Gruppo 11 Giorgia Vergara Matteo Romeo Martina Fanelli Vito Montella Gregorio Mazzoni Kenya Emiliano Francesco Brangi Soluzione al problema:
Al posto di Alex sceglieremmo la strada più etica, non
mettendo a rischio la reputazione di Pharmacyl a livello internazionale. Quindi scegliamo di non cedere alla tentazione di procedere per la via più semplice. Proponiamo la soluzione di trasferire gli investimenti in marketing dalla categoria dei medici al consumatore finale. L’obiettivo è quello di diventare riconoscibili agli occhi dei clienti, affinché questi possano esprimere la loro personale preferenza al medico o scegliere (quando non è necessaria la prescrizione) i prodotti Pharmacyl. OPPORTUNITA’: 1. Non mettere a rischio la reputazione dell’azienda, del management e i posti di lavoro dei dipendenti, evitando eventuali ripercussioni legali. 2. Incrementare il senso di responsabilità all’interno dell’azienda, promuovendo un comportamento orientato alla legalità. 3. In attesa di un intervento da parte del Governo, non contribuire alla corruzione. RISCHI: 1. Spostare l’attenzione dell’area marketing verso il cliente può funzionare nel contesto Occidentale ma potrebbe non essere efficace per la cultura Cinese. 2. Il rischio è che gli obiettivi prefissati e il cambio di target non siano efficaci, arrivando al fallimento della filiale Cinese. 3. Possibile perdita di posti di lavoro e conseguenze negative sulla vita dei dipendenti.
Suggeriamo una maggiore consapevolezza del contesto in cui opera la filiale.
I dipendenti dovrebbero conoscere maggiormente la cultura aziendale ed è compito del management assicurarsi che ciò avvenga.
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