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CashFlow STS Manuale per L’Utente
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reperimento dati oppure tradotta in altre lingue (naturali o informatiche) senza l'autorizzazione scritta di CPI.
CPI si riserva il diritto di modificare il prodotto e le relative specifiche tecniche in qualsiasi momento. A
prescindere dagli sforzi compiuti al fine di garantire l'accuratezza delle informazioni contenute nella presente
pubblicazione, CPI non si assume alcuna responsabilità circa eventuali perdite dirette o indirette derivanti
dall'impiego di queste informazioni e dalle azioni intraprese sulla base delle stesse.
Nota: è possibile che il prodotto in dotazione presenti alcune differenze rispetto alle illustrazioni contenute in questo
manuale.
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Sommario
SOMMARIO ............................................................................................................................................................... 3
LOGON ....................................................................................................................................................................... 9
MODIFICA PASSWORD ............................................................................................................................................. 10
FINESTRA PRINCIPALE ...................................................................................................................................... 11
OPZIONI DI CONFIGURAZIONE .................................................................................................................................. 11
TERMINALI .............................................................................................................................................................. 12
FUNZIONI AMMINISTRATIVE .................................................................................................................................... 13
BARRA DI STATO ..................................................................................................................................................... 13
CONFIGURAZIONE ............................................................................................................................................... 14
RIEPILOGO DELLA CONFIGURAZIONE ....................................................................................................................... 14
MODIFICA DELLE IMPOSTAZIONI DI CONFIGURAZIONE ............................................................................................ 15
Modifica degli elementi di testo .......................................................................................................................... 15
Selezione da un intervallo ................................................................................................................................... 15
Selezione da un elenco a discesa ........................................................................................................................ 15
Selezione da un controllo ad elenco ................................................................................................................... 16
Modifica di valori con codifica binaria .............................................................................................................. 16
Selezione da un controllo a combinazione.......................................................................................................... 16
Selezione da un controllo firmware .................................................................................................................... 17
CHANNEL SETS ..................................................................................................................................................... 18
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CONFIGURAZIONE ................................................................................................................................................... 30
FINESTRA PRINCIPALE – LETTORE DI BANCONOTE SERIE .................................................................. 31
CONFIGURAZIONE ................................................................................................................................................... 31
FINESTRA PRINCIPALE - LETTORE DI BANCONOTE CON RECYCLER ............................................... 32
CONFIGURAZIONE ................................................................................................................................................... 32
FINESTRA PRINCIPALE - CV1000 ..................................................................................................................... 34
CONFIGURAZIONE ................................................................................................................................................... 34
FINESTRA PRINCIPALE - CX ............................................................................................................................. 35
CONFIGURAZIONE ................................................................................................................................................... 35
CALCOLO DEL TUBO E DEL DESIGNATORE ............................................................................................... 37
TERMINALI............................................................................................................................................................. 38
STRUTTURA AD ALBERO DEI DISPOSITIVI PALMARI .................................................................................................. 39
Gruppo ................................................................................................................................................................ 39
Dispositivi palmari ............................................................................................................................................. 39
Barra di stato ...................................................................................................................................................... 40
INFORMAZIONI GENERALI SUI DISPOSITIVI PALMARI ................................................................................................ 41
Nome ................................................................................................................................................................... 41
Numero Seriele ................................................................................................................................................... 41
Gruppo ................................................................................................................................................................ 41
File...................................................................................................................................................................... 42
IMPOSTAZIONI AVANZATE DEI DISPOSITIVI PALMARI (CPM) ................................................................................... 44
Conteggio Accensioni ......................................................................................................................................... 44
Conteggio Errori ................................................................................................................................................ 44
Versione Firmware ............................................................................................................................................. 44
Impostazioni Prelievo Audit ............................................................................................................................... 45
Strumenti Avanzati .............................................................................................................................................. 45
Visualizza Log Errori ......................................................................................................................................... 45
SUPPORTO DISPOSITIVO FLASH USB ....................................................................................................................... 46
CREARE UN DISPOSITIVO FLASH MEI TRAMITE LA SEZIONE DI GESTIONE TERMINALI: ............................................ 46
IMPOSTAZIONI AVANZATE TERMINALI (DISPOSITIVI FLASH) .................................................................................. 47
AGGIORNA TERMINALE ........................................................................................................................................... 48
CPM (CASHFOW PROGRAMMING MODULE) ............................................................................................................ 49
AUDIT ....................................................................................................................................................................... 50
DATI AUDIT VALIDATORE DI BANCONOTE .............................................................................................................. 51
Leggi da Dispositivo ........................................................................................................................................... 51
Dati audit generali.............................................................................................................................................. 52
Audit Banconota ................................................................................................................................................. 52
AUDIT DATABASE ................................................................................................................................................... 53
Esportazione di dati audit ................................................................................................................................... 54
Importazione di dati audit .................................................................................................................................. 55
Cancellazione di dati audit ................................................................................................................................. 55
AUDIT LETTORI DI BANCONOTE .............................................................................................................................. 56
AUDIT RECYCLER .................................................................................................................................................... 57
AGGIUNGERE NOTE IN UN AUDIT............................................................................................................................. 57
CONFRONTARE DUE AUDIT FILE ............................................................................................................................. 58
PARSER FILE AUDIT ............................................................................................................................................ 59
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SELF-TEST 1 ............................................................................................................................................................ 65
Risultati dei test .................................................................................................................................................. 65
Dettagli Elemento Test ....................................................................................................................................... 66
SELF-TEST 2 ............................................................................................................................................................ 67
Conferma utente ................................................................................................................................................. 67
RAPPORTO TEST ...................................................................................................................................................... 68
Test in corso ....................................................................................................................................................... 68
Errori nei test...................................................................................................................................................... 69
Dettagli Tests ...................................................................................................................................................... 69
CX DIAGNOSTICS .................................................................................................................................................... 70
Sensori : .............................................................................................................................................................. 70
CX CALIBRATION .................................................................................................................................................... 71
Test unità: ........................................................................................................................................................... 72
DIAGNOSTICA VALIDATORE DI BANCONOTE ........................................................................................................... 73
VENDING NOTE RECYCLER (VNR) DIAGNOSTICA .................................................................................................. 73
FILE DI SUPPORT PER L’ACCETTATORE DI BANCONOTE ........................................................................................... 74
DIAGNOSTICA CAMBIAMONETE .................................................................................................................... 76
INFORMAZIONE TEST GENERALE ............................................................................................................................. 76
Stato Test ............................................................................................................................................................ 77
Pulsante “Esegui Tutti” ..................................................................................................................................... 77
Saltare un test ..................................................................................................................................................... 77
Rapporto Test Diagnostica ................................................................................................................................. 78
TESTS MODULO ALTO ............................................................................................................................................. 79
Diagnostica LED ................................................................................................................................................ 79
Diagnostica Pulsanti .......................................................................................................................................... 79
Diagnostica Display ........................................................................................................................................... 80
MODULO ALTO – RIPARAZIONE E CALIBRAZIONE ................................................................................................... 81
TESTS EROGATORE .................................................................................................................................................. 85
MEMORIA MONETE ................................................................................................................................................. 86
MEMORIA MONETE - DIAGNOSTICA ........................................................................................................................ 86
Sensore Temperatura .......................................................................................................................................... 86
Conteggi Tubi ..................................................................................................................................................... 87
Tests Solenoidi .................................................................................................................................................... 87
MEMORIA MONETE – RIPARAZIONE E CALIBRAZIONE ............................................................................................ 88
Elimina Calibrazione Temperatura .................................................................................................................... 88
Elimina Calibrazione Cassetta ........................................................................................................................... 88
Calibrazione Temperatura.................................................................................................................................. 88
Calibrazione Cassetta di Fabbrica ..................................................................................................................... 89
Calibrazione Cassetta Installata ........................................................................................................................ 89
AUDIT – LOG ERRORI .............................................................................................................................................. 90
AUDIT – AUDIT LOG ................................................................................................................................................ 91
AUDIT – OPZIONI ..................................................................................................................................................... 91
Elimina Opzioni .................................................................................................................................................. 92
Recupero Dati Diagnostici ................................................................................................................................. 92
STRUMENTO DI INSTALLAZIONE ................................................................................................................... 93
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Procedura di installazione
Introduzione
Questo strumento di supporto può essere utilizzato con accettatori di banconote MEI Cashflow Serie SC,CX,
accettatori di monete Cashflow 9500 e rendiresto EC6000/EC6970 e rendiresto Cashflow 7000/7906 e Cashflow
690 Rendiresto Cashflow 8000 e Cashflow Vending Audit Modules.
Il software, insieme ai moduli CPM (Cashflow Programming Module) per dispositivi palmari (HII e USB), supporta
i prodotti Cashflow sia sul campo che in stabilimento.
Le funzionalità disponibili dipendono dal tipo di licenza acquistata, ma in generale comprendono:
Terminali – Consente di gestire dispositivi palmari, scaricare file per tali dispositivi, modificare impostazioni
audit e aggiornare il firmware dei dispositivi palmari.
Opzioni di configurazione – Consentono di caricare e salvare configurazioni in o da un file, così come in o da
accettatori di banconote, dispositivi CF9500, CF690, EC6000, EC6970, CF7000, CF7906, CF8000, Conlux
MCM5 e VAM o dispositivi palmari. Le configurazioni CF8000 e VAM possono anche essere trasferite su un
supporto USB.
Audit – Consente di visualizzare dati salvati, così come di recuperare nuovi dati audit da accettatori di
banconote serie SC.
I dispositivi palmari salvano automaticamente nel database i dati audit recuperati al momento della
connessione. La sezione Audit consente la visualizzazione di files di audit recuperati da una vending machines
in formato leggibile.
CRC – Consente di eseguire verifiche CRC su accettatori di banconote serie SC collegati.
Diagnostica – Consente di visualizzare ed eseguire vari test su unita’ accettatori di banconote serie SC,
cambiamonete CF7000,CF8000 ed EC6000 collegate.
Installazione
Inserire il CD; se l'installazione non viene avviata automaticamente, fare doppio clic su
Setup.Exe nella directory del CD e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
Driver dispositivo
Lasciare il CD-ROM nell'unità dopo l'installazione; al primo collegamento di un accettatore di banconote o di un
modulo di programmazione Cashflow (CPM), verrà visualizzata la finestra di Windows "Nuovo componente
hardware individuato".
All'avvio dell'"Installazione guidata Nuovo hardware", verificare che l'unità CD-ROM sia inclusa nella ricerca, per
consentire l'installazione ottimale del driver.
Il driver MeiUsb.drv viene individuato e installato.
Se Windows ha delle difficoltà a trovare il driver automaticamente, è possibile cercarlo manualmente nel CD-ROM
di installazione.
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L'amministratore può avviare questa finestra dal menu Admin. Per poter utilizzare le nuove funzionalità del
programma, potrebbe essere necessario immettere un nuovo codice di licenza.
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Logon
All'avvio dell'applicazione viene visualizzata la schermata seguente:
Finestra Logon
Immettere il proprio ID di accesso seguito dalla password e fare clic su OK.
Se abilitata, è possibile selezionare l'opzione "Memorizza le Login Id e Password e consento l’accesso automatico".
Il nome utente e la password verranno salvati sul computer e, alla successiva esecuzione dell'applicazione, la
connessione verrà effettuata automaticamente
L'amministratore può disattivare questa opzione dalla schermata User Manager.
Installazione iniziale
Alla prima installazione del sistema, è necessario connettersi come "admin", senza immettere alcuna password.
Successivamente, sarà possibile modificare la password e impostare nuovi utenti nella schermata User Manager.
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Modifica Password
Se la propria password è stata reimpostata, o in qualsiasi momento dal menu User, è possibile modificare la
password nella schermata seguente:
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Finestra principale
Una volta avviata l'applicazione, viene visualizzata la finestra principale. Le barre degli strumenti e di stato non
saranno visualizzate di default. Per abilitare la funzionalita’, selezionare la corrispondente voce dal menu Finestra.
IMPORTANTE: le opzioni disponibili dipendono dal tipo di licenza e dalle autorizzazioni utente di cui si dispone.
Finestra principale
Opzioni di configurazione
Le principali opzioni di configurazione sono le seguenti:
Crea e apre una nuova configurazione per un prodotto Cashflow in una nuova finestra di
riepilogo.
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Terminali
I dispositivi palmari possono essere utilizzati per configurare i prodotti in remoto:
Visualizza la finestra Terminali.
Da questa finestra è possibile nominare, organizzare e controllare le impostazioni, così come
scaricare file nei dispositivi palmari. È inoltre possibile aggiornare il firmware dei palmari.
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Funzioni utente
Il nome dell'utente connesso viene visualizzato nella barra del titolo nel formato Nome utente (ID di accesso).
Il menu Utente contiene opzioni di gestione per tutti gli utenti.
Selezionare Esci per disconnettere l'utente corrente e visualizzare la schermata Logon.
Selezionare Modifica Password per modificare la password dell'utente corrente nella schermata Modifica
Password.
Selezionare Accesso Automatico per attivare e disattivare l'opzione di connessione automatica; vedere la schermata
Logon per maggiori informazioni.
Funzioni amministrative
Un utente con privilegi di amministratore può accedere al menu Admin e visualizzare l'icona Utenti nella barra
degli strumenti:
Visualizza la finestra User Manager.
Questa finestra consente all'amministratore di aggiungere e rimuovere utenti, modificare ID di
accesso e nomi utente, così come di attivare e disattivare l'opzione di connessione automatica.
Selezionare Cambia Licenza per aprire la finestra Inserisci Licenza. Da questa finestra è possibile eseguire
l'aggiornamento della propria licenza e attivare nuove funzioni.
Barra di stato
La barra di stato è costituita dalle seguenti sezioni:
Stato del sistema
Indica lo stato corrente del sistema.
Collegamento prodotti
Indica il numero di prodotti collegati o il numero di serie del
prodotto collegato, nel caso ve ne sia solo uno.
Collegamento palmari
Indica il numero di dispositivi palmari collegati.
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Configurazione
Le opzioni di configurazione consentono di creare configurazioni mediante:
La creazione di nuovi documenti.
La lettura di accettatori di banconote o di dispositivi CF9500, CF690, EC6000, CF7000 o CF8000.
L'apertura di file precedentemente salvati.
Quando una configurazione viene aperta, viene visualizzato un documento di riepilogo della configurazione.
Tale documento può essere modificato, quindi:
Salvato come file
Scritto in un dispositivo.
Vengono visualizzate le prime quattro voci di ogni gruppo; fare clic sul pulsante More per visualizzare l'elenco
completo.
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Selezione da un intervallo
Per impostare un valore, fare clic su Includi/Modifica Impostzioni e digitare il numero oppure fare clic sui pulsanti
freccia e selezionare il valore desiderato.
Elenchi allargabili
Alcuni elenchi potrebbero non essere completi fino al caricamento dei file Channelset:
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Elenchi descrittivi
Altri elenchi potrebbero risultare più descrittivi dopo il caricamento dei file Channelset:
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Fare clic su Includi/Modifica Impostazione, quindi sul pulsante Carica; viene visualizzata una finestra di dialogo in
cui selezionare il file di firmware desiderato.
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Channel sets
I Channel sets sono files contenenti i dati moneta che i prodotti MEI (CF9500, CF690, CF7000, CF8000 ed
EC6000) utilizzano per identificare le monete al loro inserimento. STS V6.50 implementa una nuova procedura di
gestione dei channel sets. Precedentemente veniva richiesto all’utente di collocare i files di channel set in una
posizione specifica, in modo da consentire al software STS l’identificazione degli stessi, ed una ed una sola
revisione di channelset, alla volta, poteva essere inserita nella specifica cartella.
Con l’introduzione di STS V6.50, all’utente viene richiesto di importare od aggiungere i files di channel set nella
cartella di deposito channel set per consentire ad STS la registrazione degli stessi. I files possono tuttavia risiedere
in qualuque posizione del file system ed è consentita la memorizzazione di più revisioni differenti. L’utente può
anche identificare velocemente la revisione del channel set e la revisione del file di channelset attualmente
disponibile. A supporto di tale funzionalità, nella sezione di confgurazione channelset, sono stati introdotti alcuni
nuovi campi(come sotto mostrato).
Per trasferire un nuovo channel set in STS, come in precedenza, all’utente viene richiesto di cliccare sul pulsante
Opzioni ed quindi Trasferisci da file.
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L’utente può quindi cliccare sul pulsante browse per ricercare il file di channel set desiderato per il trasferimento sul
prodotto. A questo punto il file viene anche aggiunto alla lista dei channel set registrati, come sotto mostrato.
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Una volta selezionato il file, il box di selezione Visualizzare tutte le revisioni visualizzerà tutte le revisioni del
particolare channel set e non solo la più recente.
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Finestra principale
Configurazione
Le icone di configurazione riflettono i prodotti collegati e concessi in licenza:
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Strumenti
Gli strumenti aggiuntivi disponibili per gli accettatori di banconote Serie SC comprendono:
Visualizza la finestra Audit.
Questa finestra permette di recuperare dati audit da un accettatore di banconote collegato e di
salvarli nel database oppure di caricare e visualizzare dati audit precedentemente recuperati da
un accettatore di banconote o da un dispositivo palmare.
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Finestra principale
Configurazione
Le icone di configurazione riflettono i prodotti collegati e concessi in licenza:
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Finestra principale
Configurazione
Le icone di configurazione riflettono i prodotti collegati e concessi in licenza:
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Finestra principale
Configurazione
Le icone di configurazione riflettono i prodotti collegati e concessi in licenza:
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Finestra principale
Configurazione
Le icone di configurazione riflettono i prodotti collegati e concessi in licenza:
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Configurazione
L’icona di configurazione riproduce il prodotto connesso e licenziato:
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Configurazione
L’icona di configurazione riproduce il prodotto connesso e licenziato:
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Configurazione
L’icona di configurazione riproduce il prodotto connesso e licenziato:
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Configurazione
Le icone di configurazione rifletto I prodotti connessi e licenziati:
Quando crei una nuova configurazione si dovra’ selezionare il “.cab” file per cui vuoi creare il
file.
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Configurazione
Le icone di configurazione rifletto I prodotti connessi e licenziati:
Quando crei una nuova configurazione si dovra’ selezionare il “.cab” file per cui vuoi creare il
file.
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NOTA IMPORTANTE:
Quando la configurazione e’ letta da un VNR il device e’ lasciato in Modalita’ validatore (AP mostra on sul
display). Si necessita’ un ciclo di power per riposizionare il device sulle sue normali condizioni operative. Non
facendo cio’ risultera’ un messaggio di errore sul display se un altra operazione e’ richiesta.
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Configurazione
Le icone di configurazione rifletto I prodotti connessi e licenziati:
Leggi la configurazione corrente dal CV1000
Quando crei una nuova configurazione si dovra’ selezionare il “.cab” file per cui vuoi creare il
file.
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Finestra principale - CX
Dopo la lettura di un CX la finestra principale apparira’ come segue:
IMPORTANTE : Le opzioni disponibili dipenderanno dalla Linceza e dai permessi:
Configurazione
Le icone di configurazione rifletto I prodotti connessi e licenziati:
Leggi la configurazione corrente dal CX
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Per scaricare il firmware andare su “Moduli/Edita” e selezione “Mixed Firmware”. A questo punto selezionare il
firmware nella pagina di dialogo. Il file include diversi firmware.
A caricamento completato, il seguente messaggio verrà visualizzato mostrando la conferma di quali moduli
firmware sono inclusi.
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Terminali
Fare clic sul pulsante Terminali per aprire la finestra Terminali.
La finestra Terminali viene visualizzata come segue:
Finestra Terminali
La finestra Terminali presenta una struttura ad albero dei dispositivi palmari configurati e le schede Dettagli
Generali e Impostazioni Avanzate contenenti informazioni sul dispositivo palmare selezionato.
Ulteriori informazioni relative al “PPM advance” possono essere trovati nella cartella Documentazione sul
CD e installato con STS sul PC locale.
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Questo tipo di struttura consente di organizzare i dispositivi palmari in gruppi, in base alle necessità.
Gruppo
Fare doppio clic su un gruppo per aprire o chiudere la relativa cartella:
Per informazioni sullo spostamento dei dispositivi e sulla creazione di nuovi gruppi, vedere la sezione Informazioni
generali sui dispositivi palmari.
Dispositivi palmari
Vi sono due diversi tipi di dispositivi palmari: i dispositivi CPM (USB) e i dispositivi CPM (HII), identificabili dal
tipo di icona visualizzata sullo schermo.
Tutti i dispositivi palmari che sono stati collegati al sistema o al database vengono riportati sullo schermo, anche se
non sono connessi.
In questo modo è possibile verificarne le impostazioni e scaricare file memorizzati nei dispositivi durante l'ultima
connessione.
Le icone visualizzate nella struttura ad albero sono le seguenti:
Dispositivi CPM (USB)
Dispositivo Collegato Collegato Collegato e
non collegato senza file con file occupato
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Nel riquadro destro della schermata sono visualizzate informazioni relative al dispositivo palmare selezionato.
Per modificare il nome di un palmare visualizzato nella struttura, selezionare il palmare e fare di nuovo clic sul
nome:
È possibile modificare il nome anche di palmari non collegati; il nome del dispositivo verrà aggiornato alla
successiva connessione.
Barra di stato
La barra di avanzamento mostra lo stato di avanzamento di una qualsiasi azione eseguita su un dispositivo palmare:
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La scheda Dettagli Generali contiene informazioni di carattere generale relative al palmare selezionato, quali nome,
numero di serie, gruppo di appartenenza e file contenuti.
Nome
In questo campo è visualizzato il nome assegnato dall'utente al dispositivo palmare. Può trattarsi del nome
dell'utente o di un altro identificativo.
Digitare il nome nella casella di testo e fare clic su Imposta oppure modificare il nome nella struttura ad albero.
È possibile modificare il nome anche di dispositivi palmari non collegati; il nome del dispositivo verrà aggiornato
alla successiva connessione.
Numero Seriele
In questo campo viene visualizzato il numero di serie dell'unità, sia essa collegata o meno.
Gruppo
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File
In questo riquadro sono visualizzati tutti i file caricati in un dispositivo palmare, anche non collegato.
Una volta effettuato il collegamento, fare clic su Trasferisci File per cercare i file da scaricare.
Durante la scrittura dei files su PPM Advance, all’utente sara’ chiesto di aggiungere un etichetta al/i file. Se il
casella di dialogo e’ vuota, allora nessuna etichetta’ verra’ aggiunga e il nome del file sara’ mostrato sul dispositivo.
Se un etichetta’ e’ aggiunta allora quest’ultima sara’ mostrata su STS o sul PPM advance.
Dopo la formattazione del device USB il firmware può essere caricato in esso dalla pagina Dispositivi. I Firmware
devono contenere le lettere “CX”. Il solo format supportato è il “cfs”. Dopo l’analisi il file verrà salvato con
estensione cfb.
Le USB aggiornate contengono il firmware che può essere inserito nel MEI CX e quando l’utente è pronto, il
bottone sul dispositivo può essere premuto e il processo può iniziare.
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Conteggio Accensioni
Conteggio Errori
Versione Firmware
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Strumenti Avanzati
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Il dispositivo flash deve, per poter essere utilizzato, contenere una struttura file MEI. Questa struttura file può essere
creata tramite la sezione di gestione terminali o collegando il dispositivo ad un prodotto CF8000 o VAM.
4. Selezionare la lettera del dispositivo per aggiungere lo stesso alla lista dei terminali.
Il dispositivo Flash viene aggiunto alla lista dei terminali. Il nome di default coincide con il numero seriale del
dispositivo Flash e può essere modificato digitando un nuovo nome nel box di testo e facendo click sul pulsante
“Imposta”.
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Modalità Audit – Questa impostazione specifica il tipo di audit da eseguire al momento del collegamento del
dispositivo Flash a CF8000 o VAM.
Disabilitato – Non viene eseguito alcun prelievo dati dal prodotto.
Azzeramento Standard Parziali – Esegue un audit standard e azzera i contatori parziali sul prodotto.
Mantenimento Standard Parziali – Esegue un audit standard e non azzera i contatori parziali sul prodotto.
Azzeramento Esteso Parziali – Esegue un audit esteso e azzera i contatori parziali sul prodotto.
Password VMC – Opzione utilizzata per specificare la password richiesta, qualora impostata, per avviare un audit..
ID 204 – Opzione utilizzata per specificare i dati da inserire nel campo ID204 del report audit. Gli altri campi sono
impostati come segue.
ID201 – Numero seriale del dispositivo Flash
ID202 – “Dispositivo MEI Flash 01”
ID205 – Nome Dispositivo Flash.
Modalità aggiornamento
Modalità servizio – Tale funzionalità è controllata tramite il menu CF8000.
Configurazione – Aggiorna la configurazione del prodotto.
Applicazione – Aggiorna l’applicazione del prodotto.
Modalità Diagnostica-
Base – Raccoglie dati diagnostici base.
Estesa – Raccoglie dati diagnostici estesi.
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Aggiorna Terminale
La finestra Aggiorna Termianle viene visualizzata ogni volta che il sistema rileva la disponibilità di un
aggiornamento per il palmare.
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Audit
The Audit functionality is accessed by clicking the Audit button on the Main Window.
Depending on the license you have, either the required audit form will be automatically loaded or you will be
required to select the required audit type.
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Fare clic su Recupera Audit per leggere i dati da un accettatore di banconote collegato.
Fare clic su Cancella Audit per reinizializzare i valori di audit non complessivi dell'accettatore di banconote.
Il dispositivo palmare Cashflow può essere impostato per il recupero automatico dei dati audit.
I dati audit recuperati dall'unità al momento della connessione vengono automaticamente salvati nel database.
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Per maggiori informazioni sulle definizioni delle voci di audit, consultare la guida in linea di Cashflow STS.
Audit Banconota
La scheda Audit Banconote riporta le varie banconote con le relative descrizioni e i valori di audit recuperati o
calcolati dall'accettatore di banconote.
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Audit Database
I comandi del riquadro Audit Database consentono di caricare e salvare dati audit da e nel database.
Fare clic su Salva Audit per salvare nel database i dati audit recuperati.
Fare clic su Trasferisci Audit per aprire la finestra Seleziona Audit(s):
Se si desidera recuperare dati audit a partire da una determinata data, selezionarla nel calendario visualizzato.
Selezionare quindi il numero di serie dell'unità dall'elenco dei dati audit disponibili.
Se si desidera visualizzare un elenco di tutti i dati audit recuperati da un'unità selezionata, fare clic su Seleziona
Unità per Storico Audit:
Una volta effettuate le selezioni desiderate, fare clic su OK per caricare i dati audit richiesti.
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V7.02 e’ inoltre in grado di esportare il file Audit in format Excel. Questo puo’ essere fatto cliccando con il tasto
destro sul file e selezionando Export Audit to Excel o cliccando sul bottone in basso a sinistra. L’opzione “Usa
l’Audit Name del SC BNF” deve essere spuntato se l’unita’ da cui e’ prelevato il file di Audit ha un Bunch Note
Feeder (BNF) inserito.
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Fare Click su Save Raw Data per leggere i dati dal device selezionato e salvare i dati dentro il file .MEI. Potete
aprire questo file per analisi future.
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Audit Recycler
Per il Recycler c’e’ un tab aggiuntivo che mostra i dati Audit per quest’ultimo. L’ Application Part Number e il Unit
Serial Number mostrati sotto Dettagli Audit sono per il validatore del VNR. I Serial Number e Application Part
Number per il Recycler sono mostrati nel tab Recycler.
La nota e’ monstrata nel tab Sommario della finestra Audit ed anche nella finestra Seleziona Audit. Per modificare
la note, prima di salvarla nel database, fai click su Edit Note.
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Selezionare l’Audit
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Quando un dispositivo è selezionato, vengono visualizzati, nella finestra files, i relativi contenuti. I nomi dei files
sono nel formato GGMMAA.txt dove
AA rappresenta le ultime due cifre dell’anno
MM rappresenta le due cifre del mese
GG rappresenta le due cifre del giorno.
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Per leggere un file fare doppio click sul file o selezionare il file e fare click sul pulsante “Leggi File Audit”.
Dal momento che il file può contenere report audit relativi a diverse machine, nella schermata “Lista Macchine nel
File” viene visualizzato l’elenco delle machine associate al file. Di default viene visualizzato il dato relativo alla
prima macchina nella lista.
Per modificare i dati macchina visualizzati fare doppio click sulla macchina richiesta o selezionare la macchina e
premere il pulsante “Mostra Report Macchina”.
Sotto sono riportate le funzioni dei pulsanti:
Leggi File Audit – Legge il file selezionato nella lista.
Mostra Report Macchina – Visualizza il report per la macchina selezionata.
Salva Report – Salva il testo del report in un file.
Opzioni – Visualizza una finestra dove modificare le opzioni di parsing.
Chiudi- Chiude la finestra.
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La vista ad albero visualizza i campi audit che possono essre inclusi nel report. Unicamente i campi selezionati
vengono inclusi nel report.
Parziali – Selezionando l’opzione appropriata si abilitano o disabilitano tutti i campi parziali.
Totali – Selezionando l’opzione appropriata si abilitano o disabilitano tutti i campi totali.
Modalità Data – Selezionado l’opzione appropriata si imposta il formato della data da utilizzare nel report.
Europeo – GG/MM/AA
Americano – MM/GG/AA
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Gli addetti alla regolazione possono utilizzare questa finestra per sottoporre gli accettatori di banconote collegati a
una verifica CRC.
Immettere un valore esadecimale di 8 cifre 0-FFFFFFFF nella casella di testo Offset/Indirizzo.
Immettere un valore esadecimale di 4 cifre 0-FFFF nella casella di testo Valore Iniziale.
Fare clic sul pulsante Calcola CRC.
L'accettatore di banconote viene interrogato e il valore CRC viene visualizzato all'interno della finestra.
Le recenti versioni di firmware SC sono in grado di supportare CRC a 32 bit. STS V6.50 permette all’utente di
avviare un controllo CRC a 32 bit su un dispositivo Lettore di Banconote collegato che lo supporta.
Inserire un valore esadecimale di 8 caratteri 0-FFFFFFFF nel campo Indirizzo Offset.
Inserire un valore esadecimale di 8 caratteri 0- FFFFFFFF nel campo Valore Seed (32-bit).
Premere sul pulsante Calcolare CRC32.
Il lettore di banconote viene interrogato ed il valore CRC a 32-bit viene visualizzato nella finestraCRC.
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Se un SCR Bill Recycler e’ connesso, la finestra avrà un aspetto leggermente differente, da quello illustrato di
seguito.
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La finestra Diagnostica Validatore di Banconote consente di eseguire test di base su accettatori di banconote
collegati.
La barra degli strumenti di diagnostica contiene i seguenti pulsanti:
Esegue tutti i tipi di test: Self-Test 1,
Stampa il rapporto visualizzato
Self-Test 2 e lettura della configurazione
nella scheda Rapporto Test.
corrente.
Cancella i risultati.
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Self-Test 1
Consente di eseguire il test di autodiagnostica di base sull'accettatore di banconote e di visualizzare i risultati sullo
schermo.
Fare clic su Avvio per eseguire il test sul dispositivo collegato.
Se l'accettatore di banconote presenta una versione del software che non supporta le funzioni di diagnostica, viene
visualizzato il messaggio seguente:
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Fare doppio clic sulle singole voci del test per visualizzarne i dettagli.
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Self-Test 2
Consente di eseguire sull'accettatore di banconote un test di autodiagnostica integrato che richiede particolari
istruzioni, azioni e/o conferme da parte dell'utente:
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Rapporto Test
La scheda Rapporto Test consente di visualizzare tutti i dettagli relativi al test corrente.
Fare clic su "Leggi Configurazione" per caricare la configurazione corrente dall'accettatore di banconote.
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Dettagli Tests
Fare clic su per modificare il nome dell'operatore e immettere eventuali annotazioni:
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CX Diagnostics
Sensori :
Premi il bottone “Run all” per lanciare tutte le procedure di diagnostic per i sensore della lista.
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CX Calibration
Dopo che i test precedent sono passati con successo, premere il pulsante Run sul pannelo “Calibrazione
Dispositivo” e attendere finchè STS mostri la schermata di inserimento del voucher di calibrazione.
Dopo aver inserito il voucher il dispositivo memorizzerà i dati e restituirà il voucher all’utente che dovrà
rimuoverlo. STS interrogherà l’unità per i risultati finali. I risultati verrano quindi mostrati.
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Test unità:
Il test diagnostic finale è il controllo dello stato dell’interfaccia sterna. Questo test controlla entrambi i protocolli e
le schede ottiche.
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Allora contrallare I file nella cartella specifica. Sotto XP essi possono essere trovare nella cartella C:\Documents
and Settings\All Users\Application Data\MEI\Cashflow STS mentre con Windows 7 essi possono essere trovati in
C:\users\Public\MEI\Cashflow STS.
Per aggiungere nuovi file, è sufficiente selezionare l'opzione "Gestione dei file Cab" dal menu di amministrazione
con Cashflow STS. Questo permetterà all'utente di aggiungere nuovi file non appena saranno disponibili.
Se non si dispone di una licenza per la Serie 2000 allora I file possono essere rimossi rilanciando l’installer e
effettuando il click su modica come mostrato qui sotto:
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Diagnostica Cambiamonete
Per avviare la sezione di Diagnostica Cambiamonete selezionare il pulsante Diagnostica sulla barra degli strumenti,
selezionare la voce Diagnostica dal menu “strumenti” o premere il tasto di percorso breve F4. Verra’ visualizzata la
seguente schermata:
La finestra sopra illustrata visualizzera’ l’elenco di tutti i prodotti collegati su cui l’utente, in accordo con le
autorizzazioni della licenza, sara’ in grado di avviare dei tests diagnostici. I prodotti supportati sono attualmente i
cambiamonete CF7000 ed EC6000. Qualora non vi sia alcun prodotto collegato, per avviare la sezione di
diagnostica cambiamonete, sara’ necessario selezionare la voce ‘Trasferire Risultati Diagnostici’ e recuperare un
file, contenete i risultati diagnostici, precedentemente salvato.
Una volta selezionato il prodotto dalla lista e premuto il pulsante OK, la sezione Diagnostica Cambiamonete verra’
avviata. La finestra e le opzioni visualizzate dipenderanno dal tipo di prodotto collegato e dalle caratteristiche
supportate.
Ciascun identificativo contiene una combinazione di verifiche manuali, da eseguire ad opera dell’utente, e tests di
collegamento automatici. I tests di collegamento, eseguiti all’avvio del modulo diagnostico, riportano
semplicemente il corretto (o altro) funzionamento del componente collegato. Sotto vengono elencati i tests di
collegamento che fanno riferimento al modulo alto CF7000.
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Stato Test
Lo stato di ciascun test e visualizzato utilizzando tre differenti indicatori. Se il test e’ in esecuzione, l’indicatore
visualizzato sara’ come quello sotto riportato per il sensore di temperatura
Saltare un test
Qualora l’utente desideri non effettuare alcuni tests, sara’ sufficiente avviare ciascun test individualmente o
contrassegnare con una spunta(se disponibile per il test in questione) l’elemento “Salta test” corrispondente al test
che non si vorra’ eseguire.
Alla pressione del pulsante “Esegui Tutti” il test selezionato non verra’ eseguito.
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Da questa sezione e’ possibile stampare e salvare il rapporto dei tests eseguiti. Si noti inoltre che la selezione Salva
Rapporto Corrente compare in tutte le finestre, al fine di permettere il salvataggio del rapporto in qualunque fase del
test.
I campi note ed operatore possono essere editati selezionando il pulsante Edita Dettagli posizionato nella parte alta
del form di rapporto al fine di inserire eventuali informazioni pertinenti.
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Diagnostica LED
Verifica che i LED del Cambiamonete operino correttamente. Quando il test viene avviato, il comportamento dei
LED riportati sullo schermo deve riprodurre quello dei corrispondenti LED sul cambiamonete.
Selezionare il box per ciascun LED funzionante correttamente. Qualora uno o piu’ LED non dovessero
Diagnostica Pulsanti
Verifica che i pulsanti della tastiera(MMI)del cambiamonete funzionino correttamente. Una volta avviato il test,
l’utente dovra’ premere ciascun pulsante in sequenza e verificare la risposta con la grafica riportata nella diagnostica
bottone sotto illustrata.
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Diagnostica Display
Verifica il funzionamento del display MMI sui prodotti della serie CF7000 dotati dello stesso. Qualora il
cambiamonete CF7000 collegato non avesse un display, il test dovra’ essere saltato. Questa opzione non sara’
disponibile qualora venisse collegato un cambiamonete EC6000.
Il testo consiste nell’invio di diversi caratteri al display MMI del cambiamonete, riproponendo la stessa immagine
nella sezione diagnostica Display. Il test sara’ superato con successo qualora entrambe le informazioni
corrispondano. Sotto viene riportata una figura a titolo esemplificativo.
Si noti, tuttavia, che saranno verificate le sequenze complete di caratteri anche qualora alcune serie dovessero non
superare il test.
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L’esempio seguente illustra la procedura su CF7000. Il processo su CF9500 sarà identico per la parte inerente il test
di calibrazione unità.
Primo Passo (solo CF7000/CF8000) – Avviare STS 6.0 ed azionare il tab “Diagnostica” nell’angolo della finestra
in alto a sinistra. Nella sezione Diagnostica selezionare il tab “Riparazione e Calibrazione” sotto la sezione Modulo
Alto.
All’apertura del tab Riparazione e Calibrazione, il primo controllo eseguito consisterà nel Test EEPROM Modulo
Alto. La voce selezionata dovrà essere accompagnata da un identificatore di spunta verde. In caso affermativo ,
proseguire al Passo Tre. Qualora comparisse una “X” rossa, procedere come riportato al Passo Due.
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CashFlow STS Manuale per L’Utente
Passo Due (solo CF7000/CF7906/CF8000) – Solo nel caso in cui venga visualizzata la “X” Rossa. Per eseguire
con successo il controllo sul Test Modulo Alto selezionare il Pulsante “Avvio” per riprogrammare la EEPROM del
Modulo stesso.
L’operazione azzererà la programmazione con la conseguente visualizzazione dell’identificatore di spunta verde
accanto al riferimento Modulo Alto. A seguito dell’azzeramento della programmazione l’utente potrà avanzare con
il processo di calibrazione.
Un menu a tendina, riportante le tre diverse varianti di Moduli Alti CF7000, verrà visualizzato. Il primo numero
coinciderà con il riferimento part number riportato sull’adesivo applicato sul retro del modulo alto.
Selezionare il modulo alto appropriato e premere OK.
Una volta selezionato il modulo alto, STS richiederà all’utente di Calibrare l’Unità. La richiesta verrà indicata
tramite il box pop-up visualizzante il primo gettone da inserire. Procedere al Passo Tre.
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CashFlow STS Manuale per L’Utente
Passo Tre (CF9500 e CF7000/CF8000) – Selezionare il pulsante “Avvio” per Calibrare l’Unità.
STS accompagnerà l’utente attraverso il processo visualizzando un box per indicare quale gettone inserire. Il
numero “1”, riportato in caratteri grandi, indica che il primo gettore da inserire è il gettone numero uno. I gettoni
utilizzano un sistema di numerazione a tre cifre, cosicchè, il numero dovrà essere interpretato come “001”. Questo
sarà il gettone di Standardizzazione HOMER “1”. I gettoni del set di calibrazione sono sette. Il set contiente 001,
002, 003, 004, 005, 006 e 009. Ciascun gettone ha la possibilità di essere inserito cinque volte prima della richiesta
di riavvio della procedura.
Alla visualizzazione del box di Inserimento Gettone Calibrazione, inserire il gettone corrispondente al numero
riportato sullo schermo.
L’accettazione di un gettone avrà come conseguenza la richiesta di inserimento, a schermo, del gettone successivo
nella sequenza.
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Gettone successivo:
All’inserimento dell’ultimo gettone, lo schermo della sezione Riparazione e Calibrazione visualizzerà tutte le
quattro voci accompagnate da un identificatore di spunta verde.
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Tests erogatore
La sezione test erogatore contiene sia tests utente che di collegamento. I tests utente permettono di specificare una
quantita’ per il numero di erogazioni da ciascuno dei tubi installati. Una volta completato il numero di cicli
specificato, verra’ chiesto di verificare il numero di erogazioni ed il tubo da cui queste sono state effettuate, come
sotto illustrato.
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Memoria Monete
Di nuovo, la sezione “Memoria Monete” contiene sia tests utente che di collegamento. Questa sezione inoltre
suddivide i tests che dovranno successivamente essere avviati nelle sezioni di “Diagnostica” e “Riparazione e
Calibrazione”.
Sensore Temperatura
Come sotto illustrato, questo test consente di verificare che il livello di temperatura misurato dall’unita’ sia corretto
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Qualora la temperatura riportata non rientrasse nelle tolleranze specificate, sara’ necessario invalidare il test.
Conteggi Tubi
Questo test verifica che il cambiamonete CF7000 possa dinamicamente acquisire il valore dei propri conteggi tubi.
Di nuovo, se i conteggi tubi riportati non fossero corretti, all’’interno della tolleranza specificata(come sotto
riportato), il test dovra’ essere invalidato.
Si noti che questo test non e’ disponibile su cambiamonete EC6000, dal momento che il prodotto in questione non
supporta la funzionalita’ menzionata.
Tests Solenoidi
Questi tests verificano che ciascuno dei 4 solenoidi del cambiamonete operino correttamente. La migliore
condizione per operare questo test e’ quella di provare l’unita’ a display aperto in modo da verificare visivamente
l’azionamento dei solenoidi.
Per ciascun test solenoide, il solenoide verra’ azionato in maniera ciclica finche’ l’utente non confermera’ il
superamento od il fallimento del test. Qualora il solenoide non venga azionato correttamente o abbia un’escursione
limitata nel movimento, il test dovra’ essere invalidato. A titolo esemplificativo sotto viene illustrata la finestra di
dialogo azionamento-solenoidi.
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Calibrazione Temperatura
Questa opzione consente all’utente di calibrare il sensore temperatura su un’unita’. Questo solitamente e’ richiesto
solo in fase di riparazione quando il sensore viene sostituito.
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Audit – Opzioni
Le opzioni audit disponibili sono sotto elencate.
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Elimina Opzioni
Le opzioni di reset consentono un’eliminazione incrementale contemporanea dei dati di audit e dell’error log. Si
noti che la voce”Eliminazione Completa Audit” cancellera’ i valori totali e parziali dei dati audit.
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Strumento di installazione
Lo strumento di installazione è utilizzato per configurare CF8000 con i dati specifici della macchina in deposito.
L’utente inserisce i dati richiesti, per la macchina, nei forms e ne salva i contenuti su un dispositivo Flash. Il
dispositivo Flash può quindi essere utilizzato per scrivere i dati su CF8000.
Per accedere allo strumento di installazione fare click sul pulsante nella barra degli strumenti.
Qualora non vi siano i templates di installazione memorizzati sul pc, un nuovo template viene
automaticamente creato..
Qualora vi sia un unico template di installazione sul PC, questo viene automaticamente aperto.
Qualora vi sia più di un template di installazione sul PC, viene visualizzata la finestra di selezione sotto
mostrata.
La finestra del template di installazione può essere visualizzata in due modalità differenti:
Modalità Configurazione – in questa modalità vengono visualizzati, nella finestra, tutti gli elementi di
configurazione disponibili per l’installazione. Ciascun elemento è accompagnato da un check box
“Includi/Modifica impostazioni’. Solo gli elementi accopagnati da un segno di spunta vengono
trasferiti sul dispositivo Flash. Una volta contrassegnati tutti gli elementi richiesti, il template può
essere salvato sul PC e aperto in Modalità Normale in un secondo momento.
Modalità Normale – in questa modalità vengono visualizzati, senza alcun contrassegno, unicamente gli
elementi che sono stati selezionati in modalità di configurazione. Per modificare gli elementi
selezionati l’utente deve fare click sul pulsante “Configura”.
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User Manager
Fare clic sul pulsante Utenti per aprire la finestra User Manager.
Viene visualizzata la finestra seguente:
La finestra User Manager consente agli amministratori di monitorare l'accesso al sistema da parte degli
utenti.
Per aggiungere un nuovo utente, fare clic sul pulsante Aggiungi.
Per modificare l’Id Accesso ed il Nome di un utente selezionato, utilizzare le apposite caselle di testo
poste nell'area superiore destra della schermata:
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Per modificare le autorizzazioni di un utente selezionato, utilizzare il riquadro Permessi Utente; le varie
caselle di controllo consentono all'amministratore di attivare/disattivare specifiche funzioni per un
particolare utente:
Nota: le funzionalità visualizzate dipendono dalla licenza e dalle autorizzazioni di cui si dispone.
Fare clic su Cancella Password per cancellare la password dell'utente selezionato; all'utente verrà
richiesto di impostare una nuova password alla successiva connessione. Questa funzione consente
all'amministratore di risolvere problemi quali la dimenticanza della password da parte di un utente.
Per eliminare un utente dal sistema, fare clic su Rimuovi. L'utente selezionato verrà permanentemente
rimosso dal sistema.
Se si seleziona Abilita Accesso Automatico per tutti gli Utenti, tutti gli utenti potranno impostare la
connessione automatica e accedere automaticamente al sistema ogni volta che viene avviata
l'applicazione.
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Questo genere di errore può essere provocato dall'utente mediante una disconnessione involontaria dell'accettatore
di banconote durante la lettura dei dati.
In caso di errori non provocati dall'utente, fare clic su Dettagli >> per visualizzare maggiori informazioni.
Se il problema persiste, l'errore può essere comunicato a MEI.
Fare clic su Salva Log per creare un file di testo contenente tutti gli errori, gli avvisi e i messaggi generati dall'avvio
dell'applicazione.
Fare clic su Copia per copiare errori, avvisi e messaggi negli appunti.
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Guida ed informazioni su
Selezionare Informazioni su dal menu Guida per visualizzare la finestra seguente:
Finestra Informazioni su
Questa finestra riporta la versione del software e i codici prodotto MEI relativi a tutti i componenti del software.
Fare clic su Informazioni Sistema… per visualizzare informazioni sul sistema operativo Windows.
Tali informazioni possono essere salvate in un file e inviate a MEI per un'analisi.
Questo potrebbe essere utile per la diagnosi di errori di sistema.
Per ulteriori informazioni o per richiedere assistenza, contattare il Supporto tecnico MEI al numero 1-800-345-8172
o visitare il sito web all'indirizzo http://www.meigroup.com.
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Licenze
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