Riepilogo 1/ 5

www.gruppohera.it

Servizi intestati a BERNABINI ANDREA

Codice cliente 1001108246
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Gas 20,20 €
Totale da pagare 20,20 €
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Scadenza 05 ottobre 2021

.......................................................................................................................................................................................

Le bollette precedenti ci risultano pagate.

La periodicità di fatturazione è bimestrale.
L'emissione della prossima bolletta è prevista il 15.11.2021 e le verrà recapitata nei dieci giorni
successivi.

48121 RAVENNA RA
VIA VENEZIA 28
BERNABINI ANDREA
Come da lei richiesto l'importo sarà addebitato s.b.f. nel giorno esatto della scadenza su conto corrente
presso: CREDITO COOPERATIVO RAVENNATE FORLIVESE E IMOLESE SOC. COOP MARINA DI
RAVENNA.
FAI L'AUTOLETTURA, CONVIENE! Utilizza il codice contratto che trovi nella prima
pagina della Bolletta di ogni servizio e le informazioni a pagina 2.

HEBN1000064093000465
jcbZ6Q4QE2PjcbZ
ZlXZD3n3o9PZlXZ
cbcSZTRTSTSbzbP
CAMpkNkNy17iaA2
CbqR8n1lVWuW7VR
vkIHFc;AIMYpYC:
VbwgtKvxVcs7xV0
pronto intervento gas rpp:ZC4aIqZ8op2
numero verde tel. 800 713 666 ZoZZgWx6VRgnYbR
servizio clienti Società di distribuzione: vppXlpzhHHl4HzX
INRETE Distribuzione
Utilizza il QR code per le tue
Ulteriori contatti a pag. 2 Energia SpA FirstPageCheck
operazioni allo sportello
 Informazioni utili 2/ 5

Contatti Modalità di pagamento Comunicazioni e reclami scritti

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• Domiciliazione su conto corrente bancario o postale Hera Servizio Clienti Famiglie
Call center Hera • Pagamento presso gli sportelli bancari o postali con bollettino prestampato; Via Molino Rosso 8, 40026 Imola BO
l’operazione è gratuita presso gli sportelli bancari convenzionati elencati sul sito FAX 0542.368165
numero verde www.gruppohera.it
• Nei Punti Vendita abilitati COOP, PUNTOLIS, MOONEY, CITYPOSTE
Sito internet www.gruppohera.it/clienti
servizio clienti Pec clienti@pec.gruppohera.it
PAYMENT, PAYTIPPER, per importi fino ad € 1500
• Presso gli sportelli Bancomat UniCredit (CBILL-Hera gratuito) E-mail clienti.famiglie@gruppohera.it
Orario: dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 22, sabato dalle 8 alle 18 • Presso le banche aderenti al servizio CBILL, on-line o su gli altri canali offerti a
seconda della banca di riferimento, scegliendo “HERA” (Codice SIA I2195) e Il reclamo scritto deve contenere almeno le seguenti informazioni: nome
È attivo anche un servizio di segreteria telefonica: se non riesce a e cognome, indirizzi di fornitura, recapiti postali o email, il servizio a cui
indicando il codice bolletta. Maggiori informazioni su www.cbill.it
parlare con l’operatore, può lasciare il suo numero di telefono per • Tramite bonifico bancario, sul conto corrente intestato a Hera S.p.A, indicando si riferisce il reclamo scritto, il codice cliente e una breve descrizione dei
essere richiamato in giornata. codice cliente ed elenco dettagliato dei documenti pagati (la mancanza di tali fatti contestati. Per i reclami relativi ai settori energetici occorre indicare
.............................................................................................................
dati può causare ritardi nella registrazione del pagamento); queste le coordinate anche il codice alfanumerico identificativo del punto di prelievo
Sportelli Hera bancarie da utilizzare per il bonifico: dell’energia elettrica (POD) o di riconsegna del gas naturale (PDR), ove
Sportello principale di riferimento: Unicredit SpA IT19W0200809292V00833569508 disponibili.
Ravenna - Via Romea Nord 180/182
Altre informazioni Situazione contabile riferita al codice raggruppamento
Orario: da lunedì a giovedì dalle 8 alle 15, venerdì e sabato dalle
8 alle 13. Informazioni sugli interessi di mora contratto 200009463358
Le bollette devono essere pagate entro la data di scadenza. Per i pagamenti non
L’elenco completo di indirizzi e orari di tutti gli sportelli è sul sito effettuati entro la data di scadenza verranno addebitati, nelle fatture successive, gli La sua situazione contabile è regolare, non risultano
www.gruppohera.it/sportelli interessi di mora in conformità alle condizioni di fornitura applicabili.
............................................................................................................. Quando è possibile richiedere pagamenti separati: Per il Gas e l’Energia elettrica crediti o debiti scaduti.
Hera On Line: 24 ore a tua disposizione è prevista la possibilità di separare i pagamenti. Facendo richiesta al servizio clienti
www.servizionline.gruppohera.it possono essere quindi pagati separatamente gli importi del servizio gas, del servizio
Hera On Line è il servizio che ti consente di gestire le tue forniture e elettricità, dei lavori realizzati per entrambi i servizi.
le relative pratiche in modo semplice e veloce.
Puoi collegarti quando vuoi: Hera On Line non chiude mai!
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Consumo stimato e Autolettura
Il consumo stimato, addebitato in alcune fatturazioni, è calcolato sulla base del
“Consumo annuo” riportato nelle informazioni contrattuali del foglio di sintesi di
questa bolletta e qualora non risulti coerente con il consumo annuo effettivo, è
possibile chiederne l’adeguamento ai canali di contatto Hera (riepilogati nella
sezione “Contatti”). L’eventuale scostamento, fra stima fatturata e consumo
effettivo, sarà conguagliato nella prima bolletta utile, emessa successivamente
al rilevamento della lettura del contatore. Anche la comunicazione
dell’Autolettura, nei tempi indicati nella sezione “Autolettura del contatore”,
consente l’emissione di bollette sulla base del consumo reale. Se non
desidera ricevere fatture stimate, la invitiamo a comunicare periodicamente
l’Autolettura del contatore. Un piccolo impegno per un importante risultato.
Grazie per la collaborazione!
Autolettura del contatore

Per comunicare i consumi reali, legga sul contatore i numeri in nero

senza i decimali. Può trasmettere le letture tramite:
• telefono: 800.999.500
• internet: su www.servizionline.gruppohera.it.
• SMS (un messaggio per ciascun contratto): al 342.411.26.27
scrivendo, senza spazi: il Codice Contratto, la lettera iniziale
del servizio (A = acqua, EE = energia elettrica, G= gas,
T = teleriscaldamento), i numeri della lettura.
I Codici Contratto e i periodi di comunicazione lettura sono
indicati in ciascun servizio nella sezione “Autolettura del
contatore”.
 Bolletta gas 3/ 5

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Società emittente Società di distribuzione: Sintesi importi fatturati
Spesa per la materia gas naturale 11,13 €
HERA COMM S.p.A. INRETE SpA
Distribuzione Energia ..................................................................................................................................................................................
Per contatti e comunicazioni Spesa per il trasporto, la gestione del contatore ed oneri di sistema 5,54 €
..................................................................................................................................................................................
vedere pagina 2 pronto intervento Ricalcoli -0,11 €
gas ..................................................................................................................................................................................
tel. 800 713 666 Totale imposte e IVA 3,64 €
............................................................................................................. ..................................................................................................................................................................................
Il pronto intervento per segnalazione di fuga di gas, irregolarità o
interruzione nella fornitura è gratuito ed attivo 24 ore su 24 tutti i
Totale bolletta/contratto 20,20 €
giorni dell’anno.
.............................................................................................................
Fattura elettronica n. 412108987692 Informazioni materia gas naturale
.............................................................................................................
Data emissione 15.09.2021 unità di misura prezzi unitari quantità totale €
............................................................................................................. Corrispettivo di commercializzazione all'ingrosso
Scadenza 05.10.2021 Importo dal 01.08.2021 al 31.08.2021 €/Smc 0,497495 1,019264 Smc 0,51
.............................................................................................................
Periodo: dal 03.07.2021 al 10.09.2021 Importo dal 01.09.2021 al 10.09.2021 €/Smc 0,591078 1,019264 Smc 0,60
.............................................................................................................
Intestata a BERNABINI ANDREA Altri oneri materia gas naturale 10,02
...........................................................................................................................................................................................................
VIA TRIESTE 385
48122 RAVENNA RA Totale spesa per la materia gas naturale 11,13 €
Codice fiscale: BRNNDR74P17D458W
.............................................................................................................
Codice cliente 1001108246 Sintesi consumi fatturati
Codice raggruppamento contratto 200009463358
Dom. codice mandato SDD CORE 840671200009463358 Consumo stimato dal 03.07.2021 al 10.09.2021 (70 giorni) 2,038528 Smc
..................................................................................................................................................................................
Codice Id. Azienda Creditrice: IT360010000004245520376 Consumo fatturato (Standard metri cubi) 2,038528 Smc
.............................................................................................................
Servizio fornito in VIA VENEZIA 28 ..................................................................................................................................................................................
48121 RAVENNA RA Ricalcolo consumi già fatturati dal 01.01.2020 al 31.12.2020 a seguito di Ricalcolo
............................................................................................................. tariffario per 26,500864 Smc
Mercato libero Trattandosi di consumi stimati gli importi fatturati saranno oggetto di successivo ricalcolo
Informazioni contrattuali
Codice contratto: 3018358656
Storico consumi medi giornalieri Smc consumi rilevati consumi stimati Autolettura del contatore
Offerta: Nuova Idea Hera Casa Gas Nat - 30V8
Data di attivazione della fornitura: 07.05.2018
Tipologia di uso: Uso cottura cibi e/o produzione di acqua calda
sanitaria
Decorrenza aggiornamento condizioni economiche: 01.12.2020 Se desidera che la prossima
Tipologia di Contratto: cliente domestico bolletta Gas sia calcolata sui
Consumo annuo: 11 mc consumi effettivi, ci comunichi
la lettura del contatore,
Informazioni tecniche seguendo le modalità descritte a
Coefficiente correttivo (C): 1,019264 pag. 2.
Potere calorifico superiore convenzionale (P): 0,038663 GJ/Smc
PDR (Punto di riconsegna): 03081000642623 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1
0,0
Codice Contratto:
REMI (Punto di consegna): 34634700 3018358656
dal 03.04.19 04.07.19 03.10.19 03.01.20 03.07.20 01.11.20 01.12.20 03.01.21 02.02.21 02.03.21 01.05.21 03.07.21
Classe del misuratore: G4 al 03.07.19 02.10.19 02.01.20 02.07.20 31.10.20 30.11.20 02.01.21 01.02.21 01.03.21 30.04.21 02.07.21 10.09.21
Periodo di comunicazione lettura:
Matricola del contatore: 829170032110740583 dal 01.11.2021 al 06.11.2021
.............................................................................................................
Comunicazioni dell’Autorità di Regolazione per Energia Reti e
Ambiente
Le comunicazioni previste dall’Autorità sono stampate nella sezione
"Informazioni contratto" del servizio.
 Bolletta gas 4/ 5

> Segue fattura elettronica Hera Comm n. 412108987692 del 15.09.2021

Riepilogo letture Consumi medi giornalieri rilevati negli ultimi mesi per il contratto nr. 3018358656
Contatore matricola 829170032110740583
Periodo dal 01.12.2020 dal 03.01.2021 dal 02.02.2021 dal 02.03.2021 dal 01.05.2021 dal 03.07.2021
Consumo determinato dalla lettura rilevata del 02.07.2021 fino alla lettura stimata del 10.09.2021 al 02.01.2021 al 01.02.2021 al 01.03.2021 al 30.04.2021 al 02.07.2021 al 10.09.2021
............................................................................................................................................................................
lettura rilevata lettura stimata Consumo stimato Coefficiente C Smc Smc/giorno 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,0
(mc) di correzione volumi (Standard metri cubi)
71 73 2 X 1,019264 = 2,038528

Riepilogo letture oggetto di ricalcolo

Contatore matricola 829170032110740583
Totale bolletta Hera Comm 20,20 €
Consumo ricalcolato dalla lettura rilevata del 31.12.2019 fino alla lettura rilevata del 31.12.2020 per ricalcolo L’imposta di bollo se indicata sul presente documento viene assolta in modo virtuale,
tariffario come documento informatico, ai sensi del decreto MEF 17 giugno 2014 (art. 6)
lettura rilevata lettura rilevata Consumo rilevato Coefficiente C Smc L'I.V.A. addebitata ai soggetti di cui all'art. 6, comma 5, del D.P.R. 633/72 è ad esigibilità immediata.
(mc) di correzione volumi (Standard metri cubi)
Gentile cliente, In linea con quanto previsto dalla Legge di Bilancio 2018 sulla Fatturazione Elettronica, il
27 53 26 X 1,019264 = 26,500864 presente documento rappresenta una copia dell’originale, che si trova depositato presso il portale “Fatture e
............................................................................................................................................................................ Corrispettivi” del sito internet dell’Agenzia delle Entrate.
costo medio unitario della bolletta comprensivo di imposte 9,91 €
...........................................................................................................................................................................
Riepilogo IVA per tutti i servizi fatturati da Hera Comm
costo medio unitario della sola spesa per gas naturale 5,46 €
codice descrizione imponibile iva
10% Aliquota IVA 10% 1,36 0,14
Imposte e IVA 22% Aliquota IVA 22% 15,33 3,37
Imposte dal 03.07.2021 al 10.09.2021
unità di misura prezzi unitari quantità totale €
Informazioni contratto
Imposta erariale
Importo dal 03.07.2021 al 10.09.2021 Prezzo del gas naturale
fino a 120 mc/anno €/Smc 0,044000 2,038528 Smc 0,09
Dal 01.12.2020 il suo prezzo, a copertura del corrispettivo relativo alla commercializzazione all'ingrosso, è
Addizionale enti locali usi civili aggiornato secondo le modalità previste al paragrafo "Durata e rinnovo" dell'offerta economica da lei
Importo dal 03.07.2021 al 10.09.2021 sottoscritta.
fino a 120 mc/anno €/Smc 0,022000 2,038528 Smc 0,04 ............................................................................................................................................................................
............................................................................................................................................................................
Totale Imposte 0,13 € Altre informazioni

Società emittente
HERA COMM S.p.A.
Riepilogo IVA Via Molino Rosso, 8 - 40026 Imola (BO) - C.F. / Reg. Imp. BO 02221101203 - Gruppo IVA "Gruppo Hera"
importo P.IVA 03819031208
10 - IVA 10% su imponibile 1,36 € 0,14 Capitale Sociale int. vers. € 53.595.898,95
22 - IVA 22% su imponibile 15,33 € 3,37 Società soggetta alla direzione e al coordinamento di Hera S.p.A.
............................................................................................................................................................................ ............................................................................................................................................................................
Totale IVA 3,51 € Accertamenti della sicurezza post contatore: Delibera 40/2014/R/gas
............................................................................................................................................................................ Per garantire e promuovere la massima sicurezza dell’attività di Distribuzione Gas, l’ARERA, con la
Totale Imposte e IVA 3,64 € Delibera 40/2014/R/gas («Disposizioni in materia di accertamenti della sicurezza degli impianti di utenza a
gas») e s.m.i., cambiando la precedente normativa (Delibera 40/2004), ha introdotto nuove procedure e
Tariffe e imposte applicate salvo conguaglio. modalità per gli accertamenti sulla sicurezza degli impianti gas dei Clienti. Il suo impianto sarà sottoposto a
controllo documentale del Distributore ed eventualmente a verifica del Comune. L’accertamento del
Distributore riguarda i documenti di conformità tecnica dell’impianto presentati dal cliente in sede di richiesta
Le riportiamo, per sua informazione, i consumi medi giornalieri che abbiamo rilevato negli ultimi mesi. di attivazione della fornitura; la verifica compiuta dal Comune prevede un sopralluogo sull’impianto.
 Bolletta gas 5/ 5

> Segue fattura elettronica Hera Comm n. 412108987692 del 15.09.2021

Le raccomandiamo di attenersi agli obblighi vigenti in materia di sicurezza ed in particolare: affidare i lavori
sull’impianto a Ditte regolarmente iscritte alla CCIAA e, nel caso di abitazione, anche abilitate ai sensi del
D.M 37/2008 e s.m.i. (tenuta ad effettuare lavori a norma di legge e a rilasciare la documentazione di
conformità); conservare la documentazione di conformità relativa all’impianto, rilasciata dall’installatore con i
relativi allegati. Maggiori informazioni su: www.gruppohera.it/clienti/casa/casa_gas/casa_gas_sicurezza/ e
www.autorita.energia.it/it/docs/14/040-14
............................................................................................................................................................................
Assicurazione clienti finali
Chiunque usi, anche occasionalmente, il gas fornito tramite reti di distribuzione o reti di trasporto, beneficia
in via automatica di una copertura assicurativa contro gli incidenti da gas, ai sensi della deliberazione
167/2020/R/gas dell’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente. Per ulteriori informazioni si può
contattare lo Sportello per il consumatore di energia al numero verde 800.166.654 o con le modalità indicate
nel sito internet www.arera.it
............................................................................................................................................................................