FORMATO 3.

MANUAL DE FUNCIONES POR COMPETENCIAS

Wendy Daniela Guerrero Ortiz
Mónica Alexandra Niño Medina

I. DATOS DE IDENTIFICACIÓN GENERAL

FECHA DE ELABORACIÓN: 24 09 2021 MUNICIPIO: Bucaramanga

DENOMINACIÓN DEL CARGO: Profesional de Talento Humano
CÓDIGO DEL CARGO: 1121
NIVEL DE CUALIFICACIÓN: Profesional Universitario
TIPO DE PROCESO: Estratégico
NOMBRE DEL PROCESO: Gestión Talento Humano
REPORTA A: Subdirección Administrativa
ESCOLARIDAD: Profesional Universitario en administración de empresas y
afines
CERTIFICACIÓN DE COMPET.:
EXPERIENCIA: Doce (12) meses de experiencia profesional relacionada
Ubicación del cargo en la Estructura
Organizacional
II. RAZÓN DE SER DEL CARGO
Subdirector
Administrativo
Dirigir,
Gestión Talento
planear, organizar y controlar las
actividades
Humano relacionadas con la
administración de personal, contribuyendo al
Profesional
Universitario Nomina
desarrollo integral y a la satisfacción de los
funcionarios de la institución, propiciando un
excelente y adecuado clima organizacional
Técnico Administrativo
Historias Laborales
Apoyo Administrativo
Talento Humano

en a aras al mejoramiento continuo.

VALORES CORPORATIVOS ASOCIADOS

RECTITUD, HUMANIZACIÓN,
AUTOCUIDADO, COMPROMISO, RESPETO, RESPONSABILIDAD.
III. ASPECTOS PROPIOS DE SU LABOR
QUÉ HACE
 Diseñar, definir e implementar estrategias y políticas de recursos humanos de la compañía acordes con los
valores corporativos y los objetivos de la empresa.
 Elaborar y supervisar el plan anual de contratación de la compañía.
 Elaborar y administrar el presupuesto anual de nómina
 Realizar y supervisar pago de nómina.
 Llevar a cabo y supervisar los procesos de selección, contratación y desvinculación de la compañía.
 Diseñar, definir e implementar normas, políticas y procedimientos a seguir por el personal.
 Monitorear y supervisar los registros de asistencia, permisos y vacaciones.
 Elaborar y definir el plan anual de vacaciones, previa autorización de los jefes de cada departamento, y la
gerencia nacional.
 Establecer las políticas y normas de evaluación de resultados y desempeño del personal.
 Evaluar el desempeño del personal con el apoyo de los jefes de cada área.
 Diseñar y definir el plan anual de capacitación del personal de acuerdo con los objetivos de la compañía.
 Coordinar el diagnóstico del clima y satisfacción laboral, y formular estrategias para implementar mejoras
continuas y sostenibles.
 Asesorar y asistir al personal en temas laborales.
 Elaborar, coordinar y organizar el plan anual de eventos sociales y festejos institucionales.
 Elaborar, coordinar y ejecutar el plan anual de comunicación interna.

IV. ASPECTOS CONTRACTUALES

HORARIO DE TRABAJO 6a. Prestar la colaboración posible en casos de siniestro o
de riesgo inminente que afecten o amenacen las personas
Se labora de lunes a viernes en el siguiente horario: o cosas de la empresa o establecimiento.

LUNES A JUEVES: 7:30am a 12:00m – 1:00pm a 7a. Observar con suma diligencia y cuidado las
5:30pm instrucciones y órdenes preventivas de accidentes o de
enfermedades profesionales.

VIERNES: :30am a 12:00m – 1:00pm a 4:30pm 8a. <Numeral adicionado por el artículo 4o. de la Ley 1468 de
2011. El nuevo texto es el siguiente:> La trabajadora en estado
de embarazo debe empezar a disfrutar la licencia remunerada
DOCUMENTACIÓN: consagrada en el numeral 1 del artículo 236, al menos una
 Hoja de Vida SIGEP con foto semana antes de la fecha probable del parto.
 Fotocopia de la Cedula 150%
 Diplomas donde se certifique los estudios ARTICULO 60. PROHIBICIONES A LOS
 Fotocopia del RUT TRABAJADORES. Se prohíbe a los trabajadores:
 Tarjeta Profesional
 Estampilla Pro-hospital 1. Sustraer de la fábrica, taller o establecimiento, los útiles
de trabajo y las materias primas o productos elaborados.
Sin permiso del {empleador}.
VESTUARIO:
Particular, excelente presentación personal 2. Presentarse al trabajo en estado de embriaguez o bajo
la influencia de narcóticos o drogas enervantes.
REGLAMENTO INTERNO
3. Conservar armas de cualquier clase en el sitio del
La primera tarea como trabajador de la empresa IDAbu trabajo, a excepción de las que con autorización legal
será: leer, conocer, dominar y conceptuar sobre el puedan llevar los celadores (D.2478/48).
Reglamento Interno y demás normas establecidas por
la empresa, herramientas fundamentales para cumplir 4. Faltar al trabajo sin justa causa de impedimento o sin
en forma correcta su labor. permiso del {empleador}, excepto en los casos de huelga,
en los cuales deben abandonar el lugar del trabajo.
OBLIGACIONES ESPECIALES
5. Disminuir intencionalmente el ritmo de ejecución del
trabajo, suspender labores, promover suspensiones
 ART. 58. (C.S.T.) – Son obligaciones especiales del intempestivas del trabajo o excitar a su declaración o
trabajador: mantenimiento, sea que participe o no en ellas.
1a. Realizar personalmente la labor, en los términos
estipulados; observar los preceptos del reglamento y 6. Hacer colectas, rifas y suscripciones o cualquier clase
acatar y cumplir las órdenes e instrucciones que de de propaganda en los lugares de trabajo.
modo particular la impartan el empleador o sus
representantes, según el orden jerárquico establecido. 7. Coartar la libertad para trabajar o no trabajar, o para
afiliarse o no a un sindicato o permanecer en él o
2a. No comunicar con terceros, salvo la autorización retirarse.
expresa, las informaciones que tenga sobre su trabajo,
especialmente sobre las cosas que sean de naturaleza 8. Usar los útiles o herramientas suministradas por el
reservada o cuya divulgación pueda ocasionar {empleador} en objetos distintos del trabajo contratado.
perjuicios al empleador, lo que no obsta para
denunciar delitos comunes o violaciones del contrato o Para todos los efectos relacionados con la relación
de las normas legales del trabajo ante las autoridades laboral, se tomará como base el Código Sustantivo de
competentes. Trabajo. Además, se tendrá en cuenta el Manual de
Funciones descrito en el presente documento y que
3a. Conservar y restituir un buen estado, salvo el servirá como soporte para los actos, hechos y
deterioro natural, los instrumentos y útiles que le hayan responsabilidades propias del cargo para el cual se le
sido facilitados y las materias primas sobrantes. contrata.

4a. Guardar rigurosamente la moral en las relaciones

con sus superiores y compañeros.

5a. Comunicar oportunamente al empleador las

observaciones que estime conducentes a evitarle
daños y perjuicios.

REALIZAR LAS DEMÁS FUNCIONES QUE LE SEAN ASIGNADAS POR SUS SUPERIORES
INMEDIATOS Y QUE SEAN NECESARIAS PARA MEJORAR EL FUNCIONAMIENTO DE LA
EMPRESA.

IV. AUTORIDAD PARA TOMAR DECISIONES

TOMADAS POR SI MISMO TOMADAS CONSULTANDO

AL SUPERIOR

 Monitorear y supervisar los registros de

asistencia, permisos y vacaciones.
 Elaborar, coordinar y ejecutar el plan anual de
comunicación interna.
 Elaborar y supervisar el plan anual de
contratación de la compañía.
 Elaborar y administrar el presupuesto anual
de nómina
 Realizar y supervisar pago de nómina.

FORMATO 3. MANUAL DE FUNCIONES POR COMPETENCIAS

I. DATOS DE IDENTIFICACIÓN GENERAL

 FECHA DE ELABORACIÓN: 24 09 2021 MUNICIPIO: Bucaramanga
DENOMINACIÓN DEL Director Medico
CARGO:
CÓDIGO DEL CARGO: 0311
NIVEL DE CUALIFICACIÓN: Gerentes de Servicios a la Salud
TIPO DE PROCESO: Misional
NOMBRE DEL PROCESO: Urgencias
REPORTA A: Subdirección Científica
ESCOLARIDAD: Título Profesional Médico General y Especialización en
áreas relacionadas del empleo
CERTIFICACIÓN DE
COMPET.:
EXPERIENCIA: veinticuatro (24) meses de experiencia profesional
relacionada

II. RAZÓN DE SER DEL CARGO Ubicación del cargo en la Estructura

Organizacional

Coordinar, PromoverDirector y gestionar la atención a los

usuarios en el Técnico
área hospitalaria, la cual permita el
desarrollo
Director Medico
coordinado de los programas y metas
previamente establecidos por la institución .
Coordinador
Medico

Médicos Médicos
especializados Generales
VALORES CORPORATIVOS ASOCIADOS
RESPETO; HONESTIDAD, RESONSABILIDAD, EFICIENCIA, COMPROMISO, AUTOCUIDADO.

III. ASPECTOS PROPIOS DE SU LABOR

QUÉ HACE
 Coordinar administrativamente cada una de las actividades, procedimientos e intervenciones ofertados por
la ESE ISABU a sus usuarios, en los servicios Médicos de las Unidades Hospitalarias; cumpliendo con los
estándares e indicadores de gestión y de calidad para optimizar los servicios en cuanto a eficiencia,
efectividad oportunidad y calidad de la prestación de los servicios de salud.
 Promover y desarrollar el uso de as guías de prácticas clínicas y otras herramientas semejantes para la
atención a los pacientes
 Coordinar y supervisar el cumplimiento del sistema de Referencia, con acompañamiento permanente a
proceso de referencia y contra referencia de pacientes para fortalecer la resolutivita del primer nivel de
atención y minimizar las barreras de acceso al CRUE y EAPB
 Elaborar y supervisar el cumplimiento del cuadro de turnos de médicos de las Unidades Hospitalarias
 Revisar periódicamente que los lineamientos y directrices se socialicen y se implementen para el buen
ejercicio profesional en los servicios médicos de las Unidades Hospitalarias.
 Facilitar la ejecución de los convenios docencia servicio y farmacia continuada entre el personal de los
 servicios de las Unidades Hospitalarias.
 Supervisar a los médicos y demás integrantes del equipo de salid para obtener de manera completa las
historias clínicas de todos los pacientes atendidos con las anotaciones respectivas de acuerdo al
procedimiento establecido por el comité de historias clínicas para minimizar la perdida de las mismas.
 Supervisar y coordinar permanentemente los servicios asistenciales por parte del cuerpo médico y
paramédico de las unidades hospitalarias, tomando las medidas necesarias para corregir las fallas que
presenten haciendo unidad de análisis de casos para mejoramiento de la pertinencia médica.
 Analizar los resultados de las encuestas de satisfacción realizadas en los servicios de las Unidades
hospitalarias y proponer las medidas necesarias, en coordinación con la dirección técnica de las Unidades
Hospitalarias.

IV. ASPECTOS CONTRACTUALES

HORARIO DE TRABAJO 6a. Prestar la colaboración posible en casos de siniestro o
de riesgo inminente que afecten o amenacen las personas
Se labora de lunes a viernes en el siguiente horario: o cosas de la empresa o establecimiento.

LUNES A JUEVES: 7:30am a 12:00m – 1:00pm a 7a. Observar con suma diligencia y cuidado las
5:30pm instrucciones y órdenes preventivas de accidentes o de
enfermedades profesionales.

VIERNES: :30am a 12:00m – 1:00pm a 4:30pm 8a. <Numeral adicionado por el artículo 4o. de la Ley 1468 de
(disponibilidad 24 horas de lunes a domingo) 2011. El nuevo texto es el siguiente:> La trabajadora en estado
de embarazo debe empezar a disfrutar la licencia remunerada
DOCUMENTACIÓN: consagrada en el numeral 1 del artículo 236, al menos una
 Hoja de Vida SIGEP con foto semana antes de la fecha probable del parto.
 Fotocopia de la Cedula 150%
 Diplomas donde se certifique los estudios ARTICULO 60. PROHIBICIONES A LOS
 Fotocopia del RUT TRABAJADORES. Se prohíbe a los trabajadores:
 Tarjeta Profesional
 Estampilla Pro-hospital 1. Sustraer de la fábrica, taller o establecimiento, los útiles
de trabajo y las materias primas o productos elaborados.
Sin permiso del {empleador}.
VESTUARIO:
Particular, excelente presentación personal 2. Presentarse al trabajo en estado de embriaguez o bajo
la influencia de narcóticos o drogas enervantes.
REGLAMENTO INTERNO
3. Conservar armas de cualquier clase en el sitio del
La primera tarea como trabajador de la empresa ESE. trabajo, a excepción de las que con autorización legal
ISABU será: leer, conocer, dominar y conceptuar sobre puedan llevar los celadores (D.2478/48).
el Reglamento Interno y demás normas establecidas
por la empresa, herramientas fundamentales para 4. Faltar al trabajo sin justa causa de impedimento o sin
cumplir en forma correcta su labor. permiso del {empleador}, excepto en los casos de huelga,
en los cuales deben abandonar el lugar del trabajo.
OBLIGACIONES ESPECIALES
5. Disminuir intencionalmente el ritmo de ejecución del
ART. 58. (C.S.T.) – Son obligaciones especiales del trabajo, suspender labores, promover suspensiones
trabajador: intempestivas del trabajo o excitar a su declaración o
1a. Realizar personalmente la labor, en los términos mantenimiento, sea que participe o no en ellas.
estipulados; observar los preceptos del reglamento y
acatar y cumplir las órdenes e instrucciones que de 6. Hacer colectas, rifas y suscripciones o cualquier clase
modo particular la impartan el empleador o sus de propaganda en los lugares de trabajo.
representantes, según el orden jerárquico establecido.
7. Coartar la libertad para trabajar o no trabajar, o para
2a. No comunicar con terceros, salvo la autorización afiliarse o no a un sindicato o permanecer en él o
expresa, las informaciones que tenga sobre su trabajo, retirarse.
especialmente sobre las cosas que sean de naturaleza
reservada o cuya divulgación pueda ocasionar 8. Usar los útiles o herramientas suministradas por el
perjuicios al empleador, lo que no obsta para {empleador} en objetos distintos del trabajo contratado.
denunciar delitos comunes o violaciones del contrato o
de las normas legales del trabajo ante las autoridades Para todos los efectos relacionados con la relación
competentes. laboral, se tomará como base el Código Sustantivo de
Trabajo. Además, se tendrá en cuenta el Manual de
 3a. Conservar y restituir un buen estado, salvo el Funciones descrito en el presente documento y que
deterioro natural, los instrumentos y útiles que le hayan servirá como soporte para los actos, hechos y
sido facilitados y las materias primas sobrantes. responsabilidades propias del cargo para el cual se le
contrata.
4a. Guardar rigurosamente la moral en las relaciones
con sus superiores y compañeros.

5a. Comunicar oportunamente al empleador las

observaciones que estime conducentes a evitarle
daños y perjuicios.

REALIZAR LAS DEMÁS FUNCIONES QUE LE SEAN ASIGNADAS POR SUS SUPERIORES
INMEDIATOS Y QUE SEAN NECESARIAS PARA MEJORAR EL FUNCIONAMIENTO DE LA
EMPRESA.

IV. AUTORIDAD PARA TOMAR DECISIONES

TOMADAS POR SI MISMO TOMADAS CONSULTANDO

AL SUPERIOR

 Coordinar administrativamente cada una de

las actividades, procedimientos e
intervenciones ofertados por la ESE ISABU a
sus usuarios, en los servicios Médicos de las
Unidades Hospitalarias; cumpliendo con los
estándares e indicadores de gestión y de
calidad para optimizar los servicios en cuanto
a eficiencia, efectividad oportunidad y calidad
de la prestación de los servicios de salud.
 Promover y desarrollar el uso de as guías de
prácticas clínicas y otras herramientas
semejantes para la atención a los pacientes
 Coordinar y supervisar el cumplimiento del
sistema de Referencia, con acompañamiento
permanente a proceso de referencia y contra
referencia de pacientes para fortalecer la
resolutivita del primer nivel de atención y
minimizar las barreras de acceso al CRUE y
EAPB

FORMATO 3. MANUAL DE FUNCIONES POR COMPETENCIAS

I. DATOS DE IDENTIFICACIÓN GENERAL

FECHA DE ELABORACIÓN: 24 09 2021 MUNICIPIO: Bucaramanga

DENOMINACIÓN DEL Jefe de la Gestión Documental
CARGO:
CÓDIGO DEL CARGO: 1124
NIVEL DE CUALIFICACIÓN: Archivistas
 TIPO DE PROCESO: Apoyo
NOMBRE DEL PROCESO: Gestión Documental
REPORTA A: Subdirección Administrativa
ESCOLARIDAD: Título Profesional Archivística, administración de empresa y
afines
CERTIFICACIÓN DE
COMPET.:
EXPERIENCIA: doce (12) meses de experiencia profesional relacionada

II. RAZÓN DE SER DEL CARGO Ubicación del cargo en la Estructura

Organizacional

Planear, coordinar y controlar la ejecución de

Jefe de la Gestión
Documental
actividades relacionadas con la administración y
manejo
Apoyo admin G. de archivo. Realizar el efectivo control y
Documental
distribución de la correspondencia que se origine y
llegue a la entidad.
Recepción y envío
correspondencia

VALORES CORPORATIVOS ASOCIADOS

RECTITUD, HUMANIZACIÓN,
AUTOCUIDADO, COMPROMISO, RESPETO, RESPONSABILIDAD.

III. ASPECTOS PROPIOS DE SU LABOR

QUÉ HACE
  Dirigir, supervisar, promover y participar en los estudios que permitan mejorar la conservación y desarrollo
del servicio.
 Diseñar y desarrollar procesos de conservación, clasificación, actualización, manejo y conservación de los
documentos conforme con los procedimientos establecidos.
 Organizar y supervisar el sistema de recepción, radicación y distribución de correspondencia garantizando
la reserva de esta.
 Prestar asesoría técnica a las diferentes áreas y determinar las directrices de carácter operativo en los
procesos relacionados con el archivo y correspondencia y la recepción, distribución y conservación de la
documentación institucional.
 Asegurar la organización conservación y custodia de los documentos del archivo administrativo de la
entidad.
 Actualizar el inventario de los documentos que reposan en el archivo y controlar su conservación y
adecuado manejo.
 Aplicar y mantener actualizados los procedimientos establecidos para el desarrollo del área a su cargo.
 Responder por la recepción, registro, distribución archivo de la documentación y correspondencia que se
origine o ingrese al área.
 Atender las consultas que le formule el personal a su cargo y controlar el correcto cumplimiento de sus
funciones y programas de trabajo asignados.
 Velar por la integridad, autenticidad, veracidad y fidelidad de la información de los documentos del archivo
administrativo.
 Planear, Programar y controlar las labores de los auxiliares del proceso de archivo y correspondencia para
el reparto de la correspondencia, conforme a los programas previamente establecidos.
 Proponer al superior inmediato, los cambios y medidas que considere convenientes para el mejoramiento
de métodos y sistemas que permitan optimizar la prestación de los servicios del proceso de Gestión
Documental.
 Realizar el monitoreo y seguimiento a los contratos realizados por la entidad cuando se designe como
interventor, cumpliendo las normas internas definidas para ello.
 Presentar informes periódicos o cuando el superior inmediato lo requiera, sobre las labores realizadas o
por realizar en el área a su cargo.
 Propender por el empleo adecuado de los útiles y equipos de oficina a su cargo.
 Gestionar las políticas para la administración y la creación de documentos.
 Organizar con lógica toda la documentación.
 Garantizar la disponibilidad, inmediatez y acceso de la documentación.
 Conservar la información gracias a la digitalización.
 Establecer sólidas estrategias técnicas.

IV. ASPECTOS CONTRACTUALES

HORARIO DE TRABAJO 6a. Prestar la colaboración posible en casos de siniestro o
de riesgo inminente que afecten o amenacen las personas
Se labora de lunes a viernes en el siguiente horario: o cosas de la empresa o establecimiento.

LUNES A JUEVES: 7:30am a 12:00m – 1:00pm a 7a. Observar con suma diligencia y cuidado las
5:30pm instrucciones y órdenes preventivas de accidentes o de
enfermedades profesionales.

VIERNES: :30am a 12:00m – 1:00pm a 4:30pm 8a. <Numeral adicionado por el artículo 4o. de la Ley 1468 de
2011. El nuevo texto es el siguiente:> La trabajadora en estado
de embarazo debe empezar a disfrutar la licencia remunerada
DOCUMENTACIÓN: consagrada en el numeral 1 del artículo 236, al menos una
 Hoja de Vida SIGEP con foto semana antes de la fecha probable del parto.
 Fotocopia de la Cedula 150%
 Diplomas donde se certifique los estudios ARTICULO 60. PROHIBICIONES A LOS
 Fotocopia del RUT TRABAJADORES. Se prohíbe a los trabajadores:
 Tarjeta Profesional
 Estampilla Pro-hospital 1. Sustraer de la fábrica, taller o establecimiento, los útiles
de trabajo y las materias primas o productos elaborados.
Sin permiso del {empleador}.
VESTUARIO:
Particular, excelente presentación personal 2. Presentarse al trabajo en estado de embriaguez o bajo
la influencia de narcóticos o drogas enervantes.
REGLAMENTO INTERNO
3. Conservar armas de cualquier clase en el sitio del

La primera tarea como trabajador de la empresa XXXX
será: leer, conocer, dominar y conceptuar sobre el
Reglamento Interno y demás normas establecidas por
la empresa, herramientas fundamentales para cumplir
en forma correcta su labor.
trabajo, a excepción de las que con autorización legal
puedan llevar los celadores (D.2478/48).
4. Faltar al trabajo sin justa causa de impedimento o sin
permiso del {empleador}, excepto en los casos de huelga,
en los cuales deben abandonar el lugar del trabajo.

OBLIGACIONES ESPECIALES 5. Disminuir intencionalmente el ritmo de ejecución del

trabajo, suspender labores, promover suspensiones
ART. 58. (C.S.T.) – Son obligaciones especiales del intempestivas del trabajo o excitar a su declaración o
trabajador: mantenimiento, sea que participe o no en ellas.
1a. Realizar personalmente la labor, en los términos
estipulados; observar los preceptos del reglamento y 6. Hacer colectas, rifas y suscripciones o cualquier clase
acatar y cumplir las órdenes e instrucciones que de de propaganda en los lugares de trabajo.
modo particular la impartan el empleador o sus
representantes, según el orden jerárquico establecido. 7. Coartar la libertad para trabajar o no trabajar, o para
afiliarse o no a un sindicato o permanecer en él o
2a. No comunicar con terceros, salvo la autorización retirarse.
expresa, las informaciones que tenga sobre su trabajo,
especialmente sobre las cosas que sean de naturaleza 8. Usar los útiles o herramientas suministradas por el
reservada o cuya divulgación pueda ocasionar {empleador} en objetos distintos del trabajo contratado.
perjuicios al empleador, lo que no obsta para
denunciar delitos comunes o violaciones del contrato o Para todos los efectos relacionados con la relación
de las normas legales del trabajo ante las autoridades laboral, se tomará como base el Código Sustantivo de
competentes. Trabajo. Además, se tendrá en cuenta el Manual de
Funciones descrito en el presente documento y que
3a. Conservar y restituir un buen estado, salvo el servirá como soporte para los actos, hechos y
deterioro natural, los instrumentos y útiles que le hayan responsabilidades propias del cargo para el cual se le
sido facilitados y las materias primas sobrantes. contrata.

4a. Guardar rigurosamente la moral en las relaciones

con sus superiores y compañeros.

5a. Comunicar oportunamente al empleador las

observaciones que estime conducentes a evitarle
daños y perjuicios.

REALIZAR LAS DEMÁS FUNCIONES QUE LE SEAN ASIGNADAS POR SUS SUPERIORES
INMEDIATOS Y QUE SEAN NECESARIAS PARA MEJORAR EL FUNCIONAMIENTO DE LA
EMPRESA.

IV. AUTORIDAD PARA TOMAR DECISIONES

TOMADAS POR SI MISMO TOMADAS CONSULTANDO

AL SUPERIOR

• Establecer sólidas estrategias técnicas.

• Asegurar la organización conservación y
custodia de los documentos del archivo administrativo • Diseñar y desarrollar procesos de
de la entidad. conservación, clasificación, actualización, manejo y
• Actualizar el inventario de los documentos que conservación de los documentos conforme con los
reposan en el archivo y controlar su conservación y procedimientos establecidos
adecuado manejo.
• Aplicar y mantener actualizados los
procedimientos establecidos para el desarrollo del
área a su cargo.
• Responder por la recepción, registro,
distribución archivo de la documentación y
correspondencia que se origine o ingrese al área.