Inviata tramite PEC

Alla c.a.
Amazon Italia
amazoneu@legalmail.it

E p.c.
Garante Privacy
protocollo@pec.gpdp.it

Milano, 20 settembre 2018

Oggetto: Cina, dati trafugati e cancellazione recensioni negative: richiesta chiarimenti per l’Italia

Spettabile Amazon Italia,

Altroconsumo, Organizzazione indipendente di consumatori, vi scrive con riguardo alla notizia

pubblicata dal Wall Street Journal secondo la quale alcuni vostri dipendenti avrebbero fornito ai
venditori informazioni personali degli utenti in cambio di tangenti.

Apprendiamo inoltre dai media nazionali e internazionali che la violazione riguarderebbe

principalmente la Cina, che i venditori coinvolti avrebbero ottenuto dettagli sulle vendite e sul
comportamento degli utenti e che, infine, costoro avrebbero eliminato le recensioni negative
riguardanti determinati prodotti.

In qualità di principale Organizzazione di consumatori italiana, da sempre impegnati nella tutela dei
dati personali degli utenti in un’ottica di valorizzazione della digital economy, vi chiediamo di:

• confermare che nulla di tutto questo sia mai avvenuto in Italia;

• di spiegare nel dettaglio, in caso contrario, quali contromisure state adottando per contrastare
il data breach e garantire il rispetto del Regolamento generale sulla protezione dei dati
personali entrato in vigore il 25 maggio u.s.
Certi di una vostra risposta, restiamo a disposizione per eventuali chiarimenti, anche nell’ambito di
un incontro formale.

Con i migliori saluti,

Ivo Tarantino
Responsabile Relazioni Esterne