LETTERA DI PRESENTAZIONE

Stefano Romanino
stefano.romanino@gmail.com
+39 3477902668

Spett.le Gi Group S.p.A.

Viale Bonaria 66 Cagliari
Alla cortese attenzione del
Responsabile delle Risorse Umane

Oggetto: candidatura per Sistemista

– Rif. id vacancy 302434

Spett.le Gi Group S.p.A. ,

con riferimento al Vostro annuncio pubblicato sul medesimo portale del 29/06/2018 vorrei sottoporre alla Vostra
attenzione la mia candidatura in quanto ritengo di possedere i requisiti richiesti per ricoprire il ruolo vacante.

Sono dipomato in elettronica e telecomunicazioni e grazie a precedenti esperienze lavorative sono riuscito ad
acquisire specifiche competenze tecniche che mi serviranno a svolgere con maggiore precisione ed affidabilità i
compiti che mi verranno assegnati.
Le mie precedenti esperienze lavorative e la mia passione per l'informatica mi permettono di risultare competente in
tutte le aree di interesse espresse nell' annuncio.
Nello specifico, come richiestomi precedentemente telefonicamente, spiego in cosa consisteva la mia precedente e
più rilevante esperienza lavorativa.

Attraverso un' azienda outsourcer ho lavorato nel ruolo che viene definito "Dell Support Specialist".
Le principali mansioni di questo ruolo sono:
-Identificare i guasti di tipo Hardware e eventualmente aprire la richiesta d'intevento per un tecnico presso il cliente
oppure spedire il pezzo di ricambio se classificato come facilmente sostituibile.
-Seguire i tecnici o i clienti che trovano problemi nella sostituzione delle parti di ricambio inviate.
-Verificare se un mancato funzionamento possa dipendere da una non corretta configurazione del lato software.
-Mantenere le tempistiche d'intervento brevi e utilizzare solo le parti strettamente necessarie.
-Mantenere un livello di soddisfazione del cliente adeguatamente alto.

Faccio inoltre presente che sono stato coordinatore del laboratorio interno del supporto tenico dal momento della
nomina avvenuta qualche mese dopo l'assunzione, fino alla fine del mio contratto; i tipi di apparecchiatura con la
quale ho avuto maggiore esperienza lavorativa sono le Workstation Desktop e Notebook, oltre che le Stampanti
Laser.
Sono una per una persona socievole, dinamica, volonterosa e desiderosa di imparare.
Penso di poter essere indicato al ruolo inquanto ho un'attitudine naturale al problem solving, la capacità di gestire
correttamente le moli di lavoro seguendo gli ordini di priorità, la predisposizione la mantenere la calma e di restare
concentrato anche sotto pressione o nei momenti di stress.

Sono disponibile a trasferte di lavoro e ad assunzioni temporanee o part-time, nonché a seguire eventuali corsi di
formazione precedenti all'assunzione.

Confidando in un vostro positivo riscontro e ringraziando per la cortese attenzione, colgo l'occasione per porgere i
miei più cordiali saluti.

Luogo e Data Firma