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per trovare
lavoro nel 2021
4 modi in cui la ricerca di lavoro sarà
diversa nel 2021 (e come puoi adattarti)

di Guglielmo Dragotta
Career coach e fondatore di Jobhero
 GUGLIELMO DRAGOTTA

4 MODI IN CUI LA RICERCA

DI LAVORO SARÀ DIVERSA
NEL 2021

La capacità di adattamento sul lavoro conta più dell’esperienza.

I responsabili delle risorse umane stanno cominciando a privilegiare nei professionisti
una maggiore flessibilità, intesa come capacità di adattarsi alle richieste del mercato
di domani, ridimensionando il peso di abilità tecniche ed esperienze acquisite.

E' quanto emerge da un'analisi di Hays, uno dei leader del recruitment in middle e
top management.

Il termine adattamento in biologia si riferisce alla facoltà degli organismi viventi di

mutare i propri processi metabolici, fisiologici e comportamentali, consentendo loro
di adattarsi alle condizioni dell'ambiente nel quale vivono.

Pensa ad alcuni animali famosi come la Mantide.

E’ una vera maestra del camuffamento e rappresenta un notevole esempio di mimesi
di protezione e di predazione. La maggior parte delle mantidi usa il mimetismo
cromatico per confondersi: sono verdi quelle che vivono tra le foglie, grigio-marrone
quelle sulle cortecce; variopinte quelle che si posizionano sui fiori per andare a caccia.

Oppure le scimmie cappuccino che vivono nel Costa Rica.

Hanno imparato come curarsi da sole per adattarsi all’ambiente circostante ricco di
insetti irritanti.
 GUGLIELMO DRAGOTTA

Così le scimmie cappuccino sfregano sul loro pelo sia la polpa di varie specie di piante
miscelate con la loro saliva, le stesse utilizzate dalle popolazioni indigene del posto
per curare le irritazioni della pelle o allontanare gli insetti.

No, non sono diventato improvvisamente Alberto Angela, sono sempre io Guglielmo
Dragotta Career Coach, Selezionatore, Formatore e fondatore del progetto JobHero
per vincere nel mercato del lavoro.
Ed oggi parliamo di 4 modi in cui la ricerca di lavoro sarà diversa nel 2021 (e come
puoi adattarti). Oggi più che mai nel 2021 devi imparare molto rapidamente ad
adattarti agli scenari lavorativi ancora più instabili, mutevoli e del tutto poco ancorati
a trend passati.

Vedremo 4 punti e li commenteremo insieme per arrivare ad una soluzione pratica

che ti permetta di SOPRAVVIVERE all’estinzione che colpirà (e già ha colpito e
continuerà a colpire) milioni di lavoratori.
 GUGLIELMO DRAGOTTA

1. I TREND STORICI NON

SONO PIÙ ATTENDIBILI
"IL GIOCHINO SI È ROTTO"

Negli anni passati, in genere abbiamo assistito a picchi di assunzioni all'inizio di un

nuovo anno e di nuovo in autunno, mentre le stagioni estive e delle vacanze tendono
ad essere più lente a meno che non si operi in settori altamente stagionali.

Ma questo potrebbe non essere il caso nel 2021.

Chi mi conosce già sa quanto importante sia partire da basi numeriche solide e da
ricerche attendibili per poter sviluppare un preciso piano d’azione ma in questo caso
per adattarti al mercato del lavoro sempre più rapido e competitivo DEVI tenere
d’occhio le tendenze.

Come adattarti per prosperare nel mercato del lavoro e non solo sopravvivere?

Tieni d'occhio le tendenze.

In un mercato delle assunzioni più lento, più sai su chi sta assumendo (e non sta
assumendo), meglio è.

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 GUGLIELMO DRAGOTTA

Per rimanere aggiornato su quello che sta succedendo:

- Segui le aziende che ti interessano su LinkedIn e presta attenzione ai tipi di lavoro

che vengono pubblicati, ai post che vedi nelle bacheche di lavoro virtuali con un
occhio di riguardo ai collaboratori delle aziende che li pubblicano
- Controlla le notizie e i siti di settore che monitorano le tendenze del business e delle
assunzioni (iscriviti alle loro newsletter se le hanno)
- Contatta le persone nella tua rete che lavorano anche nell'ambito a cui ti rivolgi per
chiedere loro come rimanere al passo con le tendenze del settore e ricevere degli
insight
- Adatta la tua ricerca di lavoro di conseguenza
- Rimani in contatto con la tua rete.
 GUGLIELMO DRAGOTTA

Le persone in cerca di lavoro a volte pensano che quando le assunzioni rallentano,

possono farlo anche loro perché è tutto il comparto o l’intero mercato addirittura a
fermarsi del tutto.

Si sentono giustificati quindi nel fermarsi anche loro.

Ma in realtà è il momento perfetto per fare quello che tutti gli altri candidati e
professionisti non fanno: posizionarti come esperto distinguendoti da tutti gli altri.
 GUGLIELMO DRAGOTTA

2. CAVALCA L’ESPANSIONE
SALENDO SUL CARRO DEI
VINCITORI

È probabile che le tendenze delle assunzioni varieranno a seconda del settore e delle
dimensioni dell'azienda. Ecco alcuni settori chiave da tenere d'occhio, secondo gli
esperti:

Tecnologia: il 2020 è stato un anno importante per le aziende tecnologiche da

molto tempo in continua ascese e crescita. Inoltre spesso possono operare quasi
interamente online, poiché la maggior parte dei loro dipendenti può lavorare da
casa o comunque da remoto.

Assistenza sanitaria e tecnologia sanitaria: Stiamo parlando di un comparto

gigantesco che spazia dal farmaceutico puro, al nutraceutico, ai servizi di
assistenza e cura di pazienti, anziani, categorie protette, disabili etc. Io ad esempio
ho molti miei allievi che operano nel comparto dell’assistenza tecnica domiciliare
per microinfusori di insulina, piuttosto che ossigeno, piuttosto che cura di ferite
croniche e molto altro.

Fintech: Anche prima della pandemia, il settore dei servizi finanziari tendeva verso
l'online banking. Il COVID ha accelerato la transizione da una presenza fisica e
fisica, quindi probabilmente vedremo più posti di lavoro nei settori dell'online
banking e del fintech. C’è un proliferare di progetti interessanti di startup e di
aziende già più solide e strutturate come ad esempio Satispay, Oval, MoneyFarm.
 GUGLIELMO DRAGOTTA

E-commerce: Beh durante il periodo di lockdown probabilmente le migliori

amiche della mia compagna sono diventate Zalando ed Amazon. Era un
andirivieni di corrieri che citofonavano nei momenti meno probabili.

Stavo per fiondarmi sotto la doccia...DIN DON… “Amore vai tu per favore” ed io andavo.
Stavo per mettere in tavola il pranzo… DIN DON… “Amore vai tu per favore” ed io
andavo…
Beh dai ci hanno tenuto compagnia.

Quindi molti acquisti online e chiaramente una crescita a cifra doppia di prodotti
piuttosto che di servizi.

Le aziende che erano già online o che sono state in grado di navigare nella transizione
alla vendita quasi esclusivamente attraverso il Web continueranno probabilmente ad
aggiungere personale per soddisfare la domanda nel 2021.
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Servizio clienti: Ci sarà molta richiesta per tutto ciò che riguarda il servizio ai clienti.
Si evolveranno non soltanto per essere presenti e tempestivi nel fornire risposta al
cliente ma che in pieno stile Zappos coccoleranno il cliente per fidelizzarlo e far
vivere la migliore esperienza d’acquisto possibile così da accrescere il LIFE TIME
VALUE di ogni cliente conquistato online col sangue tra altri migliaia di store.

Energia rinnovabile: questo settore ha registrato una tendenza al rialzo per un po

'poiché siamo diventati sempre più consapevoli della crisi climatica. E sembra che
il cambiamento climatico sarà una priorità assoluta per la nuova amministrazione
presidenziale americana, quindi è probabile che assisteremo a una crescita nello
spazio dell'energia verde oltre al fatto che entro il 2050 bisognerà raggiungere
certificazioni e standard decisamente diversi dagli attuali.

E ancora i settori dei Trasporti e Logistica, della GDO, dell’ Agritech e della Cyber
Security.
 GUGLIELMO DRAGOTTA

Se prevedi che il tuo settore continui a crescere nel 2021, ti consiglio di concentrarti
sul renderti il candidato più forte possibile. Ciò potrebbe significare accrescere le tue
migliori abilità tecniche e trasversali allenandoti con il metodo IRA:

Indago
Rafforzo
Ascolto

Indago: Indaghi sui trend del momento riferiti al tuo job title e alle industry che ti
riguardano rintracciando informazioni utili a comprendere quali siano le competenze
sempre più richieste, i cosiddetti “must have”, anticipandoli per essere all’altezza delle
nuove sfide professionali che verranno e che colpiranno le tue mansioni, i tuoi
incarichi e le tue responsabilità. Ti consiglio di creare proprio una check list partendo
dal tuo mansionario e dalla tua giornata tipo per capire come poter eliminare colli di
bottiglia, essere più efficace, efficiente e produttivo, anticipare l’utilizzo di un dato
software etc.

Rafforzo: Una volta che avrai indagato e raccolto informazioni dovrai agire nel
concreto per essere inattaccabile e sempre di estremo valore per il tuo team,
dipartimento e datore di lavoro. Potrai privatamente rafforzare i tuoi punti di forza per
renderti ancora più outstanding oppure potrai intervenire sui gap to fill ed aree di
miglioramento riscontrate. Potrai rafforzare tutto ciò anche chiedendo internamente
in azienda un “contributo” per fare questo genere di improvement. L’importante è
avere un piano e dimostrare sin da subito che per l’azienda si tratta di un ottimo
investimento con un ROI molto elevato e ravvicinato nel tempo.

Ascolto: Ascolta i feedback che provengono dal mercato (esterno) e dall’azienda

(interno) così da aggiustare prontamente la tua strategia ed il tuo piano d’azione
pratico per essere sempre un passo avanti a tutti gli altri.
 GUGLIELMO DRAGOTTA

Aumenta i tuoi sforzi di networking e rivaluta il tuo curriculum così da avere sempre il
piano B pronto ad ogni evenienza.

D’altronde si sa, prevenire è meglio che curare.

E se invece la maggior parte (o tutta) la tua esperienza è in un settore che è stato

duramente colpito dalla pandemia, come il settore dell'ospitalità o dei viaggi?
Che fare?

Beh potresti prendere in considerazione l'idea di cercare un lavoro in un nuovo

RUOLO e in una nuova INDUSTRY in cui molte delle tue abilità si tradurranno, come e-
commerce o assistenza clienti virtuale e quindi fare un RESKILLING delle tue
competenze ed abilità tecniche e trasversali.

Ma di questo parleremo più avanti.

 GUGLIELMO DRAGOTTA

Concentrati allora sulle tue abilità trasferibili da un contesto professionale all’altro.

Fai un bilancio delle competenze che hai nel tuo settore precedente e determina
quali saranno le più rilevanti e trasferibili in quello successivo.

Devi imparare a considerare non soltanto le tue competenze, attitudini ed abilità ma

anche a fare un'attenta ricerca sul mercato del lavoro così da imparare il più possibile
sul ruolo o sul settore in cui stai cercando di entrare.

Guarda gli annunci di lavoro e pensa a come si relazionano le tue capacità.

Immaginati proprio come un bambino che deve creare dei match tra le richieste degli
annunci di lavoro che leggi e ciò che tu hai da offrire come esperienze, competenze,
attitudini.

Ti consiglio di andare su LinkedIn e studiare i profili delle persone che ricoprono già il
ruolo che desideri. Guarda la loro storia lavorativa e come descrivono i loro ruoli. Ogni
settore ha la propria terminologia, quindi assicurati di utilizzare quella terminologia
nel tuo curriculum.

Continua ad espandere la tua rete.

Parlare con le persone del settore a cui ti rivolgi può aiutarti a comprendere le
tendenze e identificare quali competenze saranno più importanti per i potenziali
datori di lavoro.

E ricorda, ci sono molti modi diversi per fare rete.

Dovrai CREARE VALORE PER CHI TI SEGUE senza chiedere nulla in cambio.

Proprio come sto facendo io adesso.

 GUGLIELMO DRAGOTTA

3. SFRUTTA LO SMART-
WORKING A TUO
VANTAGGIO PER RIMANERE
OCCUPABILE A LUNGO
Se nel 2019 contavamo poco più di circa 570.000 lavoratori agili, oggi gli smart worker
sono aumentati in maniera più che esponenziale.

Secondo i numeri dell’Osservatorio Smart Working, le persone che hanno lavorato in

Smart Working nel 2020 sono stati 6,58 milioni, praticamente 1/3 dei lavoratori
dipendenti italiani.
 GUGLIELMO DRAGOTTA

La pandemia ha alterato il modo in cui molti datori di lavoro pensano al lavoro a

distanza ed è improbabile che il numero di persone che lavorano in un ufficio torni
mai ai livelli precedenti al 2020. Ma questo non significa che non torneremo affatto ai
nostri uffici.

La tendenza del lavoro a distanza ha aperto molte occasioni, opportunità dando

possibilità nuove alle persone.

Ciò significa che non solo puoi candidarti per i soliti lavori nella tua zona, ma puoi
anche candidarti per lavori che potrebbero avere sede in tutta Italia ma ATTENZIONE
SOLO se sei in grado di capire quali siano le aziende DAVVERO PRONTE ad
assecondare le tue richieste ed il prediligere i risultati e le performance piuttosto che il
classico modello delle 8 ore in ufficio “COMMAND & CONTROL”.

La domanda che ti dovresti porre a questo punto è:

“Come posso farmi percepire come AFFIDABILE, CREDIBILE e di VALORE dal mio
interlocutore affinché capisca che anche a distanza senza controllo diretto e una
procedura di onboarding tradizionale sono capace di capire le dinamiche
dell’azienda, i processi, raggiungere i kpi e le aspettative del datore di lavoro
costruendo legami forti con i colleghi anche senza averli mai visti in carne ed ossa?”
 GUGLIELMO DRAGOTTA

In questo modo ogni tua energia e sforzo dovrebbe essere speso per argomentare,
spiegare e dimostrare come essere affidabile, credibile e di valore trovando il tuo
MODO per far sentire in una botte di ferro il tuo datore di lavoro che così si focalizzerà
sull’affare di averti a bordo ad un minor costo di inserimento e di gestione (avendoti
per l’appunto a lavorare da remoto).

Sin da subito punta sulla “tecnologia amica”, su un’ottima connessione internet, su un

metodo per gestire le video call in modo puntuale ed attento prendendo appunti e
relazionando i key-point da girare a colloquio concluso ai diretti interessati ed altro.

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4. IL RECLUTAMENTO
CONTINUERÀ A DIVENTARE
PIÙ AUTOMATIZZATO

I team che assumono si rivolgono sempre più a sistemi automatizzati (ATS) per
aiutarli a gestire l'afflusso di applicazioni. Ciò significa più sistemi di tracciamento dei
candidati e chatbot per rispondere alle domande frequenti sulle domande, porre
domande di screening di base o persino programmare colloqui.

I candidati possono anche aspettarsi di vedere più automazione nel processo di

intervista.

Gli ATS più evoluti soprattutto utilizzati dalle grandi aziende e multinazionali che
possono permetterseli economicamente e che devono processare migliaia di
candidature mensilmente utilizzano sempre più interviste pre registrate per
selezionare i candidati.

Alcuni di questi sistemi dispongono persino di un'intelligenza artificiale per rivedere

quelle interviste, ascoltare le parole chiave e osservare le espressioni facciali così da
attribuire un punteggio ad ogni candidato e stilare classifiche.

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Alcune di queste nuove tecnologie scansionano anche le lettere di presentazione, il

Curriculum Vitae inviato nonché le conversazioni in chat alla ricerca di parole chiave
coerenti o meno e le utilizzano per determinare se un candidato potrebbe essere
adatto o meno al lavoro per il quale si è candidato.

Ciò non significa ATTENZIONE che l’intero processo abbia perso la sua umanità
trasformandosi in qualcosa di meccanico. Significa piuttosto che dovendo far fronte
ad una sempre crescente moltitudine di candidati che si candidano per un numero
ristretto di posizioni lavorativa è necessario creare dei setacci che smistino candidati
idonei da non idonei per evitare di bloccare l’intero processo.

Ciò significa che personalizzare i materiali per la ricerca di lavoro per i lavori a cui ti
stai rivolgendo sarà più importante che mai.

Ti serviranno sempre di più due cose:

Conoscere il dietro le quinte del mondo del lavoro così da conoscere le regole del
gioco ed anticipare selezionatori e datori di lavoro battendoli al loro stesso gioco

Personalizzare ogni cosa: Il tuo curriculum vitae, la tua application nel dettaglio,
lettera di presentazione, email di follow-up etc.

Usa l'automazione a tuo vantaggio. Quando ti imbatti in uno scenario di intervista

pre registrato, è probabile che l'IA ti faccia domande comuni per l'intervista iniziale
come "Parlami di te", "Come hai saputo di questa opportunità?" o "Perché saresti
adatto per questa posizione?"

Quindi puoi prepararti per questo tipo di domande in anticipo oltre ad assicurarti di
essere preparato per il formato dell'intervista digitale.
 GUGLIELMO DRAGOTTA

All’interno dei miei percorsi formativi come la JobHero Academy si parla proprio di
tutto questo per vincere nel mercato del lavoro.

L'anno scorso è stato un anno diverso da tutti gli altri e il 2021 probabilmente
continuerà ad essere un po 'sulle montagne russe ma non potrei lasciarvi col motto
che accompagna la mia community da anni ormai: “Se insisti e resisti, raggiungi e
conquisti”

E tu come vivi tutto questo? Cosa ne pensi?

Ti senti sopraffatto dal mercato del lavoro che cambia veloce o ci surfi sopra in
scioltezza cavalcando l’onda dell’adattamento?

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