato in quello stesso giorno la so-
glia del prestigioso Salone dei Corazzieri, per essere premiate
con onorificenze e attestati d’onore.
È stato suggestivo, ci ha spiegato Debora, vedere che, nell’occa-
sione, il cambio della guardia era tutto al femminile. Il saluto
delle ministre Carfagna e Meloni, la presenza della vicepre-
sidente della Camera Rosy Bindi, il discorso del Presidente
Napolitano (“Ho voluto dedicare la cerimonia dell’8 marzo
alle ‘donne di domani’ perché rappresentano una ragione di
speranza e di fiducia per il nostro Paese”).
Il ricordo finale va alle altre protagoniste della giornata: la
prima donna astronauta selezionata dall’ASI; l’alpinista che ha
raggiunto le vette più alte del mondo; la giovane ginnasta di
livello europeo. E poi ancora, volontarie, ingegneri, violiniste,
tenenti dell’Aeronautica, chimiche… Tutte accomunate dall’es-
sere un esempio di coraggio da mettere sul campo. E che, come
Debora, si sono contraddistinte per impegno e passione nel
lavoro.
30 Enel Insieme Aprile 2010
Alberto Andoni
Sangli Ortiz
Velocità efficace
Si può rappresentare la velocità? L’unico a esserci riuscito è
stato il pittore futurista Giacomo Balla (Velocità astratta, olio su
tela 1913 – Collezione Gianni e Marella Agnelli). In letteratura
risalta invece la seconda “Lezione americana” di Italo Calvino.
Altrettanto difficile è trovare chi nella sua vita ha incarnato
la rapidità. Impossibile non ricordare Tazio Nuvolari, le cui
imprese ci conducono a una delle passioni di Alberto Andoni
Sangil Ortiz, l’automobilismo. “Finalmente, con l’arrivo di
Fernando Alonso alla Ferrari, posso tifare per entrambi senza
più distinzioni”, dice il collega che oggi è Responsabile Risk
Management e Analisi di Mercato in RusEnergoSbyt, la società
russa di trading partecipata da Enel.
“Sono nato in Colombia – racconta – ero ancora ragazzo quan-
do siamo rientrati a Madrid, la mia città paterna”. In Spagna
Andoni, oltre a tifare per il Real Madrid, si laurea in Economia
e Commercio. Poi vola negli Usa per uno stage. Al rientro in
patria viene assunto da Enel Viesgo, la società ceduta a E.ON
con l’operazione Endesa. Intanto Sangil è già a Roma, nella sede
centrale di Enel, da dove, dopo un periodo iniziale di perma-
nenza fissa, inizia a fare avanti e indietro dalla Romania. Subito
dopo arriva il trasferimento in pianta stabile a Mosca.
“Claro che mi piace viaggiare. In Romania ho incontrato per-
sone straordinarie, con tanta voglia di crescere e migliorarsi.
Anche in Russia. Adesso che la conosco meglio posso dire che
non ci sono tutte quelle differenze immaginabili in un Paese di
tradizione non latina. La passionalità, per esempio, è la stessa”.
Cosa c’è di strano in tutto questo? Alberto ha solo 33 anni.
“Conosco il mercato del lavoro italiano e capisco la meraviglia”,
afferma dopo un fugace sorriso. “Ma basta andare nel Nord
Europa, o in Russia, per vedere quanti manager giovani e di
talento hanno incarichi di grande responsabilità”.
www.artinthepicture.com/paintings/Giacomo_Balla/Velocita-
Astratta/

CanaleAperto
La nuova Intranet
in attesa di un nome
Da oltre un mese è andata in linea la nuova
Intranet di Enel. Da parte di tutti i colleghi, la
curiosità di scoprire il nuovo portale interno di
un Gruppo multinazionale era elevata, anche
per merito di una campagna di comunicazio-
ne che – partendo dalle persone – intendeva
comunicare un “nuovo inizio”, un nuovo
modo di comunicare e collaborare in Azienda
attraverso la partecipazione di tutti.
Per avere un feedback su come sono andati i
primi giorni della ‘nuova nata’ in casa Enel,
abbiamo chiesto alcune informazioni a Fabio
Cioffi, Responsabile Sviluppo Intranet di
Comunicazione Interna.
Siamo molto soddisfatti dell’accoglienza
ricevuta dalla nuova Intranet di Gruppo.
Eravamo tutti un po’ emozionati dopo
tanto lavoro di progettazione, che ci ha
portato a contatto con i nostri colleghi
fuori dall’Italia, a cominciare dalle per-
Canale aperto
Enel Insieme pubblica, in questa rubrica, le domande
e i contributi dei lettori. L’indirizzo a cui spedirle è:
Redazione Enel Insieme - Comunicazione Interna
Enel Spa — Viale Regina Margherita, 125 — 00198 Roma
Oppure via posta elettronica a: enelinsieme@enel.com
sone Enel che operano in Romania. Devo sere un punto di riferimento e un luogo di
dire che i primi risultati, dopo solo due confronto e dialogo sul progetto intranet.
settimane dalla messa in esercizio, sono Alcuni colleghi, infatti, hanno familiari-
stati estremamente positivi. tà con i blog, altri probabilmente non li
frequentano abitualmente: in ogni caso
Guardiamo i numeri: tra gennaio e feb-
pensiamo sia utile condividere lo spirito
braio di quest’anno, i visitatori unici del
alla base di questa iniziativa e alcune
portale erano circa 11-12mila a settimana.
informazioni introduttive. Per quanto
Dopo la messa in Rete della nuova Intra-
riguarda l’Area Feedback, si tratta di una
net, sono balzati a circa 26mila a setti-
particolare categoria di post dove si può
mana: dunque più del doppio rispetto a
discutere e progettare insieme questo nuo-
prima. Stessi risultati per quanto riguarda
vo strumento sempre più interattivo.
le pagine viste, che erano in media 92mila
I vostri contributi in queste prime settima-
a settimana: dall’8 al 21 marzo sono diven-
ne di vita sono stati numerosi e puntuali.
tate 610mila. Cifre importanti che parlano
C’è chi si è trovata bene nel navigare le
da sole, che testimoniano un’esigenza mol-
aree tematiche (raggiungibili dal menù
to forte da parte dei colleghi di conoscere
orizzontale superiore) come quelle dedica-
l’azienda, di condividere le informazioni,
te al nucleare, alla sicurezza o all’innova-
di approfondire e ricercare strumenti utili
zione tecnologica. C’è anche chi ci chiede
al proprio lavoro di tutti i giorni.
l’esistenza o la nuova localizzazione di
Un altro tema su cui vorrei porre l’atten-
diverse aree o funzionalità: e qui il nostro
zione è la cosidetta “Area Feedback”.
team risponde con puntualità a tutte le
Come avrete notato navigando il nuovo richieste di informazioni.
portale, dalla colonna di destra si accede
al blog dell’Intranet Team, pensato per es-
In onda su Enel Tv
Ad aprile parte il nuovo programma "Il quinto elemento". Scopriremo come sono nate
le fonti energetiche moderne partendo dai quattro elementi primordiali: acqua, aria,
terra e fuoco. Nella prima puntata parleremo dell'acqua come linfa vitale per l'uomo in
tutti i suoi aspetti: dallo stupore per la pioggia all'idrolettrico; dalla violenza delle onde
del mare alla raffinatezza delle sorgenti potabili. Valuteremo l'importanza dei ghiacci
eterni, le nuove miniere di oro blu.
31 Enel Insieme Aprile 2010
In collaborazione con

DA QUEST’ANNO, PREMIAMO
L’ENERGIA CHE ALIMENTA L’ARTE.

Per la IV edizione, Enel Contemporanea si rinnova. Sette artisti di tutto il mondo

sono stati invitati da sette importanti esponenti dell’arte contemporanea, a creare un’ opera
che esprima i valori di energia ed ecosostenibilità. Il progetto vincitore, selezionato da
una giuria di esperti internazionali, sarà realizzato il prossimo autunno al MACRO di
Roma, partner di Enel nell’iniziativa. Con l’impegno di Enel, l’arte contemporanea
acquista ancora nuova energia. Per seguire tutta l’iniziativa vai su enelcontemporanea.it