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Introduzione al Project Management

IT Project Management
Lezione 1 Introduzione al Project Management Federica Spiga A.A. 2009-2010

Rapporto CHAOS 2009

Progetti completati in tempo, allinterno del budget, rispettando i requisiti

RAPPORTO CHAOS 2009

Project Successfull
Progetti completati overbudget, Oppure in ritardo o che non rispettano appieno i requisiti del cliente

Project Challenged

Progetti non completati

Project Failed
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Introduzione al Project Management

Cause di fallimento

Definizione di progetto

A project is a temporary endeavor undertaken to accomplish a unique purpose


(Project Management Body of Knowledge PMBOK Project Management Institute)

Processo unico consistente in un insieme di attivit coordinate con scadenze iniziali e finali, intraprese per ottenere un obiettivo conformemente a specifiche richieste, quali vincoli di tempo, costo e risorse.
Project Management (ISO 8402, 1990)

Introduzione al Project Management

Definizione di progetto

Le caratteristiche fondamentali di un progetto sono:


ha un inizio e una fine ben definito ha un risultato unico (prodotto e/o servizio), mai creato prima, e creato per uno scopo ben preciso multidisciplinare, ossia coinvolge persone con diverse capacit e diverse provenienze. Incertezza/Elaborazione Progressiva : i progetti sono pianificati prima della loro realizzazione, ma sia la missione (scope) sia la tempistica sono continuamente oggetto di revisione

Software Project Manager

I progetti software hanno delle caratteristiche uniche:

Prodotto intangibile Molti progetti software utilizzano tecnologie innovative E difficile stimare esattamente, soprattutto nelle fasi iniziali, la quantit di lavoro da fare

Introduzione al Project Management

Definizione di Project Management


Project management is the application of knowledge, skills, tools, and techniques to project activities in order to meet or exceed stakeholder needs and expectations from a project
(Project Management Body of Knowledge PMBOK Project Management Institute) Esiste il project management del contraente e quello del committente (sia nelle commesse di vendita, sia nei progetti interni allazienda) Lo scopo primo delluso delle tecniche di gestione progetto, o Project Management, consiste nel raggiungere gli obiettivi del progetto : Con le risorse disponibili Nel tempo stabilito Al costo stabilito.

Compito del PM riuscire a tovare un compromesso tra queste spinte contrastanti


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Project Manager

Il project manager deve avere un bagaglio di competenze e di esperienze che lo pongano in grado di gestire un progetto in modo sostanzialmente indipendente dal contesto tecnologico e organizzativo Competenza applicative : conoscenza del dominio del progetto. Il PM deve essere un tecnico o un generalista?? Competenze relazionali: abilit nel motivare il team, doti di comunicazione (il 90% del tempo del PM speso per la comunicazione), doti di leadership, capacit negoziali Competenze organizzative: il PM deve essere in grado di conoscere e saper interagire con lorganizzazione in cui opera Conoscenze metodologice: il PM deve conoscere le metodologie e i principali strumenti per la gestione del progetto

Introduzione al Project Management

Gestione di un progetto

Bisogna distinguere due concetti:

Lefficacia misura il raggiungimento degli obiettivi prefissati e risponde alla domanda facciamo le cose giuste per raggiungere gli obiettivi? Lefficienza si occupa invece della gestione razionale e intelligente delle risorse a disposizione durante il progetto: tempo, denaro, risorse umane, materiale, macchine, energia, informazioni, ecc. Lefficienza risponde alla domanda facciamo bene le cose? Le facciamo in modo razionale? I due concetti sono posti in una chiara gerarchia di importanza: prima necessario garantire lefficacia delle nostre attivit, in seguito si pu ottimizzare lefficienza.

Principali standard di project management


A Guide to the Project Management Body of Knowledge PMBOK del PMI Institute PRINCE2, PRojects IN Controlled Environments Capability Maturity Model from the Software Engineering Institute. GAPPS, Global Alliance for Project Performance Standards- uno standard open source che descrive le competenze necessarie per project e program managers. Metodo HERMES , una metodologia generale di project management, utilizzato in Lussemburgo e in organizzazioni internazionali ECSS lo standard ESA (European Space Agency) per la gestione di progetti ISO standards ISO 9000, una famiglia di standard per la gestione della qualit e la famiglia ISO 10006:2003 per la gestione della qualit sia in generale che nei progetti Team Software Process (TSP) del Software Engineering Institute. Total Cost Management Framework, AACE International's Methodology per Portfolio, Program e Project Management ISO/IEC15504 - SPICE - Software Process Improvement and Capability Estimation).
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