LEZIONE 8 12 DEC 2022

Capitolo 1: Informazione e comunicazione

Definizione di informazione
Sentiamo parlare ogni giorno di società dell'informazione ma cos'è praticamente
un'informazione?
Questa parola possiede significati che spaziano in ambiti molto diversi. In sociologia
preferiamo definirla con la definizione di Gregory Bateson, che negli anni 70 definì la
parola informazione come la percezione di una differenza, una differenza che
produce una differenza.
Per spiegare questa teoria, è utile sapere che qualsiasi informazione che ci giunga
dal mondo esterno è percepita dai nostri sensi (olfatto, gusto, tatto, udito, vista),
questi sono rilevatori di differenze naturali presenti nel nostro corpo. Di
conseguenza, le info che elaboriamo, hanno sempre a che fare con una differenza di
qualche tipo ma affinchè venga appresa appunto deve anche essere percepita, non
basta che sia solo presente.

L'unità minima di info è il bit che rappresenta la qtà di info contenuta in un evento o
in un oggetto con due soli stati possibili => la qtà di informazione contenuta in un
qualsiasi messaggio è proporzionale al numero di messaggi possibili.

Definizione di comunicazione
Per avere una comprensione completa della parola comunicazione occorre
considerarla come una trasmissione di informazione nell'ambito scientifico.

Dal punto di vista psicologico viene definita come uno scambio interattivo
osservabile tra due o più partecipanti, dotato di intenzionalità reciproca e di un certo
lvl di consapevolezza in grado di far condividere un determinato significato sulla base
di sistemi simbolici e convenzionali di significazione e di segnalazione (Luigi Anolli,
2002).

Più in generale, operativamente, possiamo considerare la comunicazione come un

processo di costruzione collettiva e condivisa del significato, processo dotato di
livelli diversi di formalizzazione, consapevolezza e intenzionalità.