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Lo standard IATF 16949:2016 sostituisce la vecchia specifica ISO/TS 16949 della quale
rappresenta il rivisto sistema di gestione della qualità in ambito automotive ed è sviluppato
dall'International Automotive Task Force (IATF).
REQUISITI
Rispetto alla norma ISO 9001:2015, IATF 16949:2016 enfatizza requisiti quali:
L’emissione di un business plan con attenzione alle performance di efficienza oltre che di efficacia.
In particolare è richiesta una valutazione dei costi della non qualità, delle performance di consegna
cliente e di efficienza del sistema produttivo. Consigliamo la creazione di un cruscotto di indicatori
tipici del Lean Six Sigma e del TQM.
Organigramma della qualità su tutti i turni
Autorità di blocco produzione nel caso di produzione di non conformi
Identificazione nell’ambito della documentazione delle specifiche tecniche e dei disegni di
eventuali stampi ed attrezzature
Identificazione di tutte le cogenze sul prodotto
Approccio Risk Based Thinking per il prodotto e processo basato sulla tecnica FMEA (esiste una
specifica linea guida)
Identificazione e gestione delle caratteristiche critiche
Pianificazione della qualità avanzata APQP (esiste una specifica linea guida)
Processo di approvazione dell’introduzione di nuovi prodotti PPAP (esiste una specifica linea
guida)
Emissione di specifici piani di controllo per il prototipo, pre-serie e serie con evidenziazione delle
caratteristiche critiche
Consapevolezza degli operatori sulle caratteristiche critiche
Sviluppo del sistema qualità del fornitore almeno basato sulla norma ISO 9001
Controllo statistico di processo SPC (esiste una specifica linea guida)
Analisi dei sistemi di misura MSA (esiste una specifica linea guida)
Riduzione dei tempi di set-up impianti
Manutenzione preventiva e predittiva
Produzione di tipo pull
Pianificazione dello stabilimento e layout
Ordine e pulizia delle postazioni di lavoro (es. 5S)
Laboratori interni ed esterni conformi alla norma ISO IEC 17025
Segregazione dei prodotti non conformi e gestione dei sospetti non conformi
Audit di processo e di prodotto
Analisi dei dati e problem solving (esempio metodo 8D o Asaichi)
Impatto delle azioni correttive
Sistemi a prova di errore (Poka-Yoke)
Piani di emergenza
Come si può notare molti requisiti richiamano strumenti e principi della Lean Manufacturing, del
TQM e persino del Six Sigma. Chiarini & Associati, infatti, è fra le poche società di consulenza a
proporre la certificazione ISO/TS con sviluppo verso tali sistemi avanzati.