228-Attach s247473

Bollette salate
Aumentano i costi dell'elettricità per

RISPARMI FINO A
450€
le famiglie, risparmi nulli con la bioraria CON LE CONVENZIONI
Altroconsumo
Altroconsumo - mensile - 8,00 €
Altroconsumo + supplemento Soldi & Diritti - 18,00 €
Altroconsumo + supplemento Test Salute - 20,00 €
Altroconsumo + supplemento Soldi & Diritti e Test Salute - 29,00 €
www.altroconsumo.it 228 • Luglio-Agosto 2009
INDIPENDENTI EFFICACI DALLA TUA PARTE
INQUINAMENTO
Spedizione in a.p.- D.L. 353/2003 (conv. in L. 27/02/2004 n° 46) art. 1, comma 1, DCB - MI
Emissioni di CO2
Passata
Anno XXXV - Altroconsumo: via Valassina 22, 20159 Milano - Poste Italiane s.p.a.
Chi le riduce
e chi le compensa
in giudicato LO DICONO LE MAMME
Per il bebè
Che cosa
Presenze sgradite non comprare
e gusto deludente
nelle salse del test
Test
Automobili
Lavatrici
Macchine
fotografiche
Stampa online
TRENI: SCARSA PULIZIA E ARIA MALSANA

Luglio-Agosto 2009
Sommario 18
12
In laboratorio 25
bottiglie di passata: Sui treni l'igiene
spuntano diverse scarseggia, soprattutto
sgradite sorprese. la qualità dell'aria
Ecco le marche migliori. lascia a desiderare.
STAMPA
20
Fatte le foto?
Vi indichiamo il sito
per stamparle.
DALLA TEST
TUA PARTE INCHIESTE
4 NOTIZIE, INFO, CONSIGLI 12 PASSATA IN PROVA 24 AUTO PER FAMIGLIE 35 PARLANO LE MAMME
Ricaricare sotto il sole - Non casca- Abbiamo sottoposto a test NUMEROSE Molti prodotti per bambini
teci - I speak italiano - Conciliazio- questa regina della cucina In laboratorio e su strada sono risultati inutili.
ne - Diario di viaggio - Per bimbi una italiana. Una bottiglia rive- 44 multispazio, auto che
bici sicura - Rifiuti hi-tech la che c'è acqua aggiunta. offrono molto posto a ba- 40 PC PORTATILI
gagli e passeggeri. Una guida all'acquisto e, sul
4 OSSERVATORIO PREZZI 17 CO₂: COMPENSARE? sito, un test aggiornato
Le rinunce delle famiglie italiane Fioriscono i progetti per 28 CARA BOLLETTA sugli ultimi modelli.
compensare le emissioni L'elettricità in Italia si paga
7 DAL MONDO di CO₂: ma la strada miglio- sempre di più: e la tariffa 43 REFLEX ALLA PROVA
Creme anticellulite: nessun risultare è inquinare meno. bioraria non aiuta. Per scegliere, partite dal-
to - Palestre poco trasparenti - l'obiettivo. Ne abbiamo
Cioccolato un po' contaminato - 20 TRENI SPORCHI 32 LAVATRICI AL TOP portati in laboratorio 31.
Centri abbronzanti : maggiori Siamo andati sui treni ita- Sono di alta gamma i mo-
controlli liani a verificare il livello di delli di questo test: 1.200 46 STAMPA ONLINE
igiene e la qualità dell'aria. giri, ma non tutte valgono Per stampare gli scatti più
8 A PRIMA VISTA C'è spazio per migliorare il prezzo alto. Scovata la belli delle vacanze, un sito
Ariete autolift su entrambi i fronti. migliore, non è la più cara. può convenire.
Altro I NOSTRI VALORI EFFICACI

Il nostro metodo di lavoro si basa
DALLA TUA PARTE
La nostra missione è esclusiva-
consumo INDIPENDENTI
Ci finanziamo con le quote associa-
su criteri di rigore scientifico, effi-
cienza e competenza. A test e
mente orientata a soddisfare le
necessità dei consumatori e a tu-
Centralino: tive e l’abbonamento alle nostre inchieste lavorano tecnici qualifi- telare i loro diritti. Per questo of-
02 66 89 01 riviste, che non contengono pubbli- cati e specialisti di settore che friamo servizi di consulenza indi-
Email: cità, né informazioni pagate da promettono la loro professionalità al viduale ai nostri associati e
www.altroconsumo.it/ duttori o da gruppi di interesse po- servizio dell’informazione, della portiamo la voce e le istanze dei
contattaci litico e finanziario, a garanzia della consulenza, della risoluzione con- consumatori presso tutti gli inter-
obiettività dei giudizi e dei consigli. creta dei problemi. locutori istituzionali e sociali.
2 Altroconsumo Luglio-Agosto 2009 www.altroconsumo.it

Risparmi
700€
Class action:
risarciti
Risparmi
quando?
521€
50
Servirà davvero a fare un po’ di giustizia la nuova
legge sulla class action? Le azioni collettive
risarcitorie, così più propriamente si chiamano, dopo
È riuscito a farsi i rinvii e le criticabili modifiche, appaiono svuotate
rimborsare 904 euro da della loro potenziale forza sia per quanto riguarda la
Ryanair grazie al nostro possibilità di risarcire i cittadini che hanno subìto un
servizio di consulenza. danno sia come moderno mezzo di regolazione del
mercato, capace di costringere le imprese a
comportamenti più corretti e responsabili. Sulla
carta, l’azione collettiva è uno strumento
straordinario, che consente a tutti i cittadini che
hanno subìto lo stesso danno da una società
commerciale di intentare una sola causa e, se si avrà
ragione, di ottenere un risarcimento per ognuno,
evitando le lunghe, costose e incerte trafile delle
cause individuali. Ma soprattutto consentirebbe di
riequilibrare i rapporti di forza tra il cittadino, che da
solo è debole ma unito agli altri diventa temibile, e le
aziende, che hanno più potere e più denaro per far
valere le proprie ragioni.
Il primo grosso limite è che la legge non avrà valore
ESCLUSIVO VIVA retroattivo, vale a dire che non si potranno portare
in tribunale le aziende per danni subìti dai clienti
SOCI VOCE prima della sua entrata in vigore.
10 TELEFONI CALDI 49 CONDIVIDI UN'ESPERIENZA Insomma, per il passato, chi ha dato ha dato, chi ha
Siamo aperti anche d'estate Artigianale non fa rima con genuino avuto ha avuto. Le vittime dei grandi scandali
- Il gioco delle due carte - L'intru- finanziari Cirio e Parmalat, per esempio, dovranno
11 ELETTRICITÀ sione di Vodafone - Sky, un cielo rassegnarsi, così come tutti quelli che hanno pagato
CON LO SCONTO poco chiaro bollette gonfiate di Telecom o che non hanno avuto
Abbiamo concluso un accordo con accesso alla surroga gratuita del mutuo perché le
Edison Energia, che permetterà ai 50 DOMANDE TOP banche hanno ignorato la legge, o i cittadini che
soci di accedere all'offerta Edison- Posso ampliare la mia casa in co- hanno pagato per anni un sovrapprezzo del pane,
Casa con uno sconto aggiuntivo. struzione? - Salute in vacanza frutto di un cartello condannato dall’Antitrust, o che
si sono feriti a causa di un prodotto difettoso:
11 LE NOSTRE CONVENZIONI 50 CARTA CANTA nessuno sarà risarcito grazie a un’azione collettiva.
Se si inciampa perché la strada è in Anche la giustizia per il futuro peraltro appare
cattivo stato piuttosto incerta o, quantomeno, molto lontana. Se
www.altroconsumo.it tutto va bene, la prima causa si farà tra qualche anno.
A pagina 56, gli articoli più cliccati, 51 RESISTERE Infatti, in molti casi - e sono i più comuni - il giudizio
i fogli di calcolo più usati, i nostri Una bolletta gasata sull'ammissibilità può essere sospeso in attesa della
servizi interattivi, gli ultimi video, delibera di un'Authority (per la concorrenza, delle
approfondimenti, aggiornamenti 52 FILO DIRETTO comunicazioni, per l’energia) o dell'esito di un giudizio
amministrativo. E, come se non bastasse, se il ricorso
venisse dichiarato inammissibile, il rischio è di essere
condannati non solo a rifondere le spese legali, ma
addirittura a risarcire i danni subiti alla controparte.
Insomma, a pensar male si fa peccato, ma tutto
sembra escogitato per scoraggiare chi vorrebbe
Altroconsumo Nuove Edizioni vieta Qualsiasi uso e/o riproduzione delle il- ottenere giustizia e per non disturbare troppo chi
espressamente la riproduzione anche lustrazioni è vietato pratica politiche commerciali scorrette o non si
parziale degli articoli e dei risultati dei senza l’accordo preoccupa dell'interesse collettivo, pensando solo ai
131
test per fini commerciali e pubblicitari. scritto dell’edi- propri profitti.
Anche la riproduzione degli articoli per tore.
fini non pubblicitari deve essere auto- Rosanna Massarenti
rizzata per iscritto dal direttore. PRODOTTI Direttore
TESTATI
www.altroconsumo.it Luglio-Agosto 2009 Altroconsumo 3

Dalla tua parte R NOTIZIE R INFORMAZIONI R CONSIGLI R PREZZI R SICUREZZA R AMBIENTE R
Ricaricare sotto il sole

Caricatori per cellulari, Mp3, Ipod a
PANNELLI SOLARI IN PICCOLO
Sistech ricarica
energia solare. Alla prova, risultati non sempre luminosi. in circa 10 ore
la batteria interna.
I
caricatori solari suscitano tempi di ricarica delle batterie
È fatto di due parti:
l'interesse di molti, anche se nei interne del caricatore dipendono
il pannello
negozi è ancora difficile trovarli. dal meteo. Con un sole splendente e
può essere attaccato
Li si possono acquistare su internet. i raggi perpendicolari, i modelli più
all’esterno dello zaino.
Ma vale la pena portarsene uno in rapidi ci mettono dieci ore, altri-
vacanza? Questo test riguarda menti ci vogliono anche circa due
cinque modelli ed è stato fatto dai giorni; se il cielo è nuvoloso, purché
nostri colleghi svizzeri della rivista non buio, le ore necessarie per la
FRC. Attenzione: non si può mettere ricarica aumentano di molto.
sotto il sole il caricatore solare e Alcuni caricatori sono venduti con
collegare contemporaneamente, ad accessori per la connessione ad
esempio, il cellulare, per ottenere la apparecchi diversi, altri, come
ricarica. Prima si devono rifornire Uniross, non prevedono nulla,
di energia solare (ma va bene anche quindi bisogna comprarli.
la rete elettrica) le batterie del Sistech Swiss Solarcard, il prodotto
caricatore, e solo successivamente risultato migliore, si può acquistare
si può collegare l'apparecchio. I su www.swissbatteries.com. ¬
CARICATORI SOLARI ALLA PROVA PREZZI CARATTERISTICHE RISULTATI
QUALITÀ GLOBALE
di spedizione
Facilità d'uso
nella ricarica
Prestazioni
Migliore del Test: Ottimo

Resistenza
con spese
accessori
MARCA e modello ottiene i migliori

Cellulare
Buono
Giudizio
(su 100)
risultati nelle nostre

In euro
prove Accettabile
MP3
iPod
Miglior Acquisto: Mediocre

buona qualità e il Pessimo
SISTECH Swiss Solarcard + Swiss powertank M 95,50 V V B B B A 71 miglior rapporto con
il prezzo
MEGASOL Sunny solar charger 93 V V D B B B 61
Scelta Conveniente: qualità buona
GREEN ELECTRONICS Solar charger 52,50 V V C C B B 59 qualità accettabile,
prezzo molto non comprare
SOLIO Hybrid solar charger Magnesium edition 110 V V V B D B A 47 vantaggioso
UNIROSS Solar charger 50 V V E E C B 31
OSSERVATORIO PREZZI
Le rinunce delle famiglie italiane

-134 -82 Le famiglie italiane hanno conto dell’inflazione, per
EURO EURO consumato molto meno in beni e mantenere lo stesso livello di
beni servizi nel 2008, rispetto all 2007. I consumi del 2007, le famiglie
casa ed energia
alimentari consumi sono calati dell’1,1%, avrebbero dovuto spendere
questo significa che, in media, ogni complessivamente 948 miliardi di
-61 famiglia italiana ha speso 440 euro
in meno l’anno.
euro. Quindi hanno rinunciato, nel
2008, a quasi 10 miliardi di beni e
-358 EURO
Non facciamoci ingannare dalle servizi. La spesa in euro del 2008 è
EURO abbigliamento cifre. Nel 2007 le famiglie italiane stata solo apparentemente
carburante hanno speso complessivamente superiore rispetto al 2007; in realtà,
e auto 917 miliardi di euro, mentre nel a causa della perdita di potere
2008 la spesa è stata di 938 d’acquisto del denaro, le famiglie
miliardi di euro. Tuttavia, se si tiene hanno, con più soldi, acquistato di
I dati sono elaborazioni di Altroconsumo su dati Istat.

R SALUTE R DAL MONDO R PRODOTTI R ALIMENTAZIONE R INIZIATIVE R TECNOLOGIA R CAMPAGNE R RISPARMIO R TARIFFE
SICUREZZA
Non cascateci Una corsia in mare
La pubblicità di una crema
COSMETICI
per nuotatori
promette glutei pieni e alti: un inganno.
S
i chiama AEF la nuova crema della Pupa e
punta in alto: volumizzare e sollevare i vostri
glutei (ma esiste anche la versione seno e
viso). Lo diciamo subito: non funziona e, a nostro
avviso, si tratta di una pubblicità ingannevole, che
abbiamo segnalato all’Antitrust perché prenda i
provvedimenti necessari.
La Pupa, azienda che ha messo sul mercato questo
nuovo prodotto, cita tra l'altro un campione esiguo
di 25 donne, che hanno dato in alcuni casi un’auto-
valutazione (pelle più elastica e compatta) e in altri
sono state oggetto di misurazione dei glutei da
parte di un dermatologo per 8 settimane. Ogni anno succcede: un
I risultati citati sono confusi e di difficile interpre- bagnante si spinge un po' al
tazione: in una nota si riporta che i glutei si sono largo per nuotare in santa pace e
alzati di 1,2 cm in due donne su 25, ma la media è viene travolto da
0,6 cm. Prendete un righello, per curiosità, e un'imbarcazione. Camogli, un
controllate quanto è 6 millimetri. Praticamente paese sulla riviera ligure di
nulla. La crema può migliorare l’aspetto estetico, levante, ha pensato a una
rendendo la pelle più liscia, ma, essendo un soluzione per risolvere il
cosmetico, non è in grado di riempire i glutei né problema: una corsia protetta da
alzarli, né modificare la struttura cutanea dei boe per nuotare indisturbati. Si
tessuti né riposizionarli verso l’alto. chiama il "Miglio blu"
In sostanza, la crema idrata e ammorbisce la pelle. e si estende all'interno dell'area
Infatti tra gli ingredienti troviamo sostanze marina protetta di Portofino.
emollienti per rendere la pelle più morbida La corsia è lunga 1.800 metri e
(cocoglycerides, octyldodecanol...), più liscia e più larga 12 metri, riservata solo ai
elastica (kigelia africana fruit extract, quillaja nuotatori, e protetta dall'arrivo
saponaria bark extract, anemarrhena asphodeloi- di barche. Piccole boe rosse, in
des root extract...). Sono presenti anche gli tutto 37, sono dotate di cartellini
antiossidanti (tocopheryl acetate, tocopheryl numerati che consentono di
nicotinate) per contrastare i radicali liberi. Non sia calcolare le distanze.
mai che si formino delle rughe proprio lì. Per informazioni:
www.portofinoamp.it
RISPARMIARE
16€
meno. Per la prima volta da anni,
dunque, lo stile di vita delle famiglie
peggiora rispetto all’anno
precedente.
Nel 2008 la crisi ha costretto le
famiglie italiane a molte e è la somma che
significative rinunce. risparmiate se durante
I prodotti alimentari, i mesi estivi tenete
l'abbigliamento, i trasporti, il il condizionatore regolato
riscaldamento della casa sono beni sui 26°C al posto
e servizi irrinunciabili: eppure dei gelidi 22°C. Inoltre ne
questa volta, le famiglie italiane vi trarranno giovamento
hanno parzialmente rinunciato. la salute e l'ambiente.
www.altroconsumo.it Altroconsumo Luglio-Agosto 2009 5

Dalla tua parte R NOTIZIE R INFORMAZIONI R CONSIGLI R PREZZI R SICUREZZA R AMBIENTE R
ORIGINE OBBLIGATORIA
I speak CARNE BOVINA

Paese di nascita
dell'animale e Paese
italiano
dove questo è stato
allevato, macellato e
sezionato sono
indicazioni obbligatorie .
CARNE DI POLLO
Dal primo luglio l'indicazione
OLIO L'influenza aviaria ha
convinto le autorità
del paese di origine è obbligatoria italiane, uniche in
Europa, a rendere
anche per l'olio d'oliva. obbligatoria l'indicazione
d'origine anche per il
pollame.
PESCE
Zona di cattura o di
allevamento, metodo di
cattura (se pescato o
allevato), e prezzo sono
info obbligatorie per il
pesce, sfuso e
confezionato.
LATTE FRESCO
Anche per il latte fresco
pastorizzato è
obbligatorio segnalare la
L
o aspettavano tutti ed è generica e ci fornisce un'indicazio- zona di mungitura o la
finalmente arrivato. Stiamo ne troppo vaga, ma il regolamento provenienza del latte.
Questa regola non vale
parlando del nuovo regola- ha il pregio di fissare una regola per l'Uht.
mento europeo sulle norme di precisa riguardo all'origine, quindi
commercializzazione dell'olio porre dei limiti alle indicazioni FRUTTA E VERDURA
d'oliva (Reg. Ce n.182/2009) che ingannevoli. Fino ad oggi, Che siano vendute
dalla sua entrata in vigore, il primo infatti,alcuni produttori giocavano confezionate o sfuse,
deve sempre comparire
luglio 2009, rende obbligatoria sulla provenienza, per esempio un'etichetta o un cartello
l'indicazione dell'origine dell'olio indicando in etichetta la zona di in cui è indicato il Paese
d'oliva. Gli oli provenienti da un produzione che nulla diceva però di provenienza.
solo Paese porteranno il nome dello sull'origine delle olive. Adesso
Stato membro o del Paese terzo o invece l'origine deve indicare anche PASSATA
della Comunità, mentre le miscele la provenienza della materia prima. L'unica conserva che per
saranno etichettate come "miscela Restano in vigore le regole riguar- legge deve riportare
l'origine della materia
di oli d'oliva di provenienza danti le denominazioni protette:
prima. Un
comunitaria" o "non comunitaria" o indicazioni di origine regionale provvedimento nato per
ancora "di provenienza comunitaria come "olio toscano" sono consentite contrastare importazioni
e non". Certamente l'indicazione solo per Dop e Igp (indicazioni di poco garantite .
"origine comunitaria" è alquanto origine protetta). ¬
CONCILIAZIONE
CODICE VERDE Dal primo luglio è entrato in carico del vostro problema.
90
sono i litri di acqua vigore il regolamento per la Possiamo affrontare per voi
che si possono procedura di conciliazione otto tipi diversi di questioni:
risparmiare online tra alcune associazioni per fare un esempio, bollette
facendo la doccia al posto del dei consumatori, compresa di importo anomalo, troppo
bagno. Per un bagno sono Altroconsumo, e l’Enel. Cosa elevato rispetto ai soliti
necessari 150 litri di acqua, significa in pratica? Se avete consumi. L'elenco completo
per una doccia di 10 minuti, già inoltrato un reclamo lo trovate sul nostro sito,
solo 60 litri. Un ultimo all'Enel e non avete avuto altroconsumo.it, insieme al
consiglio: chiudete il rubinetto risposta, Altroconsumo si fa regolamento.
mentre vi insaponate.

R SALUTE R DAL MONDO R PRODOTTI R ALIMENTAZIONE R INIZIATIVE R TECNOLOGIA R CAMPAGNE R RISPARMIO R TARIFFE
Diario di viaggio
DAL MONDO
Creme anticellulite:
nessun risultato
GERMANIA
VIAGGI RESPONSABILI Test, rivista tedesca
dell’associazione Stiftung
Ci sono regole Warentest, ha messo a confronto
importanti da seguire, otto creme anticellulite e due
se si vuole rispettare apparecchi elettronici che hanno
lo stesso obiettivo. Risultati
la cultura e l'ambiente insufficienti per tutti.
del Paese visitato.
Palestre
poco trasparenti
AUSTRALIA
510
Choice, rivista australiana per i
consumatori, ha svolto
un’indagine su diverse palestre. I
pelli intere di
coccodrillo e caimano, responsabili dei club sportivi si
sequestrate dal corpo sono rivelati molto solerti e
forestale dello stato aggressivi nel cercare nuovi soci,
nei primi sei mesi ma poco trasparenti
46
del 2008
nell’informare sui prezzi, sulle
condizioni del contratto e sulle
statue in avorio penali se lo si annulla.
sequestrate nello
stesso periodo
Cioccolato
un po' contaminato
SVIZZERA
La rivista consumerista Saldo ha
D
ovrebbero occupare le prime pagine sulla pratica della mancia e dell’elemosina. condotto un test su 16 tavolette
di ogni taccuino di viaggio, come mo- J Chiedete sempre alle persone il permesso di cioccolato fondente. Sette
nito per non offendere, con compor- prima di scattare loro delle foto. presentano tracce importanti di
tamenti scorretti, le persone del luogo o J Indossate abiti consoni all’ambiente, in cadmio, ma questo metallo è
l'ambiente. E possibilmente aiutarli. Sono particolare nei luoghi di culto. presente, anche se in piccole
alcune semplici regole, da mettere in J I regali da portare a casa comprateli nei quantità, in tutte le tavolette.
pratica durante i viaggi lontano da casa. negozi di artigianato locale. In alcuni paesi si
J Dormite e mangiate preferibilmente in usa contrattare sui prezzi, ma non in tutti. Centri abbronzanti:
posti dove il vostro denaro possa aiutare i J Non "rubate" mai nulla dagli ambienti maggiori controlli
locali, e senza danneggiare l'ambiente. naturali né dai siti archeologici. FRANCIA
J Utilizzate possibilmente treni, autobus, J Non acquistate animali esotici da portare Que Choisir, rivista francese per
taxi gestiti dalla popolazione locale. con voi a casa, né prodotti od oggetti fatti la difesa dei consumatori, ha
J Conoscere usi e costumi locali vi aiuta a con materiali provenienti da animali rari o in svolto un’inchiesta su 42 centri
comportarvi in modo adeguato, ad esempio via di estinzione (per esempio l'avorio). solari, un anno fa. Solo 13 non
hanno fatto entrare i giovani,
come da regolamento del
ministero della Sanità e molti
centri solari non mettono in
guardia sui rischi delle lampade e
danno informazioni sbagliate. La
PER BIMBI UNA BICI SICURA situazione attuale non è migliore,
2 tanto che il governo francese ha
Quali caratteristiche deve avere una bici per bambini per 1
garantire pedalate sicure?Tra i più importanti dispositivi di deciso di aumentare i controlli.
sicurezza ci sono i catarifrangenti sui pedali e sui raggi delle
ruote. Ma anche altri sono da ricordare.
1. Casco Il bambino deve usarlo sempre. Riduce dell'80% il

rischio di trauma cranico in caso di incidente.
2. Manubrio La larghezza del manubrio deve essere tra i 35 e i
55 cm. Il materiale delle manopole del manubrio deve avere 3
dei solchi per svolgere una funzione di antiscivolo.
3. Freni L'estremità del cavo deve essere ricoperta di plastica
per evitare che si sfili.
www.altroconsumo.it Altroconsumo Luglio-Agosto 2009 7

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Rifiuti hi-tech
A PRIMA VISTA
ECONOVITÀ Mentre le aziende non si sono ancora ben organizzate a offrire
un servizio di gestione dei Raee, arrivano i primi dati dai Consorzi.
S
ul nascere ha messo in crisi in
molti il decreto legislativo
151/2005, che attribuisce ai
produttori la responsabilità di
finanziare e gestire la raccolta e il
trattamento dei Raee, i rifiuti da
apparecchiature elettriche ed
elettroniche. Una piccola grande
rivoluzione nel mondo della
Ariete autolift
gestione dei rifiuti, che ha coinvolto Il ferro da stiro Ariete autolift
anche i cittadini, responsabilizzati a si solleva quando è a riposo e
portare le apparecchiature da si riabbassa quando è in
smaltire nelle piazzole di raccolta. azione. L'impugnatura ha
Un servizio pagato con il cosiddetto infatti dei microsensori che
visible fee, un sovrapprezzo sono in grado di "sentire" la
applicato al costo del bene al presa ed attivare le aste
momento dell’acquisto e poi versato mobili integrate nella piastra.
dal produttore sotto forma di eco- Il sistema autolift funziona
contributo per lo smaltimento dei bene. Inoltre l'apparecchio
Raee. Tutto così semplice? In realtà arriva in fretta alla
sul fronte delle imprese il meccani- temperatura scelta e il flusso
smo non è ancora del tutto oliato. di vapore è molto elevato, ma
Basti dire che continuano a slittare i Tecnologia da riciclare è un po' pesante rispetto alla
decreti attuativi che regolano fino media dei ferri.
in fondo i doveri delle aziende, Il vantaggio di produrre molto
ovvero provvedere allo smaltimento vapore ha come conseguenza
delle vecchie apparecchiature e negativa che l'acqua si
garantire il ritiro dell'usato ai Raee, per l'anno 2008 sono state consuma molto in fretta e,
cittadini che fanno nuovi acquisti. recuperate 17.150 tonnellate di non essendo un ferro da stiro
La gestione dei rifiuti elettronici materie prime, risparmiate 8.500 a caldaia separata, questo
comunque avanza. Secondo il tonnellate equivalenti di petrolio, obbliga a rabboccare spesso
primo Rapporto di sostenibilità evitate 73.500 tonnellate di CO2 ed il serbatoio.
pubblicato da ReMedia, il principale è stato recuperato l'85% dei Prezzo: 80 euro
sistema per la gestione dei rifiuti materiali accolti. ¬
PUBBLICAZIONI
IN SALUTE
300g
CONSUMATORI
INFORMATI E ASSISTITI
I consumatori sono liberi di
scegliere? Sì, se ben informati e
assistiti. Ruota intorno a questo
di anguria (una fetta
argomento il nuovo numero di
media) apportano 22
Consumatori, Diritti e Mercato.
kcal, nonché il 20% di
Tra gli articoli: come evitare le
vitamina C e il
trappole quando si sceglie un
14% di potassio
investimento o un'assicurazione
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via Valassina 22, 20159 Milano
Si è conclusa bene la vicenda del nostro socio Adriano Baraldi, che
ha dovuto affrontare molti disagi e non poche spese per CONSULENZA GIURIDICA
raggiungere - insieme al figlio Andrea (nella foto) - Londra, dove 02 69.61.550
doveva sottoporsi a un'importante visita medica. Un volo Ryanair dal lunedì al venerdì h. 9/13 -14/18
cancellato all'utimo minuto per nebbia; l'acquisto di nuovi biglietti
CONSULENZA FISCALE
dalla stessa compagnia, per sé e per il figlio, per partire nella 02 69.61.570 - dal lunedì al venerdì h.14/17
stessa serata al salato costo di 904 euro. Ma anche questi voli
accumulano un ritardo insostenibile (arrivo a Londra alle 2 o 3 di CONSULENZA ECONOMICA
notte) e il nostro socio è costretto a rinunciare al viaggio. Partirà il 02 69.61.580 - dal martedì al giovedì h. 9/12
giorno seguente da Bologna, ripagando, a caro prezzo, i relativi
CONSULENZA
biglietti. Nonostante le rassicurazioni date al momento, Ryanair “MIGLIOR ACQUISTO”
ha poi rifiutato di rimborsare il costo dei voli non effettuati. Così 02 69.61.560
Baraldi ha chiesto il nostro aiuto."Vi scrivo per inviare i più sentiti dal lunedì al venerdì h. 9/13 -14/18
ringraziamenti al servizio di consulenza giuridica per essere
riuscito con successo a risolvere la mia vertenza contro la CONSULENZA FARMACI
02 69.61.555
compagnia aerea Ryanair, la quale dopo le mie innumerevoli dal lunedì al venerdì h. 9/13 -14/18
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Test
Rustica o vellutata, ce n'è per tutti i

gusti. Il test ha stanato in tre prodotti
peli di roditore e in uno acqua aggiunta.
Passata al setaccio
POMODORI IN TUTTE LE SALSE
Il pomodoro è un'icona della cucina italiana. I suoi
derivati sono acquistati da più di 20 milioni di
famiglie, con una media di 25 kg annui per famiglia.
I CLASSICI
IN RIMONTA
Dopo essere caduti in
disgrazia, oggi i pelati
stanno recuperando
terreno. Devono
provenire da frutti
freschi, sani e maturi.
Scottati, pelati e LA PIÙ GETTONATA IL FRUTTO A PEZZETTINI
confezionati con La passata è la conserva di pomodoro In pratica sono pelati sminuzzati, cui
l'aggiunta di un po' di preferita dai consumatori. La legge vieta di vengono tolte le parti liquide e i semi. La
succo e sale. farla a partire da pomodoro concentrato. polpa deve contenere poche bucce.

Test
IL NOSTRO TEST
Abbiamo portato in laboratorio 25 UNA NOVITÀ: L'ACQUA AGGIUNTA
marche di passate, classiche e rustiche. Abbiamo eseguito questo nuovo
Sono stati acquistati sia i prodotti di esame per scovare eventuali frodi. La
marca sia i marchi commerciali, legge, infatti, impone il divieto di
compresi i cosiddetti "primo prezzo" e i aggiungere acqua nelle passate, per
prodotti di discount. evitare la presenza di prodotti che non
provengono da pomodoro fresco ma da
LE ANALISI CLASSICHE concentrato. Un laboratorio ha
Abbiamo verificato la qualità delle analizzato i campioni con un
passate, valutando parametri come la macchinario in grado di "fotografare" le
maturazione del pomodoro, indice di molecole di acqua (che non sono tutte Questo macchinario simile
qualità della materia prima, l'igiene, uguali, ma cambiano in base alla loro a un grande alambicco
cioè la presenza di residui di terra, provenienza), confrontando i risultati serve per verificare
sabbia e altre impurità (frammenti di con la "fotografia" dell'acqua del la presenza di acqua aggiunta
insetto o peli di roditore) e il sale. pomodoro disponibile in archivio.
è da non crederci, eppure l’Italia è la cinese? Ma, consci del fatto che esiste questa preoc-
C'
maggiore importatrice di pomodoro cupazione, abbiamo voluto verificare perlomeno se
cinese sotto forma di concentrato. La le nostre passate contengono acqua aggiunta, cosa
nostra produzione non basta più, o è vietata dalla legge proprio per arginare il pericolo che Si può pagare
considerata troppo cara. Quasi 140 mi- il prodotto sia il risultato di una ricostituzione da con-
lioni di chili (dati Ismea) di concentrato di pomodoro centrato di pomodoro e non derivi, come deve essere, più del
cinese da "spacciare" come made in Italy sono sbar- dalla semplice scottatura e lavorazione del pomodo- quadruplo
cati nei porti italiani nel 2007. ro fresco. Per farlo ci siamo avvalsi di un laboratorio
Il pomodoro arriva dalla Cina per essere rilavorato specializzato in questo tipo di ricerche, che ha anche e avere una
in diverse preparazioni, come sughi, pizze, piatti
pronti e così via (dal 2008 per le passate c'è l'obbligo
censito in una banca dati la "carta d'identità" dell'ac-
qua presente nei diversi pomodori per poter fare un
qualità minore
di indicare il Paese di coltivazione). Nonostante gli confronto accurato e preciso.
allarmi sulla sicurezza dei prodotti cinesi, nel 2007 Dei 25 campioni sottoposti a questa nuova analisi uno
sono più che raddoppiate le importazioni di pomo- è risultato positivo. Si tratta della passata Carrefour,
doro concentrato dalla Cina (+138 per cento). Purtrop- che per questo è slittata in fondo alla nostra classifica.
po non esiste ad oggi un’analisi chimica in grado di Una precisazione è d’obbligo: questo prodotto è sicu-
rispondere con certezza alla domanda: è pomodoro ramente fuorilegge per la presenza di acqua aggiunta,
DOPPIO O TRIPLO PER FARE

Il concentrato di ALLA SVELTA
UNO TIRA L'ALTRO pomodoro non è altro Basta versarli
Una variante dei classici che il risultato della in un pentolino,
pelati, fatti con riduzione del suo succo. riscaldare e
pomodori lunghi tipo Questo prodotto può condire.
perini, è la conserva di essere più o meno I sughi pronti
pomodori ciliegini. Il "forte" in base al grado contengono polpa
procedimento è lo di concentrazione. Può di pomodoro, sale,
stesso dei pelati. contenere sale e aromi. olio e aromi.

Test
ma non possiamo trarre alcuna conclusione certa sul- Molto diffusa
la provenienza del pomodoro con cui è fatto. La passata è una delle conserve più preparate e con-
sumate in tutta Italia. Un tempo, ormai remoto, tutti
Il pelo nell’uovo la facevano in casa. Oggi, la passata è più che mai
Un’altra analisi che ha dato risultati interessanti è la quella industriale, disponibile tutto l'anno pratica-
ricerca di corpi estranei (o Filth test). mente dappertutto, dalla grande catena di supermer-
L’esame permette di verificare la presenza microsco- cati al negozietto sotto casa.
pica di frammenti di insetti o altri materiali di natura Oltre ad esserne grandi consumatori, noi italiani sia-
organica nelle conserve per valutare lo stato igienico mo anche tra i principali produttori di pomodoro,
del prodotto. agguantando il sesto posto della classifica mondiale
Tre passate non superano la prova: invisibili all’occhio dopo colossi come Cina, Stati Uniti, Turchia, India ed
nudo, insieme al pomodoro sono stati imbottigliati Egitto. Le zone di produzione sono principalmente
alcuni peli di roditore. Emilia Romagna al Centronord e Puglia al Sud, men-
Se è accettabile la presenza di qualche insettino (tut- tre la trasformazione avviene negli stabilimenti emi-
to sommato i pomodori sono frutti della terra e come liani e campani. Un vero e proprio business made in
tali non possono essere asettici) il fatto che ci siano Italy, dove però non tutto funziona come dovrebbe.
sul mercato prodotti contenenti queste sgradite sor- A essere messo in discussione, infatti, non è soltanto
prese è indice di una lavorazione ancora troppo poco l'aspetto qualitativo del prodotto che, come dimostra-
attenta all’igiene. no le nostre analisi, non è sempre al top, ma anche il
PASSATE DI POMODORO FORMATO PREZZI RISULTATI
QUALITÀ GLOBALE (su 100)

a confezione (marzo 2009)
Maturazione dei pomodori
ida
In euro medi al chilo
Impurità (Filth test)

La nostra gu modori
In euro min - max
sto de i po
Residui minerali
ui
(sabbia, terra...)
all'acq
Acqua aggiunta
o.it/
altroconsum e
Degustazione
alim en ta zi on
In grammi
Etichette
Zuccheri
Muffe
Sale
CLASSICHE
CIRIO La verace vellutata 700 0,99 - 1,40 1,66 B B A B A C A A C 66
DE CECCO Passata di pomodoro 700 1,09 - 1,29 1,64 B B B C A B A C B 65
MUTTI Passata di pomodoro 700 1,05 - 1,39 1,74 B A B C A A A C C 61
VALFRUTTA Passata vellutata 700 0,85 - 1,29 1,47 C B A B A A A C C 58
POMÌ Passata di pomodoro 700 1,15 - 1,40 1,78 B B B B A A A C C 57
AUCHAN Passata di pomodoro classica 700 0,52 - 0,65 0,84 B C C C A A A C C 56
CONAD Passata classica 700 0,75 - 0,75 1,07 C C B A A B A C C 56
ESSELUNGA Passata di pomodoro 700 0,72 - 0,72 1,03 C B B B A B A C C 54
LA DORIA Passata di pomodoro 680 0,65 - 0,80 1,25 E B B B A C A C C 53
POLLICE ALZATO AUCHAN Passata di
680 0,45 - 0,59 0,77 C D D A A C A C C 53
pomodoro
SAPORE VERO (LD) Polpa di pomodoro 700 0,49 - 0,49 0,70 C C B B A A A C D 52
PAM Passata di pomodoro 700 0,75 - 0,79 1,11 C B B C A A A C D 50
DIVELLA Passata di pomodoro 680 0,79 - 0,89 1,24 C B B B A A A C D 47
SANTA ROSA Classica 700 0,85 - 1,39 1,58 D D B B A A A C D 47
EURO CHE RIDE COOP Passata di pomodoro 680 0,49 - 0,59 0,76 C D B B A B A C D 45
STAR Pummarò vellutata 700 0,89 - 1,10 1,46 D C B C A B A C D 43
COOP Passata di pomodori 700 0,69 - 0,74 1,03 B C C B A A A E D 24
CA' DELL’ORTO (In’s) Passata classica 700 0,55 - 0,55 0,79 C C C B A C A E D 20
CARREFOUR Passata 700 0,55 - 0,55 0,79 C C A C E A A C D 10
RUSTICHE
CIRIO La rustica corposa 680 1,25 - 1,59 2,09 B B A B A A A C D 54
CONAD Passata rustica 690 0,95 - 1,04 1,45 C A A B A D A C C 54
CARREFOUR Passata alla rustica 680 0,69 - 0,69 1,01 C C A A A C A C D 53
STAR Pummarò rustica polposa 680 1,20 - 1,62 2,13 C B A C A D A C D 51
SANTA ROSA Polposa 700 0,99 - 1,49 1,74 D D A B A D A C D 44
DE CECCO Passata di pomodoro rustica 700 1,99 - 2,1 2,91 B B A A A B A E D 24

Le tre fasi della degustazione
GUARDARE Si giudica colore, ANNUSARE L'esperta valuta l'odore, che ASSAGGIARE A crudo, viene dato un
consistenza e presenza di corpi estranei. dovrebbe essere buono, intenso e tipico. giudizio sul sapore e sull'acidità.
TABELLA
COME LEGGERLA UN CODICE CHE DICE TUTTO
Etichette La Doria omette Il numero di lotto, cioè
quel codice all'apparenza "L"
un dato essenziale: la sede
Sta per "lotto". Questa GIORNO DI
dello stabilimento. incomprensibile, lettera non è sempre CONFEZIONAMENTO
impresso sulla confezione presente. In questo caso è il 274esimo
Maturazione e zuccheri è in realtà una fonte giorno dell'anno.
Entrambe queste prove "A" ORARIO
indicano il grado di matu- importante di notizie sul A discrezione del produttore
è la lettera che indica
razione dei pomodori. Più prodotto. Anche se non è l'anno di produzione, può comparire anche l'orario
è alto il giudizio, più il frut- facile leggerlo. decisa ogni anno da un di imbottigliamento.
to è maturo. decreto. La "A" è il
2008. Per il 2009, la
Sale Penalizzati i prodot- lettera sarà la "R".
ti troppo salati. Giudizi
buoni ai prodotti che non
aggiungono sale.
Acqua aggiunta La legge
La nostra scelta Passate di pomodoro

vieta di farlo. L'abbiamo
trovata solo in Carrefour.
Residui minerali Residui

di terriccio e sabbia sono
accettabili, ma in quantità
modeste.
Impurità In Coop, Ca' del-

l'Orto e De Cecco rustica
abbiamo trovato fram-
menti di peli di roditore.
Migliore del Test:

ottiene i migliori risultati
66 56
nelle nostre prove CIRIO AUCHAN
Miglior Acquisto: La verace vellutata Passata
Passata classica
buona qualità e il miglior
rapporto con il prezzo 0,99-1,40 euro 0,52-0,65 euro
Scelta Conveniente: Migliore del Test e Miglior La nostra Scelta
qualità accettabile, Acquisto. Sapore tipico, Conveniente. Sapore
prezzo molto vantaggioso
buono, equilibrato. Non si discreto, con una lieve
Ottimo
qualità buona
percepisce alcuna acidità. nota acidula. Consistenza
Buono densa e compatta.
Accettabile non comprare
Mediocre
Pessimo

Test
NON CI SFUGGONO I PROBLEMI "contenuto etico" della produzione, ancora poco con-
siderato dalle aziende di casa nostra.
Ecco cosa abbiamo trovato durante la nostra Lo sfruttamento della manodopera agricola durante
analisi ispettiva. Le rustiche hanno più difetti. la raccolta dei pomodori destinati all'industria con- Le passate
serviera è una realtà denunciata da anni da più voci.
BUCCE Che però rimangono perlopiù inascoltate (leggete cosa rustiche hanno
Una piccola quantità di ci dice il segretario nazionale Flai Cgil nel riquadro più difetti e
bucce è accettabile, ma qui in basso).
quando cominciano a costano di più
essere troppe danno
fastidio al palato.
Migliorano, ma non eccellono
Per valutare i risultati delle analisi abbiamo preso
come riferimento la legge che fissa le caratteristiche
GERMOGLI di qualità per le passate di pomodoro. Nel complesso
In un campione, i semi, la qualità è sufficiente: vengono rispettati quasi tutti
già di per sé non proprio i parametri di legge e la situazione igienica è decisa-
graditi, sono germogliati, mente migliorata rispetto al nostro test precedente,
indice di una sosta
così come il problema della presenza di muffe, questa
prolungata nelle diverse
fasi di lavorazione. volta completamente assenti.All'analisi sensoriale,
però, troviamo soltanto un prodotto degno di un giu-
dizio buono: la passata classica De Cecco. In genera-
SCARTI le, poi, la versione "rustica" di questi prodotti lascia
Soprattutto nelle a desiderare, soprattutto per quanto riguarda la pre-
passate rustiche è senza di difetti- bucce e semi pullulano in quantità
comune trovare parti decisamente superiore alla versione classica - e la
vegetali dure e verdi, presenza di molti residui di sabbia e terriccio.
come i piccioli.
Pagata oltrettutto a prezzo maggiorato. ¬
INTERVISTA
“Schiavi made in Italy" nero. Il caporale è una persona che

guadagna sul lavoro dei braccianti, quindi li
Ogni estate migliaia di braccianti, in sfrutta senza rispettare i loro diritti. Anche
maggioranza stranieri, si riversano in Puglia i caporali non hanno un passaporto preciso:
per lavorare alla raccolta dei pomodori. Si possono essere sia italiani sia stranieri.
tratta di manodopera a basso costo, che vive
in condizioni igieniche, lavorative e salariali Qual è la paga di un lavoratore in nero?
atroci. Ne abbiamo parlato con Salvatore Lo Generalmente questi braccianti sono
Balbo, della Federazione lavoratori agro pagati a cottimo, cioè in base alle casse di
pomodori che raccolgono in una giornata. Salvatore Lo Balbo
industria Cgil.
Dopo una giornata di lavoro, che è di 10-11 segretario nazionale Flai-Cgil
Quali sono le loro condizioni di lavoro? ore, guadagnano quando va bene 25-30
Nel Sud Italia il 60% dei lavoratori stagionali euro. Molti caporali, però, impongono ai pomodori, la raccolta è meccanizzata e
addetti alla raccolta del pomodoro sono braccianti stranieri senza permesso, quindi meno soggetta a questo tipo di
senza diritti, vengono cioè assunti in nero. perché più ricattabili, anche 12-13 ore di sfruttamento.
Non è garantito a questi lavoratori, siano lavoro a parità di salario. Da tempo chiediamo alle grandi aziende di
essi stranieri o italiani, il rispetto della trasformazione di organizzare un tavolo
legislazione sociale e della contrattazione Dove vanno a finire questi pomodori? per la tracciabilità etica del prodotto. Le
nazionale di lavoro. Questa situazione, La maggior parte è diretta all’industria aziende non dovrebbero acquistare i
purtroppo, non riguarda soltanto la alimentare, che fa finta di non sapere pomodori dove non c’è la garanzia del
raccolta del pomodoro, ma anche quella di queste cose. Eppure tutto ciò non avviene rispetto dei diritti dei lavoratori. Questo
altri prodotti della terra. sulla luna, ma in Puglia e in altri luoghi del problema riguarda un po’ tutto il settore
meridione. agroalimentare, per esempio anche la
Nelle inchieste sullo sfruttamento dei raccolta delle arance in Sicilia.
braccianti si parla spesso di caporalato. Quindi anche nelle conserve che Purtroppo, ad oggi, nessuno è disponibile a
Saprebbe spiegarci cos’è esattamente? acquistiamo tutti i giorni? prendere accordi in questo senso, né le
Il caporalato è lo strumento che le aziende Certo, se le industrie utilizzano i pomodori industrie, né il Ministero. C’è un abbondante
agricole utilizzano per reclutare lavoratori coltivati nel Sud Italia. In Emilia, invece, permissivismo su questa cosa: nessuno se
nelle piazze o in altri luoghi da utilizzare in altra grande regione produttrice di ne meraviglia.

Ambiente
CO2
difficile ridurla
Industria, opo anni di accesi dibattiti costante crescita. Una possibilità è il
D
internazionali oggi si è mercato volontario di CO2. Ma, come
riscaldamento, auto, finalmente giunti a una vedremo, non è la soluzione del problema.
aerei e molte altre conclusione certa: l'attuale
cambiamento climatico è Compensazione volontaria
attività si traducono in legato alle attività umane. Tra le sostanze Oltre agli obiettivi di riduzione delle
emissioni di anidride che contribuiscono al riscaldamento
globale, i gas serra prodotti dagli uomini,
emissioni di gas serra previsti dal
protocollo di Kyoto, esiste un mercato di
carbonica. Nascono così c'è l'anidride carbonica (CO2), generata dal compensazione della CO2 emessa.
ricorso massiccio alle energie fossili, come In pratica, un'azienda o un singolo può
i progetti carbon free, il petrolio, sfruttato per il riscaldamento, decidere di sostenere economicamente un
che presentano però per il trasporto, per l'illuminazione.
Sono i Paesi industrializzati, quelli che
progetto in grado di bilanciare
l'inquinamento legato alla propria attività
numerose insidie. consumano più energia, a produrre (ne riportiamo diversi esempi nel riquadro
maggiori quantità di CO2. Gli americani ne a pagina 19). Un carbon offset (“carbon”
emettono 20 tonnellate per persona ogni indica l’anidride carbonica, mentre
anno, gli europei 11, ma anche i Paesi in "offset” significa compensare) è una sorta
via di sviluppo, come Cina e India, danno di credito che acquistiamo da alcune
il loro contributo: rispettivamente 4 e 2 organizzazioni che operano nel campo
tonnellate di anidride carbonica emessa della protezione dell’ambiente; queste si
per cittadino. Insomma, il cosiddetto impegnano a investire quel denaro in
sviluppo si porta con sé un inevitabile, azioni che compensano la CO2 emessa da
pesante impatto ambientale. una determinata attività. Come fanno?
Ridurre le emissioni inquinanti non è Soprattutto occupandosi del
semplice, anche perché il trend è in rimboschimento di aree colpite dalla

Ambiente
deforestazione, sostenendo progetti di sempre più spesso le compagnie aeree,
sviluppo di fonti energetiche rinnovabili che danno la possibilità di acquistare
(come gli impianti eolici, solari e idrici) e crediti per neutralizzare le pesanti
iniziative che hanno come obiettivo il emissioni prodotte da un volo, ma anche ESCLUSIVO SOCI
contenimento della domanda di energia le organizzazioni di concerti ed eventi, gli Sul nostro sito scopri qual
è l'impatto delle tue azioni
(vedi lo schema in basso). spedizionieri e alcuni servizi bancari.
quotidiane sull'ambiente
La filosofia di base è puntare sull’iniziativa Per quanto ancora di nicchia, il mercato (con un test sull'impronta
individuale, sulla volontà del privato volontario di CO2 potrebbe essere efficace ecologica), e puoi anche
(azienda o singolo) di prendersi la nel ridurre le emissioni globali. Anche se, raccontare la tua
responsabilità di parte dell’inquinamento attenzione: un'emissione compensata non esperienza sui progetti
prodotto. Per esempio ci sono aziende che equivale a un'emissione evitata. Mancano per compensare la CO2
propongono ai clienti di acquistare per ancora, infatti, sufficienti garanzie di altroconsumo.it/
ambiente
loro carbon offset a compensazione del affidabilità dei progetti e permangono
servizio di cui usufruiscono: lo fanno molti dubbi. Innanzitutto, alcune azioni
Come funziona il mercato volontario di CO₂

Società, aziende, organizzazioni
Gas di scarico Attività non governative e, in minima
lavorative parte, privati cittadini finanziano
progetti di compensazione
dell'anidride carbonica. Piantare
alberi
Inquinamento
aereo
Ridurre
Riscaldamento le emissioni
Più efficienza
energetica
Sono molte le attività
che producono emissioni
elevate di anidride
carbonica, in particolare
gli impianti di
riscaldamento e i voli
aerei.
Catturare
I gas serra prodotti in un Società che operano nel il metano
luogo possono essere campo della protezione
compensati in un altro dell’ambiente individuano
punto del pianeta allo e offrono progetti di
scopo di ridurre le carbon offset. Si
emissioni globali della impegnano a investire il
Terra. denaro che ricevono dai
finanziatori, di cui
Energie
trattengono una parte rinnovabili
come proprio compenso.

di riequilibrio ambientale sembrano
preferibili ad altre. Piantare alberi non è QUALI SONO I PROGETTI CHE SERVONO DAVVERO?
sempre un intervento favorevole e i tempi
della compensazione sono molto lunghi e Molte aziende promettono di ridurre le emissioni prodotte supportando
incerti. Investire sull’energia eolica e progetti di compensazione di CO2. Sono davvero tutti efficaci? Qui sotto
sull’energia solare ha un effetto più riportiamo alcuni esempi che rivelano i limiti di molte iniziative.
immediato e diminuisce subito il ricorso
a combustibili fossili. Proprio questo ci fa Riforestazione: il paradosso del verde
pensare che la compensazione volontaria
di CO2 non sia la strada ambientale Efficacia dubbia Limiti e vantaggi
migliore. Ridurre le emissioni e Alcuni progetti hanno l'obiettivo di Obiettivo difficile. La
aumentare l'efficienza sono le prime ridurre le emissioni di gas serra scelta delle piante è
strategie da adottare. Nel mercato valorizzando l'agricoltura sostenibile delicata, in certe
volontario, però, c'è di buono che per i e la vegetazione. zone alcune specie
Paesi in via di sviluppo, dove sono Si combatte la deforestazione nel non sono adeguate.
localizzati i progetti, la creazione di tentativo di conservare intatto lnoltre, è vero che la
impianti a energie rinnovabili permette l'ambiente vegetale, nel contempo si vegetazione
di saltare la fase di boom fossile favorisce la riforestazione per creare assorbe CO2, ma ne
attraversata dai paesi industrializzati. riserve verdi. produce anche.
Dove finiscono i soldi? Energie rinnovabili: scelta più sicura

Anche i singoli cittadini possono aderire a
un programma di riduzione della CO2 Efficace, purché con criterio Limiti e vantaggi
oppure possono sostenere le aziende che Si tratta di progetti che investono in Possono esserci
lo fanno. Quali garanzie ci sono? Parte dei pannelli solari, impianti idroelettrici ed effetti negativi sulle
soldi servono a finanziare le società di eolici, allo scopo di fornire energia comunità locali
intermediazione, che permettono di pulita per l'approvigionamento dovuti spesso alla
realizzare i progetti. Il resto è incerto. Solo elettrico e per il riscaldamento. costruzione di dighe,
una parte dei progetti offre la garanzia di L'obiettivo è sostituire lo che costringono
compensare realmente la CO2 e tra questi sfruttamento dei combustibili fossili, interi villaggi a
solo una minoranza può considerarsi come il pretrolio, limitando al minimo spostarsi per
efficace fino in fondo. I dubbi restano le emissioni di gas serra. mancanza di acqua.
finché non si attiveranno i controlli
necessari da parte di enti indipendenti,
standard severi e procedure convalidate.
Rifiuti organici: neutralizzare la fonte
Oggi le società di carbon offset viaggiano Efficacia probabile Limiti e vantaggi
in un mercato non regolato. Esiste solo Si valorizzano i rifiuti, che non Il principale
uno strumento affidabile: si tratta del Gold finiscono indifferenziati in discarica, vantaggio sta nel
Standard, approvato dalle maggiori ma si recupera la parte organica per fatto che si
associazioni ambientaliste, ma riguarda evitare la fermentazione e le neutralizza in modo
solo progetti per il miglioramento emissioni di metano, responsabile del diretto la sorgente
dell’efficienza energetica e la diffusione riscaldamento globale. Inoltre si delle emissioni,
dell’uso di fonti rinnovabili. Per adesso produce compost, utile a integrare il senza la necessità di
quindi la strada più sicura resta la terreno dove c'è erosione dei suoli. compensare.
prevenzione: riducendo i consumi. ¬
DAI SOCI
Serve anche il fai-da-te gratuito
Gualtiero Rondena è un socio di Milano, esperto di esempio, evitare acquisti di prodotti che
ambiente e certificazione energetica. Gli abbiamo provengono da luoghi lontani, installare i pannelli
chiesto un parere sulla compensazione della CO2. solari, usare il legno come materiale edile (e
ripiantare gli alberi tagliati), usare i mezzi pubblici al
Dobbiamo cambiare la nostra mentalità piuttosto posto dell'auto. Ognuno di questi comportamenti
che pulirci la coscienza con interventi che arginano evita al pianeta piccole quantità di CO2 e altri
i problemi senza risolverli. A livello individuale inquinanti, ma se moltiplichiamo questi numeri per
penso che il rimedio più efficace per compensare miliardi di individui gli effetti positivi sono enormi.
l'anidride carbonica provocata dall'uomo siano i Il meccanismo inoltre diventa virtuoso, perché i
comportamenti quotidiani attenti e rispettosi dell' consumatori attenti e consapevoli condizionano le
ambiente, in grado di prevenire effetti dannosi. Per scelte delle imprese.

Inchiesta
In treno
l'aria è malsana
Il comfort migliora, la pulizia varia
In uno zainetto
abbiamo messo molto da treno a treno, ma l'aria
la strumentazione
di laboratorio per
all'interno dei vagoni resta insalubre.
campionare l'aria.
LA NOSTRA INCHIESTA
Scopo dell’inchiesta è verificare la qualità sui treni nelle ultime due ore di viaggio, in zainetto (foto in alto). I risultati dunque
dell’ambiente all’interno dei vagoni, inteso modo da ritrovarci, per quanto riguarda la rispecchiano le condizioni alle quali i
non solo come igiene, ma più in generale qualità dell’aria e la pulizia, nelle condizioni viaggiatori sono esposti sui vagoni.
come condizioni di salubrità vissute dai teoricamente peggiori. Alcune tratte sono
viaggiatori. L’interno dei treni è un più brevi quando si tratta di treni per IN INCOGNITO
ambiente chiuso, uno spazio comune, in pendolari. I campionamenti sono avvenuti Abbiamo viaggiato come normali
cui l’impianto di trattamento dell’aria e il tra il 31 marzo e il 21 aprile 2009, periodo passeggeri, le ispezioni sono state fatte
frequente affollamento possono rendere che include le vacanze pasquali, durante in forma anonima e senza preavviso,
l’aria poco sana e confortevole. le quali abbiamo percorso le tratte di in modo da incontrare situazioni reali.
lunga percorrenza nord-sud. Le conclusioni dell'inchiesta si riferiscono
DOVE,, COME E QUANDO al singolo treno, al giorno e all'ora in cui
In 3 città: Milano, Roma e Napoli e sui LO ZAINETTO sono state fatte le analisi, ma nell'insieme
vagoni di 12 treni di diverse tipologie: Le analisi sono state fatte durante il danno un'idea delle condizioni ambientali
dall’Alta Velocità al regionale. Siamo saliti viaggio con strumenti nascosti in uno cui sono esposti molti passeggeri.

COME LEGGERE
I RISULTATI
Ottimo
Buono
POCHI I BUONI ESEMPI Accettabile
Mediocre
Ecco una valutazione complessiva del Pessimo
comfort, dell'igiene e della qualità dell'aria. I
risultati penalizzanti dipendono soprattutto
dalla presenza elevata di polveri sottili
nell'aria dei vagoni, ma anche da un tasso di
anidride carbonica (CO2) troppo alto.
RIMINI - MILANO
ICN 784 Freccia del Levante, Rimini - Milano C.le (4:27)
NAPOLI - ROMA
Espresso 1924 Il Gattopardo, Napoli C.le - Roma Termini (7:23)
PIACENZA - MILANO
Regionale 20240, Piacenza - Milano P.ta Garibaldi (7:01)
POLICORO - CROTONE
ICN 787 Freccia del Levante, Policoro (MT) - Crotone (2:37)
MILANO - BOLOGNA
ICplus 597 Tacito, Milano C.le - Bologna C.le (17:45)
BERGAMO - MILANO
più schifiltosi stendono parei
I
Interregionale 10804, Bergamo - Milano C.le (7:32)
o foulard pur di non
appoggiarsi direttamente sui
sedili dei vagoni che hanno
un'aria particolarmente POGGIOMARINO-NAPOLI
sporca. Un rituale che affligge non solo gli Circumvesuviana 1616, Poggiomarino-Napoli C.le (8:12)
stoici viaggiatori abituali del binario, i
pendolari, che raggiungono il posto di
lavoro sui treni regionali. L'igiene, infatti, NAPOLI - ROMA
può essere altalenante anche sui treni
ICplus 520 Modigliani, Napoli C.le - Roma Termini (9:30)
espressi o sugli intercity plus, come
emerge dalla nostra inchiesta. Quello che i
viaggiatori non sanno, però, che più di
superfici e tessuti a essere insalubre è SARONNO - CADORNA
l'aria che si respira all'interno dei vagoni. Regionale 818, Saronno - Milano Cadorna (7:23)
A caccia di guai
L'apparenza può ingannare: non sempre
ciò che sembra sporco ha una carica
FROSINONE - ROMA
batterica rilevante. Dopo successivi Regionale 12154, Frosinone - Roma Termini (7:57)
restyling dei convogli, Trenitalia ha
avviato un'operazione di repulisti
piuttosto radicale, e i risultati iniziano a BOLOGNA - MILANO
vedersi. Su molti treni i sedili hanno Frecciarossa 9424, Bologna C.le - Milano C.le (8:24)
rivestimenti nuovi, le pulizie sono fatte
regolarmente negli scompartimenti, negli
spazi comuni e nelle toilette. Insomma, il
comfort di viaggio inizia a migliorare,
ROMA - NAPOLI
almeno nei treni di categoria superiore. Eurostar 9377 Frecciargento, Roma Termini- Napoli C.le (17:00)

Inchiesta
Ci sono però ancora molti margini di vero punto debole dell'indagine. indicatore di qualità dell’aria interna. Il
miglioramento, soprattutto per le tratte • Affollamento e CO2. Non si tratta solo di PM10 misurato in carrozza non va confuso
coperte dai pendolari ma anche per chi scomodità, troppi passeggeri in carrozza con quello rilevato dalle centraline
periodicamente fa viaggi a lunga significano anche eccessiva anidride antismog, prodotto dai camini e dai gas di
percorrenza. carbonica, che raggiunge punte anche di scarico delle automobili. I casi peggiori si
Nel complesso solo due treni su dodici dieci volte superiori a quella presente verificano sulle tratte affollate e con
(quelli ad alta velocità, più cari) meritano nell'aria esterna. Un treno affollato e con impianti di aerazione più obsoleti.
un giudizio positivo, perché offrono un scarso apporto di ossigeno è un mezzo su • Muffe. Nell'aria del vagone abbiamo
buon comfort di viaggio, in condizioni cui i passeggeri viaggiano male: trovato anche microrganismi e muffe, che
igieniche più che soddisfacenti. A sonnolenza e malessere generale sono i possono arrivare dall'esterno, ma che
differenza degli altri treni, dispongono di primi sintomi di disagio, cui si spesso sono legati anche all’affollamento
impianti di condizionamento dell’aria che accompagna la percezione del dell’ambiente e alle cattive condizioni
riescono a tenere a bada i parametri più caratteristico odore sgradevole “di igieniche dei climatizzatori.
critici per i viaggiatori in treno: come chiuso”. L’anidride carbonica è un buon • L’igiene. Sulle superfici di grande
l'anidride carbonica e le polveri. indicatore della qualità dell’aria negli passaggio, come maniglie e sedili, è facile
ambienti chiusi. Per abbassare la che proliferino batteri. Contro questo
I punti critici concentrazione di CO2 in un ambiente rischio occorrono pulizie costanti e
Dopo aver migliorato almeno in parte la chiuso bisogna migliorare l’apporto di un'adeguata prevenzione. Per esempio,
pulizia dei vagoni, Trenitalia dovrebbe ossigeno dall'esterno, grazie a una buona bisogna anche prevenire la formazione di
iniziare a preoccuparsi della ventilazione. condensa sui vetri, che diventano così
manutenzione degli impianti di aerazione: • Polveri sottili (PM10). Anche questo è un ricettacolo di muffe. ¬
COME LEGGERE
I RISULTATI
Ottimo
Buono
Accettabile
Mediocre
Pessimo
6
LIVELLO DI COMFORT
L’insieme di temperatura, umidità e
ventilazione determina il grado di comfort su 12 i vagoni
percepito all’interno del vagone. Tutti parametri
influenzati dalla climatizzazione delle carrozze, con un comfort Il risultato
dalle condizioni meteo e dall’affollamento. insoddisfacente
I giudizi positivi vanno ai treni poco
affollati e con una temperatura
I fattori in gioco confortevole.
I CASI PEGGIORI
Valori ballerini
UMIDITÀ Una temperatura
media di 20-22 °C è la NAPOLI-ROMA (E)
condizione ideale per il
comfort in ambienti
chiusi. Due volte su tre RIMINI-MILANO
le temperature
verificate si discostano
dal valore ottimale, con
AFFOLLAMENTO BERGAMO-MLANO
punte di 27 gradi.
Rischio condensa
L’umidità dovrebbe Comfort a rischio
rimanere inferiore al Il comfort di viaggio è APPENA SUFFICIENTI
60% per non creare TEMPERATURA molto influenzato dal
disagio ai passeggeri. grado di affollamento POLICORO-CROTONE
Se è più alta, la del vagone. I giudizi
temperatura percepita peggiori dell'inchiesta
aumenta. In qualche spettano infatti alle SARONNO-MILANO
caso si supera il valore carrozze più cariche di
ottimale, soprattutto viaggiatori: quattro su
incaso di pioggia. dodici sono affollate. PIACENZA-MILANO

IGIENE: I BATTERI SULLE SUPERFICI
Qui in basso sono illustrati i punti critici del viaggio per dare un giudizio sulla presenza
vagone in cui è stata misurata la carica di rifiuti, sulla pulizia dei bagni, su sedili,
batterica. Dal punto di vista igienico, i tappezzerie e finestrini, sugli odori.
risultati smentiscono almeno in parte il
5
sospetto di scarsa manutenzione. Abbiamo • Facendo dei prelievi con un tampone sulle
valutato la pulizia del treno in due modi. superfici più a rischio, come bagni, maniglie
• Dal punto di vista visivo, percorrendo

e sedili abbiamo misurato il numero di
microrganismi presenti in un cm2 di
treni su 12
tutta la lunghezza del treno durante il superficie (limite accettabile: 50 UFC/cm2). con un'igiene inadeguata
MANIGLIA BRACCIOLO SEDILE POGGIATESTA LAVELLO
D'INGRESSO DEL BAGNO
Cattiva partenza Nessun problema Il punto peggiore Testa a posto Occhio ai servizi
Solo due casi, ma con una Nessun parametro è Sul sedile di un treno Solo su un poggiatesta Quasi impossibile non
carica batterica molto preoccupante, il più abbiamo trovato batteri sono presenti batteri, ma trovare batteri nelle
elevata: 100 e 400 UFC. elevato è pari a 18 UFC. di origine fecale (21 UFC). entro i limiti (20 UFC). toilette (fino a 35 UFC).
PIACENZA-MILANO BERGAMO-MILANO NAPOLI-ROMA (IC+) BERGAMO-MLANO NAPOLI-ROMA (ES)
POLICORO-CROTONE BERGAMO-MILANO
4 treni su 12 hanno
una qualità dell'aria
nel complesso scadente
L'umidità elevata genera
condensa sui finestrini, Il risultato
dove si depositano le muffe.
CO₂ e polveri sottili sono i due parametri
critici per la qualità dell'aria all'interno dei
vagoni. A risentirne sono soprattutto le
Il fumo di sigaretta aumenta
ANALISI DELL'ARIA tratte affollate e a lunga percorrenza.
il livello di polveri sottili.
• I risultati penalizzanti dipendono superano i 50 µg/m³, che consideriamo I CASI PEGGIORI

soprattutto dalla presenza elevata di un limite accettabile. Il picco è raggiunto
polveri sottili nell'aria dei vagoni. Non si sull'IC notte Rimini-Milano (145 µg/m³). RIMINI-MILANO
tratta del PM₁₀ dannoso prodotto dalle
automobili. Quando si parla di • Anche i valori di anidride carbonica NAPOLI-ROMA (E)
particolato in un caso come questo si (CO₂) riscontrati sui treni sono
intende un mix di polveri che derivano abbastanza elevati. SARONNO-MILANO
dall’usura di superfici dure, di fibre Penalizziamo le due tratte che
tessili e di goccioline di condensa, meno superano 3.500 ppm di CO₂ di media. POGGIOMARINO-NAPOLI
pericoloso per la salute, ma indicativo Record ancora sull'Intercity notte
della qualità dell’aria. In sei vagoni si Rimini-Milano con 4.448 ppm di media.

Test
IL NOSTRO
TEST
Le 44 versioni
di autovetture
che abbiamo
sottoposto al test
si caratterizzano
questa volta
per gli ampi bagagliai
e la notevole
capacità di carico.
IN LABORATORIO
La capienza è stata
calcolata utilizzando
delle mattonelle
posizionate nel
bagagliaio, fino al
livello dei finestrini
(per motivi di
sicurezza non
bisogna caricare
oltre).
• La prova è stata
effettuata in
situazioni diverse:
con i sedili in
posizione normale e,
poi, con i sedili
abbassati.
• Per le auto con 7
posti la prova è stata
effettuata senza
considerare l'ultima
Spazio
fila di sedili.
• Il giudizio finale è
stato elaborato e valigie, il passeggino, il cane. E poi
L
tenendo presente l'ombrellone, l'attrezzatura da sub, i
anche l’accessibilità giocattoli della bimba... e magari un
dello spazio compagno di classe del più grande.
dedicato ai bagagli e
all'auto
Come ogni anno, si parte per le vacan-
la loro facilità di ze e sembra che far stare tutto in macchina sia impos-
posizionamento, sibile. Se avete questo tipo di problemi, potreste va-
utilizzando carichi lutare l'ipotesi di passare a una multispazio: molti
di utilizzo quotidiano posti per i passeggeri (alcune arrivano ad averne fino
di peso e forme a sette), grande capacità di carico, prezzi spesso di
diverse. poco superiori alle citycar. Ma i consumi pesano e si
tratta di auto non facili da gestire, soprattutto se usa-
Tanto posto per la famiglia te per gli spostamenti nel traffico cittadino. Abbiamo
messo a confronto 44 vetture multispazio apparte-
e per il tempo libero, nenti a segmenti diversi: nella tabella a pag. 26 trova-
le multispazio rispetto te pregi e difetti di ognuna. Fate attenzione: il titolo
di Miglior Acquisto vale per la singola tipologia di
al passato hanno migliorato auto, non è detto che si estenda all'intero campione.
design e comfort. Pregi e difetti
I consumi però pesano, Rispetto a qualche anno fa, il livello di queste automo-
bili è notevolmente migliorato. I modelli sono sempre
in particolare per i modelli più compatti e a guadagnarci è stato soprattutto il
a benzina. comfort nella guida (quasi tutte sono lunghe tra i 4 e
i 5 metri). Molto soddisfacente il giudizio sulle emis-

CONSIGLI UTILI
SPAZIO IN PIÙ ANCHE SOPRA
Bagaglio sicuro
Prima di mettervi in viaggio, assicuratevi che
valigie e pacchi siano posizionati correttamente.
Pronti, partenza, via. Le valigie sono fatte e ora

bisogna caricarle in automobile. Senza, però, la-
sciare nulla al caso. Per alcuni caricare il bagagliaio
di una vettura è una vera e propria scienza, ma an-
che i meno estremisti non devono sottovalutare
l’importanza di viaggiare in sicurezza, con valigie e
pacchi posizionati nel modo giusto.
In caso di incidente, infatti, un bagaglio mal posi-
zionato può causare lesioni anche molto gravi ai Se la vostra auto non è molto capiente,
passeggeri. Ecco alcuni suggerimenti per non in- una soluzione possibile è il box
correre in spiacevoli inconvenienti. da fissare sul tetto.
Posizionate le valigie in modo ordinato e com-
1 patto, in modo da non lasciare spazi liberi tra Un modo per portare in vacanza tutto quello che
una e l'altra, per evitare che possano muoversi. Sul volete, anche in mancanza di una multispazio, è il
fondo del bagagliaio mettete quelle più grandi e box portabagagli che si fissa sul tetto.
pesanti e poi via via a salire fino a quelle più picco- Più sicuro e meno esposto alle intemperie del clas-
le e leggere, senza esagerare in altezza. sico portapacchi, il box ha costi accessibili (intorno
ai 200-300 euro) e si monta facilmente. Conside-
Il vano portabagagli di molte automobili è
2 attrezzato con reti portaoggetti e cinghie:
rate, però, che fa consumare dal 10 al 15% in più:
una spesa di circa 100 euro di carburante all'anno
utilizzatele per i bagagli più piccoli e per fissare
(per i portapacchi il maggior consumo è intorno al
quelli che possono spostarsi durante il viaggio.
20%). A fine vacanza, quindi, smontatelo. Se non
Non mettete mai sul pianale che copre i ba- utilizzati, togliete anche portasci , portabici e simi-
3 gagli oggetti pesanti e non ben bloccati: in li (vuoti, fanno lievitare i consumi del 5-8%). Met-
caso di brusche frenate o di incidente, possono tere i bagagli sul tetto comunque costa: se mal
trasformarsi in veri e propri "proiettili", pericolosi disposti, fanno consumare fino al 40% di carbu-
per le persone che si trovano a bordo. rante in più.
sioni: per 40 dei 44 modelli testati è risultato essere le spese di manutenzione (più le auto sono grandi e
ottimo o buono. Meno bene invece i consumi: emer- potenti, più queste voci peseranno sulle tasche dei
gono solo le auto alimentate a metano (che risultano proprietari). Ipotizzando una percorrenza di 15 mila
ai primi tre posti della nostra classifica) e quattro di chilometri annui, le vetture che costano meno sono
quelle diesel. Mercedes B 170 è l'unica che scende sot- Ford Fusion (sia nella versione benzina che diesel) e In testa
to i 5 kg (l'unità di misura usata per il metano) in me- Renault Gran Modus 1.2 con 0,39 euro a chilometro. alla classifica
dia ogni 100 chilometri. In dieci non raggiungono la Al polo opposto Chrysler Grand Voyager con 0,88 euro
sufficienza (Volkswagen Caddy Life 1.6 spicca in nega- a chilometro. L'acquisto di una multispazio va dunque tre auto
tivo con i suoi 9,71 litri ogni 100 km). Riscaldamento
e climatizzazione risentono della grandezza dell'abi-
valutato tenendo conto dell'utilizzo che se ne intende
fare e se le sue caratteristiche possono essere sfrutta-
a metano:
tacolo e in generale le prestazioni lasciano a deside- te appieno. Altrimenti è preferibile optare per altre brillano
rare (la peggiore, come già nel test del febbraio 2008, soluzioni. Per periodi brevi di utilizzo, come una va-
è Ford Fusion: il giudizio è pessimo). Tre modelli non canza estiva di un paio di settimane o il trasporto oc- per consumi
escono bene dal test sui freni. Chiariamo: non si trat-
ta di automobili pericolose, ma le cui performance in
casionale di oggetti ingombranti, potrebbbe risultare
più conveniente limitarsi a noleggiare l'auto.
ed emissioni
frenata sono inferiori a quelle delle altre vetture.
Il bagagliaio, fiore all'occhiello
Per tutti i gusti e per tutte le tasche Punto forte di queste quattroruote è sicuramente la
Sul fronte dei prezzi le multispazio offrono un'ampia capienza. Tant'è che quasi tutte ottengono un giudizio
scelta. Senza considerare gli incentivi statali, le più ottimo o buono per questo aspetto. In qualche caso
piccole partono dai 13 mila e 500 euro (come Renault possono trasformarsi in veri e propri furgoncini, adat-
Grand Modus 1.2), le più grandi possono arrivare a ti per ogni circostanza (e qualcuna, in effetti, ha le sue
costare anche oltre 40 mila euro (Renault Grand Espa- origini proprio nei veicoli commerciali come Fiat Fio-
ce, Chrysler Grand Voyager). All'esborso iniziale van- rino Qubo). Molti modelli, a sedili abbassati, sfiorano
no poi aggiunte le spese per l'assicurazione, il bollo e o anche superano, i mille litri di capacità di carico. ¬

Test
MULTISPAZIO PREZZI CARATTERISTICHE RISULTATI

(per metano kg/100 km)
Volume di carico in litri
are prezzi,
Per confront consumi
Consumi l/100 km
(15.000 km/anno)
Capacità di carico
Numero di marce
e
In euro min-max
Riscaldamento e
eris tic he
caratt
nca dati su
(maggio 2009)
Lunghezza (m)
dei passeggeri
la nostra ba mo.it/
Potenza (kW)
ventilazione
Costo al Km
altroconsu
Carburante
(min-max)
Sicurezza
Comodità
Emissioni
motori
Consumi
Bambini
Freni
VOLKSWAGEN Touran EcoFuel 2.0 24.300 - 28.500 4,41 M 6 80 475-1095 5,57 A A B B A B B B 0,49 75
OPEL Zafira 1.6 ecoM 25.400 - 27.000 4,48 M 5 69 495-805 5,53 A A B B A A B A 0,49 74
MERCEDES B 170 BlueEFFICIENCY 2.0 30.300 - 31.500 4,27 M 5 85 305-810 4,99 A A B B B B C B 0,57 74
VOLKSWAGEN Touran BlueMotion 1.9 23.900 - 28.100 4,41 D 6 77 475-1095 5,96 B A B B A D B B 0,52 73
RENAULT Grand Modus 1.5 dCi 19.200 4,03 D 6 76 340-695 5,19 A B B B B C B B 0,44 73
MERCEDES B 170 1.7 26.000 - 28.400 4,27 B 5 85 390-1440 7,68 C A A B A B B A 0,58 71
VOLKSWAGEN Touran 1.4 TSI DSG 29.600 4,41 B 6A 125 475-1095 8,20 D A A B A B B B 0,63 70
OPEL Zafira 1.9 CDTI 25.500 - 27.300 4,47 D 6A 88 495-805 7,27 C B B B A B B A 0,57 69
MERCEDES B 180 CDI 1.8 29.300 - 30.300 4,27 D 6 80 390-895 6,92 C B A B B B C B 0,61 69
MAZDA 5 2.0 MZ-CD 25.600 4,51 D 6 105 410-835 6,40 B A A B B B C B 0,57 69
FORD C-MAX 2.0 TDCi 22.900 - 24.100 4,37 D 6 100 460-1100 6,20 B A B B A C B B 0,53 69
FORD Galaxy 2.2 TDCi 33.600 4,82 D 6 129 570-1105 7,26 C B B A A C B A 0,69 68
RENAULT Grand Espace 2.0 dCi 34.500 - 42.500 4,86 D 6 127 800-1565 7,61 C B C B A C B B 0,71 67
CITROËN C4 Picasso HDi 1.6 24.500 - 28.000 4,47 D 6 80 455-910 6,35 B A A B A C A B 0,54 67
CITROËN Berlingo HDi Multispace 1.6 17.700 - 22.000 4,38 D 5 80 475-965 6,68 B B A B A D B B 0,45 67
OPEL Zafira 1.8 Edition 24.000 - 25.600 4,47 B 5 103 495-805 8,35 D A B B B A B A 0,57 67
PEUGEOT 807 HDi 2.0 31.200 - 38.000 4,73 D 6 100 780-1530 7,63 C B B B A C A B 0,68 66
SEAT Altea XL 1.8T FSI 22.100 4,47 B 6 118 460-875 8,19 D A B B A B B B 0,55 66
PEUGEOT Partner Tepee HDi 110 1.6 19.900 - 21.400 4,38 D 5 80 475-965 6,65 B B B B A D B B 0,49 65
SKODA Roomster 1.6 16V Cycling 16.000 - 17.300 4,21 B 5 77 460-965 7,08 C A A B A B B B 0,42 65
SKODA Roomster 1.4 TDI Comfort 17.800 - 18.900 4,21 D 5 59 460-965 5,61 A A B B A C B B 0,42 65
RENAULT Grand Modus 1.2 16V 13.500 - 14.500 4,03 B 5 55 340-695 6,85 B A B B B C B B 0,39 64
CITROËN Grand C4 Picasso HDi 2.0 27.400 - 29.100 4,59 D 6 100 575-1080 7,03 C A B B B C A B 0,61 64
NISSAN Note 1.6 tekna 18.200 4,08 B 5 81 265-595 6,97 C A B B C C A B 0,46 64
HONDA FR-V 2.2 i-CTDi 2.2 26.000 - 29.700 4,29 D 6 103 360-965 6,36 B A B B B C C C 0,57 63
VOLKSWAGEN Caddy Life 1.9 TDI 22.900 - 24.000 4,41 D 5 77 600-950 6,64 B A C B A C A C 0,51 63
FORD Fusion 1.4 TDCi 14.900 - 16.100 4,02 D 5 50 340-645 5,29 A C B B B E C C 0,39 63
FIAT Fiorino Qubo 1.3 JTD 16V 15.900 3,96 D 5 55 335-730 5,88 B B B B A C B C 0,41 62
VOLKSWAGEN Sharan BlueMotion 2.0 29.300 4,63 D 6 103 810-1155 6,62 B B B B A C B C 0,61 62
CITROËN C3 Picasso VTi 1.4 15.000 - 18.000 4,08 B 5 70 295-665 6,97 C A B B B B B B 0,42 62
FORD Fusion 1.4 13.700 - 14.900 4,02 B 5 59 340-645 6,95 C A B B B B C B 0,39 61
MITSUBISHI Grandis 2.0 DI-D Intense 28.600 4,77 D 6 100 605-885 7,07 C B B B B D A B 0,61 60
MAZDA 5 1.8 21.800 4,51 B 5 85 410-835 8,35 D A B B A B C C 0,54 60
OPEL Combo Sport 1.7 CDTI 17.400 - 18.500 4,32 D 5 74 435-840 6,14 B B B B A D B C 0,44 59
RENAULT Kangoo 1.5 dCi 17.500 - 18.600 4,21 D 5 63 430-930 6,88 B C B B A D A B 0,45 59
CITROËN Berlingo 1.6 16V Multispace 17.700 - 19.700 4,38 B 5 80 475-965 9,37 E A A B A D B B 0,49 58
HYUNDAI Matrix 1.5 CRDi VGT 16.000 - 17.000 4,05 D 5 81 330-690 5,29 A B D C B C D C 0,40 57
VOLKSWAGEN Caddy Life 1.6 18.900 - 22.900 4,41 B 5 75 600-950 9,71 E A B B A C A B 0,50 56
FIAT Doblò Kombi 1.9 MJ 8V 20.700 4,25 D 5 88 555-985 6,67 B B C B A D B D 0,52 55
HONDA FR-V 1.8 24.700 4,29 B 5A 103 360-965 8,38 D A C B B B C C 0,57 55
DACIA Logan MCV 1.5 dCi Lauréate 13.900 4,47 D 5 63 620-960 5,68 A C C C A C B D 0,40 54
RENAULT Kangoo 1.6 16V 17.300 4,21 B 5 78 430-930 9,32 E A B B A C A B 0,49 54
CHRYSLER Grand Voyager 2.8 CRD 40.700 - 46.500 5,14 D 6A 120 1120-1980 9,36 E B D B A C C C 0,88 52
KIA Carnival 2.9 CRDi 28.000 - 34.000 4,81 D 5 136 740-1680 8,54 D C E B A D A B 0,67 35

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75
invece di acquistarla VOLKSWAGEN
valutate l'ipotesi del Touran Ecofuel 2.0
noleggio. 24.300-28.500 euro
Migliore del Test e Miglior Acquisto.
1.600₣
Il costo minimo per un
Compatta, offre sette posti, nonostante sia
più corta di alcune berline. Ottimi risultati per
consumi, emissioni e capacità di carico.
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settimane in luglio.
3.200₣
Il costo massimo per 74
un noleggio di quattro OPEL
settimane in agosto. Zafira 1.6 ecoM
24.500-27.000 euro
Migliore Acquisto. È una monovolume di
media grandezza. Il motore non è
particolarmente potente, la sicurezza è
ottima, buon rapporto tra costi e consumi.
TABELLA
COME LEGGERLA 73
Carburante B: benzina; D: RENAULT
diesel; M: metano Gran Modus 1.5 dCi
19.200 euro
Frenata I veicoli, con gom- Migliore Acquisto tra le monovolume medio-
me estive e a carico medio,
sono stati sottoposti a una piccole. Interni molto spaziosi, nonostante le
serie di 10 frenate a 100 km/ dimensioni limitate. Rispetto al modello più
h. Più lo spazio di frenata è caro, vi lascia in tasca circa 26 mila euro.
corto più è alto il voto.
Sicurezza Valutata sia in

base ai dispositivi dell'au-
tomobile (Abs, Esp, luci
etc), sia in base ai crash 68
test di Euroncap.
FORD
Consumi ed emissioni Mi- Galaxy 2.2 TDCi
surati su strade urbane, 33.600 euro
extraurbane e in autostra- Migliore Acquisto tra le monovolume di
da. Valutate le emissioni di concezione classica. Ottimi i risultati nei test
idrocarburi incombusti,
monossido di carbonio, os-
sulla sicurezza e la comodità dei passeggeri.
sidi di azoto e particolato.
Migliore del Test:

nelle nostre prove
Miglior Acquisto: 67
rapporto con il prezzo CITROËN
Scelta Conveniente: Berlingo HDi multispace 1.6
qualità accettabile,
prezzo molto vantaggioso 17.700-22.000 euro
Rientra nella categoria dei veicoli
Ottimo commerciali riadattati. Ottima per il tempo
qualità buona
Buono libero, con un bagagliaio molto capiente. Da
migliorare il riscaldamento e la ventilazione.
Mediocre
Pessimo

Inchiesta
Inbolletta
cara, carissima luce
Le tariffe italiane per chi consuma poca energia si sono avvicinate alla
media europea diventando più alte. Ma anche chi usa molti KWh è stato
punito: già prima rispetto all'Europa spendeva tanto, oggi ancora di più.
Italia non brilla in Europa famiglia media italiana che, infatti, spese per i consumi medio-bassi. Si vede
L' quando si parla di bollette

della luce. Spendiamo ancora
troppo, anzi, rispetto al 2005,
anno della nostra ultima
consuma 2.700 KWh annui. Questa
famiglia spende meno della media
europea, -5,8%, ma quattro anni fa il suo
risparmio era del 21,8%. La bolletta
già l’impatto sul profilo da 1.200 KWh ed è
significativo per quello da 2.500 KWh, il
più vicino alla famiglia media italiana. In
questo caso il risparmio è di 75 euro l’anno
inchiesta, la situazione è decisamente italiana per questa fascia di consumi
peggiorata. Quattro anni fa l’energia scivola al quarto posto in classifica in
elettrica, rispetto alla media europea, era termini di convenienza.
a buon mercato per i consumi medio-bassi 3.500 KWh annui: è una famiglia di 3-4
(fascia nella quale rientrano la maggior persone con ricca apparecchiatura
parte delle famiglie italiane), mentre era elettrica in casa (oltre a quella di base,
più cara per chi aveva consumi alti. A computer, lettore DVD e condizionatore).
quattro anni di distanza scopriamo che Che spende ora il 12% in più della media
chi consuma molto ha ora una bolletta più europea: quattro anni fa la bolletta era più
cara, con l’Italia ancora più lontana dalla cara solo del 3,6%. L’Italia è tra i Paesi più
media europea. Mentre abbiamo perso cari d’Europa per questa fascia.
anche il vantaggio che avevamo nei
consumi medio-bassi: continuiamo a Il bonus sociale, un piccolo aiuto
spendere meno, rispetto alla media Il bonus sociale, introdotto a gennaio e
europea, ma il risparmio si è assottigliato, che consiste in uno sconto sulle bollette
ci siamo avvicinati al livello degli altri. E per le famiglie meno abbienti, riduce le
questo significa solo una cosa: che oggi le
bollette sono più care.
Vediamo qualche esempio concreto.
Consumo di 1.200 KWh annui: parliamo
di una o due persone, con poca
apparecchiatura elettrica in casa
(televisione, frigorifero, lavatrice). Questo
consumatore, che quattro anni fa
spendeva per la bolletta della luce quasi il
40% in meno rispetto alla media europea,
oggi ha un vantaggio solo del 15,8%. Solo
in Olanda si spende meno, ma il vantaggio
italiano in Europa è diminuito molto.
2.500 KWh annui: è una famiglia di due,
tre persone, che in casa ha frigorifero,
televisione, lavastoviglie e lavatrice. Tra i
profili è quello che più si avvicina alla

LA NOSTRA INCHIESTA COSTO DELLA BOLLETTA ANNUA PER LIVELLO DI CONSUMO (€)
Abbiamo confrontato le tariffe italiane
dell’energia elettrica con quelle di altri
sette Paesi europei e con la loro
KWH
ANNO 2009
media. Per farlo abbiamo creato tre
profili di consumo, che rappresentano MEDIA EUROPEA
le diverse tipologie di consumatori in
base a quanta energia elettrica usano
3.500 632
all’anno. Un confronto è stato fatto ITALIA
+12%
considerando anche l’incidenza della 708
tariffa sociale, in vigore da gennaio nel
nostro Paese.
PAESI PRESI IN CONSIDERAZIONE

Italia, Francia, Regno Unito, Spagna,
Portogallo, Olanda, Belgio e Germania.
TARIFFE USATE
Si è presa in esame la tariffa più
diffusa nei Paesi che si sono MEDIA EUROPEA
confrontati, tenendo conto sia della 441
versione monoraria, sia di quella
bioraria. Si tratta delle tariffe in vigore
2.500 ITALIA
-5,8%
nel primo trimestre 2009. Per l’Italia 415
abbiamo usato la tariffa stabilita
dall’Autorità per l’energia elettrica e il
gas (AEEG).
MEDIA EUROPEA
225
1.200 ITALIA
-15,8%
190
Abbiamo messo a confronto il costo dell'elettricità in Italia rispetto alla media europea per
tre livelli di consumo, rappresentativi di diversi tipi di famiglie. Abbiamo confrontato la
situazione attuale con quanto avveniva nel 2005. Nel complesso, la situazione per le famiglie
italiane è peggiorata: chi consuma poco oggi risparmia di meno rispetto alla media europea,
chi consuma tanto spende ancora più di prima.
KWH
ANNO 2005
MEDIA EUROPEA
ESCLUSIVO SOCI 558
Grazie a una
3.500 ITALIA +3,6%
578
convenzione con
Edison Energia i
nostri soci possono MEDIA EUROPEA
accedere alla tariffa 390
EdisonCasa con uno
sconto aggiuntivo 2.500 ITALIA -21,8%
305
del 2% sul costo della
componente energia
del prezzo
MEDIA EUROPEA
dell'elettricità.
208
1.200
Info:
800.14.14.14 ITALIA -39,9%
altroconsumo.it/ 125
convenzioni

Inchiesta
Sul libero mercato dell’energia: le offerte e le trappole

Per i consumatori di 1.200 e 2.700 KWh l’offerta più vantaggiosa è quella di Energia tutto compreso di Enel. Attenzione, però:
perché scatti la convenienza, bisogna restare strettamente al di sotto della quota fissa di consumo mensile stabilita, ogni mese. Se
si sfora, il prezzo sale. Per capire qual è l’offerta migliore per voi, utilizzate il servizio interattivo riservato ai soci sul nostro sito.
EDISONCASA e-light - Enel Energia

Caratteristiche: propone Caratteristiche: offre il blocco per due anni della voce in
uno sconto sul prezzo bolletta "costo dell'energia". Tutto avviene via internet: si
dell’energia elettrica attiva online, le bollette arrivano via mail. È obbligatoria la
fissato, ogni tre mesi, domiciliazione bancaria e sono previste fatture bimestrali con
dall’AEEG. Permette dunque risparmi sicuri rispetto alla un importo costante, a fine anno il conguaglio.
tariffa stabilita dall’Autorità. Punto debole: non è adatta a consumatori che usano poco
Punto debole: essendo legata alla tariffa regolata, è internet. Viene chiesto un costo di 73 euro per alcune
soggetta all’andamento di quest’ultima. Se la tariffa operazioni, come lo spostamento del contatore o la variazione
dell’Autorità ricominciasse a crescere pesantemente, ne della potenza.
risentirebbe direttamente anche l’offerta EdisonCasa. Paragone con la media europea:
Paragone con la media europea: consumo di 2.500 KWh: risparmio del 16,08% (70,89 euro)
consumo di 2.500 KWh: risparmio del 19,3% (85,25 euro) consumo di 3.500 KWh: 1,52% in più (9,61 euro)
consumo di 3.500 KWh: risparmio dell' 1,66% (10,05 euro) Paragone con la tariffa AEEG
Paragone con la tariffa AEEG consumo di 2.500 KWh: risparmio del 9,1% (37,04 euro)
consumo di 2.500 KWh: risparmio del 12,63% (51,40 euro) consumo di 3.500 KWh:
consumo di 3.500 KWh: risparmio del 10,4% (71,96 euro) risparmio del 7,5% (51,85 euro)
ENERGIA TUTTO
COMPRESO - ENEL
Caratteristiche: l’offerta prevede
tre versioni, “small”, “medium” e
“large”. Il prezzo è bloccato per due anni in tutte le voci della
bolletta, escluse le tasse. È stabilita una soglia di KWh al mese
ALADINO - SORGENIA per le quali si paga una quota fissa, oltre questo limite si paga al
Caratteristiche: offre il consumo.
blocco della voce in bolletta Punto debole: offerta che non incentiva il risparmio energetico,
"costo dell'energia" perché spinge a consumare tutti i KWh che si sono stabiliti
applicato ai KWh come quota fissa ogni mese, anche se non se ne ha bisogno.
consumati, fino al giugno La convenienza dichiarata si basa sull’ipotesi che si riescano a
2010. Dopo questo termine il prezzo varierà ogni tre mesi, in consumare ogni mese lo stesso numero di KWh, situazione
base a un indice legato alle quotazioni dei prodotti improbabile, perché nell’arco dell’anno i consumi variano.
petroliferi. Paragone con la media europea:
Punto debole: al termine del periodo di prezzo bloccato la consumo di 2. 500 KWh: versione “medium” risparmio del
struttura della tariffa cambia completamente, diventando 12,08% (53,2 euro)
variabile. Il tipo di offerta cambia quindi radicalmente. consumo di 3. 500 KWh: versione “large” più cara del 2,32% (15
Paragone con la media europea: euro)
consumo di 2.500 KWh: risparmio del 17,49% (77,1 euro) Paragone con la tariffa AEEG
consumo di 3.500 KWh: 0,14% (meno di un euro) consumo di 2.500 KWh: versione “medium” risparmio del
Paragone con la tariffa AEEG 4,8% (19,37 euro)
consumo di 2.500 KWh: risparmio del 10.6% (43,25 euro) consumo di 3.500 KWh: versione “large”risparmio del 6,75%
consumo di 3.500 KWh: risparmio del 8,7% (60,55 euro) (46,79 euro)
e l’Italia da quarto paese meno caro in in cui si consuma energia elettrica,

Europa diventa il secondo. Il bonus sociale attualmente in Italia non funziona. In
PER SAPERNE DI PIÙ
non incide però sui consumi alti. teoria permette di risparmiare, calcolando
Un calcolatore interattivo vi permette di
scoprire qual è la compagnia che offre i prezzi su un consumo di 1.000 e 3.000 kWh, più
più vantaggiosi, a seconda del vostro consumo. Bucato di notte: non si risparmia o meno, rispettivamente, dai 5 ai 27 euro
altroconsumo.it/casa La tariffa bioraria, quella che prevede annui, e solo se una parte consistente dei
prezzi diversi a seconda della fascia oraria propri consumi (intorno al 66%) è

Sotto, le tariffe migliori e il risparmio (%) che
consentono rispetto alla tariffa AEEG. La scelta BIORARIA? NON CONVIENE
cambia a seconda del livello di consumo. Per
esempio per un consumo tra 2.749 e 3.500 kWh
all'anno è più conveniente Edison Casa. Per risparmiare, la vicina vieta la crescere dei consumi, ma difficilmente si
televisione ai figli fino alle 19 e la suocera riesce a spostare una porzione di consumi
fa andare la lavastoviglie all’alba. Hanno tale da permettere risparmi significativi
3.500 -10% scelto la tariffa bioraria, che, distinguendo rispetto alle tariffe monorarie. Si può
tra ore vuote (quelle economiche) e ore mettere il timer al boiler, in modo che
piene (cioè a tariffa piena), effettivamente scaldi l’acqua solo di notte, si possono
permette un risparmio. organizzare lavatrici e lavastoviglie
EDISON Ma bisogna vivere con l’orologio in mano, notturne, ma ci sono consumi (calcolabili
CASA dividendo in modo scientifico i consumi e in 500 KWh annui) che sono sempre attivi,
non sgarrare, mai. Vediamo due esempi, come il frigorifero. Altri difficilmente si
basandoci sulle tariffe regolate (AEEG): riescono a spostare (per esempio, la
(ma neanche con le tariffe biorarie offerte chitarra elettrica...). Ci sono poi variabili
2.749 -12% sul mercato libero va meglio). che non si possono calcolare a priori: ferie,
2.748 ENERGIA malattie. Perché la bioraria funzioni e si
-12% TUTTO COMPRESO 1) Single, coppia di anziani o di giovani che ottenga il massimo risparmio si dovrebbe
2.684 "MEDIUM" lavorano. Pochi apparecchi elettrici e essere davvero troppo rigorosi.
2.683 -12% consumo annuo di 1.000 KWh. Il risparmio
è di 5 euro all’anno se si usa quasi l’80%
EDISON dell’energia nelle ore vuote (weekend e
CASA dalle 19 alle 8). Significa mai una lavatrice
prima delle 19 di sera.
1.230 -13%
1.229
ENERGIA 2) Famiglia numerosa che vive la casa di
-13% TUTTO COMPRESO giorno. Diversi apparecchi elettrici
1.157 "SMALL" (condizionatore, boiler elettrico) e
1.156 consumo annuo di 3.000 KWh. Qui il
EDISON risparmio arriva a circa 27 euro all’anno,
-13% CASA se si consuma tra l’80 e il 90% nelle ore
1.000 vuote. Significa, per esempio, tv permessa
ai figli solo dalle 19 alle 8 del mattino. Il
Consumo risparmio con la bioraria cresce con il
annuo (KWh)
effettuata nelle fasce a tariffa agevolata

(ore vuote), cioè nel weekend e tra le 19 e CONSIGLI UTILI
le 8 del mattino. Operazione che può
sembrare facile, ma in realtà è Bonus sociale: uno sconto, ma solo per alcuni
praticamente impossibile, secondo i nostri
calcoli (vedi il riquadro in alto a destra). Da gennaio è attivo anche in Italia il bonus sociale, lo sconto sulla bolletta elettrica per
le famiglie in difficoltà economica. L’importo dell’agevolazione è diverso a seconda del
Sfruttare il libero mercato numero dei componenti della famiglia: il minimo, per un nucleo di una o due persone, è
L’entrata in vigore, da due anni, del libero di 58 euro. Il bonus sociale dura 12 mesi, ogni anno si deve chiedere il rinnovo.
mercato dell’energia elettrica in Italia CHI NE HA DIRITTO COME FARE PER OTTENERLO
permette un risparmio per i consumatori, Per ottenere il bonus sociale bisogna: La domanda va presentata al Comune di
sia rispetto alla tariffa regolata, sia rispetto residenza o a un ente designato (come un
alla media europea. La liberalizzazione, avere un Isee (indicatore
sfruttata ancora da pochi nel nostro Paese, 1 situazione economica
Caf), allegando alcuni documenti:
permette di cambiare il proprio fornitore equivalente) non superiore a 7.500 1 copia della carta d'identità
di energia elettrica e la tipologia di tariffa. euro; per chi ha almeno quattro figli il
Per i consumi medio-bassi si può limite è di 20 mila euro; modulo di richiesta (si trova in Comune,
risparmiare ancora di più che con le tariffe
2sul sito internet dell’Authority e sul sito
AEEG, rispetto all’Europa. Per i consumi limitare la potenza del contatore:
2 fino a famiglie con 4 persone il
www.sgate.anci. it)
più alti in alcuni casi ci si riesce ad
avvicinare maggiormente alla media contatore non deve avere potenza copia dell’Isee della famiglia, che si può
superiore a 3 KW. Si sale a 4,5 KW
3 richiedere e ottenere gratuitamente
europea, quindi si risparmia. Attenzione
però alle offerte, spesso complesse e per le famiglie più numerose. rivolgendosi a un Caf o in Comune
difficili da valutare. ¬

Test RISPARMI
521€
Lavatrici su di giri Però! Il modello migliore,

promosso dal nostro test,
costa 500 euro meno
del più caro. Per molte
il punto debole è il risciacquo:
piano con il sapone.
asta un giro in un grande magazzino,
B
per scegliere una lavatrice, e sorge su-
bito una domanda: quante ore dovrò
passare chino sulle pagine del libretto
di istruzioni, per raccapezzarmi tra
scritte, sigle e programmi dai nomi indecifrabili?
Guardate la foto nella pagina accanto: è il frontalino
di un modello del test. Non sembra il quadro coman-
di di una navicella spaziale? Il fatto è che si tratta di
modelli di alta gamma, e proprio per questo i pro-
duttori si sbizzarriscono nell'inventare nuove funzio-
ni, come "antibatterico" o "sport". Preferiremmo un
quadro dei comandi più semplice, con i programmi
che servono, e prestazioni migliori.
• Numero di programmi. Troppi. Da 13 fino a 20, quan-
do di solito se ne usano 3 o 4 (30°C, 40°C e 60°C).
Purtroppo, tra le lavatrici del test, un modello con
pochi programmi non si trova.
• Capienza del cestello. Una famiglia di quattro per-
sone lava in media 3,5 kg di biancheria ogni volta che
IL NOSTRO TEST
Abbiamo testato in carico; 30°C con che trovate in tabella a
laboratorio 12 modelli biancheria di cotone; pag. 34, sono basati sul
di lavatrice a 1.200 40°C con capi sintetici a risultato medio dei tre
giri, verificando la pieno carico. lavaggi per ogni prova.
capacità di togliere lo Come si vede nella foto a
sporco, l'efficienza destra, abbiamo La prova di risciacquo
della centrifuga e del macchiato diverse pezze Per verificare quanto de-
risciacquo e la facilità con lo sporco più tersivo rimane nei tessuti
d'uso. comune: tè, vino, burro, dopo il risciacquo e la cen-
pomodoro, fondotinta, trifuga, abbiamo misurato
Contro lo sporco rossetto; abbiamo anche il grado di alcalinità dell'ac-
Abbiamo valutato simulato lo sporco qua residua, estratta dai
l'efficacia di lavaggio lasciato dal sudore. Le capi con un macchinario
nelle tre temperature prove sono state speciale (2.800 giri). Più
più usate: 60°C con ripetute tre volte per l'acqua è alcalina, più sa-
capi in cotone, a pieno ogni modello. I risultati, pone è rimasto.

DA VICINO
Qui vi mostriamo solo

un esempio, ma quasi
tutte le lavatrici del test
hanno lo stesso
problema: scegliere il
Usiamo meno detersivo
carica la lavatrice, una famiglia di due persone di Può succedere che dopo il risciacquo nei capi
programma di lavaggio
solito ne lava circa un paio: sono dati ricavati da una rimangano tracce di detersivo, a volte visibili
non è facile.
nostra recente indagine. Tutto questo per dire che i anche dall'oblò. I casi sono due : avete messo
La manopola e i tasti dei
modelli del test che vantano una grande capienza troppo detersivo o la lavatrice non risciacqua
comandi sono complicati
(dai 6 agli 8 chili per il cotone, 2,5 -3,5 chili per il bene (come molti modelli del test),
da interpretare senza
sintetico) raramente servono. E poi, più è grande il tipicamente perché il produttore ha ridotto la
il libretto di istruzioni,
cestello, maggiori sono i consumi in acqua ed elet- quantità d'acqua e accorciato il tempo per
nella speranza che
tricità: se potete, prima di avviare il bucato, accumu- conquistarsi la classe A dell'etichetta
almeno quello sia chiaro
late vestiti e biancheria sufficienti a riempire bene il energetica. Che fare? Diminuire la quantità di
(e non è detto).
cestello e ottimizzare così i consumi. detersivo è meglio di un risciacquo extra: il
• Centrifuga regolabile. Le lavatrici del test centrifu- bucato uscirà pulito comunque.
gano fino a 1.200 giri, ma tutte offrono la possibilità
di abbassarne il numero. Con una centrifuga a 1.200
giri, la bancheria conserva circa il 50% di umidità,
con 600 giri l'umidità residua è del 75%. Comunque,
anche in quest'ultimo caso, non ci vorrà molto tempo REX SUNNY: SFRUTTARE IL SOLE
prima di vedere i propri capi asciutti e sarà più faci-
le stirarli, perché meno stazzonati. Questa lavatrice è predisposta
• Lavaggio intensivo. Sei modelli hanno questa fun- per l’utilizzo di acqua già
zione. Che significa però tempi di lavaggio più lunghi riscaldata, da pannelli solari o da
e maggiori consumi. uno scaldabagno a gas.
• Partenza differita. Un tasto consente di rimandare Come si vede nella foto in
a dopo un'ora o più l'avviamento della macchina. È basso, ha due attacchi: in uno
utile, se vi serve poter programmare l'inizio del la- entra l’acqua fredda, come nelle
vaggio (per esempio perché prima volete far funzio- lavatrici classiche, nell’altro si
nare la lavapiatti). può far entrare l’acqua già
• Etichetta energetica. Le lavatrici del test sono tutte riscaldata. L’abbiamo testata ed
di classe A. Questo significa che, per lavare il bucato è davvero interessante dal
di cotone a 60°C, l'apparecchio consuma una certa punto di vista dei consumi.
quantità di energia elettrica, che rientra nei parame- Con l’acqua già riscaldata, il
tri di risparmio stabiliti da alcune norme europee. consumo di elettricità passa da
Attenzione però, la lettera A si riferisce a un solo 1,46 kWh a 0,83 kWh
programma, ma in una lavatrice ce ne sono tanti al- (programma a 60°C).
tri che consumano in modo differente (per esempio Il costo al lavaggio per 10 anni,
a 90°C o aggiungendo funzioni intensive). 7 volte la settimana, è di 58 cent
• Risciacquo intensivo? Alcuni modelli offrono la pos- (contro i 62 con l'elettricità);
sibilità di un risciacquo extra. I produttori, per rien- sale a 62 centesimi calcolando
trare nella classe energetica A, devono risparmiare 15 anni, 4 volte la settimana
non solo sull'energia elettrica, ma anche sulla quan- (contro 0,66 euro). Per chi ha
tità di acqua e questo può penalizzare il riasciacquo. già l'impianto solare termico,
Una soluzione semplice: usare meno detersivo. la Rex Sunny è la nostra
• Programmi corti. In linea di massima, sono poco Scelta Conveniente.
efficaci contro lo sporco. Lo dicono i nostri test. ¬

Test
La nostra scelta Lavatrici

ESCLUSIVO SOCI
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TABELLA
COME LEGGERLA
Durata Molti modelli van-
no male in questa prova.
Una bocciatura (mediocre
o pessimo) a 60°C indica
una durata di lavaggio su-
periore a 2 ore e 20; a 30°C
superiore a un'ora e 40
(diventa pessimo sopra le
2 ore); a 40°C superiore a 71 62
un'ora e 30.
SMEG LBS 127 WHIRLPOOL AWO/D 7127
Risciacquo I modelli che 429-469 euro 390-459 euro
meritano un giudizio pes- Lava bene e i consumi sono accettabili. Pulito e consumi bassi. È l'unico modello
simo hanno lasciato sui Il punto debole è la durata dei cicli di lavaggio. valido nel risciacquo. Rumorosa, il buon
capi una quantità di residui Migliore del Test e Miglior Acquisto. prezzo ne fa una Scelta Conveniente.
di detersivo pari al doppio
o al triplo rispetto ai mo-
delli con giudizio buono.
Facilità d'uso Con molti

modelli è difficile decifra-
re i simboli posti sul pan- LAVATRICI PREZZI RISULTATI
nello anteriore, ma anche
Consumo medio di acqua (l/kg)
capire il libretto d’istruzio-

Lavaggio capi in cotone a 60°C
Lavaggio capi in cotone a 30°C
Lavaggio a 40°C capi sintetici
Consumo medio di elettricità
ni. In generale è più facile

caricare il cestello.
Costo al lavaggio: 10 anni,
Costo al lavaggio: 15 anni,

Prezzi in euro min-max
Rumore durante la fase

Durata del ciclo a 40°C
Costo al lavaggio Tiene nsumo

Calcola il co i tuoi 4 volte la settimana
7 volte la settimana
conto del consumo di ac- er ge ti co de

en estici
qua, elettricità, detersivo elettrodom /casa
(marzo 2009)
m o. it
Facilità d’uso
e dell'ammortamento del altroc on su

Risciacquo
di lavaggio
prezzo d'acquisto. Per la

(kWh/kg)
Rex- Electrolux Sunny qui

ipotizziamo l'alimentazio-
ne con acqua fredda.
Migliore del Test:

SMEG LBS 127 429 - 469 B D A E B D C B C B C 0,60 0,63 71
ottiene i migliori risultati MIELE W1612 870 - 950 B C C C B C A A C B C 0,65 0,71 66
nelle nostre prove
Miglior Acquisto: WHIRLPOOL AWO/D 7127 390 - 459 B C C B B C A A B B D 0,54 0,57 62
rapporto con il prezzo REX-ELECTROLUX RWF12480W 549 - 595 B D B D B C B B C C C 0,60 0,64 61
Scelta Conveniente: REX-ELECTROLUX RWFH12280W Sunny 589 - 630 B D C D B C B B D C D 0,62 0,66 60
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Buono HOTPOINT-ARISTON ARXXL 125 (EU) 369 - 499 B C C C C C A B D C D 0,54 0,57 53
Accettabile CANDY GO F126 540 B C C B C C B B D C D 0,56 0,59 51
Mediocre
HOOVER VHD 3124 ZD 500 B C C B C C B B D C D 0,54 0,57 51
Pessimo
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qualità buona
INDESIT ECO Time IWC 6125 B (IT) 399 B D C C C C B B D D E 0,52 0,54 49

Inchiesta
La parola alle
mamme
LA NOSTRA INCHIESTA
Siete soddisfatte del vostro
Cosa serve quando arriva la cicogna? La lista giusta
per il bebè non è quella dettata dalla pubblicità. Sono
le mamme stesse a consigliarvi marchi e prodotti.
passeggino, carrozzina, seggiolino
auto, marsupio, sterilizzatore? Con
quale frequenza li utilizzate (o li avete
utilizzati)? Quanto ritenete che siano
stati utili? Ai questionari con queste
domande, inviati per posta nel mese di
settembre 2008, hanno risposto
anonimamente quasi 12.000 mamme
con bambini di età inferiore a 3 anni.
Oltre alle mamme italiane (2.700),
l’inchiesta ha coinvolto anche quelle di
Belgio, Spagna e Portogallo.

Inchiesta
ancora nella pancia della in versione “baby”: dimentichiamo che il controllo.... Per fortuna, spesso è il
È
mamma e il mercato già lo robot da cucina superaccessoriato che principino in persona che si ribella o sono
cattura, lo mette sul trono e troneggia nella dispensa già omogeneizza mamma e papà a rinsavire e questi inutili
lo vizia. Il piccolo principe e frulla e compriamo convinti il “baby accessori restano nell’armadio. Peccato
non può nascere senza una frullatore” o il “baby omogeneizzatore”. che i soldi spesi non si recuperino. E la
dote degna di lui. Tutine, passeggini, Così come non riflettiamo sul fatto che il cicogna rischia di presentare un conto
fasciatoi, biberon, sdraiette, phon con cui ci asciughiamo i capelli fa la salato, se non impariamo a difenderci
scaldabiberon, baby monitor, stessa cosa del “baby phon”, anche se non dalle trappole della pubblicità. Tanto più
sterilizzatori... I maghi del marketing sono è così piccolo e carino come quello che che far leva sul cuore di mamma è fin
bravissimi a convincere i futuri, ancora vendono nel negozio di puericultura... troppo facile, soprattutto se è il primo
sprovveduti genitori dell’assoluta necessità Inizia lo svezzamento? Il vostro piccolino figlio e manca la necessaria esperienza.
di prodotti che si riveleranno poi superflui non può rinunciare al bavaglino raccogli- Basti pensare che la neomamma che
o del tutto inutili. Non penserete di pappa o al piatto che la tiene in caldo. E decide di fare una “lista nascita” in uno
rinunciare ai sacchetti profumati per i quando fa i primi passi? Non cadrà e si dei negozi specializzati per l’infanzia si
pannolini usati? La cacca del principino farà male? No, signora. Con un bel vede “consigliare” più di una settantina di
puzza come e forse di più della nostra... caschetto paracolpi la blasonata testina prodotti, per la maggior parte superflui. E
Per non parlare di tutti gli apparecchi che non si ammaccherà neanche un pochino e consideriamo che anche solo quelli
abbiamo già, ma che bisogna ricomprare con le bretelle potrà tenerlo sotto necessari costituiscono già un piccolo
TOP TEN QUESTO O QUELLO? IL VOTO DELLE MAMME

Alla fiera dell'inutile Meglio lo sterilizzatore a vapore o a freddo? L’aerosol, pneumatico o a ultrasuoni? Il
Le mamme hanno compilato la classifica marsupio o la fascia? Il termometro digitale o da orecchio? Per scegliere tra i prodotti
di quello che resta nell'armadio (ma non che affollano il mercato ci affidiamo alle mamme che li usano.
nel portafoglio) o si rivela superfluo.
La percentuale indica quante
intervistate ritengono il prodotto inutile.
La febbre? Col digitale nuovi termometri, quello che avete a
casa potete continuare a usarlo.
Dall’aprile scorso i termometri a
Le mamme della nostra inchiesta sono
mercurio non possono più essere
già al passo coi tempi: l’82% ha un
prodotti e non sono più in vendita.
termometro digitale, solo il 26% ha
1 Redinelle/bretelle primi passi 44% L’Europa li ha messi al bando per l’elevato
ancora quello a mercurio e il 20% ha
impatto ambientale. Il divieto riguarda i
quello da orecchio. La soddisfazione è
maggiore con i primi due, appena sopra
2 Bavaglino raccogli pappa 41% la sufficienza per l’ultimo. Il termometro
a contatto frontale non piace alle
Succhiotto mamme che lo hanno acquistato (costa
3
somministra-medicine 37% da 36 a 60 euro circa). Anche il
termometro a distanza (basta
avvicinarlo alla testa) non raccoglie
4 Piatto pappa-calda 37% molti consensi, ma resta
aggrappato alla sufficienza. Attenti
al prezzo: il digitale “baby” parte da 19
5 Caschetto paracolpi 27% euro, quello normale da 2,50 euro.
Differenza ingiustificata.
Massaggia
6
gengive refrigerante 27%
Sterilizzatore: a caldo o a freddo? Un vecchio metodo
Per eliminare i microbi da biberon e che non costa nulla
7 Zanzariera per passeggino 25% ciucci del piccolo principe le nostre è quello di far bollire
indomite mamme scelgono per lo più il il ciuccio per 5 minuti.
classico sterilizzatore a vapore (35%) Basta l’acqua.
8 Cucchiaio angolato 24% oppure quello da microonde (31%).
Quest’ultimo è molto più economico: si
va da 15 a 30 euro, mentre quello a
9 Paracapezzoli 23% vapore parte dai 30 euro e arriva
anche a 120. Liquidi e pastiglie, per
sterilizzare a freddo, sono meno
10 Blocca frigo 22% gettonati e anche meno soddisfacenti.

investimento, che non si può nemmeno
detrarre dalle tasse: per esempio un Liberare il nasino
passeggino trio (carrozzina, passeggino e
seggiolino per l’auto), scelto dalla maggior
parte delle mamme, comporta un primo
salasso di 660 euro in media, che possono
anche diventare quasi il doppio se si
scelgono i marchi più alla moda. Per
guidarvi nella giungla di marchi e modelli
dei prodotti per l’infanzia abbiamo
interpellato quasi 12 mila mamme che li
utilizzano quotidianamente, tutte con
bambini al di sotto dei tre anni, chiedendo
loro di esprimersi su utilità e resistenza e
di dare un voto al prodotto in termini di
soddisfazione complessiva (vedi “La
nostra inchiesta” a pag. 35). È proprio il
caso di dirlo: l’esperienza insegna. ¬
Marsupio o fascia?
La fascia portabebé (un lungo e
robusto tessuto di cotone) è uno
strumento antico per portare con sé il
bambino. C’è chi la usa in alternativa a
passeggini, carrozzine & co. o in
abbinamento, può essere utilizzata Liberare il nasino del piccolo l’apparecchio per aerosol
fino ai 3 anni del bambino usando le principe è tra le missioni pneumatico (a membrana o a
diverse tecniche di fasciatura. Tra i principali dei neogenitori, che pistone) e ne sono soddisfatte
vantaggi: non occupa spazio, è riempiono la casa con aerosol e (si va da 25 a 60 euro). Stessa
economica (40 euro circa) e permette umidificatori e poi finiscono per soddisfazione per le poche
di mantenere il contatto fisico con il comprare anche pratici madri che hanno acquistato
piccolo. Solo il 10% delle mamme aspiratori a bocca che portano quello a ultrasuoni, più costoso
intervistate la usa con un buon grado via il muco meccanicamente. (da 40 a 80 euro circa).
di soddisfazione, che risulta superiore Quelli a bocca sono i più usati Attenzione, per la
a quello riportato dalla maggior parte (50% delle mamme) e con nebulizzazione di alcuni
(59%) delle intervistate che sceglie il risultati soddisfacenti, seguiti farmaci l'apparecchio a
marsupio classico (arriva a 110 euro). da quelli a pompetta che, però, ultrasuoni non è adatto.
risultano molto meno Controllate sul foglietto
apprezzati. Una pratica illustrativo del farmaco.
economica e poco conosciuta
Per il bagnetto dove lo metto? per pulire il nasino ai bimbi Umidificatore. Soprattutto
Per lavare il piccolino la maggior parte delle mamme compra quando non sono ancora capaci d’inverno, a causa del
una vaschetta semplice (da 20 a 50 euro circa) o un mobile di soffiarselo è usare una riscaldamento, l’aria di casa è
completo di vaschetta e fasciatoio (i costi sono molto siringa senza ago da riempire troppo secca e il nasino è
maggiori: da 100 a 400 euro). Sono ugualmente contente di con soluzione fisiologica (un sempre pieno. Per ristabilire il
entrambe le soluzioni. Quindi, la scelta dipende dal flacone (250 o 500 ml) si giusto tasso di umidità si può
portafoglio e dallo spazio compra in farmacia a pochi ricorrere agli umidificatori, che
disponibile. Un po’ meno euro, molto meno dei prodotti diffondono la quantità ottimale
soddisfatte le mamme che in fialette da 5 ml ). di umidità come vapore: “a
hanno scelto altre soluzioni caldo” (da 25 a 60 euro) o “a
come le vaschette a Aerosol. Asma, bronchite, freddo” (da 50 a 90 euro). Le
secchiello o i seggiolini faringite...: per aiutare i bambini intervistate scelgono quelli a
e le sdraiette da a inalare il farmaco necessario, caldo (17%) che scaldano
vasca. si acquista un aerosol che lo l'acqua del serbatoio e ne
rompe in goccioline minuscole, diffondono il vapore. Quelli a
più facili da inalare in freddo, a ultrasuoni,
profondità. Le mamme nebulizzano l’acqua con
intervistate hanno comprato vibrazioni ad alta frequenza. Il
per la maggior parte grado di soddisfazione è simile.

Inchiesta
PREFERITI DALLE MAMME

Sul nostro sito, insieme all’articolo, trovate i
660€
marchi preferiti dalle mamme per i passeggini
trio a tre ruote, le carrozzine e i passeggini.
www.altroconsumo.it
TABELLA COME LEGGERLA

È il prezzo
Indice di resistenza e di soddisfazione Gli indici hanno
medio di un
un massimo teorico di 100 e sono calcolati sulla base
dei giudizi ricevuti dalle mamme intervistate.
trio (ovetto,
superiore alla media
In alto Bugaboo, passeggino
media
a destra il più
tradizionale Graco.
e carrozzina)
inferiore alla media
PASSEGGINI TRIO A QUATTRO RUOTE PASSEGGINI TRIO: TRADIZIONE E NOVITÀ

La maggior parte delle mamme che sfiora i 900 euro ed è decisamente tra
Soddisfazione
intervistate (58%) ha comprato un i più alti sul mercato (per il modello

Resistenza
MARCHIO passeggino trio a quattro ruote Cameleon Trio parte da un minimo di 829
(carrozzina primi mesi, passeggino fino a 3 euro secondo la rilevazione del nostro
anni e seggiolino per l’auto) e ne è ultimo test pubblicato su AC 217, luglio/
BUGABOO 89 88
soddisfatta. Il 10% ha preferito il “duo” a agosto 2008). Molto più tradizionale il
quattro ruote (passeggino e seggiolino passeggino firmato Graco, di origini
GRACO 89 86
auto senza navicella). Le poche mamme statunitensi, che costa 500 euro in meno
QUINNY - MAXI COSI 87 84
che hanno scelto la versione a tre ruote di ed è stato promosso come il migliore per
INGLESINA 87 83
entrambi i passeggini sono comunque qualità nel nostro ultimo test (Migliore del
PEG PEREGO 85 83 soddisfatte. Per il trio a quattro ruote, Test) sui passeggini trio. Non solo. Unisce
BEBECAR 86 82 Bugaboo e Graco sono i marchi preferiti a una buona qualità un prezzo davvero
PRÉNATAL 83 82 dalle nostre mamme. Resistenti in egual competitivo (359 euro, per il modello
CHICCO 85 82 misura, sono anche i più soddisfacenti. Quattro Tour Deluxe Tsb trio). L’unica
BÉBÉ CONFORT 84 81 Eppure hanno due personalità pecca è il peso: ben 15 chili contro i 9,4 di
JANÉ 79 78 completamente diverse. Il marchio Bugaboo. Un limite di cui tenere conto al
CAM 74 74 olandese Bugaboo propone un design momento dell’acquisto se volete un
GIORDANI 76 73 moderno e la “leggerezza del movimento” modello leggero. In fondo alla classifica,
NURSE 74 73 come valore, basti pensare che nasce con purtroppo due marchi “made in Italy”:
NEO NATO 72 69
l’intento di essere “un passeggino che Neonato e Brevi. Non sono bocciati dalle
piaccia anche ai papà”. Che probabilmente mamme, ma di sicuro non brillano, visto
BREVI 62 64
sono molto meno entusiasti del prezzo che sono meno soddisfacenti della media.
E SE SONO GEMELLI?
A ciascuno il suo
La scelta del passeggino è legata anche Se i bambini in arrivo sono due, i futuri
alle esigenze personali. Peso e dimensioni genitori devono scegliere tra il passeggino
contano molto se nel vostro stabile biposto che li vede uno accanto all’altro
l’ascensore ha la porta stretta oppure non (Maclaren, il marchio che soddisfa le
c'è o se prevedete di dover caricare mamme) oppure quello che li mette uno
spesso il passeggino in auto o di usare dietro l’altro (Graco e Bebe Confort, primi
molto i mezzi pubblici (salire e scendere in classifica). Le mamme del nostro test
dall’autobus). Anche aprire e chiudere il che hanno comprato quest'ultima
passeggino deve essere un’operazione versione sono meno soddisfatte di quelle
facile, anche con il bimbo in braccio, quindi che hanno scelto il “side by side” che tra
con una mano sola. Nel negozio, provate il l’altro costa la metà (attorno ai 200 euro).
passeggino: agganciate e sganciate Ci sono pro e contro in entrambi, ma
l'ovetto e bloccate e sbloccate i freni. l'aspetto psicologico conta: meglio averli
uno accanto all'altro, con la stessa visione.

In condominio: se parcheggio nell'androne
Abito in uno stabile senza divieto specifico nel (non dal singolo condomino) a
ascensore e lascio il passeggino regolamento condominiale e a togliere il passeggino
nell’androne. Un condomino si è condizione che la sua presenza dall’androne. Educazione e
lamentato, sostenendo che non non impedisca o renda difficile il tolleranza dovrebbero essere
posso farlo. È così? passaggio e consenta l’uso di alla base della convivenza civile.
S. P. - Pisa questo spazio anche agli altri. I genitori possono usare lo
Invece, se c'è un divieto, la spazio comune, ma senza
Il passeggino si può lasciare nostra lettrice potrebbe essere abusarne e mantenendone il
nell’androne se non c’è un invitata dall’amministratore decoro.
60-250€ LE MAMME NON BADANO A SPESE

Facendo una classifica generale per marca, senza
considerare il tipo di passeggino o carrozzina, i primi quattro
Prezzo minimo e classificati sono tutti marchi che sul mercato occupano la
fascia alta di prezzo: l’olandese Bugaboo, il britannico
massimo dei superlight Maclaren, il norvegese Stokke (si superano anche i mille
euro per il passeggino), l’italiano Foppapedretti. Molti hanno
un design innovativo e con testimonial eccellenti (la
carrozzina di Charlotte in Sex & the City è firmata Stokke).
Tengono i marchi tradizionali Peg Perego, Chicco, Inglesina.
Mentre Cam, Giordani, Nurse, Bebedue, Neonato e Brevi
hanno un indice di soddisfazione inferiore alla media. La
buona notizia è che non ci sono bocciature, comunque tutti i
marchi principali sono resistenti e garantiscono un livello di
PER LE VACANZE soddisfazione ampiamente al di sopra della sufficienza.
Sopra, Maclaren,
LEGGERO È MEGLIO
il marchio preferito Il passeggino che si acquista prima PASSEGGINI E CARROZZINE: CLASSIFICA DEI MARCHI
che il bimbo nasca è comunque
troppo ingombrante da portare in
vacanza, perché prende tutto il baule MARCHIO Resistenza Soddisfazione
PASSEGGINI SUPERLEGGERI della macchina, lasciando poco
BUGABOO 90 88
spazio per i bagagli. Quindi, il trio
potrebbe essere prima o poi MACLAREN 87 88
affiancato da un passeggino STOKKE 90 86
superleggero, da viaggio, meno
Soddisfazione
FOPPAPEDRETTI 90 84
MARCHIO ingombrante. Che, però, non è
Resistenza
PEG PEREGO 85 84
sempre adatto per la nanna perché
molti si reclinano al massimo in due INGLESINA 86 83
posizioni. Quindi, meglio leggere le CHICCO 85 83
MACLAREN 88 89 istruzioni per capire qual è l'età GRACO 84 83
CAM 78 83 giusta. Il britannico Maclaren è il BEBECAR 85 82
prescelto dalle mamme. Propone
PEG PEREGO 84 83 QUINNY - MAXI-COSI 86 82
modelli leggerissimi: dai 4 chili di
CHICCO 82 82 Volo ai 5,2 di Triumph. Una BEBE CONFORT 84 81
GRACO 79 81 leggerezza che si paga: 120 euro il PRÉNATAL 82 81
INGLESINA 81 80 primo, 170 il secondo. Cam e Peg BABIDÉAL 81 80
PRÉNATAL 80 80 Perego seguono a ruota nelle
JANÉ 81 79
preferenze, il primo ha anche un
JANÉ 78 79 CAM 77 77
prezzo abbastanza vantaggioso
BABIDÉAL 78 78 (modello Flip circa 98 euro), il GIORDANI 76 76
BEBE CONFORT 78 78 secondo si avvicina di più a Maclaren NURSE 75 74
BREVI 74 77 (133 euro Pliko Lite): il peso non BEBEDUE 76 73
GIORDANI 76 75
scende sotto i 7 chili. Meno
NEO NATO 75 71
apprezzati i marchi Giordani (tra i più
NURSE 72 72 convenienti: 60 euro circa) e Nurse. BREVI 68 70

Guida all'acquisto
Il notebook
su misura per te
I portatili dilagano. Logico:
prestazioni e prezzi ormai sono
molto allettanti. Sul sito trovate
un test sui modelli più recenti.
ONLINE IL TEST AGGIORNATO
Preferite un netbook, un portatile o un pc

trasportabile? Sul nostro sito trovate un test
comparativo sugli ultimi modelli di portatile
multimediale. Abbiamo deciso di pubblicarlo
online per non dover sottostare ai tempi di
stampa e potervi dare i dati più aggiornati.
Lo trovate su altroconsumo.it/computer.
Netbook: l'insostenibile leggerezza dell'essere

• Sono portatili particolarmente leggeri, piccoli
e compatti (tra 1 chilo e 1 chilo e 300 grammi).
L’idea è poterli utilizzare dappertutto, e in
qualsiasi momento, soprattutto in viaggio,
mettendoli anche in una borsa normale.
• Svantaggi: tastiera piccola e schermo ridotto
a 9 o 10”. Inutile sperare che offrano un lettore
di dvd.
• Il consumo deve essere basso, in modo che
possano garantire una buona autonomia:
almeno una giornata di lavoro, circa 8 ore o più.
Difficile, però, che offrano davvero
un'autonomia così lunga. Lo dice il nostro
ultimo test (HT 11, gennaio 2009), disponibile Più che altro, trasportabili: per sostituire l'ingombrante pc da tavolo.
per tutti i soci in archivio sul nostro sito. • Sono i notebook più grandi, Mentre prima lo schermo era da 15”, oggi più
Trovate un buon modello a: 250-500 euro. frequentemente è da 17”. Uno schermo di dimensioni maggiori è utile per
vedere film, lavorare su foto o usare applicazioni di grafica. Anche la
tastiera è di formato normale e spesso c’è un tastierino numerico
separato.
Effettivamente, portatili • Offrono notevole spazio per immagazzinare dati, sul disco rigido e su
• Hanno dimensioni medie, con schermo dischi aggiuntivi (tramite classico masterizzatore cd o dvd). Alcuni
generalmente da 12, 13 o 15” e tastiera propongono un doppio disco rigido. Molti offrono un lettore Blu-ray, per
compatta. Trasportabili abbastanza vedere film in alta definizione, purché anche lo schermo sia in alta
facilmente, sono utilizzati di solito come definizione (1.080 p).
secondo pc. Ma possono sostituire il desktop. • Per questa categoria, più che di portatili bisognerebbe parlare di
• È possibile collegarli a una tastiera più grande apparecchi “spostabili”: possono essere spostati da un tavolo all'altro o
usb. L’autonomia della batteria dura in media trasportati nell’apposita valigetta, ma hanno una autonomia della batteria
tra le 4/5 ore. Sono i più cari, ma si trovano limitata a qualche ora. Da utilizzare dove è possibile collegarsi alla rete
buone offerte con configurazioni ridotte. elettrica.
Trovate un buon modello a: 1.000-1.600 euro. Trovate un buon modello a: 800-1.000 euro.

Particolare della tastiera di un
l pc portatile è stato considerato a lungo
I
normale portatile (sinistra)
una sorta di fratello minore del compu- confrontata con quella di un
ter da tavolo. In effetti, è vero che ha netbook (destra): il prezzo da
pagare per avere portatili così
dei limiti: il processore deve essere più piccoli è un utilizzo dei tasti
piccolo, per poter essere integrato nel- non particolarmente
l’apparecchio, nonché raffreddato, quanto necessario; confortevole.
Usare per molto tempo una
anche il disco rigido deve essere più piccolo e quindi tastiera così piccola può
la capacità di memoria è inferiore. creare problemi: concedetevi
Infine, per garantire una durata sufficiente bisogna pause più frequenti e cercate
utilizzare batterie piuttosto grandi e pesanti, il che di non mantenere posture
scorrette, un rischio maggiore
appesantisce l’apparecchio e lo rende più difficile da rispetto a quello che correte
trasportare. con un pc tradizionale.
Benché per questi problemi non sia stata trovata nes-
suna soluzione miracolosa, le tecnologie negli uiltimi
anni sono migliorate parecchio, tanto è vero che oggi,
quasi allo stesso prezzo di un desktop, è possibile tro- simi giochi lanciati sul mercato dovranno equipag-
vare un pc portatile che offre praticamente le stesse giarsi di un portatile ultrarapido e di una scheda di
prestazioni. Spazio notevole per i vostri dati (anche ultima generazione.
attraverso l'utilizzo di un doppio disco rigido), possi-
bilità di guardare film in alta definizione, tastiera Ultime tendenze
normale con tastierino numerico separato... i model- Per collegare al portatile uno schermo lcd esterno si
li più completi oggi possono sostituire tranquillamen- utilizza sempre di più la connessionehdmi: high de-
te il pc che ingombra la vostra stanza e non può esse- finition multimedia interface. Questa permette di
re portato di là quando serve a qualcun altro. utilizzare un solo cavo per trasmettere suono e im-
magine in formato digitale. C’è dunque differenza
La configurazione è ok rispetto al dvi (digital visual interface), che trasporta
A parte i netbook, che sono pensati per un utilizzo solo il segnale video (ugualmente digitale), ma non il
itinerante, tutti i portatili permettono di soddisfare suono. L’hdmi oggi offre la massima qualità possibile
le esigenze di un utilizzatore di pc fisso. di suono e immagine. Oltre alla connessione WiFi,
In generale sono dotati di un processore dual core, sempre presente, alcuni modelli di portatile dispon-
di un disco rigido da 500 GB e di una memoria Ram gono anche di un modem data 3G. In questo caso è
da 2 a 4 GB. Si tratta di caratteristiche più che soddi- possibile navigare su internet con il portatile attra-
sfacenti, anche per chi usa videogiochi. In questo ESCLUSIVO SOCI verso la rete umts.
caso, non c’è nemmeno più bisogno che la scheda Registratevi (gratis) sul Un’altra possibilità recente è il riconoscimento del-
grafica disponga di una memoria propria, può utiliz- sito: c'è un test l’impronta digitale: invece della password, basta pog-
zare tranquillamente la Ram di sistema, cosiddetta aggiornato sugli ultimi giare il dito sul lettore. E, a proposito di sicurezza,
condivisa, anche se le prestazioni saranno necessa- portatili multimediali alcuni portatili hanno un dispositivo che fa sì che il
riamente ridotte. Certo, i veri fanatici dei videogiochi altroconsumo.it/ disco rigido non possa essere letto se non è collegato
computer
avranno esigenze superiori: per utilizzare gli ultimis- al portatile originale. Per proteggere i vostri dati. ¬
SCEGLIERE LO SCHERMO GIUSTO

Il formato dello schermo 16:10 è ormai diventato
La standard in quasi tutti i portatili. Per chi lo usa
configurazione anche per guardare film, è indispensabile. Chi
invece utilizza soprattutto fogli di calcolo potrebbe
dei portatili preferire uno schermo in formato 4:3 classico.
Gli schermi "brillanti" sono presenti da molto
classici tempo sui portatili. Sono lucidi e offrono un
è sufficiente contrasto maggiore, ma possono dare problemi di
riflessi (per esempio una finestra, ma anche una
per tutte camicia a righe). Sceglierli è più che altro una
le esigenze questione di gusti personali.
Per cercare di migliorare la qualità con schermi più
di un utente grandi, si sta passando dall’uso di piccoli tubi
fluorescenti ai led.
standard Questi permettono di ottenere un’immagine più
chiara e vivace, così come un miglior bilanciamento
del colore. Vantaggio supplementare: gli schermi a
led consumano meno energia.

Test
IL NOSTRO
TEST
Tra le molte prove che
abbiamo effettuato
sulle lenti in tabella,
quella qui descritta ci
è servita per
determinare il nostro
giudizio sulla qualità
di una lente in
particolari condizioni
di luminosità.
PRESTAZIONI
IN CONDIZIONE
DI LUCE BRILLANTE
Abbiamo posto una
fonte luminosa dietro
un apparecchio e
abbiamo realizzato
alcune fotografie
attraverso l'apertura
di una sfera cava (del
diametro di 35 mm),
la cui parete interna è
riflettente.
Con una buona lente,
Reflex:
il risultato è un disco
nero dai contorni ben RISPARMI
700€
definiti su un fondo
bianco.
Quando abbiamo
riscontrato anomalie
conta la lente
(ad esempio il disco
non era abbastanza
scuro, o sono
comparse macchie di
luce e aloni sul bordo),
abbiamo penalizzato
la lente in questione.
La sfera cava Sono la qualità e il tipo di obiettivo a fare la differenza in una

che abbiamo
usato per il test.
fotocamera reflex. Ecco il nostro test sulle lenti in commercio.
orse il termine Single Lens Reflexcame- Incominciamo col dire che ciò che fa la differenza in
F
ra (SLR) non vi dirà un granché; in real- termini di qualità non è il corpo macchina, ma le len-
tà si tratta di quella tipologia di fotoca- ti. Questo è il motivo per cui non pubblichiamo in
mere digitali che prevede la possibilità queste pagine il test comparativo sui corpi macchina
di montare e smontare, a seconda del- (che pure abbiamo fatto e che potete trovare sul no-
l'occasione, l'obiettivo sul corpo macchina. Le cono- stro sito). Il nostro consiglio è che, se dovete partire
sciamo meglio con il nome di " reflex": con questo da zero, scegliate prima le lenti e poi acquistiate il
termine per semplicità includiamo anche la Panasonic corpo macchina della stessa marca che costa di meno
G1 (di cui ci siamo occupati su AC 227, giugno 2009) o quello con le dotazioni che più vi interessano (come
che ha un meccanismo di funzionamento parecchio il display girevole o il riconoscimento facciale).
differente dalle normali reflex.
I modelli più economici sono in genere venduti in kit Scegliere il tipo di lente adatto
con corpo macchina e un set di lenti incluse. Una In tabella trovate un confronto tra le lenti per reflex
soluzione certamente molto pratica, ma con una spe- attualmente sul mercato. Le abbiamo suddivise in tre
sa di poco superiore è possibile scegliere obiettivi gruppi in base alla tipologia di zoom.
magari più adatti alle proprie esigenze. • Zoom standard. Abbiamo valutato la qualità ottica

TABELLA COME LEGGERLA Migliore del Test:
nelle nostre prove
Abbiamo testato tre tipi di te su corpi macchina di marche delle marche indicate; una delle linee nell'immagine. Miglior Acquisto:
lenti: zoom standard (lun- diverse. Le abbreviazioni in volta acquistata la lente per buona qualità e il miglior
rapporto con il prezzo
ghezza focale da 18-50 mm), tabella indicano: (C) Canon, una marca, è possibile usarla Prestazioni in condizione di
Scelta Conveniente:
telezoom, con lunghezza fo- (N) Nikon, (P) Pentax, (S) Sony, solo con corpi macchina del- luce brillante Comprende va- qualità accettabile,
cale più elevata (50-200 mm) (4/3) camera “quattro terzi”, la stessa marca. rie prove tecniche, tra cui prezzo molto vantaggioso
e super zoom (che unisce le (μ4/3) micro quattro terzi. quella che abbiamo descritto
lunghezza focali delle altre due Dove viene indicata la com- Stabilizzatore Compensa i nel riquadro "il nostro test". Ottimo
qualità buona
categorie). patibilità con più di una marca, movimenti della macchina Buono
non si intende che può esse- dovuti alla mano che trema. Vignettatura Differenza di Accettabile
Compatibilità Non tutte le re montata indifferentemen- luminosità tra il centro del- Mediocre
lenti possono essere monta- te sui vari corpi macchina Distorsione Incurvamento l'immagine e i bordi. Pessimo
LENTI PREZZI CARATTERISTICHE RISULTATI
QUALITA’ GLOBALE
informazioni
Vuoi avere acchina
condizione di luce
co rp i m
Peso (grammi)
su i
alle lenti
Stabilizzatore
Prestazioni in
Compatibilità
Facilità d’uso
Vignettatura
da abbinare ai su :
(aprile 2009)
Distorsione
? V
Versatilità
del te st
min - max
Nitidezza
o.it/
altroconsum
brillante
(su 100)
in euro
fotografia
ZOOM STANDARD
PANASONIC 14-45 mm 3.5-5.6 Mega O.I.S. solo in kit con G1 μ4/3 V 210 A A B A A C 80
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CANON EF-S 17-85 mm 4-5.6 IS USM 454 - 599 C V 475 C B A B A C 74
NIKON AF-S DX-Nikkor 18-55 mm 3.5-5.6 G VR 208 - 283 N V 283 B B A B A D 72
TAMRON SP AF 17-50 mm 2.8 XR Di II LD Aspherical IF 393 - 487 CSNP 473 B B B B B D 72
LEICA D Vario-Elmarit 14-50 mm 2.8-3.5 Asph. 1199 4/3 V 486 B A B B A C 70
PENTAX smc DA-L 18-55 mm 3.5-5.6 solo in kit con K-m P 222 B B B B B D 68
NIKON AF-S DX 18-105 mm G-ED VR 269 - 388 N V 449 B C A C B C 67
PENTAX smc-DA 18-55 mm 3.5-5.6 AL II 156 - 227 P 240 B B B B B D 67
CANON EF-S 18-55 mm 3.5-5.6 IS 149 - 226 C V 222 C B B B B E 66
SONY SAL-1870 18-70 mm 3.5-5.6 DT 207 - 258 S 235 B B B B B D 66
SIGMA 18-50 mm F2.8 EX DC Macro 382 - 475 4/3 C S N P 507 C B B C B C 63
TOKINA AT-X 16-50 mm F2.8 Pro DX 720 - 849 CN 657 B B C C B D 61
OLYMPUS Zuiko Digital 14-42 mm 3.5-5.6 244 - 284 4/3 215 A B D B B D 56
OLYMPUS Zuiko Digital 14-45 mm 3.5-5.6 260 4/3 285 C B D A B C 53
TELEZOOM
PENTAX smc DA-L 50-200 mm 4-5.6 ED solo in kit con K-m P 258 B A A B A D 76
PANASONIC Lumix G Vario 45-200 mm 4-5.6 OIS 379 μ4/3 V 399 B A C B A C 71
TAMRON AF 55-200 mm 4-5.6 Di II LD Macro 104 - 144 CSN 323 B A B B B D 70
OLYMPUS Zuiko Digital 40-150 mm 4-5.6 229 - 324 4/3 244 C A B A A D 70
NIKON AF-S 55-200 mm 4-5.6 G IF-ED VR DX 230 - 357 N V 356 C A B C B C 69
CANON EF-S 55-250 mm 4-5.6 IS 269 - 339 C V 412 B A B B B D 68
SONY DT 55-200 mm 4-5.6 269 - 315 S 321 C A B B B D 65
SIGMA 55-200 mm 4-5.6 DC 139 - 185 4/3 C S N P 333 C A D B B D 58
SUPER ZOOM
SIGMA 18-200 mm 3.5-6.3 DC 250 - 353 CSNP 405 C B B B B C 69
CANON EF-S 18-200 mm 3.5-5.6 IS 549 - 711 C V 627 B C A C C C 68
NIKON AF-S DX VR 18-200 mm 3.5-5.6 G IF ED 850 N V 560 B C B B A A 67
TAMRON AF18-200 mm 3.5-6.3 Di II LD IF Macro 214 - 377 CSNP 398 C C B B A C 66
OLYMPUS Zuiko Digital 18-180 mm 3.5-6.3 470 - 578 4/3 435 C B C A A B 62
TAMRON 18 -270 mm 3.5-6.3 VC LD Asph Di II 519 - 653 CN V 597 C C B B C B 59
SONY SAL 18250 DT 18-250 mm 3.5-6.3 605 - 702 S 470 C C B B C B 58

Test
COSA C'È SCRITTO SULL'OBIETTIVO?

Guardando frontalmente un obiettivo avrete certamente notato la presenza
di una serie di scritte, simboli e numero lungo tutto il bordo circolare. Apertura del diaframma (o numero
f): più questa cifra è piccola, più le
Probabilmente vi sarete chiesti cosa significano e quali informazioni vi danno. fotografie saranno di qualità anche
Noi ve lo spieghiamo. in caso di scarsa luminosità e più lo
sfondo sarà sfuocato (il soggetto
in primo piano viene quindi messo
in risalto). Gli obiettivi più luminosi
Lunghezza focale 17-55 mm, riportano f/2,8
corrisponde a uno zoom ottico 3x
(rapporto tra la distanza focale
max e min). Serve a indicare il tipo
di obiettivo (zoom standard, Sugli obiettivi Canon, la scritta IS
telezoom e super zoom). indica la presenza di uno
stabilizzatore d'immagine (Image
Stabilizer) integrato, utile per
compensare la scarsa fermezza
della mano.
Obiettivo da 77 mm di
diametro (dimensioni
reali): un dato
importante se
desiderate montare
sull'obiettivo un filtro
di protezione USM (Ultrasonic Motor o motore
(consigliato per gli ultrasonico) indica la possibilità di
obiettivi più costosi) mettere a fuoco attraverso un
o alcuni filtri per gli autofocus ultrarapido.
effetti speciali.
La nostra scelta
Zoom standard Telezoom
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categoria, ma è venduto solo standard. Anche se poco categoria ma è venduto solo Miglior Acquisto. Buon
abbinato al corpo macchina versatile, permette di in confezione con un'altra rapporto qualità/prezzo e
della Panasonic G1 al prezzo risparmiare ben 700 euro lente e alla Pentax K-m (al compatibilità con Canon,
di 749 euro. rispetto al più costoso. prezzo di 629 euro). Sony, Nikon e Pentax.

degli obiettivi venduti, con una piccola maggiorazio- Reflex o compatta?
ne di prezzo, insieme al corpo macchina. Sono lenti Se dovete acquistare ex novo una macchina fotogra-
con una lunghezza focale di 18-50 mm; dato che 50 fica digitale vi chiederete se è meglio un normale
mm corrisponde più o meno alla visione dell'occhio Scegliete compatta oppure una reflex. Come suggerisce il
umano, queste lenti non avvicinano l'oggetto ma, pas- nome, le compatte sono più leggere e facili da usare.
sando a una lunghezza focale minore allargano di prima le lenti, Per le vacanze o qualche foto rubata all'insegna della
fatto l'inquadratura (grandangolo). poi il corpo spontaneità è di sicuro il tipo di fotocamera più co-
• Telezoom. Molti utenti potrebbero sentire la neces- moda: permette ad esempio di zoommare senza do-
sità di aumentare la capacità dello zoom (e avvicina- macchina della vere cambiare l'obiettivo e soprattutto costa meno.
re realmente il soggetto). Con una spesa intorno ai
150 euro si può comprare un obiettivo (che in genere
stessa marca Se invece avete maggiori pretese o avete l'intenzione
di fare foto più creative e ritratti, una reflex è certa-
definiamo appunto telezoom) con una lunghezza fo- meno costoso mente più adatta. Queste macchine offrono, tra l'altro,
cale zoom di 50-200 mm. una messa a punto più rapida (un vantaggio con sog-
• Super zoom. Questo tipo di obiettivo combina la getti in movimento), una profondità di campo più
lunghezza focale delle due precedenti categorie (di ridotta (il soggetto risalta meglio su un fondo sfocato)
solito hanno un minimo di 18 e un massimo di 200 e soprattutto la qualità delle foto è migliore quando
mm). Di solito sono meno luminosi delle telezoom ma la luminosità è scarsa. Il tutto però è decisamente più
hanno il vantaggio di essere più versatili; unendo le ingombrante e pesante.
due precendenti categorie, permettono di potersi por- Se possedete già una reflex e volete solo acquistare
tar dietro una sola lente per diverse situazioni: se un nuovo obiettivo, è meglio restare fedeli alla stessa
state tutto il giorno appostati per immortalare ad marca. Oppure optate per un obiettivo Sigma o
esempio uccelli vi basterà portarvi dietro magari solo Tamron, che hanno una baionetta (il supporto di in-
una lente telezoom; se però state camminando in un nesto dell'obiettivo sul corpo macchina) compatibile
città e vi colpiscono scorci cittadini che vi obbligano con svariate marche. Infine, meglio scegliere un obiet-
a passare dall'ampia inquadratura di una via ai par- tivo fornito di autofocus e di uno stabilizzatore d'im-
ticolari di un cornicione o di una facciata di un'abita- magine integrato, soprattutto se già non c'è sul vostro
zione, basterà avere con voi una lente super zoom per corpo macchina: anche se vi costerà di più vi aiuterà,
far fronte ad entrambe le situazioni. in particolare se avete mani poco ferme. ¬
Super zoom CONSIGLI UTILI

Fotografare con scarsa luminosità
Anche con una compatta, è relativamente semplice fare foto di
buona qualità se le condizioni di luce sono ottimali. Ma se la luce
scarseggia le reflex hanno una marcia in più: ecco quale.
L'esposizione è influenzata da un'apertura massima del

una parte dalla velocità di diaframma superiore a quella
apertura dell'otturatore e degli obiettivi zoom, e anche un
dall'altra dalla luminosità prezzo relativamente più
dell'obiettivo. Il numero f (o vantaggioso. Le vostre
l'apertura del diaframma) fotografie in questo caso
generalmente riportato sul avranno dettagli più netti, il
bordo esterno dell'obiettivo è contrasto tra le figure in primo
proprio il parametro che indica piano e lo sfondo sarà migliore
questa luminosità. (perché lo sfondo si può
Più bassa è questa cifra, più allontanare); ciò darà sicura-
69 66 ampia è l'apertura del diafram-
ma e più le foto saranno belle
mente più profondità alle
vostre foto. In altre parole,
SIGMA 18-200 mm TAMRON anche con poca luce. La questo tipo di obiettivo riesce a
3.5-6.3 dc AF18-200 mm 3.5-6.3 luminosità di un obiettivo sfruttare al meglio tutti i
250-353 euro Di II DL IF Macro dipende anche ovviamente dal vantaggi che offrono le reflex
Migliore del Test tra gli 214-377 euro prezzo e dal suo volume. se paragonate ad esempio alle
obiettivi super zoom. È Miglior Acquisto, ma Anche se non sono oggetto del compatte. Ovviamente, l'unico
compatibile con corpi consigliamo di combinarlo a nostro test, gli obiettivi che svantaggio è quello di non
macchina di varie marche, un corpo macchina con un hanno una distanza focale fissa poter zoomare i soggetti che
ma è senza stabilizzatore. buono stabilizzatore. (cioè senza zoom) hanno desiderate fotografare.

Test
Stampare online
Comodo, rapido, di buona qualità e lanciare l'ordine. Il pacchetto con le stampe su carta
fotografica arriverà direttamente a casa nostra nel
e soprattutto economico giro di qualche giorno. Alcuni siti offrono altri vantag-
il servizio dei siti specializzati gi: come quello di mostrare online le foto agli amici e
permettere loro di stamparsele senza dovergliele spe-
nella stampa di foto digitali. dire per via elettronica, oppure di ristampare in ma-
niera rapida e senza rifare l'ordine da zero le foto pre-
cedentemente caricate. Senza dimenticare che anche
le tasche sono più felici: il risparmio è assicurato, so-
nche in tempi di album fotografici prattutto se l'album da stampare è molto ricco.
A
online (Flickr, deviantART...) e di corni-
ci digitali, c'è chi non rinuncia al piace- Immagini di qualità? In giro c'è di meglio
re di sfogliare i propri ricordi su carta. Un dubbio sorge spontaneo: comodità e risparmio
Così sono sempre più numerosi ed effi- offuscano la qualità di queste stampe? La risposta è
cienti i siti internet che offrono un servizio di stampa ni. Se è vero che in giro ci sono stampanti che danno
di foto digitali. Basta caricare le foto nel software mes- garanzie di una qualità di stampa superiore, quelle
so a disposizione dal sito, scegliere il formato, fare usate da questi servizi non deludono. Anzi, rispetto
alcune correzioni alle immagini che ne hanno bisogno al test pubblicato lo scorso anno (AC 218, settembre
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formati, i tempi di
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10x15 cm. stampare.

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Prezzi ll prezzo si riferisce

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a un pacchetto di 120 foto

dello stato dell’ordine
di stampa disponibili
(formato 10x15 cm). Nel

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Test
2008) per alcuni aspetti abbiamo notato miglioramen-
CONVENIENTI? SÌ, MA ATTENTI AI COSTI NASCOSTI ti. Per esempio, la correzione degli occhi rossi, quan-
do disponibile, funziona piuttosto bene: non si riscon-
Per ordini piccoli (fino a 30-40 foto) sono economicamente più vantaggiosi i trano, come succedeva in passato, correzioni
servizi offerti dai vari super e ipermercati: non ci sono le spese di spedizione effettuate su tutto l'occhio, o addirittura su parti del
Non si può stabilire in assoluto se un è stato penalizzato fino ad arrivare in viso. Allo stesso modo, passi avanti si notano nella
sito è più conveniente di un altro. Il zona nera perché presenta delle correzione dell'esposizione, mentre lascia a desidera-
prezzo della singola foto cambia a spese fisse aggiuntive (anche se solo re la regolazione dei colori, il cui controllo, a onor del
seconda del numero di foto da di 0,50 euro), che non vengono mai vero, è piuttosto complicato. Bisogna però stare atten-
stampare, del formato scelto e delle menzionate. Anche i siti Foto.com e ti, l'ottimizzazione è una buona cosa quando è possi-
spese di spedizione. Attenti ai costi Sviluppofoto.net le hanno, ma le bile da applicare foto per foto. Non è bene che un si-
nascosti. Printixia, già ultimo del test, indicano chiaramente. stema, seppure ottimo, modifichi arbitrariamente la
qualità di tutte le immagini dell'album: si rischiano
pasticci. Oggi, a differenza di quanto accadeva con le
macchine fotografiche a pellicola, possiamo valutare
prima quali immagini hanno bisogno di modifiche o
ritocchi e quali no.
Collergarsi alla rete per fare l'ordine

Alcuni siti consentono il vantaggio di fare offline, cioè
scollegati da internet, tutte le operazioni necessarie,
e di collegarsi alla rete solo per far partire l'ordine.
Su tutti i siti è possibile verificare a che punto è il
nostro ordine: se ricevuto, pronto per essere stampa-
to, già inviato.
NUMERO DI FOTO FORMATO SPESE DI SPEDIZIONE Resta comunque l’incognita della consegna a casa
Si risparmia sui grandi Il formato incide sul prezzo. Sono sempre indicate e della merce. Anche chi sceglie il ritiro in un negozio
numeri: alcune volte Meglio i siti che consentono possono fare la differenza convenzionato non riceverà purtroppo dal sito l'av-
stampare 400 foto costa di mettere nello stesso se l'ordine è piccolo. Attenti
quanto stamparne 600. ordine foto di formati diversi. ai costi aggiuntivi. viso che il pacchetto è pronto. Comunque l'attesa è
massimo di una settimana, minimo di un giorno. ¬
PICNIK, UNA SCAMPAGNATA NEL MONDO DEL FOTORITOCCO

Sono pochi i siti che consentono di fare ritocchi o modificare in altro ancora. I risultati migliori sono stati ottenuti dai siti che si
maniera creativa le immagini, cioè di "photoshoppare", come si appoggiano a Picnik, uno tra i più affidabili programmi gratuiti di
dice in gergo (da Adobe Photoshop, il software di fotoritocco più fotoritocco. Effettivamente, in confronto alla limitatezza di
conosciuto). Rendono possibile la correzione degli occhi rossi, la funzioni degli altri programmi, Picnik consente correzioni grafiche
regolazione dei colori, l’aggiunta di testi o di effetti alle immagini e interessanti anche per i professionisti. Eccone alcune.
MIGLIORA L'IMMAGINE AGGIUNGI EFFETTI PARTICOLARI COMPONI UN COLLAGE INSERISCI LA CORNICE

Il programma è abbastanza La funzione "Crea" permette di Picnik ha una versione gratuita Il sito offre la possibilità di
intuitivo e facile da usare. Si può svilppare in maniera creativa le e una "premium" a pagamento. inserire le foto in particolari
cominciare con il migliorare la foto. Si possono aggiungere Nella versione gratuita l'opzione cornici o collage, consentendo
qualità dell'immagine a livello di effetti di luce, effetto acquerello, collage ha poche funzionalità, ma così di creare con pochi clic
luminosità, colori, contrasti, mosaico, sfumatura, vignetta, consente comunque di comporre biglietti di auguri, messaggi
nitidezza, dimensione e altro. neon, e fare anche deformazioni. più foto in un'unica immagine. curiosi o pagine di un bloc-notes.

Viva voce Condividi le tue esperienze. Le tue domande, i nostri consigli
Artigianale
BREVISSIME
non fa rima con genuino Roberto Nuara

Monza
Perché l'impasto
lievita poco nella
macchina del
pane?
Usi acqua a
temperatura
ambiente (troppo
fredda o calda
non va bene) e
aggiunga un po' di
zucchero: così si
favorisce l'azione
del lievito.
Andrea Gimmelli
Avellino
VASCHETTE & CO. Se scongelo un

prodotto questo
Per un gelato la catena del conserverà la sua
freddo è fondamentale per scadenza?
IL GELATO SFUSO
garantirne la perfetta No, il passaggio
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il tessuto cellulare
consigli da seguire quando si
un mix di grassi idrogenati e almeno una decina acquista una vaschetta o un
dell'alimento.
Quindi una volta
tra coloranti e conservanti" cono al supermercato. scongelato va
consumato nel
giro di 24 ore al
o cercato in diverse gelaterie del tipo, possono essere completati 1. Assicuratevi che non abbia massimo.
H artigianali la lista degli ingre- con l’aggiunta di ingredienti freschi perso volume e consistenza e
dienti del gelato. Solo in alcune era (latte, panna o altro) o anche sola- che non ci sia brina. In caso
presente, anche se ben nascosta. La mente di acqua. I semilavorati con- contrario, potrebbe esserci
composizione mi ha sorpreso: un mix tengono gli stessi ingredienti, e quin- stato un problema di sbalzi di CONT@TTI
di grassi idrogenati (olio di cocco idro- di gli stessi additivi, utilizzati per temperatura. Per porre
domande o
genato) e almeno una decina tra co- produrre gelati industriali. In sostan- raccontare le tue
loranti e conservanti. Ad acquistarli za, dal punto di vista degli ingredien- 2. Durante la spesa lasciate
esperienze
una marea di bimbi, mamme in gra- ti, non ci si deve aspettare una mag- l’acquisto dei gelati per ultimo, ad Altroconsumo
vidanza, anziani. Tutti crediamo di giore genuinità solo perché un gelato metteteli in una borsa termica
E-MAIL
mangiare qualcosa di genuino a base si vende sfuso e si presenta come "ar- e portateli velocemente a casa. Sul sito
di latte, panna e uova. Esiste una leg- tigianale". Può essere comunque mi- altroconsumo.it
ge che ci tuteli? gliore per consistenza e sapore. 3. La temperatura del freezer clicca su
casalingo (in genere intorno ai CONTATTACI
Maria Grazia Bodini, Venaria Reale (TO) e segui le
Ancora senza una legge meno 15-20° C) è sufficiente a istruzioni
Si parte da semilavorati Non ci sono norme che regolano la conservare i gelati anche per
TELEFONO E FAX
Anche nelle gelaterie che si definisco- produzione del gelato o che lo suddi- più di tre mesi senza mettere a Centralino
no artigianali il gelato viene il più del- vidono in precise categorie. Esiste un rischio la sicurezza del 02 66.890.1
le volte preparato a partire da semi- riferimento nel settore (delle linee gui- prodotto. Fax
02 66.890.288
lavorati industriali. Questi, a seconda da) solo per i prodotti industriali. ¬

Viva voce
CLONAZIONE DEL POSTAMAT
Il gioco delle due carte

e Poste avevano messo nel dimentica-
L toio le mia richiesta di riaccredito (così
come i successivi solleciti) dei 250 euro che
qualcuno aveva prelevato fraudolentemente
clonando la mia carta Postamat-Maestro.
QUELLE SPESE MAI FATTE
Mentre io la usavo a Spresiano, nel trevigia- Se all’arrivo dell’estratto conto della
no, qualcuno la utilizzava a Klagenfurt, in carta di credito vi accorgete che ci sono
Austria. Quando me ne sono accorta, spese da voi mai effettuate, contestate
ho presentato denuncia ai carabinie- l’addebito mandando una raccomandata
ri e sono andata alle Poste a fare la a/r all’ente emittente, entro 60 giorni
richiesta di riaccredito. Poi i miei sol- dalla data di ricevimento dell’estratto
leciti per otto mesi, senza esito. Finché conto. È anche il caso di bloccare subito
"Con la mia carta clonata sono stati non è intervenuto il servizio giuridico la carta, chiamando il numero indicato
fatti prelievi fraudolenti in Austria " di Altroconsumo. Grazie mille. dalla società emittente.
Luciana Mazzalai, Spresiano (TV)
CARTA CANTA
LE DOMANDE TOP
Posso ampliare la mia
casa in costruzione?
Se si inciampa perché
Il Piano Casa varato dal
Governo prevede
l'ampliamento di un immobile
la strada è in cattivo stato
non ancora completato?
No. Le nuove norme si applicano
esclusivamente agli edifici già QUALE EVENTUALITÀ?
completati al 31 dicembre 2008. In caso di caduta a
causa della cattiva
manutenzione di
strada o marciapiede Al Sindaco del Comune di...
Io sottoscritto......C.F. ..., nato a... il...,
RACCOMANDATA A/R
La richiesta di
residente a... in. risarcimento va inviata

al Sindaco tramite
Premetto che non ho alcuna difficoltà di

raccomandata a/r
deambulazione.
avo
Se in vacanza ho Comunico che inpiedaditala...viaall...e ora..e...,.somenontcaredustto a
un problema di salute percorrendo a connessione del marciapiede della
Chi è all'estero in vacanza causa della dis conseguenza della caduta, ho
ha diritto alle cure in caso
stessa via; comeattesta la certificazione del
di necessità?
Sì, se si trova in uno dei 27 Stati riportato.... Loo, che allego.
dell’Unione Europea, oppure in pronto soccors
alcuni paesi extra Ue (come
temazione della rstri da ada e
Norvegia, Islanda, Liechtenstein
Chiedo l'immediadetalle sis ese sostenute pe'immobilnnitài
e Svizzera). Lo strumento che IN QUALI
il risarcimento ave sp io dovuto all
patiti e per il grtificabildisi ag
consente l'accesso alle cure è la CONDIZIONI?
Tessera europea di assicurazione Descrivere le
malattia (Team), che dal 1° giugno condizioni del
manto stradale forzata, quan in...
2004 ha sostituito il modulo
cartaceo E111. Per gli altri Paesi,
e la causa
dell'infortunio ATTESTATI MEDICI
Firma
dipende dalle singole convenzioni Allegare il referto medico e la
certificazione del pronto soccorso
con l'Italia.

RESISTERE
HI_TECH
Una bolletta gasata
Un socio consiglia: "Alcuni
programmi gratuiti (freeware) MARCO CAVAZZA (Cinisello Balsamo,
possono essere utilizzati senza Milano), in seguito alla liberalizzazione
installarli sul computer, delle forniture di energia, disdice il
ma caricandoli su una pen drive contratto con Enel per passare a Eni.
usb o su disco esterno". Riceve un conguaglio da Enel pari a 4.035
Ne parliamo sulla nostra rivista euro, una somma che ritiene
Hi_Test di luglio. assolutamente inattendibile. E infatti il
contatore non mente, i metri cubi che
segna sono decisamente inferiori a quelli
riportati in fattura. Il signor Cavazza
chiama il call center di Enel, che però non
vuole saperne delle sue rimostranze,
sostenendo di avere sott'occhio la Enel pretende il pagamento
rilevazione fatta da un tecnico. Peccato di 4.000 euro,
che la data della rilevazione coincida con ma il signor Cavazza
un giorno in cui il signor Cavazza era in ne doveva soltanto 300
vacanza con la sua famiglia e che il
contatore non sia accessibile dall'esterno gonfiata. Per tutta risposta Enel diffida e
del suo appartamento. Manda quindi la mette in mora Marco Cavazza. Dopo
foto del suo contatore e chiede un diversi interventi di Altroconsumo,
sopralluogo da parte di un tecnico, finalmente arriva il vero conguaglio di
sospendendo il pagamento della bolletta 314 euro. Una bella differenza.
L'intrusione di Vodafone
TRE MESI SENZA INTERNET E TELEFONO
"La compagnia telefonica mi ha privato per tre mesi della linea Adsl
e dell'utenza telefonica fissa" Clara Bacchini, Chioggia (VE)
rano giorni che avevo difficoltà a con-

E nettermi a Internet, così telefono al E INFINE IL RIMBORSO
servizio clienti di Telecom e scopro, quasi
per caso, che non sono più loro cliente. Non "Sono passati quasi tre mesi di inutili
so per quale mistero, sarei ora cliente di reclami, verbali e scritti. La situazione si
Vodafone, pur non avendo mai chiesto di sblocca dopo l'intervento diretto di Clara Bacchini
cambiare gestore. Cominciano così le incom- Altroconsumo, con una lettera a si ritrova cliente di Vodafone
prensioni, le attese estenuanti e le risposte Vodafone: un operatore Telecom arriva a senza averlo mai chiesto
evasive degli operatori. casa per ripristinare linea telefonica fissa
Trascorrono più di tre mesi senza linea te- e Adsl (avrò il telefono solo a partire
lefonica fissa né Adsl, in mezzo a reclami dall'11 maggio e qualche giorno dopo
vari, con raccomandate e fax sia a Vodafone potrò anche connettermi a internet). Nel
sia a Telecom, per chiedere il ripristino del frattempo Vodafone comunica ad
servizio. Altroconsumo la disponibilità ad
accreditarmi la somma di 350 euro come
L'impossibilità di fare denuncia risarcimento forfettario. Accetto,
Non posso sporgere denuncia nella mia cit- chiudendo bonariamente la controversia,
tà: è competente la sezione della Polizia po- consapevole che Altroconsumo non
stale di Mestre. Perdo una mattinata per ignora i problemi dei propri associati
andarci, ma un funzionario non accetta la anche quando carichi di lavoro, tempi e
mia denuncia: il fatto sarebbe “non rilevan- costi insostenibili impediscono di citare in
te”, anzi insinua che potrei aver dato un causa le aziende per ogni singolo caso.
inconsapevole assenso. Ringrazio l'efficiente servizio di
Non mi resta che presentare istanza di con- consulenza di Altroconsumo".
ciliazione al Corecom. ¬

Viva voce
ABBONAMENTO POMPATO
Sky, un cielo poco chiaro

"Da un mese all'altro la tariffa mensile è aumentata di
otto euro. Poi il tira e molla sulla modifica del pacchetto"
a 42 a 51 euro. Quando Sky mi ha

Rolando Lubian D comunicato la scorsa estate un au-
"La richiesta di modifica mento così significativo del mio abbo- ARRIVA IL LIETO FINE
del pacchetto doveva namento, ho reagito subito. Non solo
avvenire un mese prima Rolando, dietro consiglio di
della scadenza
lamentando l'esagerazione dell'aumento,
Altroconsumo, scrive
dell'abbonamento, quando ma proponendo una soluzione: stessa
nuovamente a Sky, facendo
cioè non sapevo ancora tariffa di prima, con un pacchetto ridot-
dell'aumento di tariffa" riferimento al decreto Bersani
to, poiché rinunciavo al segmento sport.
(40/2007) che ha messo fine a
Pur rispondendo il giorno stesso della
clausole di questo genere e
comunicazione di Sky, il gruppo televi-
minacciando di rivolgersi
sivo mi rifiuta la modifica del pacchetto,
all'Autorità garante. E ricorda che
in quanto la mia richiesta sarebbe "per-
la comunicazione da parte di Sky
venuta oltre i termini previsti dalle Con-
è arrivata quando erano scaduti i
dizioni di abbonamento". In pratica la
tempi per chiedere la modifica del
richiesta doveva avvenire almeno un
pacchetto. Finalmente Sky
mese prima della scadenza dell'abbona-
accetta il suo reclamo,
mento, quando cioè non sapevo ancora
modificando il pacchetto
che la tariffa sarebbe aumentata. Così
secondo le sue richieste.
ho chiesto aiuto ad Altroconsumo.
Rolando Lubian, Romano d'Ezzelino (VI)
FILO DIRETTO
Product selector, Segnalare gli abusi sul nostro sito
errore corretto
Ho consultato sul vostro sito
il Product selector in merito
alle macchine fotografiche. Ho
selezionato la Lumix DMC FZ28 e
consultato la voce “Prezzi nei
negozi”. Ho selezionato la mia
città, Brescia, dove per i due
negozi da voi selezionati si dava
un prezzo di 159 euro. Ma nei
negozi e su Internet ho trovato
un prezzo completamente
diverso, minimo 250 euro online, Sul vostro sito, che Le segnalazioni devono
399 in offerta speciale in uno dei ritengo abbastanza essere fatte cliccando su
due punti vendita, mentre l’altro ben fatto, non mi pare di “Contattaci” e poi su
non l’aveva. notare la presenza di una “Servizi di consulenza”. A
Fabio Ruffini, Brescia sezione dedicata alla questo punto troverete
Abbiamo controllato e verificato segnalazione di abusi, una divisione per
che in effetti, per un errore inconvenienti e problemi argomenti: problemi
informatico, al prezzo del prodotto incontrati da noi giuridici, economici, fiscali...
in questione si è sovrapposto il consumatori. In quale Basta scegliere il campo in
prezzo di un altro oggetto. Grazie spazio posso raccontare le cui rientra l’argomento che
mille per la segnalazione, abbiamo mie esperienze negative volete segnalarci. Il servizio
già provveduto a correggere in modo che possano di consulenza non soltanto
l’errore e vigileremo con più essere segnalate e risponde alle domande,
attenzione perché non si ripetano condivise dagli altri? ma raccoglie anche le
più simili scambi. Silvia Riccioni, Teramo segnalazioni.

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(solo pagamenti con carta di credito,
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scopi statutari dell’associazione. I dati verranno trattati con mezzi informatici, anche da parte di terzi che a: Altroconsumo - Ufficio Abbonamenti - Via Valassina 22, 20159 Milano
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svolgono attività strumentali (etichettatura, spedizione, incasso quote, etc), e potranno essere da te con- Garanzia di Soddisfazione. Se, dopo aver ricevuto le Guide, non ne fossi soddisfatto, hai 15 giorni di
sultati, modificati, integrati o cancellati, in base al D. Lgs 196/2003. Se acconsenti, i dati potranno inoltre tempo per esercitare il diritto di recesso che ti garantisce il rimborso della spesa sostenuta. Basta che tu
essere utilizzati per proporti altre pubblicazioni o servizi di Altroconsumo e/o comunicati ad altri soggetti di ci restituisca le Guide accompagnate da una lettera indirizzata a: Altroconsumo - Ufficio Abbonamenti - Via
comprovata serietà e professionalità al fine di inviarti proposte di acquisto o ricerche di mercato. Se non sei Valassina, 22 - 20159 Milano.
Altroconsumo
INDICE
ASSOCIAZIONE Presidente: Paolo Martinello
Altroconsumo è un’associazione senza Vicepresidente: Marino Melissano
fini di lucro fondata a Milano nel 1973. Direttore: Luisa Crisigiovanni
Altroconsumo, in piena autonomia e
indipendenza, si pone come scopo
Tesoriere: Giovanni Pessina
Consiglio: Claudia Bacchi, Franca Braga, Test e inchieste degli ultimi sei mesi
l’informazione, la difesa e la Giulia Candiani, Liliana Cantone, Silvia ARGOMENTO RIV ANNO Lettori ad alta definizione 223 2/2009
rappresentanza dei consumatori. È Castronovi, Michele Cavuoti, Luisa
A
membro della CI (Consumers’ Crisigiovanni, Graziella De Faveri, Andrea Alta velocità 224 3/2009 M
International), di ICRT (International Doneda, Letizia Ghizzi Panizza, Paolo Alimentazione Macchine fotografiche 228 7-8/2009
Consumers’ Research and Testing) ed è Martinello, Rosanna Massarenti, campagna obesità Metri laser 224 3/2009
l’unico organismo italiano riconosciuto Francesco Mattana, Marino Melissano, infantile 225 4/2009 Monitor TFT 19'' e 22'' 223 2/2009
dal BEUC (Ufficio europeo delle Daniela Nocchieri, Enzo Passaro, Valeria mortadella 227 6/2009 Mortadella 227 6/2009
associazioni di consumatori). Riccardi, Vincenzo Somma, Lorena passata di pomodoro 228 7-8/2009 Multispazio, test 228 7-8/2009
Altroconsumo si finanzia Valdicelli, Pietro Vitelli. pizze surgelate 223 2/2009
esclusivamente attraverso le quote Sede nazionale sushi 224 3/2009 N
associative e l’abbonamento alle proprie via Valassina 22 - 20159 Milano. tagliatelle all'uovo 225 4/2009 Navigatori satellitari 226 5/2009
riviste. Tel 02/66.89.01 - Fax 02/66.89.02.88 verdura, nitrati 226 5/2009 Nitrati nella verdura 226 5/2009
zucchero, etica M
della produzione 224 3/2009 P
Alimenti per cani 226 5/2009 Pacchetti di sicurezza
ALTROCONSUMO svolgere le prove sono indipendenti dai Ambiente internet 225 4/2009
NUOVE EDIZIONI S.R.L. produttori e da qualsiasi tipo di interesse cellulari, riciclo 226 5/2009 Pannelli solari 226 5/2009
Il mensile Altroconsumo, i bimestrali commerciale. CO₂, compensazione 228 7-8/2009 Parcheggi in strada 224 3/2009
Soldi & Diritti, Test Salute e Hi_Test, così Tutti i campioni utilizzati per la plastica, riciclo 224 3/2009 Passata di pomodoro 228 7-8/2009
come le guide pratiche hanno come realizzazione dei test vengono acquistati Antivirus e antimalware 225 4/2009 Pellet 223 2/2009
unico obiettivo l’informazione e la difesa anonimamente e inviati direttamente ai Anziani, case di riposo 225 4/2009 Pizze surgelate 223 2/2009
dei consumatori. laboratori per l’esame. I campioni gratuiti Aspirapolvere 227 6/2009 Plastica, riciclo 224 3/2009
Le riviste non contengono una sola riga vengono rifiutati. Auricolari bluetooth 223 2/2009 Pneumatici estivi 224 3/2009
di pubblicità, né informazioni pagate o I risultati delle prove condotte da Automobili Prodotti per bambini 228 7-8/2009
ispirate da produttori e venditori o da Altroconsumo, Soldi & Diritti, Test Salute crash test 225 4/2009
gruppi di interesse politico e finanziario, e Hi_Test riguardano esclusivamente i seggiolini 227 6/2009 R
a garanzia della trasparenze e prodotti presi in esame, anche se è test multispazio 228 7-8/2009 Riciclo plastica 224 3/2009
dell’obiettività dei giudizi. possibile trarne valutazioni di carattere test auto più vendute 223 2/2009 Rifiuti plastica 224 3/2009
I test comparativi su beni di consumo e generale e consigli utili per gli acquisti. Robot da cucina 224 3/2009
servizi finanziari e assicurativi sono Direttore editoriale: Andrea Doneda B
l’elemento che contraddistingue le Direttore responsabile: Rosanna Bambini, prodotti per 228 7-8/2009 S
riviste. Per la realizzazione di test Massarenti Barbecue 227 6/2009 Scarpe da jogging
comparativi e inchieste Altroconsumo si Redazione: Natalia Milazzo, Alessandro Benzopirene 227 6/2009 test 227 6/2009
avvale di Euroconsumers Servizi srl. Sessa (caporedattori), Marzio Tosi Bici pieghevoli 224 3/2009 etica della produzione 227 6/2009
Le informazioni di carattere finanziario (caposervizio), Luca Cartapatti, Manuela Seggiolini per auto 227 6/2009
sono fornite da Altroconsumo Edizioni Cervilli, Matteo Metta, Beba Minna, C Stampanti all in one 225 4/2009
Finanziarie. Simona Ovadia, Adelia Piva, Sonia Campagna obesità infantile 225 4/2009 Stampare le foto digitali 228 7-8/2009
I laboratori e gli esperti incaricati di Sartori. Cani, alimenti confezionati 226 5/2009 Stufe e pellet 223 2/2009
Case di riposo per anziani 225 4/2009 Sushi 224 3/2009
Caschi da moto integrali 225 4/2009
Casse T
per Ipod 224 3/2009 Tariffe elettricità 228 7-8/2009
ABBONAMENTO E QUOTA ASSOCIATIVA Cellulari, riciclo 226 5/2009 Telefonia
Altroconsumo, Soldi & Diritti e Test Salute sono diffusi solo in abbonamento. CO₂, compensazione 228 7-8/2009 cellulari, riciclo 226 5/2009
L’importo dell’abbonamento comprende anche la quota di associazione. Sono soci Computer navigare col telefonino 225 4/2009
solo le persone fisiche. Le persone giuridiche possono abbonarsi e accedere ai servizi portatili 228 7-8/2009 Trapani a batteria 223 2/2009
individuali forniti dall’associazione. monitor TFT 19'' e 22'' 223 2/2009 Treni
Per abbonarsi è sufficiente inviare una lettera indirizzata a Altroconsumo Nuove stampanti all in one 225 4/2009 alta velocità 224 3/2009
Edizioni srl - Casella postale 10608 - 20110 Milano oppure collegarsi al sito www. Condizionatori 226 5/2009 inchiesta sui ritardi 224 3/2009
altroconsumo.it cliccando alla sezione CONTATTACI. Congelatori orizzontali 227 6/2009 inchiesta sull'igiene 228 7-8/2009
Pagamento a mezzo domiciliazione bancaria o carta di credito: questa forma di Cornici digitali 221 12/2008 TV
pagamento è indispensabile quando si sceglie la rata trimestrale. In ogni caso, la Crash test 225 4/2009 a schermo piatto 225 4/2009
durata dell’abbonamento è a tempo indeterminato e le future variazioni di costo Creme solari 227 6/2009
verranno comunicate anticipatamente sulla rivista. UV
Garanzia speciale di soddisfazione: se entro 15 giorni dal ricevimento del primo D Violenza domestica 223 2/2009
numero della rivista cambia idea e non vuole più essere abbonato, il diritto di recesso Detersivi
le garantisce di non dover nulla all’editore. Per esercitare il suo diritto basta una in polvere per lavatrice 223 2/2009 WYZ
telefonata o una lettera all’Ufficio Abbonamenti Altroconsumo - via Valassina 22 - Detergenti per forno 226 5/2009 Zucchero, etica
20159 Milano, tel. 02/69.61.520. Inoltre può far cessare l’invio delle riviste in della produzione 224 3/2009
qualunque momento con una lettera all’ufficio Abbonamenti: le sarà restituita la E
somma già pagata per i numeri che non riceverà più. Elettricità, tariffe 228 7-8/2009
Per ricevere i numeri arretrati è sufficiente telefonare o scrivere all’Ufficio Energia solare 226 5/2009
Abbonamenti Altroconsumo. Il costo è pari al doppio del prezzo di copertina. Non è
possibile richiedere più di due esemplari dello stesso numero. F
I suoi dati personali saranno utilizzati da Altroconsumo e/o da terzi da esso incaricati Ferri da stiro con caldaia 226 5/2009
per la gestione dell’abbonamento, nonché per gli scopi associativi. Essi verranno Forni
trattati con mezzi informatici e potranno essere, a termini di legge, da lei consultati, elettrici ad incasso 226 5/2009
modificati, integrati o cancellati. detergenti per forno 226 5/2009
Foto digitali, stamparle 228 7-8/2009
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Altroconsumo + Test Salute 116,60€ 29,15€ Internet
Altroconsumo + Soldi&Diritti + Test Salute 147,40€ 36,85€ pacchetti
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è pari a 15,40€ all'anno e 3,85€ al trimestre navigare col telefonino 225 4/2009
Ipod, casse 224 3/2009
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