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Le 10 euristiche di Nielsen

1-Visibilità dello stato del sistema. Euristica superata

Accedendo al sito Yahoo Italia è subito possibile capire che ci troviamo nella homepage, la quale è
provvista de suo specifico logo. E' facile comprendere che ci troviamo all'interno di un motore di ricerca,
anche grazie all'apposito spazio dedicato al form di ricerca dove l'utente con naturalezza può interagire con
il sito. Il sito mi permette di avere subito un ampia percezione di quello che posso trovare al suo interno
grazie ai vari menù,tasti e icone tutti assolutamente comprensibili come tali. La pagina mi da la possibilità di
vedere immagini, leggere testi ,commenti e visualizzare le ultime news con data di aggiornamento.

2-Associazione tra sistema e mondo reale. Euristica superata

All'interno della homepage appaiono link e pulsanti. Tutti i link e pulsanti esprimono la loro identità e
l'icona o l'immagine relativa è perfettamente chiara e comprensibile per un ipotetico utente medio. Per
questo motivo che ritengo che l'Euristica sia superata.

3-Controllo e libertà dell'utente. Euristica parzialmente superata

Accedendo al sito riusciamo subito ad arrivare alla pagina senza eventuali presentazioni o attese di alcun
tipo,ed anche la stessa navigazione all'interno del sito risulta rapida, senza pause. Credo che sia un po'
confuso il ruolo del Logo viola di yahoo il quale,se premuto mentre navighiamo,non ci porta effettivamente
alla homepage,anzi cambia addirittura nome , e il tasto per tornare alla homepage è diventato molto
piccolo ,in alto ,di colore grigio(invisibile).Il sito lascia grande spazio di interazione all'utente, permette di
ingrandire eventualmente le parti testuali,di aumentare o diminuire le dimensioni della finestra di
visualizzazione. Per quanto riguarda la navigazione il sito non è provvisto di un pulsante "indietro" ne' delle
briciole di pane,ma permette di navigare solo attraverso i menù e i link(non tenendo conto della possibilità
che ci dà il browser di tornare indietro sulle pagine già visualizzate).Anche per questo motivo ritengo che
l'Euristica 3 sia parzialmente superata.

4-Coerenza e standard. Euristica superata

La pagina risulta essere coerente in termini di stili ,colori ,ecc.: gli elementi appartenenti alle stesse
categorie hanno la stessa dimensione, i link hanno lo stesso colore, le icone hanno la medesima dimensione
tra di loro. Gli stessi articoli,immagini,informazioni e video sono credibili grazie alle fonti dichiarate e alla
presenza di date e orari di pubblicazione sempre presenti. In base a questo ritengo che l'euristica sia
superata.

5-Gestione degli errori. Euristica superata.


Navigando il sito partendo dalla pagina proposta ci si accorge che abbiamo a che fare con un sistema
organizzato in maniera tale da non creare dubbi o malfunzionamenti di alcun genere ,per esempio
caricamenti delle pagine ecc. L'utente è aiutato da link e pulsanti ben etichettati per eseguire una
navigazione facile e veloce,ma soprattutto senza errori. Ogni eventuale problematica viene trasmessa
all'utente affinché esso possa procedere in maniera cosciente la sua navigazione. Euristica superata

6-Riconoscimento piuttosto che memorizzazione. Euristica superata.

Analizzando l'homepage si nota che le informazioni che ci vengono subito date sono tante e probabilmente
un utente medio avrebbe bisogno di qualche secondo per guardarsi attorno e riuscire a navigare con
ordine;al contrario però ogni link è chiaro,ogni immagine è guidata da un titoletto , e le icone sono
riconoscibili .La grafica e il colore ci aiutano sempre a capire in quale sezione del sito ci troviamo. credo che
questa Euristica sia superata.

7-Flessibilità ed efficacia d'impiego. Euristica parzialmente superata

L'utente che naviga il sito ha la possibilità di approfondire un articolo soltanto se vuole e allo stesso tempo
ha la possibilità di salvare la pagina sui preferiti o come segnalibro; le stesse pagine possono essere
raggiunte anche esternamente attraverso motori di ricerca. Al contrario la navigazione non può essere
eseguita solo attraverso la tastiera,o se lo fosse non è ben dichiarato. Per quanto riguarda il
ridimensionamento della finestra e del testo abbiamo già visto che è possibile farlo.

8-Minimalismo. Euristica non superata

Il sito manca della capacità di dare priorità o meno agli elementi. La pagina è piena di colori, fin dall'inizio ci
troviamo a che fare con troppi menù di navigazione.

9-Aiuto nel riconoscimento,diagnosi e soluzione degli errori. Euristica superata.


Il sito da chiare informazioni all'utente in caso di errori o sbagliato funzionamento delle pagine.

10-Aiuto e documentazione. Euristica superata

Il sito è fornito di un area dedicata alle possibili problematiche dell'utente. Quest'area è organizzata in
modo chiaro e utile all'utente il quale potrà trovare informazioni sui problemi e le possibili soluzioni.

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