Documenti di Didattica
Documenti di Professioni
Documenti di Cultura
Guida all'installazione
1
Come leggere questo manuale
Simboli
Indica una situazione che, in caso di mancata osservanza delle istruzioni, potrebbe provocare danni al
prodotto o anomalie di funzionamento. Si raccomanda di leggere le istruzioni.
[]
Indica il nome dei tasti visualizzati sullo schermo del computer.
Terminologia
2
Individuazione
Funzione per la ricerca di dispositivi in rete basata su condizioni specificate. Inoltre, invia le
informazioni sul dispositivo a Device Manager NX.
Polling
Funzione per recuperare informazioni come il livello rimanente dei consumabili o lo stato dei
dispositivi rilevati dal rilevamento.
3
Importante
Nella misura massima consentita dalle leggi applicabili, in nessun caso il produttore è responsabile per
qualsiasi danno derivante da guasti di questo software, perdite di dati registrati, o dall'uso di questo
prodotto e dei manuali di istruzioni forniti con esso.
Assicurarsi sempre di copiare o creare dei backup dei documenti o dei dati importanti. I documenti o i
dati potrebbero venire cancellati in seguito a errori operativi o malfunzionamenti della macchina. Inoltre
è responsabilità del cliente adottare misure di protezione contro virus, worm e altri software dannosi.
In nessun caso il produttore è responsabile dei documenti creati dall'utente con questo prodotto o dei
risultati di dati elaborati con esso.
Alcune delle illustrazioni contenute in questo manuale potrebbero essere leggermente diverse
dall'apparecchio in uso.
Il contenuto del presente manuale può essere modificato senza preavviso.
• Per l'amministratore: utilizzare il prodotto su un computer, un server e una rete sicuri e affidabili, a
cui possono accedere solo gli utenti autorizzati.
• Gestire le informazioni sull'account in modo appropriato sul computer su cui è installato il prodotto.
La proprietà delle informazioni ottenute dai dispositivi tramite il prodotto è accessibile da tutti gli
account sul computer.
4
1. Installazione di Device Manager NX
Questo manuale spiega come installare Device Manager NX. Per utilizzare Device Manager NX, è
possibile installarlo da zero oppure trasferire i dati da SmartDeviceMonitor for Admin. Per maggiori
dettagli su come installare RICOH USB Device Agent/RICOH USB Device Agent v2, vedere "Guida
d'installazione RICOH USB Device Agent/Guida d'installazione RICOH USB Device Agent v2".
Opzioni Descrizioni
5
1. Installazione di Device Manager NX
Opzioni Descrizioni
• TCP/IP
• HTTP, HTTPS
• DNS
Protocollo di rete
• FTP, SFTP
• UDP
• SNMP v1/v2/v3
• Device Manager NX è un software per il monitoraggio centralizzato dei dispositivi collegati alla
rete.
• Inoltre, è possibile verificare lo stato del dispositivo, le informazioni sull'esaurimento del toner e
altre informazioni relative a un dispositivo collegato tramite USB a un computer su cui è installato
RICOH USB Device Agent/RICOH USB Device Agent v2 utilizzando Device Manager NX
Accounting. Per maggiori dettagli, vedere "Guida d'installazione RICOH USB Device
Agent"/"Guida d'installazione RICOH USB Device Agent v2".
• I requisiti di sistema possono variare. Per le informazioni più recenti, contattare il rappresentante di
vendita.
Lingue supportate
Device Manager NX supporta le seguenti lingue: inglese, francese, tedesco, italiano, spagnolo,
olandese, cinese semplificato, cinese tradizionale. coreano e portoghese brasiliano.
Se il software viene installato su un sistema operativo che utilizza un'altra lingua come lingua del
display, Device Manager NX visualizzerà schermate, finestre, finestre di dialogo e messaggi in inglese.
6
Nuova installazione di Device Manager NX
• Accedere come amministratore al computer su cui deve essere installato questo prodotto.
• Chiudere tutte le applicazioni e accertarsi che il computer non stia stampando.
• Se l'installazione non riesce, verrà inviato un rapporto di errore per visualizzare i dettagli
dell'errore. Per visualizzare il rapporto di errore, selezionare la casella di controllo [Visualizza
rapporto errori].
• Dopo aver installato il prodotto, attivarlo entro il periodo di prova.
7
1. Installazione di Device Manager NX
• Accedere come amministratore al computer su cui deve essere installato questo prodotto.
• Chiudere tutte le applicazioni e accertarsi che il computer non stia stampando.
• Se Device Manager NX è registrato come servizio, annullare il servizio prima di aggiornare il
software. Per informazioni su come annullare un servizio, vedere "Guida per l'uso"
• Se l'installazione non riesce, verrà inviato un rapporto di errore per visualizzare i dettagli
dell'errore. Per visualizzare il rapporto di errore, selezionare la casella di controllo [Visualizza
rapporto errori].
8
Reinstallazione di Device Manager NX
• Accedere come amministratore al computer su cui deve essere installato questo prodotto.
• Chiudere tutte le applicazioni e accertarsi che il computer non stia stampando.
• Se l'installazione non riesce, verrà inviato un rapporto di errore per visualizzare i dettagli
dell'errore. Per visualizzare il rapporto di errore, selezionare la casella di controllo [Visualizza
rapporto errori].
• Dopo aver installato il prodotto, attivarlo entro il periodo di prova.
9
1. Installazione di Device Manager NX
• Accedere come amministratore al computer su cui deve essere installato questo prodotto.
• Chiudere tutte le applicazioni e accertarsi che il computer non stia stampando.
• Le impostazioni non possono essere migrate da una vecchia versione del prodotto esistente.
Aggiornare il prodotto esistente prima di eseguire la nuova installazione di Device Manager NX.
Vedere p. 12 "Tipo di dati che possono essere migrati dai prodotti esistenti".
10
Installazione di Device Manager NX con migrazione dei dati da un prodotto esistente
• Se l'installazione non riesce, verrà inviato un rapporto di errore per visualizzare i dettagli
dell'errore. Per visualizzare il rapporto di errore, selezionare la casella di controllo [Visualizza
rapporto errori].
• Per i dati di cui è possibile effettuare la migrazione dai prodotti esistenti, vedere p. 12 "Tipo di
dati che possono essere migrati dai prodotti esistenti".
• Il prodotto esistente non viene disinstallato quando Device Manager NX viene installato.
• Dopo aver installato il prodotto, attivarlo entro il periodo di prova.
11
1. Installazione di Device Manager NX
• I dati possono essere trasferiti solo se la versione di SmartDeviceMonitor for Admin installata sulla
propria macchina è la 8.1.9.0 o successiva.
• I dati della versione precedente alla 8.1.9.0 di SmartDeviceMonitor for Admin possono essere
acquisiti eseguendo l'upgrade ai seguenti prodotti:
• SmartDeviceMonitor for Admin versione 8.1.9.0 o successiva
• Le impostazioni dell'intervallo di monitoraggio in SmartDeviceMonitor for Admin non verranno
acquisite.
12
Impostazioni iniziali di Device Manager NX
13
1. Installazione di Device Manager NX
• Per la procedura di configurazione della funzione polling, vedere la Guida per l'uso.
Impostare un Account accesso
Configurare un account di accesso per accedere ai dispositivi in rete che richiedono
l'autenticazione dell'utente.
• I dispositivi che non richiedono autenticazione utente possono essere utilizzati con l'account
di accesso predefinito del sistema.
• Per la procedura di configurazione di un account di accesso, vedere la Guida per l'uso.
Configurare un server proxy
La configurazione di un server proxy consente di specificare le informazioni del server proxy
richiesto quando le applicazioni vengono attivate o aggiornate, notificando lo stato e altre
informazioni tramite Internet. Impostare le informazioni del server proxy se necessario.
• Per informazioni dettagliate sull'impostazione del server proxy, vedere la Guida per l'uso.
Impostare i gruppi
I dispositivi raggruppati per categorie, secondo la sede di installazione e gli utenti, possono essere
facilmente monitorati e gestiti. Impostare i gruppi se necessario.
• Per informazioni dettagliate su Impostazioni dati sistema, vedere la Guida per l'uso.
14
2. Disinstallazione di Device Manager
NX
Di seguito è illustrata la procedura per disinstallare Device Manager NX. Se le informazioni di
registrazione vengono mantenute durante la disinstallazione, possono essere utilizzate per la
reinstallazione.
• Accedere come amministratore al computer su cui deve essere disinstallato questo prodotto.
• Se al momento della disinstallazione i dati di configurazione non sono stati eliminati, questi
possono essere utilizzati per la reinstallazione di Device Manager NX.
• Se Device Manager NX è registrato come servizio, annullare il servizio prima di disinstallare il
software. Per informazioni su come annullare un servizio, vedere "Guida per l'uso"
1. Selezionare [Impostazioni] dal menu [Avvio] nella barra delle applicazioni e aprire
[Applicazioni].
2. In [Apps & features], selezionare Device Manager NX dall'elenco delle applicazioni
quindi fare clic su [Disinstalla].
3. Seguendo le istruzioni visualizzate sullo schermo, confermare che l'applicazione è stata
disinstallata correttamente e chiudere la schermata Impostazioni.
• Per eliminare i dati rimanenti, eliminare la cartella in cui è installato Device Manager NX.
• Attendere circa cinque minuti dopo la visualizzazione della schermata di notifica del
completamento del processo di disinstallazione per eliminare i dati.
• Chiudere la cartella di installazione prima di disinstallare il prodotto. In caso contrario, alcuni dati
non potranno essere eliminati.
15
2. Disinstallazione di Device Manager NX
16
3. Appendice
Il percorso selezionato non Il primo carattere del nome della cartella è uno spazio.
è disponibile Eliminare lo spazio all'inizio o alla fine del nome della cartella.
17
3. Appendice
Marchi
Microsoft® e Windows® sono marchi registrati di Microsoft Corporation negli Stati Uniti e/o in altri
paesi.
Intel®, Pentium® e CoreTM sono marchi registrati o marchi di fabbrica di Intel Corporation negli Stati
Uniti e/o in altri paesi.
VMware e VMware ESXi sono marchi o marchi registrati di VMware, Inc. negli Stati Uniti e/o in altri
paesi.
Gli altri nomi di prodotto citati in questo manuale hanno esclusivamente uno scopo identificativo e
possono essere marchi di fabbrica delle rispettive case produttrici. Ricoh non riconosce alcun diritto
implicito in tali marchi.
I nomi di prodotto dei sistemi operativi Windows sono i seguenti:
• I nomi di prodotto di Windows 10 sono i seguenti:
Microsoft® Windows® 10 Home
Microsoft® Windows® 10 Pro
Microsoft® Windows® 10 Pro for Workstations
Microsoft® Windows® 10 Enterprise
Microsoft® Windows® 10 Enterprise LTSC
Microsoft® Windows® 10 Enterprise LTSB
Microsoft® Windows® 10 Education
• I nomi di prodotto di Windows 11 sono i seguenti:
Microsoft® Windows® 11 Home
Microsoft® Windows® 11 Pro
Microsoft® Windows® 11 Pro for Workstations
Microsoft® Windows® 11 Enterprise
Microsoft® Windows® 11 Education
• I nomi di prodotto di Windows Server 2012 sono i seguenti:
Microsoft® Windows Server® 2012 Essentials
Microsoft® Windows Server® 2012 Standard
• I nomi di prodotto di Windows Server 2012 R2 sono i seguenti:
Microsoft® Windows Server® 2012 R2 Essentials
Microsoft® Windows Server® 2012 R2 Standard
• I nomi di prodotto di Windows Server 2016 sono i seguenti:
Microsoft® Windows Server® 2016 Essentials
18
Marchi
19
3. Appendice
20
INDICE
A
Aggiornamento installazione................................. 8
Ambiente operativo................................................. 5
D
Disinstallazione...................................................... 15
I
Importante................................................................ 4
Impostazioni iniziali...............................................13
Installazione con migrazione dei dati................. 10
L
Lingua....................................................................... 6
M
Marchi.................................................................... 18
N
Nuova installazione................................................ 7
R
Reinstallazione......................................................... 9
Risoluzione dei problemi...................................... 17
S
Simboli...................................................................... 2
T
Terminologia............................................................ 2
Tipo di dati migrati................................................ 12
21
MEMO
22
MEMO
23
MEMO
24 D644-9300J
IT IT D644-9300J © 2013-2021, 2023 Ricoh Co., Ltd.