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GUIDA AI SERVIZI Avere Telepass Premium un vantaggio, che ne racchiude molti di pi.

www.telepass.it

BENVENUTO
In questa Guida troverai la descrizione delle agevolazioni esclusive e dei servizi che Telepass Premium ti offre. La tessera Telepass Premium che ti stata consegnata al momento delladesione o recapitata tramite posta, ti consente di accedere, con il tuo codice personale di identificazione, a tutti i servizi Premium. Le modalit di fruizione di ciascun Servizio sono descritte nella relativa sezione della Guida.

LA VERSIONE AGGIORNATA DELLA GUIDA AI SERVIZI SEMPRE DISPONIBILE SU WWW.TELEPASS.IT


Nome e Cognome o Ragione Sociale

MARIO ROSSI

Codice Premium

Numero Verde Soccorso Meccanico Gratuito

TITOLARE: Nome e Cognome o Ragione Sociale. CODICE PREMIUM: codice personale di identificazione da comunicare al momento dellerogazione dei servizi. SOCCORSO MECCANICO: Numero Verde gratuito 800-108.108, attivo tutti i giorni 24 ore su 24, a tua disposizione per accedere al soccorso meccanico gratuito.

AVVERTENZE GENERALI

I servizi e le agevolazioni Telepass Premium sono riservati ai


veicoli fino a 35 q, esclusi autobus. Puoi usufruire dei servizi e delle agevolazioni Telepass Premium a partire dal giorno successivo allattivazione dellOpzione sul tuo apparato Telepass.

SOMMARIO

PENSA A GODERTI IL VIAGGIO, NOI A TUTTO IL RESTO. SOCCORSO MECCANICO GRATUITO MANUTENZIONE E RIPARAZIONE PNEUMATICI pag. 4 pag. 6 pag. 7

LA CONVENIENZA SICURA, ANZI ASSICURATA. POLIZZE ASSICURATIVE pag. 8

PER RISPARMIARE BASTA MUOVERSI. RIFORNIMENTO CARBURANTE pag. 11

SCEGLI LAUTO CHE TI PIACE DI PI. AUTONOLEGGIO pag. 12

LE PAUSE DI RELAX HANNO UN SAPORE NUOVO. RISTORO IN AREA DI SERVIZIO pag. 14

UNOFFERTA AD ALTA DEFINIZIONE. TV SATELLITARE pag. 15

UN MONDO DI VANTAGGI PER IL TUO TEMPO LIBERO. FIORI E IDEE REGALO SHOPPING DI STILE COLLEGAMENTI MARITTIMI pag. 16 pag. 17 pag. 18

Lofferta prevede un premio in pedaggio che verr accreditato direttamente nella fattura Telepass.

SOCCORSO MECCANICO GRATUITO

Con Telepass Premium hai diritto al servizio gratuito di soccorso meccanico per veicoli fino a 35 quintali (esclusi autobus) in caso di guasto o incidente sulla Rete autostradale italiana. In questo caso puoi richiedere anche i servizi di trasporto dei passeggeri e di rimborso delle spese dalbergo. In pi, sempre a tua disposizione, il consulto medico telefonico.

SOCCORSO MECCANICO
In caso di guasto o incidente sulla Rete autostradale italiana, con il veicolo in condizioni di sicurezza, potrai richiedere linvio di un mezzo di soccorso che provveder a risolvere, se possibile, la causa dellimmobilizzo del veicolo sul luogo mediante piccole riparazioni (ad es. ricarica della batteria o rifornimento carburante). Non ti verr addebitato nessun costo, tranne quello eventuale dei ricambi, che pagherai direttamente al fornitore intervenuto. Qualora, invece, non fosse possibile effettuare la riparazione sul posto, il tuo veicolo sar trasportato fino alla Rete di Assistenza pi vicina al luogo dellimmobilizzo, per una percorrenza massima di 30 km (comprensivi di andata e ritorno) del mezzo di soccorso, calcolati dal primo casello in uscita dal luogo di fermo. In questo caso sono a tuo carico le spese di manodopera, degli eventuali materiali impiegati per la riparazione e delleventuale percorrenza oltre i 30 km (che pagherai direttamente al fornitore intervenuto).

TRASPORTO PASSEGGERI
Qualora, a seguito di guasto o incidente sulla Rete autostradale, il Veicolo non possa essere riparato sul luogo dellimmobilizzo e richieda pertanto il traino, potrai raggiungere il centro da cui proviene il carro attrezzi, oppure lofficina della Rete di Assistenza autorizzata dove viene trasportato il veicolo utilizzando, se possibile, lo stesso mezzo che ha trasportato il veicolo. La Centrale Operativa di AXA Assistance potr metterti inoltre a disposizione un taxi per raggiungere un albergo (per attendere la riparazione) o, in alternativa, la stazione ferroviaria, di autobus o aeroportuale pi vicina. Il massimale per ogni corsa in taxi, che dovr necessariamente essere autorizzata dalla Centrale Operativa, di 50 Euro.

SOCCORSO MECCANICO GRATUITO


RIMBORSO SPESE DALBERGO
Qualora, a seguito di guasto o incidente sulla Rete autostradale, il Veicolo soccorso non possa essere riparato entro lo stesso giorno dellevento, la Centrale Operativa di AXA Assistance provveder alla sistemazione (tua e di tutti i passeggeri a bordo del Veicolo immobilizzato), in un albergo del luogo di categoria 3 stelle (o equivalente). AXA Assistance si fa carico delle spese di pernottamento e di prima colazione fino ad un massimo di 2 notti. Il massimale a persona per le spese di albergo, che dovranno necessariamente essere autorizzate dalla Centrale Operativa di AXA Assistance, di 150 Euro a notte e il massimale complessivo di 500 Euro per evento.

CONSULTO MEDICO TELEFONICO


La Centrale Operativa a tua disposizione per organizzare un consulto medico telefonico in caso di urgenza conseguente a infortunio o malattia improvvisa durante la circolazione stradale. Il servizio medico della Centrale Operativa, in base alle informazioni ricevute al momento della richiesta (da parte tua o di persona terza qualora tu non ne fossi in grado), potr fornire: consigli medici di carattere generale; informazioni riguardanti: - reperimento dei mezzi di soccorso; - reperimento di medici generici e specialisti; - localizzazione di centri di cura generica e specialistica; - modalit di accesso a strutture sanitarie; - esistenza e reperibilit di farmaci.

COME USUFRUIRE DEL SERVIZIO


Per usufruire dei Servizi di assistenza chiama la Centrale Operativa di AXA Assistance al Numero Verde 800-108.108 (o al numero telefonico ordinario 06 42.115.768) e comunica: le tue generalit ed un recapito telefonico; la marca, il modello e la targa del veicolo in uso collegato allapparato Telepass su cui attiva lOpzione Premium (la targa deve corrispondere ad una delle due associate al relativo apparato Telepass); il tuo codice Telepass Premium; il servizio richiesto. Ricordati di aggiornare sempre le targhe associate al Telepass! Per la fruizione del servizio richiesto, la Centrale Operativa ti rilascer un codice di autorizzazione Numero Dossier. La Centrale Operativa di AXA Assistance potr richiederti ulteriori informazioni e, una volta accertato che il tuo codice Telepass Premium sia attivo, erogher il servizio richiesto.

Offerta valida fino al 31.12.2013.


Consulta in Appendice (pag. 21) il Regolamento integrale dei Servizi di Assistenza Stradale.

MANUTENZIONE E RIPARAZIONE

MAGNETI MARELLI After Market Parts and Services, divisione del Gruppo Magneti Marelli, una societ di riferimento dellaftermarket mondiale che distribuisce ricambi auto e fornisce servizi di assistenza, manutenzione e riparazione di autovetture attraverso la rete di autoriparatori Magneti Marelli Checkstar. Le officine Magneti Marelli Checkstar, altamente qualificate, professionali e specializzate, assistono gli autoveicoli di qualunque marca e rispondono alle esigenze ed aspettative dellautomobilista evoluto. Presso le officine Magneti Marelli Checkstar aderenti alliniziativa, , i clienti Telepass Premium possono usufruire di: uno sconto del 20% su ricambi e manodopera* (IVA esclusa) per gli interventi di manutenzione di auto e veicoli commerciali; un check-up gratuito di 8 controlli (livello olio motore, livello liquido lavacristalli, livello liquido di raffreddamento, livello liquido freni, stato funzionamento luci/lampadine, stato spazzole tergicristalli, usura pastiglie, usura dischi freno).
* Sono escluse dallo sconto le operazioni (manodopera) ed i ricambi connessi a: Motore (tutti i componenti interni del motore, basamento testata e guarnizione della testata). Turbocompressore (tutti i componenti interni di turbocompressore e compressori volumetrici). Cambio (complessivo cambio meccanico e automatico e componenti interni). Trasmissione (tutti i componenti dal cambio ai semialberi delle ruote). Frizione (cuscinetto reggispinta e spingi disco). Alimentazione (pompa iniezione diesel alta pressione). Aria condizionata (compressore).

COME USUFRUIRE DEL SERVIZIO


Visita la pagina dedicata su telepass.it e scarica il voucher; Compila il form inserendo: Nome, Cognome e codice della tua tessera Premium; Visita il sito Magneti Marelli Checkstar per trovare lofficina aderente alliniziativa pi vicina a te e prenota il tuo intervento dichiarando anticipatamente di essere titolare della Tessera Premium; Recati presso lofficina prescelta, presentando la tua tessera Premium, il voucher stampato e un documento di riconoscimento

Offerta valida fino al 31.10.2013

PNEUMATICI

PIRELLI TYRE laffermata multinazionale attiva nella produzione e commercializzazione di pneumatici destinati a vari tipi di veicoli. In tale ambito, Pirelli Tyre si particolarmente concentrata nei segmenti di gamma alta, caratterizzati da un alto contenuto tecnologico e da elevate performance prestazionali. In questi segmenti Pirelli Tyre ha conseguito una posizione di leadership sia nelle linee vettura sia in quelle per moto: oggi gli pneumatici Pirelli sono percepiti come sinonimo di qualit, emozione e prestazioni di vertice. Pirelli riserva ai clienti Telepass Premium che acquisteranno 4 pneumatici Pirelli presso i rivenditori aderenti alliniziativa un premio in servizi autostradali fino a 75, secondo lo schema qui di seguito riportato:
Tipologia di pneumatico
DIAMETRO MAGGIORE O UGUALE A 18 POLLICI DIAMETRO DI 17 POLLICI DIAMETRO DI 16 POLLICI DIAMETRO DI 15 POLLICI

Premio in pedaggio

75,00 40,00 20,00 10,00

E da oggi il risparmio anche online: acquista 4 pneumatici Pirelli su www.gommeshop.it e potrai avere fino a 75 di premio in servizi autostradali.

I PREMI
Limporto dei premi sar riconosciuto direttamente sulla prima fattura Telepass in detrazione di: pedaggi autostradali regolati mediante Telepass, canone Telepass, canone Opzione Premium, ogni altra voce di spesa relativa ad importi soggetti ad IVA.* Nel caso in cui il valore del premio accumulato superi limporto della fattura Telepass, la quota in eccedenza sar riconosciuta nella fattura successiva.

COME USUFRUIRE DEL SERVIZIO


visita il sito www.pirelli.it/telepasspremium per scoprire il rivenditore Pirelli a te pi vicino; prenota 4 pneumatici Pirelli tra quelli in promozione presso il rivenditore selezionato e, al momento del pagamento, esibisci la tua tessera Telepass Premium. acquista direttamente online sul sito www.gommeshop.it, inserendo il codice della tua tessera Telepass Premium dopo aver selezionato il pneumatico ed il rivenditore per il montaggio.

Offerta valida fino al 31.12.2013.


*Ad esclusione delle voci di spesa relative al pagamento con Telepass di servizi di mobilit (parcheggi, accesso ai centri urbani, ....). Per ulteriori informazioni consulta lestratto del Regolamento sul sito www.pirelli.it/telepasspremium.

POLIZZE ASSICURATIVE

INA ASSITALIA la Compagnia assicurativa presente dal 1912 sullintero territorio nazionale per rispondere a ogni esigenza di protezione per la vita privata e professionale: Risparmio&Investimento, Previdenza, Auto, Casa&Salute, Professioni&Imprese. INA ASSITALIA offre ai Clienti Telepass Premium le seguenti agevolazioni: 20% di sconto su Casa DolceCasa, la polizza dedicata allabitazione per tutelarsi dai rischi derivanti da furto, incendio, responsabilit civile per danni causati a terzi: un assortimento di garanzie combinabili secondo le esigenze personali, completato da una ricca sezione Assistenza, contro gli imprevisti che avvengono dentro e fuori lambiente domestico. gratis per 1 anno Menomalus per Telepass, la nuova opzione per la polizza RCA INA ASSITALIA che ti consente di conservare la tua classe di merito INA ASSITALIA in caso di un primo sinistro penalizzante avvenuto su rete autostradale italiana a pedaggio*.

COME USUFRUIRE DEL SERVIZIO


Per richiedere un preventivo e/o sottoscrivere una polizza INA ASSITALIA, trova lagenzia INA ASSITALIA pi vicina sul sito www.inaassitalia.it o sugli elenchi telefonici alla voce Assicurazioni e presenta la tua tessera Telepass Premium.

Offerta valida fino al 02.10.2013.


Le agevolazioni di INA ASSITALIA dedicate ai clienti Telepass non sono cumulabili con eventuali altre agevolazioni in corso e sono applicabili su nuove polizze. Lofferta Auto riservata ai clienti Telepass e ai loro familiari conviventi da Stato di Famiglia, che siano proprietari di autovetture immatricolate ad uso privato, abbiano compiuto 26 anni e non siano gi Clienti INA ASSITALIA con polizze auto o rinnovino una polizza. INA ASSITALIA gi in Convenzione Telepass Premium. (*) fatta salva levoluzione della classe CU secondo le regole previste dalla normativa vigente. Opzione riservata ai migliori guidatori, in presenza di attestato di rischio completo e senza sinistri, con tutti i campi valorizzati a 0 e per classi di bonus malus INA ASSITALIA entro la E8. Prima della sottoscrizione leggere il Fascicolo Informativo disponibile presso le Agenzie INA ASSITALIA e su www.inaassitalia.it.

Offerta valida per tutti i clienti Telepass e Telepass Premium


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KASKO COLLISIONE O TOTALE


fino al 20% di sconto

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FURTO E INCENDIO
fino al 30% di sconto

60%

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GRATUITA

Apparato satellitare a costo zero Servizi gratuiti in caso di incidente e/o furto Canone di abbonamento gratuito

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1 Le offerte sono riservate ai titolari di contratto Telepass Family (o Telepass con Viacard) attivi, di et superiore a 26 anni, proprietari di autovetture immatricolate ad uso privato e che non siano gi clienti INA ASSITALIA con polizze auto in qualit di contraenti e/o di proprietari del/i veicolo/i assicurato/i. In alcune zone territoriali (Clienti residenti in Campania, Calabria, Puglia, Sicilia) lofferta satellitare a costo zero OTTO SAT sempre inclusa nellofferta dedicata a Telepass e gli sconti complessivi previsti sono pari alla met di quelli sopraindicati per RCA e Kasko collisione; per la garanzia Incendio e Furto sono pari al 20%; per la Kasko totale lo sconto fino al 5%. Restano di pari importo lo sconto sugli Infortuni del conducente e quello sulle altre garanzie per le quali OTTO SAT prevede condizioni agevolate (Atti vandalici ed Eventi naturali e Assistenza stradale). Attivando anche la protezione satellitare OTTO SAT possibile ottenere assistenza in caso di incidente stradale (sottoscrivendo le garanzie RCA e Assistenza Stradale) ed anche usufruire dei servizi relativi alleventuale furto dellautovettura (aggiungendo le garanzie Incendio, Furto e Integrative Furto/Rapina). Le offerte sono soggette a variazioni e limitazioni territoriali e non sono cumulabili con eventuali altre agevolazioni in corso. Prima della sottoscrizione della polizza OTTO di INA ASSITALIA leggere attentamente il Fascicolo Informativo disponibile presso le Agenzie INA ASSITALIA e sul sito www.inaassitalia.it

POLIZZE ASSICURATIVE

DIRECT LINE lassicurazione auto diretta numero 1 in Italia, che dal 2002 offre polizze auto e moto altamente personalizzabili. Direct Line si attesta sui livelli di eccellenza del mercato, distinguendosi per lefficienza del Servizio Sinistri e per la convenienza. Infatti, pu far risparmiare alle famiglie anche 300 a polizza. In pi, i clienti Telepass Premium che stipulano una nuova polizza auto o moto con Direct Line possono godere di nuovi ed esclusivi vantaggi: un premio in servizi autostradali pari al 10% dellimporto netto della polizza per il primo anno di sottoscrizione, un premio in servizi autostradali pari al 5% dellimporto netto della polizza per ogni acquisto successivo. Limporto dei premi ti sar riconosciuto direttamente sulla prima fattura Telepass in detrazione di: pedaggi autostradali pagati con il Telepass, canone Telepass, canone Opzione Premium, ogni altra voce di spesa relativa ad importi soggetti ad IVA.* Nel caso in cui il valore del premio che hai accumulato superi limporto della fattura Telepass, la quota in eccedenza ti sar riconosciuta nella fattura successiva.

COME USUFRUIRE DEL SERVIZIO


via internet: allindirizzo www.directline.it/telepasspremium inserendo il tuo codice Telepass Premium; via telefono: chiama il numero 02.21090.777 comunicando il tuo codice Telepass Premium ai nostri consulenti.

Direct Line ha ottenuto il certificato di qualit ISO 9001:2008, rilasciato da DNV (Det
Norske Veritas), ente internazionale leader nella certificazione

Risparmio RC Auto dal Libretto delle Assicurazioni di Quattroruote edizione 11/2012


profilo 3 Roma (uomo, 40 anni, Ford Focus 1.6d, 1a cl. bonus/malus CU). *Ad esclusione delle voci di spesa relative al pagamento con Telepass di servizi di mobilit (parcheggi, accesso ai centri urbani, ....). Offerta valida fino al 31.03.2014 e soggetta a restrizioni. Per tutti i dettagli, directline.it/telepasspremium Prima della sottoscrizione, leggere il Fascicolo Informativo su directline.it/telepasspremium

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RIFORNIMENTO CARBURANTE

TAMOIL e SHELL riservano ai Clienti Telepass Premium, presso i propri distributori che aderiscono alliniziativa ed espongono il marchio mycard Tamoil o il materiale di comunicazione Telepass Premium, un premio in servizi autostradali pari a: 4,0 cent per ogni litro di carburante acquistato in autostrada; 1,5 cent per ogni litro di carburante acquistato fuori dalla rete autostradale. Il premio riconosciuto per i rifornimenti in modalit servito e self service ed aggiuntivo rispetto a tutte le altre promozioni in essere.

I PREMI
Il premio, riferito ai litri di carburante acquistati, riconosciuto in detrazione del Canone Telepass (Telepass Family, Telepass con Viacard, Opzione Premium) e dei pedaggi autostradali e ogni altra voce di spesa relativa a importi soggetti ad IVA al 21%.* Nel caso in cui il valore del premio che hai accumulato superi limporto della fattura Telepass, la quota in eccedenza ti sar riconosciuta nella fattura successiva e cumulata agli ulteriori premi eventualmente maturati nel contempo. Il premio riservato alle moto e agli autoveicoli fino ai 35 quintali.

COME USUFRUIRE DEL SERVIZIO


Per beneficiare del premio sufficiente consegnare la tessera Premium al gestore dopo ogni rifornimento carburante (escluso metano) in modalit servito e self service. Il gestore, tramite un apposito POS, registrer i dati della transazione, rilasciando una ricevuta. Il premio accumulato ti verr accreditato automaticamente sulla prima fattura utile.
Offerta Tamoil valida fino al 25.10.2013. Offerta Shell valida fino al 27.10.2013.
*Ad esclusione delle voci di spesa relative al pagamento con Telepass di servizi di mobilit (parcheggi, accesso ai centri urbani, ....). Il massimale per ciascun rifornimento di 150 lt, presso i distributori Shell, e 200 lt, presso i distributori Tamoil. Sono esclusi i rifornimenti di carburante effettuati a mezzo di accettatore self pre-pay e il numero massimo di transazioni giornaliere per singola tessera Premium attiva pari a due al giorno. Oltre tale numero, le transazioni successive non verranno ritenute valide e di conseguenza annullate. Per ulteriori informazioni consulta il regolamento integrale delle operazioni a premi Tamoil e Shell, che sono disponibili rispettivamente sul sito www.tamoil.it, presso i distributori Tamoil aderenti alliniziativa, presso la sede della Tamoil Italia S.p.A. (Via A. Costa, 17 - 20131 Milano) e sul sito www.shell. it, presso i distributori Shell aderenti alliniziativa, presso la sede della Shell Italia S.p.A. (Via Manzoni, 44 - Cusano Milanino - Milano). Numero Verde Clienti Tamoil 800.307.999 (attivo dal luned al venerd, dalle 9.00 alle 12.00 e dalle 14.00 alle 17.00). Numero Clienti Shell 02.6110.5555 (attivo dal luned al venerd, dalle 9.00 alle 18.00).

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AUTONOLEGGIO

HERTZ, la pi grande societ di autonoleggio al mondo, ti offre sconti e vantaggi esclusivi. Con Hertz scopri le Collection: Fun, Prestige o Green per una vacanza allinsegna del divertimento, del glamour e nel pieno rispetto dellambiente. E per non perdere tempo approfitta dellHertz Online Check-In per evitare attese inutili al banco di noleggio. Hertz riserva ai clienti Telepass Premium: 15% di sconto sui noleggi auto della flotta Hertz Green Collection effettuati direttamente online; 10% di sconto sul noleggio auto in Italia e allestero; Seconda guida gratuita sul noleggio auto in Italia e allestero; 10% di sconto sul noleggio furgoni in Italia; 50% di sconto sui noleggi del Telerent, il primo Telepass a noleggio. Lofferta valida previa consegna del coupon, disponibile su www.hertz.it/telepasspremium, contenente il codice promozionale PC code dedicato*. E in pi i clienti Telepass Premium hanno laccesso diretto a Hertz #1 Club Gold, il modo pi rapido per noleggiare unauto.

COME USUFRUIRE DEL SERVIZIO


via internet: direttamente sul sito www.hertz.it/telepasspremium; via telefono: chiamando il call center Hertz al numero 199.11.22.11 e indicando il codice sconto CDP 706887; in agenzia: recandoti direttamente presso le Agenzie Hertz in Italia e presentando la tua tessera Premium. Attenzione: in tutti i casi, al momento del ritiro dellauto sar obbligatorio presentare la propria tessera Premium in corso di validit al personale Hertz. Qualora non avessi la tessera con te, le condizioni di sconto non potranno essere applicate.

*Per consultare le agenzie di autonoleggio dove disponibile il servizio di noleggio del Telerent collegati al sito www.hertz.it.

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AUTONOLEGGIO

Maggiore, leader italiano nel noleggio auto e furgoni, da oltre 60 anni garantisce professionalit e qualit agli spostamenti dei propri clienti, attraverso una flotta sempre nuova e diversificata ed unampia gamma di soluzioni personalizzate. Maggiore riserva ai clienti Telepass Premium: 12% di sconto sulla migliore tariffa non promozionale in vigore allatto della prenotazione per il noleggio auto in Italia; 50% di sconto sulla tariffa di listino sul supplemento Viaggio a lasciare (VAL) in caso di riconsegna dellauto in unagenzia diversa da quella di inizio nolo; Opzione seconda guida gratuita sul noleggio auto in Italia; 12% di sconto sulla migliore tariffa non promozionale in vigore allatto della prenotazione per il noleggio giornaliero, week-end e settimanale di furgoni AmicoBlu in Italia; 12% di sconto sul supplemento eliminazione/riduzione quota addebito danni (SKo), supplemento eliminazione/riduzione quota addebito furto (STP) e supplemento eliminazione/riduzione quota addebito danni e furto (STK per le auto o SSP per i furgoni) che il cliente potr scegliere di acquistare allatto del noleggio auto o furgone in Italia; Tariffa agevolata per il noleggio auto allestero con il partner internazionale National Car Rental prenotate tramite il call center Maggiore.

COME USUFRUIRE DEL SERVIZIO


via internet: tramite il link dedicato o sul sito www.maggiore.it nellarea partner&Associzioni sezione Telepass dellarea altri partner. via telefono: chiamando il call center Maggiore al numero 199 151 120* (per le auto) o 199 151 198* (per i furgoni) e comunicando il codice M018417; in agenzia: recandoti direttamente presso le Agenzie Maggiore in Italia e presentando la tua tessera Premium. Attenzione: in tutti i casi, al momento del ritiro dellauto sar obbligatorio presentare la propria tessera Premium in corso di validit al personale Maggiore. Qualora non avessi la tessera con te, le condizioni di sconto non potranno essere applicate.

Offerta valida fino al 31.03.2014. *Numero soggetto a tariffazione specifica

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RISTORO IN AREA DI SERVIZIO


AUTOGRILL riserva ai Clienti Telepass Premium, nei propri locali in autostrada, uno sconto del 10% presso i locali Bar Snack e A-Caf e i ristoranti Ciao e Spizzico.
Offerta valida fino al 1.02.2014.

CHEF EXPRESS riserva ai Clienti Telepass Premium, nelle proprie aree di ristoro sulla rete autostradale, uno sconto del 10% sui Men Colazione Sprint, Classica e Golosa e sui Men Snack OK, Bis e Maxi.
Offerta valida fino al 24.10.2013.

MYCHEF, nei propri locali in autostrada, offre a tutti i Clienti Telepass Premium: 10% di sconto su tutti i Men colazione, Men Snack e Men Pizza del GranCaf e Pizzachef; 10% di sconto su tutti i prodotti dei propri ristoranti Antica Locanda. Offerta non cumulabile con altre promozioni.
Offerta valida fino al 24.10.2013.

RISTOP, nei propri locali autostradali, riserva ai Clienti Telepass Premium: Sconto del 10% al ristorante e su tutti i prodotti del market.(*)
Offerta valida fino al 24.10.2013.

SARNI GRILL riserva ai Clienti Telepass Premium nelle proprie aree di ristoro sulla rete autostradale, uno sconto del 10% su tutti i prodotti del bar, ristorante e market.(*)
Offerta valida fino al 24.10.2013.

COME USUFRUIRE DEL SERVIZIO


Per usufruire delle agevolazioni sul ristoro presenta la tua tessera Premium direttamente alla cassa Autogrill, Chef Express, MyChef, Ristop e Sarni Grill.

(*)Lo sconto nel settore market non applicabile ai prodotti della categoria complementari (quotidiani/periodici, tabacchi, lotterie/giochi a premi, schede/ricariche telefoniche, etc).

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TV SATELLITARE

Sky la Pay Tv italiana che ti offre una grande variet di canali in grado di soddisfare gli interessi e le curiosit di tutta la famiglia: il meglio del Cinema, tutti gli Sport pi amati, Intrattenimento e Serie TV, News, Lifestyle e Documentari, musica e canali per bambini di ogni et. Il tutto con la pi innovativa tecnologia: il decoder My Sky HD, per avere sempre a disposizione la selezione dei programmi preferiti premendo un solo tasto e Sky Go, per avere la Tv di Sky in movimento su smartphone, tablet e PC. I clienti Telepass Premium con Sky avranno le seguenti agevolazioni: lofferta Sky del momento (i dettagli dellofferta sono sempre disponibili su www.telepass.it/sky); 100 di carburante Shell gratis; 1 anno gratis di Telepass e Opzione Premium. Utilizzando il codice promozionale il canone Telepass con Opzione Premium verr interrotto per 12 mesi.

COME USUFRUIRE DEL SERVIZIO


via telefono: contattando il Numero Verde dedicato Sky 800.922.320 e comunicando alloperatore Promozione Telepass. Entro 30 giorni dallattivazione dellabbonamento Sky riceverai sul tuo numero di cellulare un SMS con il codice promozione personale per poter usufruire del premio in pedaggio e del canone Telepass Premium. Puoi utilizzare il codice promozionale direttamente in un Punto Blu.

Operazione a premi valida fino al 30/06/13. Per limitazioni e condizioni dofferta, consulta il Regolamento completo delloperazione a premi su www.sky.it/contelepassviaggigratis. Per quanto attiene il premio in carburante Shell, a seguito della richiesta del premio Telepass nelle modalit sopra descritte ed entro 180 giorni da tale data, verr spedito, al domicilio comunicato del fruitore dellofferta Sky, un blocchetto di buoni carburante composto da N 10 buoni del valore di 10 ognuno. I buoni dovranno essere utilizzati presso una delle stazioni di servizio a marchio Shell come da regolamento.

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fiori e idee regalo

INTERFLORA il servizio leader nella consegna a domicilio di fiori, piante e regali ovunque e in pochi minuti. Tante sono le occasioni per emozionare con Interflora: un compleanno, un anniversario, un ringraziamento, un pensiero per dirle che Ogni occasione quella giusta con Interflora e per aggiungere una sorpresa alla sorpresa puoi scegliere tra le proposte Fiori & Regali: bouquet abbinati a peluche, piccoli gioielli, dolci e Spumanti e tante altre idee regalo su www. interflora.it Fare un ordine semplice e immediato e grazie ai diversi metodi di pagamento offerti possibile farlo ovunque, in tranquillit e sicurezza. Interflora riserva ai clienti Telepass Premium uno sconto esclusivo del 10% per tutti gli acquisti effettuati sul sito internet www.interflora.it, anche attraverso smartphone, e al numero ordini 800.63.88.96.

COME USUFRUIRE DEL SERVIZIO


via internet: direttamente sul sito www.interflora.it, anche da smartphone, inserendo il codice della tessera Telepass Premium nel campo Promozioni e Convenzioni nella pagina che precede il pagamento; via telefono: chiamando il numero ordini gratuito Interflora 800.63.88.96 e indicando il codice della tessera Telepass Premium alloperatore. che precede il pagamento.

Offerta valida fino al 31.03.2014.

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shopping di stile

I Designer Outlet del gruppo McArthurGlen sono unimperdibile meta di shopping a un passo dalle principali citt italiane. Ogni cosa pensata per garantire una fashion experience unica: dallarchitettura, che evoca la bellezza e la storia delle zone circostanti, alla straordinaria selezione di firme, tra le pi prestigiose del panorama italiano e internazionale, con prezzi ridotti tutto lanno dal 30% al 70%. Sentitevi liberi di scegliere fra gli ultimi trend della moda e di gustare le deliziose specialit locali nei punti ristoro. In esclusiva per i clienti Telepass Premium McArthurGlen riserva ulteriori riduzioni sui prezzi outlet, gi scontati tutto lanno, nei punti vendita di: Barberino Designer Outlet (30 minuti da Firenze): 10% di sconto; Castel Romano Designer Outlet (15 minuti da Roma): 10% di sconto; La Reggia Designer Outlet (20 minuti da Napoli): 10% sconto; Serravalle Designer Outlet (50 minuti da Milano): 10% di sconto; Noventa di Piave Designer Outlet (30 minuti da Venezia): 10% di sconto.

COME USUFRUIRE DEL SERVIZIO


1) Visita la pagina dedicata su telepass.it e seleziona il Designer Outlet McArthurGlen di tuo interesse 2) Compila il form inserendo: Nome, Cognome e codice della tua tessera Premium1 3) Stampa il coupon e presentalo, unitamente alla tessera Premium e al tuo documento didentit, allUfficio Informazioni dellOutlet per ricevere daily card2, valida per un giorno, che ti d diritto ad ulteriori riduzioni sui tuoi acquisti nei negozi aderenti alliniziativa.

Offerta valida fino al 19.05.2013.


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Il codice della tessera Premium potr essere utilizzato una sola volta al giorno. Le riduzioni garantite dalla Daily Card sono valide per un giorno, non sono cumulabili con altre in corso e non sono applicabili agli articoli in saldo. Per il dettaglio dei punti vendita aderenti puoi rivolgerti presso lUfficio Informazioni dellOutlet prescelto.

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COLLEGAMENTI MARITTIMI

Grandi Navi Veloci nasce nel 1992 e lanno dopo la nave M/n Majestic solca per la prima volta le acque del Mar Mediterraneo. Attualmente GNV una delle principali compagnie Italiane di navigazione e offre ai propri clienti collegamenti diretti verso la Sardegna, la Sicilia, la Spagna, la Tunisia e il Marocco. E con le sue 12 navi garantisce elevati standard qualitativi che rendono indimenticabile ogni viaggio Grandi Navi Veloci riserva ai clienti Telepass Premium uno sconto del 5% sulla migliore tariffa disponibile al momento della prenotazione sui seguenti collegamenti marittimi: Genova Olbia; Genova Porto Torres; Genova Palermo; Civitavecchia Termini Imerese; Civitavecchia Palermo; Napoli Palermo. Lo sconto valido anche per il veicolo a seguito e fino ad un massimo di 4 passeggeri per biglietto.

COME USUFRUIRE DEL SERVIZIO


via internet: direttamente sul sito www.gnv.it inserendo al momento della prenotazione il codice Telepass Premium nellarea dedicata Inserisci Carta Fedelt GNV o Partnership. via telefono: chiamando il Contact Center GNV al numero 010 2094591 e comunicando alloperatore il tuo codice Premium. Al momento dellimbarco potrebbe essere richiesto di mostrare la tessera Premium insieme al biglietto: portala sempre con te!

Offerta valida fino al 31.01.2014. Lofferta riservata ai privati e soggetti non titolari di partita iva. Sono esclusi dallo sconto: le tasse/diritti, il bunker surcharge e lassicurazione facoltativa.

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COLLEGAMENTI MARITTIMI

SNAV riserva ai clienti Telepass Premium pi tutto il nucleo familiare, fino al 1 grado e viaggiante a seguito del titolare, uno sconto del 15% sulla migliore tariffa disponibile al momento della prenotazione sui seguenti collegamenti marittimi: Ancona - Spalato e viceversa; Napoli - Isole Eolie e viceversa. Ma la convenienza continua... Lo sconto del 15% valido anche: per tutto il nucleo familiare (fino al 1 grado) viaggiante a seguito del titolare; per un veicolo al seguito (esclusi i veicoli commerciali e della tratta Napoli-Isole Eolie); sui men disponibili a bordo, se acquistati insieme al biglietto; per tutte le voci di costo che concorrono alla formazione del prezzo del biglietto, tasse e diritti compresi(1). I clienti Telepass Premium potranno inoltre beneficiare di un esclusivo sconto del 10% sui menu disponibili al self service e al ristorante di bordo.

COME USUFRUIRE DEL SERVIZIO


via internet: direttamente sul sito www.snav.it inserendo al termine della prenotazione il codice Premium. presso un punto vendita SNAV: presentando al momento della prenotazione la tua tessera Premium. presso la tua agenzia viaggi: presentando al momento della prenotazione la tua tessera Premium. via telefono: chiamando il numero 081 4285555 e comunicando alloperatore il tuo codice Premium. Al momento dellimbarco potrebbe essere richiesto di mostrare la tessera Premium: portala sempre con te!

Offerta valida fino al 26.10.2013. (1) Sono escluse dalla voce tasse oggetto di sconto: lIVA, la fuel surcharge e la fee passeggero. Si comunica che, a causa della soppressione da parte di SNAV, le seguenti tratte non sono pi attive: Pescara Hvar Spalato e viceversa

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REGOLAMENTO DEI SERVIZI DI ASSISTENZA STRADALE. I testi che seguono riportano un estratto della Convenzione per la fornitura di servizi di assistenza per i Clienti Telepass Premium (di seguito denominata Convenzione). Ai fini legali vale esclusivamente il testo integrale della Convenzione citata, depositata presso Telepass S.p.A. DEFINIZIONI Assistenza: laiuto tempestivo, fornito al Cliente che si trovi in difficolt a seguito del verificarsi di un evento e consistente in: Soccorso Meccanico in Autostrada, Trasporto dei Passeggeri a seguito di Soccorso Meccanico, Spese di Albergo, Consulto Medico Telefonico. Centrale Operativa: a struttura organizzativa di Inter Partner Assistenza Servizi S.p.A. (per brevit IPAS), facente parte del Gruppo AXA Assistance Via B. Alimena, n. 111 00173 Roma costituita da risorse umane ed attrezzature, in funzione 24 ore su 24 e tutti i giorni dellanno, che in virt di preesistente convenzione con la societ Telepass S.p.A. provvede a garantire il contatto telefonico con il Cliente, organizzare gli interventi sul posto ed erogare le prestazioni di Assistenza previste dalla Convenzione. Cliente: soggetto acquirente, il titolare del Contratto Telepass Family o Telepass con Viacard, che ha aderito alla formula contrattuale Telepass Opzione Premium, regolarmente abilitato alluso del Veicolo o conducente autorizzato dallo stesso nonch i trasportati che si trovino a bordo del Veicolo stesso, limitatamente al numero di posti indicato sulla carta di circolazione. Convenzione: laccordo tra Telepass S.p.A. ed Inter Partner Assistenza Servizi S.p.A. (AXA Assistance) per regolare la prestazione di Servizi di Assistenza in favore del Cliente. Dpannage: la prestazione di assistenza resa tramite mezzo attrezzato in grado di effettuare riparazioni sul posto per consentire la prosecuzione del viaggio senza traino del Veicolo. Evento: un Guasto o un Incidente mentre il Veicolo si trovi lungo la Rete autostradale. Guasto: qualsiasi mancato funzionamento improvviso e imprevisto del Veicolo che si trovi lungo la Rete Autostradale italiana a pedaggio e che comporti il fermo immediato dello stesso, ovvero ne consenta la marcia ma con rischio di aggravamento del danno ovvero in condizioni di pericolosit e/o grave disagio per il Cliente e per la circolazione stradale. Sono inoltre compresi nel Guasto la foratura simultanea di pi pneumatici o la perdita o la rottura delle chiavi che non consentano lutilizzo del Veicolo. Restano comunque esclusi gli immobilizzi del Veicolo necessari per le operazioni di manutenzione periodica previste dalla casa costruttrice del Veicolo, il montaggio di accessori e le campagne di richiamo effettuate dalla casa costruttrice. Incidente: si intende un Evento accidentale in connessione con la circolazione stradale collisione con altro Veicolo, urto contro ostacolo fisso, ribaltamento, uscita di strada che provochi al Veicolo danni tali da determinarne limmobilizzo immediato ovvero ne consenta la marcia ma con il rischio di aggravamento del danno ovvero in condizioni di pericolosit e/o grave disagio per il Cliente. Numero Verde: il numero verde 800-108.108 (e il numero telefonico ordinario 06 42.115.768) messi a disposizione da AXA Assistance per consentire al Cliente di prendere contatto con la Centrale Operativa a titolo gratuito (chiamata dalla linea verde), restando il costo della telefonata a carico di AXA Assistance. Rete autostradale a pedaggio: qualunque trasferimento del Cliente lungo la rete delle autostrade italiane a pedaggio ed in concessione comprese le strade ANAS eventualmente munite di pedaggio.

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Rete di Assistenza: la rete delle officine convenzionate con la casa costruttrice dellauto / motoveicolo oppure il pi vicino punto di assistenza convenzionato con AXA Assistance. Telepass Opzione Premium: il prodotto che abbina al servizio base di pagamento elettronico del pedaggio, una gamma di servizi esclusivi ed agevolazioni, legati principalmente al viaggio in autostrada, ad un prezzo particolarmente vantaggioso. Il concept di prodotto si concretizza nelladesione ad una formula contrattuale chiamata Opzione Premium collegata al Contratto base del Telepass Family o Telepass con Viacard riservata ai possessori di motoveicoli ed autoveicoli fino a 35 q.li (esclusi autobus). Lapparato Telepass pu essere collegato ad un massimo di due targhe. Veicolo: ogni Motoveicolo ed Autoveicolo destinato al trasporto di persone capace di contenere al massimo nove posti, compreso quello del conducente (esclusi autobus), con targa collegata allapparato Telepass Opzione Premium. SERVIZI DI ASSISTENZA ALLAUTO/MOTOVEICOLO ferme restando le norme definite dal Regolamento per la gestione del Servizio di Soccorso Meccanico (SSM) - noto ad AXA Assistance per essere autorizzata allo svolgimento dellSSM sulla Rete autostradale a pedaggio italiana dalle Concessionarie Autostradali - a fronte di una chiamata nominativa da parte del Cliente sulla Rete autostradale, in caso di Guasto o Incidente con il Veicolo che si trova in condizioni di sicurezza (essendo tale un intervento che non rientri nelle ipotesi come definite al punto 4 della direttiva 24 maggio 1999 Gazzetta Ufficiale n.153 del 02-07-1999), AXA Assistance procura al Cliente un mezzo di soccorso alle condizioni sotto riportate. Il mezzo di soccorso inviato direttamente presso il Veicolo immobilizzato, dietro richiesta del Cliente, potr, senza alcun esborso da parte di questultimo: - risolvere la causa dellimmobilizzo sul luogo mediante piccole riparazioni (esaurimento della batteria o del carburante). Leventuale costo dei ricambi resta a carico del Cliente, che provveder a pagare direttamente allautista del carro attrezzi intervenuto; - trasportare, se necessario, il Veicolo fino allofficina autorizzata della Rete di Assistenza della casa costruttrice o allofficina convenzionata AXA Assistance pi vicina al luogo dellimmobilizzo per una percorrenza massima di 30 km di andata e ritorno del mezzo di soccorso, calcolati dal primo casello di uscita rispetto al luogo di fermo. Qualora lofficina autorizzata della Rete di Assistenza della casa costruttrice o lofficina convenzionata AXA Assistance pi vicina fossero distanti oltre 30 km (comprensivi di andata/ritorno) calcolati dal primo casello di uscita rispetto al luogo di fermo, o su espressa richiesta del Cliente di essere trasportato presso altra destinazione, il costo relativo alla distanza eccedente i predetti 30 km, da conteggiarsi in andata e ritorno, resta a carico del Cliente che lo regoler direttamente con il fornitore intervenuto secondo la tariffa unitaria per km comunicata preventivamente dalla Centrale Operativa di AXA Assistance. Restano a carico del Cliente tutte le spese di manodopera e degli eventuali materiali impiegati per la riparazione, che saranno regolati direttamente dal Cliente con il fornitore intervenuto. La presente prestazione comprende le eventuali spese rese necessarie per il recupero del Veicolo fuori dalla sede stradale. Sono esclusi i costi relativi allutilizzo di mezzi speciali quando questi siano indispensabili per il recupero del Veicolo. Tali costi saranno regolati direttamente dal Cliente con il fornitore intervenuto. In caso di chiusura dellofficina di destinazione (ore notturne, giorni festivi), il Veicolo sar portato in giacenza presso il pi vicino deposito di AXA Assistance; il trasporto sar completato, da detto deposito, alla prima data utile di apertura dellofficina pi vicina restando a carico di AXA Assistance le spese del secondo trasporto (fermo restando il pagamento delle eventuali eccedenze chilometriche che saranno addebitate al Cliente

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con riferimento al solo primo trasporto) e le spese di posteggio fino al primo giorno lavorativo utile. In tal caso il Veicolo rimarr nel deposito del soccorritore convenzionato con AXA Assistance fino alla consegna dello stesso allofficina di destinazione. Qualora, in seguito ad Incidente o Guasto, il Cliente che abbia ricevuto dalla Centrale Operativa il numero Dossier non possa chiedere lintervento di un mezzo di soccorso appartenente alla Rete di Assistenza di AXA Assistance (in quanto il Veicolo non sia in condizioni di sicurezza e quindi il Cliente non possa effettuare una chiamata nominativa) ed intervenga in suo soccorso direttamente un carro attrezzi non convenzionato con AXA Assistance, il Cliente stesso potr avvalersi del regime di reciprocit tariffaria con tutte le altre organizzazioni autorizzate sulla Rete autostradale che dovranno riconoscere applicabile la Convenzione. In tutti gli altri casi, qualsiasi servizio dovr essere preventivamente autorizzato dalla Centrale Operativa di AXA Assistance, pena la decadenza di ogni diritto. Trasporto dei Passeggeri a seguito di Soccorso Meccanico in Autostrada Qualora il Veicolo, a seguito di Guasto o Incidente avvenuto in viaggio lungo la Rete Autostradale italiana a pedaggio, non possa essere riparato sul luogo dellimmobilizzo e richieda pertanto il traino al sito ove avverr la riparazione, come indicato al precedente punto, il Cliente sar messo nelle condizioni di raggiungere il centro da cui proviene il carro attrezzi oppure lofficina della Rete di Assistenza autorizzata dove viene trasportato il Veicolo, utilizzando, se possibile, lo stesso mezzo che ha trasportato il Veicolo. Inoltre, la Centrale Operativa potr mettere a disposizione del Cliente un taxi per raggiungere lalbergo dove il Cliente potr attendere la riparazione del Veicolo, o in alternativa la stazione ferroviaria, di autobus o aeroportuale pi vicina. In tutti i casi il costo complessivo a carico di AXA Assistance per lutilizzo del taxi da parte del Cliente di 50,00 per singola corsa (per es. sia per andare dallofficina ove stato trasportato il Veicolo allalbergo sia per tornare dallalbergo allofficina per riprendere il Veicolo riparato). Ciascuna corsa in taxi dovr essere preventivamente autorizzata dalla Centrale Operativa con attribuzione del numero Dossier, pena la decadenza di ogni diritto. Spese dalbergo Qualora a seguito di un Guasto o Incidente avvenuto in viaggio lungo la Rete Autostradale italiana a pedaggio, il Veicolo soccorso debba restare immobilizzato sul posto e la riparazione non possa essere completata entro lo stesso giorno dellEvento, la Centrale Operativa provvede alla sistemazione del Cliente e di tutti i componenti a bordo del Veicolo immobilizzato, in un albergo del luogo di categoria 3 stelle (o equivalente), e tiene a proprio carico le spese di pernottamento e di prima colazione fino ad un massimo di due notti. Il massimale procapite di 150,00 a notte ed il massimale complessivo di 500,00 per Evento. Si precisa che il massimale procapite di 150,00 spendibile anche per una categoria superiore a quella standard prevista di 3 stelle. Le spese di albergo dovranno essere preventivamente autorizzate dalla Centrale Operativa, pena la decadenza di ogni diritto. Consulto medico telefonico La Centrale Operativa, attiva 24 ore su 24 ore, tutti i giorni dellanno, a disposizione del titolare di un apparato Telepass Premium per organizzare un consulto medico telefonico in caso di urgenza conseguente a infortunio o malattia improvvisa durante la circolazione stradale. Il servizio medico della Centrale Operativa, in base alle informazioni ricevute al momento della richiesta da parte del Cliente o da persona terza, qualora lo stesso non ne sia in grado, potr fornire: - consigli medici di carattere generale; - informazioni riguardanti: - reperimento dei mezzi di soccorso; - reperimento di medici generici e specialisti; - localizzazione di centri di cura generica e specialistica sia pubblici che privati; - modalit di accesso a strutture sanitarie pubbliche e private; - esistenza e reperibilit di farmaci. La prestazione consentita per un massimale di 3 consulti per anno.

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ESCLUSIONI Dal servizio di assistenza sono esclusi: - i Veicoli elettrici con lalimentazione di tipo elettrica (a batteria); - i danni derivanti dai seguenti eventi: gare auto e motociclistiche competitive e relative prove e allenamenti, guerre, rivoluzioni, sommosse o movimenti popolari, saccheggi, atti di terrorismo, pirateria, scioperi, terremoti, fenomeni atmosferici aventi caratteristiche di calamit naturali, o causati dallintervento di Autorit governative o per forza maggiore, conseguenze dirette ed indirette di trasmutazione dellatomo, come pure di radiazioni provocate dallaccelerazione artificiale di particelle atomiche; - i danni provocati dalluso improprio del Veicolo; - i danni causati qualora alla guida del Veicolo sia un conducente non autorizzato o un conducente sprovvisto di patente di guida; - gli immobilizzi del Veicolo determinati da richiami sistematici della casa costruttrice, da operazioni di manutenzione o da interventi di carrozzeria determinati da usura, difetto, rottura, mancato funzionamento. Sono escluse le richieste di rimborso da parte del Cliente per prestazioni usufruite senza il preventivo consenso della Centrale Operativa e lacquisizione del relativo numero Dossier. Il servizio non include, altres, eventuali danni alle merci trasportate a bordo dei Veicoli o perdite pecuniarie eventualmente conseguenti a un Evento. MODALIT DI INTERVENTO In caso di Guasto o Incidente, il Cliente deve contattare per telefono la Centrale Operativa di AXA Assistance al seguente numero telefonico dedicato ed attivo 24 ore su 24: Per usufruire dei Servizi di assistenza chiama la Centrale Operativa di AXA Assistance il Numero Verde 800-108.108 (o il numero telefonico ordinario 06 42.115.768) e comunicare: - le Sue generalit; - la marca e modello del Veicolo; - il Codice Telepass Premium; - la targa del Veicolo in uso collegato allapparato Telepass (fino ad un massimo di n. 2 targhe per apparato Telepass, come denunciate dal Cliente allatto della sottoscrizione del relativo contratto o dallo stesso successivamente modificate); - il Servizio richiesto. Possono inoltre essere richieste al Cliente Telepass Premium ulteriori informazioni quali il numero di telefono e lindirizzo, anche temporaneo. La Centrale Operativa, dopo aver verificato che il Cliente sia intestatario di un Codice Telepass Opzione Premium attivo, provveder ad erogare i Servizi richiesti dal Cliente, previa registrazione dei dati forniti dal Cliente, e rilascer un codice di autorizzazione definito Numero Dossier. In caso di accertamento negativo da parte della Centrale Operativa, circa la sussistenza dei requisiti per lerogazione dei servizi, la Centrale Operativa previ accordi diretti con il Cliente, potr erogare a pagamento i servizi da questo richiesti, rispettando in ogni caso le regole fissate dal Codice della Strada (D.l.vo 285/1992 e s.m.i.) e dal relativo regolamento per lo svolgimento del servizio di Soccorso Meccanico annesso allatto autorizzativo della concessionaria autostradale per la tratta di rispettiva competenza. Qualora emerga, successivamente, che il servizio sia stato fornito da AXA Assistance a pagamento nei confronti di un Cliente che era invece in possesso dei requisiti per poterne fruire gratuitamente, AXA Assistance provveder, sulla base di relativa richiesta scritta, corredata dei giustificativi di spesa, al rimborso degli importi precedentemente dalla stessa addebitati al Cliente ed al rimborso delle altre prestazioni, che il Cliente abbia pagato direttamente, tra quelle ricomprese tra i Servizi e nei limiti fissati per ciascuna di essi, che il Cliente abbia pagato direttamente. Gli originali dei documenti e/o delle ricevute fiscali dovranno essere inoltrati a:

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Inter Partner Assistenza Servizi S.p.A. Servizio Gestione Assistenza Tecnica (ufficio rimborsi) Via Bernardino Alimena, 111 - 00173 Roma MANCATO UTILIZZO DELLE PRESTAZIONI AXA Assistance non tenuta a fornire servizi o rimborsi, in alternativa o a titolo di compensazione, in caso di prestazioni non usufruite o usufruite solo parzialmente per scelta del Cliente o negligenza di questi. DECORRENZA E DURATA DEI SERVIZI E DELLE AGEVOLAZIONI I servizi saranno erogati da AXA Assistance dalla data di attivazione dellOpzione Premium, come da comunicazione inerente lattivazione da parte di Telepass S.p.A.. I Servizi stessi saranno garantiti da AXA Assistance dalle ore 24 della data di attivazione del contratto di servizio Telepass Opzione Premium per essere destinati, a decorrere da tale data, ai singoli Clienti che risultino attivi. Lerogazione dei servizi nei confronti dei Clienti limitata alla durata di validit dei singoli contratti Telepass Opzione Premium e si intender comunque cessata a ogni effetto, nei confronti dei Clienti, contestualmente alla scadenza e/o risoluzione del contratto Telepass Opzione Premium o alla data di scadenza della Convenzione stipulata tra Telepass S.p.A. ed AXA Assistance e fissata alle ore 24:00 del 31.12.2013. INFORMATIVA EX ART. 13 D. LGS. 196/2003 PER LA TUTELA DEI DATI PERSONALI AXA Assistance, in qualit di Titolare del trattamento dei dati personali per i servizi di carattere tecnico, desidera informarLa che il D. Lgs. 196/2003 prevede la tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali. Secondo la normativa sopra indicata, tale trattamento sar improntato ai principi di correttezza, liceit e trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti. Ai sensi dellart. 13 del D. Lgs. 196/2003, Le comunichiamo che i dati da Lei forniti verranno trattati da parte della Societ per le finalit riguardanti lesecuzione dei servizi di assistenza, cui Lei ha diritto in forza di Telepass Opzione Premium e nei limiti in cui il trattamento sia necessario allesecuzione delle obbligazioni stesse. La informiamo che il trattamento dei Suoi dati personali comprende anche la comunicazione alle altre Societ con cui AXA Assistance ha stipulato e stipuler convenzioni relative ai servizi rientranti in Telepass Opzione Premium. Anche in caso di uso di computer e/o di teleassistenza verranno adottate misure di protezione per garantire la conservazione e luso corretto dei dati anche da parte dei collaboratori nel rispetto del segreto professionale. Lei esprimer il Suo consenso al trattamento dei dati in funzione del Servizio richiesto. La informiamo che il mancato conferimento dei dati personali o del consenso, ove prescritto ai sensi di Legge, comporter limpossibilit di dare esecuzione ai servizi richiesti. In rapporto alle sopradescritte finalit, dunque, i dati personali trattati da AXA Assistance, anche con lausilio di strumenti elettronici ed informatizzati, verranno comunicati a prestatori di assistenza sul luogo convenzionati AXA Assistance per le finalit strettamente connesse allerogazione dei Servizi di depannage e soccorso stradale e traino, nonch a Societ terze per lerogazione dei Servizi Trasporto dei Passeggeri e Spese dalbergo di cui alla presente Guida ai Servizi.

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Versione Maggio 2013