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Gentile Cliente,
riportiamo di seguito l'informativa dell’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente
Informativa dell’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente sulla rimozione della tutela
di prezzo per le microimprese
La informiamo che, dal 1° gennaio 2023, con la fine del Servizio di Maggior Tutela (SMT) per le
microimprese, la Sua fornitura di energia elettrica passerà automaticamente al Servizio a Tutele
Graduali (STG) se, entro tale data, non avrà già scelto il Suo fornitore nel mercato libero.
Si ricorda che scegliere un nuovo contratto nel mercato libero:
• è gratuito;
• non prevede la sostituzione del contatore;
• non prevede interruzioni di fornitura dell’energia elettrica.
E’ possibile confrontare le offerte presenti nel mercato libero sul Portale Offerte Luce e Gas di ARERA
https://www.ilportaleofferte.it/.
Servizio a Tutele Graduali per microimprese (dal 1° gennaio 2023)
Per le microimprese che non avranno scelto un fornitore nel mercato libero, il Servizio a
Tutele Graduali sarà erogato da venditori selezionati attraverso specifiche procedure concorsuali alle
condizioni contrattuali delle offerte PLACET, definite dall’Autorità di Regolazione per Energia Reti e
Ambiente (ARERA) e a condizioni economiche relative alla Spesa per la materia energia basate sui
valori consuntivi del PUN mensile (Prezzo Unico Nazionale, cioè il prezzo di riferimento dell’energia
elettrica in Italia acquistata alla borsa elettrica), e comprensive dei corrispettivi a copertura degli altri
costi di approvvigionamento e commercializzazione. I corrispettivi per il trasporto e la gestione del
contatore nonché per gli oneri di sistema sono definiti dall’Autorità.
Il prezzo pagato dal singolo cliente finale sarà uguale su tutto il territorio nazionale e dipenderà anche
dal livello dei prezzi offerti da ciascun esercente il Servizio a Tutele Graduali per le microimprese in
ciascuna area territoriale di assegnazione del servizio.
Al momento dell’attivazione del Servizio a Tutele Graduali per le microimprese riceverà una informativa
dettagliata dal venditore assegnatario del Servizio stesso.
Può verificare al seguente indirizzo, a partire da ottobre 2022, qual è il venditore assegnatario
del STG della Sua zona: www.arera.it/finetutela
Per ulteriori informazioni sul Servizio a Tutele Graduali e sul mercato libero visiti la pagina
dedicata dell’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (www.arera.it/finetutela)
oppure chiami il numero Verde 800.166.654 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18, esclusi i festivi.
Il servizio è gratuito da rete fissa e mobile.
Acea Energia SpA – Sede legale: Piazzale Ostiense 2, 00154 - Roma / T 06 57991
Cap Soc Euro 10.000.000,00 i.v. CF, P.IVA E ISCRIZIONE REGISTRO IMPRESE DI ROMA N. 07305361003 - REA 1024226
Società con socio unico - Soggetto che esercita la direzione e il coordinamento ai sensi dell’art. 2497 bis c.c.: Acea SpA – CF
05394801004
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SERVIZIO DI MAGGIOR TUTELA
ANDREA DE FAZIO
VIA DEI DURANTINI 283/D
00157 ROMA RM
1 IL MIO CONTO
TOTALE DA PAGARE
78,95 EURO
ENTRO IL 04/11/2022
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L'originale della fattura elettronica è disponibile nella sua Area riservata del sito web dell'Agenzia delle Entrate
Acea Energia S.p.A. Sede Legale P.le Ostiense, 2 00154 Roma Tel. 06 57991
Cap.Soc. euro 10.000.000 i.v. | CF, P. IVA E ISCRIZIONE REGISTRO IMPRESE DI ROMA N. 07305361003 REA 1024226 | Società con socio unico Soggetto che esercita la
direzione e il coordinamento ai sensi dell'art. 2497 bis c.c.: Acea SpA - CF 05394801004
SERVIZIO DI MAGGIOR TUTELA
4 APPROFONDIMENTI
LETTURE E CONSUMI
PROSPETTO LETTURE E CONSUMI SU CONTATORE MATRICOLA 21R4E5KAA00256417
MASSIMA POTENZA
TIPOLOGIA DAL AL TIPO LETTURA DA LETTURA A LETTURA K CONSUMO FASCIA % PRELEVATA
ENERGIA
01/08/2022 31/08/2022 RILEVATA 251,12 261,81 1,0 10,69 kWh F1 24,6 1,380
ATTIVA F1
ENERGIA
01/08/2022 31/08/2022 RILEVATA 216,26 241,33 1,0 25,07 kWh F2 57,7 1,608
ATTIVA F2
ENERGIA
01/08/2022 31/08/2022 RILEVATA 140,01 147,72 1,0 7,71 kWh F3 17,7 1,596
ATTIVA F3
ENERGIA
01/09/2022 30/09/2022 RILEVATA 261,81 281,31 1,0 19,50 kWh F1 52,6 1,484
ATTIVA F1
ENERGIA
01/09/2022 30/09/2022 RILEVATA 241,33 256,55 1,0 15,22 kWh F2 41,1 1,392
ATTIVA F2
ENERGIA
01/09/2022 30/09/2022 RILEVATA 147,72 150,06 1,0 2,34 kWh F3 6,3 1,240
ATTIVA F3
CONSUMO ANNUO
UNITÀ DI MISURA: kWh
F1 / 258 kWh / 40 %
F2 / 243 kWh / 38 %
F3 / 136 kWh / 21 %
MAR
MAG
GEN
NOV
AGO
APR
LUG
2021
2021
2021
2022
2022
2022
2022
2022
2022
2022
2022
2022
FEB
OTT
SET
GIU
DIC
NELLA TABELLA È RIPORTATO IL CONSUMO ANNUO AGGIORNATO SULLA BASE CONSUMO ANNUO TOTALE 637 kWh
DEI DATI DISPONIBILI, CHE COPRE UN PERIODO DI 12 MESI O INFERIORE, IN
BASE ALLA DATA DI ATTIVAZIONE DELLA FORNITURA.
ALTRE PARTITE
EURO
SPESE DI SOLLECITO 2,80
TOTALE 2,80 euro
SERVIZIO DI MAGGIOR TUTELA
IMPOSTE E IVA
PREZZO UNITARIO QUANTITÀ EURO
IMPOSTA ERARIALE 0,0125000 81 kWh 1,00
IVA ESCLUSO ART 15 DPR 633/72 SU IMPONIBILE DI 2,80 EURO 0,00
IVA 22% IMMEDIATA SU IMPONIBILE DI 62,42 EURO 13,73
TOTALE 14,73 euro
STATO PAGAMENTI
DATA
SCADENZA EURO
Fattura nr. 10122002641354 03/09/2022 116,47
Pagamento non identificato del 04/04/2022 −86,77
Fattura nr. 10122000686048 12/03/2022 97,67
Fattura nr. 10121004140031 27/12/2021 62,29
Fattura nr. 10121003469129 02/11/2021 81,12
Fattura nr. 10121002769715 02/09/2021 63,44
Pagamento non identificato del 08/06/2021 −82,50
Fattura nr. 10121002009140 28/06/2021 66,83
Fattura nr. 10120002086995 24/06/2020 70,04
Alza le tapparelle e Non sovraccaricare il Mantenere la Lava i vestiti a basse Utilizza la lavatrice
lascia le tende aperte frigorifero: avrà temperatura del temperature: durante la notte.
durante la giornata per bisogno di più tempo ed condizionatore a risparmierai energia e
sfruttare la luce solare. energia per raffreddare proteggerai i tuoi vestiti.
non più di 6-7 °C
i cibi.
di differenza con
quella esterna
6 COMUNICAZIONI AI CLIENTI
BOLLETTA
RATEIZZAZIONE
Se nella prima pagina della bolletta trovi la dicitura "Questa bolletta può essere rateizzata" puoi richiederci la rateizzazione entro i quindici (15)
giorni successivi alla data di scadenza della stessa.
Puoi contattare il nostro Servizio Clienti oppure fare la richiesta in autonomia nell'Area Clienti sul sito servizioelettricoroma.it. Per maggiori
informazioni visita il nostro sito.
RIMBORSI
Per conoscere le modalità di rimborso visita il sito www.servizioelettricoroma.it
RITARDATO O MANCATO PAGAMENTO
Il pagamento deve essere effettuato per intero entro la data di scadenza riportata sulla bolletta. In caso di omesso, parziale o ritardato pagamento
entro il termine di scadenza indicato in fattura, saranno addebitati al Cliente (senza necessità di diffida) gli interessi moratori, al tasso indicato nel
contratto di fornitura. In assenza del pagamento e trascorsi 10 giorni dalla data di scadenza della bolletta, sarà attivata la procedura prevista dalla
normativa vigente in caso di morosità ovvero Acea Energia invierà una raccomandata semplice di preavviso di distacco, con allegati i bollettini di
pagamento precompilati e le indicazioni relative al termine ultimo di pagamento e alle modalità di comunicazione del medesimo.
Nella raccomandata è anche indicato il termine decorso il quale, in mancanza di comunicazione del pagamento, si procederà al distacco.
Per i clienti connessi in Bassa tensione, con contatori elettronici e sussistendo le condizioni tecniche, il Distributore locale procederà dapprima con
una riduzione della potenza al 15% di quella disponibile. Decorsi 15 giorni dalla riduzione di potenza, in caso di persistente morosità, il Distributore
locale effettuerà la materiale sospensione della fornitura. L'intervento di riallaccio sarà effettuato entro il giorno feriale successivo a quello della
dimostrazione di avvenuto pagamento. Saranno a carico del Cliente i corrispettivi di sospensione ed eventuale riattivazione della fornitura, in base
alla normativa vigente (delibere ARERA n. 301/2012 All.A art 11 e n. 568/2019/R/eel All.C art.27 e s.m.i.).
FORNITURA/CONTATORE
AUTOLETTURA
Chi può effettuare l’autolettura: tutti i clienti dotati di contatore monorario e i clienti dotati di contatore trattato per fasce (non contatore elettronico
di seconda generazione) che abbiano ricevuto una o più fatture contenenti dati stimati per almeno due mesi consecutivi (per verificare la tipologia
del proprio contatore consultare il box “i miei dati” nella seconda pagina della bolletta).
Quando comunicare l’autolettura: è possibile comunicare l’autolettura in qualunque momento. Se nella prima pagina della bolletta è presente
l’indicazione di un periodo specifico ti consigliamo di rispettare le tempistiche indicate per ricevere una bolletta il più possibile allineata
all’autolettura comunicata.
Come comunicare l’autolettura: attraverso l’App Servizio Elettrico Roma, l’Area Clienti sul sito www.servizioelettricoroma.it oppure contattando
il nostro Servizio Clienti seguendo le istruzioni riportate di seguito:
- contatore elettronico: i 5 dati di misura da comunicare sono quelli identificati con "A+", "A1+ (ovvero A + T1)", "A2+(ovvero A + T2)", "A3+ (ovvero
A + T3)", "A4+(ovvero A + T4)". Se le altre etichette risultano pari a zero, dovrà essere comunicata la sola etichetta "A+";
- contatore tradizionale (elettromeccanico): il dato da comunicare è quello visibile sul totalizzatore.
Il dato di autolettura comunicato, se coerente con il profilo storico di consumo registrato da Acea Energia, verrà ritenuto valido ai fini della
fatturazione ad eccezione del caso di mancata validazione da parte del Distributore locale.
POD
Il POD è il codice che identifica in maniera univoca ciascuna fornitura. Questo codice deve essere utilizzato per la comunicazione con l'impresa
distributrice.
SERVIZIO DI MAGGIOR TUTELA
BancoPOSTA
td
ANDREA DE FAZIO VIA DEI DURANTINI 283D 00157 ROMA
18611012200331958927120000002380061000000078953896
000000238006<
SOTTOSTANTE
numero conto
***************************
7 MODALITÀ DI PAGAMENTO
di Euro 78,95
05 BIMESTRE 2022
POD IT002E3699951A
00000078+95>
DOMICILIAZIONE BANCARIA O POSTALE
10/10/2022
04/11/2022
importo in euro
Attiva il servizio di addebito diretto (SDD) delle bollette nella
sezione Fatture e Pagamenti, senza spese aggiuntive (salvo
eventuali commissioni applicate dal tuo istituto di credito).
RM
Numero
Data Emissione
Data Scadenza
Periodo
Eseguito da
CONTI CORRENTI POSTALI - Ricevuta di Accredito
CARTE DI CREDITO
BANCOMAT PAY
Per pagare la bolletta luce in modo semplice e veloce con il
CODICE IBAN
tuo smartphone
<611012200331958927>
611012200331958927
MYBANK
Il pagamento con bonifico bancario tramite le credenziali del
tuo internet banking, con eventuali commissioni previste dalla sul C/C n. 238006
tua banca.
codice cliente
Nella tua Area Clienti seleziona questa modalità di pagamento
e scegli se pagare tramite l’App o la tua carta Postepay o
BancoPosta abilitata ai pagamenti online.
INTESTATO A:
896
04/11/2022
SCADENZA
940576559
78,95di Euro
CONTI CORRENTI POSTALI - Ricevuta di Versamento
CODICE IBAN
POD IT002E3699951A
ACEA SPA VENDITA
ELETTRICITA'
(415)8099999004801(8020)611012200331958927(3902)007895
RIFERIMENTO MANDATO
8 0042 1 6 0 0 0 0 0 5 0 5 7 8 1
CODICE SIA TIPO CODICE CODICE SDD (riportato sulla seconda
INDIVIDUALE pagina della bolletta tra i dati di fornitura)
La sottoscrizione del presente mandato comporta l’autorizzazione ad Acea Energia SpA
a richiedere alla banca del debitore, l’autorizzazione e l’addebito del suo conto e di
procedere a tale addebito conformemente alle disposizioni impartite da Acea Energia
SpA. Il debitore ha diritto di ottenere il rimborso dalla propria Banca, secondo gli
accordi ed alle condizioni che regolano il rapporto con quest’ultima. Il rimborso deve
essere richiesto nel termine di 8 settimane a decorrere dalla data di addebito in conto.
COGNOME
PARTITA IVA
CODICE FISCALE
RECAPITO TELEFONICO
I T1 50010000005394801004
I dati personali conferiti saranno oggetto di trattamento, con procedure sia cartacee che informatizzate, per finalità e con modalità strettamente necessarie allo svolgimento del
servizio richiesto, in conformità alle previsioni di legge. Il conferimento dei dati ha natura facoltativa e costituisce presupposto indispensabile per l’instaurazione e lo svolgimento dei
rapporti inerenti al servizio. I dati potranno essere comunicati a Società facenti parte del Gruppo Acea ed a terzi esclusivamente per lo svolgimento di attività necessarie al servizio e
non saranno comunque oggetto di diffusione o comunicazione fuori dai casi previsti dalla legge e con le modalità al riguardo consentite. Acea Energia SpA con sede in Roma, P.le
Ostiense, 2 è Titolare del trattamento dei dati personali. L’Interessato potrà rivolgersi al Titolare per conoscere i nomi degli eventuali Responsabili del Trattamento e per esercitare i
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