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Introduzione
Benvenuto da Marcello Marchese.
Persuasione significa convincere.
Riuscire a convertire un visitatore qualsiasi in un tuo cliente lobiettivo
di qualsiasi business.
Esistono su Internet decine di sedicenti esperti che vorrebbero
insegnare questarte...chi ascoltare?
Se la Persuasione la scienza massima del convincimento (per
definizione) allora la risposta chiara:
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Ma...Cos un Funnel?
Bella infografica, vero? Ma cos un funnel esattamente?
Un funnel un imbuto di vendita.
In particolare il Power Funnel un percorso che combina i principi della
Persuasione di Cialdini e il sistema Power Copy di Marcello Marchese per
convertire i visitatori in clienti.
La forma dellimbuto stata scelta perch il processo di conversione
prevede lattirare lattenzione di numerosi visitatori per poi scremarli
sempre di pi fino a convertire alcuni di questi con proposte sempre pi
care.
Il Power Funnel si pu dividere in tre blocchi:
1. Cattura dellAttenzione (con i lead magnet)
2. Processo di Persuasione (con le dieci email)
3. La Conversione (lettera di vendita)
Adesso andremo ad analizzare ognuno dei tre blocchi.
Ovviamente questo Documento ti dar una visione dinsieme (dallalto)
del Funnel.
Quando andiamo a lavorare con un cliente per il suo business prendiamo
in considerazione numerosi altri fattori personalizzanti come:
Il modo in cui vuole apparire
Il suo stile nel parlare
Le sue esperienze passate
Allinterno poi di ogni email e di ogni testo persuasivo utilizziamo delle
tecniche di copy proprietarie che in un documento gratuito come
questo ovviamente non posso rivelare.
Ma gi leggendo in mano per intero questo documento avrai in mano
delle nozioni importanti che prima non avevi.
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In particolare:
Saprai come segmentare da subito i contatti
Saprai esattamente quali leve persuasive usare e in che punto del
percorso
Capirai come personalizzare le email in base al problema
scottante
Diamoci da fare!
1. Catturare lAttenzione
Sicuramente ne sei a conoscenza: la vendita non avviene subito. Un
utente devessere persuaso e il processo di persuasione richiede spesso
diversi giorni.
Non decidi di comprare una casa il primo giorno che la vedi, no?
Ne segue che il modo migliore per affrontare la vendita quello di
prendere il contatto dellutente.
Di solito si prende il nome e lemail ma puoi anche richiedere il numero di
telefono e indirizzo fisico in base alle esigenze.
Il motivo per cui lui ti debba dare i suoi dati personali ovviamente uno
scambio: tu gli offri qualcosa che lui desidera.
Online di solito quello che gli si offre un eBook PDF proprio come quello
che stai leggendo.
Il punto di forza di Power Funnel rispetto al Funnel classico che
segmenterai da subito lutente in base al problema scottante, grazie a
quelli che noi chiamiamo diversi entry point personalizzati.
Ogni utente infatti ha:
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Un problema da risolvere
O un interesse da approfondire
E questi problemi o questi interessi sono diversi da persona a persona!
Invece di fare un solo eBook generico si creano tre o pi PDF in base ai
problemi pi brucianti e comuni.
Supponiamo che tu offra un servizio di ristrutturazione case. Ecco tre
eBook che potresti creare:
10 Consigli per ristrutturare casa spendendo poco
Come ristrutturare casa nel minor tempo possibile
Come ristrutturare casa per massimizzare la sua vendita
Ognuno dei tre ebook si rivolge a tre tipi di persone con tre interessi
diversi:
Chi vuole spendere poco
Chi ha poco tempo
Chi vuole vendere
qui, fin dallinizio, che avviene la segmentazione!
Quando una persona si iscrive per scaricare un eBook molto specifico
allora sei sicuro che quel problema bruciante per lui.
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2. Processo di Persuasione
Una volta che lutente ti ha lasciato la propria email qui viene il bello.
Sai perfettamente qual il suo problema e puoi fare riferimento ad esso
nelle email che manderai.
Il Sistema Power Funnel costituito da 10 email e ognuna di
queste email ha un suo scopo e una posizione specifica.
Qui entriamo nel vivo del processo persuasivo, qui che viene giocata la
vendita.
Ovviamente, ogni email scritta col sistema Power Copy, che lunico
sistema di copy che ha senso usare nellEra dellAttenzione in cui ci
troviamo e per il mercato italiano.
Clicca qui se ancora non hai idea di cosa sia Power Copy
Questo significa che ogni email che arriva come una piccola
bomba persuasiva che si distingue da qualsiasi altra
comunicazione che il lettore riceve nella propria casella.
Qui voglio aprire una bella parentesi sul danno che stanno facendo gli
altri marketer che si ridicolizzano da soli cercando di insegnare Copy.
Queste persone, per loro stessa ammissione, hanno studiato e insegnano
a pappagallo tecniche di copy americane.
Ora, anche io ho STUDIATO copy americano (e anche pi a fondo di
loro).
Ma, c un GROSSO MA, il copy americano in Italia non funziona.
Non il giusto modo di approcciare il lettore tipico italiano che
diffidente e non ama chi si vanta.
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Simpatia
Coerenza / Impegno
Autorit
Riprova Sociale
Scarsit
Reciprocit
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In questo modo riuscirai a far entrare nella sua mente alcuni concetti
fondamentali sul tuo prodotto o servizio che altrimenti non avrebbe
elaborato.
Che significa che devono essere Power?
Questo un concetto che chi ha letto Power Copy conosce bene.
Power significa che devono essere storie incentrate su problemi forti,
con immagini vivide.
Pensa alla televisione e al modo in cui il solo titolo della notizia riesce a
catturare la tua attenzione talmente tanto che sei disposto ad aspettare
che termini la pubblicit per saperne di pi.
Le migliori storie sono quelle che parlano del lettore, non di te o del tuo
prodotto.
Sei in grado di creare storie con le palle? Ne va del tuo business.
Email 6 e 7: Riprova Sociale e Simpatia
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3. La Conversione
Ogni volta che unemail viene inviata si rimanda alla cosiddetta lettera di
vendita.
Questa pagina pu essere definita il tuo venditore personale 24 ore su 24
ed superfluo dire che CHI la scrive e COME viene scritta fa la differenza.
C un livello di dettaglio, di tecniche di persuasione e di copy avanzate
talmente approfondito che si potrebbe scrivere unintera Bibbia del copy.
Ovviamente anche in questo caso opportuno personalizzare la lettera di
vendita in base allinteresse che ha dimostrato inizialmente il lettore (o
almeno menzionarli tutti nella stessa pagina).
In questa fase ti consiglio di inserire un pixel di retargeting per poter
ricontattare il lettore anche su Facebook o Google.
Se non hai esperienza con Facebook Ads ti consiglio il corso dei ragazzi di
clienti semplici.
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Dopo la Conversione
E dopo la conversione?
Il bello dei Power Funnel che, come i lego, si incastrano gli uni con gli
altri.
Ecco la strategia che ti consiglio:
Procurati un gestore newsletter come AC (lunico che ti consiglio) che ti
permette di creare delle automazioni per rimandere lutente da un Power
Funnel allaltro.
Una volta che lutente termina un percorso viene rimandato al successivo.
Ti consiglio sempre di ordinare i Power Funnel in modo che la
sequenza abbia un senso logico e con prezzo crescente dei
prodotti.
La cosa pi importante che non lasciare morire il lead. Questo
quello che succede di solito usando Aweber o GetResponse perch non
hanno un buon sistema di automazioni o troppo primitivo.
Incastrando Power Funnel su Power Funnel ti creerai un percorso di
vendita da guerra.
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Lettere di vendita
Sequenze email
Advertorial
Squeeze Page
Banner
Grafica persuasiva
Copertine
Ebook
E tutto ci che riguarda il copywriting e lInternet marketing
Una cosa fare da soli, unaltra affidarsi agli esperti italiani del Copy.
Per avere un preventivo contattaci qui.
Al tuo successo,
Marcello Marchese
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