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La guida completa a

COPIA E-MAIL

(edizione 2022)
In questa guida, ti insegnerò tutto ciò che devi sapere per scrivere
costantemente copie e-mail ad alta conversione.
Se stai cercando di:

● Attira l'attenzione con grandi titoli


● Aumenta le percentuali di apertura e di clic
● Crea sequenze estremamente efficaci
● E acquisire una maggiore comprensione dell'email marketing
Allora adorerai questa guida.
Immergiamoci.
Cosa troverai in questa guida
Clicca qui sotto per saltare direttamente alla sezione desiderata:

1. I tre componenti di un'e-mail efficace


2. 10 suggerimenti per il copywriting di e-mail con supporto dati
3. I due usi principali del copywriting dell'e-mail
4. Come scrivere una copia dell'e-mail per il marketing in entrata
5. Come scrivere una copia dell'e-mail per le vendite in uscita
6. Passaggi successivi: offri il copywriting dell'e-mail come servizio
O semplicemente continua a leggere qui sotto...
Vuoi imparare il copywriting dell'e-mail per offrirlo come servizio a
pagamento? Se è così, fai clic qui per prendere il mio mini-corso
gratuito sull'offerta di posta elettronica come servizio. Ti mostrerò come
costruire un'attività di copywriting a sei cifre facendo nient'altro che il
copywriting di e-mail (questa nicchia è APERTA).

I tre componenti di un'e-mail efficace


Che il tuo obiettivo sia costruire una relazione con il lettore o convincere
qualcuno che non hai mai incontrato a prendere in considerazione il tuo
marchio, ci sono tre cose che ogni grande email includerà:

1. Una comprensione del pubblico di destinazione


2. Un titolo che cattura l'attenzione
3. Contenuti corporei focalizzati con un obiettivo specifico
Senza ciascuno di questi componenti, le tue email non saranno efficaci.
Diamo un'occhiata a un rapido esempio in entrata. Questa è un'e-mail che
ho inviato ai miei iscritti al blog.
Volevo iniziare con questo esempio, perché dovrebbe eliminare
immediatamente alcuni dei tuoi malintesi su cosa debba essere un'e-mail.
Non c'è niente di stravagante o eccitante nel titolo ("non hai detto che
dovrebbe attirare l'attenzione!?").
Non leggerai questa email e non ti stupirai del mio genio letterario o
psicologico.
Questa e-mail non mi porterà in un elenco di "Migliori copywriter nel 2021".
Ma non mi interessa nessuna di queste cose.
Ecco cosa mi interessa.
Ciò che si qualifica come un "ottimo" tasso di apertura o clic varia da
elenco a elenco e da settore a settore, ma per questo elenco questi numeri
indicano una risposta massiccia.
E tutto risale a quella prima componente: capire il tuo pubblico di
destinazione.
So chi sono i miei lettori... e so a cosa tengono.
Componente n. 1... controllo.
Un "titolo che cattura l'attenzione" significa semplicemente che deve
attirare la loro attenzione in una casella di posta affollata.
Ciò ha molto più a che fare con l'argomento e chi sta inviando il messaggio
che con qualsiasi altra cosa.
I copywriter, in particolare i nuovi copywriter, sono molto interessati a
guadagnare potenziale e vogliono sapere cosa stanno facendo gli altri
copywriter.
Lo affronto direttamente nella riga dell'oggetto.
Componente n. 2… verifica.
L'obiettivo di questa e-mail era convincere le persone a leggere il mio post
sul blog sugli stipendi dei copywriter e il corpo dell'e-mail è breve, al punto
e incentrato su quell'obiettivo.
Componente n. 3... verifica.
Ci sono modi più creativi e interessanti per raggiungere questi obiettivi, ma
ho voluto stabilire fin dall'inizio che lo scopo del copywriting per e-mail non
è la creatività e non è necessario essere un paroliere per ottenere grandi
risultati.
Ora, diamo un'occhiata a un rapido esempio in uscita. Questo è del
copywriter e membro di Write Minds Brennan Hopkins .
Brennan capisce che nessuno nella storia dell'esistenza è mai stato
entusiasta di ricevere un'e-mail fredda. Questa è praticamente l'unica cosa
che sa del suo pubblico, quindi ci si appoggia.
Componente n. 1... controllo.
Successivamente, segue una linea tematica sorprendente e umoristica che
attirerà sicuramente l'attenzione.
Componente n. 2… verifica.
Ancora una volta, capisce che il suo pubblico non ha tempo per il suo
discorso, quindi lo fa il più velocemente possibile, usando UNA riga per far
seguire il titolo, UNA riga per creare un contesto per l'offerta e UNA riga per
fare l'offerta .
Componente n. 3... verifica.
Ora che abbiamo esaminato ciò che rende un'e-mail eccezionale,
esaminiamo alcuni suggerimenti rapidi e basati sui dati per aiutarti a
scrivere una copia dell'e-mail migliore.

10 suggerimenti per il copywriting di e-


mail con supporto dati

Prima di approfondire le cose più concettuali e complete, riconosco che


potresti semplicemente cercare alcuni suggerimenti rapidi e supportati dai
dati per aiutarti a scrivere una migliore copia delle email. Ecco qua!

1. Identifica "chi" e "cosa" prima di iniziare a scrivere l'e-


mail.
"A chi scrivi? "Cosa" vuoi che facciano dopo aver letto l'e-mail? È difficile
misurare l'impatto delle ricerche di mercato sul ROI, ma dato che ogni anno
vengono spesi 76 miliardi di dollari per ricerche di mercato, è sicuro
affermare che c'è un consenso sull'importanza di comprendere i propri
clienti. Se non capisci con chi stai parlando e cosa vuoi che facciano,
dovresti anche inviare un'e-mail? E quando identifichi queste due cose,
assicurati che ogni parte dell'e-mail sia focalizzata sulla risonanza con il
"chi" e sul convincerli a fare il "cosa". Se una parte dell'e-mail non sembra
entrare in risonanza con il pubblico di destinazione o spostarlo verso
l'obiettivo, eliminalo.

2. Mantieni le righe dell'oggetto brevi e scattanti.

Le righe dell'oggetto sono i titoli del mondo della posta elettronica e,


sebbene la maggior parte delle solite strategie di scrittura dei titoli si
applichino alle righe dell'oggetto, c'è un fattore in più da considerare: la
lunghezza. Secondo uno studio approfondito di Retention Science , 6-10
parole sono il punto debole e andare anche più brevi di quello è meglio che
andare più a lungo.

Ciò che funziona meglio in media non è mai una garanzia di ciò che
funzionerà meglio per te, ma questo fornisce una metrica molto semplice
per iniziare a testare. Sperimenta nell'intervallo di parole da 1 a 10 e
guarda come influisce sulla risposta alle e-mail.

3. Fai una promessa chiara nella riga dell'oggetto.

Uno dei modi migliori per scrivere una riga dell'oggetto è fare una
promessa onesta. Questa è la mia tecnica di riferimento per le e-mail di
marketing inbound.
● Scopri come scrivere una proposta di valore estremamente efficace
in 5 semplici passaggi
● Queste sono le risorse che mi hanno aiutato a superare $ 100k per la
prima volta
● Risultati strani e interessanti dal mio primo grande lancio di blog
Non c'è niente di elegante o intelligente in questi titoli. Sono puliti, forti,
affidabili e onesti. Sono i jedi dei titoli.

Alcuni anni fa,


il team dei contenuti di MarketingSherpa ha deciso di testare 10 righe di
argomenti scritte per la creatività rispetto a 10 righe di argomenti che
hanno appena fatto una promessa chiara e diretta. Hanno inviato queste
righe dell'oggetto a 45.000 abbonati e-mail e i titoli chiari e basati su
promesse hanno ottenuto una risposta migliore del 541%. Ho usato
personalmente questa "strategia" su più blog e nicchie, e si scopre che fare
una promessa chiara e semplice e quindi fornire ottimi contenuti funziona
praticamente con ogni pubblico.

4. Usa la riga dell'oggetto per creare un gancio di curiosità.


Se le promesse chiare sono lo jedi dei titoli, allora i ganci della curiosità
sono i sith. Sono spesso più potenti a breve termine, ma a lungo termine
saranno sconfitti dalle promesse.

Questo è
perfetto per le vendite in uscita o altri contesti di posta elettronica in cui è
necessario aprire l'e-mail a tutti i costi e sei disposto a rischiare di alienare
il pubblico dopo che l'hanno aperta.
● Domanda veloce
● Come mai?
● Una palla di neve all'inferno ha più possibilità di me...
Un sondaggio di marketing ha rilevato che linee tematiche ultra brevi e
incentrate sulla curiosità hanno generato tassi di apertura intorno al 60%. Il
problema è che la curiosità è davvero fottutamente potente... e può
scrivere assegni più grandi di quelli che il tuo contenuto è in grado di
incassare se non stai attento. In definitiva, è un trucco e non puoi costruire
una relazione inducendo i tuoi abbonati ad aprire ciascuna delle tue e-mail.
Ecco perché il Lato Oscuro alla fine perde sempre.

5. Basta fare una domanda nella riga dell'oggetto.

La domanda sull'oggetto è come Luke Skywalker nella trilogia originale. È


un po' semplice e un po' noioso, ma fa il suo lavoro.
Questa è la
strategia che ho usato nel mio esempio di apertura per ottenere un tasso di
apertura di quasi il 40%. Infatti, una volta inviata l'email di follow-up a
coloro che non hanno aperto la prima, il tasso di apertura totale ha finito
per superare il 50%, con quasi il 20% di clic.

Proprio come le forze ribelli stavano cercando uno jedi per salvarli, il tuo
pubblico è alla ricerca di risposte a domande specifiche. Usando una di
queste domande come titolo, stai essenzialmente promettendo di
rispondere nel contenuto, motivo per cui questa tecnica rientra nella
categoria jedi.
● Quanto guadagnano i copywriter?
● La tua attività è stagnante?
● Sei stanco di lavorare sodo e di non perdere peso?
La chiave qui è che devi trattare queste domande come le promesse con
cui vengono interpretate. Se non hai intenzione di rispondere alla
domanda, non farla. E a proposito di domande, quanto era buona
quell'analogia con 3 punti.

6. Allineare la copia del corpo alla riga dell'oggetto.


Il copywriting della tua e-mail può davvero essere suddiviso solo in tre
parti:
1. La riga dell'oggetto
2. La copia del corpo
3. L'invito all'azione (CTA)
A questo punto, dovresti renderti conto che, a parità di condizioni, le righe
dell'oggetto basate sulla promessa di 6-10 parole sono la strada da
percorrere per le e-mail di marketing in entrata. Ma mentre scendiamo alla
copia del corpo, dobbiamo capire PERCHÉ le linee dell'oggetto della
promessa funzionano meglio nel marketing in entrata. Cosa rende queste
linee tematiche oltre il 500% più efficaci delle alternative? La risposta è
l'allineamento. I titoli delle promesse utilizzano il contenuto del corpo e il
contenuto complessivo consegnabile per formare una promessa. La riga
dell'oggetto viene presa direttamente dal riepilogo della copia del corpo, il
che significa che saranno automaticamente allineati. L'allineamento è il
punto principale qui. Se riesci a mantenere l'allineamento tra la riga
dell'oggetto, la copia del corpo e la CTA, puoi provare cose nuove e
allontanarti un po' dalla riga dell'oggetto della promessa, supponendo che
tu lo voglia. E dall'altra parte,

7. Racconta una storia nella copia del corpo.

Il potere della narrazione non è esclusivo dell'e-mail. La sua influenza sul


nostro cervello è potente praticamente in qualsiasi forma. Ma le storie
sembrano superare in modo univoco altri tipi di contenuti tramite il mezzo
della posta elettronica. Dati i limiti del contenuto dell'e-mail, le storie
eclissano quasi tutto ciò che puoi accumulare contro di esso. In un ampio
sondaggio di Statistica , i leader del marketing B2B hanno collocato lo
storytelling proprio dietro la rilevanza del pubblico come il fattore più
importante per il successo dell'email marketing.
Lo storytelling ti consente di influenzare direttamente le emozioni dei tuoi
lettori e di allineare quelle emozioni con ciò che vuoi che provino quando
incontrano il tuo punto, intuizione o invito all'azione.

8. Usa parole potenti quando possibile.

Parlando di allineamento delle emozioni, quando si tratta di marketing e


persuasione, non tutte le parole sono uguali. Questo ha principalmente a
che fare con le emozioni. Alcune parole tendono a evocare emozioni più
acute e hanno un effetto maggiore sul nostro stato mentale ed emotivo.
Questo è il motivo per cui l'utilizzo di parole potenti nel copywriting della tua
e-mail può aiutarti a influenzare i lettori affinché abbiano la risposta
desiderata o intraprendano l'azione desiderata. Probabilmente non esiste
un marchio più qualificato o con dati migliori per identificare le parole
chiave del marchio Sumo, quindi se stai cercando alcune parole MVP per
la tua copia e-mail, controlla il loro elenco di oltre 400 parole chiave .

9. Evita le parole di attivazione dello spam quando possibile.


Ascolta, includere le parole "Gratuito", "Problema" o "Successo" nella tua
e-mail non la sposterà automaticamente nella casella di posta indesiderata.
Detto questo, capire quali parole tendono ad attivare i filtri antispam può
essere utile, in particolare se ti trovi in un settore che tende a essere
spostato nella cartella spam il più delle volte. E questo enorme elenco di
parole di attivazione dello spam e-mail di Hubspot potrebbe tornare utile.
Detto questo, tieni presente che evitare determinate parole non sarà
sufficiente se stai eseguendo una campagna di email marketing di spam.
La soluzione migliore per evitare la cartella spam è inviare e-mail utili e
mantenere buone pratiche di email marketing, come parleremo in questa
guida.

10. Approfitta dei test e della sperimentazione suddivisi.

Una delle principali differenze tra copywriter intermedi e copywriter


avanzati è che i copywriter avanzati sanno che stanno indovinando. Puoi
ricercare il tuo pubblico quanto vuoi. Puoi seguire tutte le migliori pratiche.
Puoi implementare tutti i suggerimenti per il copywriting nel libro . Ma alla
fine della giornata, è solo un'ipotesi fino a quando non arrivano i dati. Se
vuoi davvero ottimizzare le prestazioni della tua posta elettronica, devi
essere disposto a provare cose diverse e vedere cosa funziona meglio. Il
modo più semplice per iniziare a farlo è suddividere il test delle righe
dell'oggetto, poiché la maggior parte dei fornitori di servizi di posta
elettronica al giorno d'oggi ti consente di testare titoli diversi.

Ma questa è solo la punta dell'iceberg della sperimentazione. Più sei


disposto a provare cose nuove e tenere traccia dei risultati, migliori
saranno le prestazioni delle tue e-mail. Fare clic qui per ulteriori
suggerimenti per il copywriting.

I due usi principali del copywriting dell'e-


mail
Ora che abbiamo spiegato alcuni modi rapidi per migliorare il copywriting
della tua e-mail, è tempo di immergerti nel processo più complesso di
comprensione dell'email marketing. Se non capisci la filosofia di base e gli
obiettivi di marketing dietro le e-mail che scrivi, c'è solo così tanto che puoi
ottenere attraverso alcuni suggerimenti di scrittura.
Prima di tutto, quando qualcuno dice "email copywriting", non si riferisce
alla comunicazione di lavoro di base che avviene tramite e-mail.
Si riferiscono quasi sempre all'e-mail utilizzata in un contesto di marketing
e, in quel contesto, ci sono solo due usi principali dell'e-mail:

1. Marketing in entrata
2. Vendite in uscita
O stai usando l'e-mail per comunicare e nutrire persone che hai già attratto
dal tuo marchio, oppure stai usando l'e-mail per attirare l'attenzione di
nuove persone e trasformarle in un caloroso vantaggio o cliente.
Questi usi sono MOLTO diversi.
E poiché ti ho promesso una guida COMPLETA, in questo articolo
tratteremo entrambi.
L'inbound marketing è l'attuale re del marketing, quindi iniziamo da lì.

Come scrivere una copia dell'e-mail per il


marketing in entrata
Se non hai familiarità con il termine "inbound marketing", è uno stile di
marketing che attira i clienti verso il marchio creando i contenuti che
desiderano, risolvendo i problemi che già hanno e offrendo le soluzioni che
stanno cercando.
È un modo elegante per dire che l'inbound marketing consiste nel dare alle
persone ciò che vogliono, in modo che vengano da te (piuttosto che il
contrario), e poi tornino da te ancora e ancora.
L'e-mail viene spesso utilizzata come punto focale di questa relazione.
Innanzitutto, ottieni gli indirizzi e-mail delle persone con cui desideri
connetterti di più, invitandole a iscriversi al tuo blog o fornendo un
contenuto particolarmente interessante in cambio del loro indirizzo e-mail.
Da lì, la relazione avviene tramite e-mail.
Come mai?
Perché la posta elettronica è affidabile. Una volta che hai l'e-mail di
qualcuno, puoi raggiungerli fino a quando NON decidono che non vogliono
più sentirti. Non sei il capriccio dell'algoritmo di una piattaforma di terze
parti.
Tu invii un'e-mail. Ricevono l'e-mail. Praticamente ogni volta.
E nel marketing inbound, invierai molte e-mail. Ecco come potrebbe
apparire:

● Invii una "sequenza di benvenuto" iniziale, che include un'e-mail al


giorno per 5 giorni, e presenta al nuovo abbonato il tuo marchio, le
tue migliori risorse e forse il prodotto a pagamento più basso.
● Invii un'e-mail ogni settimana con commenti interessanti,
collegamenti a ottime risorse di terze parti, contenuti utili in-email o
un collegamento a contenuti utili ospitati sul tuo sito web.
● Ogni tre mesi, invii loro una sequenza di "Lancio del prodotto" di 5 e-
mail in un periodo di una settimana per presentare un prodotto o
servizio a pagamento.
Più grande è il tuo pubblico, più potresti segmentare l'elenco e offrire una
varietà di prodotti, sequenze, ecc. Ma non deve essere più complicato di
così.
Ora che comprendiamo il contesto, immergiamoci in tutto ciò di cui hai
bisogno per scrivere un ottimo testo per email nel contesto dell'inbound
marketing.

1. Comprendi la tua relazione con il pubblico a lungo termine


Il marketing inbound riguarda la costruzione di relazioni a lungo termine e
la comprensione di tale obiettivo è fondamentale per scrivere una copia
efficace dell'e-mail.
Ci sono due modi principali in cui questo entra in gioco:

1. Rilevanza
2. Fiducia
Quando stai costruendo una relazione con qualcuno, niente di quello
che dici o fai è isolato da tutto il resto.
Tutto si collega.
Lo stesso dovrebbe valere per le tue relazioni inbound. Dovresti portare i
tuoi abbonati in un viaggio intenzionale, ogni parte del quale si collega in
qualche modo alle altre. Dovrebbe esserci una coerenza e ogni pezzo
dovrebbe essere rilevante per il viaggio generale.
Il meccanismo che utilizzi per inserire le persone nella tua lista dovrebbe
essere rilevante per il contenuto che invierai loro in seguito e tutto ciò
dovrebbe essere rilevante per tutti i prodotti che prevedi di venderli lungo la
strada.
Diamo un'occhiata alla mia attività come esempio.
Il modo principale in cui inserisco le persone nella mia lista è attraverso il
mio progetto di scrittura freelance:

Questo è estremamente rilevante per il contenuto che riceveranno


attraverso il mio blog e le mie e-mail:
Ed è anche molto rilevante per le mie due offerte di prodotti:

Le stesse persone che sono interessate a un pezzo saranno interessate


agli altri pezzi.
È importante.
La seconda componente critica è la fiducia.
Ed è qui che devi capire qualcosa di un po' controintuitivo per le persone
con un background di marketing tradizionale.
La risposta immediata non è importante quanto la risposta a lungo
termine.
In una relazione, le decisioni che prendi creano fiducia o peggiorano la
fiducia. In una relazione di marketing inbound, anche le e-mail che invii e il
modo in cui vengono scritte possono creare fiducia o deteriorare la fiducia.
Per esempio:
E se ricevessi una mia e-mail con l'oggetto: "Come ho guadagnato $
30.000 in un minuto".
Sembrerebbe piuttosto intrigante.
Probabilmente lo apriresti.
Ora immagina di aver aperto quell'e-mail e di aver spiegato come ho
ottenuto un cliente da $ 30.000. Il processo di vendita del cliente ha
richiesto mesi e l'ho collegato alla riga dell'oggetto "un minuto" dicendo
qualcosa del tipo: "Ho inviato loro la fattura e poi boom, un minuto dopo,
avevo $ 30k in arrivo sul mio account .”
Potresti essere offeso dall'esca ovvia e dall'interruttore.
Potresti essere un po' infastidito ma non interessarti molto, perché hai
appena saputo che qualcuno ha chiuso un cliente da $ 30.000.
Potresti pensare che sia divertente.
Indipendentemente da ciò, avrei semplicemente eroso la tua fiducia nel mio
marchio.
Inizieresti a leggere i miei argomenti con un pizzico di sale e, se questo
comportamento continuasse, il fattore "wow" di sentire qualcuno che fa un
sacco di soldi svanirebbe e nel tempo apriresti sempre meno e-mail .
Se non capisco che questa relazione è a lungo termine, potrei sacrificare la
fiducia a lungo termine per le prestazioni a breve termine, ed è quello che
vogliamo evitare.
Ora che comprendiamo pertinenza e fiducia, entriamo nei dettagli.

2. Prometti qualcosa di desiderabile nella riga dell'oggetto

La riga dell'oggetto è il segno del tuo negozio.


Se l'insegna non attira prima l'attenzione del lettore e poi lo motiva a
entrare, non importa quanto sia bello il tuo negozio o quanto siano
interessanti le tue offerte e offerte.
La sfida con l'e-mail è che devi distinguerti in questo:
... e non hai davvero molto su cui lavorare in termini di attirare l'attenzione.
Ci sono alcune cose che puoi provare da una prospettiva visiva:

1. ► Simboli
2. 🤣 Emoji
3. TUTTO MAIUSCOLO
Ma questi non fanno davvero così tanto, e se non si adattano davvero al
tuo marchio, possono sembrare ingannevoli.
In definitiva, la tua risorsa più potente per attirare l'attenzione del
lettore è il tuo nome.
Se i lettori associano il tuo nome a contenuti utili e sorprendenti, faranno
clic sulle tue e-mail indipendentemente dalla riga dell'oggetto.

No sul serio.
Il marchio n. 1 che leggo e raccomando di più è il blog Backlinko di Brian
Dean .
Guarda le righe dell'oggetto di Brian.

Sono letteralmente solo frasi chiave.


Non ho dubbi che funzionino bene per Brian, ma potrebbero essere molto
migliori.
Per me come lettore, però, non importa, perché so che quando clicco su
qualcosa di Brian vale il mio tempo.
QUELLA è la tua arma più potente per catturare l'attenzione della posta in
arrivo.
E il modo migliore per sviluppare tale fiducia è fare promesse con le
righe dell'oggetto e quindi consegnare la merce nelle e-mail e nei
contenuti.
Il fondatore di Growth Tools Bryan Harris fa un ottimo lavoro con questo.
La maggior parte dei suoi argomenti o fa una promessa diretta o implica
una sorta di promessa.

E quando scavi nel contenuto, mantiene sempre quella promessa.


Si noti che tutte queste linee tematiche finora hanno trattato argomenti
relativamente banali. Non cercano un valore shock o cercano di mostrarti
qualcosa che non hai mai visto prima.
A volte, potresti averne alcuni che creano un titolo davvero intrigante.

● Come ho trasformato un contratto da $ 2k/mese in un contratto da $


30k/mese
● Come ho fatto guadagnare al mio cliente $ 415.305 in 9 mesi
● Come faccio a battere da solo $ 500 milioni di aziende in SEO?
Questi sono titoli che ho inviato in passato e che hanno funzionato bene,
ed è facile capire perché. Se puoi citare dati reali, condividere
un'esperienza originale o riprodurre un marchio popolare, tutte queste cose
possono rendere i tuoi argomenti davvero potenti.
Ma non voglio insegnartelo come LO standard, perché la verità è che non
farai cose estremamente degne di nota ogni settimana. Quei grandi
argomenti sono forse una volta al trimestre o anche una volta all'anno.
La maggior parte delle righe dell'oggetto sarà semplice. Copriranno
promesse più banali.
E va bene.
Finché i tuoi contenuti sono rilevanti e stai creando fiducia... non solo va
bene... è fantastico!
Non devi riscoprire la ruota. In effetti, non c'è niente di sbagliato nell'usare
alcune formule collaudate per scrivere linee tematiche solide.
Ecco alcune fantastiche formule che puoi utilizzare:

1. Stai riscontrando [problema]?


2. Ecco il segreto dietro [risultato desiderato]
3. Sto andando a [fornire il vantaggio/la soluzione desiderati]
4. Come [raggiungere il risultato desiderato}
5. Ciò che tutti devono sapere su [Argomento intrigante]
Ricorda: rilevanza e fiducia.

3. Mantieni la tua promessa e racconta una storia nella copia


del corpo

La copia del corpo dell'e-mail è come il selvaggio West del marketing.


Non ci sono regole e non ci sono formule.
Ho visto letteralmente tutto sotto il sole, e ho visto la maggior parte di esso
fatto abbastanza bene.
Il problema qui è che ci sono un sacco di obiettivi che possono essere
tentati tramite un'e-mail:

● Insegna una materia


● Crea anticipazione per un'e-mail futura
● Supporta un punto da un'e-mail precedente
● Condividi un post sul blog
● Presentare un prodotto o una risorsa
● Aggiorna gli iscritti con notizie importanti
● Ringraziare l'utente per la registrazione o l'acquisto
● Fornire testimonianze o prove
● Vendi un prodotto
● Offri uno sconto
● Conto alla rovescia per un evento imminente
● Ecc, ecc, ecc
Esaminando centinaia di e-mail, ho identificato alcune tendenze che
sembrano essere vere in vari tipi di contenuti e obiettivi.
A: La cosa più importante è mantenere la promessa dall'oggetto.
Questo risale a ciò di cui abbiamo parlato prima.
Alcune delle migliori righe dell'oggetto nell'e-mail marketing inbound fanno
semplicemente una promessa e la componente PIÙ importante della copia
del corpo è mantenere quella promessa.
Puoi mantenere la promessa direttamente nell'e-mail, oppure puoi
consegnarla tramite il link click-through, come nel mio esempio precedente:
C'è anche la questione di COME mantieni la promessa.
Hai copiato/incollato una media salariale da un altro post del blog o hai
esaminato 1.000 elenchi di salari e confrontato il modo in cui la posizione e
la fase di carriera influiscono sugli stipendi.
O in altre parole, hai afferrato e condiviso qualcosa di facile e ovviamente
rigurgitato, o hai investito sforzi nella creazione di qualcosa di prezioso che
non possono ottenere da nessun'altra parte?
Stiamo ovviamente parlando della qualità complessiva dei contenuti qui e,
indipendentemente dal fatto che tu faccia promesse o meno nella riga
dell'oggetto, il contenuto continuo del contenuto della tua e-mail e del
contenuto guidato dalla posta elettronica determinerà la qualità delle tue
relazioni con gli abbonati.
B: Lo storytelling funziona molto bene nel copywriting delle email.
Le persone amano le storie e molti dei copywriter di posta elettronica di
maggior successo confezionano le loro e-mail con storie interessanti.
Prendi Ramit Sethi , per esempio. Quasi tutte le sue e-mail iniziano con un
"I statement" al passato.

"Stavo leggendo…"

“Ho messo tutto…”


“Quando ho iniziato la mia attività…”
Ramit risuona con i suoi lettori inquadrando ogni punto e lezione attraverso
la lente dell'esperienza personale.
Sappiamo dalla psicologia e dalle neuroscienze che la narrazione è una
forma di comunicazione estremamente influente. Quando un lettore si
connette ai personaggi e agli eventi di una storia, il cervello crea ossitocina
come se fossimo coinvolti nella storia.
Quindi, quando, come Ramit, condividi una storia su una sfida che hai
affrontato e su come l'hai superata, invita il lettore nei tuoi panni e consente
loro di condividere il "cervello alto" del superamento di quella sfida,
rendendo la soluzione proposta ancora di più reale per loro a livello
emotivo.
Come puoi immaginare, l'angolo della storia è particolarmente potente
quando una personalità coerente sta guidando il marchio, poiché diventa
una storia continua, in cui impari di più sulla persona che ti parla ogni
settimana, piuttosto che una raccolta sciolta di racconti.
C: Il contenuto originale funziona molto bene nel copywriting delle
email.
Una delle sfide dell'inbound marketing di questi tempi è che tonnellate di
marchi in quasi tutte le nicchie competono tra loro e ci sono solo così tanti
argomenti importanti da trattare.
Le cose più importanti sono state trattate numerose volte in numerosi
luoghi e continuano ad essere coperte da ogni marchio emergente nella
nicchia.
L'e-mail non è immune da questa realtà.
Non sei l'unica email nella casella di posta dei tuoi iscritti e, se sono
interessati a ciò che hai da dire su determinati argomenti, probabilmente
stanno imparando gli stessi argomenti anche da alcuni dei tuoi concorrenti.
Ecco perché il CONTENUTO ORIGINALE è così potente.
I contenuti originali sono contenuti che i tuoi concorrenti non possono
replicare. Potrebbero essere in grado di produrre tipi simili di contenuti, ma
i pezzi chiave dei contenuti sono unici per te e per la tua esperienza.
Le storie personali di cui abbiamo appena parlato sono un esempio di
contenuto originale.
Nessuno può replicare la tua esperienza unica e forse anche leggermente
esagerata. È originale e quindi, quando lo invii nella casella di posta di un
abbonato, sai che non stanno leggendo la stessa storia da nessun altro.
Ma le storie sono solo un esempio. Esistono molti altri modi per fornire
contenuti originali:

● Condividi casi di studio


● Esegui sondaggi di settore e condividi i risultati
● Condurre studi e condividere l'analisi
● Fai qualcosa che la maggior parte dei marchi nella tua nicchia non
stanno facendo e parlane
Vuoi che le persone associno il tuo marchio alla qualità, ma ciò che
DAVVERO rende le tue e-mail un materiale da leggere è inviare loro
qualcosa che nessun altro sta inviando loro.
Questo è il motivo per cui il team di Orbit Media investe una quantità
ridicola di tempo conducendo ricerche originali per articoli come questo
pezzo su frequenze di rimbalzo medie .
Questo post ha generato una percentuale di apertura del 27,7% e una
percentuale di clic del 7,4%, una cifra impressionante per un elenco di e-
mail di 16.000 persone e di gran lunga la loro e-mail con le migliori
prestazioni per il trimestre.
Ecco perché Backlinko commissiona periodicamente studi su larga scala,
come questo studio sulla velocità delle pagine che ha analizzato oltre 5
milioni di pagine web.
Migliori percentuali di apertura e di clic sono solo uno dei numerosi
vantaggi che derivano dalla produzione di contenuti degni di nota, ma la
risposta e-mail illustra la maggiore attenzione e il valore che le persone
hanno per questo tipo di contenuto.
D: La lunghezza del contenuto nell'e-mail e dopo il clic dovrebbe
essere inversamente proporzionale.
La lunghezza del corpo dell'e-mail può variare da molto corta a molto
lunga.
Ad esempio, il blogger di successo folle Jon Morrow utilizza la posta
elettronica principalmente per indirizzare le persone a una pagina del sito
web.
Le sue e-mail raramente passano oltre una singola schermata,
indipendentemente dal fatto che stia condividendo un post sul blog:
... o lanciare un prodotto:
Nel frattempo, Ramit Sethi fa le cose in modo leggermente diverso. Ramit
invia raramente un post sul blog che non si estende per più schermi. In
effetti, la sua email di maggior successo di tutti i tempi è così lunga che ho
dovuto ospitarla su un URL separato. Clicca qui per vedere cosa intendo .
In altre parole, quando si tratta di copywriting per e-mail... tutto è
permesso.
Puoi farla breve. Puoi farla lunga. Puoi raccontare una storia. Puoi cantare
una canzone.
L'unica tendenza coerente che ho riscontrato è che la lunghezza della tua
email dovrebbe essere inversamente proporzionale alla quantità di copia
che ti aspetti che leggano dopo aver fatto clic (supponendo che ci sia un
clic).
Se li stai inviando a un post del blog, a una pagina di vendita in forma
lunga o a un'altra risorsa in cui stai chiedendo loro di leggere, dovresti
rendere l'e-mail stessa breve e al punto.
Se non stai chiedendo loro di fare clic o la pagina di destinazione dopo che
il clic è breve, come la pagina di pagamento o la pagina di destinazione
breve, puoi chiedere loro di investire il loro tempo di lettura all'interno dell'e-
mail stessa.
Ho notato questa tendenza in numerose newsletter popolari e ha senso.
Non c'è motivo per richiedere alle persone di leggere un sacco due volte di
seguito. Dì quello che vuoi dire prima o dopo il clic.
E: Il modo migliore per scrivere una copia del corpo dell'e-mail.
La migliore strategia per scrivere una copia del corpo è identificare un buon
esempio che faccia quello che stai cercando di fare con la tua e-mail e
quindi usarlo come modello.
Ecco alcuni ottimi posti per trovare tonnellate di esempi:

● E-mail davvero buone


● Il blog Fix My Churn
● Il database Swipe-Worthy
Ecco il miglior processo che ho trovato per scrivere un'ottima copia del
corpo.

1. Scegli un buon esempio


2. Identifica ciò che ciascuna sezione dell'e-mail sta cercando di dire o
realizzare
3. Usalo come modello
4. Traccia ogni sezione e cosa deve dire o realizzare
5. Scrivi l'e-mail
6. Invia l'e-mail
7. Guarda cosa succede e sistemati
In definitiva, devi trovare ciò che funziona per ogni pubblico unico.

4. Metti insieme grandi email per creare sequenze di email


strategiche
Ora che abbiamo capito come creare grandi email, è il momento di
metterne insieme alcune per creare sequenze di email strategiche.
Ci sono una serie di sequenze che quasi ogni azienda dovrebbe avere:

1. Una sequenza di benvenuto


2. Una sequenza di lancio/vendita di prodotti/servizi
3. Una fredda sequenza di re-engagement degli abbonati
Se hai una mailing list, probabilmente avrai bisogno di tutte e tre queste
sequenze.
Ci sono anche molte altre sequenze di cui potresti aver bisogno, a seconda
del tuo modello di business:

● Sequenza webinar
● Sequenza di convalida del prodotto
● Sequenza di inserimento
● Sequenza di abbandono del carrello
● Acquista sequenza di upsell
● Sequenza di iscrizione all'evento
● Sequenza di allenamento
Questo non è un elenco completo, ma copre la maggior parte delle
sequenze principali.
La cosa difficile nell'insegnare a qualcuno come scrivere una sequenza di
e-mail è che le possibilità sono infinite.
Per esempio…
Diamo un'occhiata alla sequenza di benvenuto.
Ecco la sequenza di benvenuto consigliata dal marketer Bjorgvin
Benediktsson :
Ecco la sequenza consigliata da Gregory Ciotti su HelpScout :

Alcune persone sono anche meno specifiche. Ecco il modello consigliato


dal marketer di affiliazione Pat Flynn per mescolare contenuto e
coinvolgimento in una sequenza di benvenuto:
La sequenza di benvenuto può essere lunga 3 e-mail o può essere lunga
10 e-mail.
Può provare a vendere un prodotto o può cercare qualche altra forma di
coinvolgimento.
Può fornire contenuti unici nell'e-mail o incanalare le persone verso post di
blog e altre forme di contenuto fuori dall'e-mail.
Quindi, come fai a capire cosa fare per le tue sequenze?
Ecco la mia raccomandazione come copywriter veterano che scrive copy
professionalmente da oltre 8 anni.
Trova qualcuno con una sequenza di benvenuto ad alte prestazioni e usa
la sua come modello.
Non provare mai a scrivere da zero.
Non c'è motivo di farlo.
Ci sono persone là fuori che hanno speso anni e centinaia di migliaia di
dollari per ottimizzare le loro sequenze di posta elettronica. Per molti di
loro, non è nemmeno necessario iscriversi per vedere le loro sequenze. Ti
racconteranno tutto su di loro nei post del blog evidenziando OGNI pezzo
chiave delle loro sequenze.
Trova qualcosa che ti piace e poi mappa i suoi pezzi e l'obiettivo per ogni
pezzo.
Che cosa sta cercando di ottenere ogni email?
Ecco un esempio del copywriter Will Hoekenga che analizza una delle
sequenze di lancio di Ramit:
Quindi immergiti in ogni e-mail stessa.
Che cosa fa ogni paragrafo all'interno di quell'e-mail? Che effetto sta
cercando di avere sul lettore?
Ecco un esempio che ho fatto da una delle e-mail di lancio del prodotto di
Brian Dean:
La mia attuale risorsa preferita per mettere insieme le sequenze è
DripScripts.
DripScripts è uno strumento gratuito che fornisce modelli completi per 6
diverse sequenze di e-mail, incluse le 3 sequenze universali di cui ogni
azienda ha bisogno.

Lo strumento fornisce un testo di esempio per ogni e-mail, evidenziando


cosa sta facendo ogni pezzo e con cosa sostituirlo durante la riscrittura per
la propria attività o per l'attività di un cliente.
Ecco un esempio. Questa è la prima email dal modello di lancio del
prodotto.
Ho usato io stesso questo modello di email per il mio lancio di Write Minds
che ha portato a oltre 110 applicazioni.
Come puoi vedere, ho seguito il modello abbastanza da vicino:
Ancora una volta... sono un copywriter veterano che scrive copy
professionalmente da 8 anni. Vengo pagato migliaia di dollari per scrivere
cose come questa.
E mi piace iniziare a lavorare dai modelli, perché non c'è assolutamente
alcun motivo per non farlo. Potrei scrivere una sequenza solida da zero,
ma preferirei trarre vantaggio dal tempo e denaro che i marketer con
budget più grandi hanno investito nelle proprie sequenze e rubare una
grossa fetta di quel valore per me e i miei clienti.
Detto questo, se stavo lavorando su qualcuno che non stava offrendo la
propria copia come modello gratuito o invitando le persone a imitare il
proprio lavoro condividendolo in un post sul blog, farei attenzione a non
avere alcun crossover diretto di parole. Osserverei principalmente obiettivi
e struttura, come con la mia analisi dell'e-mail di Brian.
Se funziona per me, sono disposto a scommettere che funzionerà anche
per te!

Come scrivere una copia dell'e-mail per le


vendite in uscita
Ora che abbiamo coperto il marketing inbound, è tempo di affrontare il
mondo molto meno complesso delle vendite in uscita.
Le vendite outbound hanno un unico obiettivo molto semplice:
avviare una conversazione.
A differenza del marketing inbound, non dobbiamo preoccuparci di creare
fiducia a lungo termine o fornire valore continuo per le vendite in uscita. In
definitiva, è un gioco di numeri. Stiamo semplicemente cercando di
metterci di fronte a un folto gruppo di potenziali clienti, attirare l'attenzione
del maggior numero possibile e ottenere una piccola percentuale di
risposta.
E questo significa che siamo liberi di abbracciare completamente il Lato
Oscuro nella nostra ricerca di iniziare quella conversazione.

Ci sono solo tre cose su cui dobbiamo concentrarci nelle vendite in uscita.

1. Massimizza si apre tramite la riga dell'oggetto


2. Massimizza il tasso di risposta tramite il body copy
3. Massimizza il tasso di risposta tramite le e-mail di follow-up
Molti copywriter, imprenditori e venditori alle prime armi pensano che le
vendite in uscita significhino convincere le persone a comprare da te.
Non è.
Non proprio…
Pensala così.
Se hai raggiunto l'adattamento del prodotto/mercato (o del
servizio/mercato), significa che c'è un ampio segmento di persone là fuori
che ha bisogno di ciò che hai da offrire. Molti di loro lo stanno attivamente
cercando. Molti di loro lo cercherebbero se ne avessero il tempo, ma
invece stanno procrastinando su di esso, concentrandosi su questioni più
urgenti.
Il tuo obiettivo è semplicemente quello di avere la tua offerta davanti a loro
e rendere davvero facile per loro dire: "Oh sì, ne ho bisogno".
Ecco cosa intendo.
Ricordi quell'esempio di posta elettronica fredda dall'inizio dell'articolo?

Potresti guardarlo e dire: “Lol carino, ma non risponderei mai a questo.


Nessuno risponde mai alle e-mail fredde".
Probabilmente non stai nemmeno cercando di assumere un copywriter di
posta elettronica.
Ecco la risposta ricevuta da Brennan:
Questo è ciò che stai cercando nelle email fredde: la piccola percentuale di
persone che hanno bisogno di ciò che offri.
E se puoi massimizzare i tuoi tassi di apertura e di risposta, puoi anche
massimizzare la percentuale di quel gruppo che raggiungi.

1. Massimizza le aperture di posta elettronica tramite la riga


dell'oggetto.

Torniamo alla stessa sfida quando si tratta dell'oggetto.


Dobbiamo distinguerci in questo pasticcio:

Non abbiamo molto con cui lavorare qui.


Abbiamo la copia stessa e poi alcuni potenziali espedienti per aiutarci a
distinguerci visivamente:

1. ► Simboli
2. 🤣 Emoji
3. TUTTO MAIUSCOLO
Non c'è un vero svantaggio nell'usare espedienti come questi in uscita,
quindi provali nelle tue campagne. L'unico potenziale problema è che
alcuni segmenti di pubblico verranno disattivati da alcuni di questi (in
particolare emoji), e quindi il loro utilizzo potrebbe funzionare contro di te.
Alla fine, tuttavia, il lavoro pesante scenderà alla riga dell'oggetto.
La curiosità è la tua arma principale qui:

● Domanda veloce
● Come mai?
● Non aprire questa e-mail
● Una palla di neve all'inferno ha più possibilità di me...
● Hai bisogno di un ragazzo grasso?
● Ding! Hai appena fatto una vendita.
Un'altra opzione è fare riferimento a un marchio o a una persona che
probabilmente conosceranno.

● [Il loro concorrente] ha appena guadagnato $ 1 milione.


● [Qualcuno che conoscono] mi ha detto di inviarti un messaggio.
● [Persona influente] pensa che ti piacerà.
Diavolo... puoi anche solo inventare una persona e fingere che sia reale.

● Bob mi ha detto di mandarti questo.


● Jenny ti ha già inviato questo?
● Dan ha detto che dovremmo connetterci.
Se hai il tempo per fare qualche ricerca leggera, puoi anche fare
riferimento a qualcosa che hanno realizzato.

● Segui il tuo blog/video/podcast


● Domanda su [titolo/argomento di contenuti recenti]
● Hai menzionato qualcosa di interessante nel tuo ultimo post
Ricorda, vogliamo solo l'apertura. Non ci interessa davvero come si
sentono mentre lo aprono.
SÌ... molte persone saranno infastidite.
Saranno infastiditi INDIPENDENTEMENTE dalla riga dell'oggetto.
Va bene.
Ricorda, l'obiettivo è semplicemente convincere una piccola percentuale di
persone che hanno bisogno di ciò che stiamo offrendo per aprire l'e-mail,
vedere l'adattamento e rispondere.

2. Massimizza il tasso di risposta alle e-mail tramite il body


copy.

Ok, quindi li abbiamo fatti aprire.


E adesso?
Questo non è marketing in entrata.
I tuoi lettori non vogliono perdere tempo a leggere la tua email.
E se vuoi che ti rispondano, devi rispettare quella realtà.
Vuoi fare tre cose con la tua copia del corpo dell'e-mail in uscita:

1. Ruota fuori dalla riga dell'oggetto


2. Fornisci contesto
3. Fai l'offerta
Ognuno di questi dovrebbe essere lungo solo una linea... due al massimo.
Vogliamo essere il più brevi possibile.
PUOI essere più lungo e ti incoraggio a sperimentare, MA secondo la mia
esperienza, più breve è meglio è, a condizione che tu faccia tutte e tre le
cose sopra.
A. Riconosci e spostati dalla riga dell'oggetto.
Clickbaity, le linee tematiche in stile "gotcha" sono ottime per ottenere
aperture e, se le fai ruotare correttamente nella copia del corpo, puoi
evitare molte delle reazioni più negative che provengono da persone che si
sentono ingannate.
Questo è un perno un po' pigro.
"Grazie per aver aperto la mia email nonostante la riga dell'oggetto
sospetta..."
Di solito, vuoi essere un po' più intelligente, ma qui funziona perché la riga
dell'oggetto è in riferimento al mittente e all'e-mail stessa. Sta parlando di
se stesso: "Una palla di neve all'inferno ha maggiori possibilità di
sopravvivere rispetto a me di convertire questa e-mail".
È un po' divertente e si appoggia all'elefante nella stanza.
Ecco un ottimo esempio del copywriter e -mail e membro di Write Minds
Fay Dworetsky per quando puoi fare una piccola ricerca e inviare qualcosa
di specifico al destinatario.

In questo esempio, la Fay conferma immediatamente di aver guardato un


contenuto specifico che avevo creato e affronta direttamente una sfida che
avevo menzionato nel video.
Ciò realizza contemporaneamente sia gli obiettivi pivot che quelli di
contesto e lo fa in un modo personale che consente a me (il destinatario) di
sapere che sebbene questa sia un'e-mail fredda, ha svolto le sue ricerche.
B. Fornisci il contesto per la tua sensibilizzazione.
Ascolta... c'è l'e-mail fredda e poi c'è l'e-mail FREDDA.
Alla maggior parte delle persone non dispiace essere presi di mira a freddo
se sentono che li stai prendendo di mira in modo specifico.
NESSUNO vuole essere preso di mira da qualcuno che non ha mai sentito
parlare di loro e ha appena acquistato la sua e-mail come parte di una
grande lista senza volto.
Fornire un contesto, anche THIN, stabilisce che hai un motivo legittimo per
sapere chi sono e contattarli.
Nell'esempio di Brennan, li ha trovati su Clickbank. Nell'esempio di Fay, ha
guardato un mio video.
Nell'esempio seguente, il copywriter di e-commerce e membro di Write
Minds Austin Kelly guida l'e-mail stabilendo il contesto.

Non c'è contesto migliore per un imprenditore di e-commerce delle


recensioni positive, quindi Austin inizia da lì e poi lo lega alla riga
dell'oggetto dopo la postfazione come introduzione alla sua offerta.
Naturalmente, il contesto più potente che puoi avere è il contesto di un
rinvio. E mentre il fatto che tu stia inviando un'e-mail fredda significa che
non hai un referral reale, puoi comunque giocare attorno al concetto di
referral facendo riferimento a persone o marchi reciprocamente conosciuti.

In questo esempio, Nathan è un imprenditore di cui Bryan ha parlato in un


post in cui raccomandava il prodotto del ragazzo.
Bryan diventa quindi il contesto simile a un riferimento per la
sensibilizzazione, anche se non mi sta riferendo attivamente a Nathan.
C. Fai quella dannata offerta.
L'ultimo pezzo dell'equazione è fare la tua offerta.
Non essere vago su ciò che offri o chiedi. Fai solo quella dannata offerta.

Questo è abbastanza solido. Brennan potrebbe renderlo ancora migliore


chiedendo: "Quando è un buon momento per chattare?" quindi c'è una
chiara richiesta di risposta, ma l'offerta è ancora abbastanza chiara, così
come i passaggi successivi.

Nel mio esempio, sono un po' più vago sull'offerta, poiché l'obiettivo di
questa e-mail è quello di ottenere un progetto più ampio e complesso che
sarebbe personalizzato in base alle esigenze uniche dei destinatari. Di
conseguenza, faccio riferimento a risultati di alto livello come qualcosa che
sono in grado di fornire e quindi chiedo semplicemente di chattare.
Il "Fammi sapere!" alla fine è lì per richiedere chiaramente una risposta e,
per inciso, il tono generale disinvolto di questa e-mail è progettato per
implicare che sono nella rete del destinatario e questo non è un passo
freddo.
Ecco la coda del discorso di Fay di prima.

Fay va un po' più a lungo di quanto normalmente raccomando, ma sa che


in questo caso la prova sarà un fattore importante, quindi dedica un po' di
spazio all'evidenziazione di ciò che la rende speciale.
3. Massimizza il tuo tasso di risposta e-mail tramite le e-mail
di follow-up

Il follow-up può essere la chiave per ottenere risposte dalle e-mail di


vendita a freddo.
Come mai?
Perché non sarai MAI la priorità assoluta del destinatario.
Anche se hanno bisogno di ciò che stai vendendo, aprono la tua e-mail e
hanno una risposta interna favorevole, è molto probabile che non ti
rispondano subito.
Potrebbero fare clic indietro e continuare attraverso la loro casella di posta.
Potrebbero colpire "segna da leggere". Potrebbero ricevere una chiamata o
un'altra notifica durante la lettura.
Ci sono molte ragioni per cui tutti noi non rispondiamo immediatamente alle
e-mail a cui dobbiamo rispondere, per non parlare delle e-mail che
possiamo facilmente ignorare.
È qui che entra in gioco il follow-up.
Ecco cosa ha da dire l' esperto di vendite di lunga data Steli Efti sul follow-
up:
“Ho una filosofia semplice: seguo tutte le volte necessarie fino a quando
non ricevo una risposta. Non mi interessa quale sia la risposta finché ne
ricevo una. Se qualcuno mi dice che hanno bisogno di altri 14 giorni per
rispondermi, lo metterò nel mio calendario e gli farò di nuovo un ping tra 14
giorni.
Se mi dicono che sono occupati e che non hanno tempo in questo
momento, risponderò e chiederò loro quando riterranno che sarebbe un
buon momento per me, pingarli. La chiave qui è continuare effettivamente
a seguire. Se qualcuno mi dice che non è interessato, lo lascio in pace.
Ma ecco il kicker: se non rispondono affatto, continuerò a eseguirne il ping
finché non lo faranno. E fidati, lo fanno sempre. :)”
Ecco cosa consiglia Steli per il follow-up:

● Giorno 1: Primo follow-up


● Giorno 3: follow-up
● Giorno 7: follow-up
● Giorno 14: follow-up
● Giorno 28: follow-up
● Giorno 58: follow-up
● Una volta al mese in corso
Ecco alcuni modelli di email di follow-up consigliati da Close.com:
Esempio di modello n. 1:
“Ehi [nome], come sta andando? Possiamo programmare un momento per
parlare questa settimana?"
Esempio di modello n. 2:
“Ehi [nome], abbiamo una nuova copertura stampa [link]. Mi piacerebbe
riprendere la nostra conversazione. Quando è un buon momento per
chattare?"
Esempio di modello n. 3:
“Ehi [nome], possiamo fare una rapida telefonata mercoledì alle 16:00 o
giovedì alle 11:00?
La maggior parte delle persone odia fare follow-up di posta elettronica
fredda. Anche le persone che sono disposte a ricevere e-mail fredde
spesso non sono disposte a seguire con la persistenza di cui hanno
bisogno.
Se sei tu, capisci due cose.
In primo luogo, il follow-up è dove sono i soldi. Se non segui
costantemente, non otterrai risultati con e-mail a freddo.
In secondo luogo, non deve essere un ostacolo. Divertiti un po' con esso.

Dimmi che non hai semplicemente sorriso leggendo quell'e-mail di follow-


up.
NON PUOI!
Sorridi come un bambino aprendo un regalo di Natale. Non negarlo!
Non devi essere cool come Austin per ottenere ottimi risultati con e-mail
fredde.
Ma se ti ritrovi a odiare il processo... divertiti un po'.
Abbraccia il lato oscuro.

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