Riepilogo 1/ 9

www.gruppohera.it

Servizi intestati a GEORGEL CINEPA

Codice cliente 1009122708
.......................................................................................................................................................................................

Acqua 69,43 €
.......................................................................................................................................................................................

Energia Elettrica 185,56 €

.......................................................................................................................................................................................

Altri servizi 18,00 €

Totale da pagare 272,99 €
.......................................................................................................................................................................................

Scadenza 31 agosto 2023

.......................................................................................................................................................................................

48122 RAVENNA RA
VIALE GIOTTO 43 A
LIDO ADRIANO
GEORGEL CINEPA
Le bollette precedenti ci risultano pagate.
La periodicità di fatturazione è bimestrale.
L'emissione della prossima bolletta è prevista il 04.10.2023 e le verrà recapitata nei dieci giorni
successivi.

HEBN1000077311700412
Può pagare la sua bolletta online oppure presso numerosi punti di pagamento sul territorio. A pagina 2
trova tutte le istruzioni relative alle modalità di pagamento.
FAI L'AUTOLETTURA, CONVIENE! Utilizza il codice contratto che trovi nella prima
pagina della Bolletta di ogni servizio e le informazioni a pagina 2.

jcbZ6Q4Qt1XjcbZ
ZlXZD3n3yIXZlXZ
cbcSZTRTSTQbzbP
mfNqiNkNyAsiaA2
;3wgZl1lVWmx7VR
ijFq8k;AIqRY9C:
VYpb0AvxVSC3VV0
acqua pronto intervento elettricità rpp:ZI4aIqZ8ov2
numero verde fognature tel. 803500 ZoZZcsx6VRafQbR
servizio clienti pronto Società di distribuzione: vppXv4zhHHv08zX
intervento E-DISTRIBUZIONE SPA
Utilizza il QR code per le tue
Ulteriori contatti a pag. 2 FirstPageCheck
operazioni allo sportello
 Informazioni utili 2/ 9

Contatti Modalità di pagamento Comunicazioni e reclami scritti

.............................................................................................................
Call center Hera
numero verde
servizio clienti
Orario: dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 22, sabato dalle 8 alle 18
È attivo anche un servizio di segreteria telefonica: se non riesce a
parlare con l’operatore, può lasciare il suo numero di telefono per
essere richiamato in giornata.
.............................................................................................................
Sportelli Hera
Sportello principale di riferimento:
Ravenna - Via Romea Nord 180/182
Orario: da lunedì a giovedì dalle 8 alle 15, venerdì e sabato dalle
8 alle 13.
L’elenco completo di indirizzi e orari di tutti gli sportelli è sul sito
www.gruppohera.it/sportelli
.............................................................................................................
Hera On Line: 24 ore a tua disposizione
www.servizionline.gruppohera.it
Hera On Line è il servizio che ti consente di gestire le tue forniture e
le relative pratiche in modo semplice e veloce.
Puoi collegarti quando vuoi: Hera On Line non chiude mai!
Registrati subito collegandoti al sito.
Consumo stimato e Autolettura
Il consumo stimato, addebitato in alcune fatturazioni, è calcolato sulla base del
“Consumo annuo” riportato nelle informazioni contrattuali del foglio di sintesi di
questa bolletta e qualora non risulti coerente con il consumo annuo effettivo, è
possibile chiederne l’adeguamento ai canali di contatto Hera (riepilogati nella
sezione “Contatti”). L’eventuale scostamento, fra stima fatturata e consumo
effettivo, sarà conguagliato nella prima bolletta utile, emessa successivamente
al rilevamento della lettura del contatore. Anche la comunicazione
dell’Autolettura, nei tempi indicati nella sezione “Autolettura del contatore”,
consente l’emissione di bollette sulla base del consumo reale. Se non
desidera ricevere fatture stimate, la invitiamo a comunicare periodicamente
l’Autolettura del contatore. Un piccolo impegno per un importante risultato.
Grazie per la collaborazione!
Autolettura del contatore
• Domiciliazione su conto corrente bancario o postale Hera Servizio Clienti Famiglie
• Pagamento presso gli sportelli bancari o postali con bollettino prestampato; Via Molino Rosso 8, 40026 Imola BO
l’operazione è gratuita presso gli sportelli bancari convenzionati elencati sul sito FAX: 0542.368165
www.gruppohera.it
• Nei Punti Vendita abilitati COOP, PUNTOLIS, MOONEY, CITYPOSTE
Sito internet www.gruppohera.it/clienti
Pec: clienti@pec.gruppohera.it
PAYMENT, PAYTIPPER, per importi fino ad € 1500
• Presso gli sportelli Bancomat UniCredit (CBILL-Hera gratuito) E-mail: clienti.famiglie@gruppohera.it
• Presso le banche aderenti al servizio CBILL, on-line o su gli altri canali offerti a
seconda della banca di riferimento, scegliendo “HERA” (Codice SIA I2195) e Il reclamo scritto deve contenere almeno le seguenti informazioni: nome
e cognome, indirizzi di fornitura, recapiti postali o email, il servizio a cui
indicando il codice bolletta. Maggiori informazioni su www.cbill.it
• con carta di credito, bonifico MyBank, Click & Pay, Bancomat Pay, si riferisce il reclamo scritto, il codice cliente e una breve descrizione dei
Postepay, Amazon Pay, Apple pay, Satispay e pagoPA accedendo al sito fatti contestati. Per i reclami relativi ai settori energetici occorre indicare
servizionline.gruppohera.it anche il codice alfanumerico identificativo del punto di prelievo
• scaricando l’App My Hera, con carta di credito, bonifico MyBank, Click & Pay, dell’energia elettrica (POD) o di riconsegna del gas naturale (PDR), ove
Bancomat Pay, Postepay, Amazon Pay, Apple pay, Satispay e pagoPA
• Tramite bonifico bancario, sul conto corrente intestato a Hera S.p.A, indicando
disponibili.
codice cliente ed elenco dettagliato dei documenti pagati (la mancanza di tali
dati può causare ritardi nella registrazione del pagamento); queste le coordinate Situazione contabile riferita al codice raggruppamento
bancarie da utilizzare per il bonifico: contratto 200013355151
Unicredit SpA IT03I0200809292V01251242395
La sua situazione contabile è regolare, non risultano
Altre informazioni
crediti o debiti scaduti.
Informazioni sugli interessi di mora
Le bollette devono essere pagate entro la data di scadenza. Per i pagamenti non
effettuati entro la data di scadenza verranno addebitati, nelle fatture successive, gli
interessi di mora in conformità alle condizioni di fornitura applicabili.
Quando è possibile richiedere pagamenti separati: Per il Gas e l’Energia elettrica
è prevista la possibilità di separare i pagamenti. Facendo richiesta al servizio clienti
possono essere quindi pagati separatamente gli importi del servizio gas, del servizio
elettricità, dei lavori realizzati per entrambi i servizi.

Per comunicare i consumi reali, legga sul contatore i numeri in nero

senza i decimali. Può trasmettere le letture tramite:
• telefono: 800.999.500
• internet: su www.servizionline.gruppohera.it.
• SMS (un messaggio per ciascun contratto): al 342.411.26.27
scrivendo, senza spazi: il Codice Contratto, la lettera iniziale
del servizio (A = acqua, EE = energia elettrica, G= gas,
T = teleriscaldamento), i numeri della lettura.
I Codici Contratto e i periodi di comunicazione lettura sono
indicati in ciascun servizio nella sezione “Autolettura del
contatore”.
 Bolletta acqua 3/ 9

.............................................................................................................
Società emittente pronto intervento Sintesi importi fatturati
acqua fognature Riepilogo quota fissa 3,63 €
HERA S.p.A. chiamata gratuita
..................................................................................................................................................................................
Per contatti e comunicazioni Riepilogo quota acquedotto 40,46 €
..................................................................................................................................................................................
24 ore su 24
vedere pagina 2 Riepilogo quota fognatura 3,91 €
segnalazione guasti, problemi ..................................................................................................................................................................................
sulla rete idrica e fognaria, Riepilogo quota depurazione 11,24 €
..................................................................................................................................................................................
irregolarità o interruzioni nella Riepilogo oneri perequazione 1,89 €
fornitura per il servizio di acqua ..................................................................................................................................................................................
............................................................................................................. Riepilogo quota adesione fondo fughe 1,99 €
Numero fattura elettronica valida ai fini fiscali 112305214273 ..................................................................................................................................................................................
............................................................................................................. IVA 10% su imponibile 63,12 € 6,31 €
Data emissione 09.08.2023 ..................................................................................................................................................................................
.............................................................................................................
Scadenza 31.08.2023
............................................................................................................. Totale contratto 69,43 €
Intestata a GEORGEL CINEPA
VIALE GIOTTO 43 A LIDO ADRIANO
48122 RAVENNA RA Sintesi consumi fatturati
Codice fiscale: CNPGGL70H15Z129T
............................................................................................................. Consumo stimato dal 01.06.2023 al 31.07.2023 (61 giorni) 17,000 mc
Codice cliente 1009122708 ..................................................................................................................................................................................
Codice raggruppamento contratto 200013355151 Consumo fatturato (metri cubi) 17,000 mc
Dom. codice mandato SDD CORE 840671200013355151
Codice Id. Azienda Creditrice: IT360010000004245520376
............................................................................................................. Storico consumi medi giornalieri mc consumi rilevati consumi stimati Autolettura del contatore
Servizio fornito in VIALE GIOTTO 43 A LIDO ADRIANO
48122 RAVENNA RA
.............................................................................................................
Informazioni contrattuali
Codice contratto: 3025756256 Se desidera che la prossima
bolletta Acqua sia calcolata sui
Tariffa: Uso domestico residente
consumi effettivi, ci comunichi
Utilizzo: Domestico
la lettura del contatore,
Rete acqua civile Hera SpA
seguendo le modalità descritte a
Deposito cauzionale versato: 36,82 €
0,3 0,3 0,3 0,3 pag. 2.
Matricola Contatore: 304080000000047063 0,2
Portata: 1,50 mc/h Dimensione: 15,00 mm 0,1 Codice Contratto:
Numero minimo di tentativi di lettura anno 2023: 2 3025756256
dal 14.02.22 09.04.22 26.05.22 07.10.22 29.03.23 01.06.23
Consumo medio annuo (anno 2023): 100 mc al 08.04.22 25.05.22 06.10.22 28.03.23 31.05.23 31.07.23
Periodo di comunicazione lettura:
Consumo medio annuo (anno 2024): 95 mc dal 20.09.2023 al 25.09.2023
La prossima lettura del contatore è prevista, salvo cause di forza
maggiore, nel periodo dal 23.10.2023 al 29.10.2023 Per informazioni sui consumi medi annui per tipologia di utenza idrica, visita la nostra pagina web
Utenza servita da impianto di depurazione attivo https://www.gruppohera.it/assistenza/casa/tariffe
Composizione utenza: Riepilogo letture
Unità abit. Domest. resid. dal 22.06.2022 al 31.07.2023: 1
Numero componenti residenti: 1 Contatore matricola 304080000000047063
.....................................................................................................................................................................................................................................
Utenza coperta da fondo fughe Consumo determinato dalla Lettura stimata del 31.05.2023 fino alla Lettura stimata del 31.07.2023
............................................................................................................. .....................................................................................................................................................................................................................................
Comunicazioni dell’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Lettura stimata Lettura stimata Consumo stimato (mc)
Ambiente 1.364,000 1.381,000 17,000
Le comunicazioni previste dall’Autorità sono stampate nella sezione .....................................................................................................................................................................................................................................
"Informazioni contratto" del servizio.
 Bolletta acqua 4/ 9

> Segue fattura elettronica Hera Spa n. 112305214273 del 09.08.2023

Dettaglio calcoli dal 01.06.2023 al 31.07.2023 Importo dal 01.06.2023 al 31.07.2023 mc 17,000 0,0179000 0,30
Componente UI4 Depurazione
quantità prezzo importo iva Importo dal 01.06.2023 al 30.06.2023 mc 8,000 0,0040000 0,03
Quota fissa acquedotto Componente ex art. 36-bis Del ARERA 580-19
Importo dal 01.06.2023 al 31.07.2023 gg 61 14,1428530 2,36 depurazione
Quota fissa fognatura Importo dal 01.06.2023 al 31.07.2023 mc 17,000 0,0040000 0,07
Importo dal 01.06.2023 al 31.07.2023 gg 61 3,0306110 0,51 TOTALE TARIFFA DEPURAZIONE 11,87 10%
Quota fissa depurazione
Importo dal 01.06.2023 al 31.07.2023 gg 4,5459170 0,76 QUOTA FONDO FUGHE €/anno
61
Quota Fissa Fondo fughe
TOTALE QUOTA FISSA 3,63 10%
Importo dal 01.06.2023 al 30.06.2023 gg 30 10,0000000 0,82
TARIFFA ACQUEDOTTO €/mc Importo dal 01.07.2023 al 31.07.2023 gg 31 6,0000000 0,51
Importo dal 01.06.2023 al 31.07.2023 Quota Variabile Fondo fughe
Tariffa agevolata mc 5,000 0,7677550 3,84 Importo dal 01.06.2023 al 30.06.2023 gg 30 5,0000000 0,41
Tariffa base mc 2,000 1,3536730 2,71 Importo dal 01.07.2023 al 31.07.2023 gg 31 3,0000000 0,25
Tariffa 1°eccedenza mc 3,000 2,6801920 8,04 TOTALE QUOTA FONDO FUGHE 1,99 10%
Tariffa 2°eccedenza mc 7,000 3,6952760 25,87
............................................................................................................................................................................
Componente UI1 Acquedotto
Importo dal 01.06.2023 al 30.06.2023 mc 8,000 0,0040000 0,03 Totale Acconto 63,12 €
Importo dal 01.07.2023 al 31.07.2023 mc 9,000 0,0060000 0,05
Componente UI2 Acquedotto
Importo dal 01.06.2023 al 31.07.2023 mc 17,000 0,0090000 0,15
Componente UI3 Acquedotto Sezione IVA importo
Importo dal 01.06.2023 al 31.07.2023 mc 17,000 0,0179000 0,30
Componente UI4 Acquedotto 10% - IVA 10% su imponibile 63,12 € 6,31
Importo dal 01.06.2023 al 30.06.2023 mc 8,000 0,0040000 0,03 ............................................................................................................................................................................
Componente ex art. 36-bis Del ARERA 580-19
acquedotto Totale contratto 69,43 €
Importo dal 01.06.2023 al 31.07.2023 mc 17,000 0,0040000 0,07
Tariffe e imposte applicate salvo conguaglio.
TOTALE TARIFFA ACQUEDOTTO 41,09 10%

TARIFFA FOGNATURA €/mc

Importo dal 01.06.2023 al 31.07.2023 mc 17,000 0,2301650 3,91 Totale fattura 69,43 €
Componente UI1 Fognatura
Importo dal 01.06.2023 al 30.06.2023 mc 8,000 0,0040000 0,03 L’imposta di bollo se indicata sul presente documento viene assolta in modo virtuale,
Importo dal 01.07.2023 al 31.07.2023 mc 9,000 0,0060000 0,05 come documento informatico, ai sensi del decreto MEF 17 giugno 2014 (art. 6)
Componente UI2 Fognatura L'I.V.A. addebitata ai soggetti di cui all'art. 6, comma 5, del D.P.R. 633/72 è ad esigibilità immediata.
Importo dal 01.06.2023 al 31.07.2023 mc 17,000 0,0090000 0,15
Gentile cliente, In linea con quanto previsto dalla Legge di Bilancio 2018 sulla Fatturazione Elettronica, il
Componente UI3 Fognatura
Importo dal 01.06.2023 al 31.07.2023 mc 17,000 0,0179000 0,30 presente documento rappresenta una copia dell’originale, che si trova depositato presso il portale “Fatture e
Componente UI4 Fognatura Corrispettivi” del sito internet dell’Agenzia delle Entrate.
Importo dal 01.06.2023 al 30.06.2023 mc 8,000 0,0040000 0,03
Componente ex art. 36-bis Del ARERA 580-19 Riepilogo IVA
fognatura codice descrizione imponibile iva
Importo dal 01.06.2023 al 31.07.2023 mc 17,000 0,0040000 0,07
10% Aliquota IVA 10% 63,12 6,31
TOTALE TARIFFA FOGNATURA 4,54 10%

TARIFFA DEPURAZIONE €/mc Informazioni contratto

Importo dal 01.06.2023 al 31.07.2023 mc 17,000 0,6606930 11,24
Componente UI1 Depurazione
Importo dal 01.06.2023 al 30.06.2023 mc 8,000 0,0040000 0,03
Importo dal 01.07.2023 al 31.07.2023 mc 9,000 0,0060000 0,05
Componente UI2 Depurazione
Importo dal 01.06.2023 al 31.07.2023 mc 17,000 0,0090000 0,15
Componente UI3 Depurazione
 Bolletta acqua 5/ 9

> Segue fattura elettronica Hera Spa n. 112305214273 del 09.08.2023

FONDO FUGHE: Possibilità di pagamento a rate

L’introduzione delle “tutele minime” ARERA, a favore degli utenti del servizio idrico integrato in caso di L'importo relativo al servizio acqua di questa bolletta può essere rateizzato, secondo i criteri stabiliti
«perdite idriche occulte» (art.19 allegato A Del. 609/2021), ha ridotto la necessità di utilizzo del “fondo fughe dall'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente, con rate non cumulabili e periodicità
acqua” a copertura dei maggiori consumi idrici dovuti a perdite occulte lungo la rete privata, a valle del corrispondente a quella di fatturazione, salvo diverso accordo tra le parti. Agli importi delle rate andranno
contatore. Tale minore utilizzo, consentirà, a partire dal 01 luglio 2023, di ridurre le quote di adesione al aggiunti gli interessi di dilazione, calcolati in base al tasso ufficiale di riferimento fissato dalla Banca
fondo fughe, per gli utenti aderenti, come di seguito indicato: Centrale Europea, salvo i casi di cui all’art. 42.5 dell’Allegato alla Delibera n. 655/2015/R/IDR. Può
richiedere al servizio clienti il piano di rateizzazione entro 10 giorni dalla scadenza della bolletta.
fino al 30/06/2023 dal 01/07/2023 ............................................................................................................................................................................
Le attività svolte dagli "ATO" sono confluite in "ATERSIR"
Quota fissa € 10 + IVA Quota fissa € 6 + IVA
Gli enti territoriali "ATO" (acronimo di "Ambito Territoriale Ottimale") sono stati introdotti nel 1999 dalla
per contratto per contratto
Quota adesione annua normativa regionale per superare la frammentazione e garantire una gestione unitaria dei servizi pubblici,
Quota variabile € 5 + IVA Quota variabile € 3 + IVA secondo criteri di efficienza, di efficacia e di economicità. Dal 2012 le funzioni svolte dai nove ATO
per unità immobiliare per unità immobiliare dell’Emilia Romagna sono confluite in "ATERSIR" (Agenzia Territoriale dell’Emilia Romagna per i Servizi
Idrici e Rifiuti) in base alla Legge regionale n. 23 del 23 Dicembre 2011.
Per maggiori informazioni: https://www.gruppohera.it/assistenza/casa/agevolazioni/fondo-fughe-acqua ............................................................................................................................................................................
............................................................................................................................................................................ Informazioni sulla qualità e sulle condizioni contrattuali
Tariffe idriche: Le informazioni relative alle condizioni contrattuali di fornitura in vigore e alle procedure di reclamo sono
Le tariffe sono applicate, salvo conguaglio, sulla base di quanto deliberato dagli organi competenti in consultabili sul sito https://www.gruppohera.it/assistenza e sono disponibili anche presso gli Sportelli del
ottemperanza al Metodo Tariffario Idrico dell’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente. Servizio Clienti Gruppo Hera.
............................................................................................................................................................................
Per avere informazioni sulla qualità dell’acqua distribuita e sulla Carta del Servizio Idrico, dove si trovano
In questa bolletta è applicata la componente tariffaria UI1 a copertura delle agevolazioni riconosciute per gli anche i livelli di qualità garantiti per diverse prestazioni, puoi visitare questa pagina
eventi sismici del 20 maggio 2012 così come previsto dalla delibera ARERA 6/2013/R/COM e successive https://www.gruppohera.it/offerte-e-servizi/casa/acqua.
modifiche e integrazioni. Per avere informazioni sulle tutele previste in caso di perdite occulte sul tuo impianto privato visita questa
............................................................................................................................................................................
In questa bolletta è applicata la componente tariffaria UI2, istituita per la promozione della qualità dei servizi pagina https://www.gruppohera.it/assistenza/casa/agevolazioni/fondo-fughe-acqua.
idrici dalla delibera ARERA 664/2015/R/IDR e successive modifiche e integrazioni. ............................................................................................................................................................................
............................................................................................................................................................................
In questa bolletta è applicata la componete tariffaria UI3 istituita per finanziare il Bonus Sociale Idrico
riconosciuto agli utenti domestici economicamente disagiati ai sensi della Del ARERA 897/2017/R/IDR e
successive modifiche e integrazioni.
............................................................................................................................................................................
In questa bolletta è applicata la componete tariffaria UI4 istituita per finanziare i costi di gestione del Fondo
di Garanzia delle Opere Idriche ai sensi della Del ARERA 580/2019/R/IDR e successive modifiche e
integrazioni.
............................................................................................................................................................................
In questa bolletta è applicata la componente tariffaria istituita per la promozione dell’innovazione nel servizio
idrico integrato ai sensi dell’art. 36 bis dell’Allegato A alla Delibera ARERA 580/2019/R/IDR e successive
modifiche e integrazioni.
............................................................................................................................................................................

Altre informazioni

Società emittente
HERA S.p.A. Viale C. Berti Pichat, 2/4 - 40100 Bologna (BO) - C.F./Reg. Imp. BO 04245520376 - Gruppo
IVA "Gruppo Hera" P.IVA 03819031208
Capitale Sociale int. vers. € 1.489.538.745
............................................................................................................................................................................
Modalità di calcolo dei consumi stimati per le fatturazioni in acconto
In assenza dei dati di lettura reale, viene calcolato un valore stimato utilizzando il consumo storico
riproporzionato al periodo oggetto di fatturazione.
............................................................................................................................................................................
 Bolletta acqua 6/ 9

> Segue fattura elettronica Hera Spa n. 112305214273 del 09.08.2023

Qualità dell’acqua di rubinetto a Ravenna

dati 2° semestre 2022 Valori medi Limiti
rilevati di legge
Alcalinità da 195 -
bicarbonati mg/L
Alcalinità totale mg/L 159 -
Ammonio mg/L <0,02 0,50
Arsenico µg/L <1 10
Calcio mg/L 51 - 480 (1)

Cloro resid. libero mg/L 0,1 0,2**

Cloruro mg/L 54 250
Conc. ioni idrogeno pH 7,9 6,5 - 9,5
Conduttività a 20°C 562 2500
(µS/cm) - la normativa non fissa limiti
* valore massimo consigliato
Durezza °F 18 50*
** valore consigliato (se impiegato)
Fluoruro mg/L 0,14 1,50 (1) famiglia di 3 persone
costo acqua minerale: 0,30 €/L
Magnesio mg/L 14 -
Manganese µg/L <5 50
Nitrato mg/L 6 50
Nitrito mg/L <0,02 0,50
Potassio mg/L 6 -
Res. secco a 180° mg/L 298 1500*
Sodio mg/L 31 200
Solfato mg/L 51 250
 Bolletta energia elettrica 7/ 9

.............................................................................................................
Società emittente Società di distribuzione: Sintesi importi fatturati
Spesa per la materia energia (Sconti/Bonus applicati -39,03 €) 119,53 €
HERA COMM S.p.A. E-DISTRIBUZIONE pronto intervento
SPA ..................................................................................................................................................................................
Per contatti e comunicazioni Spesa per il trasporto e la gestione del contatore 17,26 €
..................................................................................................................................................................................
vedere pagina 2 elettricità Spesa per oneri di sistema 11,13 €
tel. 803500 ..................................................................................................................................................................................
............................................................................................................. Altre partite
Numero fattura elettronica valida ai fini fiscali 412311560521 ..................................................................................................................................................................................
............................................................................................................. Del 566/2021 19,04 €
Data emissione 04.08.2023 ..................................................................................................................................................................................
............................................................................................................. Totale imposte e IVA 18,60 €
Scadenza 31.08.2023 ..................................................................................................................................................................................
.............................................................................................................
Periodo: dal 01.06.2023 al 31.07.2023
.............................................................................................................
Totale bolletta/contratto 185,56 €
Intestata a GEORGEL CINEPA
VIALE GIOTTO 43 A LIDO ADRIANO Informazioni materia energia
48122 RAVENNA RA
unità di misura prezzi unitari quantità totale €
Codice fiscale: CNPGGL70H15Z129T
............................................................................................................. Prezzo dell'energia
Codice cliente 1009122708 Importo dal 01.06.2023 al 31.07.2023
Codice raggruppamento contratto 200013355151 ore piene (F1) €/kWh 0,3131000 86,0000000 kWh 26,93
Dom. codice mandato SDD CORE 840671200013355151 ore vuote (F23) €/kWh 0,3131000 291,0000000 kWh 91,11
Codice Id. Azienda Creditrice: IT360010000004245520376 Sconto Fedelta Periodo 2
.............................................................................................................
Servizio fornito in VIALE GIOTTO 43 A LIDO ADRIANO Importo dal 01.06.2023 al 31.07.2023
48122 RAVENNA RA ore piene (F1) €/kWh -0,1035108 86,0000000 kWh -8,91
............................................................................................................. ore vuote (F23) -0,1035108 291,0000000 kWh -30,12
€/kWh
Mercato libero 40,52
Altri oneri materia energia
Informazioni contrattuali ............................................................................................................................................................................................................

Codice contratto: 3026132102 Totale spesa per la materia energia 119,53 €

Offerta: Nuova Impronta Zero Casa EE 24 - V7
Codice offerta: NIZC_EE24_V7 Sintesi consumi fatturati
Bonus: Sconto Fedelta Periodo 1
Sconto Fedelta Periodo 2 F1 (kWh) F2+F3 (kWh) Totale
Data di attivazione della fornitura: 01.05.2022 Consumo effettivo dal 01.05.2022 al 31.07.2023 (457 giorni) 86,000 291,000 377,000 kWh
.....................................................................................................................................................................................................................................
Contratto a tempo indeterminato
Tipologia di contratto: Domestico Residente Consumo fatturato (Chilowatt orari) 86,000 291,000 377,000 kWh
Totale consumo annuo dal 01.08.2022 al 31.07.2023: 4643,00 kWh
Totale spesa annua dal 31.07.2022 al 31.07.2023: 1900,96 €
Informazioni tecniche
Potenza impegnata: 3,00 kW
Potenza disponibile: 3,00 kW
Livello massimo potenza prelevata: luglio 2,85 kW
Opzione di distribuzione: Usi Domestici Residente D
POD (Punto di prelievo): IT001E53923608
.............................................................................................................
Comunicazioni dell’Autorità di Regolazione per Energia Reti e
Ambiente
Le comunicazioni previste dall’Autorità sono stampate nella sezione
"Informazioni contratto" del servizio.
 Bolletta energia elettrica 8/ 9

> Segue fattura elettronica Hera Comm n. 412311560521 del 04.08.2023

Fascia F1 Fascia F2 e F3 consumi * Nella casella è riportato il suo consumo in fascia F1, ad alto costo (dalle 8.00 alle 19.00 dal lunedì al venerdì, esclusi i
Storico consumi medi giornalieri kWh (ad alto costo) (a basso costo) stimati festivi)
** Nella casella è riportata la somma dei suoi consumi nelle fasce F2 e F3, a basso costo (dalle 19.00 alle 8.00 dal lunedì al
23,4 23,8 venerdì, sabato, domenica e giorni festivi)
21,5
18,8
16,4 Imposte e IVA
12,8 Imposte dal 01.06.2023 al 31.07.2023
11,0 10,7
unità di misura prezzi unitari quantità totale €

5,3 6,1 6,2 Imposta erariale

4,6 Importo dal 01.06.2023 al 31.07.2023 €/kWh 0,0227000 76,1780821 kWh 1,73
............................................................................................................................................................................
Totale Imposte 1,73 €
dal 01.09.22 01.10.22 01.11.22 01.12.22 01.01.23 01.02.23 01.03.23 01.04.23 30.04.23 01.05.23 01.06.23 10.06.23
al 30.09.22 31.10.22 30.11.22 31.12.22 31.01.23 28.02.23 31.03.23 29.04.23 30.04.23 31.05.23 09.06.23 31.07.23
Pot.
2,41 kW 2,79 kW 2,97 kW 3,35 kW 3,22 kW 3,05 kW 3,10 kW 2,94 kW 2,94 kW 2,85 kW ND 2,85 kW
MAX Riepilogo IVA
importo
10 - IVA 10% su imponibile 168,69 € 16,87
............................................................................................................................................................................
Totale IVA 16,87 €
............................................................................................................................................................................
Totale Imposte e IVA 18,60 €
Tariffe e imposte applicate salvo conguaglio.

Le riportiamo, per sua informazione, i consumi medi giornalieri che abbiamo rilevato negli ultimi mesi.
24% 76%
Consumi medi giornalieri (kWh/giorno) rilevati negli ultimi mesi per il contratto nr. 3026132102

Periodo dal 01.03.2023 dal 01.04.2023 dal 30.04.2023 dal 01.05.2023 dal 01.06.2023 dal 10.06.2023
Riepilogo letture al 31.03.2023 al 29.04.2023 al 30.04.2023 al 31.05.2023 al 09.06.2023 al 31.07.2023
............................................................................................................................................................................
Consumo determinato dalla lettura rilevata del 31.05.2023 fino alla lettura del 09.06.2023
............................................................................................................................................................................ Fascia F1 5,5 3,9 0,0 2,0 1,4 1,4
Energia Attiva Lettura precedente Lettura attuale Consumo rilevato % Fascia F2 5,3 4,1 0,0 3,3 2,1 2,0
(kWh) Fascia F3 8,0 8,4 11,0 5,4 2,6 2,8
Fascia F1 2.471,000 2.484,000 * 13,000 24%
Fascia F2 2.884,000 2.903,000
Fascia F3 4.154,000 4.177,000 ** 42,000 76% Altri servizi
Consumo rilevato 55,000 100%
............................................................................................................................................................................ Canone di abbonamento alla televisione per uso privato quantità prezzo importo
Consumo determinato dalla lettura del 09.06.2023 fino alla lettura rilevata del 31.07.2023 (fuori campo iva)
............................................................................................................................................................................
Energia Attiva Lettura precedente Lettura attuale Consumo rilevato % AU230700286870 CANONE TV - Rata Luglio 2023 1 9,00 9,00
(kWh) AU230800994075 CANONE TV - Rata Agosto 2023 1 9,00 9,00
Fascia F1 2.484,000 2.557,000 * 73,000 23%
Fascia F2 2.903,000 3.009,000 Indirizzo di fornitura: VIALE GIOTTO 43 A LIDO ADRIANO 48122 RAVENNA RA
Fascia F3 4.177,000 4.320,000 ** 249,000 77%
............................................................................................................................................................................
Consumo rilevato 322,000 100%
............................................................................................................................................................................ Totale altri servizi 18,00 €
 Bolletta energia elettrica 9/ 9

> Segue fattura elettronica Hera Comm n. 412311560521 del 04.08.2023

Carbone 8,72% 8,12% Carbone 4,75% 5,07%

Totale fattura 203,56 € Gas Naturale
Prodotti petroliferi
46,66%
0,72%
40,35%
0,86%
Gas Naturale
Prodotti petroliferi
45,88%
0,57%
48,13%
0,88%
L’imposta di bollo se indicata sul presente documento viene assolta in modo virtuale,
Nucleare 7,13% 4,38% Nucleare 0% 0%
come documento informatico, ai sensi del decreto MEF 17 giugno 2014 (art. 6) Altre fonti 4,96% 3,24% Altre fonti 4,49% 3,60%
L'I.V.A. addebitata ai soggetti di cui all'art. 6, comma 5, del D.P.R. 633/72 è ad esigibilità immediata.
Come sancito dal decreto del Ministro dello Sviluppo Economico del 31 luglio 2009, pubblichiamo le
Gentile cliente, In linea con quanto previsto dalla Legge di Bilancio 2018 sulla Fatturazione Elettronica, il informazioni relative alla composizione del Mix Medio Nazionale di Combustibili utilizzati per la
presente documento rappresenta una copia dell’originale, che si trova depositato presso il portale “Fatture e produzione dell'energia elettrica immessa nel sistema elettrico italiano nel 2020 e nel 2021 e alla
Corrispettivi” del sito internet dell’Agenzia delle Entrate. composizione del Mix di fonti energetiche primarie utilizzate per la produzione dell'energia elettrica
fornita dall'impresa di vendita nel 2020 e nel 2021, come pubblicate dal Gestore dei Servizi
Riepilogo IVA Energetici (GSE).
codice descrizione imponibile iva ............................................................................................................................................................................
Risoluzione extragiudiziale delle controversie
10% Aliquota IVA 10% 168,69 16,87
Il Cliente potrà ricorrere gratuitamente alle procedure di conciliazione per la risoluzione stragiudiziale delle
controversie riguardanti il Contratto, che dovessero insorgere nel corso della fornitura.
Informazioni contratto
A tal fine può attivare il Servizio Conciliazione Clienti Energia (www.sportelloperilconsumatore.it) presso
Gentile Cliente, l’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) oppure uno degli organismi di conciliazione
da questa accreditati. L’elenco è consultabile al sito https://www.arera.it/it/consumatori/conciliazione.htm
• Sai leggere correttamente la tua bolletta? ............................................................................................................................................................................
La “Guida alla bolletta” di Hera Comm è lo strumento che fa per te: è pensata per agevolare la Per scoprire se ci sono altre offerte più adatte alle tue esigenze, per conoscere meglio le tue abitudini di
comprensione di tutte le voci esposte, attraverso una descrizione semplice, chiara e sintetica. consumo, i tuoi consumi storici e per confrontare il tuo consumo nello stesso periodo degli anni precedenti e
Accedi alla “Guida alla bolletta” attraverso il link https://guidabolletta.heracomm.com/ per ricevere informazioni o conoscere i tuoi diritti, consulta www.arera.it/consumatori
............................................................................................................................................................................
• Prezzo dell'energia elettrica
Le condizioni economiche applicate in questa bolletta sono definite dall’offerta Nuova Impronta Zero
Casa EE 24 - V7 e dalle condizioni generali di contratto che lei ha sottoscritto con Hera Comm S.p.A.
• Bonus sociali elettrico e gas per disagio economico
Per ottenere i bonus sociali elettrico e gas è necessario presentare ogni anno la Dichiarazione
Sostitutiva Unica (DSU) e ottenere un'attestazione ISEE
(https://www.inps.it/prestazioni-servizi/come-compilare-la-dsu-e-richiedere-l-isee) entro la soglia
prevista dalla normativa, pari per l'anno 2023 a € 15.000 (€ 20.000 per i nuclei familiari con
almeno 4 figli a carico). Per maggiori informazioni contatti il Numero Verde 800.166654 o visiti il
sito https://www.arera.it/it/bonus_sociale.htm

Altre informazioni

Società emittente
HERA COMM S.p.A.
Via Molino Rosso, 8 - 40026 Imola (BO) - C.F. / Reg. Imp. BO 02221101203 - Gruppo IVA "Gruppo Hera"
P.IVA 03819031208
Capitale Sociale int. vers. € 53.595.898,95
Società soggetta alla direzione e al coordinamento di Hera S.p.A.
............................................................................................................................................................................
Composizione del Mix energetico utilizzato per Composizione del Mix Medio Nazionale utilizzato
la produzione dell'energia elettrica venduta da per la produzione dell'energia elettrica immessa
Hera Comm nei due anni precedenti nel sistema elettrico nei due anni precedenti
Anno 2020 Anno 2021 Anno 2020 Anno 2021
Fonti primarie utilizzate % % Fonti primarie utilizzate % %
Fonti rinnovabili 31,80% 43,05% Fonti rinnovabili 44,31% 42,32%
 Modalità di pagamento

JLmMR;vFB;yGNfIW;aEspWFhcqxBg5crgBzRqNCefRpcIVV5MjNVrv
JLmMR;vFB;yGNfIW;aEspWFhcqxBg5crgBzRqNCefRpcIVV5MjNVrv
(415)8099999001862(8020)420221421523653583(3902)027299
Codice pagamento PUNTOLIS - MOONEY - COOP abilitate
.............................................................................................................
DOMICILIAZIONE BANCARIA Ecco le informazioni da digitare per il circuito CBILL
Richieda la domiciliazione bancaria utilizzando il modulo sul retro.
SOCIETÀ: HERA
Niente più file e il pagamento avverrà sempre nel giorno esatto di
scadenza. CODICE SIA: I2195
PUO’ INOLTRE PAGARE CODICE BOLLETTA: 420221421523653523
• In Posta o in Banca; l'operazione è gratuita presso gli sportelli IMPORTO: 272,99
bancari convenzionati elencati sul sito www.gruppohera.it
• Tramite bonifico bancario all’IBAN:
IT03I0200809292V01251242395
• Nei Punti Vendita abilitati COOP, PUNTOLIS, MOONEY,
CITYPOSTE PAYMENT, PAYTIPPER, per importi fino ad €
1500
• Presso gli sportelli Bancomat UniCredit (CBILL-Hera gratuito)
• Tramite servizio CBILL seguendo le istruzioni a fianco
• con carta di credito, bonifico MyBank, Click & Pay, Bancomat
Pay, Postepay, Amazon Pay, Apple Pay, Satispay e pagoPA
accedendo al sito servizionline.gruppohera.it In caso di codice a barre non leggibile,
• scaricando l’App My Hera, con carta di credito, bonifico utilizzare i codici qui riportati:
MyBank, Click & Pay, Bancomat Pay, Postepay, Amazon Codice Emittente: 8099999001862
Pay, Apple Pay, Satispay e pagoPA Codice Bolletta: 420221421523653583
Importo: 272,99

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
CONTI CORRENTI POSTALI - Ricevuta di Versamento - BancoPosta CONTI CORRENTI POSTALI - Ricevuta di Accredito - BancoPosta

sul
C/C n. 54062286 di Euro 272,99 sul C/C n. 54062286 di Euro 272,99
CODICE IBAN * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * TD 896 CODICE IBAN * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
Intestato a: Intestato a:
HERA S.P.A. HERA S.P.A.

Aut. n. DB/SISB/E 16238 del 12/08/04

Eseguito da:
Codice Cliente: 1009122708
GEORGEL CINEPA
VIALE GIOTTO, 43 A 420221421523653583 Codice Incasso: 420221421523653577
LIDO ADRIANO Eseguito da:
48122 RAVENNA RA GEORGEL CINEPA
VIALE GIOTTO, 43 A
Codice Cliente: 1009122708 LIDO ADRIANO
Codice Conto Contrattuale: 200013355151 48122 RAVENNA RA

Bollettino n°: 4202214215236535

Scadenza: 31.08.2023
JLcUKSpfi;LGpkM;28ei;rKpfIeRI6MsBI4fIvcpdzuyARy56k7F
18420221421523653583120000540622861000000272993896
BOLLO DELL’UFF. POSTALE BOLLO DELL’UFF. POSTALE IMPORTANTE: NON SCRIVERE NELLA ZONA SOTTOSTANTE
codice cliente importo in euro numero conto td

yURWVPRPYwXVyUTYVQwXWYXT
j9Yz2wCb1pXkZIzUvA96xG;i
xrxJRqA;EMhTnTOhtHE1wBf6
oAH5GQ8c1Tvaj4VlidWLSTaI <420221421523653583> 00000272+99> 000054062286< 896>
nRD0J7sGVForojv93SgWUDEp
zzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz
 Modalità di pagamento
autorizzazione per l’addebito su conto corrente bancario o postale
delle disposizioni SEPA Core Direct Debit

Inviare ad Hera il modulo compilato via fax al numero 0542.368165 o per posta all’indirizzo: Servizio Clienti Hera Comm S.p.A., Via Molino Rosso 8, 40026 Imola BO.
COORDINATE AZIENDA CREDITRICE Cognome ........................................... Nome .....................................................
CODICE IBAN CIN ABI CAB
CODICE MANDATO SDD CORE 840671200013355151 PAESE Via/P.zza ...............................................................................................................
Codice Id. Azienda Creditrice: IT360010000004245520376 CAP ................. Città ..................................................................................
Codice fiscale (obbligatorio) ..................................................................................
Ragione sociale: HERA SPA NUMERO CONTO CORRENTE

Sede legale: VIALE CARLO BERTI PICHAT, 2/4 Istruzioni per la corretta compilazione del riquadro INTESTATARIO DEL
40127 BOLOGNA COORDINATE DEL CONTO CORRENTE ESTERO: CONTO:
Il titolare/Delegato del conto corrente e sottoscrittore del modulo deve essere sempre persona
fisica. Nel caso di c/c intestato a persona giuridica indicare i dati anagrafici della persona fisica
INTESTATARIO CONTRATTO con potere di rappresentanza. Nel caso di c/c intestato a persona fisica indicare i dati della
GEORGEL CINEPA stessa. In caso di c/c postale, devono coincidere l’intestatario del contratto di fornitura e
l’intestatario del conto.
VIALE GIOTTO 43 A
LIDO ADRIANO ADESIONE X
48122 RAVENNA RA La sottoscrizione del presente mandato comporta l’autorizzazione ad HERA S.p.A., anche per conto di HERA
Istruzioni per la corretta compilazione del riquadro COORDINATE DEL COMM S.p.A., HERA COMM MARCHE S.r.l. ed ESTENERGY S.p.A., a richiedere alla Banca del Titolare/Delegato
C.F. CNPGGL70H15Z129T CONTO: del c/c/ l’addebito in conto corrente, nella data di scadenza dell’obbligazione o data prorogata d’iniziativa del
creditore (ferma restando la valuta originaria concordata), di tutti gli ordini di incasso elettronici.
COORDINATE DEL CONTO CORRENTE ITALIANO Le coordinate bancarie secondo lo standard IBAN, sono riportate abitualmente
Il sottoscritto, come sopra identificato autorizza:
SU CUI EFFETTUARE GLI ADDEBITI: (compilazione obbligatoria) nell'estratto conto periodico inviato dalla propria banca. • Hera S.p.A., anche per conto di Hera Comm S.p.A., Hera Comm Marche S.r.l. ed EstEnergy S.p.A. a disporre sul
Nota bene: i caratteri alfabetici debbono essere maiuscoli, non sono ammessi conto corrente sopra indicato:
Nome Banca o Poste ............................................................................................. X Addebiti in via continuativa
caratteri di interpunzione (punti, trattini, spazi, barre, virgole, ecc.) né ovviamente Un singolo addebito
Agenzia/Filiale ....................................................................................................... lettere minuscole o accentate. • La Banca ad eseguire l’addebito secondo le disposizioni impartite da Hera S.p.A., anche per conto di Hera Comm
Via ..................................... CAP .............. Città .................................. S.p.A., Hera Comm Marche S.r.l. ed EstEnergy S.p.A.
Il rapporto con la Banca è regolato dal contratto stipulato dal Cliente con la Banca stessa.
INTESTATARIO DEL CONTO CORRENTE Eventuali richieste di rimborso di operazioni autorizzate devono essere richieste dal sottoscrittore alla propria
Avvertenze: I documenti di debito (fatture ricevute, bollette, etc.) che danno luogo agli ordini di incasso elettronici
(nonché le eventuali proroghe di scadenza), verranno direttamente inviati dall’Azienda al debitore e risulteranno Compilare se diverso dall'intestatario della fornitura o se l'intestatario non è Banca entro e non oltre 8 settimane dopo la data di addebito.
contrassegnati dalla seguente dicitura: “L'importo sarà addebitato (sbf valuta fissa data scadenza) presso la persona fisica.
Banca/Poste” da Lei indicata. ............................... .................................................
Data Firma del Cliente
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