Operating Instructions Italian

Istruzioni per l'uso
Leggere attentamente questo manuale prima di utilizzare la

macchina e tenerlo a portata di mano per riferimento futuro.
SOMMARIO
Come leggere il manuale...................................................................................................................................3
Simboli usati nei manuali............................................................................................................................... 3
Dichiarazione di non responsabilità.............................................................................................................3
Note................................................................................................................................................................ 3
1. Installazione di Media Management Tool
Ambienti operativi...............................................................................................................................................5
Lingue supportate............................................................................................................................................... 7
Installazione di Media Management Tool....................................................................................................... 8
2. Utilizzo di Media Management Tool
Funzioni utili...................................................................................................................................................... 11
Avvio di Media Management Tool................................................................................................................ 16
Informazioni sull'interfaccia utente..................................................................................................................17
Impostazione delle macchine da collegare...................................................................................................18
Creare e modificare le informazioni carta personalizzata.......................................................................... 19
Creare le informazioni carta personalizzata............................................................................................ 19
Modificare le informazioni carta personalizzata..................................................................................... 19
Impostazioni informazioni carta personalizzata.......................................................................................19
Assegnare le informazioni carta personalizzata ai vassoi........................................................................... 97
Specificare un vassoio utilizzando la finestra di dialogo [Seleziona vassoio]...................................... 97
Specificare un vassoio utilizzando la finestra di dialogo [Procedura guidata per creare dati carta
personalizzata]............................................................................................................................................ 97
Copiare le informazioni carta personalizzata...............................................................................................98
Utilizzo dell'unità di identificazione supporti................................................................................................. 99
Nomi e funzioni delle parti dell'unità di identificazione supporti............................................................ 99
Creare le informazioni carta personalizzata tramite l'unità di identificazione supporti........................ 99
Modificare le informazioni carta personalizzata tramite l'unità di identificazione supporti...............100
Cercare le informazioni carta tramite l'unità di identificazione supporti.............................................. 101
3. Disinstallazione di Media Management Tool
Disinstallazione di Media Management Tool............................................................................................. 103
4. Appendice
Risoluzione dei problemi...............................................................................................................................105
Quando viene visualizzato un messaggio di errore.............................................................................. 105
Autenticazione utente.................................................................................................................................... 113
1
Informazioni su Autenticazione utente.....................................................................................................113
Metodi di autenticazione dell'utente....................................................................................................... 113
Tipi di privilegi utente................................................................................................................................ 113
Funzioni disponibili....................................................................................................................................114
Registrare gli utenti in Autenticazione locale.......................................................................................... 114
Impostazioni avanzate.................................................................................................................................. 116
Direzione di alimentazione dei documenti stampati (Lato 1/Lato 2)....................................................... 117
Richiesta di servizi di riparazione e manutenzione.....................................................................................119
Marchi di fabbrica.........................................................................................................................................120
INDICE..........................................................................................................................................................123
2
Come leggere il manuale
Simboli usati nei manuali
In questo manuale sono utilizzati i seguenti simboli:
Indica una situazione che, in caso di mancata osservanza delle istruzioni, potrebbe provocare problemi
di funzionamento. Si raccomanda di leggere le istruzioni.
Indica informazioni supplementari su un argomento.

[]
Indica il nome dei tasti visualizzati sullo schermo del computer.
Dichiarazione di non responsabilità
Nella misura massima consentita dalle leggi applicabili, in nessun caso il produttore è responsabile per
qualsiasi danno derivante da guasti di questo software, perdite di dati registrati, o dall'uso di questo
prodotto e dei manuali di istruzioni forniti con essa.
Note
Il contenuto del presente manuale è soggetto a modifica senza preavviso.

È possibile che alcune delle illustrazioni o spiegazioni contenute nella presente guida differiscano dal
prodotto acquistato per effetto delle modifiche o migliorie apportate al prodotto.
È proibito copiare, duplicare, modificare, citare o riprodurre in tutto o in parte il presente manuale
senza autorizzazione.
3
4
1. Installazione di Media Management
Tool
Questa sezione spiega quali sono gli ambienti operativi, le lingue supportate e come eseguire
l'installazione di Media Management Tool.
Ambienti operativi
Media Management Tool supporta i seguenti ambienti operativi:
Sistemi operativi
Microsoft Windows 7 Home Premium SP1 o versioni successive*1
Microsoft Windows 7 Professional SP1 o versioni successive*1
Microsoft Windows 7 Ultimate SP1 o versioni successive*1
Microsoft Windows 7 Enterprise SP1 o versioni successive*1
Microsoft Windows 8.1*1
Microsoft Windows 8.1 Pro*1
Microsoft Windows 8.1 Enterprise*1
Microsoft Windows 10 Home*1
Microsoft Windows 10 Pro*1
Microsoft Windows 10 Enterprise*1
Microsoft Windows 10 Education*1
Microsoft Windows Server 2008 Standard*1
Microsoft Windows Server 2008 Enterprise*1
Microsoft Windows Server 2008 R2 Standard*2
Microsoft Windows Server 2008 R2 Enterprise*2
Microsoft Windows Server 2012 Standard*2
Microsoft Windows Server 2012 Essentials*2
Microsoft Windows Server 2012 Foundation*2
Microsoft Windows Server 2012 R2 Standard*2
Microsoft Windows Server 2012 R2 Essentials*2
Microsoft Windows Server 2012 R2 Foundation*2
*1 Il sistema operativo Windows a 32 bit/64 bit è supportato.
*2 Il sistema operativo Windows a 64 bit Windows è supportato.
5
Display
1280 × 800 dpi o valori superiori
Libreria
.NET Framework 4.5 o versioni successive
6
Lingue supportate
Lingue supportate
Media Management Tool supporta le seguenti lingue:
• Giapponese
• Inglese
• Tedesco
• Francese
• Italiano
• Spagnolo
• Olandese
• Russo
• Cinese semplificato
• Polacco
• Portoghese brasiliano
• Ceco
• Turco
• L'interfaccia utente di Media Management Tool cambia automaticamente a seconda della lingua
dell'interfaccia utente utilizzata dal sistema operativo.
• Se Media Management Tool non supporta la lingua di interfaccia utente impostata per il sistema
operativo, l'interfaccia utente viene visualizzata in inglese.
7
Installazione di Media Management Tool
• Se Media Management Tool è già stato installato, è possibile eseguire un'installazione in

sovrascrittura. Se si esegue un'installazione in sovrascrittura, i file installati vengono sovrascritti, ma
le impostazioni specificate dall'utente vengono mantenute.
1. Avviare il programma di installazione.

2. Quando viene visualizzata la schermata dell'installazione guidata, fare clic su [Avanti].
3. Verificare le condizioni del contratto di licenza del software. Selezionare [Accetto i termini
del Contratto di Licenza], quindi fare clic su [Avanti].
8
Installazione di Media Management Tool
4. Confermare la cartella in cui verranno salvati i file di installazione, quindi fare clic su
[Avanti].
Se si desidera selezionare una cartella di destinazione diversa, fare clic su [Cambia...], quindi
selezionare una cartella.
5. Quando viene visualizzata la schermata che indica che l'installazione è pronta, fare clic
su [Installa].
L'installazione si avvia.
6. Fare clic su [Fine] per chiudere l'installazione guidata.
9
• Se durante la procedura di installazione del driver compare la finestra di dialogo [Protezione di

Windows], fare clic su [Installa il software del driver].
10
Questa sezione spiega come utilizzare Media Management Tool e la procedura per la ricerca della
carta tramite l'unità di identificazione supporti.
Funzioni utili
Questa sezione spiega alcune funzioni utili di Media Management Tool.
Funzioni Spiegazione
Eseguire l'autenticazione utente È possibile specificare se visualizzare una finestra di dialogo di

quando l'utente accede a Media login all'avvio di Media Management Tool. È possibile limitare
Management Tool alcune funzioni in base ai privilegi assegnati agli utenti.
Visualizzare, ordinare e cercare le Ordinare e cercare le informazioni carta registrate

informazioni sulla carta L'elenco delle informazioni carta registrate in Media
Management Tool è visualizzato nell'applicazione.
Ordinare o cercare le informazioni carta utilizzando
queste impostazioni per trovare le informazioni sulla carta
con facilità.
Cercare le informazioni carta tramite l'unità di
identificazione supporti
Quando si esegue la scansione della carta utilizzando
l'unità di identificazione supporti collegata al computer,
l'unità di identificazione supporti cerca le informazioni
sulla carta registrate in Media Management Tool.
Quando vengono trovate informazioni sulla carta con
configurazioni simili a quelle della carta scannerizzata,
queste vengono visualizzate in Media Management Tool.
11
Gestire le informazioni sulla carta Creare, modificare ed eliminare le informazioni sulla

carta
È possibile creare, modificare ed eliminare le informazioni
sulla carta. È possibile creare le impostazioni per le
informazioni sulla carta personalizzata in base alle
impostazioni predefinite della macchina o alle
impostazioni dei dati master della carta già registrati in
Media Management Tool. La finestra di dialogo
[Procedura guidata per creare dati carta personalizzata]
consente di creare e modificare le informazioni sulla carta
con facilità.
Copiare le informazioni sulla carta personalizzata
È possibile copiare le informazioni sulla carta
personalizzata in un'altra macchina se il modello è lo
stesso. Poiché le impostazioni specifiche di un modello non
vengono copiate, alle impostazioni vengono applicati i
valori predefiniti. Ciò significa che [Sincronizza] viene
copiato in [Impostazione sincronizzazione].
Assegnare e annullare l'assegnazione delle informazioni
carta personalizzata a un vassoio
Assegnare le informazioni carta personalizzata a un
vassoio. È possibile assegnare le informazioni carta
personalizzata a più vassoi. È possibile annullare
l'assegnazione delle informazioni carta personalizzata ai
vassoi.
Importare ed esportare le informazioni carta
È possibile configurare un file di esportazione per salvare
le informazioni carta registrate in Media Management
Tool. Salvare il file di esportazione in una cartella o in un
dispositivo di archiviazione di memoria. È possibile
salvare più informazioni carta in un unico file di
esportazione.
Quando viene importato un file di esportazione, le
informazioni carta salvate nel file vengono riportate in
Media Management Tool. È possibile inviare i file di
esportazione a più macchine dello stesso modello, ma non
a macchine di modelli diversi.
12
Funzioni utili
Gestire le informazioni sulla carta Regolazione automatica posizione immagine

È possibile utilizzare la funzione che consente a una
macchina delle serie C9200, 8300 o C7200 di regolare
automaticamente la posizione delle immagini. Inoltre, è
possibile verificare i risultati della regolazione, stampando
l'immagine. Per utilizzare questa funzione, è necessario
assegnare innanzitutto le informazioni della carta
personalizzata al vassoio.
Per eseguire la regolazione automatica della posizione
dell'immagine, sono necessari i seguenti requisiti:
• La macchina deve appartenere alla serie C9200,
8300 o C7200 per poter collegarsi a Media
Management Tool.
• Per poter effettuare il collegamento a Media
Management Tool, è necessario registrare prima le
informazioni della macchina.
Per informazioni dettagliate, vedere Preparazione.
Tipo info carta
Media Management Tool mostra sotto forma di icona il
tipo di informazioni della carta personalizzata. Non è
possibile modificare alcune voci, se l'icona per il tipo di
informazioni della carta personalizzata non è (Carta
personalizzata (Creata dall'utente)).
13
Sincronizzare le informazioni carta Eseguire la sincronizzazione significa condividere le

personalizzate tra Media informazioni carta personalizzata tra Media Management Tool
Management Tool e la macchina e la macchina.
Le carte personalizzate che possono essere sincronizzate
variano in base alla configurazione delle macchine. Se il
controller esterno non è connesso o se è connesso il DFE Fiery,
vengono sincronizzate le carte personalizzate con lo stesso ID.
Se è connesso TotalFlow Print Server vengono sincronizzate le
carte personalizzate con lo stesso nome. Specificare se
sincronizzare o meno le informazioni carta personalizzate.
Quando si creano o si modificano le informazioni carta
personalizzata mentre la sincronizzazione è attiva, le
informazioni vengono riportate nelle informazioni carta
personalizzata sulla macchina.
È possibile copiare le informazioni carta personalizzata
presenti nella macchina in quelle di Media Management Tool.
Se le informazioni sulla carta personalizzata presenti
nell'applicazione non corrispondono a quelle della macchina,
specificare le informazioni da utilizzare.
Stampare un modello di prova Quando si modificano le informazioni carta personalizzata

tramite Media Management Tool, stampare un modello di
prova per controllare i risultati della stampa.
Per stampare un modello di prova, è necessario fare quanto
segue:
• Selezionare un vassoio da cui stampare
• Inserire un nome per la carta personalizzata
• [Impostazione sincronizzazione] deve essere impostato su
[Sincronizza].
• Se un DFE non è connesso alla macchina, è necessario
installare l'unità PostScript3 opzionale (solo serie C7200).
14
Funzioni utili
Gestione di Media Management Eseguire il backup e ripristinare le impostazioni

Tool dell'applicazione
È possibile eseguire il backup delle impostazioni
specifiche dell'utente di Media Management Tool, ad
esempio le informazioni carta e le impostazioni del
singolo utente, quali la finestra dell'applicazione da
utilizzare. Quando si ripristina il file di backup, le
impostazioni precedenti di Media Management Tool
vengono eliminate e le impostazioni salvate nel file di
backup vengono riportate nell'applicazione.
Specificare la connessione della macchina
Specificare una macchina da collegare a Media
Management Tool. Quando si scollega una macchina
dall'applicazione, le informazioni carta personalizzata
registrate in quella macchina vengono eliminate. Per
salvare le informazioni, esportarle prima di scollegare la
macchina.
Specificare e gestire le impostazioni di autenticazione
utente
È possibile specificare le impostazioni di autenticazione e
gestione utente. Quando si utilizza l'autenticazione Active
Directory/LDAP, è possibile controllare le informazioni
dell'utente. È possibile specificare le impostazioni solo per
i privilegi utente.
15
Avvio di Media Management Tool

1. Fare doppio clic sul file di avvio.
2. Quando viene visualizzata la schermata [Autenticazione utente], inserire il proprio nome
utente e la password e fare clic su [Login].
• Per uscire da Media Management Tool, fare clic sulla [×] nella parte superiore destra della
schermata principale. Prima di uscire dal software, verificare che non ci sono voci ancora
impostate.
• Per modificare la password, fare clic su [Cambia password] nel menu [Strumento] nella schermata
principale.
• Per impostare l'autenticazione utente, fare clic su [Autenticazione utente] nel menu [Strumento]
nella schermata principale. Quando l'autenticazione utente è attiva, non è possibile modificare le
impostazioni a meno che non si acceda come "Amministratore". Per rendere attive le impostazioni,
riavviare Media Management Tool.
16
Informazioni sull'interfaccia utente
Informazioni sull'interfaccia utente

Di seguito sono riportate le funzioni visualizzate nella schermata di Media Management Tool:
1
2
DUF026
1. Barra dei menu

Indica Media Management Tool.
Fare clic su [Guida] nella barra dei menu, quindi fare clic su [Guida] nel menu visualizzato per avviare il
browser e aprire la Guida di Media Management Tool.
2. Barra degli strumenti
Impostare o cercare le Informazioni carta visualizzate nell'area di lavoro.
3. Area di lavoro
Controllare o modificare le Informazioni carta registrate in Media Management Tool.
• Per dettagli, vedere la Guida di Media Management Tool.
17
Impostazione delle macchine da collegare

Impostare le macchine da collegare a Media Management Tool.
Abilitare IPv4 nelle impostazioni SSL/TLS della macchina quando la si connette a Media Management
Tool. Se "Installato" non compare sotto "Stato certificato", è necessario creare o installare un certificato
dispositivo. Per dettagli, vedere la Guida per la sicurezza.
1. Fare clic su [Connessione macchina] in [Strumento] nella barra dei menu.

2. Fare clic su (Registra).
3. Specificare le informazioni necessarie nella schermata [Registra nuova].
4. Fare clic su [Registra].
• Per modificare le impostazioni di una macchina registrata, eseguire il punto 1, quindi selezionare
una macchina da modificare e fare clic su (Modifica).
• Per eliminare una macchina registrata, eseguire il punto 1, quindi selezionare una macchina da
eliminare e fare clic su (Elimina).
• Se si imposta [DFE] su [TotalFlow Print Server], l'inserimento delle informazioni in [Macchina] è
opzionale. Tuttavia, è necessario specificare queste informazioni se si desidera utilizzare la
regolazione automatica della posizione dell'immagine.
• Specificare l'utente con i seguenti privilegi in [Nome utente] sotto [Macchina]:
• Stampa di documenti (solo quando [DFE] è impostato su [Nessuno]).
• Modifica delle impostazioni in [Impostaz.carta vassoio].
18
Creare e modificare le informazioni carta personalizzata
Creare e modificare le informazioni carta

personalizzata
Media Management Tool consente di creare informazioni sulla carta personalizzata specificando le
impostazioni più adatte alla macchina utilizzata.
Creare le informazioni carta personalizzata
1. Fare clic su (Crea nuovo) sulla barra degli strumenti.

Per creare informazioni carta personalizzata in base ai Dati carta predefinita registrati in Media
Management Tool, selezionare i Dati carta predefinita desiderati nell'area di lavoro, fare clic con
il pulsante destro del mouse e fare clic su [Procedura guidata carta personalizzata].
2. Specificare le impostazioni nella finestra di dialogo [Procedura guidata per creare dati
carta personalizzata].
Modificare le informazioni carta personalizzata
1. Selezionare la Carta personalizzata e fare clic con il pulsante destro del mouse per
modificare le impostazioni.
2. Selezionare una voce in base alle impostazioni che si desidera modificare.
Per modificare le impostazioni di base, fare clic su [Modifica con procedura guidata] sul menu di
scelta rapida.
Per modificare le impostazioni registrate del vassoio, fare clic su [Seleziona vassoio] sul menu di
scelta rapida.
Per modificare le impostazioni dettagliate, fare clic su [Avanzate] sul menu di scelta rapida.
Impostazioni informazioni carta personalizzata
• Configurare le impostazioni in base al flusso di lavoro sotto riportato. Se non si segue il flusso di
lavoro per configurare le impostazioni, la macchina potrebbe funzionare in modo errato.
Quando si creano o si modificano le informazioni carta personalizzata, specificare le seguenti
impostazioni a seconda delle necessità.
A seconda delle impostazioni configurate, potrebbe essere necessaria una determinata quantità di
carta.
19
Impostazioni alimentazione carta (serie 8300)
Se si verificano degli inceppamenti durante la stampa, fare riferimento al diagramma di flusso per
regolare le impostazioni.
Una serie di numeri tra parentesi è il numero di una classe seguito dal numero di una voce.
Esempio:
[1234-56]
• Per dettagli su ciascuna impostazione, vedere la Guida al Menu degli elementi di regolazione.
20
■ Riduzione inceppamenti carta e doppia alimentazione (per serie 8300)

Fai clic su [Stampa modello di prova].
Stampa 10 fogli.
No
Si è verificato un inceppamento? Fine
Sì
Quale codice problema viene visualizzato?
J394, J395, J409, J410 J424, J425, J439, J440 J099

(serie 8300) (serie 8300)
Sfoglia la carta e Sfoglia la carta e

Sfoglia la carta.*1
appiattisci le arricciature.*1 appiattisci le arricciature.*1
Stampa 10 fogli. Stampa 10 fogli. Stampa 10 fogli.
Il problema è No Il problema è No Il problema è No

stato risolto? stato risolto? stato risolto?
Sì Sì Sì
Fine Fine
Imposta [Modo Imposta [Modo Stai utilizzando

No
alim.carta:Liv.ventola] alim.carta:Liv.ventola] carta spessa o
(serie 8300 [1311-36]) (serie 8300 [1311-36]) carta colorata?
su [Previeni non su [Previeni doppia Sì
alim.(Aria forte)]. alim.(Aria debole)].
Seleziona [Disattivo] in
[Rilevamento doppia
Stampa 10 fogli. Stampa 10 fogli. alimentazione] (serie
8300 [1341-01]).
No No
Il problema è Il problema è
stato risolto? stato risolto? Stampa 10 fogli.
Sì Sì
No
Fine Il problema è
stato risolto?
Sì
Imposta [Modo Imposta [Modo
alim.carta: Liv.ventola] alim.carta: Liv.ventola] Fine
(serie 8300 [1311-36]) (serie 8300 [1311-36])
su [Previeni non su [Previeni doppia
alim.(Aria molto forte)]. alim.(Aria molto debole)].
DUF200
21
Stampa 10 fogli.
Il problema è No
stato risolto?
Sì
Fine Contatta il centro di assistenza.
DUF201
*1
• Smazzare la carta
1. Smazzare la pila sfogliando i fogli.
CVA068
2. Afferrandone le estremità, piegare la pila anvanti e indietro per creare spazio tra i fogli.
Ripetere più volte l'operazione.
CVA069
22
CVA070
3. Accertarsi che i fogli siano separati.
CVA071
• Appiattire le arricciature
1. Posizionare la carta in modo che il lato arricciato sia rivolto verso il basso su una superficie
piana.
DUF013
2. Tenere i bordi dei fogli e arrotolarli nella direzione opposta dell'arricciatura per raddrizzarli.
23
DUF014
3. Tenere l'altro bordo e raddrizzare i fogli arricciati nello stesso modo.
24
■ Risoluzione del codice problema J049 (per serie 8300)

Stampa 10 fogli.
No
È stato visualizzato il codice
Fine
problema J049?
Sì
La larghezza tra le guide laterali è No
maggiore di quella della carta?
Sì
Regola le guide laterali in modo che
corrispondano alla larghezza della carta.
Stampa 10 fogli.
Sì
Il problema è stato risolto? Fine
No
Stai utilizzando carta colorata
(compresa carta nera) o lucidi?
No
Sì
Imposta [Rilevamento disallineamento]
No
(serie 8300 [1341-03]) su [Disattivo], quindi Stai utilizzando buste?
impostare [Disattiva regol.posiz.immagine
perpend.alim.] (serie 8300 [1101-05]) su Sì
[Disattiva solo rilevamento incepp.].
Imposta [Rilevamento disallineamento]
(serie 8300 [1341-03]) su [Disattivo], quindi
impostare [Disattiva regol.posiz.immagine
Stampa 10 fogli.
perpend.alim.] (serie 8300 [1101-05]) su
[Disattiva solo rilevamento incepp.].
Il problema è stato risolto?

Sì No Stampa 10 fogli.
Fine
No
Sì
Contatta il centro di assistenza. Fine
DUF202
25

Stampa 10 fogli.
È stato visualizzato il codice No

problema J080? Fine
Sì
Sì
Regola le guide laterali in modo che
corrispondano alla larghezza della carta.
Stampa 10 fogli.
Sì
Il problema è stato risolto? Fine
No
No Stai utilizzando carta liscia con un basso
coefficiente di attrito carta-carta?
Sì
Imposta [Registr.rilev.inceppam.lungo
direz.alim.] (serie 8300 [1341-04]) su
[Disattivo].
Stampa 10 fogli.

No Sì
Contatta il centro di assistenza. Fine
DUF203
26

Specifica la modalità di illuminazione del sensore di rilevamento del bordo della carta.
Se il valore specificato per [Rilevamento bordo carta] è "4" o inferiore, il sensore di rilevamento del bordo
della carta si illumina per un breve periodo e rileva la carta più volte per limitare gli errori di misurazione. Se il
valore specificato per [Rilevamento bordo carta] è "5", il sensore di rilevamento del bordo della carta si
illumina per un lungo periodo e rileva la carta solo una volta.
Imposta "5" per carta scura o lucidi.
Quale valore è specificato per [Rilevamento bordo

carta] (serie 8300 [1341-02])?
(a) "5" (b) "4" o inferiore
Imposta [Rilevamento disallinea-

mento] (serie 8300 [1341-03]) su Imposta [Rilevamento bordo carta]
[Disattivo]. (serie 8300 [1341-02]) su "5".
Stampa 50 fogli su un solo lato. Stampa 50 fogli su un solo lato.
È stato visualizzato il codice È stato visualizzato il codice

problema J050? problema J050?
Sì No Sì No
Contatta il centro di Fine Imposta [Rilevamento

assistenza. disallineamento] (serie 8300
[1341-03]) su [Disattivo].
Stampa 50 fogli su
un solo lato.
È stato visualizzato il No
Fine
codice problema J050?
Sì
Contatta il centro di assistenza.
DUF204
Impostazioni di alimentazione carta (Serie C9200/C7200)
Esempio:
[1234-56]
27
Serie C9200
Serie C7200
28
■ Ridurre inceppamenti e doppia alimentazione (per la serie C9200)

Fare clic su [Stampa modello di prova].
Stampare 10 fogli.
No
La carta si è inceppata? Finito!
Sì
Qual è il codice problema visualizzato?
J002, J003, J430, J431, J052, J053, J470, J471, J099

J445, J446, J460, J461 J485, J486, J500, J501
(serie C9200) (serie C9200)
Smazzare la carta e Smazzare la carta e

appiattirla accuratamente.*1 appiattirla accuratamente.*1 Smazzare la carta.*1
Stampare 10 fogli. Stampare 10 fogli. Stampare 10 fogli.
Il problema è stato No Il problema è stato No Il problema è stato No

risolto? risolto? risolto?
Sì Sì Sì
Finito! Finito!
Impostare [Modo Impostare [Modo

No Si sta usando carta
alim.carta:Liv. ventola] alim.carta:Liv. ventola]
spessa o colorata?
(serie C9200 [1301-01]) (serie C9200 [1301-01])
su [Previeni non alim. su [Previeni doppia alim.
(Aria forte)]. (Aria debole)]. Sì
Impostare [Disattivo]
per [Rilevamento
INCEPP.099] (serie
C9200 [1321-01]).
Stampare 10 fogli. Stampare 10 fogli.
No No
Il problema è stato Il problema è stato Stampare 10 fogli.
risolto? risolto?
Sì Sì No
Il problema è stato
Finito! risolto?
Sì
Finito!
(serie C9200 [1301-01]) (serie C9200 [1301-01])
(Aria molto forte)]. (Aria molto debole)].
DUF044
29
Stampare 10 fogli.
Il problema è No
stato risolto?
Sì
Completato! Contattare il servizio assistenza.
DUF040
30
■ Ridurre inceppamenti e doppia alimentazione (per la serie C7200)

Stampare 10 fogli.
No
La carta si è inceppata? Finito!
Sì
Qual è il codice problema visualizzato?
J430, J431, J445, J446, J470, J471, J485, J486, J099

J460, J461 (serie C7200) J500, J501 (serie C7200)
Smazzare la carta e Smazzare la carta e

appiattirla accuratamente.*1 appiattirla accuratamente.*1 Smazzare la carta.*1
Il problema è stato No Il problema è stato No Il problema è stato No

risolto? risolto? risolto?
Sì Sì Sì
Finito! Finito!

No Si sta usando carta
(serie C7200 [1301-01]) (serie C7200 [1301-01]) spessa o colorata?
(Aria forte)]. (Aria debole)]. Sì
Impostare [Disattivo]
per [Rilevamento
INCEPP.099] (serie
C7200 [1331-03]).
Stampare 10 fogli. Stampare 10 fogli.
No No
Il problema è stato Il problema è stato Stampare 10 fogli.
risolto? risolto?
Sì Sì No
Il problema è stato
Finito! risolto?
Sì
Finito!
alim.carta: alim.carta:
Liv. ventola] Liv. ventola]
(serie C7200 [1301-01]) (serie C7200 [1301-01])
(Aria molto forte)]. (Aria molto debole)].
DUF045
31
Stampare 10 fogli.
Il problema è No
stato risolto?
Sì
Completato! Contattare l’assistenza.
DUF029
*1
CVA068
CVA069
32
CVA070
CVA071
piana.
DUF013
33
DUF014
34
■ Risoluzione codice problema J097 (per la serie C9200)

Stampare 10 fogli.
No
È comparso il codice problema J097? Finito!
Sì
superiore a quella della carta?
Sì
Regolare le guide laterali in modo da farle
corrispondere alla larghezza della carta.
Stampare 10 fogli.
Sì
Il problema è stato risolto? Finito!
No
Si stanno usando carta colorata (carta
nera compresa) o lucidi?
No
Sì
Impostare [Rilev./Contr.INCEPP.097/098]
(serie C9200 [1321-02]) su [Disattivo].
Stampare 10 fogli. No
Si stanno usando buste?
Sì
Sì No (serie C9200 [1321-02]) su [Disattivo].
Finito!
Stampare 10 fogli.
No
Sì
Contattare l'assistenza. Finito!
DUF041
35

Stampare 10 fogli.
No
Sì
Sì
Stampare 10 fogli.
Sì
No
Si stanno usando carta colorata (carta
nera compresa) o lucidi?
No
Sì
Si stanno usando buste?
Sì
Sì No (serie C7200 [1331-02]) su [Disattivo].
Finito!
Stampare 10 fogli.
No
Sì
DUF046
36

Stampare 10 fogli.
No
Sì
Sì
Stampare 10 fogli.
Sì
No
No Si sta usando carta scivolosa con un
coefficiente di attrito carta-carta basso?
Sì
Impostare [Rilevamento INCEPP.080]
Stampare 10 fogli.
No Sì
DUF042
37

Stampare 10 fogli.
No
Sì
Sì
Stampare 10 fogli.
Sì
No
No Si sta usando carta scivolosa con un
coefficiente di attrito carta-carta basso?
Sì
Impostare [Rilevamento INCEPP.080]
(serie C7200 [1331-01) su [Disattivo].
Stampare 10 fogli.
No Sì
DUF047
38

Specificare la modalità di illuminazione del sensore rilevamento bordo carta.
Se il valore specificato per [Rilevamento bordo carta] è "4" o inferiore, il sensore rilevamento bordo carta
emette una luce per poco tempo e rileva la carta più volte in modo da ridurre gli errori di misurazione. Se il
valore specificato per [Rilevamento bordo carta] è "5", il sensore rilevamento bordo carta emette la luce a
lungo solo una volta in modo da rilevare la carta.
Impostare il valore su "5" per carte di colore scuro o lucidi.
Qual è il valore specificato per [Rilevamento bordo carta]

(serie C9200 [1321-06])?
(a) "5" (b) "4" o meno
Impostare [Rilev./Contr.INCEPP.097/098] Impostare [Rilevamento bordo carta]

(serie C9200 [1321-02]) su [Disattivo]. (serie C9200 [1321-06]) su "5".
Stampare 50 fogli solo sul fronte. Stampare 50 fogli solo sul fronte.
È comparso il codice problema J098? È comparso il codice problema J098?
Sì No Sì No
Contattare l'assistenza. Finito! Impostare

[Rilev./Contr.INCEPP.
097/098] (serie C9200
Stampare 50 fogli solo

sul fronte.
È comparso il codice No
problema J098? Finito!
Sì
Contattare l'assistenza.
DUF043
39

Specificare la modalità di illuminazione del sensore rilevamento bordo carta.
Se il valore specificato per [Rilevamento bordo carta] è "4" o inferiore, il sensore rilevamento bordo carta
emette una luce per poco tempo e rileva la carta più volte in modo da ridurre gli errori di misurazione. Se il
valore specificato per [Rilevamento bordo carta] è "5", il sensore rilevamento bordo carta emette la luce a
lungo solo una volta in modo da rilevare la carta.
Impostare il valore su "5" per carte di colore scuro o lucidi.
Qual è il valore specificato per [Rilevamento bordo carta]

(serie C7200 [1331-06])?
(a) "5" (b) "4" o meno
Impostare [Rilev./Contr.INCEPP.097/098] Impostare [Rilevamento bordo carta]

(serie C7200 [1331-02]) su [Disattivo]. (serie C7200 [1331-06]) su "5".
Stampare 50 fogli solo sul fronte. Stampare 50 fogli solo sul fronte.
È comparso il codice problema J098? È comparso il codice problema J098?
Sì No Sì No
Contattare l'assistenza. Finito! Impostare

[Rilev./Contr.INCEPP.
097/098] (serie C7200
Stampare 50 fogli solo

sul fronte.
È comparso il codice No
problema J098? Finito!
Sì
DUF048
Impostazioni di alimentazione carta (Serie C9100/C7100)
40
Serie C9100
Serie C7100
41
■ Ridurre gli inceppamenti e la doppia alimentazione della carta

Fare clic su [Stampa modello di prova]
Stampare 10 fogli.
No
Si è verificato un inceppamento? Completato!
Sì
Quale codice di problema
compareviene visualizzato?
J430, J431, J445, J446, J470, J471, J485, J486, J099

J460, J461 (serie C7100) J500, J501 (serie C7100)
J002, J003, J430, J431, J052, J053, J470, J471,
J445, J446, J460, J461 J485, J486, J500, J501
(serie C9100) (serie C9100)
Sfogliare Smazzare la Smazzare Sfogliare la

Smazzare Sfogliare
carta e appiattire le carta e appiattire le
la carta.*1
arricciature.*1 arricciature.*1
Il problema è No Il problema è No Il problema è No

stato risolto? stato risolto? stato risolto?
Sì Sì Sì
Completato! Completato!
Impostare [LCT a 2 Impostare [LCT a 2 Viene utilizzata

No
vassoi: Modo alimen- vassoi: Modo alimen- carta spessa o
tazione carta.] (serie tazione carta.] (serie colorata?
C9100 [112]/serie C9100 [112]/serie Sì
C7100 [126]) su [Ridu- C7100 [126]) su
zione media nessuna [Riduzione media Selezionare [Disattivo]
alimentazione]. doppia alimentazione]. per [Rilevamento
doppia alimentazione]
(serie C9100 [113]/
Stampare 10 fogli. Stampare 10 fogli. serie C7100 [127]).
No No
Il problema è Il problema è Stampare 10 fogli.
stato risolto? stato risolto?
Sì Sì No
Il problema è
Completato! stato risolto?
Sì
Impostare [LCT a 2 Impostare [LCT a 2
Completato!
vassoi: Modo alimenta- vassoi: Modo alimenta-
zione carta.] (serie zione carta.] (serie
C9100 [112]/serie C9100 [112]/serie C7100
C7100 [126]) su [126]) su [Riduzione
[Riduzione massima massima doppia
nessuna alimentazione]. nessuna alimentazione].
DUF002
42
Stampare 10 fogli.
Il problema è No
stato risolto?
Sì
[LCT a 2 vassoi: Posizione alimenta-
No
zione carta.] (serie C9100 [111]/serie
C7100 [125]) è impostato su [Basso]?
Sì
Impostare [LCT a 2 vassoi: Posizione
alimentazione carta.] (serie C9100
[111]/serie C7100 [125]) su [Alto].
Stampare 10 fogli.
Il problema è No
stato risolto?
Sì
Completato! Contattare l’assistenza.
DUF003
*1
CVA068
43
CVA069
CVA070
CVA071
piana.
44
DUF013
DUF014
45
■ Risolvere il codice problema J097

Stampare 10 fogli.
No
Viene visualizzato il codice
Completato!
problema J097?
Sì
Sì
Regolare le guide laterali per
adattarle alla larghezza della carta.
Stampare 10 fogli.
Sì
Il problema è stato risolto? Completato!
No
Vengono utilizzati carta colorata o
lucidi?
No
Sì
Impostare [Rilevamento disallineamento] (serie
C9100 [15]/serie C7100 [14]) su [Disattivo].
Vengono utilizzate buste?
Sì
Impostare [Rilevamento disallineamento] (serie
Sì No C9100 [15]/serie C7100 [14]) su [Disattivo].
Completato!
Stampare 10 fogli.
No
Sì
Contattare l’assistenza. Completato!
DUF004
46
■ Risolvere il codice problema J080 (per la serie C7100)

Stampare 10 fogli.
Viene visualizzato il codice No

Completato!
problema J080?
Sì
No Si utilizza una carta scivolosa con basso
coefficiente di attrito da carta a carta?
Sì
Impostare [Rilevamento
inceppam.registro lungo direz.alim.]
(serie C7100 [130]) su [Disattivo].
Stampare 10 fogli.

No Sì
Contattare l’assistenza. Completato!
DUF015
47
■ Risolvere il codice problema J098

Specificare il modo di illuminazione del sensore di rilevamento bordo carta.
Nel modo Intervallo breve, il sensore di rilevamento bordo carta emette una luce per un breve intervallo di
tempo e rileva la carta più volte per ridurre gli errori di misurazione. Nel modo Intervallo lungo, il sensore di
rilevamento bordo carta emette una luce per un lungo periodo di tempo, solo una volta, per rilevare la carta.
Impostare [Intervallo lungo] per carta colorata scura, lucidi o altri materiali che causano l'errore J098, quando
è impostato [Intervallo breve], anche se la luminosità viene aumentata per [Rilevamento bordo carta:
Sensibilità] (serie C9100 [116]/serie C7100 [129]).
Quale modo è specificato per [Rilevamento bordo carta:

Durata rilevamento] (serie C9100 [115]/serie C7100 [128])?
(a) Modo Intervallo lungo (b) Modo Intervallo breve
Impostare [Rilevamento bordo carta: Impostare [Rilevamento bordo carta:

Sensibilità] (serie C9100 [116]/ Sensibilità] (serie C9100 [116]/
serie C7100 [129]) su "3". serie C7100 [129]) su "3".
Stampare 50 fogli su facciata singola. Stampare 50 fogli su facciata singola.
No
Viene visualizzato il codice problema J098? Viene visualizzato il codice problema J098?
Sì No
Sì
Aumentare il valore Diminuire il Aumentare il valore
specificato per [Rileva- valore specificato specificato per
mento bordo carta: per [Rilevamento [Rilevamento bordo
Sensibilità] (serie bordo carta: carta: Sensibilità] (serie
C9100 [116]/serie Sensibilità] C9100 [116]/serie
C7100 [129]) di "1". (serie C9100 C7100 [129]) di "1".
[116]/serie
C7100 [129]) di
Stampare 50 fogli su "0,5". Stampare 50 fogli su
facciata singola. facciata singola.
Viene visualizzato il No Viene visualizzato il No

codice problema J098?
codice problema
Sì Sì
Il valore specificato per [Rilevamento bordo Il valore specificato per [Rilevamento bordo
carta: Sensibilità] (serie C9100 [116]/serie carta: Sensibilità] (serie C9100 [116]/ serie
No No
C7100 [129]) è pari o superiore a "10"? C7100 [129]) è pari o superiore a "10"?
Sì Sì
DUF006
48
Impostare le seguenti voci. Impostare [Rilevamento bordo carta: Durata rilevamento]

 Impostare [Rilevamento disallineamento] (serie (serie C9100 [115]/serie C7100 [128]) su [Modo
C9100 [15]/serie C7100 [14]) su [Disattivo]. Intervallo lungo], quindi procedere con il passaggio (a).
 Impostare [Regolaz.registr.: Perpend.direz.
alim.] (serie C9100 [118]/serie C7100 [13]) su
Diminuire il valore specificato per [Rilevamento bordo carta:
[Disattivo].
Sensibilità] (serie C9100 [116]/serie C7100 [129]) di "0,5".
Stampare 50 fogli su facciata singola. Stampare 50 fogli su facciata singola.
Viene visualizzato il codice problema J098? Viene visualizzato il codice problema J098?
No No
Sì Sì
Aumentare il valore specificato per Aumentare il valore specificato per
[Rilevamento bordo carta: Sensibilità] (serie [Rilevamento bordo carta: Sensibilità] (serie
C9100 [116]/serie C7100 [129]) di "0,5". C9100 [116]/serie C7100 [129]) di "0,5".
Completato! Completato!
DUF007
Impostazioni di fusione (Serie 8300)
Per migliorare la fusibilità, specificare le impostazioni in base al diagramma di flusso.

Esempio:
[1234-56]
49
■ Miglioramento della fusibilità

• Stampa 15 fogli. (Quando si utilizza carta A3/DLT o

di formato superiore.)
• Stampa 30 fogli. (Quando si utilizza carta di formato
inferiore a A3/DLT.)
• Controllare dal 6° al 15° foglio. (Quando si utilizza

carta A3/DLT o di formato superiore.) No
• Controllare dal 10° al 30° foglio. (Quando si utilizza Fine
carta di formato inferiore a A3/DLT.)
C'è un problema con la fusione?*1
Sì
La [Temp.rullo riscald.] (serie 8300 [1206-01]) Sì

raggiunge la temperatura massima?
No
Aumenta il valore specificato per [Temp.rullo riscald.]
(serie 8300 [1206-01]) di 5 °C.
Imposta [Impostazione velocità processo] (serie 8300

[1351-11]) su [XX].*2 *3
• Stampa 15 fogli. (Quando si utilizza carta A3/DLT o di

formato superiore.)
• Stampa 30 fogli. (Quando si utilizza carta di formato
inferiore a A3/DLT.)

Sì No
Contatta il centro di assistenza.
Fine
DUF205
*1 Verificare la fusibilità del toner come segue:

• L'immagine stampata non si stacca.
• Il toner non si stacca nemmeno se viene leggermente grattato con un'unghia.
• Il toner non si stacca neanche se viene strofinato con il panno per la pulizia del vetro di contatto.
*2 Selezionare l'Impostazione velocità processo appropriata dalla tabella seguente.
50
Nome modello Impostazione corrente Impostazione consigliata
Pro 8320/Pro 8320S Alto Medio
Pro 8320/Pro 8320S Medio Basso
Pro 8320/Pro 8320S Basso Contattare il centro assistenza.
Pro 8310/Pro 8310S Alto Basso
Pro 8310/Pro 8310S Basso Contattare il centro assistenza.
Pro 8300SO Questa voce non viene Contattare il centro assistenza.

visualizzata.
*3 Questa operazione rallenterà la stampa per dare maggior tempo alla fusione del toner. Le
prestazioni risulteranno tuttavia ridotte. Per informazioni su "Impostazione velocità processo", vedere la
Guida al Menu degli elementi di regolazione.
• La modifica della temperatura di fusione o della velocità del processo potrebbe determinare uno o
più dei seguenti inconvenienti:
• Arricciamento della carta
• Inceppamento della carta
• Bolle
• Righe lucide
• Cambiamento della lucidità
• Se si verificano uno o più degli inconvenienti elencati sopra, regolare la temperatura di fusione e
la velocità del processo diminuendo la prima e aumentando la seconda.
51
■ Riduzione di pieghe o strisce ondulate sulle buste

Stampa buste.
No
Sono presenti pieghe o strisce ondulate? Fine
Sì
Quale valore è specificato per [Larghezza striscia di "4" Contatta il centro di

contatto] (serie 8300 [1211-01])? assistenza.
"2", "1" o "3"
Riduci il valore specificato per [Larghezza striscia di

contatto] di un livello (serie 8300 [1211-01]).*1
Stampa buste.
Sì No
Sono presenti pieghe o strisce ondulate? Fine
DUF206
*1 È possibile regolare la larghezza della striscia di contatto su 4 livelli diversi. I valori di impostazione
sono (in ordine decrescente da quello più grande) "2", "1", "3" e "4".
• Per migliorare la fusibilità sulle buste, regolare le impostazioni in conformità al diagramma di flusso
"Migliorare la fusibilità".
Impostazioni di fusione (Serie C9200)

Esempio:
[1234-56]
52
53
■ Migliorare la fusibilità
 Stampare 15 fogli. (Quando si utilizza carta A3/DLT

o più grande.)
 Stampare 30 fogli. (Quando si usa carta più piccola
di A3/DLT.)
 Controllare dal 6° al 15° foglio di carta.

(Quando si utilizza carta A3/DLT o più grande.)
 Controllare dal 10° al 30° foglio di carta. No
Completato!
(Quando si usa carta più piccola di A3/DLT.)
Vi è un problema con la fusione?*1
Sì
[Quadr. (Temp.rullo riscald.)] o [BN (Temp.rullo Sì

riscald.)] raggiunge la temperatura massima?
No
 Quando si stampa in quadricromia:
Aumentare il valore specificato per [Quadr.
(Temp.rullo riscald.)] (serie C9200 [1241-03]) di
5°C.
 Quando si stampa in bianco e nero:
Aumentare il valore specificato per [BN (Temp.rullo
riscald.)] (serie C9200 [1241-01]) di 5°C.
Impostare [Regolazione velocità (Impost.velocità

processo)] (serie C9200 [1331-06]) su [Basso].*2

o più grande.)
di A3/DLT.)

Sì No
Contattare il servizio assistenza.
Completato!
DUF033

54
• Bolle
• Righe lucide
• Dopo aver attuato la soluzione, si consiglia di eseguire la calibrazione del colore del controller
esterno.
55
■ Ridurre le pieghe o le strisce ondulate sulle buste

Stampare 10 buste.
No
Compaiono pieghe o strisce ondulate? Finito!
Sì
• Impostare [Regolaz. larghezza striscia contatto fusione:
No busta] (serie C9200 [1246-01]) su "1".
• Aumentare il valore specificato per [Regolazione velocità
(Cinghia di fusione)] (serie C9200 [1331-05]) dell'1,5%.
• Diminuire il valore specificato per [Regolaz. larghezza
striscia contatto fusione: Busta] (serie C9200 [1246-02])
di "50".
Stampare 10 buste.
No
Sì
Diminuire il valore specificato per [Regolaz. larghezza striscia

contatto fusione: Busta] (serie C9200 [1246-02]) di "50".
Stampare 10 buste.
No
Sì
Il valore specificato per [Regolaz. larghezza striscia contatto
No
fusione: Busta] (serie C9200 [1246-02]) è uguale o inferiore a
400 millisecondi?
Sì
EAM004
56
57
■ Migliorare la fusibilità

o più grande.)
di A3/DLT.)

Completato!
Si è verificato un problema con la fusione?*1
Sì
[Temperatura fusione: Quadricromia] o [Temperatura Sì

fusione: B/N] raggiunge la temperatura massima?
No
 Quando si stampa in quadricromia:
Aumentare il valore specificato per [Temperatura
fusione: Quadricromia] (serie C9100 [88]) di 5°C.
 Quando si stampa in bianco e nero:
Aumentare il valore specificato per [Temperatura
fusione: B/N] (serie C9100 [89]) di 5°C.
Impostare [Impostazione velocità processo] (serie

C9100 [120]) su [Basso].*2

o più grande.)
di A3/DLT.)

Sì No
Contattare l’assistenza.
Completato!
DUF010

58
• Bolle
• Righe lucide
esterno.
59
■ Ridurre pieghe o strisce ondulate sulle buste

Stampare 10 buste.
No
Sono presenti pieghe o strisce ondulate? Completato!
Sì
 Impostare [Impostazione larghezza striscia di
contatto] (serie C9100 [92]) su "1".
 Aumentare il valore specificato per Velocità aliment.
cinghia di fusione (serie C9100 [123]) del 5%.
 Diminuire il valore specificato per [Striscia di
contatto con regolaz.per busta] (serie C9100 [102])
di "50".
Stampare 10 buste.
No
Sì
Diminuire il valore specificato per [Striscia di contatto

con regolaz.per busta] (serie C9100 [102]) di "50".
Stampare 10 buste.
No
Sì
Il valore specificato per [Striscia di contatto con
No
regolaz.per busta] (serie C9100 [102]) è pari o
inferiore a 400 millisecondi?
Sì
Contattare l’assistenza.
DUF011

60
Esempio:
[1234-56]
61
■ Migliorare la fusibilità su materiali diversi dalle buste


o più grande.)
di A3/DLT.)

Completato!
Sì
Selezionare [Temp.rullo riscald.: XX]*2 e aumentare la

temperatura di 5°C.

o più grande.)
di A3/DLT.)

Completato!
Sì
[Temp.rullo riscald.: XX]*2 raggiunge la temperatura

No
massima?
Sì
Diminuire il valore specificato per [Velocità di stampa:
XX]*2 di un grado.*3

o più grande.) Impostare [Velocità di
 Stampare 30 fogli. (Quando si usa carta più piccola stampa: XX]*2 su [Basso].
di A3/DLT.)
Sì
[Velocità di stampa:
No XX]*2 è impostata su
[Medio]?
Sì
No
Completato!
Contattare il servizio
assistenza.
DUF037
62

*2 Selezionare l'impostazione della temperatura di fusione e l'impostazione della velocità del processo
appropriate dalla seguente tabella.
Colori Impostazione Impostazione Impostazione Impostazione velocità

immagine Alta qualità*1 fusore*1 temperatura di fusione di processo
• Bianco e [Alta qualità] Normale [1232-01] Temp.rullo [1231-01] Velocità di

nero non impostata riscald. stampa
• Quadricr
omia
• Quadricr
omia
incluso il
toner
trasparen
te
• Quadricr
omia
incluso il
colore
speciale
63

• Bianco e [Alta qualità] Alta qualità [1232-46] Temp.rullo [1231-10] Velocità di

nero non impostata riscald. (Imp.fusore Alta stampa (Imp.fusore
• Quadricr qual.) Alta qual.)
omia
• Quadricr
omia
incluso il
toner
trasparen
te
• Quadricr
omia
incluso il
colore
speciale
• Quadricr [Alta qualità] Normale [1232-06] Temp.rullo [1231-02] Velocità di

omia impostata riscald.:Trasp./Sp. stampa: Trasp./
• Quadricr Speciale
omia
incluso il
toner
trasparen
te
• Quadricr
omia
incluso il
colore
speciale
64

• Quadricr [Alta qualità] Alta qualità [1232-51] Temp.rullo [1231-11] Velocità di

omia impostata riscald.:Trasp./Sp. stampa: Trasparente/
• Quadricr (Imp.fusore Alta qual.) Speciale (Imp.fusore
omia Alta qualità)
incluso il
toner
trasparen
te
• Quadricr
omia
incluso il
colore
speciale
• Stampa [Alta qualità] Normale [1232-26] Temp.rullo [1231-06] Velocità di

solo con impostata riscald.:Trasp./Sp. stampa: Trasp./
toner Speciale
trasparen
te
• Stampa
solo nel
colore
speciale
• Stampa [Alta qualità] Alta qualità [1232-71] Temp.rullo [1231-15] Velocità di

solo con impostata riscald.:Trasp./Sp. stampa: Trasparente/
toner (Imp.fusore Alta qual.) Speciale (Imp.fusore
trasparen Alta qualità)
te
• Stampa
solo nel
colore
speciale
Stampa solo [Alta qualità] Normale [1232-27] Temp.rullo [1231-07] Velocità di

con toner impostata riscald.:Bianco stampa: Bianco
bianco
65

Stampa solo [Alta qualità] Alta qualità [1232-72] Temp.rullo [1231-16] Velocità di
con toner impostata riscald.:Bianco stampa: Bianco
bianco (Imp.fusore Alta (Imp.fusore Alta
qualità) qualità)
Stampa solo [Alta qualità] Normale [1232-28] Temp.rullo [1231-07] Velocità di

con toner impostata riscald.: Metallizzata stampa: Metallizzata
metallizzato
Stampa solo [Alta qualità] Alta qualità [1232-73] Temp.rullo [1231-17] Velocità di
con toner impostata riscald.: Metallizzata stampa: Metallizzata
metallizzato (Imp.fusore Alta (Imp.fusore Alta
qualità) qualità)
*1 Questa è un'impostazione Fiery DFE.

prestazioni risulteranno tuttavia ridotte. Per informazioni sull'impostazione della velocità di processo,
vedere la Guida al Menu degli elementi di regolazione.
• Bolle
• Righe lucide
esterno.
66
■ a-1 Migliorare la fusibilità sulle buste

Stampare 10 buste.
No
Si trattava di un problema di fusione?*1
Sì
Aumentare il valore specificato per [Regolaz.

larghezza striscia contatto fusione: Busta]
(serie C7200 [1241-02]) di 250 μm.
Stampare 10 buste.
No
Sì
No
Sì
Passare al punto (a-2).
EAM005
67
■ a-2 Ridurre le pieghe o le strisce ondulate sulle buste
Stampare 10 buste.
No
Compaiono pieghe o strisce ondulate?
Sì
Diminuire il valore specificato per [Regolaz.

larghezza striscia contatto fusione: Busta]
(serie C7200 [1241-02]) di 250 μm.
Stampare 10 buste.
No
Sì
No
Si trattava di un problema di fusione?*1 Finito!
Sì
Passare al punto (a-1).
EAM006

Il toner non si stacca neanche se viene strofinato con il panno per la pulizia del vetro di contatto.
• Regolare il valore impostato in [Regolaz.larghezza striscia contatto fusione: Busta] per migliorare
la fusibilità e ridurre le pieghe e le strisce ondulate.
68
69
■ Migliorare la fusibilità su supporti diversi dalle buste


o più grande.)
di A3/DLT.)

Completato!
Sì
Selezionare [Temperatura fusione: XX]*2 e aumentare

la temperatura di 5°C.

o più grande.)
di A3/DLT.)

Completato!
Sì
[Temperatura fusione: XX]*2 raggiunge la temperatura

No
massima?
Sì
Diminuire il valore specificato per [Impostazione velocità
processo: XX]*2 di un grado.*3
 Stampare 15 fogli. (Quando si utilizza carta A3/DLT Impostare [Impostazi-

o più grande.) one velocità processo:
 Stampare 30 fogli. (Quando si usa carta più piccola XX]*2 su [Basso].
di A3/DLT.)
Sì
[Impostazione velocità
No
Il problema è stato risolto? processo: XX]*2 è
impostato su [Medio]?
Sì
No
Completato!
Contattare
l’assistenza.
DUF008
70

*2 Selezionare l'impostazione della temperatura di fusione adeguata e l'Impostazione velocità
processo dalla seguente tabella.
Impostazione
Colori Impostazioni Impostazione Impostazione velocità
colore
immagine di fusione temperatura di fusione di processo
speciale
Bianco e nero - Standard [85] Temperatura [135] Impost.velocità

fusione: B-N/ processo: B-N/Quadr.
Quadricromia
Alta qualità [104] Temp.fusione: B- [143] Imp.veloc.proc.:

N/Quadr.: Alta qualità B-N/Quadr.: Alta
qualità
Quadricromia - Standard [85] Temperatura [135] Impost.velocità

fusione: B-N/ processo: B-N/Quadr.
Quadricromia

qualità
Alta qualità Standard [85] Temperatura [135] Impost.velocità

specificata fusione: B-N/ processo: B-N/Quadr.
Quadricromia

Quadricromia qualità
incluso colore
speciale Alta qualità Standard [86] Temperatura [136] Imp.velocità
non fusione: Quadr.spec./ processo:
specificata Spec. Quadr.spec./Spec.
Alta qualità [105] Temp.fusione: [144] Imp.veloc.proc.:

Quadr.spec./Spec.: Quadr.spec./Spec:
Alta qual. Alta qualità
71
Impostazione
Colori Impostazioni Impostazione Impostazione velocità
colore
immagine di fusione temperatura di fusione di processo
speciale
Alta qualità Standard [85] Temperatura [135] Impost.velocità

specificata fusione: B-N/ processo: B-N/Quadr.
Quadricromia

Solo colore qualità
speciale Alta qualità Standard [86] Temperatura [136] Imp.velocità
non fusione: Quadr.spec./ processo:
specificata Spec. Quadr.spec./Spec.
Alta qualità [105] Temp.fusione: [144] Imp.veloc.proc.:

Quadr.spec./Spec.: Quadr.spec./Spec:
Alta qual. Alta qualità
• Bolle
• Righe lucide
esterno.
72
■ a-1 Migliorare la fusibilità sulle buste
Stampare 10 buste.
Si è verificato un problema con la No

fusione?*1
Sì
Diminuire il valore specificato per

[Striscia di contatto con regolaz.per
busta] (serie C7100 [101]) di "25".
Stampare 10 buste.
No
Sì
Sono presenti pieghe o strisce No
Completato!
ondulate?
Sì
Procedere al passaggio (a-2).
DUF009
73
■ a-2 Ridurre pieghe o strisce ondulate sulle buste
Stampare 10 buste.
No
Sono presenti pieghe o strisce ondulate?
Sì
Aumentare il valore specificato per

[Striscia di contatto con regolaz.per
busta] (serie C7100 [101]) di "25".
Stampare 10 buste.
No
Sì
Si è verificato è un problema con la No
Completato!
fusione?*1
Sì
Procedere al passaggio (a-1).
DUF017

• Regolare il valore impostato in [Striscia di contatto con regolaz.per busta] per migliorare la
fusibilità e ridurre le pieghe e le strisce ondulate.
Regolazione posizione immagine (serie 8300)
Per regolare la posizione di un'immagine, specificare le impostazioni seguendo il diagramma di flusso.

Esempio:
[1234-56]
74
75
■ Migliorare la posizione e l'ingrandimento dell'immagine

Controllare le dimensioni e il formato
della carta.*1
Regolare la scala dell'immagine verticale e orizzon-

Stampare 10 fogli fronte e retro. tale per l'immagine stampata sul lato 1.*2
Fare clic su [+] o [-] per ingrandire o ridurre l'immag-
ine. Per l'ingrandimento o la riduzione, il punto di
Misurare il valore di L, A, B, C, D, E, riferimento è il centro della carta.
F, G e H del 6° foglio di carta.
Inserire ciascun valore, quindi fare
clic su [Calcola].
Regolare la posizione dell'immagine sul lato 1.
 Posiz.imm.: Lato 1 (Perpendic.alimentazione)*3
Fare clic su [+] per spostare l'immagine verso l'alto
Stampare 10 fogli fronte e retro. (lontano da sé) quando si guarda la carta che viene
stampata dal lato operativo.
Fare clic su [-] per spostare l'immagine verso il basso
Vi è un problema con la posizione o (verso di sé).
l'ingrandimento dell'immagine? Sì  Posiz.imm.: Lato 1 (Lungo alimentazione)*4
No Fare clic su [+] per spostare l'immagine verso destra
(verso le linguette sul bordo) quando si guarda la
Completato!
carta che viene stampata dal lato operativo.
Fare clic su [-] per spostare l'immagine verso sinistra
(verso il bordo principale).

tale per l'immagine stampata sul lato 2.*2
riferimento è il centro della carta.

 Posiz.imm.: Lato 2 (Perpendic.alimentazione)*2
(lontano da sé) quando si guarda la carta che viene
(verso di sé).
 Posiz.imm.: Lato 2 (Lungo alimentazione)*4
Fare clic su [+] per spostare l'immagine verso destra
(verso le linguette sul bordo) quando si guarda la
(verso il bordo principale).
DUF038
*1
• Esempi di strumenti di misura:
• Una lente o altri strumenti di misura in grado di misurare 0,1 mm.
76
(ad es. una lente Peak con N. 1983S e una scala di ingrandimento standard 10x)
DUF018
• Una scala lineare in grado di misurare la larghezza e la lunghezza della carta.

(ad es. un righello con scala lineare da 60 cm di Shinwa Rules Co. , Ltd.)
• Controllo semplice
1. Dopo aver aperto un pacco di fogli di carta, prelevare i primi e gli ultimi cinque fogli di carta.
(*Quando un pacco di fogli di carta viene aperto, i primi e gli ultimi fogli potrebbero essere
piegati).
A1 D1
Lato anteriore
A
Β Lato anteriore Β1 C1
D
C
A2 D2
Lato anteriore
Β2 C2
DUF019
2. Confrontare gli angoli della superficie con la superficie dell'oggetto.

(Confrontare il parallelismo degli angoli B e C).
Rovesciare un foglio di carta prelevato e stenderlo sopra un altro foglio di carta prelevato per
controllare la deviazione angolare.
77
(Vedere l'illustrazione sotto riportata).
D2 A2
Lato posteriore
A1 D1
Lato anteriore
C2 B2
Β1 C1
DUF020
Se la deviazione massima è di 0,3 mm quando si usa un formato carta A3, la differenza

massima tra l'angolo B e C sarà di ±0,04°.
Accostare i lati A1 e
B1, C2 e D2.
Lato posteriore A2
D2
D1
A1
Lato anteriore
Dove eseguire la misurazione (usando una

lente di ingrandimento)
Non deve esserci scostamento tra C1 e B2.
È consigliato uno scostamento di 0,3 mm o
B2 meno quando si usa carta di formato A3.
(Lo scostamento tra gli angoli B1 e C2
Β1 C2 C1 deve essere ±0,04°.)
Accostare gli angoli B1 e C2.
DUF021
3. Confrontare l'angolo nella parte superiore della superficie.

(Confrontare l'ortogonalità degli angoli A e B).
78
B2 C2
Lato posteriore
A1 D1
Lato anteriore
A2 D2
Β1 C1
DUF022
Accostare i lati A1 e B1,

A2 e B2.
Lato posteriore C2
B2
D1
A1
Lato anteriore

Non deve esserci scostamento tra C1 e D2.
A2 È consigliato uno scostamento di 0,3 mm o
Β1 meno quando si usa carta di formato A3.
C1 (Lo scostamento tra gli angoli B1 e A2
deve essere ±0,04°.)
Accostare gli angoli B1 e A2. D2
DUF023
Se le condizioni 2 e 3 di cui sopra sono soddisfatte, è possibile ritenere che i quattro angoli di
un foglio di carta siano praticamente ortogonali (circa 90° ± 0,08°).
A meno che il foglio di carta non soddisfi le condizioni 2 e 3, non utilizzarlo per la
regolazione della registrazione della parte anteriore e posteriore di un foglio di carta.
*Quando l'intervallo degli errori di taglio è ±0,08°, una deviazione massima di 0,6 mm
viene rilevata quando si utilizza carta A3 per la registrazione delle posizioni tra la parte
anteriore e posteriore di un foglio di carta.
• Come controllare i dettagli
Controllare se la deviazione di ciascuno dei quattro angoli di un foglio di carta prelevato a caso
dal pacco di carta è compresa o meno tra ±0,1 mm rispetto alle dimensioni specificate.
(Il numero di fogli di carta da misurare non è specificato).
79
*Usare una lente graduata e una scala lineare come mostrato qui sotto ed eseguire la scansione di
un foglio di carta per 0,1 mm.
Eseguire la procedura per i quattro angoli di un foglio di carta e utilizzare la carta se la
deviazione è compresa tra ±0,1 mm rispetto alle dimensioni specificate.
Eseguire la misurazione
accostando la parte superiore delle
divisioni di una scala lineare con la Le divisioni di
parte superiore di un foglio di carta. una scala lineare
Carta
Rilevare con precisione la posizione

della parte superiore di un foglio di
carta utilizzando una lente di
ingrandimento e una scala lineare.
Carta
La scala di una lente

di ingrandimento
DUF024
*2
• Regolazione delle dimensioni verticali dell'immagine
80
Direzione alimentazione carta
CEZ022
• Regolazione delle dimensioni orizzontali dell'immagine
DFT401
*3

In alto
(+)
A sinistra Pre- A destra

(Bordo principale) definito (Bordo di coda)
(-)
In basso
CEZ015
*4
81
In alto
(-) (+)
Predefinito
A sinistra A destra
(Bordo principale) (Bordo di coda)
In basso
CEZ012
Regolazione della posizione immagine (serie C9200/C7200)

Esempio:
[1234-56]
82
■ Miglioramento della posizione dell'immagine e dell'ingrandimento

Controllare le dimensioni e la forma del
foglio.*1
Regolare il ridimensionamento dell’immagine verticale e

Stampare 10 fogli in modalità fronte-retro. orizzontale per l'immagine stampata sul lato 1.*2
Fare clic su [+] o [-] per ingrandire o ridurre l'immagine. Il
centro del foglio è il riferimento per l'ingrandimento o la
Misurare il valore di L, A, B, C, D, E, F, riduzione.
G e H del sesto foglio di carta.
Immettere ciascun valore, quindi fare
clic su [Calcola].
 Spazio posizione immagine: Lato 1 (Perpendicolare
direzione alimentazione)*3
Stampare 10 fogli in modalità fronte-retro. Fare clic su [+] per spostare l'immagine verso l'alto (lontano
da sé) guardando il foglio stampato dal lato operativo.
C'è un problema con la posizione (verso di sé).
dell'immagine o l'ingrandimento  Spazio posizione immagine: Lato 1 (Lungo direzione
dell'immagine? Sì
alimentazione)*4
No Fare clic su [+] per spostare l'immagine verso destra
Fine (verso il bordo posteriore) guardando il foglio stampato
dal lato operativo.
(verso il bordo anteriore).
Regolare il ridimensionamento dell’immagine verticale e

orizzontale per l'immagine stampata sul lato 2.*2
Fare clic su [+] o [-] per ingrandire o ridurre l'immagine. Il
centro del foglio è il riferimento per l'ingrandimento o la
riduzione.

 Spazio posizione immagine: Lato 2 (Perpendicolare
direzione alimentazione)*2
Fare clic su [+] per spostare l'immagine verso l'alto (lontano
da sé) guardando il foglio stampato dal lato operativo.
(verso di sé).
 Spazio posizione immagine: Lato 2 (Lungo direzione
alimentazione)*4
Fare clic su [+] per spostare l'immagine verso destra
(verso il bordo posteriore) guardando il foglio stampato
dal lato operativo.
(verso il bordo anteriore).
EBZ001
*1
83
DUF018

piegati).
A1 D1
Lato anteriore
A
D
C
A2 D2
Lato anteriore
Β2 C2
DUF019

84
D2 A2
Lato posteriore
A1 D1
Lato anteriore
C2 B2
Β1 C1
DUF020

B1, C2 e D2.
Lato posteriore A2
D2
D1
A1
Lato anteriore

DUF021

85
B2 C2
Lato posteriore
A1 D1
Lato anteriore
A2 D2
Β1 C1
DUF022

A2 e B2.
Lato posteriore C2
B2
D1
A1
Lato anteriore

DUF023
86
Carta

Carta

di ingrandimento
DUF024
*2
87
CEZ022
DFT401
*3

In alto
(+)

(-)
In basso
CEZ015
*4
88
In alto
(-) (+)
Predefinito
A sinistra A destra
In basso
CEZ012
Regolazione della posizione immagine (serie C9100/C7100)
89
■ Migliorare la posizione e l'ingrandimento dell'immagine

Controllare le dimensioni e il formato
della carta.*1

Stampare 10 fogli fronte e retro. tale per l'immagine stampata sul lato 1.*2
Misurare il valore di L, A, B, C, D, E, riferimento è il centro della carta.
F, G e H del 6° foglio di carta.
Inserire ciascun valore, quindi fare
clic su [Calcola].
 Posiz.imm.: Perp.direz.alim.: Lato 1*3
Stampare 10 fogli fronte e retro. (lontano da sé) quando si guarda la carta che viene
Fare clic su [-] per spostare l'immagine verso il
Si è verificato un problema con la posi- basso (verso di sé).
zione o l'ingrandimento dell'immagine? Sì  Posiz.imm.: Lungo direz.alim.: Lato 1*4
No Fare clic su [+] per spostare l'immagine verso
destra (verso il bordo di coda) quando si guarda la
Completato!
Fare clic su [-] per spostare l'immagine verso
sinistra (verso il bordo principale).
Regolare la scala dell'immagine verticale e

orizzontale per l'immagine stampata sul lato 2.*2
Fare clic su [+] o [-] per ingrandire o ridurre
l'immagine. Per l'ingrandimento o la riduzione, il
punto di riferimento è il centro della carta.

 Posiz.imm.: Perp.direz.alim.: Lato 2*3
(lontano da sé) quando si guarda la carta che viene
Fare clic su [-] per spostare l'immagine verso il
basso (verso di sé).
 Posiz.imm.: Lungo direz.alim.: Lato 2*4
Fare clic su [+] per spostare l'immagine verso
destra (verso il bordo di coda) quando si guarda la
Fare clic su [-] per spostare l'immagine verso
sinistra (verso il bordo principale).
DUF012
*1
90
DUF018

piegati).
A1 D1
Lato anteriore
A
D
C
A2 D2
Lato anteriore
Β2 C2
DUF019

91
D2 A2
Lato posteriore
A1 D1
Lato anteriore
C2 B2
Β1 C1
DUF020

B1, C2 e D2.
Lato posteriore A2
D2
D1
A1
Lato anteriore

DUF021

92
B2 C2
Lato posteriore
A1 D1
Lato anteriore
A2 D2
Β1 C1
DUF022

A2 e B2.
Lato posteriore C2
B2
D1
A1
Lato anteriore

DUF023
93
Carta

Carta

di ingrandimento
DUF024
*2
94
CEZ022
DFT401
*3

In alto
(+)

(-)
In basso
CEZ015
*4
95
In alto
(-) (+)
Predefinito
A sinistra A destra
In basso
CEZ012
96
Assegnare le informazioni carta personalizzata ai vassoi
Assegnare le informazioni carta

personalizzata ai vassoi
Questa sezione descrive la procedura di base per la registrazione delle informazioni carta
personalizzata nei vassoi.
Specificare un vassoio utilizzando la finestra di dialogo [Seleziona vassoio]
1. Selezionare le Informazioni carta e fare clic con il pulsante destro del mouse per
registrarle in un vassoio.
2. Fare clic su [Seleziona vassoio].
3. Specificare il vassoio da utilizzare quando si usano le informazioni carta per la stampa.
4. Fare clic su [OK].
Specificare un vassoio utilizzando la finestra di dialogo [Procedura guidata

per creare dati carta personalizzata]
1. Selezionare le informazioni carta e fare clic con il pulsante destro del mouse per
registrarle in un vassoio.
2. Fare clic su [Procedura guidata carta personalizzata] o [Modifica con procedura
guidata].
3. Nella finestra di dialogo [Selez.macchina/vassoio] specificare il vassoio da utilizzare
quando si utilizzano le informazioni carta per stampare, quindi fare clic su [Configurato].
Se necessario, modificare altre impostazioni di stampa, quindi fare clic su [Avanti >>].
4. Nella finestra di dialogo [Regolazione posizione immagine] o [Impostazioni avanzate],
fare clic su [OK].
97
Copiare le informazioni carta personalizzata

È possibile copiare le informazioni carta personalizzata in altre macchine, purché siano dello stesso
modello. Poiché le impostazioni specifiche della macchina non vengono copiate, i valori predefiniti
vengono applicati alle suddette impostazioni. Ciò significa che [Sincronizza] viene copiato in
[Impostazione sincronizzazione]. Non è possibile copiare informazioni carta personalizzata in modelli
diversi.
1. Selezionare la carta personalizzata che si desidera copiare.

2. Fare clic su (Copia).
3. Nella finestra di dialogo [Seleziona nome macchina], selezionare il nome della macchina
in cui copiare le informazioni carta personalizzata.
98
Utilizzo dell'unità di identificazione supporti

Quando si esegue la scansione della carta, l'unità di identificazione supporti cerca le informazioni carta
registrate in Media Management Tool per ottenere informazioni carta con impostazioni simili, quindi le
visualizza sullo schermo.
Nomi e funzioni delle parti dell'unità di identificazione supporti
1 2 3
DFZ012
1. Spia di alimentazione
Si accende quando è collegato un cavo USB e l'unità di identificazione supporti è pronta per iniziare la
scansione della carta.
2. Spia di scansione
Si accende quando la carta è inserita nell'area di scansione.
Dopo che la carta è stata rimossa, la spia lampeggia durante la fase di scansione.
3. Spia di errore
Lampeggia se si verifica un errore.
4. Scanner carta
Inserire qui la carta per la quale si desidera eseguire la scansione.
Creare le informazioni carta personalizzata tramite l'unità di identificazione

supporti
1. Collegare l'unità di identificazione supporti alla porta USB del computer mediante un
cavo USB.
99
2. Fare clic su (Crea nuovo) sulla barra degli strumenti per visualizzare la finestra di
dialogo [Procedura guidata per creare dati carta personalizzata].
3. Fare clic su [Valore di scansione della carta] nella schermata [Inserisci info generali].
Viene visualizzata una finestra di dialogo contenente il messaggio [Posizionare la carta nell'Unità
di identificazione supporti.].
4. Inserire la carta nell'Unità di identificazione supporti e quindi rimuoverla.
Tenere i bordi della carta con entrembe le mani quando la carta viene inserita.
Mantenere la carta in posizione piatta quando la si estrae.
DFZ009
Sullo schermo vengono visualizzate le informazioni relative alla carta scansionata.

5. Verificare le informazioni e fare clic su [Sì].
6. Modificare le impostazioni in base alle preferenze.
Modificare le informazioni carta personalizzata tramite l'unità di

identificazione supporti
cavo USB.
2. Selezionare la Carta personalizzata e fare clic con il pulsante destro del mouse per
modificare le impostazioni.
3. Fare clic su [Aggior. dati base ID supporto].
100
DFZ009
Sullo schermo vengono visualizzate le informazioni relative alla carta scansionata.

5. Verificare le informazioni e fare clic su [Sì].
6. Modificare le impostazioni in base alle preferenze.
Cercare le informazioni carta tramite l'unità di identificazione supporti
cavo USB.
2. Fare clic su .
DFZ009
Viene visualizzato l'elenco delle informazioni carta le cui configurazioni sono simili a quelle della
carta scannerizzata.
101
• Nell'elenco al punto 3, vengono visualizzate le informazioni carta con una corrispondenza

superiore all'80%, a partire da quelle con percentuale di corrispondenza più alta.
• È possibile controllare le informazioni dettagliate sulla carta nella schermata [Risultati ricerca
libreria predefinita]. È possibile modificare impostazioni quali il formato carta nella schermata
[Risultati ricerca libreria predefinita]. Per dettagli, vedere la Guida di Media Management Tool.
• Le informazioni carta da cercare sono le seguenti:
• Master Paper Data.
• Carta personalizzata basata sui Master Paper Data.
• Carta personalizzata le cui informazioni sono state create tramite l'unità di identificazione
supporti.
• Le informazioni carta non soggette alla ricerca sono le seguenti:
• Carta personalizzata le cui impostazioni per Tipo carta, Larghezza carta, Colore, Carta
patinata, Perforata o Con texture sono state modificate.
• Carta personalizzata le cui informazioni non sono basate sui Master Paper Data.
• Carta personalizzata le cui informazioni non sono state create utilizzando l'unità di
identificazione supporti.
102
3. Disinstallazione di Media
Management Tool
Questa sezione spiega la procedura per disinstallare Media Management Tool.
Disinstallazione di Media Management Tool

1. Avviare il programma di installazione.
2. Quando viene visualizzata la schermata dell'installazione guidata, fare clic su [Avanti].
3. Fare clic su [Rimuovi].
4. Quando viene visualizzata la schermata di disinstallazione, fare clic su [Rimuovi].

Inizia la procedura di disinstallazione.
103
3. Disinstallazione di Media Management Tool
5. Fare clic su [Fine] per chiudere l'installazione guidata.
104
4. Appendice
Risoluzione dei problemi

Problemi Cause Soluzioni
Impossibile avviare Media Lo spazio nel disco rigido non è Aumentare lo spazio
Management Tool. sufficiente per avviare lo strumento. disponibile nel disco
rigido.
Lo stato di Media Management Tool è Riavviare il computer.

temporaneamente non disponibile.
Un file di programma è stato Impostare nuovamente

danneggiato. Media Management Tool.
Quando viene visualizzato un messaggio di errore
Messaggio Causa e soluzione
La macchina non è supportata Durante la registrazione o la modifica delle

dall'applicazione. informazioni di una macchina da collegare, è stata
specificata una macchina non supportata.
Specificare una macchina che supporti Media
Management Tool.
105
4. Appendice
Impossibile comunicare con la macchina È stata eseguita una delle seguenti operazioni su
perché l'applicazione non supporta la una macchina non supportata da Media
macchina. Management Tool.
• Creare, modificare o eliminare le informazioni
carta
• Assegnare o annullare l'assegnazione delle
informazioni carta personalizzata a un vassoio
• Copiare le informazioni della carta
personalizzata
• Sincronizzare le informazioni carta
personalizzata tra Media Management Tool e
la macchina
• Stampare un modello di prova
Specificare una macchina supportata da Media
Management Tool.
Il nome utente contiene caratteri che non Sono presenti caratteri non consentiti.
possono essere usati. È possibile inserire al massimo 128 caratteri
alfanumerici e simboli a un byte.
La password contiene caratteri che non
possono essere usati.
Impossibile cambiare la password. Aggiornamento dei file di impostazione di Media

Management Tool non riuscito.
• Ripetere l'operazione.
• Riavviare Media Management Tool.
• Reinstallare Media Management Tool.
Il nome server contiene caratteri che non Sono presenti caratteri non consentiti.
possono essere usati. Inserire caratteri consentiti.
106
Impossibile connettersi alla macchina. • Se l'errore si è verificato sulla macchina,

risolvere l'errore della macchina.
Impossibile registrare le informazioni della
• Riavviare la macchina e riprovare.
macchina.
• Riavviare Media Management Tool e
Impossibile cambiare le informazioni della riprovare.
macchina.
Impossibile eliminare le informazioni della
macchina.
Impossibile registrare la carta personalizzata Media Management Tool non riesce a comunicare
nella macchina. Verrà salvata sul computer con la macchina.
locale e non sincronizzata. Controllare che Media Management Tool sia sulla
stessa rete della macchina.
Impossibile eliminare la carta personalizzata L'applicazione non può eliminare le informazioni

nella macchina. carta personalizzata nella macchina dopo che sono
state eliminate le informazioni carta personalizzata
o sono state sincronizzate le informazioni carta
personalizzata tra Media Management Tool e la
macchina.
• Se l'errore si è verificato sulla macchina,
risolvere l'errore della macchina.
riprovare.
Impossibile aggiornare la carta • Se l'errore si è verificato sulla macchina,

personalizzata nella macchina. risolverlo.
Impossibile registrare la carta personalizzata
nella macchina. • Riavviare Media Management Tool e
riprovare.
107
4. Appendice
Impossibile creare la carta personalizzata. Impossibile creare, aggiornare o eliminare la carta

personalizzata di Media Management Tool poiché i
Impossibile aggiornare la carta privilegi di scrittura per la cartella utente non sono
personalizzata. stati assegnati.
Impossibile eliminare la carta personalizzata. • Rivedere i privilegi di accesso della cartella
utente.
Impossibile esportare le informazioni carta. Quando sono state esportate le informazioni della
carta, la capacità dell'unità disco era insufficiente.
• Verificare quando lo spazio disponibile
sull'unità disco specificata.
• Rivolgersi all'amministratore.
L'importazione è stata annullata perché il file Durante l'importazione delle informazioni carta
selezionato non era il file di esportazione personalizzata, il file specificato era danneggiato o
corretto. non era corretto.
Specificare il corretto file di esportazione ed
eseguire di nuovo l'operazione.
Impossibile stampare il modello di prova. • Se l'errore si è verificato sulla macchina,

risolverlo.
riprovare.
La stampa del modello di prova non è stata Il modello di prova non è stato stampato, perché è
completata entro un certo periodo di tempo. in corso un lavoro di stampa, è in corso la
La stampa è stata annullata. configurazione del sistema oppure la carta è
terminata.
Verificare che la macchina sia pronta per stampare,
quindi ristampare il modello di prova.
Impossibile stampare il modello di prova • Verificare che la macchina sia connessa a

perché non si dispone dei privilegi necessari. Media Management Tool.
108
Per questo formato carta non è disponibile un Non è stato possibile trovare un modello di prova
modello di prova. supportato perché [Usa modello di prova in DFE] è
stato selezionato per [Seleziona modello di prova]
per la stampa di un modello di prova per una carta
personalizzata il cui [Formato carta] era
personalizzato.
Specificare un formato carta diverso dal formato
personalizzato in [Formato carta] o specificare un
elemento diverso da [Usa modello di prova in DFE]
in [Seleziona modello di prova].
Nessun vassoio di uscita è disponibile per È stato stampato un modello di prova su una
questa applicazione. macchina senza vassoio di uscita.
• Installare un vassoio di uscita sulla macchina e
ripetere l'operazione.
Impossibile stampare il modello di prova È stato stampato un modello di prova quando la

perché il numero di tipi di carta personalizzata quantità di carta personalizzata registrata sulla
registrati nella macchina ha raggiunto il limite macchina aveva già raggiunto il massimo (1.000).
massimo. Eliminare le informazioni carta personalizzata e
ripetere l'operazione.
Impossibile aggiungere il modello di prova. Il modello di prova non è stato aggiunto, modificato
o eliminato, poiché non sono stati assegnati i
Impossibile cambiare il modello di prova. privilegi di scrittura per la cartella utente in cui sono
Impossibile eliminare il modello di prova. salvate le impostazioni di Media Management Tool.
• Rivedere i privilegi di accesso della cartella
utente.
Impossibile connettersi con il server di Il computer su cui è installato Media Management

autenticazione esterno. Tool non è collegato a una rete da cui si può
accedere al server di autenticazione esterno.
• Collegare il computer su cui è installato Media
Management Tool a una rete da cui si può
accedere a un server di autenticazione esterno.
109
4. Appendice
Impossibile leggere il file di impostazione Impossibile eseguire il file di impostazione

applicazione. necessario per il funzionamento di Media
Management Tool.
• Controllare i privilegi di accesso alla cartella
utente.
Impossibile eseguire il backup/esportare Modificare i privilegi di accesso alla cartella in cui

perché non si dispone dei diritti di accesso al esportare i dati.
file o alla cartella specificata.
Impossibile salvare le impostazioni. Il file di impostazione non è stato creato perché non
sono stati assegnati i privilegi di scrittura per la
cartella utente in cui sono salvate le impostazioni di
Media Management Tool.
• Rivedere i privilegi di accesso della cartella
utente.
Impossibile eseguire il backup. • Ripetere l'operazione.

Impossibile ripristinare.
Impossibile connettersi con la macchina Rivolgersi all'amministratore.

perché non si dispone dei privilegi necessari.
110
Impossibile registrare la carta personalizzata • Verificare che la macchina sia connessa a

nella macchina perché non si dispone dei Media Management Tool.
privilegi necessari. • Rivolgersi all'amministratore.
nella macchina perché la macchina era in uso.
I dati verranno salvati sul computer locale e
non sincronizzati.
Impossibile aggiornare i dati carta

personalizzata nella macchina perché non si
dispone dei privilegi necessari.
Impossibile eliminare i dati carta

personalizzata nella macchina perché non si
dispone dei privilegi necessari.
Impossibile registrare la carta personalizzata • Ripetere l'operazione quando la macchina non

nella macchina perché la macchina era in uso. è in uso.
I dati verranno salvati sul computer locale e • Rivolgersi all'amministratore.
non sincronizzati.
nella macchina perché la macchina era in uso.
I dati verranno salvati sul computer locale e
non sincronizzati.
Impossibile aggiornare i dati carta

personalizzata nella macchina perché la
macchina era in uso.
Impossibile eliminare i dati carta

personalizzata nella macchina perché la
macchina era in uso.
Impossibile registrare la carta personalizzata Durante la sincronizzazione delle informazioni della

nella macchina perché non si dispone dei carta personalizzata tra Media Management Tool e
privilegi necessari. la macchina, le informazioni della carta
personalizzata non sono state aggiornate perché
non si disponeva dei privilegi richiesti.
• Verificare che la macchina sia connessa a
111
4. Appendice
Impossibile registrare la carta personalizzata Durante la copia o la sincronizzazione delle

perché la macchina è in uso. informazioni carta personalizzata tra Media
Management Tool e la macchina, le informazioni
carta personalizzata non sono state registrate
perché la macchina era in uso.
• Ripetere l'operazione quando la macchina non
è in uso.
Regolazione automatica posizione immagine • Controllare le impostazioni della macchina.

fallita. • Riavviare la macchina.
Impossibile portare la macchina offline. La regolazione automatica della posizione

Regolazione automatica posizione immagine immagine è stata eseguita quando la macchina era
fallita. in uso.
• Ripetere l'operazione quando la macchina non
è in uso.
Regolazione automatica posizione immagine Durante l'esecuzione della regolazione della

non completata perché non c'è carta nel posizione dell'immagine, il vassoio specificato non
vassoio o la carta è terminata durante la era caricato con carta o la carta è terminata.
stampa di prova. Caricare della carta nel vassoio e ripetere
l'operazione.
112
Autenticazione utente
Questa sezione descrive l'autenticazione utente che è possibile specificare tramite Media Management
Tool.
Informazioni su Autenticazione utente
È possibile specificare se visualizzare una finestra di dialogo di login all'avvio di Media Management
Tool. Gli utenti che possono utilizzare Media Management Tool vengono verificati quando inseriscono
il nome utente e la password. È possibile specificare le impostazioni di autenticazione e gestione utente.
Gli utenti che accedono correttamente a Media Management Tool possono utilizzare l'applicazione.
Quando si utilizza l'Autenticazione locale, è possibile modificare le informazioni degli utenti tramite
Media Management Tool. Quando si utilizza l'Autenticazione Active Directory/LDAP, è possibile
verificare le informazioni dell'utente. È possibile specificare le impostazioni per i privilegi utente solo
utilizzando Media Management Tool.
Metodi di autenticazione dell'utente
Esistono due modalità di autenticazione utente: Autenticazione locale e Autenticazione Active

Directory/LDAP. Per attivare l'autenticazione utente, selezionare un metodo di autenticazione nella
finestra di dialogo [Impostazione autenticazione utente], quindi specificare le impostazioni necessarie
per l'autenticazione. Ogni metodo di autenticazione richiede impostazioni diverse.
Autenticazione locale
Le informazioni utente salvate in Media Management Tool vengono utilizzate per l'autenticazione
degli utenti. L'utente deve essere preventivamente registrato in Media Management Tool.
Autenticazione Active Directory/LDAP
Il server LDAP o l'Active Directory, ossia il servizio directory di Windows, viene utilizzato per
autenticare gli utenti. Per utilizzare questo tipo di autenticazione, registrare in anticipo i vari utenti
locali. Se si seleziona questo metodo di autenticazione, ma non è possibile connettersi al server,
eseguire l'autenticazione locale selezionando un utente.
Tipi di privilegi utente
Esistono due tipi di privilegi utente.

Operatore
Questo privilegio viene assegnato agli utenti in generale. Consente di eseguire operazioni generali
relative alle informazioni carta. Tuttavia, non consente di modificare le impostazioni relative a
113
4. Appendice
Amministratore
Questo privilegio è assegnato agli amministratori. Oltre alle operazioni generali relative alle
informazioni carta, consente di modificare le impostazioni relative a Media Management Tool.
Funzioni disponibili
Le funzioni che è possibile specificare utilizzando Media Management Tool variano a seconda dei
privilegi utente.
Funzione Operatore Amministratore
Visualizzare gli elenchi e i risultati della ricerca

per le informazioni carta registrate in Media
Management Tool
Utilizzare le informazioni carta
Modificare le impostazioni delle macchine ×

collegate a Media Management Tool
Sincronizzare le informazioni macchina con

Media Management Tool
Assegnare e rimuovere dai vassoi le

informazioni carta personalizzata
Stampare un modello di prova
Importare ed esportare le informazioni carta
Eseguire il backup e ripristinare le impostazioni ×

di Media Management Tool
Gestire l'autenticazione degli utenti ×
Registrare gli utenti in Autenticazione locale
Questa sezione spiega come registrare gli utenti in Autenticazione locale.
1. Fare clic su [Autenticazione utente] in [Strumento].

2. Selezionare [Autenticazione locale], quindi fare clic su [Gestione utente].
3. Fare clic su (Aggiungi).
4. Inserire il nome utente nella casella "Nome utente".
114
5. Inserire la password nella casella "Password".

6. Inserire la password digitata al punto 5 nella casella "Conferma nuova password".
7. Selezionare un privilegio utente dal menu a discesa "Privilegi".
8. Fare clic su [Aggiungi].
9. Fare clic due volte su [OK].
115
4. Appendice
Impostazioni avanzate
Per dettagli sulle impostazioni avanzate, vedere la Guida al Menu degli elementi di regolazione.
116
Direzione di alimentazione dei documenti stampati (Lato 1/Lato 2)
Direzione di alimentazione dei documenti

stampati (Lato 1/Lato 2)
A seconda delle impostazioni, le copie stampate vengono alimentate come segue:
Il lato 1 è la superficie della carta stampata durante la stampa su un solo lato o la prima stampa
durante la stampa fronte-retro.
Il lato 2 è la superficie della carta stampata sul lato posteriore del lato 1 durante la stampa fronte-retro.
Stampa su una facciata: lato stampato rivolto verso il basso
DFP406
A. Lato 1
B. Direzione di alimentazione carta lato 1
Stampa fronte-retro: lato stampato rivolto verso il basso
DFP407
A. Lato 1
C. Lato 2
D. Direzione di alimentazione carta lato 2
117
4. Appendice
Stampa su una facciata: lato stampato rivolto verso l'alto
DFP408
A. Lato 1
Stampa fronte-retro: lato stampato rivolto verso l'alto
DFP409
A. Lato 1
C. Lato 2
D. Direzione di alimentazione carta lato 2
118
Richiesta di servizi di riparazione e manutenzione
Richiesta di servizi di riparazione e

manutenzione
Per informazioni sul funzionamento della macchina e sulle specifiche del prodotto, contattare il proprio
rappresentante di vendita o di assistenza.
119
4. Appendice
Marchi di fabbrica
Microsoft, Windows e Windows Vista sono marchi registrati di Microsoft Corporation negli Stati Uniti
e/o in altri paesi.
Gli altri nomi di prodotto citati in questo manuale hanno esclusivamente uno scopo identificativo e
possono essere marchi di fabbrica delle rispettive case produttrici. Si dichiara di non avere alcun diritto
su tali marchi.
I nomi completi dei sistemi operativi Windows sono i seguenti:
• I nomi di prodotto di Windows 7 sono i seguenti:
Microsoft® Windows® 7 Home Premium
Microsoft® Windows® 7 Professional
Microsoft® Windows® 7 Ultimate
Microsoft® Windows® 7 Enterprise
• I nomi di prodotto di Windows 8.1 sono i seguenti:
Microsoft® Windows® 8.1
Microsoft® Windows® 8.1 Pro
Microsoft® Windows® 8.1 Enterprise
• I nomi di prodotto di Windows 10 sono i seguenti:
Microsoft® Windows® 10 Home
Microsoft® Windows® 10 Pro
Microsoft® Windows® 10 Enterprise
Microsoft® Windows® 10 Education
• I nomi di prodotto di Windows Server 2008 sono i seguenti:
Microsoft® Windows Server® 2008 Standard
Microsoft® Windows Server® 2008 Enterprise
• I nomi di prodotto di Windows Server 2008 R2 sono i seguenti:
Microsoft® Windows Server® 2008 R2 Standard
Microsoft® Windows Server® 2008 R2 Enterprise
• I nomi di prodotto di Windows Server 2012 sono i seguenti:
Microsoft® Windows Server® 2012 Foundation
Microsoft® Windows Server® 2012 Essentials
Microsoft® Windows Server® 2012 Standard
• I nomi di prodotto di Windows Server 2012 R2 sono i seguenti:
Microsoft® Windows Server® 2012 R2 Foundation
120
Marchi di fabbrica
Microsoft® Windows Server® 2012 R2 Essentials

Microsoft® Windows Server® 2012 R2 Standard
Altri nomi di prodotti, nomi e denominazioni aziendali utilizzati nel presente documento e prodotto sono
marchi o marchi registrati delle rispettive aziende.
Gli screenshot sono utilizzati in conformità alle linee guida di Microsoft Corporation.
121
4. Appendice
122
INDICE
A
Ambiente operativo................................................. 5
Avvio di Media Management Tool..................... 16
D
Direzione di alimentazione dei documenti
stampati (Lato 1/Lato 2).................................... 117
Disinstallazione di Media Management Tool.. 103
I
Impostazione delle macchine collegate.............. 18
Informazioni sull'interfaccia utente....................... 17
Installazione di Media Management Tool............ 8
L
Lingue supportate.................................................... 7
Q
Quando viene visualizzato un messaggio di
errore....................................................................105
R
Richiesta di servizi di riparazione e manutenzione.
.............................................................................. 119
Risoluzione dei problemi.................................... 105
U
Utilizzo dell'unità di identificazione supporti...... 99
123
MEMO
124 IT IT D0BX-7416B
IT IT D0BX-7416B ©2018, 2019, 2021

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Istruzioni per l'uso

Leggere attentamente questo manuale prima di utilizzare la

In questo manuale sono utilizzati i seguenti simboli:

Indica informazioni supplementari su un argomento.

Dichiarazione di non responsabilità

Il contenuto del presente manuale è soggetto a modifica senza preavviso.

Installazione di Media Management Tool

• Se Media Management Tool è già stato installato, è possibile eseguire un'installazione in

1. Avviare il programma di installazione.

6. Fare clic su [Fine] per chiudere l'installazione guidata.

• Se durante la procedura di installazione del driver compare la finestra di dialogo [Protezione di

Eseguire l'autenticazione utente È possibile specificare se visualizzare una finestra di dialogo di

Visualizzare, ordinare e cercare le Ordinare e cercare le informazioni carta registrate

Gestire le informazioni sulla carta Creare, modificare ed eliminare le informazioni sulla

Gestire le informazioni sulla carta Regolazione automatica posizione immagine

Sincronizzare le informazioni carta Eseguire la sincronizzazione significa condividere le

Stampare un modello di prova Quando si modificano le informazioni carta personalizzata

Gestione di Media Management Eseguire il backup e ripristinare le impostazioni

Avvio di Media Management Tool

Informazioni sull'interfaccia utente

1. Barra dei menu

• Per dettagli, vedere la Guida di Media Management Tool.

Impostazione delle macchine da collegare

1. Fare clic su [Connessione macchina] in [Strumento] nella barra dei menu.

Creare e modificare le informazioni carta

Creare le informazioni carta personalizzata

1. Fare clic su (Crea nuovo) sulla barra degli strumenti.

Modificare le informazioni carta personalizzata

Impostazioni informazioni carta personalizzata

Impostazioni alimentazione carta (serie 8300)

■ Riduzione inceppamenti carta e doppia alimentazione (per serie 8300)

J394, J395, J409, J410 J424, J425, J439, J440 J099

Sfoglia la carta e Sfoglia la carta e

Stampa 10 fogli. Stampa 10 fogli. Stampa 10 fogli.

Il problema è No Il problema è No Il problema è No

Imposta [Modo Imposta [Modo Stai utilizzando

Fine Contatta il centro di assistenza.

3. Accertarsi che i fogli siano separati.

3. Tenere l'altro bordo e raddrizzare i fogli arricciati nello stesso modo.

■ Risoluzione del codice problema J049 (per serie 8300)

Il problema è stato risolto?

■ Risoluzione del codice problema J080 (per serie 8300)

È stato visualizzato il codice No

Il problema è stato risolto?

■ Risoluzione del codice problema J050 (per serie 8300)

Quale valore è specificato per [Rilevamento bordo

Imposta [Rilevamento disallinea-

Stampa 50 fogli su un solo lato. Stampa 50 fogli su un solo lato.

È stato visualizzato il codice È stato visualizzato il codice

Contatta il centro di Fine Imposta [Rilevamento

Contatta il centro di assistenza.

Impostazioni di alimentazione carta (Serie C9200/C7200)

■ Ridurre inceppamenti e doppia alimentazione (per la serie C9200)

Qual è il codice problema visualizzato?

J002, J003, J430, J431, J052, J053, J470, J471, J099

Smazzare la carta e Smazzare la carta e

Stampare 10 fogli. Stampare 10 fogli. Stampare 10 fogli.

Il problema è stato No Il problema è stato No Il problema è stato No

Impostare [Modo Impostare [Modo

Completato! Contattare il servizio assistenza.

■ Ridurre inceppamenti e doppia alimentazione (per la serie C7200)

Qual è il codice problema visualizzato?

J430, J431, J445, J446, J470, J471, J485, J486, J099