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El día de la quincena el doctor Espíndola se dio cuenta que su salario no había sido
incrementado. Se dirigió al Dpto. de finanzas, donde preguntó por su aumento al contador
Ruiz, quien le informo que ello no era posible, pues no procedía conforme a las regulaciones
salariales vigentes en el hospital. Inmediatamente el doctor Espíndola se retiró y procedió a
elaborar y firmar su renuncia, entregándosela al director. Este hecho molestó al doctor
Hernández, que en el acto mando llamar a Ruiz. Al tenerlo frente a sí solicitó su renuncia. Éste
se limitó a contestar que no había motivo válido para ser despedido, y que en todo caso él
demandaría a la institución, pues si no aplicaba la norma incurría en responsabilidad y de no
cumplir las órdenes del director sería despedido, aun cuando trataba de que su actuación se
ajustase a la normatividad establecida.
Preguntas:
La actuación del contador estuvo correcta debido a que su decisión estuvo dentro del marco
de las normativas del hospital, y al tratarse de una institución publica el aumento salarial debe
estar respaldado con una resolución de carácter ministerial.
2. ¿Hubo dualidad de mando?
Si hubo dualidad de mando ya que por un lado el director del hospital emitio una orden pero el
contador también tenia el poder para desacatar la misma, por tanto, no hay claridad por parte
de los empleados acerca de quien toma las decisiones en ultima instancia.
3. ¿Qué estrategias se pudieron aplicar para que no se fuera el doctor pero que no
perjudicara a la empresa?
El hospital debe plantear el caso al Minsterio de Salud ya que al ser institución publica es de su
entera competencia el tomar medidas para solucionar el problema, además las otras medidas
son las planteadas anteriormente: Negociar el tiempo de servicio del doctor e involucrarlo en
actividades de supervisión de calidad del servicio que se presta.