OLSON HARRIS LTD.

Proposta di servizi
Per gli appaltatori indipendenti

La proposta di servizi è alla base del toolkit per la vendita di un appaltatore indipendente. Accorpa informazioni chiave sulla società, la sua proposta di vendita e

Usare questa semplice proposta come struttura per svilupparne una personalizzata.

Per eliminare eventuali suggerimenti ombreggiati (come questo), basta selezionare il testo del suggerimento e premere la barra
spaziatrice.

I contenuti esemplificativi in questa proposta includono contenuti segnaposto che è possibile sostituire.

Panoramica

Usare la panoramica per fornire un breve riepilogo del motivo della proposta e del modo in cui può supportare al meglio le esigenze del cliente. Approfondire qu

OLSON HARRIS LTD.

è lieta di inviare questa proposta di servizi per aiutare Northwind Traders
a raggiungere i suoi obiettivi che prevedono il miglioramento della soddisf

mediante la fornitura di formazione e assistenza post-vendita per il suo nuovo sistema di immissione ed evasione de

Obiettivo

Includere una dichiarazione d'intenti che tratti il problema e l'aspetto chiave della soluzione. Ribadire le esigenze del cliente determinate leggendo la sua richies

 Esigenza 1:Migliorare il tempo di risposta alle domande dei clienti

 Esigenza 2:Migliorare in merito ai punti deboli relativi ai volumi di upselling e cross-selling

 Esigenza 3:Formare rapidamente il personale per quanto riguarda il nuovo sistema

Opportunità

Includere i punti principali e identificare le opportunità. Ribadire gli obiettivi di progetto del cliente identificati in precedenza (ad esempio tramite la richiesta di

1
  Obiettivo 1:
Formare tutti i responsabili del servizio clienti in merito al nuovo sistema entro 6 settimane dalla data del lancio

 Obiettivo 2:Integrare la formazione commerciale alla formazione funzionale sul nuovo sistema

 Obiettivo 3:
Monitorare il volume delle vendite, i rendimenti e le metriche chiave relative alla soddisfazione per 6 settimane d

Soluzione

Includere suggerimenti che hanno condotto alla soluzione proposta. Riassumi cosa proponi di fare e come rispetterai gli obiettivi. Sarà possibile approfondire i d

 Suggerimento 1:Rimanere aggiornati in merito alle tendenze dei clienti

 Suggerimento 2:Implementare una soluzione logistica

 Suggerimento 3:Concentrarsi sulla gestione e sull'automazione degli ordini

Proposta

Fornire informazioni generiche, tra cui un breve resoconto sulla società e sulla sua conoscenza delle esigenze del cliente e dei problemi specifici da risolvere.
È possibile anche includere i risultati di ricerche pertinenti, la cronologia del progetto e altri elementi che hanno un impatto sulle esigenze

Illustrare i vantaggi che può aspettarsi il cliente. Ad esempio, descrivere i rischi, cosa potrebbe essere perso, se non vengono adottate misure adeguate e confron
Se applicabile, identificare le potenziali aree problematiche per il cliente e il modo in cui è possibi

Descrivere come le capacità e la soluzione proposta sono in linea con gli obiettivi del cliente per il progetto, illustrando anche il modo in cui le competenze della

Northwind Traders
si è guadagnata una reputazione meritata per il suo servizio clienti di qualità. Tuttavia, di fronte alle modifiche nei sis
Northwind Traders
rischia di registrare una riduzione dei ricavi delle vendite a causa della le

2
 Motivazione

Descrivere i motivi per cui è stato sviluppato il progetto così come è stato proposto. Potrebbe essere necessario giustificare il perché della scelta dell'approccio.

 Ricerca

 Opportunità di mercato

 Allineamento con la mission

 Risorse/Tecnologie attuali

Strategia di esecuzione

La nostra strategia di esecuzione integra metodologie consolidate, personale estremamente qualificato e un approccio molto reattivo alla g
Ecco una descrizione dei metodi del nostro progetto, tra cui il modo in cui sarà sviluppato

Ricapitolare la strategia in base alle ricerche effettuate in merito alle esigenze del cliente, alla propria esperienza con servizi simili offerti ad altri clienti e così v

Approccio tecnico/progettuale

Illustrare i dettagli relativi al modo in cui verrà gestito il progetto dall'inizio alla fine.
Includere le specifiche metodologie adottate per il raggiungimento dei risultati finali, gli stru

Risorse

Descrivere le risorse già a disposizione o che si prevede di acquisire, come appaltatori qualificati, strutture e tecnologie.

Risultati finali del progetto

Ecco un elenco completo di tutti i risultati finali del progetto:

Risultato finale Descrizione

Soluzione di supporto IT Soluzioni per migliorare le relazioni con i clienti

3
 Tempistiche per l'esecuzione

Ricapitolare le tempistiche previste per ogni passaggio relativo al progetto dall'inizio alla fine.

Le date chiave del progetto sono riportate di seguito. Le date rappresentano la migliore stima possibile e sono soggette amodifiche fino al

Nella tabella di seguito includere tutte le date importanti relative al progetto, suddivise per data e durata.
Le descrizioni sono riportate esclusivamente a scopo illustrativo: sostitui

Descrizione Data di inizio Data di fine Durata

Inizio progetto 09/01/23 01/04/23 3 mesi

Attività cardine 1

Attività cardine 2

Completamento fase 1 01/02/23

Attività cardine 3

Attività cardine 4

Completamento fase 2 01/03/23

Attività cardine 5

Materiali forniti

I materiali seguenti devono essere forniti da Northwind Traders per questo progetto. Affinché OLSON HARRIS LTD.
possa rispettare le att

Materiali che devono essere forniti da Northwind Traders Data di scadenza*

Dati utente 31/12/22

*Non possiamo essere ritenuti responsabili di costi aggiuntivi dovuti al mancato recapito dei materiali da parte del cliente nelle date concordate.

4
 Risultati previsti

Descrivere i risultati previsti per il progetto e il motivo per cui l'approccio proposto consentirà di raggiungerli.

Prevediamo che la soluzione proposta in base ai requisti di Northwind Traders fornirà i risultati seguenti:

Vantaggi finanziari

 Risultato 1:Aumentare l'engagement

 Risultato 2:Aumentare le vendite

 Risultato 3:Conservare i clienti

Vantaggi tecnici

 Risultato 1:Pubblico più ampio

 Risultato 2:Differenziazione della piattaforma

 Risultato 3:Accessibilità

Altri vantaggi

Usare questa sezione per descrivere i vantaggi meno tangibili come il miglioramento del morale o della soddisfazione dei clienti.

Prezzi

La tabella seguente illustra i prezzi per la fornitura dei servizi descritti in questa proposta. I prezzi sono validi per n. giorni
dalla data di presentazione di questa proposta:

Costo dei servizi - Categoria 1 Prezzo

Servizi di consulenza 500,00 €

Costo totale dei servizi - Categoria 1 12.000 €

Costo dei servizi -Categoria 2

Strutture

Licenze

5
 Noleggio attrezzature

Formazione

Viaggi

Marketing

Spedizione/Imballaggio

Costo totale dei servizi - Categoria 2 6.000 €

Costo dei servizi -Categoria 3 500 €

Costo totale dei servizi - Categoria 3 500 €

Totale 19.000 €

Dichiarazione di non responsabilità esemplificativa:

Dichiarazione di non responsabilità: i prezzi elencati nella tabella precedente rappresentano una stima per i servizi in oggetto. Ques

Le stime sono soggette a modifiche se le specifiche del progetto vengono cambiate o i costi per i servizi esternalizzati variano prim

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 Qualifiche

OLSON HARRIS LTD. ha dimostrato ripetutamente di essere leader nel settore per quanto riguarda l'alta qualità/la garanzia
del prodotto/del servizio nei modi seguenti:

Descrivere cosa rende unica la propria società rispetto alla concorrenza (la proposta di vendita esclusiva).

 Vision

 Ispirazione

 Flessibilità

Descrivere i punti di forza della società, concentrandosi sulle specializzazioni più pertinenti per questo progetto. Se necessario, includere ulteriori punti di forza

Identificare le qualifiche che supportano la capacità della società di rispondere a specifiche esigenze del cliente per il progetto.

Fornire informazioni che mostrano com'è possibile rispettare la programmazione prevista, come personale/subappaltatori e percentuale di tempo dedicata al pro

Conclusione

Chiudere la proposta con una dichiarazione che mostra l'importanza che la società riserva al cliente e alle sue esigenze, le competenze della società e la sua volo

Ci auguriamo di collaborare con Northwind Traders

e supportare le sue iniziative volte a migliorare il ciclo di vendita attraverso
CRM integrato, gestione dell'inventario JIT e servizi di formazione e assistenza.
Siamo fiduciosi di poter far fronte alle sfide fu

In caso di domande relative a questa proposta, contattare Fabiola quando si preferisce tramite e-mail all'indirizzo
olson@example.com o tramite telefono al numero (123) 456-7890.
Ci metteremo in contatto con voi la prossima settimana per organizzare un inco

Grazie per l'attenzione,

Fabiola Siciliano
Vicepresidente vendite e marketing