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Rita Minello Relazione intervento CTI San Don di Piave (VE) 15 marzo 2007 TITOLO INTERVENTO: LA GESTIONE DI CLASSI/ALLIEVI

VI DIFFICILI

Largomento ha toccato una problematica davvero importante per la maggior parte dei docenti, che si trovano da soli a gestire problemi disciplinari e motivazionali di varia natura, non tanto causati da fenomeni di bullismo visible ed aclatante, quanto da fenomeni di disagio e di disturbo che, pur rientrando nella media, rendono difficile il rapporto con la classe e levoluzione adeguata di una lezione. Se il docente tradizionale trova importante confrontarsi sul tema, il docente di sostegno ha alcuni specifici interessi professionali nellaccostarsi a questo tipo di difficolta. In particolare: 1) Molto spesso, i ragazzi considerati difficili o addirittura etichettati come bulli, sono ragazzi che soffrono di particolari disturbi della personalit (es. Disturbo narcisistico della Personalit, Disturbo oppositivo-provocatorio), dellapprendimento o dellattenzione (es. Disturbo della condotta, Disturbo da Deficit di attenzione/Iperattivit) 2) Linsegnante di sostegno opera in realt di classe quasi sempre difficili, dove le difficolt della relazione con lo studente diversamente abile si complica a causa di fenomeni paralleli quali la presenza congiunta, nella stessa classe, di studenti in fase di abbandono, studenti stranieri, varie forme di disagio sociale o personale. Considerata da molti l'et della beata spensieratezza, la pre-adolescenza e l'adolescenza sono in realt periodi critici in cui il rischio di devianza sempre in agguato a causa del disagio evolutivo. L'adolescente vive una profonda trasformazione che interessa soprattutto le sfere della relazione (con se stesso, la famiglia, la scuola, i coetanei, il gruppo, ecc.), dell'identit (abbandono delle identificazioni infantili), dei valori e dei modelli. L'adolescenza , per definizione, et della crisi, momento in cui si ricerca un nuovo equilibrio per far fronte alla rottura degli assetti precedenti. Il cammino verso l'identit, infatti, non privo di ostacoli e, spesso, accompagnato da difficolt e disorientamento che vengono vissuti come disagio e, se non superati, danno luogo a disadattamento e devianza. Che deve fare leducatore quando le difficolt relazionali di uno o pi ragazzi si scontrano con le reali esigenze quotidiane della didattica e dellinsegnamento? Come relazionarsi per mantenere unequilibrata disciplina, una sostanziale attenzione di classe, unaccettabile motivazione allo studio anche in contesti difficili?

I contenuti fondamentali dellintervento Considerata la natura veloce dellintervento, e limpossibilit di strutturare sullargomento un laboratorio vero e proprio, suddiviso in diversi incontri, si scelto di concentrare il focus sulla ricerca e lidentificazione degli elementi di difficolt quali: fattori specifici che rendono difficile operare in una classe interruzioni, intrusioni e disturbi della lezione; strategie per gestirle quali sono i tipi di insegnante che funzionano soprattutto nelle classi difficili uso delle sanzioni: quali funzionano e quali no come evitare e/o reagire in caso di abusi verbali o insulti; quali stategie utilizzare

Caratteristiche dellintervento Nella fase iniziale, lintervento si avvalso di questionari che hanno aiutato i docenti a riflettere sul molti degli aspetti sopra menzionati, e a individuare i punti critici nella loro classe, con lintendimento di far scattare la molla della riflessione sul proprio operato di docenti. In ogni sua fase lintervento ha richiesto ed ottenuto - la partecipazione attiva dei docenti, lanalisi di casi e la focalizzazione di specifiche situazioni, di volta in volta simulate. Materiale utilizzato Si allegano alla presente relazione i questionari utilizzati e la bibliografia minima proposta ai presenti. Copia dello stesso materiale stata lasciata alle organizzatrici presenti in aula. Prof. Rita Minello

IDENTIFICAZIONE CLASSE DIFFICILE

QUESTIONARIO PER LINSEGNANTE In quante delle vostre lezioni di questa settimana gli studenti hanno manifestato le caratteristiche indicate di seguito? Usate questa scala di valutazione e attribuite un punteggio alle lezioni che avete tenuto.
A - Questo tipo di comportamento non si mai verificato durante le mie lezioni. B - Questo tipo di comportamento si verifica occasionalmente, in poche delle mie lezioni. C - Questo tipo di comportamento si verifica regolarmente in alcune delle mie lezioni. D - Questo tipo di comportamento frequente nelle mie lezioni. E - Questo tipo di comportamento, insieme a comportamenti anche peggiori, si verifica nella maggior parte delle mie lezioni.

1. Gli studenti non vogliono entrare in classe allinizio della lezione e sono riluttanti a togliersi i cappotti e a sedere ai loro banchi senza un intervento energico dellinsegnante (perdendo almeno cinque minuti di lezione).
2. Piccoli gruppi di studenti arrivano in ritardo. Entrano e immediatamente iniziano a parlare con i loro compagni che voi avete cercato di predisporre alla lezione. Lintero processo di farli sedere, far loro tirare fuori i libri dallo zaino e farli liberare dai cappotti deve cominciare di nuovo. Mentre cercate di cominciare la lezione, alcuni studenti continuano a chiacchierare fra loro ed molto difficile farli smettere. Ci pu essere aggravato dal fatto che sono piegati di lato o vi danno le spalle. Alcuni studenti abbandonano il loro posto senza chiedervene il permesso e vanno a parlare o a disturbare dei compagni. Alcuni studenti urlano. Si alzano dai banchi, picchiano dei compagni o sottraggono loro qualche oggetto. Questi studenti spesso corrono fuori dallaula e vi ritornano senza fare caso alle vostre istruzioni. Alcuni studenti iniziano a parlare con i compagni di banco appena iniziate a rivolgervi alla classe o fate una domanda. Alcuni studenti urlano risposte, o gridano commenti o domande che sovrastano quello che state dicendo, e ci blocca landamento regolare della lezione, anche perch il pi delle volte quel che dicono non ha alcuna attinenza con ci di cui stavate parlando. Alcuni studenti discutono animatamente e si insultano a vicenda: ci pu sfociare nel peggiore dei casi in una lotta fisica e nel migliore in unaccesa lite verbale. Alcuni studenti hanno uno scoppio di rabbia se si chiede loro di smettere di parlare. Ci ha spesso come conseguenza un confronto verbale se insistete nel chiedere d smettere di disturbare. Daltro canto, se decidete di spostare chi disturba lontano dal suo gruppo di amici sapete che vi verr opposto un rifiuto con un conseguente confronto aperto. Alcuni studenti stracciano le schede su cui dovrebbero lavorare e buttano per terra la carta lacerata o le usano per farne freccette e pallottoline che lanciano ai compagni o a voi. Scarabocchiano libri e quaderni. Si scambiano messaggi su pezzi d quaderno o di scheda (o tramite telefonino, che tengono acceso con la vibrazione). Alcuni studenti mangiano dolci, salatini e chewing-gum per tutto il corso della lezione. Gettano gli involucri per terra o li lanciano con scarso impegno in direzione del cestino, dove si ammucchiano per terra. Alcuni studenti scrivono soltanto poche righe durante lora, molto di meno di quel che potrebbero. Ignorano le vostre istruzioni di metter via i libri o di portarli a casa (o, vicevcersa, non li portano). I libri restano sul banco o per terra mentre i ragazzi si precipitano fuori. Alcuni studenti, quando si avvicina la fine dellora, cominciano a infilare i cappotti o a mettere via i libri prima che voi abbiate chiesto loro di farlo. Lasciano il banco prima che suoni il campanello e gironzolano per laula o escono. Dovete usare molta energia per cercare di persuaderli a tornare ai loro posti. C un senso generale di irrequietezza e di movimento nellaula fin da quando la lezione ha inizio, i ragazzi si stirano o si stravaccano sulle sedie. Sono cos impegnati a parlare fra loro che fanno fatica a prestarvi attenzione. Ancor peggio, in alcune lezioni specialmente prima del pranzo o nel pomeriggio c

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unatmosfera generale che potrebbe essere definita di semifrenesia. I ragazzi cadono dalla sedia, urlano qualcosa allindirizzo di qualcuno in particolare o al vuoto, si sbellicano dalle risate come se fossero ubriachi o isterici. Hanno la tendenza a commettere prepotenze, a giocare in modo pesante o a fare delle vere e proprie lotte. Quando vi rivolgete a uno di loro con voce calma, vi urlano aggressivamente la risposta. Parlare loro quasi impossibile.

Se avete ottenuto A in tutte le risposte, probabilmente non troverete utile questa lezione, ma se la predominanza delle risposte spazia fra B ed E troverete validi suggerimenti in questa giornata. Se anche avete collezionato solo un B nelle affermazioni 5, 6 o 14, un confronto sul tema potr esservi utile!

INTRUSIONI E INTERRUZIONI QUESTIONARIO PER LINSEGNANTE Con quale frequenza delle intrusioni esterne impediscono il progresso delle vostre lezioni? Esaminate questo elenco, ripensate alla vostra giornata lavorativa e scrivete F per frequentemente, R per raramente (una o due volte lanno) e M per mai 1. 2. 3. 4. Altri insegnanti entrano nella vostra classe e vi rivolgono domande o parlano agli alunni. Alunni di altre classi vogliono entrare nella vostra classe e parlare ad un loro amico. Alcuni alunni di altre classi vi vengono mandati perch si comportano male. Alunni di altre vostre classi o che seguite per altre attivit di istituto cercano di coinvolgervi in un problema mentre state cercando di fare lezione e loro dovrebbero trovarsi nella loro classe. Alunni che hanno disertato la loro classe bighellonano fuori della vostra, disturbando. Genitori intrusi irrompono nella vostra classe e chiedono di parlarvi di un incidente accaduto al loro figlio. Intrusi entrano nella vostra aula alla ricerca di un alunno. Alcuni intrusi minacciano di usarvi violenza se non li lasciate entrare. Un alunno (o pi alunni) che avete mandato fuori continua ad aprire la porta e a urlare qualcosa alla classe. Alcuni alunni arrivano in ritardo e interrompono il buon andamento della lezione.

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Ciascuno degli eventi elencati ha un effetto negativo sulla vostra lezione. Come abbiamo gi visto, dare un buon impulso alla lezione la massima sfida in una classe difficile. Considerate lentit dellimpatto di ciascuno degli incidenti menzionati sulla vostra capacit di dare mordente alla lezione. Quante interruzioni del genere possono verificarsi nello spazio di una lezione? Come gestite ciascuna di esse?

P. Blum, Sopravvivere nelle classi difficili, Erickson, Trento 2000 P.Bertolini e M. Dallari, Pedagogia al limite, La Nuova Italia, Firenze 1989 P.Bertolini e L. Caronia, Ragazzi difficili. Pedagogia interpretativa e linee di intervento, La Nuova Italia, Firenze 1998 E. Menesini, Bullismo, che fare? Prevenzione e strategie di intervento nella scuola, Giunti, Firenze 2000 A. Fonzi, Il gioco crudele. Studi e ricerche sui correlati psicologici del bullismo, Giunti, Firenze 1999 G. Petter, Psicologia e scuola delladolescente. Aspetti psicologici dellatteggiamento secondario, Giunti, Firenze 1999