polimeri europa iberica

Modelo 231

Modello 231
Modelo 231 Modello 231

Marzo / Marzo 2010

polimeri europa iberica S.A.
Av. Diagonal 652-656 Edificio A 3º
08034 Barcelona – España
www.polimerieuropa.com
Organismo de Vigilancia Polimeri de Polimeri Europa Iberica S.A.
c/o Polimeri Europa S.p.A.
Piazza Boldrini, 1 Â 20097 San Donato Milanese (MI)
2° Palazzo uffici, 10° piano, ala B, stanza 12

Para facilitar el flujo de information se han costituido los siguientes canales de información
específicos para ello:
email: organismo.vigilanza.peiberica@polimerieuropa.com
tel. +39 02 52042094 - fax +39 02 52032928

Organismo di Vigilanza di Polimeri Europa Iberica S.A.

c/o Polimeri Europa S.p.A.
Piazza Boldrini, 1 Â 20097 San Donato Milanese (MI)
2° Palazzo uffici, 10° piano, ala B, stanza 12

Per facilitare il flusso di segnalazioni ufficiose e informazioni,

sono stati istituiti i seguenti canali informativi dedicati:
email: organismo.vigilanza.peiberica@polimerieuropa.com
tel. +39 02 52042094 - fax +39 02 52032928
Modelo 231
Modello 231

Aprobado por el Consejo de Administración de Polimeri Europa Iberica S.A.

con fecha 1 de marzo 2010
Approvato dal Consiglio di Amministrazione di Polimeri Europa Iberica S..A.
`Ç%aUfnc&$%$

El texto en Español es una traduccion del texto oficial del Modelo 231 Italiano.
En caso de conflicto o discrepencia entre los dos texto, prevalecerá el texto en italiano.
 Índice de contenidos Indice Sommario

Observación Preliminar 10 Premessa 11

Capítulo 1 16 Capitolo 1 17
Código Ético Eni 16 Codice Etico Eni 17
Observación Preliminar 16 Premessa 17
I. Principios generales: Sostenibilidad y responsabilidad corporativa 18 I. Df]bW]d][YbYfU`].gcghYb]V]`]hzYfYgdcbgUV]`]hzXÇ]adfYgU 19
II. Cánones de comportamiento y relación con los Stakeholders 22 II. Canoni di comportamento e rapporti con gli Stakeholder 23
1. Ética, transparencia, corrección y profesionalidad 20 1. Etica, trasparenza, correttezza, professionalità 23
2. Relación con los accionistas y con el Mercado 22 2. Rapporti con gli azionisti e con il Mercato 25
2.1. Valores para los accionistas, eficiencia y transparencia 24 2.1. Valore per gli azionisti, efficienza, trasparenza 25
2.2. Código de autodisciplina 26 2.2. Codice di autodisciplina 27
2.3. Información de la sociedad 26 2.3. Informazione societaria 27
2.4. Información privilegiada 26 2.4. Informazioni privilegiate 27
2.5. Medios de información 26 2.5. Mezzi di informazione 27
3. Relaciones con las instituciones, asociaciones y comunidades locales 26 3. Rapporti con istituzioni, associazioni, comunità locali 27
3.1. Autoridad e instituciones públicas 28 3.1. Autorità e istituzioni pubbliche 29
3.2. Organizaciones políticas y sindicales 28 3.2. Organizzazioni politiche e sindacali 29
3.3. Desarrollo de las comunidades locales 28 3.3. Sviluppo delle Comunità locali 29
3.4. Promoción de actividades sin ánimo de lucro 30 3.4. PromozicbYXY``YUhh]j]hzÄbcbdfcZ]hÅ 31
4. Relaciones con clientes y proveedores 30 4. Rapporti con clienti e fornitori 31

Modello 231
Modelo 231

4.1. Clientes y consumidores 30 4.1. Clienti e consumatori 31

4.2. Proveedores y colaboradores externos 32 4.2. Fornitori e collaboratori esterni 33
5. . Equipo de dirección, empleados y colaboradores de Eni 34 5. Management, dipendenti, collaboratori di Eni 35
5.1. Desarrollo y protección de los recursos humanos 34 5.1. Sviluppo e tutela delle Risorse umane 35
5.2. Gestión del conocimiento 36 5.2. Knowledge Management 37
5.3. Seguridad empresarial 36 5.3. Security aziendale 37
5.4. Acoso o mobbing en el puesto de trabajo 38 5.4. Molestie o mobbing sul luogo di lavoro 39
5.5. Abuso de sustancias alcohólicas o estupefacientes y 5.5. Abuso di sostanze alcoliche o stupefacenti e divieto di fumo 41
prohibición de fumar 40 III. Strumenti di applicazione del Codice Etico 41
III. Instrumentos de aplicación del Código Ético 40 1. Sistema di controllo interno 41
1. Sistema de control interno 40 1.1. Conflitti di interesse 43
1.1. Conflicto de intereses 42 1.2. Trasparenza delle registrazioni contabili 45
1.2. Transparencia de los registros contables 44 2. HihY`UXY``UgU`ihY g]WifYnnUYUaV]YbhYYXY``Ç]bWc`ia]hzdiVV`]WU 47
2. Protección de la salud, la seguridad, el medio ambiente y el 3. Ricerca, innovazione e tutela del patrimonio intellettuale 47
bienestar público 46
3. Investigación, innovación y protección del patrimonio intelectual 46
 4. Confidencialidad 48 4. Riservatezza 49
4.1. Protección del secreto empresarial 48 4.1. Protezione del segreto aziendale 49
4.2. Protección de la intimidad 48 4.2. Tutela della privacy 49
4.3. Participación en asociaciones, iniciativas, actos o encuentros 4.3. Partecipazione ad associazioni, iniziative, eventi o incontri
Externos 50 esterni 51
IV. Ámbitos de aplicación y estructuras de referencia del Código ético 52 IV. Ambiti di applicazione e strutture di riferimento del Codice Etico 53
1. Obligación de conocer el Código y de comunicar las posibles 1. Obbligo di conoscenza del Codice e di segnalazione di
infracciones 52 possibili violazioni 53
2. Estructuras de referencia y vigilancia 54 2. Strutture di riferimento e vigilianza 55
2.1. Garante del Código ético 56 2.1. Garante del Codice Etico 57
2.2. Equipo de promoción del Código 58 2.2. Team di promozione del Codice 59
3. Revisión del Código 58 3. Revisione del Codice 59
4. Valor contractual del Código 58 4. Valore contrattuale del Codice 59

Capítulo 2 60 Capitolo 2 61
Metodología de análisis de riesgos 60 Metodologia di analisi dei rischi 61
2.1. Análisis de riesgos y sistemas de control interno 60 2.1. Analisi dei rischi e sistema di controllo interno 61

Capítulo 3 64 Capitolo 3 65

Modello 231
Cometidos del Organismo de Vigilancia 64 Compiti del`ÇOrganismo di Vigilanza 65
Modelo 231

3.1. Organismo de Vigilancia de Polimeri Europa Iberica S.A. 64 3.1. Organismo di Vigilanza di Polimeri Europa Iberica S.A. 65
3.1.1. Identificatión 64 3.1.1. Individuazione 65
3.1.2. Nombriamento 64 3.1.2. Nomina 65
3.1.3. Funciones, poderes y presupuesto del Organismo de Vigilancia 68 3.1.3. :ibn]cb] dchYf]YViX[YhXY``ÇCf[Ub]gacX]J][]`UbnU 69
3.2. Flujos informativos 70 3.2. Flussi informativi 71
3.2.1. Flujos informativos del Organismo de Vigilancia hacia la 3.2.1. :`igg]]bZcfaUh]j]XY``ÇOrganismo di Vigilanza verso il
cúpula directiva de la sociedad 70 vertice societario 71
3.2.2. Flujos de información hacia el Organismo de Vigilancia: 3.2.2. :`igg]]bZcfaUh]j]jYfgc`ÇCf[Ub]gacX]J][]`UbnU.
notificaciones obligatorias 70 informative obbligatorie 71
3.3. Relaciones entre el Organismo de Vigilancia de Polimeri Europa 3.3. Rapporti fra Organismo di Vigilanza di Polimeri Europa S.p.A.
S.p.A. y las sociedades controladas 72 e delle società controllate 73
3.4. Recogida y conservación de la información 74 3.4. Raccolta e conservazione delle informazioni 75
 Capítulo 4 76 Capitolo 4 77
Destinatarios y ampliación del Modelo 231 76 Destinatari ed estensione del Modello 231 77
4.1. Observación preliminar 76 4.1. Premessa 77
4.2. Destinatarios del Modelo 231 76 4.2. Destinatari del Modello 231 77
4.3. Actividades de formación y comunicación 76 4.3. Attività di formazione e comunicazione 77
4.3.1. Comunicaciones a los miembros de los órganos sociales 76 4.3.1. Comunicazione ai componenti degli organi sociali 77
4.3.2. Formación y comunicación a los directivos, a los 4.3.2. Formazione e comunicazione ai dirigenti, ai Responsabili
responsables de unidad y al Key Officer 76 di Unità e ai Key Officer 77
4.3.3. Comunicación al personal con cargos de responsabilidad, 4.3.3. Comunicazione per quadri, impiegati e operai
a los empleados y a los operarios (no Key Officers) 78 (non Key Officer) 79
4.3.4. Formación y comunicación mediante herramientas 4.3.4. Formazione e comunicazione mediante strumenti
Informáticas 78 informatici 79
4.4. Comunicación a terceros y al mercado 78 4.4. Comunicazione a terzi e al mercato 79

Capítulo 5 80 Capitolo 5 81
Estructura del sistema disciplinario 80 Struttura del sistema disciplinare 81
5.1. Funciones del sistema disciplinario 80 5.1. Funzione del sistema disciplinare 81
5.2. Infracción del Modelo 231 80 5.2. Violazione del Modello 231 81
5.3. Medidas relativas al personal con cargos de responsabilidad, 5.3. Misure nei confronti di quadri, impiegati e operai 83

Modello 231
empleados y operarios 82 5.4. Misure nei confronti dei dirigenti 85
Modelo 231

5.4. Medidas relativas a los directivos 84 5.5. Misure nei confronti degli Amministratori 85
5.5. Medidas relativas a los Administradores 84
Capitolo 6 87
Capítulo 6 86 Presidi di controllo 87
Herramientas de control 86 6.1. Struttura dei presidi di controllo 87
6.1. Estructura de las herramientas de control 86 6.2. Attività sensibili e standard di controllo specifici 89
6.2. Actividades de riesgo y estándares de control específicos 88 6.3. Processi di gestione delle provviste 89
6.3. Procesos de gestión de las provisiones 88
Capitolo 7 93
Capítulo 7 92 Regole per `ÇU[[]cfbUaYbhcdel Modello 231 93
Reglas para la actualización del Modelo 231 92 7.1. Premessa 93
7.1. Observación preliminar 92 7.2. Criteri di predisposizione del Programma di Recepimento 93
7.2. Criterios de predisposición del Programa de incorporación 92
Modelo 231
Modello 231
 Observación preliminar
Según la regulación italiana de la «responsabilidad de las entidades por las infracciones
administrativas que conducen a delito», contenida en el decreto legislativo de 8 de junio de
2001 n.º 231 (en adelante, «decreto legislativo n.º 231 del 2001»), las entidades asociativas
Ãentre las que se encuentra la sociedad de capitalesà pueden ser consideradas
responsables y, por consiguiente, ser sancionadas por vía pecuniaria o prohibitiva con
respecto a dichos delitos1 cometidos o intentados cometer Ãen Italia o en el extranjeroà en
beneficio de la sociedad:
ʄ por personas que desempeñen funciones de representación, administración o dirección
de la entidad o de una unidad organizativa de la misma dotada de autonomía
financiera y funcional, así como por personas que ejerzan, de hecho, la gestión y el
control de la entidad (es decir, sujetos que se encuentren en la cúpula en la
organización, o «directivos»);
ʄ por personas sometidas a la dirección o vigilancia de uno de los sujetos arriba
mencionados (es decir, sujetos sometidos a la dirección de otros).
Las sociedades podrán, en cualquier caso, adoptar modelos de organización, gestión y
control idóneos para prevenir los delitos, modelos que podrán regirse por los principios
contenidos en las directrices adoptadas por Confindustria.
A este respecto, en la reunión del 17 de julio de 2008, el Consejo de Administración de
Polimeri Europa Iberica S.A. aprobó por primera vez el modelo de organización, gestión y
Modello 231
control en virtud del decreto legislativo n.º 231 del 2001.
Modelo 231
Tras la revisión del Modelo 231 por parte de Polimeri Europa S.p.A. (aprobado por el
Consejo de Administración de Polimeri Europa S.p.A. con fecha 4 de septiembre de 2008),
el Presidente de Polimeri Europa Ibérica S.A., a propuesta del Organismo de Vigilancia, ha
puesto en marcha un proyecto de adecuación del Modelo 231 de la sociedad, con el fin de
ajustarlo al nuevo Modelo de Polimeri Europa S.p.A.
1
El actual campo de aplicación del decreto legislativo n.º 231 del 2001 contempla: (i) los delitos contra la
Administración Pública y contra la fe pública, (ii) delitos societarios, (iii) delitos vinculados a la alteración del
orden democrático y a la financiación del terrorismo, (iv) delitos contra la personalidad individual, (v) abuso
del mercado («abuso de información privilegiada» y «manipulación del mercado»), (vi) delito contra las
personas en virtud de la ley n.º 7 del 2006, (vii) delitos transnacionales, (viii) delitos de homicidio culposo y
lesiones personales culposas graves o gravísimas cometidas en vulneración de las normas de seguridad y
protección de la higiene y la salud en el trabajo, (ix) delitos de receptación, blanqueo y empleo de dinero,
bienes o concesiones de procedencia ilícita, (x) delitos informáticos y de tratamiento ilícito de datos.
Premessa
GYWcbXc `U X]gW]d`]bU ]hU`]UbU XY``U Äresponsabilità degli enti per gli illeciti amministrativi
dipendenti da reatoÅ WcbhYbihU bY` XYWfYhc `Y[]g`Uh]jc , []i[bc &$$% b" &'% X] gY[i]hc 
ÄX"`[g"b"&'%XY`&$$%Å[`]Ybh]UggcW]Uh]j]  tra cui le società di capitali  possono essere
ritenuti responsabili, e di conseguenza sanzionati in via pecuniaria e/o interdittiva, in
relazione a taluni reati1 commessi o tentati  ]b =hU`]U c U``ÇYghYfc  bY``Ç]bhYfYggY c U
vantaggio delle società:
ʄ da persone che rivestono funzioni di rappresentanza, di amministrazione o di direzione
XY``ÇYbhYcX]ibUgiUib]hzcf[Ub]nnUh]jUXchUhUX]Uihcbca]UZ]bUbn]Uf]UYZibn]cbU`Y
bcbW\€ XU dYfgcbY W\Y YgYfW]hUbc  UbW\Y X] ZUhhc  `U [Ygh]cbY Y ]` Wcbhfc``c XY``ÇYbhY
stesso (c.d. sog[Yhh]]bdcg]n]cbYUd]WU`YcÄUd]WU`]Å/
ʄ da persone sottoposte alla direzione o alla vigilanza di uno dei soggetti succitati (c.d.
gc[[Yhh]gchhcdcgh]U``ÇU`hfi]X]fYn]cbY"
Le società possono in ogni caso adottare modelli di organizzazione, gestione e controllo
idonei a prevenire i reati stessi; modelli i cui principi possono essere rinvenuti nelle linee
guida predisposte da Confindustria.
=b fY`Un]cbY U W]Š  bY``ÇUXibUbnU XY` %+ `i[`]c &$$, ]` 7cbg][`]c X] 5aa]b]ghfUn]cbY X]
Polimeri Europa Iberica S.A. ha approvato per la prima volta il modello di organizzazione,
gestione e controllo ex d.lgs. n. 231 del 2001.
A seguito della rivisitazione del Modello 231 da parte di Polimeri Europa S.p.A. (approvato
dal Consiglio di Amministrazione di Polimeri Europa S.p.A. in data 4 settembre 2008), il
DfYg]XYbhY X] Dc`]aYf] 9ifcdU =VYf]WU G"5"  gi dfcdcghU XY``ÇCf[Ub]gac X] J][]`UbnU  \U
avviato un progetto di adeguamento del Modello 231 della società al fine di allinearlo al
nuovo Modello di Polimeri Europa S.p.A.
1
@ÇUhhiU`Y WUadc X] Udd`]WUn]cbY XY` X"`[g" b" &'% XY` &$$% dfYjYXY. ] XY`]hh] Wcbhfc `U DiVV`]WU
Amministrazione e contro la fede pubblica, (ii) reati societari, (iii) reati legati U``ÇYjYfg]cbY XY``ÇcfX]bY
democratico e al finanziamento del terrorismo, (iv) delitti contro la personalità individuale, (v) market abuse
Ä5VigcX]]bZcfaUn]cb]df]j]`Y[]UhYÅYÄAUb]dc`Un]cbYXY`aYfWUhcÄ j]XY`]hhcWcbhfc`UdYfgcbUYl`Y[[Yb"+
del 2006, (vii) reati transnazionali, (viii) delitti di omicidio colposo e lesioni personali colpose gravi o
[fUj]gg]aY WcaaYgg] ]b j]c`Un]cbY XY``Y bcfaY Ubh]bZcfhib]gh]W\Y Y gi``U hihY`U XY``Ç][]YbY Y XY``U gU`ihY gi`
lavoro, (ix) reati di ricettazione, riciclaggio e impiego di denaro, beni o utilità di provenienza illecita, (x) delitti
informatici e di trattamento illecito di dati.
 En la preparación de la propuesta de adecuación se han tenido en cuenta:
ʄ los cambios organizativos de Polimeri Europa Ibérica S.A.;
ʄ la evolución de la jurisprudencia y la doctrina jurídica;
ʄ las consideraciones derivadas de la aplicación del modelo, incluidas las experiencias
derivadas de un litigio penal;
ʄ las costumbres de las sociedades italiana y extranjeras en relación a los modelos;
ʄ los resultados de las actividades de vigilancia y de auditoría interna;
ʄ la evolución del marco normativo, con particular énfasis en la normativa relativa a la
Ley Sarbanes-Oxley y las novedades introducidas en materia de protección del ahorro.
La adecuación del modelo de organización, gestión y control en virtud del decreto
legislativo n.º 231 del 2001 de Polimeri Europa Iberica S.A. («Modelo 231»), cuya estructura
se describe a continuación, representa el objetivo de las actividades del proyecto:
- Código ético Eni (capítulo 1); el Código representa, entre otras cosas, un principio
general no renunciable del Modelo 231.
- Metodología de análisis de riesgos (Capítulo 2).
- Cometidos del Consejo de Vigilancia (Capítulo 3), con el listado y la atribución de
funciones y poderes, así como la definición de los flujos informativos desde y hacia el
mismo.
- Destinatarios y alcance del Modelo 231 (Capítulo 4), con la identificación de los
Modello 231
destinatarios del Modelo 231 y la definición de los principios adoptados para la
Modelo 231
comunicación al personal y al mercado, incluida la adopción de cláusulas contractuales
que regulen la relación con terceros, así como la formación del personal.
- Estructura del sistema disciplinario (Capítulo 5), con la definición de sanciones
adecuadas a la infracción, y aplicables en caso de infracción del Modelo 231.
- Herramientas de control (Capítulo 6), con la identificación de los estándares generales
de transparencia y los procesos de gestión de las provisiones.
- Reglas para la actualización del Modelo 231 (Capítulo 7), con la previsión del programa
de incorporación de innovaciones en caso de novedades legislativas, de cambios
significativos en la estructura organizativa o de los sectores de actividad de la Sociedad,
de violaciones significativas del Modelo 231 o resultados de verificación de la eficacia
del mismo o de experiencias de dominio público del sector.
El Modelo 231 ha sido aprobado por el Consejo de Administración.
Nella predisposizione della proposta di adeguamento, si è tenuto conto:
ʄ dei cambiamenti organizzativi aziendali di Polimeri Europa Iberica S.A.;
ʄ XY``ÇYjc`in]cbYXY``U[]if]gdfiXYbnUYXY``UXchhf]bU/
ʄ XY``YWcbg]XYfUn]cb]XYf]jUbh]XU``ÇUdd`]WUn]cbYXel modello, ivi comprese le esperienze
provenienti dal contenzioso penale;
ʄ della prassi delle società italiane ed estere in ordine ai modelli;
ʄ degli esiti delle attività di vigilanza e delle risultanze delle attività di audit interno;
ʄ XY``ÇYjc`in]cbYXYl quadro normativo, con particolare riferimento alle normative inerenti
al Sarbanes-Oxley Act e alle novità introdotte in materia di tutela del risparmio.
@ÇUXcn]cbYXY``ÇUXY[iUaYbhcXY`acXY``cX]cf[Ub]nnUn]cbY [Ygh]cbYYWcbhfc``cYlX"`[g"b"
231 del &$$%X]Dc`]aYf]9ifcdU=VYf]WUG"5"ÄAcXY``c&'%Å `UWi]ghfihhifUX]gY[i]hc
XYgWf]hhU fUddfYgYbhU`ÇUddfcXcXY``YUhh]j]hzX]dfc[Yhhc.
- 7cX]WY9h]Wc9b]WUd]hc`c%/]`7cX]WYfUddfYgYbhUhfU`ÇU`hfcibdf]bW]d]c[YbYfU`Ybcb
derogabile del Modello 231.
- Metodologia di analisi dei rischi (capitolo 2).
- 7cad]h] XY``ÇCf[Ub]gac X] J][]`UbnU WUd]hc`c '  Wcb `U bca]bU Y `ÇUhhf]Vin]cbY X]
funzioni e poteri nonché la definizione dei flussi informativi da e verso il medesimo.
- Destinatari ed estensione del Modello 231 (capitolo 4), con la individuazione dei
destinatari del Modello 231 e la definizione dei principi adottati per la comunicazione al
dYfgcbU`YYU`aYfWUhc ]j]WcadfYgU`ÇUXcn]cbYX]W`Uigc`YWcbhfUhhiU`]bY]fUddcfh]Wcb]
terzi, nonché per la formazione mirata al personale.
- Struttura del sistema disciplinare (capitolo 5), con la definizione di sanzioni
commisurate alla violazione e applicabili in caso di violazione del Modello 231.
- DfYg]X] X] Wcbhfc``c WUd]hc`c *  Wcb `Ç]bdividuazione degli standard generali di
trasparenza e i processi di gestione delle provviste.
- FY[c`Y dYf `ÇU[[]cfbUaYbhc XY` AcXY``c &'% WUd]hc`c +  Wcb `U dfYj]g]cbY XY`
programma di recepimento delle innovazioni in occasione di novità legislative, di
cambiamenti significativi della struttura organizzativa o dei settori di attività della
GcW]Yhz X]g][b]Z]WUh]jYj]c`Un]cb]XY`AcXY``c&'%Y#cYg]h]X]jYf]Z]W\Ygi``ÇYZZ]WUW]UXY`
medesimo o di esperienze di pubblico dominio del settore.
Il Modello 231 è approvato con delibera del Consiglio di Amministrazione.
 La tarea de implantar y actualizar el Modelo 231 recae sobre el Presidente, en virtud de los
poderes que le han sido conferidos. Sin embargo, queda reservada al Consejo de
Administración la tarea de actualizar los principios generales no renunciables del Modelo
(«Principios Generales»). Se consideran Principios Generales:
a) El Código Ético Eni (Capítulo 1).
b) La metodología de análisis de riesgos (Capítulo 2).
c) Función y flujos informativos del organismo de vigilancia (Capítulo 3).
d) Previsión del programa anual de las actividades de vigilancia (Capítulo 3).
e) Previsiones del sistema disciplinario (Capítulo 5).
f) Estándares generales de transparencia de las actividades (Capítulo 6).
g) Previsión del programa de incorporación de innovaciones (Capítulo 7).
Las disposiciones empresariales destinadas a la ejecución del Modelo 231 derivan de los
departamentos competentes de la empresa. En particular, las disposiciones contienen las
herramientas de control, en virtud de lo dispuesto en el Modelo 231.
El Consejo de Vigilancia conserva y difunde a los departamentos empresariales
competentes la identificación de las «Actividades de riesgo y los estándares de control
específicos del Modelo 231», aprobada por el Consejo de Administración, en el caso de la
aprobación del Modelo 231, y por el Presidente, en el caso de actualizaciones futuras.
Dichos estándares de control específicos están contenidos en los procedimientos
Modello 231
empresariales de referencia.
Modelo 231
Il compito di attuare e aggiornare il Modello 231 è del Presidente, in virtù dei poteri a lui
conferiti. È tuttavia riservato al Consiglio di Amministrazione il compito di aggiornare i
princid][YbYfU`]bcbXYfc[UV]`]XY`AcXY``cÄDf]bW]d];YbYfU`]Å/gcbcDf]bW]d];YbYfU`].
a) Codice Etico Eni (di cui al capitolo 1).
b) Metodologia di analisi dei rischi (di cui al capitolo 2).
WFic`cYZ`igg]]bZcfaUh]j]XY``Çcf[Ub]gacX]j][]`UbnUX]cui al capitolo 3).
d) Previsione del programma annuale delle attività di vigilanza (di cui al capitolo 3).
e) Previsione del sistema disciplinare (di cui al capitolo 5).
f) Standard generali di trasparenza delle attività (di cui al capitolo 6).
g) Previsione del programma di recepimento delle innovazioni (di cui al capitolo 7).
@Y X]gdcg]n]cb] Un]YbXU`] ghfiaYbhU`] U``ÇUhhiUn]cbY XY` AcXY``c &'% gcbc YaUbUhY XU``Y
funzioni aziendali competenti. In particolare, le disposizioni contengono i presidi di
controllo in ottemperanza al Modello 231.
@ÇCf[Ub]gac X] J][]`UbnU WcbgYfjU Y X]ZZcbXY U``Y Zibn]cb] Un]YbXU`] WcadYhYbh]
`Ç]bX]j]XiUn]cbY X] ÄAttività Sensibili e Standard di controllo specifici del Modello 231 Å
approvata dal Consiglio di Amministrazione  ]b cWWUg]cbY XY``ÇUddfcjUn]cbY XY` AcXY``c
231, e dal Presidente, in occasione di futuri aggiornamenti. Tali standard di controllo
specifici sono recepiti nelle procedure aziendali di riferimento.
 Capítulo 1
Código Ético Eni
OBSERVACIÓN PRELIMINAR
Eni2 es un grupo industrial de vocación internacional, consciente, por la dimensión e
importancia de sus actividades, del papel relevante que desempeña en el mercado, en el
desarrollo económico y en el bienestar de las personas que trabajan y colaboran con Eni,
así como de las comunidades en las que está presente. La complejidad de las situaciones
en las que opera Eni, el desafío del desarrollo sostenible y la necesidad de tener en
consideración los intereses de todas las partes legítimamente interesadas en las actividades
de la empresa («Stakeholders») refuerzan la importancia de definir con claridad los valores
y las responsabilidades que Eni reconoce, acepta, comparte y asume, contribuyendo a
construir un futuro mejor para todos. Por esta razón se ha elaborado el nuevo Código Ético
Eni («Código» o «Código ético»), cuya observación por parte de los administradores,
censores, equipo de dirección y empleados de Eni, así como de todas aquellas personas que
operen en Italia y otros países para conseguir los objetivos de Eni («Personas de Eni»), cada
una dentro el ámbito de sus funciones y responsabilidades, es de fundamental importancia
Ãtambién a efectos de las normas legales o contractuales que regulen la relación con EniÃ
para la eficiencia, fiabilidad y reputación de Eni, factores que son decisivos para el éxito de
la empresa y para la mejora del contexto social en el que opera Eni. Eni se compromete a
promover el conocimiento del Código entre las Personas de Eni y otros Stakeholders, y la
aportación constructiva de éstos a sus principios y contenidos. Eni se compromete a tener
en consideración las sugerencias y observaciones que manen de los Stakeholders, con el
Modello 231
objetivo de ratificar o completar el Código. Eni vigila en cualquier caso con atención la
Modelo 231
observación del Código, proporcionando los instrumentos y procedimientos de
información, prevención y control adecuados, y asegurando la transparencia de las
operaciones y los comportamientos mostrados, interviniendo, si fuera necesario, con
acciones correctivas.
Los Organismos de Vigilancia de cada una de las sociedades de Eni desempeñarán las
funciones de garante del Código ético («Garante»). El Código se pondrá en conocimiento de
todas aquellas partes con las que Eni mantenga relaciones.
2
Por «Eni» se entiende Eni S.p.A. y las sociedades controladas directa e indirectamente por ésta, en Italia y en
el extranjero.
Capitolo 1
Codice Etico Eni
PREMESSA
Eni2 è un gruppo industriale a vocazione internazionale consapevole, per le dimensioni e
`Ç]adcfhUbnUXY``YgiYUhh]j]hz X]gjc`[YfYibfic`cf]`YjUbhYf]gdYhhcU`aYfWUhc U``cgj]`iddc
economico e al benessere delle persone che lavorano o collaborano con Eni e delle
comunità in cui è presente. La complessità delle situazioni in cui Eni si trova ad operare, le
sfide dello sviluppo sostenibile e la necessità di tenere in considerazione gli interessi di tutti
] `Y[]hh]a] dcfhUhcf] X] ]bhYfYggY bY] WcbZfcbh] XY``ÇUhh]j]hz Un]YbXU`Y Ä StakeholderÅ 
rUZZcfnUbc `Ç]adcfhUbnU X] XYZ]b]fY Wcb W\]UfYnnU ] jU`cf] Y `Y fYgdcbgUV]`]hz W\Y 9b]
riconosce, accetta, condivide e assume, contribuendo a costruire un futuro migliore per tutti.
DYfeiYghUfU[]cbYghUhcdfYX]gdcghc]`bicjc7cX]WY9h]Wc9b]Ä7cX]WYÅcÄ7cX]WY9h]WcÅ 
la cui osservanza da parte degli amministratori, dei sindaci, del management e dei
X]dYbXYbh] X] 9b] bcbW\€ X] hihh] Wc`cfc W\Y cdYfUbc ]b =hU`]U Y U``ÇYghYfc dYf ]`
WcbgY[i]aYbhc XY[`] cV]Yhh]j] X] 9b] ÄDYfgcbY X] 9b]Å  W]UgWibc bY``Çambito delle proprie
funzioni e responsabilità, è di importanza fondamentale - anche ai sensi e per gli effetti
delle norme di legge e di contratto che disciplinano il rapporto con Eni - dYf `ÇYZZ]W]YbnU 
`ÇUZZ]XUV]`]hzY`UfYdihUn]cbYX]9b] ZUhhcf]W\Y costituiscono un patrimonio decisivo per il
giWWYggc XY``Ç]adfYgU Y dYf ]` a][`]cfUaYbhc XY` WcbhYghc gcW]U`Y ]b Wi] 9b] cdYfU" 9b] g]
impegna a promuovere la conoscenza del Codice da parte delle Persone di Eni e degli altri
Stakeholder e il loro contributo costruttivo sui suoi principi e contenuti. Eni si impegna a
tenere in considerazione i suggerimenti e le osservazioni che dovessero scaturire dagli
Stakeholder Wcb`ÇcV]Yhh]jcX]WcbZYfaUfYc]bhY[fUfY]`7cX]WY"9b]j][]`U]bc[b]WUgcWcb
attenzione gi``ÇcggYfjUbnU XY` 7cX]WY  dfYX]gdcbYbXc UXY[iUh] ghfiaYbh] Y dfcWYXifY X]
informazione, prevenzione e controllo e assicurando la trasparenza delle operazioni e dei
comportamenti posti in essere, intervenendo, se del caso, con azioni correttive.
5``ÇCf[Unismo di Vigilanza di ciascuna società di Eni sono assegnate le funzioni di garante
XY`7cX]WY9h]WcÄ;UfUbhYÅ"=`7cX]WYdcfhUhcUWcbcgWYbnUX]hihh]Wc`cfcWcb]eiU`]9b]
intrattiene relazioni.
2
DYfÄ9b]Åg]]bhYbXY9b]G"d"5"Y`YgcW]YhzWcbhfc``UhY]bj]UX]fYhhUY]bX]fYhhU ]b=hU`]UYU``ÇYghYfc"
 I. Principios generales: Sostenibilidad
y responsabilidad corporativa
La observación de la ley, los reglamentos, las disposiciones estatutarias, los códigos
deontológicos, la integridad ética y la corrección son una tarea constante y un deber de
todas las Personas de Eni, y caracterizan los comportamientos de toda su organización.
Los negocios y las actividades empresariales de Eni deben llevarse a cabo en un marco de
transparencia, honestidad, corrección, buena fe y en el pleno respeto de las normas de
protección de la competencia.
Eni se compromete a mantener y reforzar un sistema de gestión acorde a los estándares
de las mejores prácticas internacionales, con el fin de gestionar la complejidad de las
situaciones en las que opera Eni y los retos que debe afrontar para el desarrollo sostenible.
Se han adoptado formas sistemáticas de participación de los Stakeholders, ampliando el
diálogo sobre las cuestiones de la sostenibilidad y la responsabilidad corporativa.
Para el desarrollo de las actividades internacionales propias de la empresa y de aquellas en
las que participa con sus socios, Eni se inspira en la protección y la promoción de los
derechos humanos, prerrogativas inalienables e imprescindibles de los seres humanos y
fundamento para la construcción de una sociedad fundada en los principios de igualdad,
solidaridad, rechazo a la guerra, así como en la protección de los derechos civiles y
políticos, de los derechos sociales, económicos y culturales, y de los derechos denominados
Modello 231
de tercera generación (derecho a la autodeterminación, a la paz, al desarrollo y a la
Modelo 231
protección del medio ambiente).
Se rechaza cualquier clase de discriminación, corrupción, trabajos forzados o infantiles. Se
tienen especialmente en consideración el reconocimiento y la salvaguardia de la dignidad,
la libertad y la igualdad de los seres humanos, la protección del trabajo y de la libertad
sindical, de la salud, la seguridad, el medio ambiente y la biodiversidad, así como del
sistema de valores y principios en materia de transparencia, eficiencia energética y
desarrollo sostenible, tal y como sostienen las Instituciones y las Convenciones
Internacionales.
A tal efecto, Eni actúa en el marco de referencia de la Declaración Universal de Derechos
Humanos de Naciones Unidas, de las Convenciones fundamentales de la OIT
(Organización Internacional del Trabajo) y de las Líneas Directrices de la OCDE para las
Empresas Multinacionales.
I. Principi generali: sostenibilità e
fYgdcbgUV]`]hzXÇ]adfYgU
@ÇcggYfjUbnU XY``U `Y[[Y  XY] fY[c`UaYbh]  XY``Y disposizioni statutarie, dei codici di
UihcX]gW]d`]bU `Ç]bhY[f]hzYh]WUY`UWcffYhhYnnUgcbc]adY[bcWcghUbhYYXcjYfYX]hihhY`Y
Persone di Eni e caratterizzano i comportamenti di tutta la sua organizzazione.
La conduzione degli affari e delle attività aziendali di Eni deve essere svolta in un quadro di
trasparenza, onestà, correttezza, buona fede e nel pieno rispetto delle regole poste a tutela
della concorrenza.
Eni si impegna a mantenere e rafforzare un sistema di governance allineato con gli
standard della best practice internazionale in grado di gestire la complessità delle situazioni
in cui Eni si trova a operare e le sfide da affrontare per lo sviluppo sostenibile.
Sono adottate forme sistematiche di coinvolgimento degli Stakeholder, estendendo il
dialogo sui temi della sostenibilità e della responsabilità d'impresa.
Nello sviluppo sia delle proprie attività di impresa internazionale sia di quelle in
partecipazione con i partner, Eni si ispira alla tutela e alla promozione dei diritti umani,
inalienabili e imprescindibili prerogative degli esseri umani e fondamento per la costruzione
di società fondate sui principi di uguaglianza, solidarietà, ripudio della guerra e per la tutela
dei diritti civili e politici, dei diritti sociali, economici e culturali e dei diritti cosiddetti di terza
[YbYfUn]cbY X]f]hhc U``ÇUihcXYhYfa]bUn]cbY  U``U dUWY  U``c gj]`iddc Y U``U gU`jU[iUfX]U
XY``ÇUaV]YbhY"
È ripudiata ogni sorta di discriminazione, di corruzione, di lavoro forzato o minorile. Sono
tenuti in particolare considerazione il riconoscimento e la salvaguardia della dignità, della
libertà YXY``Çuguaglianza degli esseri umani, la tutela del lavoro e delle libertà sindacali, della
salute, della sicurezza  XY``Çambiente e della biodiversità, nonché il sistema di valori e
principi in materia di trasparenza, efficienza energetica e sviluppo sostenibile, così come
affermati dalle Istituzioni e dalle Convenzioni Internazionali.
A tale riguardo, Eni opera nel quadro di riferimento della Dichiarazione Universale dei Diritti
IaUb]XY``YBUn]cb]Ib]hY XY``Y7cbjYbn]cb]ZcbXUaYbhU`]XY``Ç=@C - International Labour
Organization - YXY``Y@]bYY;i]XUXY``ÇC7G9dYf`Y=adfYgYAi`h]bUn]cbU`]"
 Todas las Personas de Eni, sin distinción o excepción, adaptarán sus propias acciones y
comportamientos a los principios y los contenidos del Código dentro del ámbito de sus
funciones y responsabilidades, y serán conscientes de que el respeto al Código constituye
una parte esencial de la calidad de su desempeño laboral y profesional. Las relaciones entre
las Personas de Eni, a todos los niveles, deben estar regidas por criterios y
comportamientos de honestidad, corrección, colaboración, lealtad y respeto mutuo.
De ningún modo la convicción de estar actuando en beneficio de Eni, ni siquiera
parcialmente, justificará la adopción de comportamientos contrarios a los principios y
contenidos del Código.
Modello 231
Modelo 231
Tutte le Persone di Eni, senza distinzioni o eccezioni, conformano le proprie azioni e i
dfcdf]WcadcfhUaYbh]U]df]bW]d]YU]WcbhYbih]XY`7cX]WYbY``ÇUaV]hcXY``Ydfcdf]YZibn]cb]
e responsabilità, nella consapevolezza che il rispetto del Codice costituisce parte essenziale
della qualità della prestazione di lavoro e professionale. I rapporti tra le Persone di Eni, a
tutti i livelli, devono essere improntati a criteri e comportamenti di onestà, correttezza,
collaborazione, lealtà e reciproco rispetto.
=bbYggibacXc`UWcbj]bn]cbYX]U[]fYUjUbhU[[]ccbY``Ç]bhYfYggYXi Eni può giustificare,
bYaaYbc]bdUfhY `ÇUXcn]cbYX]WcadcfhUaYbh]]bWcbhfUghcWcb]df]bW]d]Y]WcbhYbih]XY`
Codice.
 II. Cánones de comportamiento y relación
con los Stakeholders
1. Ética, transparencia, corrección y profesionalidad
En las relaciones de negocios, Eni se inspira y observa los principios de lealtad, corrección,
transparencia, eficiencia y apertura al mercado, sin distinción del grado de importancia de
los negocios.
Todas las acciones, operaciones y negociaciones realizadas y, en general, todos los
comportamientos mostrados por las Personas de Eni en el desarrollo de su actividad
laboral estarán inspirados en la máxima corrección, el carácter completo y transparencia
+de la información, la legitimidad bajo el aspecto formal y sustancial y la claridad y
veracidad de los documentos contables de acuerdo con las normas vigentes y los
procedimientos internos.
Todas las actividades de Eni deben ser realizadas con esfuerzo y rigor profesional, con el
deber de realizar contribuciones profesionales adecuadas a las funciones y la
responsabilidad conferidas, y de actuar de forma que se proteja el prestigio y la reputación
de Eni. Los objetivos empresariales, así como la propuesta y realización de proyectos,
inversiones y acciones, deben estar dirigidos a incrementar a largo plazo los valores
patrimoniales, de gestión, técnicos y de conocimiento de la empresa, así como a la
creación de valor y bienestar para todos los Stakeholders.
Modello 231
Modelo 231
Las prácticas de corrupción, los favores ilícitos, los comportamientos colusorios, la solicitud,
directamente o a través de terceros, de ventajas personales o profesionales para uno
mismo o para otros están prohibidos sin excepción.
No están permitidos la realización o el ofrecimiento, directa o indirectamente, de pagos,
beneficios materiales y otras ventajas de cualquier naturaleza a terceros, representantes del
gobierno, funcionarios públicos y empleados públicos o privados con el fin de influir o
compensar un acto suyo.
Los actos de cortesía comercial, ofrecidos como obsequio o forma de hospitalidad, sólo se
consienten si son de un valor módico y no comprometen la integridad o la reputación de
una de las partes, y si no se pueden interpretar, por un observador imparcial, como
destinados a conseguir una ventaja de un modo impropio. En cualquier caso, este tipo de
gastos debe estar siempre autorizado por el cargo definido en el procedimiento interno y
documentado de modo adecuado.
II. Canoni di comportamento e rapporti con
gli Stakeholder
1. Etica, trasparenza, correttezza, professionalità
Eni nei rapporti di affari si ispira e osserva i principi di lealtà, correttezza, trasparenza,
YZZ]W]YbnUYUdYfhifUU`aYfWUhc gYbnUX]gh]bn]cbYX]]adcfhUbnUXY``ÇUZZUfY"
Tutte le azioni, le operazioni e le negoziazioni compiute e, in genere, i comportamenti posti
]b YggYfY XU``Y DYfgcbY X] 9b] bY``c gjc`[]aYbhc XY``ÇUhh]j]hz lavorativa sono ispirati alla
massima correttezza, alla completezza e trasparenza delle informazioni, alla legittimità
gchhc `ÇUgdYhhc ZcfaU`Y Y gcghUbn]U`Y Y U``U W\]UfYnnU Y jYf]X]W]hz XY] XcWiaYbh] WcbhUV]`]
secondo le norme vigenti e le procedure interne.
Tutte le attività di Eni devono essere svolte con impegno e rigore professionale, con il
dovere di fornire apporti professionali adeguati alle funzioni e alle responsabilità assegnate
e di agire in modo da tutelare il prestigio e la reputazione di Eni. Gli obiettivi di impresa, la
proposta e realizzazione di progetti, investimenti e azioni, devono essere indirizzate tutte
ad accrescere nel lungo periodo i valori patrimoniali, gestionali, tecnologici e conoscitivi
XY``Ç]adfYgUbcbW\€`UWfYUn]cbYX]jUlore e il benessere per tutti gli Stakeholder.
Pratiche di corruzione, favori illegittimi, comportamenti collusivi, sollecitazioni, dirette e/o
attraverso terzi, di vantaggi personali e di carriera per sé o per altri, sono senza eccezione
proibiti.
Non è mai consentito corrispondere né offrire, direttamente o indirettamente, pagamenti,
benefici materiali e altri vantaggi di qualsiasi entità a terzi, rappresentanti di governi,
pubblici ufficiali e dipendenti pubblici o privati, per influenzare o compensare un atto del
loro ufficio.
Atti di cortesia commerciale, come omaggi o forme di ospitalità, sono consentiti
YgW`ig]jUaYbhYgYX]acX]WcjU`cfYYWcaibeiYhU`]XUbcbWcadfcaYhhYfY`Ç]bhY[f]hzc`U
reputazione di una delle parti e da non poter essere interpretati, da un osservatore
imparziale, come finalizzati ad acquisire vantaggi in modo improprio. In ogni caso questo
tipo di spese deve essere sempre autorizzato dalla posizione definita dalle procedure
interne e documentato in modo adeguato.
 Está prohibida la aceptación de dinero de personas o empresas que mantengan o quieran
mantener relaciones de negocios con Eni. La persona que reciba propuestas de obsequios o
tratos de favor u hospitalidad que no entren dentro de la definición de actos de cortesía
comercial de módico precio, o que reciban la solicitud de estos de parte de terceros,
deberán rechazarlos e informar inmediatamente a su superior o al órgano al que
pertenecen, y al Garante.
Eni se encarga de informar adecuadamente a terceros acerca de los compromisos y
obligaciones impuestos por el Código, exige a éstos el respeto de los principios que afectan
directamente a su actividad, y adopta las correspondientes iniciativas internas y, si entran
dentro de su competencia, externas, en caso de incumplimiento por parte de terceros.
2. Relación con los accionistas y con el Mercado
2.1. Valores para los accionistas, eficiencia y transparencia
La estructura interna de Eni y la relación con las personas que participan directa o
indirectamente en sus actividades están reguladas, para asegurar la fiabilidad de la gestión
y el equilibrio entre los poderes de la gerencia y los intereses de los accionistas, en
particular, y de los demás Stakeholders, en general, así como la transparencia y el
conocimiento por parte del mercado de las decisiones de gestión y de los acontecimientos
Modello 231
societarios en general que pueden influir de forma relevante en los instrumentos
Modelo 231
financieros emitidos.
En el ámbito de las iniciativas orientadas a maximizar el valor para el accionista y garantizar
la transparencia de las operaciones de la gerencia, Eni define, articula y adecua
progresivamente un sistema articulado y homogéneo de normas de conducta que incumben
tanto a la propia estructura organizativa interna como a la relación con los accionistas y con
terceros, de conformidad con los estándares más avanzados de gobernanza corporativa en
el contexto nacional e internacional, consciente del hecho de que la capacidad de la empresa
de establecer unas normas de funcionamiento eficientes y eficaces constituye un
instrumento imprescindible para reforzar la reputación en términos de fiabilidad y
transparencia de la empresa, y la confianza de los Stakeholders.
Eni considera necesario que los accionistas puedan participar en las decisiones de
competencia y efectuar elecciones conscientes. Eni se propone, por tanto, asegurar la
máxima transparencia e inmediatez de la información comunicada a los accionistas y al
mercado, a través también del sitio web de la empresa, respetando así la normativa aplicable
a las sociedades cotizadas. Eni se compromete asimismo a tener en la debida consideración
las indicaciones lícitas manifestadas por los accionistas en las ocasiones destinadas para ello.
È proibita `ÇUWWYhhUn]cbYX]XYbUfcXUdYfgcbYcUn]YbXYW\Ygcbcc]bhYbXcbcYbhfUfY]b
rapporti di affari con Eni. Chiunque riceva proposte di omaggi o trattamenti di favore o di
ospitalità non configurabili come atti di cortesia commerciale di modico valore, o la
richiesta di essi da parte di terzi, dovrà respingerli e informare immediatamente il superiore,
c`Çcf[UbcXY`eiU`YdUfhY Y]`;UfUbhY"
Eni cura di informare adeguatamente i terzi circa gli impegni e obblighi imposti dal Codice,
esige da loro il rispetto dei principi che riguardano direttamente la loro attività e adotta le
opportune iniziative interne e, se di propria competenza, esterne in caso di mancato
adempimento da parte di terzi.
2. Rapporti con gli azionisti e con il Mercato
2.1. Valore per gli azionisti, efficienza, trasparenza
La struttura interna di Eni e i rapporti con i soggetti direttamente e indirettamente coinvolti
bY``Y Uhh]j]hz gcbc cf[Ub]nnUh] gYWcbXc fY[c`Y ]b [fUXc X] Ugg]WifUfY `ÇUZZ]XUV]`]hz XY`
aUbU[YaYbh Y `ÇYeic V]`UbW]UaYbho tra i poteri del management e gli interessi degli
azionisti in particolare e degli altri Stakeholder in generale nonché la trasparenza e la
conoscibilità da parte del mercato delle decisioni gestionali e degli eventi societari in
genere che possono influenzare in maniera rilevante il corso degli strumenti finanziari
emessi.
BY``ÇUaV]hc XY``Y ]b]n]Uh]jY jc`hY U aUgg]a]nnUfY ]` jU`cfY dYf [`] Un]cb]gh] Y [UfUbh]fY `U
hfUgdUfYbnU XY``ÇcdYfUh]j]hz XY` aUbU[YaYbh  9b] XYZ]b]gWY  UhhiU Y UXY[iU
progressivamente, un sistema articolato e omogeneo di regole di condotta riguardanti sia la
propria struttura organizzativa interna sia i rapporti con gli azionisti sia i rapporti con i terzi,
in conformità con gli standard più evoluti di corporate governance nel contesto nazionale e
]bhYfbUn]cbU`Y bY``UWcbgUdYjc`YnnUXY`ZUhhcW\Y`UWUdUW]hzXY``Ç]adfYgUX]XUfg]fY[c`YX]
funzionamento efficienti ed efficaci costituisce uno strumento imprescindibile per
rafforzare la reputazione in termini di affidabilità e trasparenza e la fiducia da parte degli
Stakeholder.
Eni ritiene necessario che gli azionisti siano messi in grado di partecipare alle decisioni di
competenza e di effettuare scelte consapevoli. Eni è pertanto impegnata ad assicurare la
massima trasparenza e tempestività delle informazioni comunicate agli azionisti e al
mercato, anche mediante il sito internet aziendale, nel rispetto della normativa applicabile alle
società quotate. Eni si impegna inoltre a tenere nella dovuta considerazione le legittime
indicazioni manifestate dagli azionisti nelle sedi deputate.
 2.2. Código de autodisciplina
Las principales normas de gobernanza corporativa de Eni están contenidas en el Código de
Autodisciplina de Eni S.p.A., adoptado en virtud del Código promovido por Borsa Italiana
S.p.A., al que se hace referencia a este respecto.
2.3. Información de la sociedad
Eni asegura, mediante la implantación de procedimientos idóneos para la gestión interna y
la comunicación externa, la correcta gestión de la información de la sociedad.
2.4. Información privilegiada
Todas las Personas de Eni están obligadas, en el ámbito de las tareas asignadas, a realizar
una correcta gestión de la información privilegiada, así como a conocer y respetar los
procedimientos empresariales relativos al abuso del mercado. Se prohíben expresamente
los comportamientos que puedan constituir o que faciliten la práctica del insider trading. En
cualquier caso, la adquisición o venta de acciones de Eni o de sociedades externas a Eni
deberá estará guiada siempre por un sentido de absoluta transparencia y corrección.
Modello 231
Modelo 231
2.5. Medios de información
Corresponde a Eni la tarea de transmitir información verídica, inmediata, transparente y
exacta hacia el exterior. La relación con los medios de información queda reservada
exclusivamente a los departamentos y niveles de responsabilidad de la empresa a los que
ha sido delegada; todas las Personas de Eni están obligadas a acordar por adelantado con
la estructura de Eni Corporate competente la información que van a suministrar a los
representantes de los medios de información, así como su compromiso de suministrarla.
3. Relaciones con las instituciones, asociaciones y comunidades
locales
Eni promueve el diálogo con las instituciones y las entidades organizadas por la sociedad
civil en todos los países en que opera.
2.2. Codice di autodisciplina
Le principali regole di corporate governance di Eni sono contenute nel Codice di
Autodisciplina di Eni S.p.A., adottato in adesione al Codice promosso da Borsa Italiana S.p.A.,
che qui si intende richiamato per quanto possa occorrere.
2.3. Informazione societaria
Eni assicura, attraverso idonee procedure per la gestione interna e la comunicazione
U``ÇYghYfbc `UWcffYhhU[Ygh]cbYXY``Y]bZcfaUn]cb]gcW]YhUf]Y"
2.4. Informazioni privilegiate
HihhY `Y DYfgcbY X] 9b] gcbc hYbihY  bY``ÇUaV]hc XY``Y aUbg]cb] UggY[bUhY  U``U WcffYhhU
gestione delle informazioni privilegiate nonché alla conoscenza e al rispetto delle
procedure aziendali con riferimento al market abuse. È fatto espresso divieto di ogni
comportamento atto a costituire, o che possa agevolare, insider trading. In ogni caso,
`ÇUWei]ghccjYbX]hUX]Un]cb]X]9b]cX]gcW]YhzYghYfbYU9b]XcjfzYggYfYgYadfY[i]XUhU
da un senso di assoluta e trasparente correttezza.
2.5. Mezzi di informazione
Û]adY[bcX]9b]`Ç]bZcfaUn]cbYjYf]h]YfU hYadYgh]jU hfUgdUfYbhYYUWWifUhUjYfgc`ÇYghYfbc"
I rapporti con i mezzi di informazione sono riservati esclusivamente alle funzioni e alle
responsabilità aziendali a ciò delegate; tutte le Persone di Eni sono tenute a concordare
preventivamente con la struttura Eni Corporate competente le informazioni da fornire a
fUddfYgYbhUbh]XY]aYnn]X]]bZcfaUn]cbYbcbW\€`Ç]adY[bcUZcfb]f`Y"
3. Rapporti con istituzioni, associazioni, comunità locali
Eni promuove il dialogo con le Istituzioni e con le espressioni organizzate della società
civile in tutti i Paesi in cui opera.
 3.1. Autoridad e instituciones públicas
Eni, mediante sus propias Personas, coopera activa y plenamente con las autoridades.
Las Personas de Eni, así como los colaboradores externos cuyas acciones estén
relacionadas con Eni, deben mostrar en su relación con la Administración Pública
comportamientos marcados por la corrección, la transparencia, la corrección y la
trazabilidad. Dichas relaciones están reservadas exclusivamente a los departamentos y
puestos competentes, con el debido respeto de los programas aprobados y los
procedimientos empresariales.
Los departamentos de las sociedades controladas interesadas deben coordinarse con la
estructura Eni Corporate competente para valorar con anticipación la calidad de las
intervenciones que deben realizarse y para la repartición de las acciones, así como para su
implantación y supervisión.
Está prohibido efectuar, inducir o favorecer declaraciones falsas a las autoridades.
3.2. Organizaciones políticas y sindicales
Modello 231
Eni no realiza aportaciones, directa o indirectamente, bajo ninguna forma, a partidos,
Modelo 231
movimientos, comités u organizaciones políticas o sindicales, a sus representantes y
candidatos, salvo aquellas previstas por la normativa específica.
3.3. Desarrollo de las comunidades locales
Corresponde a Eni contribuir activamente a la promoción de la calidad de vida y al
desarrollo socioeconómico de las comunidades en las que opera, y a la formación de
capital humano y capacidades locales, desarrollando al mismo tiempo las actividades
propias de la empresa de modo compatible con una correcta práctica comercial.
Las actividades de Eni se realizan con el conocimiento de la responsabilidad social que
tiene Eni frente a todos sus Stakeholders, y en particular frente a las comunidades locales
en las que opera, en la convicción de que la capacidad de diálogo e interacción con la
sociedad civil representa un valor fundamental de la empresa.
3.1. Autorità e istituzioni pubbliche
Eni, attraverso le proprie Persone, coopera attivamente e pienamente con le Autorità.
Le Persone di Eni, nonché i collaboratori esterni le cui azioni possano essere riferibili a Eni,
devono tenere nei rapporti con la Pubblica Amministrazione comportamenti caratterizzati
da correttezza, trasparenza e tracciabilità. Tali rapporti sono riservati esclusivamente alle
funzioni e posizioni competenti, nel rispetto dei programmi approvati e delle procedure
aziendali.
Le funzioni delle società controllate interessate devono coordinarsi con la struttura Eni
Corporate competente per la valutazione preventiva della qualità degli interventi da porre in
atto e per la condivisione delle azioni, nonché per la loro attuazione e monitoraggio.
È fatto divieto di rendere, indurre o favorire dichiarazioni mendaci alle Autorità.
3.2. Organizzazioni politiche e sindacali
Eni non eroga contributi, diretti o indiretti, sotto qualsiasi forma, a partiti, movimenti,
comitati e organizzazioni politiche e sindacali, a loro rappresentanti e candidati, tranne
quelli previsti da normative specifiche.
3.3. Sviluppo delle Comunità locali
È impegno di Eni contribuire fattivamente alla promozione della qualità della vita, allo
sviluppo socio-economico delle comunità in cui Eni opera e alla formazione di capitale
umano e capacità locali, svolgendo allo stesso hYadc`Ydfcdf]YUhh]j]hzXÇ]adfYgUgYWcbXc
modalità compatibili con una corretta pratica commerciale.
Le attività di Eni sono svolte nella consapevolezza della responsabilità sociale che Eni ha
nei confronti di tutti i propri Stakeholder e in particolare delle comunità locali in cui opera,
nella convinzione che le capacità di dialogo e di interazione con la società civile
fUddfYgYbhUbcibjU`cfYZcbXUaYbhU`YXY``ÇUn]YbXU"
 Eni respeta los derechos culturales, económicos y sociales de las comunidades locales en las
que opera, y se compromete a contribuir, siempre que sea posible, a su puesta en práctica, con
particular énfasis en el derecho a una alimentación adecuada, al agua potable, a alcanzar el
máximo nivel posible de salud física y mental, a una vivienda digna y a la educación,
absteniéndose de acciones que puedan obstaculizar o impedir la puesta en práctica de dichos
derechos.
Eni promueve condiciones de transparencia en la información dirigida a las comunidades
locales, con particular énfasis en los asuntos que sean de mayor interés para éstas. Se
promueven, entre otras cosas, formas de consulta continua e informada, mediante las
estructuras de Eni competentes, con el fin de tener en su debida consideración las expectativas
lícitas de las comunidades locales respecto al diseño y la realización de las actividades de la
empresa, y a fin de favorecer mecanismos para redistribuir adecuadamente los beneficios
derivados de dichas actividades.
Eni se compromete, por tanto, a difundir sus valores y principios empresariales tanto dentro
como fuera de la empresa, instituyendo los procedimientos adecuados de control, y a proteger
los derechos particulares de las poblaciones locales, con especial énfasis en su cultura,
instituciones, vínculos y estilos de vida.
Las Personas de Eni, dentro del ámbito de sus respectivas funciones, están obligadas a
participar en la definición de las iniciativas individuales coherentes con las políticas y
Modello 231
programas de intervención de Eni, a llevarlas a cabo con criterios de absoluta transparencia y a
Modelo 231
mantener los valores integrantes de los objetivos de Eni.
3.4. Promoción de actividades sin ánimo de lucro
La actividad filantrópica de Eni es coherente con su visión y su atención al desarrollo sostenible.
Eni se compromete, por tanto, a favorecer y sostener, y a promover entre las propias Personas
de Eni, las actividades sin ánimo de lucro que reflejen el esfuerzo de la empresa por colaborar
activamente a la satisfacción de las necesidades de las comunidades en las que está presente.
4. Relaciones con clientes y proveedores
4.1. Clientes y consumidores
Eni persigue su propio éxito en los mercados mediante la oferta de productos y servicios de
calidad, en condiciones competitivas, respetando todas las normas establecidas para
proteger la competencia.
Eni rispetta i diritti culturali, economici e sociali delle comunità locali in cui opera e si impegna a
contribuire, ove possibile, alla loro realizzazione, con particolare riferimento al diritto a
ibÇUXY[iUhUU`]aYbhUn]cbY U``ÇUWeiUdchUV]`Y U`d]U`hc`]jY``cfU[[]ib[]V]`YX]gU`ihYZ]g]WU Y
aYbhU`Y  UX U``c[[] X][b]hcg]  U``ÇYXiWUzione, astenendosi da azioni che possono ostacolare o
impedire la realizzazione di tali diritti.
9b]dfcaicjYWcbX]n]cb]X]hfUgdUfYbnUbY``Ç]bZcfaUn]cbY]bX]f]nnUhUU``YWcaib]hz`cWU`] Wcb
particolare riferimento alle tematiche di loro maggiore interesse. Sono inoltre promosse forme
di consultazione continua e informata, attraverso le strutture Eni competenti, allo scopo di
prendere nella dovuta considerazione le legittime aspettative delle comunità locali
bY``Ç]XYUn]cbY Y bY``U WcbXchhU XY``Y Uhh]j]hz aziendali e al fine di favorire meccanismi di
adeguata redistribuzione dei profitti derivanti dalle attività.
Eni si impegna pertanto a diffondere la conoscenza dei valori e dei principi aziendali al proprio
]bhYfbc YU``ÇYghYfbc UbW\Y ]gh]hiYbXc UXY[iUte procedure di controllo, e a proteggere i diritti
peculiari delle popolazioni locali, con particolare riferimento alle loro culture, istituzioni, legami e
stili di vita.
@YDYfgcbYX]9b] bY``ÇUaV]hcXY``Yf]gdYhh]jYZibn]cb] gcbchYbihYUdUfhYW]dUfY alla definizione
delle singole iniziative in coerenza con le politiche e i programmi di intervento di Eni, ad attuarle
con criteri di assoluta trasparenza e a sostenerle quale valore integrante degli obiettivi di Eni.
3.4. Promozione delle attività Äbcb dfcZ]hÅ
@ÇUhh]j]hz Z]`Ubhfcd]WU X] 9b]  WcYfYbhY Wcb `U dfcdf]U j]g]cbY Y UhhYbn]cbY dYf `c gj]`iddc
sostenibile.
Eni si impegna pertanto a favorire e sostenere, e a promuovere tra le proprie Persone, le attività
ÄbcbdfcZ]hÅW\YhYgh]acb]Ubc`Ç]adY[bc XY``Ç]adfYgUUZUfg]dUfhYUhh]jUdYf`UgcXX]gZUn]cbYXY]
bisogni delle comunità in cui è presente.
4. Rapporti con clienti e fornitori
4.1. Clienti e consumatori
9b] dYfgY[iY ]` dfcdf]c giWWYggc XÇ]adfYgU gi] aYfWUh] UhhfUjYfgc `ÇcZZYfhU X] dfcXchh] e
servizi di qualità a condizioni competitive e nel rispetto di tutte le norme poste a tutela della
leale concorrenza.
 Eni se compromete a respetar el derecho de los consumidores a no recibir productos
perjudiciales para su salud e integridad física, y a disponer de información completa sobre los
productos ofrecidos.
Eni reconoce que el aprecio de los consumidores de sus productos o servicios es fundamental
para su éxito como empresa. Las políticas comerciales están destinadas a garantizar la calidad
de los bienes y servicios, la seguridad y la observación de los principios de precaución. Por
tanto, las Personas de Eni están obligadas a:
ʄ observar los procedimientos internos para la gestión de las relaciones con los clientes y
consumidores;
ʄ proporcionar, con eficiencia y cortesía, dentro de los límites de las disposiciones
contractuales, productos de alta calidad que satisfagan las expectativas y necesidades
razonables de los clientes y consumidores;
ʄ proporcionar información exacta y exhaustiva sobre los productos y servicios, y atenerse a
la verdad en sus comunicaciones publicitarias o de otro tipo, de modo que los clientes y
consumidores puedan tomar decisiones conscientes.
4.2. Proveedores y colaboradores externos
Eni se compromete buscar en los proveedores y colaboradores externos la profesionalidad
idónea y la voluntad de compartir los principios y contenidos del Código, y promueve la
Eni si impegna a rispettare il diritto dei consumatori a non ricevere prodotti dannosi per la loro
salute e integrità fisica e a disporre di informazioni complete sui prodotti offerti.
9b]f]WcbcgWYW\Y`ÇUddfYnnUaYbhcX]W\]f]W\]YXYdfcXchh]cgYfj]n]X]df]aUf]U]adcfhUbnU
per il proprio successo di impresa. Le politiche commerciali sono finalizzate ad assicurare la
qualità dei ben] Y XY] gYfj]n]  `U g]WifYnnU Y `ÇcggYfjUbnU XY` df]bW]d]c X] dfYWUin]cbY" È fatto
pertanto obbligo alle Persone di Eni di:
ʄ osservare le procedure interne per la gestione dei rapporti con i clienti e i consumatori;
ʄ fornire, con efficienza e cortesia, nei limiti delle previsioni contrattuali, prodotti di alta qualità
che soddisfino le ragionevoli aspettative e necessità di clienti e consumatori;
ʄ fornire accurate ed esaurienti informazioni su prodotti e servizi e attenersi a verità nelle
comunicazioni pubblicitarie o di altro genere, in modo che clienti e consumatori possano
assumere decisioni consapevoli.
4.2. Fornitori e collaboratori esterni
Eni si impegna a ricercare nei fornitori e collaboratori esterni professionalità idonea e impegno
alla condivisione dei principi e contenuti del Codice e promuove la costruzione di rapporti
duraturi per il progressivo miglioramento della performance nella tutela e promozione dei
principi e contenuti del Codice.

Modello 231
creación de relaciones duraderas para la progresiva mejora de la actuación para la protección Nei rapporti di appalto, di approvvigionamento e, in genere, di fornitura di beni e/o servizi e di
Modelo 231

y promoción de los principios y contenidos del Código. collaborazione esterna (compresi consulenti, agenti, etc.) è fatto obbligo alle Persone di Eni di:
ʄ osservare le procedure interne per la selezione e la gestione dei rapporti con i fornitori e i
En las relaciones de contratas, abastecimiento y, en general, de suministro de bienes o servicios
collaboratori esterni e di non precludere ad alcun soggetto in possesso dei requisiti richiesti
y de colaboración externa (incluidos asesores, agentes, etc.), las Personas de Eni están obligadas
la possibilità di competere per aggiudicarsi una fornitura presso Eni; adottare nella
a:
selezione, esclusivamente criteri di valutazione oggettivi secondo modalità dichiarate e
ʄ observar los procedimientos internos relativos a la selección y la gestión de las relaciones
trasparenti;
con los proveedores y colaboradores externos, a no impedir a las personas que estén en
ʄ chhYbYfY`UWc``UVcfUn]cbYX]Zcfb]hcf]YWc``UVcfUhcf]YghYfb]bY``ÇUgg]WifUfYWcghUbhYaYbhY]`
posesión de los requisitos solicitados la posibilidad de competir para adjudicarse un
soddisfacimento delle esigenze di clienti e consumatori in misura adeguata alle loro
contrato con Eni; a adoptar en la selección exclusivamente criterios de valoración objetivos
legittime aspettative, in termini di qualità, costo e tempi di consegna;
según la modalidad declarada y transparentes;
ʄ utilizzare nella misura maggiore possibile, nel rispetto delle leggi vigenti e dei criteri di
ʄ obtener la colaboración de los proveedores y colaboradores externos para asegurar
legittimità delle operazioni con parti correlate, prodotti e servizi forniti da imprese di Eni a
constantemente la satisfacción de las exigencias de los clientes y consumidores, de forma
condizioni competitive e di mercato;
adecuada a las expectativas lícitas de estos, en términos de calidad, coste y tiempo de
entrega;
ʄ utilizar en la medida de lo posible, respetando las leyes vigentes y los criterios de
legitimidad de las operaciones con terceros, productos y servicios proporcionados por
empresas de Eni, en condiciones competitivas y de mercado;
 ʄ incluir en los contratos la confirmación de haber tenido conocimiento del Código y la
obligación expresa de atenerse a los principios en él contenidos;
ʄ observar y exigir la observación de las condiciones previstas contractualmente;
ʄ mantener un diálogo franco y abierto con los proveedores y colaboradores externos, en
línea con las buenas costumbres comerciales; informar de inmediato al superior y al
Garante de las posibles violaciones del Código;
ʄ hacer partícipe a la estructura de Eni Corporate competente de los problemas relevantes
que hayan surgido con un proveedor o un colaborador externo, de modo que se puedan
valorar las consecuencias que dichos problemas puedan generar a Eni.
La compensación correspondiente deberá adecuarse exclusivamente a la prestación
indicada en el contrato, y los pagos no podrán de ningún modo ser efectuados a una persona
diferente de la estipulada en el contrato ni en un tercer país diferente del de las partes o del de
ejecución del contrato.
5. Equipo de dirección, empleados y colaboradores de Eni
5.1. Desarrollo y protección de los recursos humanos
Las personas son un elemento indispensable para la existencia de la empresa.
Modello 231
La dedicación y la profesionalidad del equipo de dirección y los empleados son valores y
Modelo 231
condiciones determinantes para alcanzar los objetivos de Eni.
Eni se compromete a desarrollar las capacidades y competencias del equipo de dirección y
los empleados para que, dentro del ámbito de sus prestaciones laborales, la energía y
creatividad de cada uno encuentre una plena expresión para la realización del potencial
propio, y a defender las condiciones de trabajo, ya sea en lo que respecta a la protección de
la integridad psíquica y física del trabajador como en el respeto de su dignidad. No se
consienten los tratamientos ilícitos ni incomodar a las personas indebidamente, y se
promueven condiciones de trabajo que permitan el desarrollo de la personalidad y
profesionalidad de la persona.
Eni se compromete a ofrecer, respetando plenamente la normativa legal y contractual
sobre la materia, las mismas oportunidades de trabajo a todos los trabajadores, de forma
que todos puedan gozar de un tratamiento normativo y retributivo equitativo, basado
exclusivamente en los criterios de mérito y competencia, sin discriminación alguna.
Las personas competentes deben:
ʄ adoptar en cada caso criterios de mérito y competencia (y en cualquier caso estrictamente
profesionales) para todas las decisiones relativas a los recursos humanos;
ʄ includere nei cobhfUhh]`UWcbZYfaUX]UjYfdfYgcWcbcgWYbnUXY`7cX]WYY`ÇcVV`][Un]cbY
espressa di attenersi ai principi ivi contenuti;
ʄ oggYfjUfYYf]W\]YXYfY`ÇcggYfjUbnUXY``YWcbX]n]cb]WcbhfUhhiU`aYbhYdfYj]ghY/
ʄ mantenere un dialogo franco e aperto con i fornitori e i collaboratori esterni in linea con
le buone consuetudini commerciali; riferire tempestivamente al proprio superiore, e al
Garante, le possibili violazioni del Codice;
ʄ portare a conoscenza della struttura Eni Corporate competente problemi rilevanti insorti
con un fornitore o un collaboratore esterno, in modo da poterne valutare le conseguenze
anche a livello di Eni..
Il compenso da corrispondere dovrà essere esclusivamente commisurato alla prestazione
indicata in contratto e i pagamenti non potranno in alcun modo essere effettuati a un
soggetto diverso dalla controparte contrattuale né in un Paese terzo diverso da quello delle
parti o di esecuzione del contratto.
5. Management, dipendenti, collaboratori di Eni
5.1. Sviluppo e tutela delle Risorse umane
@Y dYfgcbY gcbc Y`YaYbhc ]bX]gdYbgUV]`Y dYf `ÇYg]ghYbnU XY``Ç]adfYgU" @U XYX]n]cbY Y `U
professionalità del management e dei dipendenti sono valori e condizioni determinanti per
conseguire gli obiettivi di Eni.
Eni si impegna a sviluppare le capacità e le competenze del management e dei dipendenti,
UZZ]bW\€  bY``ÇUaV]hc XY``U dfYghUn]cbY `UjcfUh]jU  `ÇYbYf[]U Y `U WfYUh]j]hz XY] g]b[c`] hfcj]
piena espressione per la realizzazione del proprio potenziale, e a tutelare le condizioni di
lavoro sia nella prohYn]cbYXY``Ç]bhY[f]hzdg]Wc-fisica del lavoratore sia nel rispetto della sua
dignità. Non sono consentiti illeciti condizionamenti o indebiti disagi e sono promosse
condizioni di lavoro che consentano lo sviluppo della personalità e della professionalità
della persona.
Eni si impegna a offrire, nel pieno rispetto della normativa di legge e contrattuale in materia,
a tutti i lavoratori le medesime opportunità di lavoro, facendo in modo che tutti possano
godere di un trattamento normativo e retributivo equo basato esclusivamente su criteri di
merito e di competenza, senza discriminazione alcuna. Le funzioni competenti devono:
ʄ adottare in ogni caso criteri di merito e di competenza (e comunque strettamente
professionali) per qualunque decisione relativa alle risorse umane;
 ʄ proceder en cualquier caso a seleccionar, contratar, formar, retribuir y gestionar los recursos
humanos sin discriminación alguna;
ʄ crear un ambiente de trabajo en el que las características u orientaciones personales no
puedan dar lugar a discriminaciones, con el fin de fomentar la comodidad de todas las
Personas de Eni.
Eni desea que las Personas de Eni, de todos los niveles, colaboren para mantener un clima de
respeto mutuo de la dignidad, el honor y la reputación de cada uno en la empresa. Eni intervendrá
para impedir actitudes interpersonales injuriosas, discriminatorias o difamatorias. A tal efecto,
también se considerarán relevantes los comportamientos extra laborales particularmente
ofensivos para la sensibilidad civil.
En cualquier caso, están prohibidos sin excepción los comportamientos que conlleven violencia
física o moral.
5.2. Gestión del conocimiento
Eni promueve la cultura y las iniciativas orientadas a la difusión de conocimientos dentro de las
propias estructuras de la empresa, y a resaltar los valores, principios y comportamientos, así como
la innovación de las familias profesionales sobre los temas ligados al desarrollo de las actividades
de negocio y al crecimiento sostenible de la empresa.
Modello 231
Modelo 231
Eni se compromete a ofrecer instrumentos de interacción entre los componentes de las familias
profesionales, los grupos de trabajo y las comunidades de práctica, así como instrumentos de
coordinación y acceso al conocimiento metodológico (know-how), y a promover iniciativas de
crecimiento, difusión y sistematización de los conocimientos relativos a las competencias
principales de las propias estructuras, con vistas a definir una dirección y orientación de
referencia que garanticen una uniformidad operativa.
Todas las Personas de Eni deben contribuir activamente a los procesos de Gestión del
conocimiento de las actividades de su competencia, con el fin de optimizar el sistema de
compartición y distribución del conocimiento entre las personas.
5.3. Seguridad empresarial
Eni está dedicada a las actividades de estudio, desarrollo e implantación de estrategias, políticas y
planes operativos destinados a prevenir y superar cualquier comportamiento culposo o doloso
que pueda provocar daños directos o indirectos a las Personas de Eni o a los recursos materiales
e inmateriales de la empresa. Se promueven medidas preventivas y defensivas, destinadas a
ʄ provvedere in ogni caso a selezionare, assumere, formare, retribuire e gestire le risorse umane
senza discriminazione alcuna;
ʄ creare un ambiente di lavoro nel quale caratteristiche od orientamenti personali non possano
dare luogo a discriminazioni e in grado di promuovere la serenità di tutte le Persone di Eni.
Eni auspica che le Persone di Eni, ad ogni livello, collaborino a mantenere in azienda un clima di
fYW]dfcWc f]gdYhhc XY``U X][b]hz  XY``ÇcbcfY Y XY``U fYdihUn]cbY X] W]UgWibc" 9b] interverrà per
impedire atteggiamenti interpersonali ingiuriosi, discriminatori o diffamatori. A questo effetto,
sono ritenuti rilevanti anche comportamenti extra lavorativi particolarmente offensivi per la
sensibilità civile.
In ogni caso, sono proibiti senza eccezione comportamenti che costituiscono violenza fisica o
morale.
5.2. Knowledge Management
9b]dfcaicjY`UWi`hifUY`Y]b]n]Uh]jYjc`hYU``UX]ZZig]cbYX]WcbcgWYbnYU``Ç]bhYfbcXY``Ydfcdf]Y
strutture e a mettere in luce i valori, i principi e i comportamenti e i contributi in termini di
innovazione delle famiglie professionali in relazione ai temi legati allo sviluppo delle attività di
Vig]bYggYU``UWfYgW]hUgcghYb]V]`YXY``ÇUn]YbXU"
Eni si impegna a offrire strumenti di interazione tra i componenti delle famiglie professionali, i
gruppi di lavoro e le comunità di pratica, nonché di coordinamento e accesso al know-how, e
promuove iniziative di crescita, diffusione e sistematizzazione delle conoscenze relative alle core
competence delle proprie strutture e volte a definire indirizzi e orientamenti di riferimento atti a
garantire uniformità operativa.
Tutte le Persone di Eni sono tenute a contribuire attivamente ai processi di Knowledge
Management delle attività di competenza, al fine di ottimizzare il sistema di condivisione e di
distribuzione della conoscenza tra i singoli.
5.3. Security aziendale
9b]  ]adY[bUhU bY``ÇUhh]j]hz X] ghiX]c  gj]`iddc Y UhhiUn]cbY XY``Y ghfUhY[]Y  XY``Y dc`]h]W\Y Y XY]
piani operativi volti a prevenire e superare ogni comportamento colposo o doloso che potrebbe
provocare danni diretti o indiretti alle Persone di Eni e/o alle risorse materiali e immateriali
XY``ÇUn]YbXU" Gcbc ZUjcf]hY a]gifY dfYjYbh]jY Y X]ZYbg]jY  jc`hY U a]b]a]nnUfY `U bYWYgg]hz X]
 minimizar la necesidad de dar una respuesta activa Ãque en cualquier caso siempre sería
proporcionada al daño provocadoà a las amenazas a las personas y los bienes.
Todas las Personas de Eni están obligadas a contribuir activamente al mantenimiento de un
nivel óptimo de seguridad, absteniéndose de mostrar comportamientos ilícitos o de algún
modo peligrosos, e informando a su superior o al órgano del que forman parte, así como a la
estructura de Eni Corporate competente, de las posibles actividades realizadas por terceros que
causen daños al patrimonio o los recursos de Eni.
Es obligatorio, en cualquier contexto que requiera una particular atención a la seguridad
personal, atenerse escrupulosamente a las indicaciones proporcionadas por Eni, y
abstenerse de comportamientos que puedan poner en riesgo el bienestar propio o de los
demás, informando inmediatamente al superior de cualquier situación que constituya un
peligro para la seguridad propia o de terceros.
5.4. Acoso o mobbing en el puesto de trabajo
Eni promueve iniciativas destinadas a establecer modalidades de trabajo que generen un
mayor bienestar organizativo. Eni exige que en las relaciones de trabajo internas y externas
no se produzcan casos de acoso o comportamientos que pudieran degenerar en prácticas
Modello 231
de mobbing, que están prohibidas en su totalidad, sin excepción. Se consideran como tales:
Modelo 231
ʄ la creación de un ambiente de trabajo intimidatorio, hostil, de aislamiento o de algún
modo discriminatorio para una persona o un grupo de trabajadores;
ʄ la interferencia injustificada en la realización de la actividad laboral de los demás;
ʄ la obstaculización de las perspectivas laborales de otras personas debido únicamente a
la competitividad personal o de otros empleados.
Queda prohibida cualquier forma de violencia o acoso sexual o vinculado a la diversidad
personal y cultural. Se consideran como tales:
ʄ la subordinación de cualquier decisión relevante para la vida laboral del destinatario a
la aceptación de favores sexuales o a la diversidad personal y cultural;
ʄ la inducción a los colaboradores a que presten favores sexuales mediante la influencia
del cargo desempeñado;
ʄ la propuesta de relaciones interpersonales privadas, a pesar de la no aceptación expresa
o razonablemente evidente de la otra persona;
ʄ la alusión a la discapacidad o las lesiones físicas o psíquicas, o a las diferentes formas
de diversidad cultural, religiosa o de orientación sexual.
risposta attiva  WcaibeiYgYadfYYgc`c]ba]gifUdfcdcfn]cbUhUU``ÇcZZYgU alle minacce alle
persone e ai beni.
Tutte le Persone di Eni sono tenute a contribuire attivamente al mantenimento di uno standard
ottimale di sicurezza aziendale, astenendosi da comportamenti illeciti o comunque pericolosi e
gY[bU`UbXcU`dfcdf]cgidYf]cfYcU``Çcf[UbcXY`eiU`YgcbcdUfhY YU``UghfihhifU9b]7cfdcfUhY
competente, eventuali attività svolte da terzi ai danni del patrimonio o delle risorse umane di
Eni.
È fatto obbligo, in ogni contesto che richiede particolare attenzione alla propria sicurezza
personale, di attenersi scrupolosamente alle indicazioni fornite in merito da Eni, astenendosi da
comportamenti che possano mettere a rischio la propria e altrui incolumità, segnalando
tempestivamente al proprio superiore ogni situazione di pericolo alla sicurezza propria o di
terzi.
5.4. Molestie o mobbing sul luogo di lavoro
Eni favorisce iniziative mirate a realizzare modalità lavorative improntate a ottenere
maggior benessere organizzativo.
Eni esige che nelle relazioni di lavoro interne ed esterne non sia dato luogo a molestie o ad
atteggiamenti comunque riconducibili a pratiche di mobbing che sono tutti, senza
eccezione, proibiti. Sono considerati come tali:
ʄ creare un ambiente di lavoro intimidatorio, ostile, di isolamento o comunque
discriminatorio nei confronti di singoli o gruppi di lavoratori;
ʄ dcffY ]b YggYfY ]b[]igh]Z]WUhY ]bhYfZYfYbnY Wcb `ÇYgYWin]cbY X] dfYghUnioni lavorative
altrui;
ʄ ostacolare prospettive di lavoro individuali altrui per meri motivi di competitività
personale o di altri dipendenti.
È vietata qualsiasi forma di violenza o molestia o sessuale o riferita alle diversità personali e
culturali. Sono considerate come tali:
ʄ subordinare qualsiasi decisione di rilevanza per la vita lavorativa del destinatario
U``ÇUWWYhhUn]cbYX]ZUjcf]gYggiU`]cU``YX]jYfg]hzdYfgcbU`]YWi`hifU`]/
ʄ ]bXiffY]dfcdf]Wc``UVcfUhcf]UZUjcf]gYggiU`]aYX]UbhY`Ç]bZ`iYnza del proprio ruolo;
ʄ proporre relazioni interpersonali private, nonostante un espresso o ragionevolmente
evidente non gradimento;;
ʄ alludere a disabilità e menomazioni fisiche o psichiche o a forme di diversità culturale,
religiosa o di orientamento sessuale.
 5.5. Abuso de sustancias alcohólicas o estupefacientes y prohibición de
fumar
Todas las Personas de Eni deben contribuir personalmente a promover y mantener un clima de
respeto mutuo en el ambiente de trabajo; se ha de prestar especial atención al respeto de la
sensibilidad de los demás.
Se considerará que las personas que estén bajo los efectos del alcohol, de sustancias
estupefacientes o de sustancias de efecto análogo durante el curso de su actividad laboral y en
el lugar de trabajo están asumiendo conscientemente el riesgo de perjudicar dicho ambiente
laboral. Los estados de dependencia crónica, cuando incidan sobre el ambiente de trabajo,
serán equiparados a los casos precedentes a efectos contractuales. Eni se compromete a
fomentar las acciones sociales previstas a este respecto en los contratos de trabajo.
Queda prohibido:
ʄ poseer, consumir, ofrecer o ceder de alguna manera sustancias estupefacientes o de efecto
análogo en el curso de la actividad laboral y en el lugar de trabajo;
ʄ fumar en el lugar de trabajo.
Eni favorece iniciativas voluntarias que pretenden disuadir a las Personas de que fumen, y al
designar posibles zonas reservadas a los fumadores, tendrá en especial consideración a las
Modello 231
personas que manifiesten malestar físico por la presencia de humo en las situaciones de
Modelo 231
convivencia laboral y soliciten ser aislados del contacto con el «humo pasivo» en su puesto de
trabajo.
III. Instrumentos de aplicación del Código
Ético
1. Sistema de control interno
Eni se compromete a promover y mantener un sistema adecuado de control interno, que se
entenderá como el conjunto de todos los instrumentos necesarios o destinados a dirigir,
gestionar o verificar las actividades de la empresa, con el fin de garantizar el respeto de las
leyes y procedimientos de la empresa, proteger los bienes de la misma, gestionar de forma
óptima y eficiente las actividades y proporcionar datos contables y financieros exactos y
completos.
5.5. Abuso di sostanze alcoliche o stupefacenti e divieto di fumo
Tutte le Persone di Eni devono contribuire personalmente a promuovere e mantenere un clima
X]fYW]dfcWcf]gdYhhcbY``ÇUaV]YbhYX]`Ujcfc/dUfh]Wc`UfYUhhYbn]cbYdfYghUhUU``YWcbX]n]cb]X]
rispetto della sensibilità degli altri.
Sarà considerata consapevole assunzione del rischio di pregiudicare tali caratteristiche
UaV]YbhU`] YggYfYchfcjUfg]gchhc`ÇYZZYhhcX]gcghUbnYU`Wc`]W\Y X]gcghUbnYghidYZUWYbh]cX]
sostanze di analogo effetto, nel corso della prestazione lavorativa e nei luoghi di lavoro. Gli stati
X] X]dYbXYbnU Wfcb]WU  eiUbXc ]bW]XUbc gi``ÇUaV]YbhY X] `Ujcfc  gUfUbbc  per i riflessi
contrattuali  equiparati ai casi precedenti; Eni si impegna a favorire le azioni sociali previste in
tale ambito dai contratti di lavoro.
È fatto divieto di:
ʄ detenere, consumare, offrire o cedere a qualsiasi titolo sostanze stupefacenti o di analogo
effetto, nel corso della prestazione lavorativa e nei luoghi di lavoro;
ʄ fumare nei luoghi di lavoro.
Eni favorisce iniziative volontarie rivolte alle Persone che intendono dissuadere dal fumo e,
bY``Ç]bX]j]XiUfY YjYbhiU`] ncbY f]gYfjUhY U] ZiaUhcf]  hYffz ]b dUfh]Wc`UfY Wcbg]XYfUn]cbY `U
WcbX]n]cbY X] W\] UjjYfhY X]gU[]c Z]g]Wc dYf `ÇYjYbhiU`Y dfYgYbnU X] Ziac bY``Y g]hiUn]cb] X]
convivenza lavorUh]jU Y W\]YXY X] YggYfY dfYgYfjUhc XU` WcbhUhhc Wcb ]` ÄZiac dUgg]jcÅ gi`
proprio posto di lavoro..
III. Strumenti di applicazione del Codice
Etico
1. Sistema di controllo interno
Eni si impegna a promuovere e mantenere un adeguato sistema di controllo interno, da
intendersi come insieme di tutti gli strumenti necessari o utili a indirizzare, gestire e verificare le
Uhh]j]hzX]]adfYgUWcb`ÇcV]Yhh]jcX]Ugg]WifUfY]`f]gdYhhcXY``Y`Y[[]YXY``YdfcWYXifYUn]YbXU`] X]
proteggere i beni aziendali, di gestire in modo ottimale ed efficiente le attività e di fornire dati
contabili e finanziari accurati e completi.
 La responsabilidad de conseguir un sistema de control interno eficaz es común a todos los
niveles de la estructura organizativa de Eni; en consecuencia, todas las Personas de Eni, dentro
de las funciones y responsabilidades desempeñadas, han de comprometerse en la definición y
la participación activa en el correcto funcionamiento del sistema de control interno.
Eni promueve la difusión a todos los niveles de una cultura y de procedimientos caracterizados
por el conocimiento de la existencia de controles, y por la asunción de una mentalidad
orientada al ejercicio consciente y voluntario de los controles; en consecuencia, el equipo de
dirección, en primer lugar, y todas las Personas de Eni, en cualquier caso, están obligadas a
contribuir y participar en el sistema de control interno de Eni y a hacer partícipes a sus
colaboradores mostrando una actitud positiva.
Cada persona es responsable de los bienes empresariales asignados (materiales e inmateriales)
que sirven para el desarrollo de su actividad; ningún empleado podrá hacer, ni consentir que
otro haga, un uso inapropiado de los bienes asignados y de los recursos de Eni.
Quedan prohibidas sin excepción las prácticas y actitudes destinadas a la comisión o a la
participación en la comisión de fraude.
Los organismos de control y de vigilancia, el departamento de Auditoría Interna de Eni y la
sociedad de auditoría contratada tienen libre acceso a los datos, a la documentación y a la
información necesaria para el desarrollo de las actividades de su competencia.
Modello 231
Modelo 231
1.1. Conflicto de intereses
Eni reconoce y respeta el derecho de las Personas de Eni a participar en inversiones, negocios u
otras actividades fuera de las desarrolladas en beneficio de Eni, siempre que se trate de
actividades consentidas por la ley y compatibles con las obligaciones contraídas con Eni. El
Código de Autodisciplina de Eni S.p.A. regula las posibles situaciones de conflicto de intereses
de los administradores y censores de Eni S.p.A..
El equipo de dirección y los empleados de Eni están obligados a evitar y a informar sobre los
conflictos de intereses que existan entre las actividades económicas personales y familiares y
las tareas que desempeñan dentro de la estructura o el órgano de pertenencia. En particular,
cada persona está obligada a comunicar su situación específica y las actividades en las que
ella o, en la medida en que esté en su conocimiento, sus parientes o allegados de 2° grado o
parejas de hecho, sean titulares de intereses económicos y financieros (bien como propietarios
o socios) en el ámbito de los proveedores, clientes, competidores, terceros contrayentes, o de las
sociedades que controlan o son controladas por Eni, o en caso de que desempeñen funciones
de administración, control o gestión.
La responsabilità di realizzare un sistema di controllo interno efficace è comune a ogni livello
della struttura organizzativa di Eni; di congY[iYbnU  hihhY `Y DYfgcbY X] 9b]  bY``ÇUaV]hc XY``Y
funzioni e responsabilità ricoperte, sono impegnate nel definire e nel partecipare attivamente al
corretto funzionamento del sistema di controllo interno.
Eni promuove la diffusione a tutti i livelli di una cultura e di procedure caratterizzate dalla
WcbgUdYjc`YnnU XY``ÇYg]ghYbnU XY] Wcbhfc``] Y XU``U Uggibn]cbY X] ibU aYbhU`]hz cf]YbhUhU
U``ÇYgYfW]n]c WcbgUdYjc`Y Y jc`cbhUf]c XY] Wcbhfc``]/ X] WcbgY[iYbnU  ]` aUbU[YaYbh ]b df]ac
luogo e tutte le Persone di Eni in ogni caso sono tenuti a contribuire e rendersi partecipi del
sistema di controllo interno di Eni e, con attitudine positiva, a farne partecipi i propri
collaboratori.
Ognuno è custode responsabile dei beni aziendali assegnati (materiali e immateriali) che sono
ghfiaYbhU`]U``ÇUhh]j]hzgjc`hU/bYggibX]dYbXYbhYdiŠZUfY cWcbgYbh]fYUXU`hf] igc]adfcdf]cXY]
beni assegnati e delle risorse di Eni.
Sono proibite senza eccezione pratiche e attitudini riconducibili al compimento o alla
partecipazione al compimento di frodi.
Gli organismi di controllo e di vigilanza, la funzione Internal Audit di Eni e le società di revisione
incaricate hanno libero accesso ai dati, alla documentazione e alle informazioni utili per lo
gjc`[]aYbhcXY``ÇUhh]j]hzX]competenza.
1.1. Conflitti di interesse
Eni riconosce e rispetta il diritto delle proprie Persone a partecipare ad investimenti, affari o ad
Uhh]j]hzX]U`hfc[YbYfYU`X]Zicf]X]eiY``Ugjc`hUbY``Ç]bhYfYggYX]9b] difW\€g]hfUhh]X]Uhh]j]hz
consentite dalla legge e compatibili con gli obblighi assunti nei confronti di Eni. Il Codice di
Autodisciplina di Eni S.p.A. regolamenta le eventuali situazioni di conflitto di interesse degli
amministratori e dei sindaci di Eni S.p.A.
Il management e i dipendenti di Eni sono tenuti a evitare e a segnalare conflitti di interesse tra le
Uhh]j]hzYWcbca]W\YdYfgcbU`]YZUa]`]Uf]Y`YaUbg]cb]W\Yf]WcdfcbcU``Ç]bhYfbcXY``UghfihhifU
od organo di appartenenza. In particolare, ciascuno è tenuto a segnalare le specifiche situazioni
e attività in cui egli o, per quanto di sua conoscenza, propri parenti o affini entro il 2° grado o
conviventi di fatto, sono titolari di interessi economici e finanziari (proprietario o socio)
bY``ÇUaV]hc X] Zcfb]hcf]  X] W`]Ybh]  X] Wcncorrenti, di terzi contraenti, o delle relative società
controllanti o controllate, o vi ricoprono ruoli societari di amministrazione o di controllo, ovvero
manageriali.
 Se consideran conflicto de intereses las siguientes situaciones, entre otras:
ʄ la utilización de la posición personal en la empresa o de la información o las
oportunidades de negocio que surjan durante el ejercicio de las tareas encomendadas
para obtener una ventaja en favor propio o de terceros;
ʄ la realización de actividades laborales por parte del empleado o sus familiares para
proveedores, subcontratistas o competidores.
En cualquier caso, el equipo de dirección y los empleados de Eni están obligados a evitar
cualquier situación y actividad en que pueda darse un conflicto con los intereses de la
empresa que pueda interferir en su capacidad de tomar decisiones de forma imparcial para
el interés de la empresa y respetando plenamente los principios y contenidos del Código o, en
un sentido general, en su capacidad de cumplir exactamente las funciones y
responsabilidades encomendadas. Toda situación que pueda constituir o causar un conflicto
de intereses se debe comunicar de inmediato al superior que ocupe un cargo directivo, o al
órgano al que se pertenece, y al Garante. Asimismo, el sujeto involucrado se abstendrá
inmediatamente de intervenir en el proceso operativo/de decisión, y su superior en el cargo
de gestión o el órgano:
- identificará las soluciones operativas destinadas a proteger, en cada caso específico, la
transparencia y la corrección del comportamiento en el desarrollo de la actividad;
- transmitirá a los interesados Ãy, para su conocimiento, al propio superior en el orden
jerárquico, así como al Garanteà las instrucciones necesarias por escrito;
Modello 231
- archivará la documentación recibida y enviada.
Modelo 231
1.2. Transparencia de los registros contables
La transparencia contable se basa en que la información utilizada para los registros
contables correspondientes sea verdadera, exacta y completa. Cada uno de los integrantes de
los órganos sociales, del equipo de dirección o de los empleados deberá colaborar, dentro del
ámbito de sus competencias, para que las partidas de gestión sean representadas correcta e
inmediatamente en los libros contables.
Está prohibido adoptar comportamientos que puedan perjudicar la transparencia y la
trazabilidad de la información del balance.
Para cada una de las operaciones se conservará documentación de apoyo adecuada de la
actividad llevada a cabo, para permitir:
ʄ un registro contable ágil y puntual;
ʄ la identificación de los diversos niveles de responsabilidad y de repartición y separación
de tareas;
Determinano, inoltre, conflitti di interesse le situazioni seguenti:
ʄ utilizzo della propria posizione in azienda o delle informazioni o opportunità di affari
UWei]g]hYbY``ÇYgYfW]n]cXY`dfcdf]c]bWUf]Wc UjUbhU[[]c]bXYV]hcdfcdf]ccX]hYfn]/
ʄ svolgimento di attività lavorative da parte del dipendente e/o suoi familiari presso
fornitori, sub-fornitori, concorrenti.
In ogni caso, il management e i dipendenti di Eni sono tenuti a evitare tutte le situazioni e
hihhY `Y Uhh]j]hz ]b Wi] g] diŠ aUb]ZYghUfY ib WcbZ`]hhc Wcb [`] ]bhYfYgg] XY``ÇUn]YbXU c W\Y
possono interferire con la loro capacità di assumere, in modo imparziale, decisioni nel
a][`]cfY]bhYfYggYXY``Ç]adfYgUYbY`d]Ybcf]gdYhhcXY]df]bW]d]YXY]WcbhYbih]XY`7cX]WYc ]b
senso generale, di adempiere esattamente alle funzioni e responsabilità ricoperte. Ogni
situazione che possa costituire o determinare un conflitto di interesse deve essere
hYadYgh]jUaYbhYWcaib]WUhUU`gidYf]cfY]bdcg]n]cbYaUbU[Yf]U`Y cU``Çcf[UbcXY`eiU`Yg]
è parte, e al Garante. Parimenti, il soggetto coinvolto si astiene tempestivamente
XU``Ç]bhYfjYbire nel processo operativo/decisionale e il superiore in posizione manageriale o
`Çcf[Ubc:
- individua le soluzioni operative atte a salvaguardare, nel caso specifico, la trasparenza e la
correttezza dei comportamenti nello svolgimento delle attività;
- trasmette agli interessati Âe per conoscenza al proprio superiore gerarchico, nonché al
Garante le necessarie istruzioni scritte;
- archivia la documentazione ricevuta e trasmessa.
1.2. Trasparenza delle registrazioni contabili
La trasparenza contabile si fonXUgi``UjYf]hz UWWifUhYnnUYWcad`YhYnnUXY``Ç]bZcfaUn]cbY
di base per le relative registrazioni contabili. Ciascun componente degli organi sociali, del
aUbU[YaYbh c X]dYbXYbhY  hYbihc U Wc``UVcfUfY  bY``ÇUaV]hc XY``Y dfcdf]Y WcadYhYbnY 
affinché i fatti di gestione siano rappresentati correttamente e tempestivamente nelle
scritture contabili.
È fatto divieto di porre in essere comportamenti che possono arrecare pregiudizio alla
hfUgdUfYbnUYhfUWW]UV]`]hzXY``Ç]bZcfaUh]jUX]V]`UbW]c"
Per ogni operazicbY  WcbgYfjUhU U[`] Uhh] ibÇUXY[iUhU XcWiaYbhUn]cbY X] giddcfhc
XY``ÇUhh]j]hzgjc`hU ]bacXcXUWcbgYbh]fY.
ʄ `ÇU[Yjc`YYdibhiU`YfY[]ghfUn]cbYWcbhUV]`Y/
ʄ `Ç]bX]j]XiUn]cbY XY] X]jYfg] `]jY``] X] fYgdcbgUbilità e di ripartizione e segregazione dei
compiti;
 ʄ la reconstrucción exacta de las operaciones, con el fin de reducir la probabilidad de
errores materiales o de interpretación.
Cada registro debe reflejar exactamente lo que consta en la documentación de apoyo.
Corresponde a todas las Personas de Eni ocuparse de que la documentación sea fácil de
localizar y que esté ordenada siguiendo criterios lógicos.
Las Personas de Eni que tengan conocimiento de omisiones, falsificaciones o negligencias
de la contabilidad o de la documentación sobre la que se basan los registros contables
deberán comunicarlo a su superior o al órgano al que pertenecen, y al Garante.
2. Protección de la salud, la seguridad, el medio ambiente y el
bienestar público
Las actividades de Eni deben ser realizadas de conformidad con los acuerdos y normas
internacionales, así como con las leyes, regulaciones, prácticas administrativas y políticas
nacionales de los países en los que opere relativas a la protección de la salud y la seguridad
de los trabajadores, del medio ambiente y del bienestar público.
Eni contribuye activamente en las ocasiones apropiadas a la promoción del desarrollo
Modello 231
científico y tecnológico destinado a proteger los recursos y el medio ambiente. La gestión
Modelo 231
operativa debe hacer uso de criterios avanzados de protección del medio ambiente y de
eficiencia energética, y perseguir la mejora continua de las condiciones de salud y
seguridad en el trabajo y de protección medioambiental.
Las Personas de Eni, dentro del ámbito de sus tareas, participarán activamente en el
proceso de prevención de riesgos, de protección del medio ambiente y del bienestar
público, y de protección de la salud y la seguridad en lo que respecta a ellas mismas, sus
colegas y terceras partes.
3. Investigación, innovación y protección del patrimonio
intelectual
Eni promueve las actividades de investigación e innovación por parte del equipo directivo y
los empleados, dentro del ámbito de las funciones y responsabilidades asignadas a cada
uno. Los activos intelectuales generados por dichas actividades de innovación constituyen
un elemento central e imprescindible de Eni.
ʄ `Uf]Wcghfin]cbYUWWifUhUXY``ÇcdYfUn]cbY UbW\YdYff]XiffY`UdfcVUV]`]hzX]Yffcf]UbW\Y
materiali o interpretativi.
Ciascuna registrazione deve riflettere esattamente ciò che risulta dalla documentazione di
supporto. È compito di tutte le Persone di Eni far sì che la documentazione sia facilmente
rintracciabile e ordinata secondo criteri logici.
Le Persone di Eni che vengono a conoscenza di omissioni, falsificazioni, trascuratezze
della contabilità o della documentazione su cui le registrazioni contabili si fondano, sono
hYbihYUf]ZYf]fY]ZUhh]U`dfcdf]cgidYf]cfY cU``Çcf[UbcXY`eiU`YgcbcdUfhY YU`;UfUbhY"
2. HihY`U XY``U gU`ihY  g]WifYnnU Y UaV]YbhY Y XY``Ç]bWc`ia]hz
pubblica
Le attività di Eni devono essere condotte in conformità agli accordi e agli standard
internazionali e alle leggi, ai regolamenti, alle pratiche amministrative e alle politiche
nazionali dei Paesi in cui opera relative alla tutela della salute e sicurezza dei lavoratori,
XY``ÇUaV]YbhYYXY``U]bWc`ia]hzdiVV`]WU"
Eni contribuisce attivamente nelle sedi appropriate alla promozione dello sviluppo
gW]Ybh]Z]Wc Y hYWbc`c[]Wc jc`hc U``U gU`jU[iUfX]U XY``Y f]gcfgY Y XY``ÇUaV]YbhY" @U [Ygh]cbY
operativa deve fare riferimento a criteri avanzati di salvaguardia ambientale e di efficienza
energetica perseguendo il miglioramento continuo delle condizioni di salute e di sicurezza
sul lavoro e di protezione ambientale.
@YDYfgcbYX]9b] bY``ÇUaV]hcXY``Ydfcdf]YaUbg]cb] dUfhYW]dUbcUhh]jUaYbhYU`dfcWYggc
di prevenzione dei r]gW\] X]gU`jU[iUfX]UXY``ÇUaV]YbhYYXY``Ç]bWc`ia]hzdiVV`]WUYX]hihY`U
della salute e della sicurezza nei confronti di se stessi, dei colleghi e dei terzi.
3. Ricerca, innovazione e tutela del patrimonio intellettuale
Eni promuove le attività di ricerca e innovazione da parte del management e dei dipendenti,
bY``ÇUaV]hc XY``Y Zibn]cb] Y fYgdcbgUV]`]hz f]WcdYfhY" ;`] UggYh ]bhY``YhhiU`] [YbYfUh] XU hU`Y
attività innovativa costituiscono un patrimonio centrale e imprescindibile di Eni.
 La investigación e innovación están enfocadas en concreto a la promoción de productos,
instrumentos, procesos y comportamientos orientados a la eficiencia energética, la reducción
del impacto en el medio ambiente, la atención a la salud y la seguridad de los empleados, los
clientes y las comunidades locales en las que opera Eni y, en general, a la sostenibilidad de las
actividades de la empresa.
Las Personas de Eni deberán contribuir activamente, dentro del ámbito de sus funciones y
responsabilidades, al control del patrimonio intelectual, para permitir su desarrollo, protección y
valorización.
4. Confidencialidad
4.1. Protección del secreto empresarial
Las actividades de Eni requieren la constante adquisición, conservación, tratamiento,
comunicación y difusión de información, documentos y otros datos relativos a negociaciones,
procedimientos administrativos, operaciones financieras, know-how (contratos, actas, informes,
notas, estudios, dibujos, fotografías, software, etc.) que, por acuerdo contractual, no puedan ser
divulgados al exterior, o cuya divulgación inoportuna o intempestiva podría perjudicar los
intereses de la empresa.
Modello 231
Sin perjuicio de la transparencia de las actividades realizadas y la obligación de información
Modelo 231
impuesta por la normativa vigente, las Personas de Eni están obligadas a garantizar la
confidencialidad exigida por las circunstancias para cada información de la que tengan
conocimiento con motivo de su actividad laboral.
La información, los conocimientos y los datos adquiridos o elaborados en el propio trabajo o
mediante las tareas asignadas pertenecen a Eni y no se podrán utilizar, comunicar o divulgar
sin la autorización específica del superior en la cadena de mando, y deberán respetar los
procedimientos específicos.
4.2. Protección de la intimidad
Eni se compromete a proteger la información relativa a las Personas de Eni y a terceros que
haya sido generada o adquirida dentro de la empresa y en las relaciones de negocios, y a evitar
el uso impropio de la misma.
Eni se compromete a garantizar que el tratamiento de los datos personales dentro de la
estructura de la empresa se lleve a cabo respetando los derechos y las libertades
fundamentales, así como la dignidad de los interesados, tal y como prevé la normativa vigente.
La ricerca e `Ç]bbcjUn]cbYgcbcXYX]WUhY]bdUfh]Wc`UfYU``Udfcacn]cbYX]dfcXchh] ghfiaYbh] 
dfcWYgg] Y WcadcfhUaYbh] gYadfY d] ZUjcfYjc`] dYf `ÇYZZ]W]YbnU YbYf[Yh]WU  `U f]Xin]cbY
XY``Ç]adUhhcdYf`ÇUaV]YbhY `ÇUhhYbn]cbYU``UgU`ihYYg]WifYnnUXY]X]dYbXYbh] XYi clienti e delle
comunità locali in cui Eni opera e in generale per la sostenibilità delle attività di impresa.
@Y DYfgcbY X] 9b] gcbc hYbihY U Wcbhf]Vi]fY Uhh]jUaYbhY  bY``ÇUaV]hc XY``Y Zibn]cb] Y
responsabilità ricoperte, al governo del patrimonio intellettuale per consentirne lo sviluppo, la
protezione e la valorizzazione.
4. Riservatezza
4.1. Protezione del segreto aziendale
@Y Uhh]j]hz X] 9b] f]W\]YXcbc WcghUbhYaYbhY `ÇUWei]g]n]cbY  `U WcbgYfjUn]cbY  ]` hfUhhUaYbhc  `U
comunicazione e la diffusione di notizie, documenti e altri dati attinenti a negoziazioni,
procedimenti amministrativi, operazioni finanziarie, know-how (contratti, atti, relazioni, appunti,
studi, disegni, fotografie, software, etc.) che per accordi contrattuali non possono essere resi noti
U``ÇYghYfbc c `U Wi] X]ji`[Un]cbY ]bcddcfhibU c ]bhYadYgh]jU dchfYVVY dfcXiffY XUbb] U[`]
interessi aziendali.
Fermi restando la trasparenza delle attività poste in essere e gli obblighi di informazione
imposti dalle disposizioni vigenti, è obbligo delle Persone di Eni assicurare la riservatezza
richiesta dalle circostanze per ciascuna notizia appresa in ragione della propria funzione
lavorativa.
Le informazioni, conoscenze e dati acquisiti o elaborati durante il proprio lavoro o attraverso le
proprie mansioni appartengono a Eni e non possono essere utilizzate, comunicate o divulgate
senza specifica autorizzazione del superiore in posizione manageriale nel rispetto delle
procedure specifiche.
4.2. Tutela della privacy
Eni si impegna a proteggere le informazioni relative alle proprie Persone e ai terzi, generate o
UWei]g]hY U``Ç]bhYfbc Y bY``Y fY`Un]cb] XÇUZZUf]  Y UX Yj]hUfY c[b] igc ]adfcdf]c X] eiYghY
informazioni.
9b]]bhYbXY[UfUbh]fYW\Y]`hfUhhUaYbhcXY]XUh]dYfgcbU`]gjc`hcU``Ç]bhYfbc delle proprie strutture
avvenga nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali, nonché della dignità degli interessati,
così come previsto dalle disposizioni normative vigenti.
 El tratamiento de los datos se debe realizar de forma lícita y siguiendo los principios de
corrección, y, en cualquier caso, sólo se recogerán y registrarán los datos necesarios para
fines determinados, explícitos y legítimos. Los datos se conservarán durante un periodo de
tiempo no superior al necesario en virtud del fin de la recogida.
Eni se compromete además a adoptar las medidas de seguridad preventiva idóneas para
todas las bases de datos en las que se recojan y guarden datos personales, a fin de evitar la
destrucción y la pérdida de estos, así como el acceso no autorizado o el tratamiento no
consentido.
Las Personas de Eni deben:
ʄ adquirir y tratar sólo los datos necesarios y oportunos para la finalidad deseada en
relación directa con las funciones y responsabilidades asignadas;
ʄ adquirir y tratar dichos datos sólo en el marco de los procedimientos específicos, y
conservarlos y archivarlos de forma que se impida su divulgación a terceras personas no
autorizadas;
ʄ representar y ordenar dichos datos de forma que cualquier persona con acceso
autorizado a los mismos pueda hacerse fácilmente una idea precisa, exhaustiva y
verídica de éstos;
ʄ comunicar dichos datos en el marco de los procedimientos específicos o con la
autorización expresa de los cargos superiores y, en cualquier caso, sólo después de haber
Modello 231
verificado la posibilidad de divulgar dichos datos en cada caso específico, teniendo en
Modelo 231
cuenta los vínculos absolutos o relativos con terceras partes vinculadas a Eni mediante
una relación de cualquier naturaleza y, si fuera el caso, tras haber obtenido el
consentimiento de éstas.
4.3. Participación en asociaciones, iniciativas, actos o encuentros externos
Eni favorece la participación en asociaciones, iniciativas, actos o encuentros externos,
siempre que sea compatible con la realización de las actividades laborales o profesionales.
Se consideran como tales:
ʄ la participación en asociaciones, convenios, congresos, seminarios y cursos;
ʄ la redacción de artículos, ensayos y publicaciones en general;
ʄ la participación en actos públicos en general.
Il trattamento dei dati personali deve avvenire in modo lecito e secondo correttezza e,
comunque, sono raccolti e registrati solo dati necessari per scopi determinati, espliciti e
legittimi. La conservazione dei dati avverrà per un periodo di tempo non superiore a quello
necessario agli scopi della raccolta.
Eni si impegna inoltre ad adottare idonee e preventive misure di sicurezza per tutte le
banche-dati nelle quali sono raccolti e custoditi dati personali, al fine di evitare rischi di
distruzione e perdite oppure di accessi non autorizzati o di trattamenti non consentiti.
Le Persone di Eni devono:
ʄ acquisire e trattare solo i dati necessari e opportuni per le finalità in diretta connessione
con le funzioni e responsabilità ricoperte;
ʄ UWei]g]fY Y hfUhhUfY ] XUh] ghYgg] gc`c U``Ç]bhYfbc X] drocedure specifiche e conservare e
archiviare i dati stessi in modo che venga impedito che altri non autorizzati ne prendano
conoscenza;
ʄ rappresentare e ordinare i dati stessi con modalità tali che qualsiasi soggetto autorizzato
U``ÇUWWYggc dcggU U[Yjc`aente trarne un quadro il più possibile preciso, esauriente e
veritiero;
ʄ Wcaib]WUfY]XUh]ghYgg]bY``ÇUaV]hcX]dfcWYXifYgdYW]Z]W\YcgiUihcf]nnUn]cbYYgdfYggU
delle posizioni superiori e comunque, in ogni caso, solo dopo aver verificato la
divulgabilità nel caso specifico dei dati anche con riferimento a vincoli assoluti o relativi
riguardanti i terzi collegati a Eni da un rapporto di qualsiasi natura e, se del caso, aver
ottenuto il loro consenso.
4.3. Partecipazione ad associazioni, iniziative, eventi o incontri esterni
La partecipazione ad associazioni, iniziative, eventi o incontri esterni è favorita da Eni a
WcbX]n]cb]X]WcadUh]V]`]hzWcb`UdfYghUn]cbYXY``ÇUhh]j]hz`UjcfUh]jUcdfcZYgg]cbU`Y" Sono
considerate tali:
ʄ la partecipazione ad associazioni, convegni, congressi, seminari, corsi;
ʄ la redazione di articoli, saggi e pubblicazioni in genere;
ʄ la partecipazione a pubblici eventi in genere.
 A tal efecto, el equipo directivo y los empleados de Eni designados para comentar o
proporcionar al exterior datos o información relativa a los objetivos, las actividades, los
resultados y los puntos de vista de Eni, deberán, además de respetar los procedimientos de la
empresa relativos al abuso del mercado, obtener la autorización de su superior que ocupe un
puesto directivo respecto a las líneas de acción que se pretenden seguir y los contenidos y las
relaciones adoptadas, así como acordar los contenidos con la estructura Eni Corporate
competente.
IV. Ámbitos de aplicación y estructuras de
referencia del Código ético
Los principios y contenidos del Código se aplican a las Personas y a las actividades de Eni.
Las sociedades controladas cotizadas en Bolsa y las sociedades controladas del sector del
gas y la electricidad sujetas a separación de actividades (unbundling) quedarán sujetas al
Código y lo adoptarán adecuándolo, cuando sea necesario, a las peculiaridades de sus
empresas de forma coherente con su autonomía de gestión.
Los representantes designados por Eni en los órganos sociales de las sociedades participadas,
los consorcios y las joint-venture promoverán los principios y contenidos del Código dentro
Modello 231
de sus ámbitos de competencia.
Modelo 231
Compete en primer lugar a los administradores y el equipo de dirección concretar los
principios y contenidos del Código, y hacerse responsables interna y externamente del
mismo, reforzando la confianza, la cohesión y el espíritu de grupo, además de servir con su
comportamiento como ejemplo para sus colaboradores, orientarles hacia el cumplimiento
del Código e incitarles a que realicen preguntas y sugerencias acerca de las distintas
disposiciones.
En lo que respecta a la plena observación del Código, cualquier Persona podrá dirigirse,
también indirectamente, al Garante.
1. Obligación de conocer el Código y de comunicar las posibles
infracciones
Cada Persona de Eni debe conocer los principios y contenidos del Código, así como los
procedimientos de referencia que regulan las funciones y responsabilidades asignadas.
5hU`Ydfcdcg]hc ]`aUbU[YaYbhY]X]dYbXYbh]X]9b]W\]UaUh]U]``ighfUfYcZcfb]fYU``ÇYghYfbc
dati o notizie riguardanti obiettivi, attività, risultati e punti di vista di Eni, sono tenuti  oltre al
rispetto delle procedure aziendali con riferimento al market abuse  a ottenere
autorizzazione del superiore in posizione manageriale circa le linee di azione che si
intendono seguire e i testi e le relazioni predisposte, nonché a concordare i contenuti con la
struttura Eni Corporate competente.
IV. Ambiti di applicazione e strutture di riferimento
del Codice Etico
I principi e i contenuti del Codice si applicano alle Persone e alle attività di Eni.
Le società controllate quotate in Borsa e le società controllate del settore gas ed elettricità
soggette a unbundling ricevono il Codice e lo adottano adeguandolo  ove necessario  alle
peculiarità della propria azienda in coerenza alla propria autonomia gestionale.
I rappresentanti indicati da Eni negli organi sociali delle partecipate, nei consorzi e nelle joint-
venture promuovono i principi e i contenuti del Codice negli ambiti di rispettiva competenza.
Compete in primo luogo agli amministratori e al management dare concretezza ai principi e
U]WcbhYbih]XY`7cX]WY ZUWYbXcg]WUf]WcXY``YfYgdcbgUV]`]hzjYfgc`Ç]bhYfbcYjYfgc`ÇYghYfbcY
rafforzando la fiducia, la coesione e lo spirito di gruppo, e inoltre rappresentare con il proprio
compcfhUaYbhcibYgYad]cdYf]dfcdf]Wc``UVcfUhcf]Y]bX]f]nnUf`]U``ÇcggYfjUbnUXY`7cX]WY
nonché sollecitare gli stessi a formulare interrogativi e suggerimenti in merito alle singole
disposizioni.
Per la piena osservanza del Codice, ciascuna Persona potrà rivolgersi, anche direttamente, al
Garante.
1. Obbligo di conoscenza del Codice e di segnalazione di
possibili violazioni
A ogni Persona di Eni è richiesta la conoscenza dei principi e contenuti del Codice nonché
delle procedure di riferimento che regolano le funzioni e responsabilità ricoperte..
 Las Personas de Eni están obligadas a:
ʄ evitar comportamientos contrarios a tales principios, contenidos y procedimientos;
ʄ seleccionar cuidadosamente, dentro del ámbito de su competencia, a sus colaboradores,
y orientarles hacia el pleno respeto del Código;
ʄ exigir a terceras partes con las que Eni tenga relación que confirmen que conocen el
Código;
ʄ comunicar inmediatamente a sus superiores o al órgano al que pertenecen, así como al
Garante, los posibles casos o denuncias de violación del Código que conozcan o que les
transmitan otros Stakeholders; las comunicaciones de posibles violaciones se realizarán
respetando la modalidad operativa determinada por los procedimientos específicos
establecidos por el Consejo de Vigilancia o por el Organismo de Vigilancia de Eni S.p.A.;
ʄ colaborar con el Garante y los departamentos encargados por los procedimientos
específicos en la verificación de las posibles violaciones;
ʄ adoptar medidas correctivas inmediatas cuando lo exija la situación y, en cualquier caso,
impedir cualquier tipo de represalia.
Sin perjuicio de la prohibición de llevar a cabo investigaciones personales o comunicar esta
información si no es a sus superiores, al órgano al que pertenece y al Garante, en caso de que
tras la comunicación de la posible violación la Persona considere que ha sufrido represalias,
podrá dirigirse directamente al Garante.
Modello 231
Modelo 231
2. Estructuras de referencia y vigilancia
Eni se compromete, mediante la designación del Garante, a asegurar:
ʄ la máxima difusión de los principios y contenidos del Código entre las Personas de Eni y
los demás Stakeholders; la puesta a disposición de todos los posibles instrumentos de
conocimiento y de aclaración para la interpretación y la puesta en práctica del Código,
así como para la actualización del mismo a fin de adecuarlo a la evolución de la
sensibilidad civil y la normativa relevante;
ʄ la verificación de todas las notificaciones de violación de los principios y contenidos del
Código o de los procedimientos de referencia; la valoración objetiva de los hechos y la
actuación en consecuencia, en caso de que se corrobore la violación, implantando las
medidas sancionadoras adecuadas; la garantía de que nadie sufra represalias de algún
tipo por haber notificado posibles violaciones del Código o de los procedimientos de
referencia.
È fatto obbligo a ciascuna Persona di Eni di:
ʄ astenersi da comportamenti contrari a tali principi, contenuti e procedure;
ʄ selezionare accuratamente, per quanto di competenza, i propri collaboratori e indirizzarli
al pieno rispetto del Codice;
ʄ richiedere ai terzi con i quali Eni entra in relazioni la conferma di aver preso conoscenza
del Codice;
ʄ riferire tempestivamente U] dfcdf] gidYf]cf] c U``Çcf[Ubc XY` eiU`Y  dUfhY  Y U` ;UfUbhY 
proprie rilevazioni o notizie fornite da Stakeholder circa possibili casi o richieste di
violazione del Codice; le segnalazioni di possibili violazioni sono inviate nel rispetto delle
modalità operative fissate dalle procedure specifiche stabilite dal Collegio Sindacale e
XU``ÇCf[Unismo di Vigilanza di Eni S.p.A.;
ʄ collaborare con il Garante e con le funzioni incaricate dalle procedure specifiche nella
verifica delle possibili violazioni;
ʄ adottare misure correttive immediate quando richiesto dalla situazione e, in ogni caso,
impedire qualunque tipo di ritorsione.
Fermo restando che non potrà condurre indagini personali o riportare le notizie ad altri se
bcbU]dfcdf]gidYf]cf] cU``Çcf[UbcXY`eiU`YdUfhY YU`;UfUbhY gYXcdc`UgY[bU`Un]cbY
della notizia di una possibile violazione la Persona ritiene di aver subito ritorsioni, potrà
rivolgersi direttamente al Garante.
2. Strutture di riferimento e vigilanza
Eni è impegnata, anche attraverso la designazione del Garante, ad assicurare:
ʄ la massima diffusione dei principi e contenuti del Codice presso le Persone di Eni e gli
altri Stakeholder; la messa a disposizione di ogni possibile strumento conoscitivo e di
W\]Uf]aYbhc dYf `Ç]bhYfdfYhUn]cbY Y `ÇUhhiUn]cbY XY` 7cX]WY bcbW\€ dYf `ÇU[[]cfbUaYbhc
del Codice al fine di adeguarlo a``ÇYjc`in]cbY XY``U gYbg]V]`]hz W]j]`Y Y XY``Y bcfaUh]jY
rilevanti;
ʄ lo svolgimento di verifiche in ordine ad ogni notizia di violazione dei principi e contenuti
del Codice o delle procedure di riferimento; la valutazione obiettiva dei fatti e la
conseguente attuazione, in caso di accertata violazione, di adeguate misure
sanzionatorie; che nessuno possa subire ritorsioni di qualunque genere per aver fornito
notizie di possibili violazioni del Codice o delle procedure di riferimento.
 2.1. Garante del Código ético
El Código ético constituye, entre otras cosas, un principio general no renunciable del Modelo de
organización, gestión y control adoptado por Eni S.p.A. en el sentido de la regulación italiana de
la «responsabilidad de las entidades por las acciones ilícitas administrativas que conducen a
delito» contenida en el decreto legislativo de 8 de junio de 2001 n.º 231.
Eni S.p.A. asigna la función de Garante al Organismo de Vigilancia creado en virtud de dicho
Modelo. Cada sociedad controlada, directa o indirectamente, en Italia o en otro país, asigna
mediante un acto formal del órgano social competente la función de Garante a su propio
Organismo de Vigilancia.
Las siguientes tareas se asignan al Garante:
ʄ promover la ejecución del Código y la promulgación de procedimientos de referencia;
comunicar y proponer al CEO de la sociedad iniciativas que resulten útiles para una mayor
difusión y conocimiento del Código, a fin de evitar que se repitan violaciones que hayan
sido constatadas;
ʄ promover programas de comunicación y formación específicos para el equipo de
dirección y los empleados de Eni;
ʄ estudiar las notificaciones de posibles violaciones del Código, promoviendo las
verificaciones más oportunas; intervenir, ante las notificaciones de las Personas de Eni, en
Modello 231
caso de que se comuniquen posibles vulneraciones del Código que no hayan sido
Modelo 231
afrontadas debidamente, o de que la Persona sufra represalias a consecuencia de la
comunicación de la posible violación;
ʄ comunicar a las estructuras competentes los resultados de las verificaciones relevantes
para la adopción de posibles procedimientos sancionadores; informar a las estructuras de
línea/área competentes de los resultados de la verificación relevantes para la adopción de
medidas oportunas.
El Garante de Eni S.p.A. presentará asimismo al Comité para el Control Interno y al Consejo de
Vigilancia, así como al Presidente y al Administrador Delegado, que se la remitirán a su vez al
Consejo de Administración, una relación semestral sobre la aplicación y las necesidades
eventuales de actualización del Código.
En el desarrollo de sus funciones, el Garante de Eni S.p.A. empleará la «Secretaría Técnica del
Organismo de Vigilancia 231 de Eni S.p.A.», que depende jerárquicamente de él. La Secretaría
Técnica tiene el respaldo de las instancias competentes de Eni S.p.A., y activa y mantiene un
flujo adecuado de información y comunicación con los Garantes de las sociedades
controladas.
2.1. Garante del Codice Etico
=` 7cX]WY 9h]Wc fUddfYgYbhU  hfU `ÇU`hfc  ib df]bW]d]c [YbYfU`Y bcb XYfc[UV]`Y XY` AcXY``c X]
organizzazione, gestione e controllo adottato da Eni S.p.A. ai sensi della disciplina italiana della
Äresponsabilità degli enti per gli illeciti amministrativi dipendenti da reatoÅWcbhYbihUbY`XYWfYhc
legislativo 8 giugno 2001 n. 231.
9b]G"d"5"UggY[bU`YZibn]cb]X];UfUbhYU``ÇCf[Ub]gacX]J][]`UbnU]gh]hi]hc]bVUgYU`giXXYhhc
Modello. Ciascuna società controllata, in via diretta o indiretta, in ItU`]UYU``ÇYghYfc UggY[bUWcb
Uhhc ZcfaU`Y XY``Çcf[Ubc gcW]U`Y WcadYhYbhY `U Zibn]cbY X] ;UfUbhY U` dfcdf]c Cf[Ub]gac X]
Vigilanza.
Al Garante sono assegnati i compiti di:
ʄ pfcaicjYfY `ÇUhhiUn]cbY XY` 7cX]WY Y `ÇYaUbUn]cbY X] dfcWYXifY X] f]ZYf]aYbhc/ riferire e
proporre al CEO della società le iniziative utili per la maggiore diffusione e conoscenza del
Codice anche al fine di evitare il ripetersi di violazioni accertate;
ʄ promuovere programmi di comunicazione e formazione specifica del management e dei
dipendenti di Eni;
ʄ esaminare le notizie di possibili violazioni del Codice, promuovendo le verifiche più
opportune; intervenire, anche su segnalazione delle Persone di Eni, nei casi di notizie di
possibili violazioni del Codice ritenute non debitamente affrontate o di ritorsioni subite dalla
Persona a seguito della segnalazione di notizie;
ʄ Wcaib]WUfY U``Y ghfihhifY WcadYhYbh] ] f]gi`hUh] XY``Y jYf]Z]W\Y f]`YjUbh] dYf `ÇUXczione di
eventuali provvedimenti sanzionatori; informare le strutture di linea/area competenti dei
f]gi`hUh]XY``YjYf]Z]W\Yf]`YjUbh]dYf`ÇUggibn]cbYXY``Ya]gifYcddcfhibY"
Il Garante di Eni S.p.A. presenta inoltre al Comitato per il Controllo Interno e al Collegio
G]bXUWU`YbcbW\€U`DfYg]XYbhYYU``Ç5aa]b]ghfUhcfY8Y`Y[Uhc W\YbYriferiscono al Consiglio di
5aa]b]ghfUn]cbY  ibU fY`Un]cbY gYaYghfU`Y gi``ÇUhhiUn]cbY Y `ÇYjYbhiU`Y bYWYgg]hz X]
aggiornamento del Codice.
BY``cgjc`[]aYbhcXY]dfcdf]Wcad]h] ]`;UfUbhYX]9b]G"d"5"g]UjjU`YXY``UÄGY[fYhYf]UHYWb]WU
XY``ÇCf[Ub]gac X] J][]`UbnU &'% X] 9b] G"d"5"Å Wcgh]hi]hU U``Y giY X]dYbXYbnY [YfUfW\]W\Y" @U
Segreteria Tecnica è supportata dalle strutture competenti di Eni S.p.A. e inoltre attiva e
mantiene un adeguato flusso di reporting e di comunicazione con i Garanti delle società
controllate.
 Todos los flujos de información son redirigidos a la dirección de correo electrónico:
organismo_di_vigilanza@eni.it
2.2. Equipo de promoción del Código
El Código está a disposición de las Personas de Eni, de conformidad con las normas
aplicables, y también se puede consultar en los sitios web y las intranets de Eni S.p.A. y de
las sociedades controladas.
A fin de promover su difusión y facilitar su puesta en práctica, se constituye el Equipo de
promoción del Código, que dependerá el Garante de Eni S.p.A.. El Equipo promoverá en Eni
la facilitación de todos los medios posibles para la difusión y clarificación del Código que
permitan su interpretación y puesta en práctica.
La composición del Equipo será definida por el Administrador Delegado de Eni S.p.A., a
petición del Garante de Eni S.p.A.
3. Revisión del Código
La revisión del Código será aprobada por el Consejo de Administración de Eni S.p.A., a
petición del Administrador Delegado, de acuerdo con el Presidente y una vez escuchada la
Modello 231
opinión del Consejo de Vigilancia.
Modelo 231
La propuesta será formulada teniendo en cuenta la valoración de los Stakeholders de los
principios y contenidos del Código, fomentando la contribución activa y la identificación de
posibles carencias.
4. Valor contractual del Código
El cumplimiento de las normas del Código debe considerarse una parte esencial de las
obligaciones contractuales de todas las Personas de Eni en el sentido y a los efectos de las
leyes aplicables.
La violación de los principios y contenidos del Código podrá considerarse un
incumplimiento de las obligaciones primarias derivadas de la relación laboral o una
infracción disciplinaria, con todas las consecuencias legales en lo que respecta a la
conservación de la relación laboral, y podrá dar lugar a la indemnización de los daños
derivados de la misma.
Ogni flusso informativo è indirizzato alla casella di posta elettronica:
organismo_di_vigilanza@eni.it
2.2. Team di promozione del Codice
Il Codice è messo a disposizione delle Persone di Eni in conformità alle norme applicabili
ed è inoltre consultabile nei siti internet e intranet di Eni S.p.A. e delle società controllate.
5` Z]bY X] dfcaicjYfY `U WcbcgWYbnU Y ZUW]`]hUfY `ÇUhhiUn]cbY XY` 7cX]WY   Wcgh]hi]hc U``Y
dipendenze del Garante di Eni S.p.A. il Team di Promozione del Codice. Il Team promuove
in Eni la messa a disposizione di ogni possibile strumento conoscitivo e di chiarimento per
`Ç]bhYfdfYhUn]cbYY`ÇUhhiUn]cbYXY`7cX]WY"
@UWcadcg]n]cbYXY`HYUaXYZ]b]hUXU``Ç5aa]b]ghfUhcfY8Y`Y[UhcX]9b]G"d"5"gidfcdcghU
del Garante di Eni S.p.A.
3. Revisione del Codice
La revisione del Codice è approvata dal Consiglio di Amministrazione di Eni S.p.A., su
dfcdcghUXY``Ç5aa]b]ghfUhcfY8Y`Y[UhcXÇ]bhYgUWc`DfYg]XYbhY gYbh]hc]`dUfYfYXY`7c``Y[]c
Sindacale.
La proposta è formulata tenuto conto della valutazione degli Stakeholder con riferimento ai
principi e contenuti del Codice, anche promuovendone il contributo attivo e la segnalazione
di eventuali carenze.
4. Valore contrattuale del Codice
@ÇcggYfjUbnUXY``YbcfaYXY`7cX]WY deve considerarsi parte essenziale delle obbligazioni
contrattuali di tutte le Persone di Eni ai sensi e per gli effetti della legge applicabile.
La violazione dei principi e dei contenuti del Codice potrà costituire inadempimento alle
obbligazioni primarie del rapporto di lavoro o illecito disciplinare, con ogni conseguenza di
legge anche in ordine alla conservazione del rapporto di lavoro, e comportare il
risarcimento dei danni dalla stessa derivanti.
 Capítulo 2
Metodología de análisis de riesgos
2.1. Análisis de riesgos y sistemas de control interno
La identificación de las actividades de la empresa en las que pueda existir riesgo de
comisión de los delitos previstos por el decreto legislativo n.º 231 del 2001 (en adelante,
«Actividades de riesgo») es el resultado del análisis de los procesos empresariales.
Para cada una de las Actividades de riesgo se han identificado, además del responsable
para cada proceso empresarial («Key Officer»), las modalidades operativas y de gestión
existentes, así como los elementos de control ya presentes.
De esta forma se realiza un análisis comparativo entre el entorno de control existente y los
principios y contenidos del Modelo 231 (en particular las herramientas de control).
Según el documento promulgado por el Committee of Sponsoring Organizations (COSO)
con el título Internal Control-Integrated Framework (CoSoIC-IF)3 , el sistema de control
interno se puede definir como el conjunto de mecanismos, procedimientos e instrumentos
proporcionados por la dirección para garantizar la consecución de los objetivos de
eficiencia de las operaciones empresariales, la fiabilidad de la información financiera, el
respeto de las leyes y reglamentos y la salvaguardia de los bienes de la empresa.
Modello 231
Modelo 231
Los elementos del sistema de control interno, basados en el COSO Report, Internal Control Â
Integrated Framework, son:
3 3
Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission (1992), Internal control-Integrated
Framework, AICPA, www.coso.org.
Capitolo 2
Metodologia di analisi dei rischi
2.1. Analisi dei rischi e sistema di controllo interno
La individuazione delle attività aziendali rilevanti ove può essere presente il rischio di
Wcaa]gg]cbYXY]fYUh]dfYj]gh]XU`X"`[g"b"&'%XY`&$$%X]gY[i]hcÄ5hh]j]hzGYbg]V]`]Ł]`
f]gi`hUhcXY``ÇUhh]j]hzX]UbU`]g]XY]dfcWYgg]Un]YbXU`]"
Per ciascuna Attività Sensibile sono identificate, oltre al referente del singolo processo
Un]YbXU`YÄKey OfficerÅ `YacXU`]hzcdYfUh]jYY[Ygh]cbU`]Yg]ghYbh]bcbW\€[`]Y`YaYbh]X]
controllo già presenti.
Ûei]bX]YZZYhhiUhUibÇUbU`]g]WcadUfUh]jUhfU`ÇUaV]YbhYX]Wcbhfc``cYg]ghYbhYY]df]bW]d]Y]
contenuti del Modello 231 (in particolare i presidi di controllo).
Secondo il documento emanato dal Committee of Sponsoring Organizations (COSO) sotto
il titolo di Internal Control-Integrated Framework (CoSoIC-IF)3, il sistema di controllo interno
può essere definito come un insieme di meccanismi, procedure e strumenti predisposti
dalla direzione per assicurare il conseguimento degli obiettivi di efficienza delle operazioni
aziendali, affidabilità delle informazioni finanziarie, rispetto delle leggi e dei regolamenti e
salvaguardia dei beni aziendali.
Le componenti del sistema di controllo interno, sulla base del COSO Report, Internal
Control  Integrated Framework, sono:
Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission (1992), internal control-integrated
framework, AICPA, www.coso.org.
 Entorno de control:
Refleja los comportamientos y las acciones del «Top Management» relativas al control
dentro de la organización. El entorno de control incluye los siguientes elementos:
ʄ integridad y valores éticos;
ʄ filosofía y estilo de gestión del equipo directivo;
ʄ estructura organizativa;
ʄ atribución de autoridad y responsabilidad;
ʄ políticas y prácticas del personal;
ʄ competencias del personal.
Valoración del riesgo (Risk Assessment):
Definición de procesos de identificación y gestión de los riesgos más relevantes que
podrían comprometer la consecución de los objetivos de la empresa.
Información y comunicación:
Definición de un sistema informativo (sistema informático, flujo de información, sistema de
indicadores para procesos/actividades) que permita tanto a la cúpula directiva como al
personal operativo realizar las tareas que les han sido asignadas.
Actividades de control:
Modello 231
Definición de normas empresariales que garanticen una gestión estructurada de los riesgos
Modelo 231
y los procesos empresariales y que permitan la consecución de los objetivos establecidos.
Seguimiento:
Es el proceso que verifica en el tiempo la calidad y los resultados de los controles internos.
Los elementos mencionados del sistema de control interno serán tomados como
referencia para el análisis del riesgo de comisión de los delitos previstos por el decreto
legislativo n.º 231 del 2001.
En particular, la actividad de análisis está centrada en el diseño del entorno de control, con
la detección de los casos de actividades de riesgo, y Ãprevio análisis de la aplicabilidad
efectivaà en la comprobación del respeto de los estándares previstos para cada uno de los
casos.
El objetivo de la actividad es asegurar el mantenimiento y la actualización del sistema de
identificación, mapeo y clasificación de las áreas de riesgo, a efectos de las actividades de
vigilancia.
Ambiente di controllo:
F]Z`YhhY [`] UhhY[[]UaYbh] Y `Y Un]cb] XY` ÄHcd AUbU[YaYbhÅ Wcb f]ZYf]aYbhc U` Wcbhfc``c
U``Ç]bhYfbcXY``Çcf[Ub]nnUn]cbY"@ÇUaV]YbhYX]Wcbhfc``c]bW`iXY]gY[iYbh]Y`YaYbh].
ʄ integrità e valori etici;
ʄ filosofia e stile gestionale del Management;
ʄ struttura organizzativa;
ʄ attribuzione di autorità e responsabilità;
ʄ politiche e pratiche del personale;
ʄ competenze del personale.
Valutazione del rischio (Risk Assessment):
Definizione di processi di identificazione e gestione dei rischi più rilevanti che potrebbero
compromettere il raggiungimento degli obiettivi aziendali.
Informazione e comunicazione:
Definizione di un sistema informativo (sistema informatico, flusso di reporting, sistema di
indicatori per processo/attività) che permetta sia ai vertici della società che al personale
operativo di effettuare i compiti a loro assegnati.
Attività di controllo:
Definizione di normative aziendali che assicurino una gestione strutturata dei rischi e dei
processi aziendali e che consentano il raggiungimento degli obiettivi prefissati.
Monitoraggio:
È il processo che verifica nel tempo la qualità e i risultati dei controlli interni.
Le componenti succitate del sistema di controllo interno sono prese a riferimento per
`ÇUbU`]g]XY`f]gchio di commissione dei reati previsti dal d.lgs. n. 231 del 2001.
=b dUfh]Wc`UfY `ÇUhh]j]hz X] UbU`]g]  ZcWU`]nnUhU gi[`] UgdYhh] X] X]gY[bc XY``ÇUaV]YbhY X]
controllo, con la rilevazione delle fattispecie di attività sensibili e  dfYj]UUbU`]g]XY``Çeffettiva
applicabilità Â la verifica del rispetto degli standard previsti per ciascuna fattispecie.
CV]Yhh]jc XY``ÇUhh]j]hz  Ugg]WifUfY ]` aUbhYb]aYbhc Y `ÇU[[]cfbUaYbhc XY` g]ghYaU X]
identificazione, mappatura e classificazione delle aree di rischio ai fini delle attività di
vigilanza.
 Capítulo 3
Cometidos del Organismo de Vigilancia
3.1. Organismo de Vigilancia de Polimeri Europa Iberica S.A.
3.1.1. Identificación
El Organismo de Vigilancia define y desarrolla las actividades de su competencia, y está
dotado, a los efectos del art. 6, párrafo 1, apt. b), del decreto legislativo n.º 231 del 2001, de
poderes autónomos de iniciativa y control.
La autonomía y la independencia del Organismo de Vigilancia están garantizadas por su
posicionamiento reconocido dentro de la estructura organizativa de la empresa y por los
requisitos necesarios de independencia, honorabilidad y profesionalidad, así como por las
líneas de información ascendente asignadas al Organismo de Vigilancia.
Con el fin de contribuir a la definición y el desarrollo de las actividades de su competencia,
de conseguir la máxima adhesión a los requisitos de profesionalidad, de continuidad de
acción y a las leyes, el Organismo de Vigilancia se sirve de los recursos humanos
asignados, así como de recursos especializados tanto de dentro como de fuera de la
Sociedad.
3.1.2. Nombramiento
Modello 231
Modelo 231
El Organismo de Vigilancia es un órgano interno que realiza dentro del grupo tareas
relacionadas con la aplicación del decreto legislativo n.º 231 del 2001. La composición del
Organismo de Vigilancia, su modificación y la elección de nuevos miembros serán
aprobadas por el Consejo de Administración, a propuesta del Presidente.
Sin perjuicio de la posible revisión de la función del Organismo de Vigilancia fruto de la
experiencia, constituirá motivo de sustitución o modificación de la composición del
Organismo de Vigilancia:
- la atribución de tareas, funciones o responsabilidades dentro de la estructura
organizativa de la empresa no compatibles con los requisitos de «autonomía e
independencia» y/o «continuidad de acción» propios del Organismo de Vigilancia;
- el cese o la renuncia de la persona que desempeña el papel de responsable del
Organismo de Vigilancia de sus funciones en la empresa o los cargos asignados;
- el cese o la renuncia de la persona que desempeña el papel de responsable del
Organismo de Vigilancia debido a causas personales.
Capitolo 3
7cad]h]XY``ÇCf[Ub]gacX]J][]`UbnU
3.1. Organismo di Vigilanza di Polimeri Europa Iberica S.A.
3.1.1. Individuazione
@ÇCf[Ub]gacX]J][]`UbnUXYZ]b]gWYYgjc`[Y`YUhh]j]hzX]WcadYhYbnUYXXchUhcU]gYbg]
XY``ÇUfh" *  WcaaU %  `Yhh" V  XY` X"`[g" n. 231 del 2001 di Äautonomi poteri di iniziativa e
controlloÅ"
@ÇUihcbca]U Y `Ç]bX]dYbXYbnU XY``ÇCf[Ub]gac X] J][]`UbnU gcbc [UfUbh]hY XU`
posizionamento riconosciuto nel contesto della struttura organizzativa aziendale e dai
necessari requisiti di indipendenza, onorabilità e professionalità, nonché dalle linee di
f]dcfhcjYfgc]`JYfh]WYUn]YbXU`YUhhf]Vi]hYU``ÇCf[Ub]gacX]J][]`UbnU"
Al fine di coadiuvare la definizione e lo svolgimento delle attività di competenza, di
consentire la massima adesione ai requisiti di professionalità, di continuità di azione e ai
Wcad]h]X]`Y[[Y `ÇCf[Ub]gacX]J][]`UbnUg]UjjU`YX]f]gcfgYiaUbYUggY[bUhY bcbW\€X]
f]gcfgYgdYW]U`]gh]W\YYg]ghYbh]U``Ç]bhYfbcYXU``ÇYghYfbcXY``UGcW]Yhz"
3.1.2. Nomina
@ÇCf[Ub]gacX]J][]`UbnUibcf[Ubc]bhYfbcW\Ygjc`[YU``Ç]bhYfbcXY``U;fiddc]bWUf]W\]
WcbbYgg] U``ÇUdd`]WUn]cbY XY` X"`[g" n. &'% XY` &$$%" @U Wcadcg]n]cbY XY``ÇCf[Ub]gac X]
Vigilanza, sue modifiche e integrazioni, sono approvate con delibera del Consiglio di
Amministrazione, su proposta del Presidente.
:UhhU gU`jU `Ç]dchYg] X] ibU f]j]g]hUn]cbY XY` fic`c XY``ÇCf[Ub]gac X] J][]`UbnU gi``U VUgY
XY``ÇYgdYf]YbnU aUhifUhU  Wcgh]hi]fz ach]jc X] gcgh]hin]cbY c ]bhY[fUn]cbY XY``U
Wcadcg]n]cbYXY``ÇCf[Ub]gacX]J][]`anza:
- `ÇUhhf]Vin]cbYX]Wcad]h]  fic`]Y#cfYgdcbgUV]`]hzU``Ç]bhYfbcXY``UghfihhifU cf[Ub]nnUh]jU
Un]YbXU`YbcbWcadUh]V]`]Wcb]fYei]g]h]X]ÄUihcbca]UY]bX]dYbXYbnUÅY#cÄWcbh]bi]hzX]
Un]cbYÅdfcdf]XY``ÇCf[Ub]gacX]J][]`UbnU/
- la cessazione o rinibW]UXY`gc[[YhhcW\Yf]jYghY]`fic`cX]fYgdcbgUV]`YXY``ÇCf[Ub]gac
di Vigilanza alla funzione aziendale e/o alla carica ricoperta;
- `UWYggUn]cbYcf]bibW]UXY`gc[[YhhcW\Yf]jYghY]`fic`cX]fYgdcbgUV]`YXY``ÇCf[Ub]gac
di Vigilanza dettata da motivazioni personali.
 Las siguientes situaciones impiden la elección o son causa de cese de la persona que
desempeña la función de responsable del Organismo de Vigilancia:
(i) relación de parentesco, matrimonio o afinidad hasta el 4º grado con los miembros del
Consejo de Administración, personas que desempeñen funciones de representación,
administración o dirección de la Sociedad o de una estructura organizativa de ésta
dotada de autonomía financiera y funcional, así como con personas que lleven a cabo Ã
también de hechoà la gestión y el control de la Sociedad y la sociedad de auditoría,
además de otras personas indicadas por la ley;
(ii) conflicto de interés, aún en caso de que sea potencial, con la Sociedad, que comprometa
su independencia;
(iii) titularidad directa o indirecta de acciones de tal entidad que permitan a la persona
ejercer una influencia notable sobre la Sociedad;
(iv) desarrollo de funciones de administrador ejecutivo, en los tres ejercicios anteriores al
nombramiento, por la persona que desempeña la función de responsable del Organismo
de Vigilancia, en empresas sometidas a quiebra, proceso concursal o procedimientos
análogos;
(v) la relación de empleado público en administraciones centrales o locales en los tres años
anteriores al nombramiento de la persona que desempeña la función de responsable del
Organismo de Vigilancia;
(vi) sanción condenatoria, aunque no haya sido dictada en un juicio, o de aplicación de la
pena a petición de las partes (la llamada «negociación» o, en italiano, «patteggiamento»),
Modello 231
en Italia o en otro país, por las violaciones relativas a la responsabilidad administrativa de
Modelo 231
las entidades en virtud del decreto legislativo n.º 231 del 2001;
(vii) condena, aunque no haya sido dictada en juicio, o sentencia pactada (en italiano, de
«patteggiamento») a una pena que implique la suspensión, aunque sea temporalmente,
de los cargos públicos, es decir, la suspensión temporal de los cargos directivos de
personas jurídicas y empresas.
En caso de que algunos de los motivos descritos más arriba de sustitución o modificación de
la composición, o de inelegibilidad o cese se confirmara para la persona que desempeña la
función de responsable del Organismo de Vigilancia, ésta deberá informar inmediatamente al
Presidente, y abandonará automáticamente su cargo. El Presidente formulará la propuesta
de sustitución al Consejo de Administración de conformidad con el presente párrafo.
En casos particularmente graves, el Consejo de Administración podrá disponer la suspensión
de las funciones o poderes del Organismo de Vigilancia y el nombramiento de un sustituto, o
la revocación de los poderes. Constituirá motivo de suspensión o revocación:
Costituiscono motivi di ineleggibilità e/o di decadenza del soggetto che riveste il ruolo di
fYgdcbgUV]`YXY``ÇCf[Ub]gacX]J][]`UbnU.
(i) relazioni di parentela, coniugio o affinità entro il IV grado con componenti del Consiglio
di Amministrazione, persone che rivestono funzioni di rappresentanza, di
amministrazione o di direzione della Società o di una sua struttura organizzativa dotata
di autonomia finanziaria e funzionale, nonché persone che esercitano  anche di fatto Â
la gestione e il controllo della Società, e la società di revisione nonché gli altri soggetti
indicati dalla legge;
(ii) conflitti di interesse, anche potenziali, con la Società che ne compromettano
`Ç]bX]dYbXYbnU/
(iii) titolarità, diretta o indiretta, di partecipazioni azionarie di entità tale da permettere di
esercitare una notevole influenza sulla Società;
(iv) funzioni di amministratore esecutivo ricoperte, nei tre esercizi precedenti alla nomina
eiU`Ygc[[YhhcW\Yf]jYghY]`fic`cX]fYgdcbgUV]`YXY``ÇCf[Ub]gacX]J][]`UbnU ]b]aprese
sottoposte a fallimento, liquidazione coatta amministrativa o procedure equiparate;
(v) rapporto di pubblico impiego presso amministrazioni centrali o locali nei tre anni
dfYWYXYbh]U``Ubca]bUeiU`Ygc[[YhhcW\Yf]jYghY]`fic`cX]fYgdcbgUV]`YXY``ÇCfganismo
di Vigilanza;
(vi) provvedimento di condanna, anche non passato in giudicato, ovvero di applicazione
della pena su richiesta (c.d. ÄdUhhY[[]UaYbhcÅ  ]b =hU`]U c U``ÇYghYfc  dYf `Y j]c`Un]cb]
rilevanti ai fini della responsabilità amministrativa degli enti ex d.lgs. n. 231 del 2001;
(vii) WcbXUbbU UbW\YbcbdUggUhU]b[]iX]WUhc cjjYfcgYbhYbnUX]ÄdUhhY[[]UaYbhcÅUibU
dYbU W\Y ]adcfhU `Ç]bhYfX]n]cbY  UbW\Y hYadcfUbYU  XU] diVV`]W] iZZ]W]  cjjYfc
`Ç]bhYfX]n]cbYhYadcfUbYUXU[`]iZZ]W]X]fYhh]j]XY``YdYfgcne giuridiche e delle imprese.
Laddove alcuno dei sopra richiamati motivi di sostituzione o integrazione o di ineleggibilità
e/o decadenza dovesse configurarsi a carico del soggetto che riveste il ruolo di responsabile
XY``ÇCf[Ub]gac X] J][]`UbnU  eiYghi dovrà darne notizia immediata al Presidente e decadrà
automaticamente dalla carica. Il Presidente formula la proposta di sostituzione al Consiglio di
Amministrazione ai sensi del presente paragrafo.
In casi di particolare gravità il Consiglio di Amministrazione potrà disporre la sospensione
XY``YZibn]cb]Y#cXY]dchYf]XY``ÇCf[Ub]gacX]J][]`UbnUY`Ubca]bUX]ibinterim o la revoca
dei poteri. Costituirà motivo di sospensione o di revoca:
 - la falta de vigilancia o la vigilancia insuficiente por parte del Organismo de Vigilancia a
consecuencia de una sentencia de condena, aunque no haya sido dictada en juicio,
emitida con respecto a la Sociedad de conformidad con el decreto legislativo n.º 231 del
2001, o de una sentencia de aplicación de la pena a petición de las partes (es decir,
«patteggiamento»);
- el incumplimiento grave de las funciones o los poderes del Organismo de Vigilancia.
3.1.3. Funciones, poderes y presupuesto del Organismo de Vigilancia
Los cometidos del Organismo de Vigilancia se definen como sigue a continuación:
(i) vigilancia de la efectividad del Modelo 231; seguimiento de las actividades de
ejecución y actualización del Modelo 231;
(ii) valoración del grado de adecuación del Modelo 231, es decir, de su eficacia para
prevenir comportamientos ilícitos;
(iii) análisis del mantenimiento, a lo largo del tiempo, de los requisitos de solidez y
funcionalidad del Modelo 231; favorecimiento de la actualización necesaria, en
sentido dinámico, del Modelo 231;
(iv) aprobación del programa anual de actividades de vigilancia dentro del ámbito de las
funciones y estructura de la Sociedad (en adelante, «Programa de vigilancia»), de forma
coherente con los principios y contenidos del Modelo 231 y con los planes de
verificación y control del sistema de control interno; coordinación de las actuaciones
Modello 231
del Programa de vigilancia y de la ejecución de las intervenciones de control
Modelo 231
programadas y no programadas; examen de los resultados de las actividades
realizadas y sus informes correspondientes; elaboración de directrices para los
departamentos de la empresa;
(v) administración de los flujos de trabajo competencia de las funciones empresariales;
(vi) cualquier otra tarea asignada por la ley o por el Modelo 231.
En el desarrollo de las tareas asignadas, el Organismo de Vigilancia tiene acceso sin
limitación alguna a toda la información de la empresa para realizar las actividades de
investigación, análisis y control. Es obligatorio proporcionar información sobre cualquier
departamento, empleado o miembro de los órganos sociales de la empresa a petición del
Organismo de Vigilancia, o para la verificación de hechos o circunstancias relevantes, a fin
de que el Organismo de Vigilancia desarrolle las actividades de su competencia.
Se atribuyen al Organismo de Vigilancia:
- la facultad, con poderes autónomos de representación, de estipular, modificar o resolver
encargos profesionales a terceras personas en posesión de las competencias específicas
necesarias para la ejecución óptima del encargo,
- caYggU c ]bgiZZ]W]YbhY j][]`UbnU XU dUfhY XY``ÇCf[Ub]gac X] Vigilanza risultante da una
sentenza di condanna, anche non passata in giudicato, emessa nei confronti della Società
ai sensi del d.lgs. n. 231 del 2001 ovvero da sentenza di applicazione della pena su
richiesta (c.d. patteggiamento);
- grave inadempimento XY``YZibn]cb]Y#cXY]dchYf]XY``ÇCf[Ub]gacX]J][]`UbnU"
3.1.3. Funzioni, poteri e budget XY``ÇCf[Ub]gacX]J][]`UbnU
=Wcad]h]XY``ÇCf[Ub]gacX]J][]`UbnUgcbcWcg…XYZ]b]h].
(i) j][]`UbnU gi``ÇYZZYhh]j]hz XY` AcXY``c &'%/ acb]hcfU[[]c XY``Y Uhh]j]hz Xi attuazione e
aggiornamento del Modello 231;
(ii) X]gUa]bU XY``ÇUXY[iUhYnnU XY` AcXY``c &'%  cgg]U XY``ÇYZZ]WUW]U bY` dfYjYb]fY ]
comportamenti illeciti;
(iii) analisi circa il mantenimento, nel tempo, dei requisiti di solidità e funzionalità del
Modello 231; promozione del necessario aggiornamento, in senso dinamico, del
Modello 231;
(iv) UddfcjUn]cbY XY` dfc[fUaaU UbbiU`Y XY``Y Uhh]j]hz X] j][]`UbnU bY``ÇUaV]hc XY``Y
ghfihhifY Y Zibn]cb] XY``U GcW]Yhz X] gY[i]hc ÄDfc[fUaaU X] J][]`UbnUÅ  ]b WcYfYbnU
con i principi e i contenuti del Modello 231 e con il piano di verifiche e controlli al
g]ghYaU X] Wcbhfc``c ]bhYfbc/ WccfX]bUaYbhc XY``ÇUhhiUn]cbY XY` Dfc[fUaaU X]
J][]`UbnU Y XY``ÇUhhiUn]cbY XY[`] ]bhYfjYbh] X] Wcbhfc``c dfc[fUaaUh] Y bcb
programmati; esame delle risultanze delle attività effettuate e la relativa reportistica;
elaborazione di direttive per le funzioni aziendali;
(v) cura dei flussi informativi di competenza con le funzioni aziendali;
(vi) ogni altro compito attribuito dalla legge o dal Modello 231.
Nello svol[]aYbhc XY] Wcad]h] UggY[bUh]  `ÇCf[Ub]gac X] J][]`UbnU \U UWWYggc gYbnU
limitazioni alle informazioni aziendali per le attività di indagine, analisi e controllo. È fatto
obbligo di informazione, in capo a qualunque funzione aziendale, dipendente e/o
compobYbhYXY[`]cf[Ub]gcW]U`] UZfcbhYX]f]W\]YghYXUdUfhYXY``ÇCf[Ub]gacX]J][]`UbnU c
al verificarsi di eventi o circostanze rilevanti, ai fini dello svolgimento delle attività di
WcadYhYbnUXY``ÇCf[Ub]gacX]J][]`UbnU"
5``ÇCf[Ub]gacX]J][]`UbnUgcbo attribuite:
- la facoltà, con autonomi poteri di rappresentanza, di stipulare, modificare e/o risolvere
incarichi professionali a soggetti terzi in possesso delle competenze specifiche necessarie
dYf`Ua][`]cfYYgYWin]cbYXY``Ç]bWUf]Wc
 - la disponibilidad de los recursos financieros para el desarrollo de las actividades que
entran dentro de la competencia del Organismo de Vigilancia. En caso de partidas de
importe superior a 15.000 euros, la necesidad será comunicada al Presidente.
3.2. Flujos informativos
3.2.1. Flujos informativos del Organismo de Vigilancia hacia la cúpula
directiva de la sociedad
El Organismo de Vigilancia informará sobre la ejecución del Modelo 231 y el surgimiento
de posibles aspectos críticos, y comunicará el éxito de las actividades desarrolladas en el
ejercicio de las tareas asignadas. Están previstas las siguientes líneas de información:
(i) línea continua de información al Presidente, quien a su vez informará al Consejo de
Administración sobre el ejercicio de los poderes conferidos;
(ii) línea de información semestral ante el Consejo de Administración; a tal efecto está
prevista la elaboración de un informe semestral acerca de las actividades
desarrolladas, en el que se señalará el éxito de las verificaciones y las innovaciones
legislativas en materia de responsabilidad administrativa de las entidades; a tal efecto,
se organizarán reuniones exclusivas con el Consejo de Administración; el informe
semestral será enviado al Presidente;
Modello 231
(iii) línea de información inmediata, donde se traten hechos de especial magnitud o
Modelo 231
significación, ante el Consejo de Administración, previa notificación al Presidente.
3.2.2. Flujos de información hacia el Organismo de Vigilancia:
notificaciones obligatorias
El Organismo de Vigilancia debe ser informado por las personas obligadas al cumplimiento
del Modelo 231 sobre los hechos que podrían dar lugar a responsabilidad por parte de
Polimeri Europa Iberica S.A. a los efectos del decreto legislativo n.º 231 del 2001. A este
respecto:
ʄ el responsable de administración y control se reunirá con el Organismo de Vigilancia, con
una regularidad al menos semestral, a fin de examinar los controles inherentes a la gestión
de los recursos financieros;
ʄ el Presidente transmitirá al Organismo de Vigilancia de forma continuada las
comunicaciones enviadas al equipo jurídico de Eni, así como los informes de auditoría
elaborados por el departamento de auditoría interna de Eni y los informes de seguimiento
relativos a las denuncias recibidas;
- la disponibilità delle risorse finanziarie per lo svolgimento delle attività di competenza
XY``ÇCf[Ub]gacX]J][]`UbnU"=bWUgcX]Uhh]X]]adcfhcgidYf]cfYU%)"$$$Yifc `UbYWYgg]hz
è comunicata al Presidente.
3.2. Flussi informativi
3.2.1. Flussi informativi dellÇCf[Ub]gacX]J][]`UbnUjYfgc]`jYfh]WYgcW]YhUf]c
@ÇCf[Ub]gacX]J][]`UbnUf]ZYf]gWY]baYf]hcU``ÇUhhiUn]cbYXY`AcXY``c&'% U``ÇYaYfg]cbYX]
YjYbhiU`] UgdYhh] Wf]h]W] Y Wcaib]WU `ÇYg]hc XY``Y Uhh]j]hz gjc`hY bY``ÇYgYfW]n]c XY] Wcad]h]
assegnati. Sono previste le linee di riporto seguenti:
(i) continuativa, nei confronti del Presidente, il quale informa il Consiglio di
5aa]b]ghfUn]cbYbY``ÇUaV]hcXY``Ç]bZcfaUh]jUgi``ÇYgYfW]n]cXY``YXY`Y[\YWcbZYf]hY/
(ii) semestrale, nei confronti del Consiglio di Amministrazione; a tale proposito è
dfYX]gdcghc fUddcfhc gYaYghfU`Y fY`Uh]jc U``ÇUhh]j]hz gjc`hU Wcb gY[bU`Un]cbY XY``ÇYg]hc
delle verifiche e delle innovazioni legislative in materia di responsabilità amministrativa
degli enti; in tale occasione, sono organizzati incontri dedicati con il Consiglio di
Amministrazione; il rapporto semestrale è trasmesso al Presidente;
(iii) immediata, ove risultino accertati fatti di particolare materialità o significatività, nei
confronti del Consiglio di Amministrazione, previa informativa al Presidente.
3.2.2. :`igg] ]bZcfaUh]j] jYfgc `ÇCf[Ub]gac X] J][]`UbnU. ]bZcfaUh]jY
obbligatorie
@ÇCf[Ub]gacX]J][]`UbnUXYjYYggYfY]bZcfaUhcXUdUfhYXY]gc[[Yhh]hYbih]U``ÇcggYfjUbnU
del Modello 231 in merito a eventi che potrebbero ingenerare responsabilità di Polimeri
Europa Iberica S.A. ai sensi del d.lgs. n. 231 del 2001. Al riguardo:
ʄ ]` FYgdcbgUV]`Y 5aa]b]ghfUn]cbY Y 7cbhfc``c ]bWcbhfU `ÇCf[Ub]gac X] J][]`UbnU  gi VUgY
U`aYbc gYaYghfU`Y  U` Z]bY XY``ÇYgUaY XY] Wcbhfc``] ]bYfYbh] `U [Ygh]cbe delle risorse
finanziarie;
ʄ ]` DfYg]XYbhY hfUgaYhhY U``ÇCf[Ub]gac X] J][]`UbnU  ]b j]U Wcbh]biUh]jU `Y Wcaib]WUn]cb]
inviate al Team Presidio Eventi Giudiziari di Eni nonché i rapporti di Audit predisposti dalla
Funzione Internal Audit di Eni ed i rapporti di follow-up in relazione alle segnalazioni
ricevute;
 ʄ todos los directivos o empleados deberán denunciar los comportamientos que no se
ajusten a los principios y contenidos del Modelo 231, contactando con el Organismo de
Vigilancia; los asesores, colaboradores y socios comerciales, en lo que respecta a la
actividad que realizan ante Polimeri Europa Iberica S.A., comunicando la denuncia
directamente al Organismo de Vigilancia; el Organismo de Vigilancia valorará la denuncia
recibida y las actividades que deben llevarse a cabo.
Las personas que denuncien de buena fe estarán protegidas contra toda forma de
represalia, discriminación o penalización y, en cualquier caso, se garantizará la
confidencialidad de la identidad del informante, sin perjuicio de las obligaciones que
establezca la ley y la protección de los derechos de la sociedad o de las personas acusadas
erróneamente o de mala fe.
Se han instituido «canales de información exclusivos» para facilitar el flujo de
comunicación e información. En particular, todos los flujos de información son redirigidos a
la dirección de correo electrónico:
organismo.vigilanza.peiberica@polimerieuropa.com
3.3. Relaciones entre el Organismo de Vigilancia de Polimeri Europa S.p.A. y
las sociedades controladas
Modello 231
Modelo 231
El Organismo de Vigilancia de Polimeri Europa S.p.A. fomenta la difusión y el conocimiento
entre las sociedades controladas de la metodología y los instrumentos de ejecución del
Modelo 231. A tal efecto se organizarán reuniones destinadas a examinar y compartir las
experiencias significativas.
El Organismo de Vigilancia de Polimeri Europa Iberica S.A., cuando sea necesario, puede
recurrir a recursos externos para la realización de los controles. En caso de que esto suceda,
se estipularán acuerdos que prevean, entre otras cosas, los niveles de servicio, los flujos de
información y la protección de la confidencialidad.
Las eventuales intervenciones correctivas sobre los modelos organizativos de las
sociedades controladas que sea preciso realizar como consecuencia de los controles
realizados serán competencia exclusiva de las propias sociedades controladas. El
Organismo de Vigilancia de la sociedad controlada por Polimeri Europa S.p.A. informará al
Organismo de Vigilancia de Polimeri Europa S.p.A. sobre los hechos acontecidos, las
sanciones disciplinarias y la adecuación al modelo de la propia sociedad. Se enviará una
copia de la notificación al Administrador Delegado de Polimeri Europa S.p.A.
ʄ ciascun manager o dipendente deve segnalare comportamenti non in linea con i principi e i
WcbhYbih] XY` AcXY``c &'%  WcbhUhhUbXc `ÇCf[Ub]gac X] J][]`UbnU/ ] Wcbgi`Ybh]  ]
collaboratori e i partner commerciali, per quanto riguarda la propria attività svolta nei
confronti di Polimeri Europa Iberica S.A., effettuano la segnalazione direttamente
U``ÇCf[Ub]gac X] J][]`UbnU/ `ÇCf[Ub]gac X] J][]`UbnU jU`ihU `Y gY[bU`Un]cb] f]WYjihY Y `Y
attività da porre in essere.
I segnalanti in buona fede sono garantiti contro qualsiasi forma di ritorsione,
X]gWf]a]bUn]cbYcdYbU`]nnUn]cbYY]bc[b]WUgcgUfzUgg]WifUhU`Uf]gYfjUhYnnUXY``Ç]XYbh]hz
del segnalante, fatti salvi gli obblighi di legge e la tutela dei diritti della società o delle
persone accusate erroneamente o in mala fede.
Gcbc ]gh]hi]h] ÄWUbU`] ]bZcfaUh]j] XYX]WUh]Å dYf ZUW]`]hUfY ]` Z`iggc X] Wcaib]WUn]cb] Y
informazioni. In particolare, ogni flusso informativo è indirizzato alla casella di posta
elettronica:
organismo.vigilanza.peiberica@polimerieuropa.com
3.3. Rapporti fra Organismo di Vigilanza di Polimeri Europa S.p.A. e delle
società controllate
@ÇCf[Ub]gacX]J][]`UbnUX]Dc`]aYf]9ifcdUG"d"5"dfcaicjY`UX]ZZig]cbYY`UWcbcgWYbnU
da parte delle società controllate della metodologia e degli strumenti di attuazione del
Modello 231. Al riguardo, sono organizzati incontri dedicati a esaminare e condividere le
esperienze significative maturate.
@ÇCf[Ub]gac X] J][]`UbnU X] Dc`]aYf] 9ifcdU =VYfica S.A., ove necessario, può ricorrere a
f]gcfgY YghYfbY dYf `ÇYgYWin]cbY XY] Wcbhfc``]" =b c[b] WUgc  gUfUbbc gh]di`Uh] UWWcfX] W\Y
dfYjYXUbc hfU`ÇU`hfc ]`]jY``]X]gYfj]n]c ]Z`igg]]bZcfaUh]j]Y`UhihY`UXY``Uf]gYfjUhYnnU"
Eventuali interventi correttivi sui modelli organizzativi delle società controllate, conseguenti
U]Wcbhfc``]YZZYhhiUh] gcbcX]YgW`ig]jUWcadYhYbnUXY``YghYggYWcbhfc``UhY"@ÇCf[Ub]gacX]
J][]`UbnU XY``U gcW]Yhz Wcbhfc``UhU XU  Dc`]aYf] 9ifcdU G"d"5" ]bZcfaU `ÇCf[Ub]gac Xi
Vigilanza di Polimeri Europa S.p.A. in ordine ai fatti rilevati, alle sanzioni disciplinari e agli
UXY[iUaYbh] XY` dfcdf]c acXY``c" 7cd]U XY``Ç]bZcfaUh]jU  ]bj]UhU U``Ç5aa]b]ghfUhcfY
Delegato di Polimeri Europa S.p.A.
 Es obligatorio proporcionar información a los Organismos de Vigilancia de las sociedades
controladas si así lo solicita el Organismo de Vigilancia de Polimeri Europa y de Eni S.p.A. o
si suceden hechos o circunstancias relevantes para el desarrollo de las actividades
competencia del Organismo de Vigilancia de Polimeri Europa y de Eni S.p.A.
3.4. Recogida y conservación de la información
El Organismo de Vigilancia conservará todas las informaciones, notificaciones e informes
previstos en el Modelo 231 en un archivo en papel y/o informático específico. Sin perjuicio
de las órdenes legítimas que establezcan las autoridades, los datos y la información
conservada en el archivo sólo podrán ser puestas a disposición de las personas ajenas al
Organismo de Vigilancia previa autorización de dicho Organismo.
Modello 231
Modelo 231
È fatto obbligo di informazione, in capo agli Organismi di Vigilanza delle società
Wcbhfc``UhY UZfcbhYX]f]W\]YghYXUdUfhYXY``ÇCf[Ub]gacX]J][]`UbnUX]Dc`]aYf]9ifcdUYX]
Eni S.p.A. o al verificarsi di eventi o circostanze rilevanti ai fini nello svolgimento delle
attività di comdYhYbnUXY``ÇCf[Ub]gacX]J][]`UbnUX]Dc`]aYf]9ifcdUYX]9b]G"d"5"
3.4. Raccolta e conservazione delle informazioni
Ogni informazione, segnalazione, rapporto previsti nel Modello 231 è conservato
XU``ÇCf[Ub]gacX]J][]`UbnU]bibUddcg]hcUfW\]j]cWUrtaceo e/o informatico. Fatti salvi gli
cfX]b]`Y[]hh]a]XY``Y 5ihcf]hz ]XUh]Y`Y]bZcfaUn]cb]WcbgYfjUhYbY``ÇUfW\]j]cgcbcdcgh]U
X]gdcg]n]cbY X] gc[[Yhh] YghYfb] U``ÇCf[Ub]gac X] J][]`UbnU gc`c dfYj]U Uihcf]nnUn]cbY
XY``ÇCf[Ub]gacghYggc.
 Capítulo 4
Destinatarios y ampliación del Modelo 231
4.1. Observación preliminar
Se dará una amplia divulgación, dentro y fuera de la estructura de Polimeri Europa Iberica
S.A., a los principios y contenidos del Modelo 231.
El Organismo de Vigilancia de Polimeri Europa S.p.A. controla las iniciativas de ampliación
del Modelo 231 a las sociedades controladas, así como las iniciativas de comunicación y
formación. El Organismo de Vigilancia de Polimeri Europa Iberica S.A. supervisa las iniciativas
de comunicación y formación.
4.2. Destinatarios del Modelo 231
Los principios y contenidos del Modelo 231 están destinados a los miembros de los órganos
sociales, al equipo de dirección y a los empleados de Polimeri Europa Iberica S.A. así como a
todas las personas que operan en España y en el extranjero para conseguir los objetivos de la
Sociedad (en adelante, los «Destinatarios»).
4.3. Actividades de formación y comunicación
La comunicación y la formación del personal son requisitos importantes en la ejecución del
Modelo 231. Polimeri Europa Iberica S.A. se compromete a facilitar y promover el
Modello 231
conocimiento del Modelo 231 por parte del equipo de dirección y de los empleados, con un
Modelo 231
grado de profundidad diferente según los cargos y funciones, y a que éstos contribuyan
constructivamente a profundizar en sus principios y contenidos.
4.3.1. Comunicaciones a los miembros de los órganos sociales
El Organismo de Vigilancia comunicará el Modelo 231 formalmente a cada uno de los
miembros de los órganos de la sociedad. Cada uno de los miembros firmará una declaración
de conocimiento y adhesión a los principios y contenidos del Modelo 231. El Organismo de
Vigilancia archivará y conservará dicha declaración.
4.3.2. Formación y comunicación a los directivos, a los responsables de
unidad y al Key Officer
El Organismo de Vigilancia comunicará el Modelo 231 formalmente a todos los directivos
(contratados o de servicio), a los responsables de unidad y a los Key Officers (estos últimos, en
caso de que no estén incluidos en ninguna de las categorías anteriores).
Capitolo 4
Destinatari ed estensione del Modello 231
4.1. Premessa
ÛXUhUUad]UX]ji`[Un]cbY U``Ç]bhYfbcYU``ÇYghYfbc XY``UghfihhifUX]Dc`]aYf]9ifcdU=VYf]WU
S.A., dei principi e dei contenuti del Modello 231.
@ÇCf[Ub]gacX]J][]`UbnUX]Dc`]aYf]9ifcdUG"d"5"acb]hcfU`Y]b]n]Uh]jYdYf`ÇYghYbg]cbYXY`
Modello 231 alle società controllate nonché per la comunicazione e la formazione.
@ÇCf[Ub]gac X] J][]`UbnU X] Dc`]aYf] 9ifcdU =VYf]WU G"5" acb]hcfU `Y ]b]n]Uh]jY dYf `U
comunicazione e la formazione.
4.2. Destinatari del Modello 231
I principi e i contenuti del Modello 231 sono destinati ai componenti degli organi sociali, del
management e ai dipendenti di Polimeri Europa Iberica S.A. nonché a tutti coloro che
cdYfUbc]bGdU[bUYU``ÇYghYfcdYf]`WcbgY[i]aYbhcXY[`]cV]Yhh]j]XY``UGcW]YhzX]gY[i]hc]
Ä8Ygh]bUhUf]Å"
4.3. Attività di formazione e comunicazione
@UWcaib]WUn]cbYY`UZcfaUn]cbYXY`dYfgcbU`Ygcbc]adcfhUbh]fYei]g]h]XY``ÇUhhiUn]cbYXY`
Modello 231. Polimeri Europa Iberica S.A. si impegna a facilitare e promuovere la conoscenza
del Modello 231 da parte del management e dei dipendenti, con grado di approfondimento
X]jYfg]Z]WUhc gYWcbXc dcg]n]cbY Y fic`c  Y ]` `cfc Wcbhf]Vihc Wcghfihh]jc U``ÇUddfcZcbX]aYbhc
dei suoi principi e contenuti.
4.3.1. Comunicazione ai componenti degli organi sociali
=` AcXY``c &'%  Wcaib]WUhc ZcfaU`aYbhY XU``ÇCf[Ub]gac X] J][]`UbnU U W]UgWib
componente degli organi sociali. Ciascun componente sottoscrive una dichiarazione di
conoscenza e adesione ai principi e ai contenuti del Modello 231. La dichiarazione é
UfW\]j]UhUYWcbgYfjUhUXU``ÇCf[Ub]gacX]J][]`UbnU"
4.3.2. Formazione e comunicazione ai dirigenti, ai Responsabili di Unità e
ai Key Officer
=`AcXY``c&'%Wcaib]WUhcZcfaU`aYbhYXU``ÇCf[Ub]gacX]J][]`UbnUUhihh]]X]f][Ybh]Ufic`c
e in servizio), ai Responsabili di Unità e ai Key Officer (questi ultimi se non coincidenti con
nessuna delle due categorie precedenti).
 Los principios y contenidos del decreto legislativo n.º 231 del 2001 y del Modelo 231 serán
divulgados, entre otras formas, mediante cursos de formación. La participación en los
cursos es obligatoria. La estructura de los cursos de formación será aprobada por el
Organismo de Vigilancia a propuesta de los departamentos de la empresa competentes.
4.3.3. Comunicación al personal con cargos de responsabilidad, a los
empleados y a los operarios (no Key Officers)
El Modelo 231 será colgado en los tablones de anuncios de la empresa y será comunicado
a todos los empleados. Se definirán, entre otras, iniciativas de información destinadas al
personal con cargos de responsabilidad, a los empleados y a los operarios (no Key Officers).
4.3.4. Formación y comunicación mediante herramientas informáticas
El Modelo 231 está a disposición de todos los empleados en la intranet de la empresa, y
para todos los usuarios, aunque no sean empleados, en el sitio web de Polimeri Europa
S.p.A., en la sección dedicada a Polimeri Europa Iberica S.A. Las iniciativas de formación e
información pueden desarrollarse también a distancia y mediante la utilización de recursos
informáticos.
Modello 231
4.4. Comunicación a terceros y al mercado
Modelo 231
De conformidad con todo lo previsto por el Código Ético Eni, los principios y contenidos del
Modelo 231 serán transmitidos a todas las personas con las que Polimeri Europa Iberica
S.A. mantiene relaciones contractuales. El compromiso de cumplimiento de la ley y de los
principios de referencia del Modelo 231 por parte de terceros que mantengan una relación
contractual con Polimeri Europa Iberica S.A. está previsto en una cláusula específica del
contrato correspondiente, que debe ser aceptada por dicha tercera parte.
A este respecto, mediante un instrumento normativo de la empresa se normalizan
cláusulas que prevén la aplicabilidad del Modelo 231, en su totalidad o en parte, en función
de la actividad regulada por el contrato, así como la capacidad de resolver el contrato, el
pago de penalizaciones u otros instrumentos y remedios para la protección de Polimeri
Europa Iberica S.A.
I principi e i contenuti del d.lgs. n. 231 del 2001 e del Modello 231 sono, inoltre, divulgati
mediante corsi di formazione. La partecipazione ai corsi è obbligatoria. La struttura dei
Wcfg] X] ZcfaUn]cbY  UddfcjUhU XU``ÇCf[Ub]gac X] J][]`UbnU gi dfcdcghU XY``Y Zibn]cb]
aziendali competenti.
4.3.3. Comunicazione per quadri, impiegati e operai (non Key Officer)
Il Modello 231 è affisso nelle bacheche aziendali e comunicato a ciascun dipendente. Sono,
inoltre, definite iniziative di informazione mirata per quadri, impiegati e operai (non Key
Officer).
4.3.4. Formazione e comunicazione mediante strumenti informatici
Il Modello 231 è reso disponibile a tutti i dipendenti sul sito intranet aziendale, inoltre è reso
disponibile a tutti gli utenti  anche non dipendenti  sul sito internet di Polimeri Europa
S.p.A. nella sezione dedicata a Polimeri Europa Iberica S.A. Le iniziative di formazione e
informazione mirata possono svolgersi anche a distanza e mediante utilizzo di risorse
informatiche.
4.4. Comunicazione a terzi e al mercato
In coerenza con quanto già previsto per il Codice Etico Eni, i principi e i contenuti del
Modello 231 sono portati a conoscenza di tutti coloro con i quali Polimeri Europa Iberica
G"5"]bhfUhh]YbYfY`Un]cbYWcbhfUhhiU`]"@Ç]adY[bcU``ÇcggYfjUbnUXY``U`Y[[YYXY]df]bW]d]X]
riferimento del Modello 231 da parte dei terzi aventi rapporti contrattuali con Polimeri
Europa Iberica S.A. è previsto da apposita clausola del relativo contratto ed è oggetto di
accettazione da parte del terzo contraente.
Al riguardo, con strumento normativo aziendale sono standardizzate clausole che
dfYjYXcbc `ÇUdd`]WUV]`]hz XY` AcXY``c &'% ]b hihhc c ]b dUfhY U gYWcbXU XY``ÇUhh]j]hz
regolamentata dal contratto e, inoltre, la facoltà di risoluzione del contratto e/o il
pagamento di penali e/o altri strumenti e rimedi a tutela di Polimeri Europa Iberica S.A.
 Capítulo 5
Estructura del sistema disciplinario
5.1. Funciones del sistema disciplinario
La definición de sanciones adecuadas al tipo de infracción y aplicables en caso de
incumplimiento del Modelo 231 tiene el objeto de contribuir: (i) a la eficacia del propio
Modelo 231 y (ii) a la eficacia de las acciones de control del Organismo de Vigilancia.
A tal efecto, se prevé un sistema disciplinario idóneo para sancionar el incumplimiento de
las prescripciones contenidas en el Modelo 231, ya sea por parte de personas en cargos
directivos como de personas sometidas a la dirección de otros. La aplicación del sistema
disciplinario es independiente del desarrollo y el éxito de los procedimientos que en su caso
se hayan incoado ante la autoridad judicial competente.
El Organismo de Vigilancia notificará a los departamentos competentes las vulneraciones
del Modelo 231, y hará un seguimiento de la aplicación de las sanciones disciplinarias
junto con el departamento de recursos humanos.
5.2. Infracción del Modelo 231
A efectos de la ley, constituyen vulneraciones del Modelo 231, a título de ejemplo:
(i) la puesta en práctica de acciones o comportamientos no conformes con lo establecido
Modello 231
en el Modelo 231 y/o el Código Ético Eni, así como la omisión de acciones o
Modelo 231
comportamientos establecidos en el Modelo 231 o el Código Ético Eni, durante el
desempeño de las Actividades de riesgo;
(ii) la puesta en práctica de acciones o comportamientos no conformes con lo establecido
en el Modelo 231 y/o el Código ético Eni, así como la omisión de acciones o
comportamientos establecidos en el Modelo 231 o el Código ético Eni, durante el
desempeño de las Actividades de riesgo o durante el proceso de gestión de provisiones,
y el incumplimiento de la obligación de informar al Organismo de Vigilancia prevista
en el Modelo 231, que:
(a) expongan a la Sociedad a una situación objetiva de riesgo de cometer alguno de los
delitos contemplados en el decreto legislativo n.º 231 del 2001
y/o
(b) tengan como objetivo unívoco la comisión de uno o más delitos contemplados en
el decreto legislativo n.º 231 del 2001
y/o
(c) conlleven la aplicación por parte de la Sociedad de las sanciones previstas en el
decreto legislativo n.º 231 del 2001.
Capitolo 5
Struttura del sistema disciplinare
5.1. Funzione del sistema disciplinare
La definizione di sanzioni commisurate alla violazione e applicabili in caso di violazione
XY` AcXY``c &'% \U `c gWcdc X] Wcbhf]Vi]fY. ] U``ÇYZZ]WUW]U XY` AcXY``c &'% ghYggc Y ]]
U``ÇYZZ]WUW]UXY``ÇUn]cbYX]Wcbhfc``cXY``ÇCf[Ub]gacdi Vigilanza.
A tale proposito è predisposto un sistema disciplinare idoneo a sanzionare il mancato
rispetto delle prescrizioni indicate nel Modello 231, con riferimento sia ai soggetti in
posizione apicale sia ai soggetti sottoposti ad altrui direzione. @ÇUdd`]WUn]cbY XY` g]ghYaU
X]gW]d`]bUfY  UihcbcaU f]gdYhhc U``c gjc`[]aYbhc Y U``ÇYg]hc XY` dfcWYX]aYbhc
YjYbhiU`aYbhYUjj]UhcdfYggc`Ç5ihcf]hz[]iX]n]Uf]UWcadYhYbhY"
@ÇCf[Ub]gac X] J][]`UbnU gY[bU`U U``Y Zibn]cb] WcadYhYbh] `U bch]n]U X] j]c`Un]cbY del
AcXY``c&'%Yacb]hcfU X]WcbWYfhcWcb`U:ibn]cbYF]gcfgYIaUbY `ÇUdd`]WUn]cbYXY``Y
sanzioni disciplinari.
5.2. Violazione del Modello 231
5] Z]b] XY``ÇchhYadYfUbnU XY``U `Y[[Y  U h]hc`c YgYad`]Z]WUh]jc  Wcgh]hi]gWY j]c`Un]cbY XY`
Modello 231:
(i) la messa in atto di azioni o comportamenti non conformi alle prescrizioni del Modello
&'%Y#cXY`7cX]WY9h]Wc9b] cjjYfc`Çca]gg]cbYX]Un]cb]cWcadcfhUaYbh]dfYgWf]hh]
XU`AcXY``c&'%Y#cXU`7cX]WY9h]Wc9b] bY``ÇYgd`YhUaYbhcXY``Y5hh]j]hzGYbg]Vili;
(ii) la messa in atto di azioni o comportamenti non conformi alle prescrizioni del Modello
&'%Y#cXY`7cX]WY9h]Wc9b] cjjYfc`Çca]gg]cbYX]Un]cb]cWcadcfhUaYbh]dfYgWf]hh]
XU` AcXY``c &'% Y#c XU` 7cX]WY 9h]Wc 9b]  bY``ÇYgd`YhUaYbhc X] Uhh]j]hz WcbbYgse alle
Attività Sensibili e/o nei processi di gestione delle provviste, ovvero la inosservanza
XY[`] cVV`][\] X] ]bZcfaUn]cbY bY] WcbZfcbh] XY``ÇCf[Ub]gac X] J][]`UbnU dfYj]gh] XU`
Modello 231, che:
(a) espongano la Società a una situazione oggettiva di rischio di commissione di uno
dei reati contemplati dal d.lgs. n. 231 del 2001
e/o
(b) siano diretti in modo univoco al compimento di uno o più reati contemplati dal
d.lgs. n. 231 del 2001
e/o
(c) hU`]XUXYhYfa]bUfY`ÇUdd`]WUn]cbYUWUf]WcXY``UGcW]Yhzdi sanzioni previste dal d.lgs.
n. 231 del 2001.
 Se hace constar que constituye una violación del Modelo 231 el incumplimiento Ãdurante
el desempeño de las Actividades de riesgoà de los procedimientos empresariales de
referencia que contienen las herramientas de control.
5.3. Medidas relativas al personal con cargos de responsabilidad,
empleados y operarios
Ante una notificación de violación del Modelo 231 comunicada por el Organismo de
Vigilancia, el responsable de recursos humanos pondrá en marcha el procedimiento de
«Identificación de presuntos comportamientos ilícitos por parte de empleados de Eni»:
(i) en caso de que, una vez corroborado el incumplimiento en virtud del contrato aplicado,
se confirme la violación del Modelo 231 o del Código ético, se impondrá, dentro del
procedimiento iniciado e impuesto por el responsable de recursos humanos, la sanción
disciplinaria prevista en el contrato aplicable contra el autor de la conducta censurada;
(ii) la sanción impuesta será proporcional a la gravedad de la violación. Se tendrán en
cuenta: la intencionalidad del comportamiento o del grado de la falta; el
comportamiento general del empleado, con particular atención a la existencia o no de
antecedentes disciplinarios; el nivel de responsabilidad del empleado autor de la
infracción disciplinaria; la gravedad de los efectos de dicha infracción, en función del
nivel de riesgo al que se puede exponer a la Sociedad de forma razonable Ãa los
Modello 231
efectos de lo dispuesto en el decreto legislativo n.º 231 del 2001Ã a consecuencia de
Modelo 231
la conducta censurada; otras circunstancias particulares que acompañen a la
infracción disciplinaria.
Las sanciones disciplinarias previstas por el convenio colectivo nacional de trabajo (CCNT)
aplicado son:
- amonestación verbal;
- amonestación escrita;
- suspensión de empleo y sueldo;
- despido justificado.
El responsable de recursos humanos comunicará al Organismo de Vigilancia la imposición
de dichas sanciones, o bien el archivo de las mismas debidamente justificado.
Se respetará el cumplimiento de las leyes y contratos relativos a la imposición de
sanciones disciplinarias.
Si precisa che costituisce violazione del Modello 231 la mancata osservanza Â
bY``ÇYgd`YhUaYbhcXY``Y5hh]j]hzGYbg]V]`]Â delle procedure aziendali di riferimento nelle quali
sono recepiti i presidi di controllo.
5.3. Misure nei confronti di quadri, impiegati e operai
5 c[b] bch]n]U X] j]c`Un]cbY XY` AcXY``c &'% Wcaib]WUhU XU dUfhY XY``ÇCf[Ub]gac X]
Vigilanza, è dato impulso da parte del Responsabile Risorse Umane alla procedura di
ÄUWWYfhUaYbhcX]dfYgibh]WcadcfhUaYbh]]``YW]h]dcgh]]bYggYfYXU]X]dYbXYbh]9b]Å.
(i) bY` WUgc ]b Wi]  ]b gY[i]hc U``ÇUWWYfhUaYbhc XY``Y aUbWUbnY U] gYbg] XY` WcbhfUhhc
applicato, sia accertata la violazione del Modello 231 o del Codice Etico, è individuata
ai sensi della procedura succitata e irrogata dal Responsabile Risorse Umane, nei
WcbZfcbh] XY``ÇUihcfY XY``U WcbXchhU WYbgifUhU  `U gUbn]cbY X]gW]d`]bUfY dfYj]ghU XU`
contratto applicabile;
(ii) la sanzione irrogata è proporzionata alla gravità della violazione. Si terrà conto:
XY``Ç]bhYbn]cbU`]hz XY` WcadcfhUaYbhc c XY` [fUXc XY``U Wc`dU/ XY` WcadcfhUaYbhc
complessivo del dipendente con particolare riguardo alla sussistenza o meno di
precedenti disciplinari; del livello di responsabilità e autonomia del dipendente autore
XY``Ç]llecito disciplinare; della gravità degli effetti del medesimo con ciò intendendosi il
livello di rischio cui la Società ragionevolmente può essere stata esposta  ai sensi e per
gli effetti del d.lgs. n. 231 del 2001 Â a seguito della condotta censurata; delle altre
dUfh]Wc`Uf]W]fWcghUbnYW\YUWWcadU[bUbc`Ç]``YW]hcX]gW]d`]bUfY"
Le sanzioni disciplinari previste dal CCNL applicato sono:
- richiamo verbale;
- ammonizione scritta;
- sospensione dal lavoro e dalla retribuzione;
- licenziamento per giusta causa .
=` FYgdcbgUV]`Y F]gcfgY IaUbY Wcaib]WU `Ç]ffc[Un]cbY X] hU`Y gUbn]cbY  cjjYfc ]
dfcjjYX]aYbh]X]UfW\]j]Un]cbYWcb`YfY`Uh]jYach]jUn]cb] U``ÇCf[Ub]gacX]J][]`UbnU"
Gcbc f]gdYhhUh] hihh] [`] UXYad]aYbh] X] `Y[[Y Y X] WcbhfUhhc fY`Uh]j] U``Ç]ffogazione della
sanzione disciplinare.
 Las relaciones laborales con los empleados que realizan su actividad en el extranjero,
incluidos los desplazados, están reguladas, según las normas de la Convención de Roma
del 19 de junio de 1980, por la ley aplicable a las obligaciones contractuales dentro del
ámbito de los estados objeto de contrato, y fuera de dicho ámbito, por las disposiciones que
sean aplicables alternativamente en cada caso específico.
5.4. Medidas relativas a los directivos
Cuando el Organismo de Vigilancia comunique una violación del Modelo 231 por parte de
uno o más directivos, y dicha violación sea corroborada a los efectos del párrafo 5.3
apartado (i) anterior, la sociedad adoptará ante el autor de la conducta censurada las
medidas previstas por la ley y por el contrato aplicable, teniendo en cuenta los criterios
establecidos en el párrafo 5.3 apartado (ii). Si la violación del Modelo 231 merma la
relación de confianza, la sanción impuesta será el despido justificado.
5.5. Medidas relativas a los Administradores
El Organismo de Vigilancia notificará a los miembros del Consejo de Administración las
violaciones del Modelo 231 cometidas por uno o más miembros del Consejo. El Consejo de
Administración, con la abstención del sujeto involucrado, realizará las comprobaciones
Modello 231
necesarias e iniciará los procedimientos oportunos, que pueden incluir la revocación
Modelo 231
cautelar de los poderes delegados, así como la convocatoria de la Junta de accionistas para
disponer la eventual sustitución.
= fUddcfh] X] `Ujcfc Wcb ] X]dYbXYbh] W\Y dfYghUbc `U dfcdf]U Uhh]j]hz U``ÇYghYfc  UbW\Y U
seguito di distacco, sono disciplinati, secondo le norme della Convenzione di Roma del 19
giugno 1980 sulla legge applicabile U``YcVV`][Un]cb]WcbhfUhhiU`]fYgUYgYWih]jUbY``ÇUaV]hc
degli Stati contraenti, nonché, al di fuori di tale ambito, dalle disposizioni che si rendano nel
caso specifico alternativamente applicabili.
5.4. Misure nei confronti dei dirigenti
Alla notizia X] ibU j]c`Un]cbY XY` AcXY``c &'% Wcaib]WUhU XU dUfhY XY``ÇCf[Ub]gac X]
Vigilanza, nel caso in cui la violazione del Modello 231 da parte di uno o più dirigenti sia
accertata ai sensi del precedente paragrafo 5.3 lett. (i), la società adotta nei confronti
XY``ÇUihcfY XY``U WcbXchhU WYbgifUhU eiUbhc dfYj]ghc dYf `Y[[Y Y dYf WcbhfUhhc Udd`]WUV]`Y 
tenuto conto dei criteri ex paragrafo 5.3 lett. (ii). Se la violazione del Modello 231 fa venire
meno il rapporto di fiducia, la sanzione è individuata nel licenziamento per giusta causa.
5.5. Misure nei confronti degli Amministratori
@ÇCf[Ub]gacX]J][]`UbnUWcaib]WUU]aYaVf]XY`7cbg][`]cX]5aa]b]ghfUn]cbY`Ubch]n]U
di una violazione del Modello 231 commessa da parte di uno o più componenti del
Consiglio. Il 7cbg][`]cX]5aa]b]ghfUn]cbY Wcb`ÇUghYbg]cbYXY`gc[[YhhcWc]bjc`hc dfcWYXY
agli accertamenti necessari e assume i provvedimenti opportuni, che possono includere la
fYjcWU]bj]UWUihY`UfYXY]dchYf]XY`Y[Uh] bcbW\€`UWcbjcWUn]cbYXY``Ç5ggYaV`YUXY]soci
dYfX]gdcffY`ÇYjYbhiU`Ygcgh]hin]cbY
 Capítulo 6
Herramientas de control
6.1. Estructura de las herramientas de control
Los elementos destinados a prevenir el riesgo de comisión de los delitos previstos en el
decreto legislativo n.º 231 del 2001 contemplan la observación del Código ético Eni4 ,
principio general no renunciable del Modelo 231, y están estructurados en dos niveles de
control:
1. estándares generales de transparencia de las actividades , que deben estar presentes en
todas las Actividades de riesgo contenidas en el Modelo 231;
2. estándares de control específicos, que prevén disposiciones particulares dirigidas a
regular los aspectos particulares de las Actividades de riesgo, y que deben estar
contenidos en los procedimientos empresariales de referencia. Dichos procedimientos
incluyen las indicaciones, entre la normativa de referencia, del Modelo 231.
Los estándares generales de transparencia de las actividades son:
a) seeparación de actividades: debe existir una separación de actividades entre las personas
que realizan funciones de ejecución, control y autorización5;
b) normas: deben existir disposiciones empresariales destinadas a proporcionar principios
de referencia generales que regulen las actividades de riesgo;
c) pooderes de firma y poderes de autorización: deben existir reglas formalizadas para el
ejercicio de los poderes de firma y de autorización internos;
Modello 231
d) trazabilidad: las personas, los departamentos interesados o los sistemas informativos
Modelo 231
utilizados deben garantizar la identificación y la reconstrucción de las fuentes, de los
elementos informativos y de los controles efectuados que apoyan la toma y la ejecución
de las decisiones de la Sociedad y la modalidad de gestión de los recursos financieros.
Los departamentos competentes garantizan la introducción en los procedimientos de la
empresa de los estándares generales de transparencia relativos a las Actividades de riesgo.
Los procedimientos de la empresa son comunicados y difundidos entre los departamentos
competentes en cumplimiento de las leyes y los contratos aplicables. El equipo de
dirección y los empleados de Polimeri Europa Iberica S.A. deben cumplir los
procedimientos de la empresa.
4
La observación de los principios y contenidos del Código ético Eni es necesaria para prevenir el delito contra
las personas estipulado en la ley n.º 7 del 2006 («prácticas de mutilación de órganos genitales femeninos»).
Asimismo, en cualquier caso, quedan prohibidos sin excepción los comportamientos que constituyen
violencia física o moral.
5 5
Se atribuye al estándar la siguiente cualificación:
- el principio de la separación debe mantenerse considerando las actividades de riesgo en el contexto del
proceso específico;
- la separación se mantendrá en presencia de sistemas codificados, complejos y estructurados en los que se
identifiquen las fases individuales y se regulen coherentemente en la gestión, con las consiguientes
limitaciones de la discrecionalidad de aplicación, y se mantendrá en las decisiones tomadas.
Capitolo 6
Presidi di controllo
6.1. Struttura dei presidi di controllo
I presidi finalizzati alla prevenzione del rischio di commissione dei reati previsti dal d.lgs. n.
&'% XY` &$$% UZZ]UbWUbc `ÇcggYfjUbnU XY` 7cX]WY 9h]Wc 9b]4 , principio generale non
derogabile del Modello 231, e sono strutturati su due livelli di controllo
1. standard generali di trasparenza delle attività, che devono essere sempre presenti in
tutte le Attività Sensibili prese in considerazione dal Modello 231;
2. standard di controllo specifici, che prevedono disposizioni particolari volte a disciplinare
gli aspetti peculiari delle Attività Sensibili e che devono essere contenuti nelle procedure
Un]YbXU`] X] f]ZYf]aYbhc" HU`] dfcWYXifY f]dcfhUbc `Ç]bX]WUn]cbY  hfU `Y normative di
riferimento, del Modello 231.
Gli standard generali di trasparenza delle attività sono:
a) seegregazione delle attività: deve esistere segregazione delle attività tra chi esegue, chi
controlla e chi autorizza5;
b) norme: devono esistere disposizioni aziendali idonee a fornire almeno principi di
f]ZYf]aYbhc[YbYfU`]dYf`UfY[c`UaYbhUn]cbYXY``ÇUhh]j]hzgYbg]V]`Y;
c) poteri di firma e poteri autorizzativi: XYjcbcYg]ghYfYfY[c`YZcfaU`]nnUhYdYf`ÇYgYfW]n]c
di poteri di firma e poteri autorizzativi interni;
d) trracciabilità: i soggetti, le funzioni interessate e/o i sistemi informativi utilizzati devono
Ugg]WifUfY`Ç]bX]j]XiUn]cbYY`Uf]Wcghfin]cbYXY``YZcbh] XY[`]Y`YaYbh]]bZcfaUh]j]YXY]
controlli effettuati che supportano la formazicbY Y `ÇUhhiUn]cbY XY``Y XYW]g]cb] XY``U
Società e le modalità di gestione delle risorse finanziarie.
Le funzioni competenti assicurano il recepimento nelle procedure aziendali degli standard
generali di trasparenza con riferimento alle Attività Sensibili. Le procedure aziendali sono
comunicate e diffuse dalle funzioni competenti in osservanza delle leggi e dei contratti
applicabili. Il management e i dipendenti di Polimeri Europa Iberica S.A. sono tenuti
U``ÇcggYfjUbnUXY``YdfcWYXifYUn]YbXU`]"
4
@ÇcggYfjUbnUXY]df]bW]d]YXY]WcbhYbih]XY`7cX]WY9h]Wc9b]f]W\]YghUUbW\Y]bfY`Un]cbYU``UdfYjYbn]cbY
del delitto contro la pYfgcbUYl`Y[[Yb"+XY`&$$*ÄdfUh]W\YX]aih]`Un]cbYX]cf[Ub][Yb]hU`]ZYaa]b]`]Å"HfU
`ÇU`hfc ]bc[b]WUgc gcbcdfc]V]h]gYbnUYWWYn]cbYWcadcfhUaYbh]W\YWcgh]hi]gWcbcj]c`YbnUZ]g]WUcacfU`Y"
È attribuita allo standard la seguente qualificazione:
- ]` df]bW]d]c XY``U gY[fY[Un]cbY XYjY gigg]ghYfY Wcbg]XYfUbXc `ÇUhh]j]hz gYbg]V]`Y bY` WcbhYghc XY``c gdYW]Z]Wc
processo di appartenenza;
- la segregazione sussiste in presenza di sistemi codificati, complessi e strutturati ove le singole fasi siano
coerentemente individuate e disciplinate nella gestione, con conseguente limitazione di discrezionalità
applicativa, nonché tracciate nelle decisioni assunte.
 6.2. Actividades de riesgo y estándares de control específicos
La determinación de las «Actividades de riesgo y estándares de control específicos del
Modelo 231» aprobada por el Consejo de Administración, con ocasión de la aprobación del
Modelo 231, y por el Presidente, con ocasión de futuras actualizaciones, prevén
disposiciones particulares dirigidas a regular los aspectos concretos de las Actividades de
riesgo.
Las «Actividades de riesgo y los estándares de control específicos del Modelo 231» (i) son
supervisados por el Organismo de Vigilancia, (ii) son comunicados por el Organismo de
Vigilancia a los directivos más cercanos al Presidente. Los estándares de control
específicos son introducidos por los departamentos competentes en los procedimientos de
la empresa relativos a las Actividades de riesgo. Dichas Actividades de riesgo y estándares
son comunicados asimismo a los departamentos de auditoría interna de Eni para el
desarrollo de las actividades de su competencia.
Los procedimientos de la empresa de referencia son comunicados y difundidos entre los
departamentos de la empresa competentes en cumplimiento de las leyes y los contratos
aplicables. Sin perjuicio del cumplimiento del Código ético Eni, principio general no
renunciable del Modelo 231, el equipo de dirección y los empleados de Polimeri Europa
Iberica S.A. deben observar los procedimientos de la empresa.
Modello 231
Modelo 231
6.3. Procesos de gestión de las provisiones
Los procesos de gestión de las provisiones siguientes:
1. transacciones financieras: proceso de gestión de los pagos de la Sociedad y los flujos
correspondientes con las sociedades de servicios, incluida la gestión del crédito y la
financiación;
2. provisión de bienes y servicios: proceso de provisión de bienes y servicios relativos (i) a
las compras gestionadas por las unidades competentes o gestionadas de manera
centralizada mediante un contrato de servicios, (ii) a las fases del proceso de solicitud
de provisiones, a la selección de proveedores y a la formalización del contrato, (iii) a la
utilización y gestión de los contratos operativos, (iv) a la revisión de los contratos
formalizados;
3. consultoría y servicios profesionales: proceso de concesión de contratos profesionales;
4. actividades de intermediación: proceso de gestión de las relaciones de intermediación;
5. complementos salariales: proceso de gestión de la concesión de complementos
salariales, con especial referencia a la gestión de los obsequios, los patrocinios, las
gratificaciones y los gastos de representación;
6.2. Attività sensibili e standard di controllo specifici
@Ç]bX]j]XiUn]cbY X] ÄAttività Sensibili e standard di controllo specifici del Modello 231Å
UddfcjUhU XU` 7cbg][`]c X] 5aa]b]ghfUn]cbY  ]b cWWUg]cbY XY``ÇUddfcjUn]cbY XY` AcXY``c
231, e dal Presidente, in occasione di futuri aggiornamenti, prevedono disposizioni
particolari volte a disciplinare gli aspetti peculiari delle Attività Sensibili.
ÄAttività Sensibili e standard di controllo specifici del Modello 231Å]gcbcWighcX]h]dfYggc
`ÇCf[Ub]gac X] J][]`UbnU  ]] gcbc Wcaib]WUh] XU``ÇCf[Ub]gac X] J][]`UbnU U] df]a] f]dcfh]
del Presidente. Gli standard di controllo specifici sono recepiti dalle funzioni competenti
nelle procedure aziendali con riferimento alle Attività Sensibili. Tali Attività Sensibili e
standard sono inoltre comunicati alla funzione Internal Audit di Eni per lo svolgimento delle
attività di competenza.
Le procedure aziendali di riferimento sono comunicate e diffuse dalle funzioni aziendali
competenti in osservanza delle leggi e dei WcbhfUhh]Udd`]WUV]`]":YfaUfYghUbXc`ÇcggYfjUbnU
del Codice Etico Eni, principio generale non derogabile del Modello 231, il management e i
X]dYbXYbh] X] Dc`]aYf] 9ifcdU =VYf]WU G"5" gcbc hYbih] U``ÇcggYfjUbnU XY``Y dfcWYXifY
aziendali.
6.3. Processi di gestione delle provviste
I processi di gestione delle provviste seguenti:
1. transazioni finanziarie: processo di gestione dei pagamenti della Società e relativi flussi
con le società di servizi, ivi inclusa la gestione del credito e la finanza agevolata;
2. approvvigionamento beni e servizi: processo di approvvigionamento beni e servizi con
riferimento (i) agli acquisti gestiti dalle unità competenti e/o gestiti centralmente
mediante contratto di servizi, (ii) alle fasi del processo relative alla richiesta di
approvvigionamento, alla selezione del fornitore e alla stipula del contratto, (iii)
U``Çih]`]nncY[Ygh]cbYXY]WcbhfUhh]UdYfh] ]jU``UfYj]g]cbYXY]WcbhfUhh]gh]di`Uh];
3. consulenze e prestazioni professionali: processo di conferimento di incarichi
professionali;
4. attività di intermediazione: processo di gestione dei rapporti di intermediazione.
5. utilità: processo di gestione delle utilità con particolare riferimento alla gestione degli
omaggi, delle sponsorizzazioni, delle liberalità e delle spese di rappresentanza;
 6. gestión de los representantes: proceso de gestión de los representantes, con especial
referencia a: las características de los contratos de representación existentes y las
modalidades por las que el representante puede obligar legalmente a la Sociedad; las
áreas de actividad comprendidas en la relación de representación; modalidad de
selección y elección de los representantes; modalidad de reconocimiento de las
comisiones y de reembolso de los gastos según su entidad; modalidad de pago de
dichas comisiones y reembolsos; procedimiento de control de la Sociedad de la
actividad de los representantes;
7. comercialización de materias primas y productos: proceso de aprovisionamiento,
adquisición y venta de materias primas y productos en el mercado, con particular
énfasis en las fases de selección de la contraparte, negociación y formalización del
contrato y gestión de las reclamaciones;
8. envío/transporte/almacenamiento de materias primas y productos: actividad de gestión
de los procesos de envío/transporte/almacenamiento de materias primas y productos;
9. desarrollo y ejecución de las políticas comerciales: proceso de definición y ejecución
inherente al desarrollo y la implantación de las políticas comerciales (por ejemplo,
políticas de descuentos comerciales);
10. contratación de personal: proceso de selección y contratación de los recursos humanos;
11. gestión de contratos: proceso de gestión de los contratos formalizados por la Sociedad;
están regulados por procedimientos de la empresa gracias a los que los departamentos
Modello 231
competentes garantizan el respeto (a) de los estándares generales de transparencia de las
Modelo 231
actividades (párrafo 6.1) y (b) los estándares de control específicos (párrafo 6.2), destinados a
regular los aspectos particulares de las Actividades de riesgo vinculadas a los procesos de
gestión de las provisiones mencionados.
La valoración del riesgo llevada a cabo ha puesto en evidencia que los siguientes procesos de
provisiones están entre los procesos empresariales de la Sociedad: N.º 1 (Transacciones
financieras), n.º 2 (Provisión de bienes y servicios), n.º 3 (Consultoría y prestaciones
profesionales), n.º 5 (Concesión de ventajas), n.º 7 (Comercialización de materias primas y
productos), n.º 8 (Envío/transporte/almacenamiento de materias primas y productos), n.º 10
(Contratación de personal) y n.º 11 (Gestión de contratos).
Los procedimientos de la empresa de referencia son comunicados y difundidos por los
departamentos competentes en cumplimiento de las leyes y los contratos aplicables. Sin
perjuicio de la observación del Código ético Eni, principio general no renunciable del Modelo
231, el equipo de dirección y los empleados de Polimeri Europa Iberica S.A. deben observar
los procedimientos de la empresa.
6. gestione degli agenti: processo di gestione degli agenti con particolare riferimento a:
WUfUhhYf]gh]W\YXY]WcbhfUhh]X]U[Ybn]UYg]ghYbh]YacXU`]hzgYWcbXc`YeiU`]`ÇU[YbhY]b
condizione di vincolare la Società; aree di attività comprese nel rapporto di agenzia;
modalità di selezione e scelta degli agenti; modalità di riconoscimento delle provvigioni e
dei rimborsi spese e loro entità; modalità di corresponsione di tali provvigioni e rimborsi;
procedure di controllo XY``UGcW]Yhzgi``ÇUhh]j]hzXY]dfcdf]U[Ybh];
7. commercializzazione di materie prime e prodotti: processo di approvvigionamento,
acquisto e vendita di materie prime e prodotti sul mercato con particolare riferimento
alle fasi di selezione della controparte, negoziazione e stipula del contratto e gestione dei
claim;
8. spedizione/trasporto/stoccaggio di materie prime e prodotti: attività di gestione dei
processi di spedizione/trasporto/stoccaggio di materie prime e prodotti;
9. sviluppo e attuazione delle Politiche Commerciali: processo di definizione e attuazione
inerente allo Sviluppo e Implementazione delle politiche commerciali (es., politica di
sconti commerciali);
10. assunzione del personale: processo di selezione e assunzione delle risorse umane;
11. gestione dei contratti: processo di gestione dei contratti stipulati dalla Società;
sono disciplinati da procedure aziendali nelle quali le funzioni competenti assicurano il
recepimento (a) degli standard generali di trasparenza delle attività (paragrafo 6.1) e (b) degli
standard di controllo specifici (paragrafo 6.2) volti a disciplinare gli aspetti peculiari delle
Attività Sensibili collegate ai processi di gestione delle provviste succitati.
Il Risk Assessment svolto ha evidenziato che risultano in essere nei processi aziendali della
Società i processi di provvista: n. 1 (Transazioni finanziarie), n. 2 (Approvvigionamento beni e
servizi), n. 3 (Consulenze e prestazioni professionali), n. 5 (Utilità), n. 7 (Commercializzazione
di materie prime e prodotti), n. 8 (Spedizione/trasporto/stoccaggio di materie prime e
prodotti), n. 10 (Assunzione del personale) e n. 11 (Gestione dei contratti).
Le procedure aziendali di riferimento sono comunicate e diffuse dalle funzioni competenti in
osservanza delle lY[[]YXY]WcbhfUhh]Udd`]WUV]`]":YfaUfYghUbXc`ÇcggYfjUbnUXY`C
Codice Etico
Eni, principio generale non derogabile del Modello 231, il management e i dipendenti di
Dc`]aYf]9ifcdU=VYf]WUG"5"gcbchYbih]U``ÇcggYfjUbnUXY``YdfcWYXifYUn]YbXU`]"
 Capítulo 7
Reglas para la actualización del Mo delo 231
7.1. Observación preliminar
A causa de la complejidad de la estructura organizativa de la Sociedad y de la necesidad de
adecuar el Modelo 231 a ella, la actualización del Modelo 231 se lleva a cabo en el marco
de un programa de incorporación de las innovaciones (en adelante, «Programa de
incorporación»).
7.2. Criterios de predisposición del Programa de incorporación
Se hace necesario proceder a la predisposición del Programa de incorporación en caso de
(a) que se produzcan novedades legislativas relativas a la regulación de la responsabilidad
de las entidades en caso de infracciones administrativas que conducen a delito, (b) de
revisión periódica del Modelo 231 en relación a los cambios significativos de la estructura
organizativa o de los sectores de actividad de la Sociedad, (c) violaciones significativas del
Modelo 231 o resultados de la verificación de la eficacia del mismo o de experiencias de
dominio público del sector. La actividad está dirigida a mantener con el transcurso del
tiempo la eficacia del Modelo.
La tarea de disponer la actualización del Modelo 231 corresponde al Presidente, ya
facultado para la ejecución del mismo, siguiendo la metodología y los principios previstos
Modello 231
en el Modelo 231. En particular:
Modelo 231
ʄ el Organismo de Vigilancia comunica al Presidente cualquier información de la que tenga
conocimiento que constituya una oportunidad para actualizar el Modelo 231;
ʄ el Presidente pone en marcha el Programa de incorporación, informando al Consejo de
Administración;
ʄ el Programa de incorporación es preparado e implantado por el Organismo de Vigilancia
de Polimeri Europa Iberica S.A., con la participación de los departamentos de la empresa
competentes; el Programa de incorporación identifica las actividades necesarias para
realizar la actualización del Modelo 231, incluyendo la definición de responsabilidades,
plazos y modalidades de ejecución. El Organismo de Vigilancia de Polimeri Europa Iberica
S.A. recibe el apoyo de los departamentos de la empresa competentes, en particular en lo
relativo a la identificación de los requisitos legales y normativos que regulan la correcta
actualización del Modelo 231, así como la modificación o ampliación de las Actividades de
riesgo y de los estándares de control;
Capitolo 7
FY[c`YdYf`ÇU[[]cfbUaYbhcXY`AcXY``c&'%
7.1. Premessa
In ragione della complessità della struttura organizzativa della Società e della
WcadYbYhfUn]cbY XY` AcXY``c &'% ]b YggU  `ÇU[[]cfbUaYbhc XY` AcXY``c &'% g] Ufh]Wc`U
nella predisposizione di un programma di recepimento delle innovazioni (di seguito,
ÄDfc[fUaaUX]FYWYd]aYbhcÅ"
7.2. Criteri di predisposizione del Programma di Recepimento
Si rende necessario procedere alla predisposizione del Programma di Recepimento in
occasione (a) di novità legislative con riferimento alla disciplina della responsabilità degli
enti per gli illeciti amministrativi dipendenti da reato, (b) della revisione periodica del
Modello 231 anche in relazione a cambiamenti significativi della struttura organizzativa o
dei settori di attività della Società, (c) di significative violazioni del Modello 231 e/o esiti di
jYf]Z]W\Y gi``ÇYZZ]WUW]U XY` aYXYg]ac c X] YgdYf]YbnY X] diVV`]Wc Xca]b]c XY` gYhhcfY"
@ÇUhh]j]hzZibn]cbU`YU`aUbhYb]aYbhcbY`hYadcXY``ÇYZZ]WUW]UXY`AcXY``c"
=` Wcad]hc X] X]gdcffY `ÇU[[]cfbUaYbhc XYl Modello 231 è attribuito al Presidente, già
delegato alla sua attuazione, in coerenza con la metodologia e i principi previsti nel
Modello 231. Più in particolare:
ʄ `ÇCf[Ub]gac X] J][]`UbnU Wcaib]WU U` DfYg]XYbhY c[b] ]bZcfaUn]cbY XY``U eiU`Y g]U U
conosWYbnU W\Y XYhYfa]bU `Çcddcfhib]hz X] dfcWYXYfY U ]bhYfjYbh] X] U[[]cfbUaYbhc XY`
Modello 231;
ʄ il Presidente avvia il Programma di Recepimento, informando il Consiglio di
Amministrazione;
ʄ ]`Dfc[fUaaUX]FYWYd]aYbhcj]YbYdfYX]gdcghcYfYU`]nnUhcXU``ÇCf[anismo di Vigilanza di
Polimeri Europa Iberica S.A. con il contributo delle funzioni aziendali competenti; il
Dfc[fUaaUX]FYWYd]aYbhc]bX]j]XiU`YUhh]j]hzbYWYggUf]YdYffYU`]nnUfY`ÇU[[]cfbUaYbhc
del Modello 231 con definizione di responsabilità, tempi e modalità di esecuzione.
@ÇCf[Ub]gac X] J][]`UbnU X] Dc`]aYf] 9ifcdU =VYf]WU G"5"  giddcfhUhc XU``Y Zibn]cb]
Un]YbXU`]WcadYhYbh]]bdUfh]Wc`UfYdYf`Ç]bX]j]XiUn]cbYXY]fYei]g]h]`Y[U`]YbcfaUh]j]dYf]`
corretto aggiornamento del Modello 231 nonché la modifica e/o integrazione delle Attività
Sensibili e degli standard di controllo;
 ʄ los resultados del Programa de incorporación son comunicados al Presidente, que aprueba ʄ i risultati del Programma di Recepimento sono sottoposti al Presidente che approva i
dichos resultados y las acciones que hay que implantar dentro de su área de risultati e le azioni da disporre per quanto di competenza e, per quanto riguarda i Principi
responsabilidad y dentro de los Principios Generales, y propone la aprobación de los ;YbYfU`]  dfcdcbY `ÇUddfcjUn]cbY XY] f]gi`hUh] Y XY``Y Un]cb] XU X]gdcffY U` 7cbg][`]c X]
resultados y de las acciones que deben emprenderse al Consejo de Administración. Amministrazione.

El Organismo de Vigilancia realiza un seguimiento del estado de progreso y los resultados @ÇCf[Ub]gacX]J][]`UbnUdfcjjYXYUacb]hcfUfY`cghUhcX]UjUbnUaYbhcY]f]gi`hUh]XY`
del Programa de incorporación, así como de la implantación de las acciones acordadas, e Dfc[fUaaUX]FYWYd]aYbhcbcbW\€`ÇUhhiUn]cbYXY``Yazioni disposte e informa il
informa al Presidente de los resultados de las actividades. DfYg]XYbhYXY``ÇYg]hcXY``YUhh]j]hz"

Modello 231
Modelo 231