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Indice
Generalità
Storia
Le tecnologie TIC
Le reti
I terminali
I servizi TIC
L'impiego delle TIC nelle organizzazioni
L'attività regolatoria degli Stati
Note
Bibliografia
Voci correlate
Collegamenti esterni
Generalità
L'uso della tecnologia nella gestione e nel trattamento delle informazioni ha assunto crescente
importanza strategica per le organizzazioni e per i cittadini come effetto del boom di internet,
avvenuto negli anni novanta. Oggi l'informatica (apparecchi digitali e programmi software) e le
telecomunicazioni (le reti telematiche) sono i due pilastri su cui si regge la società
dell'informazione. È possibile dividere le TIC in due sottosettori: le tecnologie dell'informazione e
le telecomunicazioni.
Fanno parte delle TIC tutti quegli ambiti professionali che riguardano la progettazione e lo
sviluppo tecnico della comunicazione digitale: oggi, le professionalità legate alle TIC[2] stanno
crescendo in numero e si stanno evolvendo nelle specificità, per operare in ambiti fortemente
eterogenei ma sempre più interconnessi tra di loro, come informazione on-line, cloud computing,
reti sociali, commercio elettronico, marketing digitale, GIS, domotica, realtà virtuale, trasporto
automatizzato, ecc.
https://it.wikipedia.org/wiki/Tecnologie_dell%27informazione_e_della_comunicazione 1/7
03/02/23, 14:09 Tecnologie dell'informazione e della comunicazione - Wikipedia
Oggi le TIC sono impiegate in molti ambiti della vita quotidiana: essendo utilizzate in una grande
varietà di ambiti pubblici e privati senza essere dedicate ad un uso specifico, le tecnologie TIC
possono essere considerate general purpose technology e sono sempre più connesse allo sviluppo
sociale ed economico delle comunità umane.
Vengono considerati come dei veri e propri miracoli delle tecnologie TIC il computer, la rete, la
Sicurezza informatica, la multimedialità, il peer-to-peer, l'automazione del lavoro e l'informatica
incorporata.
Storia
Storicamente, la gestione ed il trattamento automatizzato dei dati e delle informazioni, hanno
assunto, dal secondo dopoguerra in poi, una crescente importanza per i cittadini, per le aziende e
per le organizzazioni ed hanno assunto un ruolo sempre più determinante nella cosiddetta Terza
rivoluzione industriale. In particolare, il boom di Internet a partire dalla metà degli anni novanta,
ha favorito la connessione tra le persone, producendo nuove opportunità di crescita e sviluppo in
molti settori dell'economia.
La trasmissione d'informazioni tra calcolatori connessi in rete, avviata a partire dagli anni
sessanta, costituisce un aspetto di un fenomeno più generale, di grande portata pratica e
concettuale: la progressiva convergenza e integrazione d'informatica e telecomunicazioni. Questi
due settori si erano sviluppati per lungo tempo indipendentemente l'uno dall'altro, poiché le
telecomunicazioni procedevano prevalentemente utilizzando tecnologie analogiche. A partire dagli
anni settanta, le tecnologie proprie dell'informatica hanno cominciato ad integrarsi con le
telecomunicazioni; a partire dalla metà degli anni ottanta, anche grazie alla diffusione dei personal
computer, è iniziata una rivoluzione di portata epocale: la rivoluzione digitale applicata al campo
audio-visivo.
Negli anni novanta la nascita del World wide web e della telefonia cellulare, contemporanea alla
progressiva digitalizzazione delle reti telefoniche pubbliche e di tutti i media di comunicazione
(voce, video, immagini, documenti) ha portato all'interoperabilità, all'integrazione ed alla
globalizzazione di tutte le reti. La globalizzazione del mercato, la mobilità, la multimedialità e
l'affermarsi di nuovi modelli di business, rendono impossibile stabilire rigidi confini tra reti
private e reti pubbliche, reti cablate e reti senza fili, reti voce e reti dati, reti aziendali e reti
domestiche, reti dedicate al lavoro e reti dedicate allo svago e all'informazione/formazione.
Le TIC vera e propria nasce nei primi anni del nuovo millennio dall’unione della Tecnologia
dell'informazione (TI) a della Tecnologia delle comunicazioni (TC), fondendo differenti
componenti, come la Computer Technology, le telecomunicazioni, l’elettronica, i media e ha dato
vita all’uso moderno di internet e degli smartphone.
https://it.wikipedia.org/wiki/Tecnologie_dell%27informazione_e_della_comunicazione 2/7
03/02/23, 14:09 Tecnologie dell'informazione e della comunicazione - Wikipedia
La rapida diffusione a livello mondiale delle Tecnologie TIC, ha creato ad una vera e propria
rivoluzione digitale ancora in atto nelle società moderne, caratterizzate da utenti fortemente
connessi tra di loro, con le informazioni e con gli oggetti che li circondano (città intelligente). Siti
web, app mobile e tecnologie Cloud rappresentano oggi le forme più conosciute ed utilizzate di
TIC.
Recentemente si sono evidenziate varie applicazioni della tecnologia cloud nel settore
dell’educazione:
Le tecnologie TIC
Lo stesso argomento in dettaglio: Tecnologia dell'informazione.
le reti;
i terminali,
i servizi.
Le reti
telefonia fissa;
banda larga;
telefonia mobile;
radiodiffusione circolare, che a sua volta comprende quattro diverse tecnologie:
la connettività domestica. Si tratta dei dispositivi che sono all'interno delle case e che hanno la
capacità di connettersi in rete (ad esempio un router wi-fi).
I terminali
I terminali fungono da punto di accesso per i cittadini alla società dell'informazione. Inoltre sono
uno degli elementi che si sono evoluti di più nel tempo: è continua la comparsa di terminali che
consentono di sfruttare la digitalizzazione delle informazioni e la crescente disponibilità di
infrastrutture per lo scambio di dati digitali. A tutto questo hanno contribuito diverse innovazioni
tecnologiche che hanno coinciso nel tempo per favorire un ambiente favorevole. Le novità che
fanno riferimento alla capacità e alla miniaturizzazione dei dispositivi di archiviazione hanno
permesso la creazione di una serie di nuovi dispositivi portatili che gestiscono contenuti
multimediali, come lettori MP3 portatili o video. È stato anche necessario un miglioramento della
durata della batteria, tale da consentire un uso quotidiano del dispositivo.
Oggi la presenza di un personal computer nelle case è un fatto comune. Il PC viene sempre più
usato per l'archiviazione e la distribuzione di contenuti digitali in casa (album fotografici). Anche i
televisori hanno aggiunto nuove funzionalità: hanno sostituito i videoregistratori e possono essere
usati come monitor per la navigazione sul World wide web. Anche le console per videogiochi
hanno subito un'analoga evoluzione. Da dispositivi monofunzione sono diventati strumenti che
offrono nuove esperienze, interattive e multimediali.
I servizi TIC
I primi servizi TIC sono stati la posta elettronica e i motori di ricerca. Fino agli anni novanta del
XX secolo, data la scarsa velocità di trasferimento dati (la larghezza di banda era di 128 K baud),
potevano viaggiare in rete solo informazioni statiche (testi brevi e fotografie). Tali limitazioni
iniziali sono state largamente superate, dapprima con la tecnologia ISDN, poi con l'ADSL, ed è
diventato possibile trasmettere in rete file audio e video di rilevanti dimensioni. Le aziende e le
organizzazioni hanno quindi spesso utilizzando le TIC come nuovo canale per la diffusione di
prodotti e servizi. È apparso un secondo gruppo di servizi TIC, comprendente il commercio
elettronico, l'online banking, l'accesso a contenuti informativi e d'intrattenimento e l'accesso ai
servizi della pubblica amministrazione.
L'introduzione della banda larga (almeno 10 Mega baud) ha permesso d'introdurre servizi ancora
più sofisticati: sono nate la tv digitale, il video on demand, ed altri. Ma il principale cambiamento
che le possibilità tecnologiche hanno causato è stata la comparsa di formule di cooperazione tra gli
utenti della rete, rompendo il classico paradigma uno-a-uno fornitore-cliente. L'emergere di
comunità virtuali ha favorito l'apparizione di una serie di prodotti e di forme di lavoro in rete che,
globalmente, sono stati raccolti sotto il concetto di Web 2.0. Alcuni esempi sono:
I servizi peer-to-peer;
https://it.wikipedia.org/wiki/Tecnologie_dell%27informazione_e_della_comunicazione 4/7
03/02/23, 14:09 Tecnologie dell'informazione e della comunicazione - Wikipedia
Le reti sociali.
Negli anni novanta, il governo degli Stati Uniti ha annunciato lo sviluppo di una nuova politica
(National Information Infrastructure), destinata a costituire l'autostrada elettronica per la
diffusione dell'informazione basata su una rete ultraveloce ad elevata portata. Nel dicembre 1993 il
Presidente della Commissione europea, Jacques Delors, ha presentato il "Libro Bianco", in cui è
stato sviluppato il concetto di comunicazione dell'informazione nell'Unione europea. A differenza
di quanto avviene oltreoceano, la costruzione delle autostrade telematiche in Europa non
costituisce l'obiettivo principale. Lo sviluppo di un sistema avanzato di infrastrutture, che
comprende anche gli strumenti di comunicazione multimediali, viene considerato funzionale alla
nascita della nuova società dell'informazione.
In Italia il rinnovamento della rete telefonica ha richiesto l'introduzione delle tecnologie digitali,
proprie dell'informatica, sia nelle centrali telefoniche sia nei sistemi di trasmissione che le
collegano. Il processo di trasformazione della rete italiana è stato lento, inoltre la questione dei
finanziamenti è stata oggetto di acceso dibattito all'interno dell'Unione europea.
È importante chiarire i fattori in gioco perché gli investimenti necessari sono ingenti e non appare
certo che il finanziamento pubblico possa assumersi tale onere. Si tratta di sapere se l'UE deve,
come negli Stati Uniti, incoraggiare il settore privato ad investire massicciamente nelle nuove
autostrade elettroniche oppure far evolvere le infrastrutture già esistenti. Rispetto a queste due
concezioni opposte il Libro Bianco assume una posizione equidistante e pone l'accento sul
progresso economico e sociale che l'attuazione delle autostrade elettroniche può apportare alla
Comunità: infatti, nel libro, vengono ribadite sia la necessità di una comunicazione migliore tra
stato e cittadino (amministrazione digitale), sia della formazione continua.
Note
1. ^ In inglese il concetto è espresso al singolare.
https://it.wikipedia.org/wiki/Tecnologie_dell%27informazione_e_della_comunicazione 5/7
03/02/23, 14:09 Tecnologie dell'informazione e della comunicazione - Wikipedia
2. ^ Linee guida per la qualità delle competenze digitali nelle professionalità ICT - Open
Government Partnership Italia, in Open Government Partnership Italia. URL consultato il 30 giugno
2018.
Bibliografia
Caperna A., Integrating ICT into Sustainable Local Policies. ISBN 9781615209293
Caperna A., Giangrande A., Mirabelli P., Mortola E. (2013). Partecipazione e ICT per una città
vivibile. Gangemi Ed. ISBN 978-88-492-2536-5
Caperna A., (2012). Integrating ICT into Sustainable Local Policies, in "Regional development:
concepts, methodologies, tools and applications". Hershey, PA: Information Science
Reference. ISBN 978-1-4666-0883-2
Caperna A.,Introduzione alla Information Communication Technology (https://web.archive.org/
web/20100516214758/http://www.pism.uniroma3.it/9-introduzione-alla-information-communicat
ion-technology-ict/), Università Roma Tre, Master in Progettazione Sostenibile, Interattiva e
Multimedialità
Aldo Domenico Ficara: https://www.tecnicadellascuola.it/applicazioni-della-tecnologia-cloud-
nel-settore-delleducazione
Per una lista di enciclopedie in molteplici lingue relative ai temi delle scienze dell'informazione,
dell'ICT e delle scienze economiche, si può consultare anche la Wikipdia in lingua inglese alla
voce Bibliography of encyclopedias: business, information and economics.
Voci correlate
Telematica
Società dell'informazione
Economia della conoscenza
K-Commerce
Amministratore di rete
Architettura telematica
Assinform
EUCIP
Component Failure Impact Analysis
Città intelligente
Rivoluzione digitale
General purpose
Tecnologia persuasiva
Collegamenti esterni
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