Frank Merenda

5 Tecniche lampo per avere la fila nei
ristoranti, bar, negozi, saloni e attivit locali
Molte persone mi chiedono se i principi di

Venditore Vincente si possano applicare anche ad attivit al dettaglio, piccoli esercenti, bar,
ristoranti, saloni, parrucchieri ecc
Finch le persone non avranno quattro braccia e tre gambe, la mia risposta sar sempre: S.
Ci sono un sacco di modi, anche per il classico negozio in centro citt per vendere di pi ai
clienti esistenti e procurarsi nuovi clienti desiderosi di spendere invece che stare seduti a
sbuffare parlando di crisi.
Il vero problema per i negozianti al dettaglio, i ristoratori, parrucchieri, estetisti e in generale i
possessori di micro-business in realt solo uno : non si percepiscono come i responsabili di
portare clienti verso la propria attivit e soprattutto di vendere qualcosa a quei clienti e
spronarli a tornare il pi possibile.
Se tu fai parte di questa categoria di esercenti che si spacca la schiena dalla mattina alla sera,
spesso solo per essere vessati di tasse e gabelle, guadagnare spesso nemmeno il giusto e
lonesto mentre vedono la clientela assottigliarsi, diminuire e spendere sempre meno, hai
bisogno di cambiare marcia.
E hai bisogno di continuare a leggere questo articolo sopportandomi mentre ti prendo un po
in giro prima di darti qualche soluzione pratica
Calogero apre la pizzeria di famiglia
Chi apre un ristorante solitamente ha qualcuno in

famiglia che sa cucinare e fare le pizze.
Ha la malsana idea che :
Se cuciniamo bene, chiediamo il giusto prezzo e trattiamo bene i clienti, la voce si sparger
e le persone continueranno a venire sempre di pi.
Ora per te, caro Calogero il pizzarolo, ho una brutta notizia:
cucinare bene
chiedere il giusto prezzo e
trattare bene i clienti
purtroppo non ha nulla a che vedere con le chance di avere successo nella ristorazione.
Attenzione, non sto dicendo che cucinare cibo di scarsa qualit, chiedere prezzi assurdi e
trattare male i clienti siano la strada per il successo.
Sto dicendo che se vuoi tenere aperta la tua attivit di ristorazione devi diventare un esperto di
marketing e vendita e NON di cucina.
Ci detto, pour parler:
McDonalds cucina cibo di infima qualit
nei ristoranti di lusso chiedono prezzi esagerati e
da Cencio La Parolaccia ti prendono a male parole da quando entri a quando

esci
e gli esempi possono andare avanti allinfinito, di locali dove i cibi non sono di qualit, ti
trattano male e i prezzi sono assurdamente cari eppure devi prenotare settimane o mesi prima.
Per me puoi continuare a dare la colpa al governo ladro o a quello che ti pare tutta la vita.
Fatto sta che o ti dai una mossa a diventare un esperto di marketing e vendita, o presto tu e il
tuo locale farete la fine del sorcio.
Possiamo dire la stessa cosa praticamente per ogni piccola attivit.
Se il tuo salone si chiama Priscilla presto sarai sul serio

la regina del deserto (di clienti)
Hai presente quegli orrendi saloni da parrucchiere

unisex, con personale sessualmente ambiguo, dove non si capisce realmente per chi siano i
servizi proposti, lambiente vira terribilmente verso il sono uguale a ogni altro salone in
citt e sia gli uomini che le donne si sentono a disagio quando condividono lo stesso spazio
mentre vengono serviti?
Hai presente di cosa parlano gli uomini tra di loro da quando mondo mondo? E per le donne
non la stessa cosa? E hai presente che idea di merda hai avuto quando hai creato un nonambiente unisex con lidea pi possibilit ho pi posso guadagnare?.
Io anche se tagli bene i capelli, al prezzo giusto e mi tratti bene, non ci vengo nel tuo locale
dove le shampiste parlano di gossip femminile, non posso parlare con qualcuno di figa e
Milan come ai bei vecchi tempi, invece che Le Ore e Zagor come riviste mi passi Oggi e
Novella2000 e soprattutto non mi passi il rasoio sul collo perch siete un salone da donna
riconvertito e manco lo avete in negozio!
Oltre queste cose di base, come dicevo, il punto proprio che chi ha una piccola attivit al
dettaglio, si sente un tecnico, uno che lavora con le mani e non con la testa, quindi
occuparsi di quella cosa volgare chiamata vendita pensa non sia compito suo.
Se la gente non entra pi nel tuo negozio, fai prima a dire che colpa del governo, che c la
crisi, che la gente non ha pi soldi che a prenderti le tue responsabilit.
S, lo so anche io che VERO che a livello macro-economico colpa del governo, c meno
denaro in giro e la crisi esiste. Solo che il denaro non sparito dal mondo.
Sta semplicemente passando di mano e tu a livello di economia individuale, se vuoi
intercettarlo devi diventare un esperto di marketing e vendite. Fine.
Se hai un negozio da estetista e ti percepisci come lartigiano con le mani doro che
bravissimo a fare trattamenti, da un po di tempo a questa parte sei fottuto.
Devi percepirti come un esperto di vendita e preoccuparti di creare un sistema che porti gente
nel tuo negozio o salone e la porti a spendere e tornare nel tempo.
Lo ridico? :
Devi percepirti come un esperto di vendita e preoccuparti di creare un sistema che porti gente
nel tuo negozio o salone e la porti a spendere e tornare nel tempo.
Te lo sei segnato? Bravo a pap.
Quando hai fatto questo, di estetiste brave con le mani che puoi assumere per fare il lavoro
tecnico al posto tuo ce ne sono a decine anche se abiti al paesiello di Framanzano sul
Minchio, mentre tu ti dedichi a creare le strategie che fanno prosperare la tua attivit.
Vale la stessa cosa se fai il ristoratore e sei quello che fa le pizze, se fai il parrucchiere e sei
quello che taglia i capelli e fa la messa in piega o se hai qualunque tipo di negozio e sei
contemporaneamente il proprietario e il commesso del negozio.
Ogni minuto che passi nel lavoro tecnico dentro la tua attivit, stai piantando un chiodo
sulla bara del tuo business, perch non c nessuno che faccia sul serio limprenditore, cio
colui che si occupa delle strategie per:
portare clienti nel negozio
vendere a quei clienti
spingerli a tornare ripetutamente
Ma io amo il mio lavoro, e poi sono cos bravo!

So che se sei un piccolo esercente probabilmente sto parlando arabo o peggio, ma non saprei
realmente come dirtelo con parole pi semplici.
Pi passi il tempo a fare quello che sai fare meglio nella tua attivit, cio i compiti tecnici, pi
stai trascinando il tuo business verso il fallimento.
E invece necessario che tu diventi un esperto di marketing e vendita delegando ad altri il

lavoro manuale, almeno finch non avrai installato un sistema semi-automatizzato per fare
le cose che ti ho scritto sopra, cio portare clienti, vendergli un sacco di roba che non sono
loro ad ordinarti direttamente e portarli a tornare ripetutamente.
Ci detto, quando avrai creato un sistema automatizzato per fare le cose che ti ho descritto
sopra, allora se proprio non puoi farne a meno e lo fai per piacere e non per dovere puoi
rimetterti a fare le pizze, fare il pasticcere, fare la messa in piega, i trattamenti anti-brufoli ai
tuoi clienti o il commesso nel tuo negozio.
Ma ripeto, devi farlo solo se puoi smettere quando ti pare e la tua attivit va avanti comunque.
Altrimenti sei sempre a qualche bolletta dal fallimento della tua attivit.
S lo so, le banche sono brutte e cattive e non ti danno pi i fidi, c la crisi, le piaghe
dEgitto, i fornitori non ti fanno pi credito, le cavallette quindi PROPRIO PER QUESTO
adesso mettiti a culo basso a imparare a vendere se non vuoi chiudere bottega.
E ammchemmenefregaamm? Io faccio GRUPPON!
Prima che ti tiro una centra in faccia che

quando ti svegli Rihanna passata di moda, ficcati in testa che il marketing una cosa che
come imprenditore devi conoscere, non un qualcosa che puoi delegare senza criterio e senza
sapere quello che stai facendo.
Altrimenti finirai con il rendere il tuo negozio un poco piacevole remake di Apocalisse
Zombie.
Te la faccio breve: Leffetto che tu vorresti quello di persone che vengono a provare il
servizio o il prodotto, magari il cibo per un ristorante e che poi trovatesi bene ritornino una
volta finite le promozioni.
Ok, fammelo dire una volta per tutte a prova di idiota:
Leffetto che desideri si ottiene con campagne mirate a un target specifico di Marketing a
Risposta Diretta, non con Groupon, Grupalia e compagnia cantante.
Il limite di queste iniziative promozionali che non riesci a cogliere in quanto non sei
consapevole n esperto dellimportanza del marketing a risposta diretta il target.
Target.
Target.
Tatuati sulla fronte sta cavolo di parola : Target.
Fare Groupon come mettere un enorme cartello alla porta del tuo ristorante con scritto:
Oggi i senzatetto mangiano quasi gratis.
Cosa pensi che succeder quindi?
Il ristorante si riempie, ovviamente di tutti i cacciatori di offerte che ci passano

davanti. Dal reale al virtuale, il cacciatore di offerte che passa per strada lo stesso
target che tiene di mira le offerte sul sito Grupon per beccare le bazze.
Il sito di questi servizi puoi identificarlo metaforicamente come il sottoponte della tua citt e
chi lo visita sono i barboni che si scaldando al fuoco bruciando stracci nei bidoni.
Pare ovvio che se vai a mettere l sotto al ponte un cartello : Venite al mio ristorante in via
XXXX perch oggi si mangia gratis, ti ritroverai il ristorante invaso. Ma non dalla gente che
vorresti tu.
Il target che vorresti tu, NON viene nel tuo ristorante e non reagisce alle offerte di
Groupon, perch non un cacciatore di offerte, odia sentirsi tale e in molti casi al
contrario ama ostentare, non frequenta i siti come Groupon e piuttosto che sentirsi dal
suo punto di vista un pezzente consegnando buoni sconto per pagare si farebbe
asportare il testicolo destro con estrazione cruenta a mani nude senza anestesia.
Sono le stesse persone che si riversano come locuste nei negozi solo per prendere la roba nei
periodi dei saldi. NON sono clienti che tornano a comprare merce a prezzo pieno durante tutto
il resto dellanno. Servono come spazzini per liberare i magazzini delle rimanenze.
Cos come non attiri il target giusto nei negozi facendo i SALDI aperti a tutti, cos non attiri
pubblico giusto facendo Groupon aperto a tutti.
Al target giusto d fastidio farsi vedere in coda con gli altri cacciatori di saldi al freddo ad
aspettare per entrare nel negozio con le offerte, cos come d fastidio andare in un posto con il
buono sconto in mano per mangiare.
So che se non capisci una fava di vendita e marketing per te lunica leva che percepisci
RISPARMIO, ma solo perch essendo ignorante, sei come uno con la lingua bruciata che
mangia. Percepisci solo i sapori pi forti e non sei in grado di sentire gli altri sapori.
RISPARMIARE solo una delle tante leve di acquisto delle persone e per quanto poco tu
possa crederci, nemmeno la pi importante, o meglio lultima che dovrebbe interessarti.
Se sono una persona particolarmente prestigiosa, posso accettare una cena gratis in un
ristorante, se per me la impacchetti come evento esclusivo e speciale solo per un cliente
importante come me. Sapr quindi di essere trattato come un VIP e non otterr leffetto di
essere considerato uno che non si pu permettere una cena a prezzo pieno in mezzo agli altri
cacciatori famelici di offerte che scroccano un pasto.
Ficcatelo in testa, cazzo.
Ergo, se vuoi vendere ai target giusti, devi essere in grado di individuarli e colpirli con le
giuste strategie di vendita.
Se continui a pensare che la gente voglia solo il prezzo basso e guardi solo al prezzo, vivi in
un mondo di ignoranza e fantasia che ti condurr alla povert.
5 strategie lampo per salvare la tua attivit dal fallimento

Visto che mi sento particolarmente di buon umore, ho deciso di regalarti un pugno di strategie
dall efficacia immediata per mettere la tua attivit sulla giusta strada.
Puoi stare muto e fare quello che ti dico e prosperare, o attaccare la pippa che il tuo settore
differente, che la tua citt particolare e che i tuoi clienti sono strani.
In entrambi i casi sappi che la mia risposta sar comunque come quella di Rhett Butler in via
col vento: Francamente me ne infischio.
1 Costruisci la tua lista di clienti una volta per tutte.
Offri ai tuoi clienti un coupon sconto e la possibilit di ricevere altre offerte speciali, regali,
coupon esclusivi via mail per registrarti alla tua lista.
Offri ai tuoi commessi 50 centesimi per ogni nome, indirizzo e e-mail registrati correttamente.
S, ho detto proprio questo, cio paga (incentiva? dillo come ti sembra pi elegante e
politcamente corretto) chi lavora con te per acquisire quei nomi, altrimenti non lo far o lo
far cos di malavoglia che i risultati saranno dal mediocre al disastroso.
Un negozio medio pu collezionare in un paio di mesi una lista di 1500 persone in target per
un costo irrisorio di 750, che la tua commessa sar lieta di ricevere come bonus. Tutti
felici, i sindacati pure e siam perfetti.
2 Colleziona biglietti da visita
Metti un contenitore tipo boccia dei pesci sul bancone invitando i clienti che ne posseggono
uno a lasciare il loro biglietto da visita per partecipare allestrazione mensile di un premio.
Non fare lo spilorciometti in palio un premio che faccia venire voglia di vincerlo e non un
semplice proforma.
Raccogli i nomi delle aziende e invia bonus e promozioni di gruppo.
Se hai un ristorante invita la direzione per un pranzo offerto al fine di discutere una
convenzione aziendale. Spremi quel cervellino e lavora di fantasia.
3 Fai gioco di squadra
Crea possibilit di cross-selling con altre attivit correlate o scorrelate attraverso buoni sconto
e promozioni coinvolgendo altri esercenti interessati.
Hai un negozio di tappeti? Cross-selling con impresa di pulizie e/o venditore locale della
Folletto e viceversa.
Hai un bar? Cross-selling con coupon con un ristorante e viceversa. Passatevi i clienti.
Hai qualcosaltro? Usa il cervello,ne avrai uno anche tu no? Ti ricordo che questo un cazzo
di articolo gratis non una consulenza privata.
S, questa cosa implica il fatto che tu esca dalla tua tana e dal tuo essere un troglodita con le
mani negli shampoo e forbici o nellimpasto della pizza e faccia uno sforzo immane che si
chiama parlare con le persone.
Dovrai contattare un po di esercenti, fissare appuntamenti per telefono, perderci tempo e
spesso dovrai convincerli anche solo ad ascoltarti perch se sono come te sono convinti di non
aver mai tempo di fare nulla perch sono troppo impegnati.
Ma quando lavrai fatto, e avrai convinto qualche collega alla bont delle tue idee e vi
scambierete i coupon, entrambe le attivit ne otterranno grande giovamento.
Crea dei coupon costantemente aggiornati con scadenza a breve in modo da incentivarne
luso e far ritornare spesso i clienti in negozio.
4 Scrivi un articolo per il quotidiano locale
S, lo so che non sei Tom Clancy e che alla fine tu volevi solo servire le pizze ai tavoli mentre
tua moglie cucinava in quella sauna che tu chiami cucina del tuo ristorante, ma al mondo
cattivo e brutto di questa tua passione proprio continua a non sbattergliene una fava.
Quindi o ti sforzi di diventare come ti ho detto un esperto di marketing e quindi del
copywriting a risposta diretta, o la tua attivit destinata a fallire.
Serve che tu scriva un articolo interessante sul quotidiano locale della tua citt, che fornisca
informazioni preziose al tuo pubblico potenziale. In gergo tecnico si chiamano advertorial,
cio sono un misto tra un articolo informativo vero e proprio e pubblicit per la tua attivit.
Ora te lo dir una sola volta: per lamor del cielo NON far scrivere larticolo da un copywriter
del giornale e non provare a chiedere a un agenzia marketing se pu farlo per te.
In Italia chi si spaccia per copywriter ( proprio il caso di dirlo si spaccia), un mezzo
fallito con laurea umanistica o laureato in giornalismo.
E gente che sa scrivere correttamente, per carit, ma non un vero copywriter, cio un
esperto di scrivere per vendere che quello che serve a te.
In Italia i veri copywriter:
si contano sulle dita di una mano, mozza,
li conosco personalmente per nome e
due di loro vivono allestero
quindi mannagg att e a san crispino se fai scrivere un advertorial di merda da un aspirante
giornalista disoccupato che non sa quello che sta facendo. Io ti ho avvisato.
Ci detto, dai un bel titolo accattivante al tuo articolo, tipo, che ne so:
I 10 segreti per comprare la casa dei tuoi sogni risparmiando almeno 7.000
(impari a scrivere titoli che funzionano studiando corso copy se ti interessa) e dacci dentro.
Alla fine del tuo articolo rimanda i lettori a un link dove possono ricevere un buono sconto
per il tuo negozio, una pizza gratis, una consulenza gratuita sullo stato della loro pelle, capelli,
insomma qualcosa di valore che possa invogliarli a registrarsi al form che inserirai dietro al
link www.tuosito.com.
4.1 Ma comprare spazi sul quotidiano costa e io non ho soldi!
Visto che hai capito due cose, nellordine:
1. Devi investire in marketing
2. Non devi pubblicare una pubblicit idiota creata da chi ti vende gli spazi o da
unagenzia marketing creativa del cazzo ma un advertorial
stai gi un passo avanti.
Per questo ho deciso di non spaccarti tutti i denti per la tua obiezione idiota.
Contatta il tuo quotidiano locale e chiedigli se e quando hanno quelle che in gergo tecnico si
chiamano rimanenze e di chiamarti ogni volta che ne hanno.
In pratica capita di continuo che i giornali debbano andare in stampa senza aver completato
tutta la pubblicit disponibile, e se tu hai qualcosa di pronto da consegnargli, sono disposti a
darti spazi last-minute che puoi negoziare sino all80% di sconto.
Per te che sei una piccola attivit locale e ogni giorno quello buono per fare marketing,
questa una manna dal cielo.
Non male no?
Lo so che devi fare quella cosa brutta, uscire dalla tua area di comfort e fare questa cosa
terribilmente faticosa che si chiama parlare con la gente, ma ti tocca. Quindi prendi la
cornetta, chiama quelli della Gazzetta del Cazzimperio e mettiti daccordo. Muovi il culo.
5 Metti il turbo al tuo marketing con i testimonial
Il tuo marketing schifosamente pi efficace se oltre a ci che scrivi hai delle persone
disposte a lasciare la loro testimonianza per te.
Loptimum sarebbe filmarli nel tuo negozio mentre riportano quanto siano stati soddisfatti. In
questo modo puoi usare il filmato online e sbobinare il parlato per riportarlo sul marketing
scritto che pubblichi in giro.
Ne vuoi vedere uno dei tanti miei in un settore strano come quello del personal trainer in
palestra? (Gente che mediamente fa fatica a chiedere 30 allora?) Eccoti quello di Alfonso
Non essere timido. Prendi qualche cliente storico e semplicemente chiediglielo. Il fatto che
tornino da tempo nel tuo negozio significa che sono soddisfatti di ci che fai. Magari
qualcuno timido o riservato, ma troverai chi sar disposto ad aiutarti.
Se sei particolarmente timido, puoi offrire come ringraziamento in cambio della testimonianza
un bonus, una cena, un trattamento gratis, quello che ti pare. No, tranquillo, non andrai in
fallimento per una manciata di testimonianze, stai sereno.
Bene, credo anche per oggi di aver fatto il mio sporco lavoro e di averti dimostrato come tu
possa applicare i principi base di Venditore Vincente anche a piccole realt come negozi,
ristoranti, centri estetici eccecc
C un bel po di materiale gratuito sul quale lavorare, no?
Allora dacci dentro. La crisi solo unidea, se sai cosa fare.
PS: se vuoi approfondire il Marketing a Risposta Diretta per la tua attivit, QUI trovi due ore
di videocorso gratuito del mio amico Ermes Giordani. Studialo bene perch pu aiutarti ad
approfondire le tecniche che ti ho insegnato oggi.
PPS: sono lieto di annunciarti che a 20 giorni

dalla data del corso, ledizione di Venditore Vincente 22-23-24 Febbraio andata nuovamente
SOLD-OUT.
Finish, kaputt, rien ne va plus. Abbiamo nuovamente la gente sulle pareti tipo Spiderman e
parecchie persone che nuovamente sono purtroppo rimaste fuori ma si sono gi prenotate per
la prossima edizione di Giugno.
Si vede che il Sistema di Vendita che insegno proprio male non deve essere, visto che io devo
cacciare la gente a botte e gli altri nel mio settore fanno fatica riempire le sedie di un bar o
sono estinti come il Celacanto e i Dinosauri.
Se vuoi essere sicuro di partecipare e non rimanere fuori anche alla prossima edizione, lascia i
tuoi dati nel modulo alla fine di questa pagina (se mentre leggi trovi ancora le date di Febbraio
non illuderti, i posti sono comunque esauriti, solo che vendiamo pi velocemente di quanto
il web master riesca ad aggiornare le pagine web).
Rock n Roll.
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75 commenti su 5 Tecniche lampo per avere la fila nei

ristoranti, bar, negozi, saloni e attivit locali
1.
daniele
Parlando laltro giorno con un mio cliente che stava aprendo un nuovo punto vendita
mi ha detto: Per andare avanti bene, devi sempre dare queste tre cose: Qualit, Prezzo
e Servizio al cliente.
Notare che il nuovo punto vendita lo ha aperto per cercare di raddrizzare la
baracca
Rispondi
1.
Frank Autore dell'articolo

Un genio delleconomia proprio
Rispondi
2.
Ennio
Ciao Frank ho un laboratorio orafo e non riesco a vedere similitudini con le
tecniche che hai citato nell articolo. Mi puoi aiutare ?
Rispondi
1.

Ciao Enzo, purtroppo non faccio consulenze nel blog. Purtroppo molte
persone non riescono ad applicare i principi del marketing a meno che
tu non gli spieghi passo passo A, poi B, poi C completamente adattato
alla loro situazione e spesso nemmeno in quel caso. Ma ti servirebbe
una consulenza privata (che io non faccio con una mia azienda se non
ai miei studenti).
Sforzati un po di pi e vedrai che se ci tieni veramente, qualche idea la
tiri fuori dal cilindro Il tuo settore non differente dagli altri, ma devi
avere un minimo di capacit di astrazione.
Rispondi
2.
ana
Ciao Frank grazie per questo articolo dedicato al mio settore differente aahahah Ero
gi preoccupata che il tuo corso non fosse per me che fossi fuori target. Mi sono
iscritta allinizio di gennaio x ledizione di febbraio e mi subito arrivata una mail da

autoresponder che i posti erano esauriti. Pazienza aspetter la prossima edizione nel
frattempo studio il marketing con Ermes. Vorrei anche chiederti un consiglio. Ho una
difficolt di chiedere lordine ( per timidezza forse oppure no, il motivo e la mancata
formazione vendite )))cio mi trovo davanti ad un cliente caldo, interessato che gi
entrato nel negozio e non so come chiedere lordine. Da qui il giugno e lontano se
puoi condividere qualche tecnica, suggerimento o almeno qualche libro da leggere
anche in inglese, Grazie tante
Rispondi
1.

Niente consigli, sono impossibili. Non ha senso dare consigli su una parte
(chiedere lordine) quando tutto il processo a monte non fatto come insegno
io.
Per consigli di questo genere puoi leggere qualche libercolo di Gitomer. Per
me robazza, ma se non ti fidi di quello che ti dico, la risposta alla tua
domanda sbagliata la trovi l
A presto.
Rispondi
3.
alessandro talaia
condivido pienamente, Frank! Io inizio sempre il mio percorso di consulenze per
centri estetici con una diagnosi della gestione e del marketing attuati dalla titolare. La
prima domamda che rivolgo la pi esilerante: se io fossi un tuo potenziale cliente,
per quale motivo dovrei venire da te e non da una tua concorrente?.
Quasi tutte mi danno la medesima risposta, vale a dire perch sono brava, le mie
ragazze sono professionali ed usiamo dei buoni prodotti.. Io ovviamente rispondo mi
hai convinto, vengo da te.anche perch le tue concorrenti, invece, mi hanno risposto
che hanno due zappe al posto delle mani, trattano i clienti a calci nel culo ed usano dei
cosmetici di merda!. Ciao grande Frank.
Rispondi
1.

Non hanno molta fantasia in marketing e vendita effettivamente
Rispondi
4.
Manuel
Grande Frank,
Mi spiace rimandare alla prossima edizione la mia presenza al corso ma recent
investimenti mi hanno spolpato.
Nella mia esperienza fatta negli ultimi 4 mesi trovare una e dico 1 azienda sana di
testa e impegantivo.
Lavorarano nella classica mentalit del VENDIAMO a UMMA a UMMA e mo TI
FOTTO uno SCHIFO.
La maggior parte di queste aziende lo ho mandate sonoramente a cagare dato che non
hanno capito che il mondo e cambiato.
Per la cronaca alcune delle aziende di cui ti parlo portano nomi importanti ma il DNA
quello.
Rispondi
1.

Ci sar modo e tempo Manuel, tranquillo.
Magari dopo Venditore Vincente, trovi dei soci in gamba nel gruppo o la tua
azienda te la apri da solo. Chiss
Rispondi
5.
Michela
Ognuno dei punti che hai enunciato rappresenta il mio lavoro quotidiano con i
parrucchieri. Queste soluzioni sono molto simili a quelle che propongo io, altrettanto
faticose per dei tecnici che si sono comprati un posto di lavoro.
Chi applica da subito questi consigli andr avanti, chi non lo far fallir molto prima
che Rihanna sia passata di moda!
Rispondi
1.

Che fai, gliela gufi peggio di me?
Rispondi
1.
Michela
Se la gufano da soli con buoni prodotti, buoni servizi e bellambiente!
Rispondi
6.
Stefano
Freng,
il sito corsocopy.com non funziona quasi mai.
Adesso ad esempio non si apre
Rispondi
1.

Non mio il sito, comunque ho segnalato la cosa ai proprietari e hanno
rimediato. Adesso funziona. (speriamo per un po)
Rispondi
7.
Davide Scarinci
Complimenti altro capolavoro da attuare nellimmediato! mannaggia..devo
spiegarglielo ai clienti che le piaghe degitto e le cavallette non hanno colpa..:-)
Rispondi
1.

Falli contenti. Digli che hanno colpa ma che con le giuste azioni si pu
rimediare ;))
Rispondi
8.
Antonio
Ok Frank, ammiro molto il tuo entusiasmo ed vero che ultimamente il culo va mosso
spesso ed in continuazione per vendere ma vorrei dire che dopo aver fatto nel culo, la
vendita riesce e pure bene! il problema st nel farsi pagare! tutti comprano, tutti hanno
bisogno di merce, ma poi??? quando arriva la data che devono fare il bonifico o
pagare lassegno chiedono di spostare date, rinnovare assegni ecc. prima i clienti che
zoppicavano si conoscevano! ora anche quello buono zoppica! hai qualche
suggerimento?
Rispondi
1.

Ciao Antonio,
niente paingine a casa mia. La menata io vendo ma a che serve poi la gente
non paga a casa mia non attacca, sorry
Se vuoi fare il venditore oggi, devi lavorare con la dovuta diligenza del caso. A
vendere a persone che prendono la merce sapendo con dolo di non pagarti,
sono capaci tutti. Ma quello non si chiama vendere. Si chiama solo farsi
fregare.
Quindi dovete cambiare modello di business, acquisire clienti migliori e
verificare la solidit di chi acquisite.
Guarda caso (oggi ti andata male con le scuse) c un mio studente che si
occupa proprio di queste cose: http://www.insolutizero.com/
Magari contattatelo.
Buon lavoro
Rispondi
9.
Babbo di mascia da parma

Salve sig. Merenda ma tu che ne hai una per tutti,ma non ti rendi conto che ormai hai
40 anni suonati?Ed hai passato la tua vita a dire stronzate.Ma che esempio pensi di
dare ai ragazzini che ti guardano? Perbacco Frank,ma non hai un minimo di dignit?
Non ti vergogni?Ma perch non ti sei fatto una famiglia?Ci sono persone che a 15 anni
hanno gi un figlio,questo ti dovrebbe far riflettere,sempre se ti rimasto un briciolo
di coscienza.SVILUPPATI!
Babbo di mascia da parma
Rispondi
1.
Sono un disgraziato, lo so
Rispondi
2.
ma perch?
Si si, si proprio nu BABB!
Grazie Frank
Rispondi
1.

Far finta di prendere loffesa per un complimento
Sono sportivo
Rispondi
10.
Roberto Ceschi
Altra chicca ! Grazie, mi piace e risponde proprio alla situazione attuale. Far tesoro
di questo insegnamento cos come degli altri Tuoi argomenti.
Rispondi
1.

Ciao Robertocontinua a studiare il blog e a seguirmi
Rispondi
11.
flaviano piras
Ciao Frank, mi chiamo Piras, Flaviano Piras. Sono un un business man. Ho 48 anni
compiuti e sono anni che applico le tecniche di vendita e di comunicazione perche ho
avuto la fortuna di lavorare 12/15 anni come venditore per una compagnia americana.
Da quando ho visto le prime lezioni, mi hai fatto tornare indietro di almeno 15 anni.
Condivido tutto quello che dici e fai, ma ci voleva questa rispolverata di nozioni,
leggi. Perche ogni tanto anchio cado nella comfort zone.
Grazie, e se organizzi anche in Sardegna mi farebbe piacere conoscerti e magari
aiutarti ad organizzarlo qui da noi. In bocca al lupo e sempre rock n roll.
Rispondi
1.

Ciao Flaviano, i corsi ad alto budget non si organizzano mai lontano dal nord
Italia perch non sono profittevoli. Raramente qualche formatore si spinge sino
a Roma e con difficolt logistiche non da poco.
Temo che la Sardegna rimarr un sogno impossibile
Rispondi
12.
Jos
ahahahah che forza che sei, Frank!!!
Framanzano sul Minchio devo cercarlo su google maps
hai un modo di scrivere troppo forte: divertimnto e valore (tanto) superbravissimo:
10 e lode!
1abbraccione!
Jos
PS
ma un SUBSCRIBE TO COMMENTS no??
Non fare il calogero di WP!!!
Rispondi
1.

Framanzano wins!
Rispondi
13.
lorenzo
Ciao frank sono lorenzo,sei veramente una persona molto,molto competente e sempre
un piacere leggere i tuoi articoli grazie di cuore. Ps: anche io quando non sono
impegnato a pettinare le bambole lavoro per la cantacessi s.r.l me ne devo andare al
piu presto!!!
Rispondi
1.

Oh ma la Cantacessi solida!
Rispondi
14.
Peppe
Ciao frank volevo chiedere un tuo parere. Ho la fortuna di aver creato da quasi 10 anni
una delle pi importanti associazioni Culturali che si occupano di promozione del
territorio. Quindi ho tantissimi contatti di strutture ricettive, ma anche di quelle extra
ricettive (bar, ristoranti, negozi, locali notturni), a cui do il servizio di pubblicare i loro
eventi sul mio portale. Come la vedi se mi posizionassi al di fuori dellassociazione
come un consulente di web marketing territoriale, offrendo loro servizi di web
marketing, seo, e mail marketing, e commerce, social media marketingCredi che sia
un target su cui vale la pena lavorarci? Ti ringrazio anticipatamente per la risposta. E
complimenti sei un fottuto genio!
Rispondi
1.

Tu ti ci vedi ad andare da Giuanni OTratturi che fa il pizzaiolo e si lamenta
per la crisi e che tutto malamend, a spiegargli che deve cacciare altri soldi
per investire nel soscialmidiamarcheting, serciengineottimisescion,
uebmarcheting ecc?
Ti sembra un target che possa essere ricettivo?
Se secondo te ricettivo non ti resta che provarci
Rispondi
15.
Filippo
Ciao Frank, sono un giovane venditore di 21 anni, ho appena iniziato questo lavoro, ed
molto dura per il momento. Lavoro per una ditta che vende prodotti di cosmesi per
parrucchiere, e fin da subito ho cercato di seguire i tuoi consigli, veramente
preziosissimi!! Ma faccio ancora fatica a farmi ascoltare dalle parrucchiere, non so
come fare perche mi concedano qualche minuto per parlargli dei miei prodotti. Hai
qualche dritta da darmi?? Grazie mille Frank!!
Rispondi
1.

Ciao Filippo,
data la tua giovane et presumo sia il tuo primo lavoro o quasi.
Ora devi capire e velocemente che se fino a ieri facevi finta di studiare a scuola
(come facevo io daltronde) non che se ti metto un catalogo in mano e una
scatola di campioni sei un venditore.
Se vuoi avere successo nella vendita, devi studiare, a prescindere dal settore.
Non ti ascoltano le parrucchiere come non ti ascolterebbe un barista se
vendessi bevande, un ristoratore se vendessi merce del settore o un
imprenditore in qualunque caso.
Questo perch, ti ripeto, stai provando a vendere senza nessuna base per farlo.
Quando qualcuno mi chiede la dritta per me sappi che estremamente
offensivo sul piano personale.
Non andrai da nessuna parte chiedendo le dritte.
Capisco che lo fai con intento positivo e senza malizia, ma come chiedere
Mi dai una dritta per costruire un reattore termonucleare e fino ieri mattina
giocavi coi Lego.
Credi che esagero e che non sia cos difficile come dico? E infatti per le
parrucchiere ti sfanculano e non ti ascoltano
Quindi mi sa che ho ragione io.
Le dritte te le danno i ciarlatani delle sQuole di vendita motivazionali. Ne
vuoi qualcuna? Te le regalo:
1 La mappa non il terriotorio
2 Ricordati sempre che non avrai mai una seconda occasione per fare una
ottima prima impressione
3 Credi in te stesso
4 Credi nel tuo prodotto
5 Credi nella tua azienda
6 Presentati con fare entusiasta dal cliente
7 Ricordati di sorridere sempre

Posso andare avanti giorni a dirti queste stronzate che la gente si vende per
formazione.
Oppure puoi provare a capire che se vuoi vendere la prima cosa da fare
sinceramente mettere via i soldini invece che tirarli nel cesso in cazzate e
venire al corso Venditore Vincente il prima possibile.
Buona fortuna
Rispondi
16.
Angelo
Ciao Frank una piccola info ma le tecniche di vendita linkate su sono a pagamento?
Rispondi
1.

Ciao Angelo, non ho capito a quali tecniche ti riferisca ma qui a pagamento
non c nulla, tranne il corso Venditore Vincente dal vivo per chi vuole farlo,
quindi vai tranquillo
Rispondi
17.
enzo accardi
Molto interessante.
Rispondi
1.

Grazie Enzo!
Rispondi
18.
Salvatore
Ciao, complimenti per larticolo hai trattato attivit comuni ma cosa faresti con una
ludoteca e sala per feste dedicate ai bambini?
Rispondi
1.

Chiederei assistenza ad un esperto di marketing a risposta diretta se volessi
farla funzionare davvero.
Esattamente quello che faccio io per ognuna delle mie attivit. Se non vuoi
investire nel marketing significa che vuoi giocare, non fare business.
Ti passo il link a un bel corso gratis di un paio dore sullargomento. Guardalo
e sono sicuro potrai trovare spunti efficaci per te Ciao! >
http://www.corsomarketingautomatico.com
Rispondi
19.
sandro gatto
tutto veramente interessante
Rispondi
1.

Ciao Sandro, grande!
Rispondi
20.
manuela
bravissimo. si comincia..
Rispondi
1.

Dacci dentro!
Rispondi
21.
jean claude clatin

Ciao Frank,sono un 58enne che fa il parrucchiere e da 10 anni o perso la voglia di
lavorare vedendo che schifo c in questo settore,ma in me c sempre la voglia di
ripartire solo che la notte mi dico domani riparto appena arrivo in negozio devo fare
qualcosa (sono rimasto da solo a lavorare)ma come apro gli occhi la mattina mi prende
un non so che cosa e vado a mala voglia in negozio che poi aperto il negozio lo
guardo e dico fra me:da dove ricomincio! se sono un vecchio parrucchiere x la gente
loro vogliono i giovani ma sa che faccio mo me vado a prendere prima un caff al
bar,al ritorno (che faccio!)mi siedo sul salottino accendo la tv e aspetto se viene
qualche vecchia cliente che mi fa guadagnare almeno da sopravvivere.E cos i giorni
passano,i mesi passano,gli anni passano e in me si spegne sempre di piu la voglia di
non fare niente.Frank ai qualche medicina x questa malattia,puoi anche mandarmi a
quel paese e dirmi che sono fuori di testa accetto tutto.mandami la risposta su
facebook in privato o su iclatin@hotmail.it ciao da jean claude
Rispondi
1.

Ciao Jean Claude.
Ti consiglio di fare due cose :
La prima di rivolgerti al centro Fly pi vicino a te per una consulenza gratuita
che ti aiuti a ritrovare le giuste motivazioni. Trovi le info QUI
La seconda (ma contemporanea) contattare Michela Fenu, che una mia
studentessa molto preparata, specializzata in saloni come il tuo, e che da subito
pu darti strategie pratiche per il tuo settore, per ripartire velocemente e fare
bene. La trovi qui > http://www.specialistasalone.com
Rispondi
22.
Sara
Ciao Frank! io e mia madre abbiamo un bar in un paesino dove gi ce ne sono 18..ma
vorremmo un target pi alto e in pi offriamo tutto di fresco e Pancakes a colazione di
tutti i gusti, piadina farrcita al momento e non gi pronta, tigelle fresche etc..per il
nostro bar vuoto, gli altri pieni? ma la gente o si accontenta di poco o magari noi non
ci impegnamo abbastanza. abbiamo fatto pubblicit con volantini e per radio..siamo
incazzate xk noi con i prodotti freschi rimangono li e vanno a male e ci rimettiamo e
gli altri con brioche surgelate, panini del supermercato e cazzate varie,, siamo deluse
<.<
Rispondi
1.

Sara, evidentemente state sbagliando parecchie cose. Non ci sono soluzioni
miracolose innanzitutto. Secondariamente il 18esimo bar in un piccolo paese
non una scelta imprenditoriale particolarmente facile.
Visto che avete le idee un po confuse, ti consiglio di andare su
http://www.businesscaffeina.com e di scaricarti TUTTI i podcast dal primo
allultimo (sono gratis) e di ascoltarli con MOLTA attenzione prima di fare altri
danni o rimetterci altri soldi.
A presto
Rispondi
23.
Patrizia
Fonte di energia pura !
Voglia subito di mettersi allopera !
Grande Frank, sei geniale
Rispondi
1.

Grazie patrizia, grande tu!
Rispondi
24.
Dolce 'lin
Ho 26 anni ,sono una pasticcera disoccupata e alla quale nessuno , per ora, d ancora
la possibilit nemmeno di fare un cacchio di stage ,non dico retribuito , ma almeno che
mi rimborsi le spese di viaggio.ad ogni modo ,ho in progetto di aprire una
pasticceria tutta mia ; ho pensato a qualcosa di pi gestibile(essendo da sola) e
ecomonicamente pi abbordabile di unA vera e propria pasticceria: un locale molto
piccolo e accogliente che venda solo cup cakes con una variet di circa 20 gusti diversi
; mi consiglieresti una specialista per il mio settore? (come hai consigliato Michela
Fenu per il settore parruchieri) Grazie!
Rispondi
1.

Ciao, contatta Giampaolo Monti di Ristoratore Top, lui sapr aiutarti. Lo trovi
QUI
Proprio per il settore pasticceria, ti consiglio se leggi in inglese
ASSOLUTAMENTE la lettura del libro E-Myth. Pu salvarti da un
esaurimento nervoso e/o da un fallimento annunciato. Lo trovi QUI
Rispondi
25.
Laura
Pagherei oro per vederla allopera, magari con un mio cliente, lontano dal suo
palcoscenico. Soprattutto quando fa del sarcasmo bello pesante. Per non essere
fraintesa, mi occupo di web e pubblicit e condivido la teoria del 90% di quello che ha
scritto. Peccato che io mi trovi spesso ad interfacciarmi con clienti che non hanno tutto
questo senso dellumorismo o ai quali non verrebbe mai in mente di farsi lasciare delle
recensioni stile trip advisor proprio perch operano in un settore (quello del lusso e del
matrimonio) in cui conformarsi per loro equivarrebbe al suicidio. Lei un ottimo
venditore senza dubbio, in teoria, ma mi lasci dire che se un personal trainer mi
chiedesse 300 per una consulenza (qualunque sia la sua formazione, dato che i limiti
della stessa sono contenuti nella definizione letterale di P.T!) andrei direttamente da un
chirurgo estetico e sicuramente userei un epiteto poco carino per apostrofarlo!
Secondo me in questi casi si va pericolosamente da unaltra parte e la speculazione
insita nel DNA degli italiani Davvero vogliamo cavalcare questonda pur di
gonfiarci le tasche?
Rispondi
1.

Laura, quale palcoscenico? Io sono un imprenditore seriale, con svariate
aziende che progetto e creo personalmente ( e faccio funzionare).
Sono annoiato dai commenti come i tuoi che partono dal presupposto per il
quale la tua incapacit e la tua ignoranza in termini di business siano un punto
di vista. Ho una cattiva notizia: non lo sono.
Rispondi
26.
Patty
Stile comunicativo dimpatto.

Contenuti e idee sulle strategie di marketing interessanti e attuali.
Condivido quasi tutta la linea di pensiero.
A Cagliari quando?
Rispondi
1.

Ciao Patty, non faccio tourne
Rispondi
1.
Patty
Oh no..spero di non essere stata fraintesa (vista lassociazione in
qualche precedente commento al palcoscenico)
Pensando che portassi i tuoi corsi sullintero territorio italiano, mi
chiedevo se ne fosse previsto uno in sardegna. Quindi senza offesa. Ad
ogni modo pazienza
Rispondi
27.
Giuseppe Schettino
dai veramente ottimi consigli e trasmetti tanto entusiasmo, con un linguaggio bello e
potente.
Nuovo follower.
Rispondi
1.

Benvenuto Giuseppe!
Rispondi
28.
mario esposito
hai mai conosciuto Roberto Re? Io ci ho fatto un corso,non la pensa come te in fatto di
marketing e vendita. ha una tecnica diversa, e grazie a lui ho aumentato il mio
business del 30% ,trovo che la tua,dai pochi consigli regalati non per niente male.
trovare un nuovo motivatore fa sempre piacere,e bene. Mi metter in lista dattesa ad
aspettare un prossimo incontro per il tuo corso,e se aumenter almeno di
unaltro30% ,aprir un nuovo studio.ah a proposito, sono un curatore dimmagine.
grazie aspetto notizie
Rispondi
1.

Ciao Mario. Laltro giorno ero tra gli invitati (ristrettissimi) al 20esimo
anniversario delle nozze di Roberto e Roberta.
Direi che ci conosciamo :))
A presto!
Rispondi
29.
Luca
Complimenti vivissimi per lenergia e gli spunti, avremmo tutti bisogno di gente come
te vicino.
Rispondi
1.

Grazie a te Luca, benvenuto.
Rispondi
30.
Corfuccia
Ciao Frank,ho uno studio odontoiatrico colpito fortemente dalla crisi e mi sono
appoggiata ad un franchising dentale x rilanciarlo! Loro puntano sul marketing
tantissimo e fanno i numero,linvestimento non poco! Secondo te ho fatto bene o era
meglio affidarsi ad un esperto marketing direttamente?? Grazie della disponibilit!
Rispondi
1.
Ciao Corfuccia. Secondo te ho fatto bene una domanda alla quale

difficile rispondere. Dipende da molte cose.
A me ad esempio piace crearmi da me le cose ma se il franchising funziona
perch no
Rispondi
31.
Mary
Ciao Frank !
Bellissimo articolo ! la prima volta che ti leggo e mi piaci !
Sto aprendo un pet shop in centro citt . Voglio che sia diverso da tutti gli altri! Mi dai
qualche consiglio? Grazie!!!
Rispondi
1.

Ciao Mary, non molto importante che sia diverso in senso superficiale
(magari come immagine) ma proprio in due cose fondamentali:
- target di clientela
- marketing per attirare clienti
a tal proposito ti consiglio di guardarti questi videocorso gratuito del mio
amico Ermes Giordani che parla proprio di questi argomenti : >
http://www.corsomarketingautomatico.com
A presto!
Rispondi
1.
Mary
Grazie mille Frank !!!
Rispondi
32. Pingback: 5 Tecniche lampo per avere la fila nei ristoran...
33.
STEFANO MASIER
CIAO FRANK,SEI GRANDE.MI E CAPITATO A ROMA DI SENTIRMI DIRE :

NON FACCIO QUESTO TIPO DI APPROCCIO DI MARKETING PER
LINCENTIVAZIONE E FIDELIZAZZIONE DELLA PROPRIA
CLIENTELA.SONO DEI PRESUNTUOSI OPPURE SIGNIFICA NON
AMMETTERE CHE IL LORO LAVORO VA MALE???
Rispondi
1.

Ciao Stefano, non saprei. Pu darsi entrambe le cose, pu darsi solo ignoranza
o tanti altri motivi :))
Rispondi
34. Pingback: 4 MODI PER AUMENTARE IMMEDIATAMENTE LE TUE VENDITE E

AZZERARE LA CONCORRENZA! | Comunica per Vendere
35.
Alessio Quarta
Ciao Frank
Come al solito ottimo articolo.
Come posso contattarti in privato?
Grazie
Rispondi
1.

Ciao Alessio, non faccio consulenze private ma trovi qui i miei contatti :
http://frankmerenda.com/chi/
Rispondi
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Giancarlo Nacinelli Segui Capo presso Me stesso

Complimenti Frank...l'articolo veramente spassoso...
...oltre che VERO!
Rispondi Mi piace 4 Segui post 16 giugno alle ore 11.42
o
Frank Merenda Segui Top Commentator CEO & Founder presso Venditore
Vincente. Il Sistema di Vendita Professionale 3.647 seguaci
Ciao Giancarlo, GRAZIE!
Rispondi Mi piace 19 giugno alle ore 12.02
Alessandro Vignolo Lavora presso Me stesso

"Prima che ti tiro una centra in faccia che quando ti svegli Rihanna passata di moda..
Questa me la devo assolutamente segnare...ti paghero' i diritti ma la devo usare una
volta nella vita....;
E pensare ce c' gente che con una lezione cosi ci farebbe un ebook....:)
Rispondi Mi piace 13 Segui post 4 febbraio alle ore 9.20
o
Dici che regalo troppo? :D
Rispondi Mi piace 2 4 febbraio alle ore 9.32
o
Alessandro Vignolo Lavora presso Me stesso
Frank secondo me si, conosco persone che sviluppando quello che tu hai scritto
qui e usandolo come "matrice" ci fanno una membership a costi stellari....
o
hahahahahahhhaahah!!!
Rispondi Mi piace 4 febbraio alle ore 9.40
Vedi altri 2 post
Nunzio Di Giacomo Chef presso OSTERIA ALLA CONTADINA

sei un grande...grazie!!!
grazie Nunzio!
Rispondi Mi piace 1 10 giugno alle ore 23.19
Mario Vox Segui Boss presso Fear Candy

Ci sono troppi titolari che, arroccandosi dietro i "faccio questo lavoro da 25 anni",
rifiutano di applicare questo genere di tecniche bollandoli come tentativi sterili
proposti dalle "nuove generazioni" per mera voglia di mettersi in mostra. La crisi
anche - e in alcuni casi soprattutto - un problema di cecit. Un ostacolo mentale prima
ancora che materiale.
Rispondi Mi piace 3 Segui post Modificato 12 maggio alle ore 1.08
Isa J Isa J Titolare presso Lo Scrigno di Daniela

....quindi sta' gente sta' chiudendo e si sta' impiccando perch non sa lavorare!!
ma scherziamo???!!sicuramente ottimi consigli, ma non mi sento una deficiente ad
essere in difficolta' come molti, si ha sempre da imparare ,ma ti farei venire al nostro
posto e invece di parlare provare a lavorare in un sistema compromesso da internet
ebay ecc!! e non e' una scusa!
come mai tempo fa non avevamo bisogno di regalare tutti i giorni??
come mai che adesso fanno 1 anzich 3come prima?
come mai continuamente ci sentiamo dire" l'ho visto su ebay a meno"?
e potrei dirtene ancora!
tu vendi il metodo ,ma noi dobbiamo metterlo in pratica con gente con NON
SPENDE!
COUPON UN CORNO!
togliamo indietro di soli 5 anni e ti faccio vedere che sta roba non serviva!
bastava saperci fare , avere roba buona , saper venderla e ogni tanto fare offerte o
sconti nei periodi fermi, ma detto cio' SI LAVORAVA! ETAR CHE COUPON!
Rispondi Mi piace 2 Segui post 24 maggio alle ore 18.27
Isa, ciao.
L'articolo come tutto il blog scritto volutamente in tono ironico al fine di
essere letto.
Non devi sentirti attaccata e no, non sei affatto una deficiente ad essere in
difficolt. E' normale essere in difficolt proprio perch rispetto a 5 anni fa le
cose sono cambiate e non basta aprire la bottega per riempirla di clienti.
Quindi oggi o ti aggiorni e acquisisci quelle competenze che in momenti di
vacche grasse puoi anche non avere, o rischi di chiudere.
Io non faccio politica. Non mi metto a sindacare se sia giusto o meno o cose
del genere.
Ma proprio perch mi preoccupo davvero per chi in difficolt faccio qualcosa
regalando formazione che pu essere preziosa. Tutto qui. Il resto polemica
nella quale non mi interessa entrare.
Rispondi Mi piace Modificato 25 maggio alle ore 17.48
Corinne Hat Segui Lavora presso Corinne's Film Berlino 1.238 seguaci
Ciao e piacere, Luca Gasparro, webmarketing con una laurea di specializzazione alla
Sorbona e un Master a Berlino, cio quello che pi comunemente tu, ridendo,
chiameresti un "laureato esperto di marketing" inutile.
Direi che quanto dici tutto da ridere, se non comprendessi che, in fondo, alcuni
consigli di "marketing spicciolo" non sono del tutto inutili, seppure trascritti nelle
prime 10 pagine di un qualsiasi libro specifico... Io e la Agora Spettacoli (che fino a
questo mese paga il mio stipendio!), operiamo in un settore di vendita
particolarissimo: vendiamo spettacoli e hard night delle nostre pornostar.
Bada, LI VENDIAMO, mentre tanti altri svendono semplicemente figa a buon prezzo
con "offerte speciali" da last minute. Come suggerisci tu, li vendiamo su una mailing
list di circa 160.000 nominativi verificati costantemente e seguiti attimo per attimo,
attraverso eventi privati organizzati attraverso un nostro sito dove non si praticano
sex-saldi e che conta oltre 18.000 iscritti tutti abbonati alla news.
Per fare ci, come tu stesso consigli, impieghiamo uno "staff tecnico" che costa un
accidenti (7 persone!), ovvero sono pi le persone dell'organizzazione a monte (risorse
umane) che le pornostar in agenda (3!).
Dove le tue "presunte tecniche di marketing spicciolo" fanno acqua??? Te lo dico
subito dimostrandoti sul campo che economia e territorio, unitamente a competenze
degli investors FANNO LA DIFFERENZA. Il ns. staff unico per Italia, Francia e
Germania, ma quella che tu definisci una lieve "cazzata", cio leconomia a puttane e
la sempre pi irrisoria circolazione monetaria, in realt quella "piccola sfumatura"

che fa la differenza tra noi, piccola agenzia italiana, i "colleghi" francesi (media
agenzia) e i "colleghi" tedeschi che invece, operando in una economia sana e
funzionante, fanno minori forzi con maggiori rendimenti. Infatti, a parit di Staff , per
10 prodotto in Germania, in Francia facciamo 5 e in Italia appena 2, pur concentrando
il massimo delle risorse e degli sforzi proprio in Italia.
Pensare infatti di applicare una semplice tecnica generalizzata per i diversi settori
economici, ti funziona solo nelle simulazioni accademiche di 30 anni fa (e manco
tanto bene!). Tolte infatti le problematiche legate al sistema economico ed al suo
andamento, esistono anche "fattori ambientali, etici e culturali che influenzano il tuo
business, senza contare che le attivit commerciali di beni voluttuari hanno proprio
bisogno del pizzaiolo titolare che sa come si fa una pizza. Nel particolare, quando
dici che occorre spiegare una nuova tecnica di marketing congiunto, dimostri di non
conoscere intrinsecamente quale la cultura media dellesercente italiano.
Ti spiego: per far ragionare circa 600 Club Priv in tutta Italia che gli conviene lasciar
fare a noi "tecnici" in grado di organizzare la loro gestione, a noi occorrerebbe il
lavoro congiunto di almeno una ventina di "agenti/promoter". Ciascun agente,
impiegherebbe mediamente 3 mesi soltanto per far capire a un "pecoraio" che ha la
pretesa di saper gestire l'Entertainment del Sesso, che i servizi specifici sono rimessi a
professioniste esperte e non funzionano ne con le badanti rumene travestite da
pornostar, ne con la sfilza di "agenti/mariti/agenzie/pappa" che attraverso i numeri dei
Social Network li ubriacano con mi piace e friends!
Ti aggiungo che, nel frattempo, i suddetti "gestori pecorai" devono far quadrare i conti
dei loro esercizi sovradimensionati: 300 posti/sera con Fitti da 3000 Euro a settimana e
costi da 10.000 Euro al mese, in territori dove lutenza target al massimo da 100
utenti/settimana.
Nel frattempo, noi tecnici dovremmo spiegare ai suddetti "pecorai travestiti da
gestori" che le coppie escort a 100 euro/sera non sono professioniste e che i loro
maggiori "clienti paganti", i singoli, (Level Target A) come trend (quasi) esclusivo
cercano le pochissime e rare "professioniste del settore" le quali costano almeno 1000
Euro a sera, visto che aerei, autostrade, hotel e ristoranti, per effetto delle imposte, in
Italia costano un patrimonio.
Dopo questo enorme lavoro (a conti fatti 5 anni buoni), da tecnici dovremmo
riconvincere il target pagante (i singoli) e un'utenza disabituata a pagare (le coppie)
che il "pecoraio pseudo-gestore" ha capito ed ha veramente cambiato il modo di
gestire il suo esercizio.
Come questo esempio specifico e vissuto direttamente, io potrei portartene tanti altri
confutando ogni tua pi piccola tesi ottimistica. Il cosiddetto mercato del lusso in
Italia si riduce ogni giorno di pi e i veri ricchi spendono sempre pi spesso i loro
soldi in aree estere meno depresse della nostra dove la cordialit dei gestori
commensurata soprattutto alla certezza della loro impresa ed ai risultati conseguiti.
Sempre con un esempio diretto, fino a 3 anni fa per ciascuno dei nostri eventi privati
organizzati in modo tecnicamente impeccabile, avevamo mediamente 300 richieste da
parte del target dellindotto territoriale adiacente (regione) o confinante (regioni
confinanti). Un ticket costava mediamente 250 Euro e ci passavamo il lusso di
limitare le presenze (singoli) a 20 unit contando anche su un Level Target B (Coppie)
altrettanto pagante e consistente. Un Private Party ci costava in media 3000 Euro e il
nostro margine effettivo era quindi del 50% circa. Questanno, le richieste si sono
quasi dimezzate e siamo stati costretti, a parit di costo del ticket, ad aumentare le
presenze per sera a 30 unit (singoli) dimezzando contemporaneamente il costo del
ticket per le coppie (Level Target B) che, nonostante tutto, si sono pi che dimezzate.
Un Private Party ci costa ora una media di 5000 Euro e il nostro margine effettivo
sceso al 30% circa.
Se ti informi in giro, scoprirai che in qualsiasi settore i costi sono raddoppiati in
appena tre anni e che tutti i possibili target si sono dimezzati; si chiama recessione e
contro lincremento della povert nulla pu il marketing o i tecnici del settore. Vale
per tutti, punti Mc Donalds inclusi e, se proprio vogliamo essere precisi, sono
moltissimi gli stakeholder che snobbano lItalia gestita da un governo
economicamente incapace e irresponsabile, mentre tutte le catene internazionali le
italiane in cima alla lista dichiarano internazionalmente che la loro presenza in Italia
lavora sul passivo.
Ora, quasi tutti coglioni e uno solo furbo, preparato e capace (tu!) devi convenire che
una tesi che non regge, almeno per chi ha appena completato semplici studi superiori.
Buon proseguimento
o
Luca, gli articoli sono scritti con tono ironico, non sono un saggio dai. Se
cominci a prendere sul personale cose del genere finita. ;)
Sono convinto anche da quello che scrivi che tu sia molto competente. Penso
anche che n io n tu finiremo mai di imparare.
Dacci dentro. Buon lavoro!
Rispondi Mi piace Modificato 19 giugno alle ore 12.13
Renato Charlie Turini Segui

Sono veramente sbalordito dai contenuti di questo articolo!
Mi terr per me i commenti sul "tono" con cui scritto, che, anche se in forma
scherzosa (pare), cerca di farti sentire un ignorante, testardo, e incapace, ma mi sento
di manifestare la sensazione di miserabile etica che l'autore mi ha fatto provare nella
lettura della sua filosofia.
Personalmente, a me piacciono le persone che scelgono un lavoro perch LORO sono
esperti e perch amano farlo con le loro mani, e amano avere un rapporto UMANO (e
diretto) con i clienti, e non trattarli e pensarli (come invece spesso si legge in questo
articolo) come "spazzini" della merce invenduta, o numeri da "individuare e colpire".
Il lavoro pensato per i soldi, ecco la tua filosofia...mette tristezza,il lavoro

qualcos'altro che i soldi... scoprilo da te, per, perch io non mi sent... Altro...
o
Renato, non che io voglia convincerti di nulla, ma hai iper-interpretato
l'articolo, che scritto per "scuotere" un po' e far ridere allo stesso tempo,
mentre cerca di dare qualche informazione utile.
L'articolo scritto proprio per quelle persone sinceramente appassionate e
preparate nel loro lavoro, che NONOSTANTE queste caratteristiche fanno
fatica ad avere le giuste soddisfazioni.
Soddisfazioni che potrebbero ottenere se diventassero competenti un minimo
anche in marketing e vendite. Tutto qui.
Il resto che hai scritto, le accuse ecc... non mi trovano concorde perch mi
attribuisci pensieri e filosofie che assolutamente non mi appartengono.
Rispondi Mi piace 11 maggio alle ore 22.20
o
Renato Charlie Turini Segui
Sar pi specifico sui contenuti riguardo alle mie critiche sulla poca eticit dei
tuoi consigli, e mi permetter anche qualche obiezione sul metodo che proponi,
e su alcune contraddizioni, dove molto probabilmente potrei sbagliare, dato
che non sono assolutamente esperto del settore.
Scrivi: "Sta semplicemente passando di mano (il denaro) a livello di economia
individuale, se vuoi intercettarlo devi diventare un esperto di marketing e
vendite."
vero, sta passando nelle mani delle multinazionali, dei sistemi che
standardizzano la qualit e impoveriscono la creativit e l'originalit, e il tuo
consiglio di adeguarsi a questo sistema.
proponi la tecnica di scocciare la gente (perch questo !) come le compagnie
telefoniche che telefonano 2 volte al giorno a casa della gente per proporre le
loro offerte:
"Dovrai contattare un... Altro...
Rispondi Mi piace 1 12 maggio alle ore 0.33
o
Renato ti ripeto, hai preso a rovescio praticamente ogni cosa che ho scritto,
probabilmente perch ti sei sentito urtato e offeso per qualcosa.
Non propongo minimamente di scocciare nessuno pi volte al giorno come le
compagnie telefoniche n niente di tutto questo, ma evidentemente partiamo da
due aree di conoscenza troppo distanti e non certo un post qui che possa farti
cambiare idea.
Vedi altri 7 post
Dorina Caplescu Segui Dr. Cer presso Roma

sei fantastico Frank Merenda! Il tuo articolo mi ha dissetato e sfamato! Non ho parole
per quanto vorrei ringraziarti della tua generosit di fare un regalone come questo pero
tu ne sai qualcosa ;) il tuo stile di fare Marketing e di attirare l'attenzione sul tuo
bellissimo lavoro che stai facendo veramente da seguire e questo non da tutti per
cui, niente a caso lo sai benissimo che, chi ti conosce e ti apprezza non ti mola pi ;)
Complimentoni e Grazie ancora per la bellissima lezione di vero Marketing che ci hai
dato!
o
Grazie a te Dorina, mi sono commosso :))

Elena Terranova Titolare presso Imprenditrice di me stessa
Perch non trovo la mia risposta? ??
o
Elena non ne ho idea.
o
GRAZIE, L'HO TROVATA OGGI...
o
bene :)
Pasquale Scardicchio Solleticatore di palati.... presso Libero professionista

Pura verit!
Paolo Lorusso Carpfishing

interessante......
Lindita Habilaj Ali Demi Vlore

Diretto ,concreto e conciso ....Grazie perche forse non apro una pizzeria ma sto
cercando come trovare delle ore di pulizie in piu e nn sapendo pormi ovvio che
nessuno sapra' mai come pulisco ...per voi nn centra nulla x me e' il panequotidiano
...IMMENSAMENTE GRAZIE
o
Esatto Lindita. Ogni lavoro ha bisogno di capacit di promozione, qualunque
esso sia.
Felix Ticona Grafico

Cosas interesantes de poner en practica. GRACIAS!!!
Alberto Toselli Cuneo

Fiera delle banalita'
Deborah Di Stefano Top Commentator

Ti adoro Frank...sul serio ! Grazie :) Importantissimo per tutte le piccole attivit
quest'articolo che conferma quello che fortunatamente non ho mai fatto, cio cedere a
Grouppon & Co. e altre cazzate simili. Per qualcosa da rettificare c' lo
stesso....Quindi...al lavoro !
o
Dacci dentro... e se vai da Gruppon ti meno :D
Rosita Sammassimo Segui Istit d'arte mario dei fiori

(y) mi piace..
Massimo Accardi La Sapienza

Cosa aggiungere, Frank? Sai il fatto tutto, cazzo! E qui ci sta bene il parolone, dai:
enfatizza ed esalta la mia ammirazione! Ma lo sai che, leggendo quanto hai scritto
sopra, mi si aperto un mondo? E' sceso il velo che oscurava la giusta visione delle
cose! Le avevo sotto gli occhi e non le vedevo... ed ho continuato a commettere gli
stessi errori per anni! Beh, se quanto hai scritto tutta farina del tuo sacco, allora sei
veramente uno con gli attributi, fattelo dire! Parler di te e ti far ottima pubblicit, te
lo meriti davvero! E grazie di cuore...
Rispondi Mi piace Segui post 10 maggio alle ore 11.40
Roberta Martano Titolare presso Villa Ortensia

Se fossi meno aggressivo, volgare e maleducato non guasterebbe, visto che le cose che
dici sono giuste (non sei l'unico esperto di vendita sul pianeta!!). Non sono affatto
convinta che questo sia l'approccio giusto con chi ama e sa fare bene il suo lavoro ma
non ha nozioni di vendita e marketing, io a un tuo corso non ci verrei, nemmeno se ne
avessi bisogno!
o
Non si pu piacere a tutti Roberta, normale :)
o
Roberta Martano Titolare presso Villa Ortensia
Frank Merenda, sei troppo autoconvinto e presuntuoso per i miei gusti!
Ricorda che l'umilt una grandissima dote; purtroppo appartiene solo ai
migliori!
o
Roberta va benissimo e hai completo diritto di avere la tua opinione. E' anche
possibile che si tratti di pregiudizio basato su un articolo scritto
volontariamente per far ridere (e anche arrabbiare per carit) come successo a
te.
Non dico necessariamente che tu mi abbia giudicato troppo in fretta e "dalla
copertina", ma una opportunit :)
Alessandro Angiuli Universit DI Bari

Come la vedi in un'attivit di tipo professionale? Dove la pubblicit praticamente non
esiste oppure troppo regolamentata?
o
Devi solo sapere quello che stai facendo. Ho persone che applicano (con i
dovuti modi) il tutto anche in settori "blindati" come il medicale ad esempio,
per non parlare di avvocati ecc...
Viorika Stratone Colegiul National Unirea Brasov

grazie,,,veramente ce tanto da imparare in questa vita..IO ho sempre desiderato essera
independente come lavoro.da gestire una attivita e ancora mi auguro di
farla.Sicuramente prendero in considerazione tut
to che lei gentilmente ha oferto come consigli..grazie ancora.
Caterina D'Urso Detta Cate Stradella

Il problema quando in una societ uno come il pizzaiolo Calogero e l'altro invece si
interessa del marketing, oltre a lavorare anche all'interno e quando prova a fare capire
che se si occupasse solo di quello riuscirebbe a fare molto di pi, gli viene rinfacciato
che fa meno ore di lui e il lavoro al di fuori del pratico non viene valorizzato n
riconosciuto...ERGO, se volete essere felici, aprite societ solo con voi stessi ;-)
Rispondi Mi piace Segui post 13 giugno alle ore 20.58
Stefania E Alessandro Lavora presso Mondobrico srl

Frank Merenda..... io non apro un ristorante, non mi chiamo Priscilla e non faccio le
manicure.... ma sei troppo fantastico!!!!!! I LOVE YOU!
o
hahahahah, ciao Stefania, a presto! :))
Stefania De Vincenzo Segui

chi dovrebbe ucciderti? Con te passerei la vita intera ad aprire attivit di ogni genere e
in ogni dove...hai la mia stima
Alice Bertocco Lavora presso Libera professionista
grazie molto chiaro, secondo me renderesti l'idea a prescindere dai cazzi sparsi qua e
l, comunque tutto sacrosanto ringrazio infinitamente per gli spunti che metter in
pratica sicuramente
a molto presto
o
Ogni tanto qualcuno scappa Alice, tu "saltalo" ;))
Elena Brina Segui Liceo Scientifico F. Lussana

Complimenti bellissimo articolo. PAROLE SANTE !!!
o
Grazie Elena!
Giuseppe Spagoni Segui Monale

Molto interessante
o
ciao Giuseppe, benvenuto.
Massimo Manzi La Sapienza

Bravissimo Frank io sto impostando il miocentro di bellezza esattamente om3 hai
scritto e non sai che fatica che faccio con mia moglie che la pensa invece nella
maniera tradizionale
o
Ciao Massimo, normale avere idee divergenti su certe cose. Purtroppo la
divergenza di idee tra soci sulle questioni strategiche una delle cause
principali di fallimento aziendale. Fai quindi del tuo meglio per "innovare"
senza "distruggere" ;) Ciao!
Stella Pileci Titolare presso Stella Pileci consulenze immobiliari

;-)
:))
Stefania De Vincenzo Segui

oddio ti voglio sposare.
o
Considerando che c' gente che vuole uccidermi mi tocca fare una media :D
Elina Cantone Segui

Dissacratorio...ma efficace!
o
;)

Pubsixtysix Sixtysix Segui Piazzale alla Valle presso Pub 66 mendrisio
wow
Flavia Casamilla Access Consciousness

ottimi spunti di riflessione, grazie
o
ciao Flavia, figurati un piacere. Grazie a te.
Maurizio Sacquegno Proprietario presso Play Sushibar

tutto giusto. peccato che il modo un p troppo casereccio di presentare l'argomento
sminuisca il tutto...
o
Ciao Maurizio. Il blog volutamente ironico, scritto terra-terra e "rustico".

Non ci crederai e rispetto la tua opinione... ma lo stile "accademico" non
funziona molto quando devi invogliare le persone a leggerti. A presto :)
o
Maurizio Sacquegno Proprietario presso Play Sushibar
Per carit... io rispetto tutto e tutti... era solo una mia opinione. magari senza
arrivare proprio all'accademico si potrebbe valutare una via di mezzo. ti auguro
buon lavoro e ti ringrazio per i validi spunti di riflessione.
o
Maurizio ripeto, hai ragione dal tuo punto di vista. E' proprio che il blog ha
come scopo quello di portare con un linguaggio "caciarone" e molto semplice,
temi spesso difficili e trattati in maniera ampollosa. In pi cerca anche di
intrattenere mentre si fa seguire :)
Se voglio essere serio e "abbottonato" ci riesco (ho anche altri blog dove scrivo
molto seriamente ad esempio), ma questo al suo target (che non tutti e nel
quale puoi benissimo come tanti non rientrare) "piace cos".
A presto!
Walter Amazzini Segui Galleria Vanvitelli presso Le Fate

EFFETTIVAMENTE TUTTO CIO' CHE DICI NON FA UNA
PIEGA,COMPLIMENTI...E VIA ......CON UN POI' DI OTTIMISMO E MOLTA
GRINTA
o
diamoci dentro ;)
Ornella Garbari Lavora presso Sono il datore di lavoro di me stesso

ah beh, quindi non serve a nulla la passione in ci che fai, gli anni di esperienza nello
stesso settore, saper creare il rapporto di fiducia con i clienti, mettersi sempre a
confronto con le novit per migliorarsi... mazza, non c'ho proprio capito niente di
questo mondo! domani scriver di sicuro un articolo e di seguito andr ospite in
qualche programma televisivo
o
Ornella, certamente contano le cose che dici tu e non mi sognerei di negarlo.
L'articolo parla di cose diverse, cio di tecniche di direct marketing per
acquisire pi clienti... che non sono certo l'unica leva per far girare un business
ci mancherebbe. Ma l'articolo gi oltre le 5000 parole, altrimenti avrei dovuto
fare un libro e intitolarlo "l'universo e i suoi problemi". Il sarcasmo non
necessario, basta chiarirsi :)
o
Ornella Garbari Lavora presso Sono il datore di lavoro di me stesso
Frank Merenda scusa il sarcasmo e grazie del chiarimento.
o
nulla figurati, era solo per chiarirsi :)
Micia Mao Segui Lima

Hahahahaha.. l'ho letto tutto!!.. Per vero!!! :D
Food Company Integratori for Sport Lovers

ottimo condivido, la crisi c' ma i mercati ed i fatturati non sono annullati! Si tratta
solo prendere quote di mercato con intelligenza, fiuto,...orientamento marketing!
o
certo, i soldi non sono spariti dal mondo, fanno solo un "giro" diverso.
Maurizio Giumentaro Segui I-T-I-S Oreste del prete (SAVA)

bellissimo articolo. molto utile!!
o
Grazie Maurizio, dacci dentro!
Paola Bartolini Segui Proprietaria presso Solletico

complimenti
o
Ciao Paola, grazie
Picchi Eleonora
:-)
Federica Grassetto Segui Padova 227 seguaci
grande!
o
Grazie Federica!
Rocco Teodori Segui Titolare presso Teodori Distribuzione Alimentare

"S, lo so anche io che VERO che a livello macro-economico colpa del governo,
c meno denaro in giro e la crisi esiste. Solo che il denaro non sparito dal mondo.
Sta semplicemente passando di mano e tu a livello di economia individuale, se vuoi
intercettarlo devi diventare un esperto di marketing e vendite. Fine."
------------------Questo ti fa onore e riabilita in buona parte la mia opinione su di te, sotto l'aspetto
strettamente extra-professionale. Ma vorrei raccontarti una storiella:
C'erano 10 cani. A questi vengono lanciati 7 ossi.
i cani si precipitano famelici verso di essi, ma inevitabilmente 3 di essi restano a bocca
asciutta.
I loro proprietari pensano: dobbiamo addestrarli e formarli di pi ad essere pi furbi e
veloci degli altri ad azzannare il proprio osso.
Ed allora gi con allenamenti su allenamenti, prove, corsi, master, fino al nuovo
lancio.
Sempre 10 cani, di cui 3 pi allenati di prima, sempre 7 ossi.
Alla fine, sempre 3 cani restano SENZA OSSO.
Morale: perch "sti stronzi" non lanciano 10 ossi ?
p.s.: complimenti, ottimo articolo.

Enzo Columella Segui Ruvo di puglia presso Agente immobiliare
Mi hai truffato una volta....e mi trufferai ancora!!GRANDIOSO!!
o
nessuno sa truffarti bene come me!!
Marco Borlini Top Commentator Robert T. Kiyosaki

ma Frank troppo avanti, ha capito tutto. Se facesse pagare troppo andrebbe contro la
condivisione. Sono sempre pi convinto che si ha pi da guadagnare indirettamente
che direttamente. tutto chiaro e scritto nell'articolo
o
Da sempre cerco di dare tanto come formazione gratuita. Se si vuole cambiare
il mondo o almeno un certo tipo di mentalit, non si pu certo centellinare le
informazioni col contagocce ;)
Diciamo che ci stiamo provando.

Giuseppe Orlando Segui VIA ALTOFONTE 94/B presso Orlando Calzature
VANGELO !!!
o
:))
Andrea Masu.it Palmieri Lavora presso Andrea Palmieri

Illuminante! Ho preparato il materiale e da oggi applicher queste strategie per il mio
ristorante!
Grazie Frank!
Rispondi Mi piace Segui post 22 marzo alle ore 11.23
o
Ottimo, dacci dentro ;)
Rispondi Mi piace 1 23 marzo alle ore 13.27
Michele Manici Lavora presso Me stesso
embeh.... questa mi ci voleva proprio.... grassie... ti pagher una pizza... anzi, ti invio
un buono omaggio da barbone .... HAHAHAHAHAHAHAH
o
Te possino!!! :D
Lorenzo Marchi
Se met di quello che dici e che studier al corso di Febbraio, riuscir a applicarlo ti
consento di uscire con mia moglie una serata!!!...
o
Lorenzo, ti ringrazio ma non mi sembra il caso di arrivare ai sacrifici umani!
Poi magari a tua moglie faccio pure schifo :D
Andrea Tavella Segui Top Commentator Venditore Vincente. Il Sistema di Vendita

Professionale
Fantastico!!!
o
Mica me l'avevi detto che volevi aprire una pizzeria! :P
o
Andrea Tavella Segui Top Commentator Venditore Vincente. Il Sistema di
Vendita Professionale
Frank Merenda In OGNI tuo articolo ci sono spunti di riflessione. E' anche per
questo che alle 2347 persone che mi hanno chiesto dei tuoi corsi, ho parlato
malissimo di te (sono incredibilmente invidioso del TUO successo sul MIO
terreno, che ci vuoi fare !!!). Questo articolo l'ho gi stampato e lo porto oggi
pomeriggio ad un caro amico che ha un ristorante. A presto.
o
Andrea tu in quanto mio studente non puoi essere invidioso. Sei un divulgatore
del verbo e puoi fare sul campo e in pratica tante cose che io non posso fare.
Diffondi ci che imparato hai (Maestro Yoda)
;))
Vedi altri 3 post
Fiorentina Parquet Segui Lavora presso Fiorentina Parquet
Quasi quasi metto su una pizzeria!! :)

Rispondi Mi piace Segui post 11 marzo alle ore 16.59
o
la pizza va sempre :)
Rispondi Mi piace 1 11 marzo alle ore 18.53
Nicola Serrao Agugliano

Molto interessante. Veramente! ..sono un po ignorante nel marketing. Anzi molto..
Secondo me la cosa difficile per un giovane come me, proprio il primo passo. Non
sapere che strada prendere, dove sbattere la testa, poi sai senza portafogli; comunque
io "lavoro" nell'ambito dei fiori. Anche se non prevedo bene il mio futuro immediato..
Che pensi riguardo diciamo la "strada" da imboccare??
Rispondi Mi piace Segui post 26 febbraio alle ore 21.53
o
Non me la sento di darti consigli Nicola. Sei una persona confusa e hai bisogno
di fare chiarezza nei tuoi obiettivi personali, cosa che esula dal mio campo di
competenze. Io insegno a vendere e basta.
Nicola Serrao Agugliano
Hai ragione.. Quando verra l'occasione sfrutter al meglio i tuoi piu che consigli.
Ringrazio per avermi risposto.. Sai altri che sanno meno di te su reputano una spanna
bella grossa superiori.. Ciao e ancora grazie
o
Nicola io cerco di fare il mio con onest intellettuale. So fare una sola cosa e
farla bene, cio curarmi dell'ambito vendita.
Mi sforzo di non fare il tuttologo perch gi pieno il mondo di gente cos.
Magari tieni d'occhio il sito HRD. Quando passa in tour Roberto Re dalla tua
citt o limitrofe vallo a sentire dal vivo. Lui il Gold Standard per la crescita
personale.
A presto.
Andrea Guidotti Foro

Complimenti Frank come al solito hai fatto centro. Le strategie di Couponing
Coalition sono "l'ultimo ritrovato" in ambito Promotion&Fidelity Marketing . Okkio
pero' al suggerimento sui premi. La normativa sui concorsi a Premio e'in agguato con
tutte le sue gabelle&Co.
o
E' un problema solo se metti cartelli. Altrimenti solo una boccia dei pesci
piena di bigliettini ;)

Andrea Giacobazzi Segui Prignano sulla Secchia
Grande Frank, un articolo con le botte...pardon, con il botto! ;) PS: oltre ai Dinosauri
(che sono estinti ma tutto sommato quando erano qui non erano poi malaccio),
suggerisco il Raphus cucullatus :)
Rispondi Mi piace Segui post Modificato 8 febbraio alle ore 10.20
o
Il mitico Dodo! :D
Deborah Di Stefano Top Commentator

Beh se dopo facciamo pace,faccio Grouppon volentieri ;) ...no dai, non l'ho fatto per 3
anni dovrei cascarci ora che conosco te ! Sarei davvero una Subumana coi
fiocchi!..ahahahah...Giammai :D
Roberto Marchetto ITCG Leonardo Da Vinci

leggo spesso i tuoi articoli e questo in particolare mi ha fatto veramente divertire. mi
piace il tuo modo di esprimerti, di essere diretto e schietto. Bravo Frank.....e grazie.
Ciao Roberto, grazie a te per il feedback, a presto.
Angelo Pascale Stela roma

ueh cazzo sei propio una bestia ueh sei propio forte neh!
Massimo Giglio Segui Lavora presso FONDONATURA

GRANDE ARTICOLO!! QUESTO E' DA INCORNICIARE...COMPLIMENTI!!!
o
Grazie Massimo, continua a seguirmi, ne verranno come sempre molti altri
Gisella Pesce Italia presso KYANI

Niente male wuella del video. Sul corsocooy, Frank dono uno eei vopy che dra du una
mano ma non mi conosci,... rock and roll
o
Roberto Boscia Top Commentator Universit DI Napoli "Federico II"
ti morto l'insegnante di tastiera? :D
Gege Milanese Tuttofare presso Me stesso

Grande Frank! sei come il sole dopo la tempesta! Ogni tuo suggerimento adrenalina
pura....
o
Ciao Gege, grazie. Rock 'n Roll!
Elisa Di Pasquale Pubbliche relazioni presso Parrucchiere Leader

bellissimo grazie
o
;))
Monica Marchese Segui Owner presso Siderat Derattizzazioni Disinfestazioni

da incorniciare!
o
esagerata! :D
Angelo Marotta Segui -Barbon

Come sempre, Very Good!!
o
(y)
Massimo Sacco Tommaseo nicol ancona
Fortuna che ci sei tu...

o
ciao Massimo!
Roberto Boscia Top Commentator Universit DI Napoli "Federico II"

Che CAZZO DI BOMBA!!
o
Palla 8 in buca centrale!
Maya Esposito Owner presso Barkollo italy

GENIO!
Carletto Fina Montemiletto presso ASUS Rivenditore

ma quello che dici puo essere anche cosi ma secondo me ci vuole esperienza
lavorativa tecnici specializzati sul campo professionale e qualita perche oggi tutti
possono fare commerccianti si alzano e vendono pure le arancie il discorso io lo faccio
che bisogna fare qualita e business ,non ti posso dire chi sono per privacy .perche gia
so co come funziona da centro commercciali e grossisti e centri autorizzati e necozi
privati comunque quello che dici tu non e cosi perche i grandi centri commercciali
vendono e poi quando sara il guasto chiamano a noi sottoscritti tecnici per riparare .la
favola e che tutti sanno vendere ma il mestiere ti fa esperienza
e poi diciamola tutta i prezzi che fanno a sottocosto e rimanenza magazzino non
venduta che poi quando finira si dovranno equalizzare con altri marchi vari sulle
vendite e inutile fantasticare far credere i guadagni eccessivi bisogna fare qualita e
business e prendere solo materiale certificato e non parallelo .grazie e cordiali saluti
Rispondi Mi piace Segui post Modificato 21 giugno alle ore 21.34
Claudio Capelli Segui Turate, Lombardy, Italy

sei fantastico...
Riccardo Di Maria Consulente presso Consulente marketing digitale

credetemi verissimo . il negoziante tipo proprio cosi . Complimenti
Matilde de Tommasis Segui Lavora presso De tommasis

ma ti chiami proprio cos o un'attivit di marketing ?
Ciao Matilde, mi chiamo proprio cos. Frank solo "diminutivo" di Francesco
per comodit e facilit di pronuncia ;)
Moretti Monica Lavora presso Criminal Case

belle idee
o
Go!
Alessandra Pucci
Sul salone vagonate di stereotipi...esistono saloni dove leggi il foglio e internazionale,
dove le shampiste non parlano di gossip, ma dell'ultimo episodio di penny dreadful, la
serie di showtime che sta facendo furore... dipende che posti frequenti..
o
Alessandra vero, ma lo stereotipo oltre a far ridere anche tristemente la

regola. I saloni che tu conosci, nel mare della desolazione sono eccellenti
eccezioni ;)
Tanja Avramoska
sono rimasta senza parole... GRANDE ARTICOLO!!! DA INCORNICIARE!!!
COMPLIMENTI!!!
o
Tanja senza esagerare :))
o
Tanja Avramoska
Frank Merenda caro Frank io ho studiato management e tutto quello che hai
scritto lo conoscevo gi... ma purtroppo io sono solo una 'straniera' in Italia e
sono solo una dipendente e non posso dire certe cose al mio titolare
imprenditore non mi conviene fare troppo 'furba'. la verit oltre a quello che
hai detto tu, secondo me, che la gente dopo un anno due di attivit si
'riprendono' dalle spese e iniziano a guadagnare bene ma poi succede quello
che non dovrebbe succedere mai, loro si accontentano con quello che
guadagnano e pensano,purtroppo pensano, che sar sempre cosi e piano piano
capita il contrario perdono la voglia di lavorare,vogliono avere piu tempo
libero e cosi tornano indietro da capo... nella vita non bisogna mai
accontentarsi,vogliono la bicicletta devono pedalare, soppratutto un
imprenditore deve essere sempre affamato,un imprenditore non dorme
mai...ciao Frank e continua cosi abbiamo tutti bisogno di persone come te!!! ;)

Tiziano Spalletti Segui Graphic Designer/Illustrator presso IHVH
Articolo molto interessante con alcuni consigli che seguir. Il primo, sicuramente, sar
sulla scrittura del testo, perch, anche leggendo i commenti scritti da altri, ho avuto
ulteriore conferma che dire le cose con una certa aggressivit aiuta a farti ascoltare
meglio!
Thanks!
o
Ciao Tiziano, attento a come ti poni quando scrivi perch io utilizzo uno stile
assolutamente consapevole, del quale chi legge vede solo l'effetto ma non
capisce "cosa c' dietro".
Ad essere diretto, irriverente ed aggressivo senza averne i mezzi e le capacit,
rischi di essere immediatamente frainteso. Rischio che ovviamente ho anche io
ma che riesco a tenere entro una certa soglia fisiologica di tolleranza che mi
accettabile.
Buon lavoro.
o
Tiziano Spalletti Segui Graphic Designer/Illustrator presso IHVH
Frank Merenda, grazie del consiglio, ne terr conto nella modifica della mia
presentazione.
Buon lavoro anche a te!
A presto,
Tiziano.
Elena Elenna Segui Lodi

fantasticooooo.....
o
Esagerata :)
o
Elena Elenna Segui Lodi
F.somiglianza con qualquno

Un po presuntuoso il tono ma capisco. .. quando si ha successo capita. .. anche io a
volte me la tiro un pochino...ahahah...ma so soddisfazioni ...
o
ciao Elena ;)
Rosticceria La Padella Segui Universit degli Studi di Napoli Federico II

INTERESSANTISSIMO...
MA PASSATE O PASSERETE PER NAPOLI???
o
Ciao Ragazzi, purtroppo la risposta no anche se ci farebbe piacere, ma non
possibile n profittevole creare eventi a Napoli. A presto.
Maria Grazia Rocca

ti ho seguito per un p,,senza parole ,diretto ,,ci piace ,,sei un grande,,
Rosticceria La Padella Segui Universit degli Studi di Napoli Federico II

AVVISATECI QUANDO SARETE A NAPOLI A ZONE LIMITROFE
Ant OnHell Roma

non ho nessuna attivit, non mi interessa il marketing, non mi interessava l'articolo e
trovo pesantissime le questioni economiche ma...ho letto l'articolo dall'inizio alla fine!
complimenti per lo stile, per il modo di argomentare e per l'ironia!BRAVO BRAVO
BRAVO!!!
Ascom Aversa Segui Giurisprudenza - Universit degli studi di Napoli "Federico II"
298 seguaci
interessante.
Linda Amore Segui Lavora presso BE OK 107 seguaci

Magari il contenuto c', ma la forma fa veramente pena. Non mi piace come ti rivolgi
e come ti ergi, peccato, perch ricevevo costantemente le vostre mail. Vedr di
cancellarmi quanto prima!
o
Linda, il blog sarcastico (non accademico) e la forma volutamente ironica e
dissacrante. E' una scelta voluta di registro , non che sono stronzo o non sono
andato a sQuola di garbo e buone maniere.
Poi per carit, ti sto sulle balle per pregiudizio e va pure bene, no prob... ma
giusto per precisare :)
o
Linda Amore Segui Lavora presso BE OK 107 seguaci
Frank Merenda non sono solita ai pregiudizi, e ho l'umilt di leggere molto
prima di esternare una mia opinione, ma come tu stesso hai confermato, una
questione di scelte e ognuno opera le proprie. Fa parte del rischio che si corre
nell'ostentare. Siete cresciuti moltissimo, mi ricordo di voi circa 4 anni fa...
evidentemente un registro che funziona bene per il livello di interlocutori che
vi seguono, ma a me purtroppo non piace proprio! Ricorda questo quando fate
campagne su FB, che chiunque vi vede e non tutti hanno voglia di leggere quel
registro cos come tu lo hai voluto. Giusto per precisare ;)
o
Linda come detto non voglio n convincerti, n discutere sull'argomento
perch la tua opinione pi che legittima.
Ho solo tenuto a precisare che un conto non gradire un modo di scrivere, un
conto generalizzare e identificare uno stile comunicativo con la persona della
serie: "scrivi cos allora = mi stai sul cazzo e/o sei stronzo e/o sei una brutta
persona". Tutto qui.
Grazie per avermi seguito fino ad oggi comunque. Buon lavoro :)
Galvin Firenze Segui Lavora presso Libero professionista

la cosa se ci pensavo prima facile hahahaah!!!
bravi ,complimenti
Grazie, a presto!
Davide Rossi Segui CEO & Founder presso Lludos

lol...ahahhaahha,adesso tutti con la fila davanti la propria attivit,che culo!!!
Roberta Schiaffino Chiavari

usignur...qui c' da fare...grazie per gli spunti, tutti al lavoro, anzi allo studio.
Tribaltattoo Italy Segui Proprietario presso Tribal Tattoo

interessante
La Mics Top Commentator Istituto D'Arte Enrico Galvani

e pensare che leggere Frank Merenda stato il quid che mi ha spinto a continuare... :D
Le vie del business sono infinite! :))
Simona E Paolo Segui Roma

grazie
o
Grazie a voi ragazzi.
Marco Oceano Segui

Grande!!
Plug-in sociale di Facebook

Frank Merenda

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5 Tecniche lampo per avere la fila nei

ristoranti, bar, negozi, saloni e attivit locali

Molte persone mi chiedono se i principi di

Calogero apre la pizzeria di famiglia

Chi apre un ristorante solitamente ha qualcuno in

Ora per te, caro Calogero il pizzarolo, ho una brutta notizia:

chiedere il giusto prezzo e

trattare bene i clienti

McDonalds cucina cibo di infima qualit

nei ristoranti di lusso chiedono prezzi esagerati e

da Cencio La Parolaccia ti prendono a male parole da quando entri a quando

Possiamo dire la stessa cosa praticamente per ogni piccola attivit.

Se il tuo salone si chiama Priscilla presto sarai sul serio

Hai presente quegli orrendi saloni da parrucchiere

portare clienti nel negozio

vendere a quei clienti

spingerli a tornare ripetutamente

Ma io amo il mio lavoro, e poi sono cos bravo!

E invece necessario che tu diventi un esperto di marketing e vendita delegando ad altri il

E ammchemmenefregaamm? Io faccio GRUPPON!

Prima che ti tiro una centra in faccia che

Il ristorante si riempie, ovviamente di tutti i cacciatori di offerte che ci passano

5 strategie lampo per salvare la tua attivit dal fallimento

si contano sulle dita di una mano, mozza,

li conosco personalmente per nome e

due di loro vivono allestero

PPS: sono lieto di annunciarti che a 20 giorni

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75 commenti su 5 Tecniche lampo per avere la fila nei

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iscritta allinizio di gennaio x ledizione di febbraio e mi subito arrivata una mail da

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Babbo di mascia da parma

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7 Ricordati di sorridere sempre

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jean claude clatin

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Stile comunicativo dimpatto.