KYOCERA Net Admin

Guida all’installazione
Note legali
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Le informazioni contenute in questa guida sono soggette a modifiche senza preavviso.
Si declina ogni responsabilità per eventuali problemi derivanti dall'utilizzo di questo prodotto, indipendentemente dalle
informazioni fornite in questo manuale.

Marchi di fabbrica
KYOCERA Net Admin è un marchio di KYOCERA Document Solutions Inc.
Microsoft®, Windows® e Internet Explorer sono marchi registrati di Microsoft Corporation negli Stati Uniti d'America e/o in
altri paesi.
Tutte le altre marche e i nomi di prodotto citati sono marchi di fabbrica registrati o marchi di fabbrica delle rispettive
società.
Le operazioni di esempio illustrate in questa guida si riferiscono all'ambiente di stampa Microsoft Windows Server 2008
R2 e Server 2012. Queste operazioni valgono anche per gli ambienti Microsoft Windows XP, Vista, Windows 7, Windows
8 e Windows 10.
Gli esempi delle operazioni forniti nella sezione "Configurazione di Microsoft SQL Server" di questa guida supportano
Microsoft SQL Server 2008 R2.
Le funzioni descritte in questo documento variano in base al modello del dispositivo.

© 2016 KYOCERA Document Solutions Inc.

Sommario

Installazione
Requisiti di sistema ....................................................................................................................... 1-1
Aggiornamento di KYOCERA Net Admin ...................................................................................... 1-3
Creazione di backup di versioni precedenti ............................................................................. 1-3
Installazione della nuova versione 3.x ..................................................................................... 1-4
Ripristino di un database in versione 3.x ................................................................................. 1-4
Ripristino di file manuale ......................................................................................................... 1-4
Impostazione di Microsoft SQL Server .......................................................................................... 1-5
Configurazione TCP/IP per Microsoft SQL Server ................................................................... 1-5
Configurazione della Modalità di autenticazione ..................................................................... 1-6
Impostazione dell'utente Microsoft SQL Server ....................................................................... 1-6
Installazione server ....................................................................................................................... 1-7
Installazione di KYOCERA Net Admin ..................................................................................... 1-7
File PostgreSQL ...................................................................................................................... 1-9
Disinstallazione di KYOCERA Net Admin ................................................................................ 1-9
Eliminazione dei file PostgreSQL ............................................................................................ 1-9
Installazione dell'Agente remoto ................................................................................................. 1-10
Connessioni RPC per l'installazione dell'agente remoto ........................................................ 1-10
Installazione Agente stand-alone .......................................................................................... 1-12
Connessioni dispositivo USB ...................................................................................................... 1-13
Collegamento di un dispositivo USB ...................................................................................... 1-13
Installazione servizio LDA ..................................................................................................... 1-13
Installazione di un local device agent .................................................................................... 1-14
Installazione del Multi-Set Template Editor ................................................................................. 1-14
Installazione del Multi-Set Template Editor ........................................................................... 1-14
KYOCERA Net Admin Accesso .................................................................................................. 1-15
Avvio e accesso ..................................................................................................................... 1-15

KYOCERA Net Admin i

 Installazione

Il programma di installazione di KYOCERA Net Admin consiste di due

componenti software o console principali: Administration e Device Manager.
L'KYOCERA Net Admin Agent e l'Multi-Set Template Editor sono compresi con
l'installazione e sono anche disponibili come programmi di installazione separati
insieme all'Local Device Agent (LDA). L'KYOCERA Net Admin Agent e l'Multi-
Set Template Editor possono essere installati localmente o in remoto su siti
multipli.
La console Administration consente la gestione degli account e dei ruoli utente,
delle sottoscrizioni, delle operazioni di rilevamento di rete e delle impostazioni
del sistema. La console Device Manager consente la gestione dei dati dei
dispositivi, dei rapporti, del polling, degli avvisi e delle preferenze.
L'Agente KYOCERA Net Admin è un servizio che comunica informazioni del
dispositivo di rete a KYOCERA Net Admin. Il servizio LDA è un servizio che
comunica informazioni relative a dispositivi Kyocera collegati mediante USB su
una rete. Multi-Set Template Editor consente di creare o modificare i modelli
delle impostazioni.
L'installazione di KYOCERA Net Admin fornisce il software di terze parti Java
SE Runtime Environment 7 e, se selezionato, PostgreSQL. Se selezionato,
Microsoft SQL Server deve essere installato separatamente. Il server deve
disporre di Microsoft .NET Framework 4.0 o versione successiva per installare
KYOCERA NetAdmin, l'Agente, il Local Device Agent (LDA) e il Multi-
SetTemplate Editor.

Requisiti di sistema
Sistemi operativi supportati
Microsoft Windows® Server 2003/2003 R2 con qualsiasi Service Pack
Microsoft Windows® Server 2008/2008 R2 con qualsiasi Service Pack
Microsoft Windows® Server 2012/2012 R2 con qualsiasi Service Pack
Microsoft Windows® XP Professional 32 bit con Service Pack 3 o
successivo
Microsoft Windows® XP Professional 64 bit con Service Pack 2 o
successivo
Windows Vista® 32 bit con qualsiasi Service Pack
Windows Vista® 64 bit con Service Pack 1 o successivo
Windows® 7 32 bit con qualsiasi Service Pack
Windows® 7 64 bit con qualsiasi Service Pack
Windows® 8/8.1 32 bit con qualsiasi Service Pack
Windows® 8/8.1 64 bit con qualsiasi Service Pack
Windows® 10 32 bit con qualsiasi Service Pack
Windows® 10 64 bit con qualsiasi Service Pack

1-1 Guida per l'installazione

 Installazione

Requisiti di memoria e CPU

I requisiti di memoria e CPU variano in base al numero delle reti e dei dispositivi
gestiti. CPU o memoria insufficiente possono rallentare o interrompere il
funzionamento dell'applicazione.
I seguenti esempi forniscono una stima approssimativa dei requisiti di sistema
minimi per vari ambienti.
Piccolo-medio
Dispositivi: fino a 2000
Numero di reti supportate: fino a 10
Dispositivi per agente KYOCERA Net Admin: fino a 2000
Gruppo di dispositivi: fino a 100
Agente: fino a 5
Connessioni client simultanee: 10
Server KYOCERA Net Admin
CPU: 3,30 GHz 2 core
Memoria: 1,8 GB
Spazio disco rigido: 850 MB
Agente KYOCERA Net Admin
CPU: 2,66 GHz 2 core
Memoria: 1,2 GB
Spazio disco rigido: 250 MB
Impresa
Fino a 10.000 dispositivi per server KYOCERA Net Admin
Numero di reti supportate: fino a 50
Dispositivi per agente KYOCERA Net Admin: fino a 2000
Gruppo di dispositivi: fino a 100
Agente: fino a 50
Connessioni client simultanee: 10
Server KYOCERA Net Admin
CPU: 3,30 GHz 4 core
Memoria: 6 GB
Spazio disco rigido: 2+ GB
Agente KYOCERA Net Admin
CPU: 2,66 GHz 2 core
Memoria: 1,2 GB
Spazio disco rigido: 250 MB

Databases supportati
PostgreSQL 9.3
Microsoft SQL Server 2008 R2 o successivo

KYOCERA Net Admin 1-2

Installazione

Browser supportati
Microsoft Internet Explorer 7 o versione successiva. I cookie devono essere
abilitati.

Stampanti supportate
Le stampanti di rete Kyocera e la maggior parte delle altre stampanti di rete
che supportano lo standard Management Information Base (MIB) e le
stampanti collegate localmente a computer in rete.

Lingue supportate
Inglese, francese, tedesco, italiano, giapponese, coreano, polacco,
portoghese, cinese semplificato, spagnolo, cinese tradizionale e turco.

Aggiornamento di KYOCERA Net Admin

È possibile aggiornare la versione precedente di KYOCERA Net Admin
all'ultima versione. In base alla versione corrente, è necessario effettuare le
seguenti operazioni di aggiornamento:
Tutte le versioni precedenti: eseguire il backup del database e ripristinare il
database dopo aver installato la nuova versione.
Versioni 1.03, 1.04, 1.5: salvare le impostazioni, quali file firmware e
immagini di background di visualizzazioni di mappa e, quindi, importarle
manualmente nella nuova versione.
Quando si esegue l'aggiornamento dalla versione 2.0 alla versione 3.x, le
console Accounting Manager e Print Job Manager non sono supportate nella
nuova versione.
Poiché KYOCERA Net Admin 3.x utilizza agenti per comunicare con i
dispositivi, le reti vengono migrate alla nuova versione con un collegamento a
un Agente locale. È necessario installare agenti locali o remoti utilizzando la
procedura guidata Aggiungi rete o il programma di installazione degli agenti
indipendente.
I dispositivi vengono migrati come non gestiti e non collegati e vengono
visualizzati con le impostazioni predefinite. Dopo l'installazione, eseguire Reti e
Agenti > Avvia rilevamento (console Administration) e Aggiungi dispositivi
(console Device Manager). Dopo il rilevamento, KYOCERA Net Admin 3.x
elenca ciascun dispositivo come gestito e collegato a una specifica rete.
Selezionare la casella Mostra dispositivi non gestiti nell'elenco Filtro stato
per visualizzare i dispositivi gestiti e quelli non gestiti. Deselezionare la casella
per mostrare solo i dispositivi gestiti.

Creazione di backup di versioni precedenti

Prima di eseguire l'aggiornamento da versioni 1.03, 1.04, 1.5 o 2.0, è
necessario creare un file di backup. Le seguenti operazioni si riferiscono alla
versione 2.0.

1 Selezionare Database nell'area di navigazione.

2 Selezionare l'opzione Immediato.

3 Fare clic su Invia.

1-3 Guida per l'installazione

 Installazione

4 Una volta creato il file di backup, aprire la cartella "C:\KNetAdminBackup" e

individuare il file zip di backup. Un esempio del formato del nome file è "backup-
#############.zip".

5 Copiare il file di backup in un'altra cartella sul computer.

Se si esegue l'aggiornamento dalla versione 1.03, 1.04 o 1.5, salvare una copia
dei seguenti file. È possibile ripristinarli manualmente nella nuova versione.
File registro
File firmware
Immagini di background visualizzazione mappa

Installazione della nuova versione 3.x

Dopo aver creato i file di backup dalla versione precedente, è possibile
installare KYOCERA Net Admin 3.x.

1 Utilizzare l'applicazione Windows Disinstalla o modifica programma per

rimuovere KYOCERA Net Admin dal computer.

2 Installare KYOCERA Net Admin 3.x o utilizzare un computer con KYOCERA

Net Admin 3.x già installato.

Ripristino di un database in versione 3.x

Dopo aver installato KYOCERA Net Admin 3.x, è possibile ripristinare un
backup di database. Questo ripristino utilizza un file di backup (.ZIP) nella
posizione di backup predefinita, C:\KNetAdminBackup o in un'altra posizione di
backup specificata dall'utente.

1 Aprire la console Administration.

2 Fare clic su Preferenze > Ripristino database.

3 Selezionare nell'elenco il file di backup creato dalla versione precedente. Se il

file non è presente nell'elenco, fare clic sull'icona Carica file di backup e
ricercare l'elenco appropriato.

4 Fare clic sull'icona Avvia processo di ripristino e fare clic su OK.

Ripristino di file manuale

Una volta installato KYOCERA Net Admin 3.x, è possibile ripristinare
manualmente i file salvati dalle versioni 1.03, 1.04 o 1.5.
File registro
Copiare i file salvati nella cartella predefinita in C:\Program
Files\Kyocera\NetAdmin\Admin\log o nella cartella dei file registro in cui è
installata la versione 3.x.
File firmware
Copiare i file salvati sul server da utilizzare con l'opzione Selezionare il file
dal server KYOCERA Net Admin nella procedura guidata Aggiornamento

KYOCERA Net Admin 1-4

Installazione

firmware. La posizione predefinita è C:\Program

Files\Kyocera\NetAdmin\Admin\firmwares.
Altrimenti, copiare i file salvati nella cartella desiderata da utilizzare con
l'opzione Selezionare il file dal cliente locale nella procedura guidata
Aggiornamento firmware.
File di background visualizzazione mappa
Copiare i file salvati nella cartella desiderata, da utilizzare con l'opzione
Seleziona immagine locale e copia sul server nella finestra di dialogo
Aggiungi/Sostituisci sfondo.
Qualsiasi modifica apportata alle impostazioni della visualizzazione elenco
predefinite nella versione precedente non può essere salvata o ripristinata.
Utilizzare la funzione Modifica modalità visualizzazione elenco predefinita
per modificare le schede della Visualizzazione elenco predefinite.

Impostazione di Microsoft SQL Server

Se è stato installato Microsoft SQL Server, di seguito viene descritto come
passare dal server PostgreSQL al server Microsoft esistente. Queste operazioni
descrivono anche come eseguire la migrazione dei dati dall'istanza esistente di
KYOCERA Net Admin alla nuova istanza configurata per utilizzare il server
Microsoft SQL.

Nota: Deve essere installato Microsoft SQL Server 2008 R2 o un versione

successiva. Prima dell'installazione di KYOCERA Net Admin, deve essere
creato un utente di database speciale.

Configurazione TCP/IP per Microsoft SQL Server

Per utilizzare Microsoft SQL Server, KYOCERA Net Admin deve poter
comunicare tramite il protocollo TCP/IP. Per essere certi che il protocollo
TCP/IP sia attivato per l'istanza di Microsoft SQL Server, utilizzare Microsoft
SQL Server Configuration Manager. Le modifiche eventualmente apportate
saranno salvate ma diventeranno effettive solo dopo aver arrestato e riavviato il
servizio.

1 In SQL Server Configuration Manager, sotto Configurazione di rete SQL

Server, selezionare Protocolli < nome istanza >.

2 Accertarsi che lo stato del protocollo TCP/IP sia Attivato. In caso contrario, fare
clic con il tasto destro del mouse su TCP/IP e selezionare Attiva.

3 Una volta attivato il protocollo TCP/IP, fare clic con il tasto destro del mouse su
TCP/IP e selezionare Proprietà.

4 Nella finestra di dialogo Proprietà TCP/IP, selezionare la scheda Indirizzi IP.

5 In Microsoft SQL Server, le proprietà Porte dinamiche TCP sono impostate per
impostazione predefinita su 0. Questo significa che le proprietà della Porta TCP
saranno ignorate e qualsiasi porta disponibile verrà selezionata dinamicamente
per il server SQL. Questa configurazione non è adatta a stabilire la connessione
con il database. La porta può essere configurata su qualsiasi valore durante
l'installazione su qualsiasi porta disponibile nel sistema.
Apportare le seguenti modifiche nella finestra di dialogo Proprietà TCP/IP:
Accertarsi che nessuna delle proprietà Porte dinamiche TCP sia impostata.

1-5 Guida per l'installazione

 Installazione

Impostare tutte le proprietà della Porta TCP sul numero di porta che sarà
utilizzato durante l'installazione di KYOCERA Net Admin. Il numero
predefinito di porta è 1433.
Impostare tutte le proprietà Indirizzo IP sugli indirizzi utilizzati dal sistema
operativo.

6 Fare clic su OK.

7 In SQL Server Configuration Manager selezionare Servizi di SQL Server.

8 Selezionare < Nome istanza > di SQL Server.

9 Fare clic con il tasto destro del mouse e selezionare Riavvia.

10 Uscire da SQL Server Configuration Manager.

Configurazione della Modalità di autenticazione

1 Con Microsoft SQL Server Management Studio, accedere al nome host e

all'istanza del database SQL che verrà utilizzata da KYOCERA Net Admin.

2 Selezionare il nome dell'istanza Microsoft SQL Server. Fare clic con il tasto
destro e selezionare Proprietà.

3 Nella finestra di dialogo Proprietà server, selezionare Sicurezza.

4 In Autenticazione server, selezionare Autenticazione di SQL Server e di

Windows.

5 Fare clic su OK.

6 Fare clic con il tasto destro sul nome dell'istanza Microsoft SQL Server e
selezionare Riavvia. Quando viene visualizzato il messaggio di conferma, fare
clic su Sì.

Impostazione dell'utente Microsoft SQL Server

1 Creare un nuovo accesso per KYOCERA Net Admin utilizzando Microsoft SQL
Server Management Studio. Selezionare Sicurezza, fare clic con il tasto destro
su Accessi e selezionare Nuovo Accesso.

2 Digitare il Nome di accesso preferito.

3 Selezionare Autenticazione SQL Server.

4 Digitare una password di almeno 8 caratteri e confermarla inserendola

nuovamente.

5 Accertarsi che le seguenti caselle di controllo siano deselezionate:

KYOCERA Net Admin 1-6

Installazione

Applica criterio password

Imponi scadenza password
Richiedi modifica della password all'accesso successivo

6 In Seleziona pagina, selezionare Ruoli del server per definire i ruoli per il
nome di accesso. Tutti i ruoli devono essere selezionati.

7 In Seleziona pagina, selezionare Stato. In Autorizzazione per la

connessione al Motore di database, selezionare Grant.

8 In Accesso, selezionare Attivato.

9 Fare clic su OK e chiudere Microsoft SQL Server Management Studio.

10 Avviare il programma di installazione di KYOCERA Net Admin.

11 Scorrere le pagine della procedura guidata fino alla pagina Impostazione

database. Digitare le stesse informazioni utilizzate per accedere a Microsoft
SQL Server:
Nome host
Nome istanza
Porta
ID utente
Password
L'ID utente e la Password devono corrispondere alla configurazione Microsoft
SQL corrente.

12 Continuare l'installazione di KYOCERA Net Admin fino a completarla con

successo.

Installazione server
Il programma di installazione KYOCERA Net Admin server fornisce un processo
semplice e intuitivo per l'installazione e la configurazione di KYOCERA Net
Admin. L'installazione guidata raccoglie tutte le selezioni dell'amministratore e i
dati del sistema per preparare l'installazione.
Per assicurare una comunicazione sicura, l'impostazione dell'orario non può
avere più di un minuto di differenza tra il server ed i computer agente. Per
computer situati in fusi orari diversi, usare un server con orario globale o un
server con orario di dominio per assicurare che le impostazioni di orario siano
sincronizzate.

Installazione di KYOCERA Net Admin

È possibile installare il server KYOCERA Net Admin.

Nota: Accertarsi che il firewall sia configurato correttamente per consentire le

comunicazioni tra i vari componenti di KYOCERA Net Admin (porta TCP:
8731). KYOCERA Net Admin non può essere installato su un server impiegato
come controller di dominio.

1-7 Guida per l'installazione

 Installazione

Nota: Se si intende utilizzare il database Microsoft SQL, è necessario

installarlo e configurarlo prima di installare KYOCERA Net Admin. Solo
un'istanza del database KYOCERA Net Admin può essere supportata sul
server Microsoft SQL.

1 Copiare ed estrarre il file zip di KYOCERA Net Admin (KNA) sul server preferito
e fare clic su KmInstall.exe per avviare la procedura di installazione guidata.

2 Nella schermata del contratto di licenza, fare clic su Visualizza contratto di

licenza per leggere, visualizzare e stampare una copia del contratto di licenza.
Per procedere con l'installazione, fare clic su Accetta.

3 Nella pagina Gestione prodotti, fare clic su Installa. È possibile anche aprire e
visualizzare le guide dell'utente e di installazione e il file Leggimi dall'icona
Documentazione.

4 Nella pagina Prodotti da installare, fare clic su Avanti per accettare le opzioni
predefinite. Tenere presente che facendo clic su Installa ora l'installazione
viene avviata automaticamente.

5 Nella pagina Destinazione per tutto il software, fare clic su Avanti per
accettare la cartella predefinita o fare clic su Sfoglia per selezionare un'altra
cartella. Fare clic su Avanti.

6 Nella pagina Porte, accettare i valori predefiniti o immettere i numeri desiderati.

I numeri di porta disponibili sono compresi tra 1 e 65.535. Fare clic su Avanti.

7 Nella pagina Impostazione rete, selezionare Rete locale (predefinita) oppure

Rete remota.

8 Nella pagina Impostazione database selezionare il database che si utilizzerà,

Microsoft SQL o PostgreSQL.

9 Configurare il database selezionato:

Per Microsoft SQL, fornire le seguenti informazioni:
ID utente e Password impostati durante l'installazione di Microsoft SQL.
Nome host del computer su cui il database Microsoft SQL è installato.
Nome istanza immesso durante l'impostazione del database.
Numero Porta impostato in SQL Server Configuration Manager.
L'impostazione predefinita è 1433.
Per PostgreSQL, se questa è la prima volta che si installa l'applicazione, viene
visualizzata la pagina Password. Immettere una password valida e fare clic su
Avanti.

10 È possibile fare clic su Indietro per apportare eventuali modifiche o fare clic su
Installa ora per continuare. L'installazione viene avviata e la procedura guidata
mostra lo stato di avanzamento dell'installazione.

KYOCERA Net Admin 1-8

Installazione

11 Terminato il processo, viene visualizzata la pagina Fine. È possibile selezionare

la casella di controllo Avvia ora e quindi fare clic su Chiudi per accedere a
KYOCERA Net Admin con le credenziali di accesso predefinite.
Per l'amministratore, il nome utente e la password sono admin e admin; per gli
utenti di sola lettura il nome utente e la password sono guest e guest.

12 Inserire tra i Preferiti per semplificare il successivo accesso.

File PostgreSQL
Nel programma di installazione di KYOCERA Net Admin, se si sceglie di
utilizzare il database PostgreSQL, il sistema esegue automaticamente
l'installazione del database se questo non è presente. Se il programma rileva la
presenza di file PostgreSQL precedenti, un messaggio viene visualizzato
all'inizio dell'installazione guidata del server KYOCERA Net Admin. Fare clic su
OK nel messaggio per eliminare i file PostgreSQL già presenti e continuare
l'installazione. Per impostazione predefinita, il database KYOCERA Net Admin
si connette al server PostgreSQL tramite la porta 5432.

Disinstallazione di KYOCERA Net Admin

È possibile disinstallare KYOCERA Net Admin o i relativi componenti.

1 Copiare ed estrarre il file zip di KYOCERA Net Admin (KNA) sul server preferito
e fare clic su KmInstall.exe per avviare la procedura di installazione guidata.

2 Nella schermata della licenza, fare clic su Accetta.

3 Nella pagina Gestione prodotti, fare clic su Disinstalla.

4 Nella pagina Prodotti da rimuovere, selezionare le opzioni da disinstallare e

fare clic su Disinstalla ora.

5 La disinstallazione viene avviata e la procedura guidata visualizza lo stato di

avanzamento della disinstallazione.

6 Terminato il processo, viene visualizzata la pagina Fine. Selezionare la casella

di controllo Riavvia il sistema e fare clic su Chiudi.

Eliminazione dei file PostgreSQL

Se si desidera disinstallare completamente KYOCERA Net Admin dal
computer, dopo aver rimosso il programma PostgreSQL, occorre rimuovere i
restanti file PostgreSQL. È necessario anche eseguire il backup dei dati prima
della disinstallazione. Rimuovere i file PostgreSQL e gli account utente
KYOCERA Net Admin Windows dal server, per assicurarsi una nuova
installazione senza problemi.

1 Fare clic su Start > Computer.

2 Fare clic con il pulsante destro del mouse su Computer e selezionare

Gestione.

3 Sotto Utenti e gruppi locali, fare clic su Utenti.

1-9 Guida per l'installazione

 Installazione

4 Fare clic con il pulsante destro del mouse su NetAdmin e fare clic su Elimina
per rimuoverlo dall'elenco.

5 Disinstallare il programma PostgreSQL dal PC utilizzando Disinstalla o

modifica programma e riavviare il computer.

6 Rimuovere eventuali dati utente restanti eliminando l'intera cartella PostgreSQL

in C:\Program Files\PostgreSQL (C è l'unità predefinita).

Installazione dell'Agente remoto

Questa sezione è obbligatoria per amministratori che installano KYOCERA Net
Admin Agent su una rete remota.
KYOCERA Net Admin Agent è un servizio che comunica informazioni del
dispositivo di rete a KYOCERA Net Admin. Gli agenti possono essere installati
sul server KYOCERA Net Admin e su computer remoti.
Per assicurare una comunicazione sicura, l'impostazione dell'orario non può
avere più di un minuto di differenza tra il server ed i computer agente. Per
computer situati in fusi orari diversi, usare un server con orario globale o un
server con orario di dominio per assicurare che le impostazioni di orario siano
sincronizzate.
È possibile scegliere di installare KYOCERA Net Admin Agent su un computer
remoto tramite connessioni RPC o un programma di installazione indipendente.

Connessioni RPC per l'installazione dell'agente remoto

L'amministratore può impostare alcuni criteri che vengono applicati al computer
per qualsiasi utente che si connette al server KYOCERA Net Admin.
Per l'installazione dell'agente su un computer remoto con un sistema operativo
Windows 2003 o versione successiva, il punto finale della procedura remota
Remote Procedure Call (RPC) per lo spooler deve essere impostato in modo da
consentire le connessioni dell'agente. Il criterio Consenti allo spooler di
stampa di accettare connessioni client gestisce l'accesso allo Spooler di
stampa. Per informazioni sulle impostazioni di criteri di gruppo, fare riferimento
alla documentazione Microsoft.
Accesso dell'Agente remoto a connessioni client

1 In Editor Criteri di gruppo locali, fare clic su Configurazione computer >

Modelli amministrativi > Stampanti.

Nota: Prima di installare un agente remoto in un gruppo di lavoro su un

sistema operativo Windows XP, occorre eseguire diverse operazioni. Per
ulteriori informazioni, vedere Deselezione dell'opzione di condivisione file in un
computer di un gruppo di lavoro remoto.

2 Nell'elenco Impostazione, fare doppio clic sul criterio Consenti allo spooler di
stampa di accettare connessioni client.

3 Selezionare l'opzione Attivato in modo che lo Spooler di stampa accetti

sempre le connessioni client.

4 Fare clic su OK.

KYOCERA Net Admin 1-10

Installazione

5 Riavviare lo Spooler di stampa per applicare le modifiche apportate a questo

criterio. Per informazioni sul riavvio dello Spooler di stampa, fare riferimento
alla documentazione Microsoft.

Reti e agenti remoti

È possibile avere accesso, stabilire le comunicazioni e aggiungere una rete e
un agente a un computer remoto. Assicurarsi di disporre di nome utente,
password, dominio e indirizzo IP del computer remoto. È possibile che sia
necessario richiedere all'amministratore del computer informazioni sulle
impostazioni specifiche del sistema. Il firewall del computer remoto deve essere
disabilitato, oppure vanno abilitate nel firewall le porte TCP 8731 e UDP 162 per
consentire le connessioni in entrata.
Deselezione dell'opzione di condivisione file in un computer di un gruppo di
lavoro remoto
Prima di installare un agente remoto, l'opzione di condivisione file deve essere
disattivata sul computer del gruppo di lavoro remoto.

1 Nel Pannello di controllo di Microsoft Windows, fare clic su Opzioni cartella.

2 Nella finestra di dialogo Opzioni cartella, fare clic su Visualizza.

3 Nell'elenco Impostazioni Avanzate, deselezionare la seguente casella di

controllo:
Per Windows XP, deselezionare:
Utilizza condivisione file semplice (scelta consigliata).
Per Windows Vista e versioni successive, deselezionare:
Utilizza Configurazione guidata (scelta consigliata).

Aggiunta di una rete remota e di un agente remoto

1 Aprire KYOCERA Net Admin nel browser Internet.

Nota: Prima di installare un agente remoto in un gruppo di lavoro su un

sistema operativo Windows XP, occorre eseguire diverse operazioni. Per
ulteriori informazioni, vedere Deselezione dell'opzione di condivisione file in un
computer di un gruppo di lavoro remoto.

2 Sulla console Administration, fare clic su Preferenze > Reti e agenti >
Aggiungi rete e passare attraverso le varie fasi dell'installazione guidata fino
ad arrivare alla pagina Immettere dettagli agente.

3 Digitare il Nome agente e l'Indirizzo IP agente.

4 Digitare il Timeout agente o accettare l'impostazione predefinita.

5 In Dati di accesso amministratore per l'host remoto (disponibile se è stata

selezionata l'opzione Nuovo agente nella pagina precedente), digitare le
credenziali di Accesso agente, la Password agente e il Dominio agente
dell'amministratore.

1-11 Guida per l'installazione

 Installazione

6 Fare clic su Avanti per continuare e terminare la procedura guidata Aggiungi

rete.

Installazione Agente stand-alone

In alcune situazioni, un amministratore può voler installare un agente su una
rete diversa da KYOCERA Net Admin. L'amministratore può inviare un
pacchetto di installazione agente a un utente remoto e l'utente può installare
manualmente l'agente sul proprio computer. Se sono impostati i parametri di
sicurezza, KYOCERA Net Admin può gestire il nuovo agente remoto.
Per assicurare una comunicazione sicura, l'impostazione dell'orario non può
avere più di un minuto di differenza tra il server ed i computer agente. Per
computer situati in fusi orari diversi, usare un server con orario globale o un
server con orario di dominio per assicurare che le impostazioni di orario siano
sincronizzate.
Installazione di un agente con il programma di installazione stand-alone
È possibile installare un agente in una posizione remota rispetto al server
KYOCERA Net Admin.

1 Copiare la cartella C:\Program

Files\Kyocera\NetAdmin\Admin\install\agent\standalone-install (l'unità C è
l'unità predefinita) sul computer di destinazione.

Nota: Durante l'installazione di KYOCERA Net Admin viene creato un

certificato di sicurezza che vi collega l'agente. È necessario usare la cartella nel
percorso sopra menzionato per creare un installer stand-alone per l'agente. Se
si usa una cartella dal pacchetto KYOCERA Net Admin prima di installarlo sul
server, la comunicazione con l'agente non riesce.

2 Aprire la cartella ed eseguire il file Setup.exe. È necessario avere diritti di

amministratore sul computer.

3 Nella pagina Installazione servizio, fare clic su Installa. Il progresso

dell'installazione è visualizzato sulla pagina successiva. I file del servizio agente
vengono copiati nella posizione di KYOCERA Net Admin nella cartella:
C:\Program Files\Kyocera\NetAdmin\Agent (l'unità C è l'unità predefinita).

4 Nella pagina Installazione completata, fare clic su Chiudi per uscire

dall'installazione guidata.

Aggiunta di una rete a un agente remoto

1 Aprire KYOCERA Net Admin nel browser Internet.

2 Aprire la porta da remoto.

3 Sulla console Administration, fare clic su Preferenze > Reti e agenti >
Aggiungi rete e passare attraverso le varie fasi dell'installazione guidata fino
ad arrivare alla pagina Immettere dettagli agente.

4 Digitare il Nome agente e l'Indirizzo IP agente.

KYOCERA Net Admin 1-12

Installazione

5 Digitare il Timeout agente o accettare l'impostazione predefinita. Non inserire

le informazioni di accesso dell'amministratore.

6 Fare clic su Avanti per continuare e terminare la procedura guidata Aggiungi

rete.

Connessioni dispositivo USB

KYOCERA Net Admin può rilevare e gestire dispositivi USB locali (collegati a
computer di rete) mediante il servizio LDA. Questi dispositivi vengono
visualizzati nell'elenco dei dispositivi esattamente come i dispositivi collegati in
rete. Il servizio LDA può supportare contemporaneamente diversi dispositivi
collegati tramite USB, ma KYOCERA Net Admin ne visualizza uno solo.
Installare prima di tuttoil dispositivo USB sul computer, poi il servizio LDA.
Requisiti
I seguenti requisiti sono necessari per la connessione USB e il corretto
funzionamento dell'LDA:
KYOCERA Net Admin deve essere installato e funzionante sul server.
Il sistema operativo Microsoft Windows XP SP3 o successivo deve essere
installato sul computer.
Microsoft .NET Framework 4.0 o successivo deve essere installato sul
computer.
Il computer deve avere almeno un dispositivo locale Kyocera USB collegato.
Il computer deve essere dotato di una scheda di interfaccia rete reale.
Il computer deve essere collegato in rete.
Il computer deve avere un indirizzo IP sulla rete collegata.
Le porte numero 9000 e 9072 devono essere libere e non bloccate da un
firewall.
L'utente che installa l'LDA deve avere diritti di amministratore per installare
un servizio Microsoft Windows.

Collegamento di un dispositivo USB

È possibile collegare un dispositivo locale tramite USB a un computer di rete. A
questo punto il dispositivo può essere rilevato e gestito dall'applicazione.

1 Assicurarsi che KYOCERA Net Admin sia installato e funzionante.

2 Selezionare un altro computer ubicato sulla stessa rete come server.

3 Collegare il dispositivo al computer con un cavo USB.

4 Sul computer, installare il driver KX del dispositivo di stampa modello USB.

5 Continuare installando il servizio LDA sul computer.

Installazione servizio LDA

LDA (Local Device Agent) è un servizio Microsoft che lascia che l'agente
determini e gestisca i dispositivi locali che sono collegati a computer di rete

1-13 Guida per l'installazione

 Installazione

mediante delle porte USB. Il servizio LDA è installato e viene avviato su un

computer con un dispositivo USB locale. LDA usa l'indirizzo IP del computer per
comunicare con l'agente. Il server KYOCERA Net Admin ha una colonna Tipo di
collegamento per determinare se il dispositivo è collegato in rete o in locale.
I tipi di proprietà di dispositivo che possono essere richiesti mediante LDA
variano a seconda del modello del dispositivo. I dispositivi USB locali non
supportano l'intero elenco di proprietà che sono supportate dallo stesso modello
in rete. LDA non supporta l'impostazione di proprietà per un dispositivo
collegato localmente.

Nota: La home page dispositivo non può essere aperta da KYOCERA Net
Admin per dispositivi collegati tramite USB. Il servizio LDA non può essere
usato contemporaneamente ad altre utility, come il Monitor di stato. Se il
servizio LDA non si avvia, provare a disattivare il monitor di stato e riavviando il
servizio LDA.

Installazione di un local device agent

È possibile installare un local device agent (LDA) per determinare e gestire i
dispositivi locali che sono collegati a computer di rete mediante delle porte USB.
Il dispositivo USB deve essere collegato al computer di destinazione prima di
installare il servizio LDA.

1 Copiare la cartella C:\Program Files\Kyocera\NetAdmin\Admin\install\local-

device-agent (l'unità C è quella predefinita) sul computer di destinazione.

2 Aprire la cartella ed eseguire il file Setup.exe. È necessario avere diritti di

amministratore sul computer.

3 Nella pagina di Benvenuto dell'installazione guidata LDA, accettare la cartella

predefinita o fare clic su Sfoglia per selezionare un'altra cartella. Fare clic su
Avanti. I file del servizio LDA vengono copiati nella posizione selezionata nella
cartella File di programmi.

4 Nella pagina Conferma impostazioni, verificare che le impostazioni

d'installazione siano corrette. Fare clic su Installa. Il progresso dell'installazione
è visualizzato sulla pagina successiva.

5 Nella pagina Installazione completata, fare clic su Chiudi per uscire

dall'installazione guidata.

Installazione del Multi-Set Template Editor

Con il Multi-Set Template Editor è possibile creare o modificare i file modello
da usare nella funzione Multi-Set di KYOCERA Net Admin. I file modello
specificano delle impostazioni per gruppi specifici di dispositivi che sono gestiti
da KYOCERA Net Admin.
In alternativa alla procedura seguente, è possibile scaricare e installare il Multi-
Set Template Editor dalla barra degli strumenti KYOCERA Net Admin. Una
volta installato, il Multi-Set Template Editor può essere aperto da questa stessa
barra degli strumenti.

Installazione del Multi-Set Template Editor

È possibile installare un editor per modelli Multi-Set.

KYOCERA Net Admin 1-14

Installazione

1 Copiare la cartella C:\Program Files\Kyocera\NetAdmin\Admin\install\multiset-

template-editor (l'unità C è quella predefinita) sul computer di destinazione.

2 Aprire la cartella ed eseguire il file Setup.exe. È necessario avere diritti di

amministratore sul computer.

3 Nella pagina di Benvenuto dell'installazione guidata, accettare la cartella

predefinita o fare clic su Sfoglia per selezionare un'altra cartella. Fare clic su
Avanti. I file del Multi-Set Template Editor vengono copiati nella posizione
selezionata.

4 Nella pagina Conferma impostazioni, verificare che le impostazioni

d'installazione siano corrette. Fare clic su Installa. Il progresso dell'installazione
è visualizzato sulla pagina successiva.

5 Nella pagina Installazione completata, fare clic su Chiudi per uscire

dall'installazione guidata.

KYOCERA Net Admin Accesso

Alla fine della procedura guidata d'installazione è possibile lasciare la casella
Avvia ora selezionata per aprire l'applicazione dopo aver fatto clic su Fine. Una
volta aperta l'applicazione, è possibile usare il browser per inserire l'indirizzo
Web KYOCERA Net Admin nei segnalibri.
Nella pagina di accesso, è possibile usare la stessa parola per il Nome utente e
la Password:
Gli amministratori usano admin
Gli utenti di sola lettura usano guest
Per maggiore sicurezza, si consiglia di modificare le password predefinite
immediatamente dopo il primo accesso.
Una volta trascorso il tempo di inattività impostato dall'amministratore, verrà
eseguita automaticamente la disconnessione. Il valore predefinito è 30 minuti.

Nota: Per evitare il blocco del browser, non utilizzare i tasti di scelta rapida
Ctrl+N per aprire una nuova finestra durante l'esecuzione dell'applicazione.

Avvio e accesso
È possibile avviare KYOCERA Net Admin da Internet Explorer 7 o versione
successiva.

1 Nel browser, fare clic sull'indirizzo dell'applicazione nel formato: http://<nome

computer o indirizzo IP>:<numero porta>/netadmin/ o trovare l'URL in Preferiti
o nella cronologia del browser.

2 Nella pagina di accesso, digitare il Nome utente e la Password.

3 Scegliere una console da aprire dall'elenco oppure scegliere Console

predefinita. È possibile modificare la console predefinita dopo l'accesso.

4 Fare clic su Accesso.

1-15 Guida per l'installazione

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