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Analisi dei Sistemi di Misurazione - MSA

Data: 16 Marzo 2011


Quality Handbook

Analisi dei Sistemi di Misurazione - MSA


Indice

‰ Mappa del processo


‰ Note introduttive
‰ Il processo di misurazione
‰ Influenza dell’incertezza di misura
‰ Tipologia degli strumenti di misura
‰ Valutazione strumenti di impiego generale
‰ Valutazione strumenti di impiego specifico
‰ Implicazioni sul Controllo Statistico di Processo
‰ Valutazione strumenti di misura per attributi
Cenni di SPC e di MSA

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Analisi dei Sistemi di Misurazione - MSA


Mappa del processo
Mappa del processo
Note introduttive

• CARATTERISTICA DA TEAM: Il processo di


CONTROLLARE, • Quality misurazione
TOLLERANZA E RELATIVA • Process Engineering
CLASSE DI IMPORTANZA • Plant Influenza dell’incertezza
• METODO DI CONTROLLO
di misura
• STRUMENTO DI MISURA
TARATO Tipologia degli strumenti
• PERSONALE
ADDESTRATO di misura
• CONDIZIONI OPERATIVE Valutazione strumenti di
DI MISURA • VARIABILITÀ DELLE
• PARTICOLARI DA MISURE E DEI RELATIVI impiego generale
MISURARE FATTORI
Analisi dei Sistemi di Valutazione strumenti di
• VALUTAZIONE
Misurazione DELL’IDONEITÀ DEL impiego specifico
“Assicurare l’adeguatezza SISTEMA DI MISURAZIONE
INPUT OUTPUT IN RELAZIONE ALLA Implicazioni sul Controllo
dei sistemi di misurazione
TOLLERANZA NELLE
rispetto alle tolleranze Statistico di Processo
CONDIZIONI OPERATIVE
delle caratteristiche da D’IMPIEGO Valutazione strumenti di
controllare”
misura per attributi

MEZZI:
• SW STATISTICO DI
GESTIONE “QS-STAT”

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Mappa del processo
Note introduttive
Note introduttive
CHE COSA È Il processo di
misurazione

L’ “Analisi dei sistemi di misurazione - MSA” è un insieme di metodi di Influenza dell’incertezza

valutazione con lo scopo di determinare se la variabilità dei risultati di misura

ottenuti con un sistema di misurazione (strumento di misura, metodo Tipologia degli strumenti

di misurazione, addetti alla misurazione, ecc.) è accettabile in relazione di misura

al campo di tolleranza prescritto per la caratteristica di Valutazione strumenti di

prodotto/parametro di processo oggetto di misurazione. impiego generale

Valutazione strumenti di
impiego specifico

Implicazioni sul Controllo


Statistico di Processo

Valutazione strumenti di
misura per attributi

Cenni di SPC e di MSA

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Mappa del processo
Note introduttive (segue)
Note introduttive
A COSA SERVE Il processo di
misurazione
¾ A valutare l’adeguatezza dei sistemi di misurazione prima del loro
Influenza dell’incertezza
utilizzo in produzione. di misura

Tipologia degli strumenti


¾ A stimare i contributi dei fattori agenti sul sistema di misurazione che di misura
influiscono sulle misure ottenute. Valutazione strumenti di
impiego generale

Valutazione strumenti di
impiego specifico
Benefici attesi: Implicazioni sul Controllo
¾ Attendibilità dei risultati delle misurazioni anche in Statistico di Processo
relazione alla tolleranza della caratteristica da misurare Valutazione strumenti di
¾ Ottimizzazione del processo di misurazione in funzione misura per attributi
della caratteristica da tenere sotto controllo

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Mappa del processo
Idoneità dei sistemi di misurazione
Note introduttive

Il processo di
L’idoneità di un sistema di misurazione deve essere valutata: misurazione

9 rispetto all’ampiezza del campo di tolleranza relativo alla Influenza dell’incertezza

caratteristica da misurare di misura

Tipologia degli strumenti


9 nelle condizioni reali di impiego dello strumento di
di misura
misura, considerando l’influenza dell’addetto alla misura e
Valutazione strumenti di
delle altre condizioni di utilizzo.
impiego generale

Valutazione strumenti di

Un sistema di misurazione per variabili viene definito “idoneo” impiego specifico

quando la variabilità del processo di misurazione può Implicazioni sul Controllo

essere considerata trascurabile rispetto alla tolleranza Statistico di Processo

prescritta per la caratteristica da misurare e quindi i risultati Valutazione strumenti di

di misura possono essere utilizzati per valutarne la misura per attributi

conformità con la necessaria sicurezza.

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Mappa del processo
Processo di misurazione – Fattori d’influenza “5M”
Note introduttive

Il processo di
• Errori casuali ed errori misurazione
sistematici Influenza dell’incertezza

Procedimento • Principali caratteristiche di misura


Strumento di misura metrologiche dello Tipologia degli strumenti
operativo strumento di misura
(Metodi) (Mezzi) di misura

Valutazione strumenti di
impiego generale
Variabilità
del valore Valutazione strumenti di
impiego specifico
di misura
Implicazioni sul Controllo
Operatore Misurando Ambiente Statistico di Processo

(Mano d’Opera) (Materiali) ( Milieu ) Valutazione strumenti di


misura per attributi

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Mappa del processo
Processo di misurazione
Note introduttive
Fattori d’influenza
Il processo di
controllabili misurazione

Influenza dell’incertezza
di misura

Tipologia degli strumenti


Sistema di Misurazione di misura
Valore di
Grandezza Valutazione strumenti di
costituito da: misura
d’interesse impiego generale
9 Strumento di misurazione Valutazione strumenti di
9 Allestimento per la misurazione impiego specifico
(misurando) (Operatore e condizioni ambientali) (risultato)
Implicazioni sul Controllo
9 Metodo di controllo Statistico di Processo

Valutazione strumenti di
misura per attributi

Fattori d’influenza
non controllabili

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L’approccio ISO alla valutazione dell’influenza dell’incertezza di misura Mappa del processo
sui risultati delle misurazioni Note introduttive

Il processo di
La norma ISO/TR 14253 - Parte 1 indica i criteri per la definizione delle zone di
conformità, ambiguità e non conformità considerando i valori di tolleranza misurazione

prescritti e il valore di incertezza del sistema di misurazione. Influenza


Lo schema riportato di seguito, tratto dalla stessa norma, ne rappresenta la logica. dell’incertezza di
misura

Tipologia degli strumenti


ZONA DI ZONA DI
INCREMENTO DEL VALORE DI INCERTEZZA DI MISURA “U”

FUORI SPECIFICA ZONA DI SPECIFICA FUORI SPECIFICA di misura

Valutazione strumenti di
impiego generale

Valutazione strumenti di
ZONA DI NON ZONA DI NON impiego specifico
CONFORMITÀ ZONA DI CONFORMITÀ CONFORMITÀ
Implicazioni sul Controllo
Statistico di Processo
ZONA DI ZONA DI Valutazione strumenti di
AMBIGUITÀ AMBIGUITÀ
misura per attributi

ZONA DI NON ZONA DI ZONA DI ZONA DI NON


CONFORMITÀ AMBIGUITÀ ZONA DI CONFORMITÀ AMBIGUITÀ CONFORMITÀ

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L’approccio ISO alla valutazione dell’influenza dell’incertezza di misura Mappa del processo
sui risultati delle misurazioni (segue) Note introduttive

Il processo di
misurazione

Influenza
dell’incertezza di
misura

Tipologia degli strumenti


di misura

Valutazione strumenti di
impiego generale

Valutazione strumenti di
impiego specifico

Implicazioni sul Controllo


Statistico di Processo

Valutazione strumenti di
misura per attributi

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Mappa del processo
Tipologia degli strumenti di misura
Note introduttive

Il processo di
Strumenti di misura di impiego generale misurazione

Influenza dell’incertezza
Strumenti che vengono utilizzati in diversi processi di misurazione di una
di misura
data grandezza fisica, con diversi valori di tolleranza.
Tipologia degli
strumenti di misura
Strumenti di misura specifici Valutazione strumenti di

Strumenti che vengono utilizzati in una specifica fase del processo impiego generale

produttivo per la verifica di una caratteristica con una determinata Valutazione strumenti di

tolleranza. impiego specifico

Implicazioni sul Controllo


Statistico di Processo

In ambito industriale i termini “strumento di misura” e “mezzo di Valutazione strumenti di

controllo” sono da ritenere equivalenti. misura per attributi

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Mappa del processo
Flusso di gestione degli strumenti di misura
Note introduttive

Il processo di
misurazione

Lo strumento viene Influenza dell’incertezza


utilizzato per Identificare lo strumento
no come “indicativo”, da non di misura
dimostrare la
sottoporre a taratura, ma
conformità del a verifiche funzionali Tipologia degli
prodotto a requisiti periodiche
specificati? strumenti di misura

Valutazione strumenti di
impiego generale
sì Valutazione strumenti di
impiego specifico

Implicazioni sul Controllo


Lo strumento di
sì misura è da no Statistico di Processo
considerare
Valutazione strumenti di
“specifico”?
misura per attributi
Valutare:
• la risoluzione Effettuare la taratura dello
• la funzionalità strumento di misura con la
• l’accuratezza e la ripetibilità dello periodicità definita dalle
strumento di misura (“Studio di prescrizioni aziendali
Tipo 1”), con la periodicità definita
dalle prescrizioni aziendali

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Mappa del processo
Valutazione dell’idoneità degli strumenti di impiego generale
Note introduttive

Il processo di
misurazione
In ambito industriale un sistema di misurazione si considera
Influenza dell’incertezza
convenzionalmente idoneo quando il rapporto tra la sua incertezza di misura
di misura U e la tolleranza della caratteristica da misurare risulta
Tipologia degli strumenti
minore o uguale a 1/10 e comunque mai maggiore di 1/5, ossia: di misura

Valutazione strumenti
U ≤ 1/10 Tpre di impiego generale

Valutazione strumenti di
impiego specifico

Implicazioni sul Controllo


Statistico di Processo

Valutazione strumenti di
misura per attributi

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Mappa del processo
Strumenti di misura per variabili
Note introduttive

Sono definiti strumenti di misura per variabili (calibri, micrometri, Il processo di

comparatori, ecc.) quelle apparecchiature di controllo in grado di misurazione

attribuire un valore numerico alle misurazioni effettuate. Influenza dell’incertezza


di misura

Tipologia degli strumenti


di misura

Valutazione strumenti di
impiego generale

Valutazione strumenti
di impiego specifico

Implicazioni sul Controllo


Statistico di Processo

Valutazione strumenti di
misura per attributi

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Mappa del processo
Valutazione dell’idoneità dei sistemi di misurazione per variabili
Note introduttive
Strumento di misura nuovo/ modificato
Il processo di
misurazione
Strumento nok
Influenza dell’incertezza
Risoluzione adeguata? Sostituire lo strumento di misura
di misura
di misura
specifico ok Migliorare il sistema di misurazione
Tipologia degli strumenti
nok
Prova funzionale di misura

Valutazione strumenti di
ok impiego generale
nok Valutazione strumenti
Studio di Tipo 1
di impiego specifico
ok
Implicazioni sul Controllo
Processo di Statistico di Processo
misurazione sì Possibile no
influenza Valutazione strumenti di
dell’operatore?
misura per attributi
nok
Studio di Tipo di 3

nok
Studio di Tipo di 2

ok
ok
Sistema di misurazione accettato
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Sistemi di misurazione per variabili – Metodologie di analisi Mappa del processo

Note introduttive

Il processo di
Strumento di misura
misurazione

Studio di Tipo 1: accuratezza e ripetibilità Influenza dell’incertezza


di misura

Tipologia degli strumenti


di misura

Valutazione strumenti di
impiego generale

Valutazione strumenti
di impiego specifico

Implicazioni sul Controllo


Statistico di Processo
Processo di misurazione Valutazione strumenti di

Studio di Tipo 2: ripetibilità e riproducibilità misura per attributi

Studio di Tipo 3: ripetibilità del sistema di misurazione,


nelle condizioni reali di impiego, nei casi in
cui non sussiste l’influenza dell’operatore

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Mappa del processo
Risoluzione dello strumento di misura
Note introduttive
La più piccola variazione della grandezza misurata che produce una
Il processo di
variazione apprezzabile dallo strumento di misura [VIM 4.14].
misurazione

Influenza dell’incertezza
di misura

Tipologia degli strumenti


di misura

Valutazione strumenti di
impiego generale

Valutazione strumenti
di impiego specifico

Implicazioni sul Controllo


Statistico di Processo

Valutazione strumenti di
misura per attributi

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Mappa del processo
Risoluzione dello strumento di misura – Test di valutazione
Note introduttive

Il processo di
misurazione
Criterio di accettabilità: ≤ 5% della tolleranza totale
Influenza dell’incertezza
di misura

Tipologia degli strumenti


di misura
Esempio:
Valutazione strumenti di
Dimensione specificata = 56,83 ± 0,01 mm impiego generale

Valutazione strumenti
di impiego specifico

Implicazioni sul Controllo


Statistico di Processo

Valutazione strumenti di
misura per attributi
Con una tolleranza di 0,02 mm, il 5% corrisponde a 0,001
mm. Quindi lo strumento di misura deve avere una risoluzione
massima di 0,001 sul totale del campo di misurazione.

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Mappa del processo
Accuratezza di misura
Note introduttive

Il processo di
Grado di concordanza tra il risultato di una misurazione e un valore misurazione
vero del misurando [rif. VIM 2.13].
Grandezze Influenza dell’incertezza

d’influenza di misura
Media dei valori misurati
Tipologia degli strumenti
di misura
Valor vero
Valutazione strumenti di
impiego generale

Processo di Valutazione strumenti


+ misurazione di impiego specifico
Grandezza Informazione Implicazioni sul Controllo
d’interesse di misura Statistico di Processo

Valutazione strumenti di
misura per attributi
Errore sistematico
strumentale

Valor vero del misurando

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Mappa del processo
Ripetibilità dei risultati di misurazione
Note introduttive
Grado di concordanza tra i risultati di successive misurazioni dello stesso
Il processo di
misurando effettuate nelle stesse condizioni di misura [rif. VIM 2.21]. misurazione
Media dei valori misurati Influenza dell’incertezza
di misura

Tipologia degli strumenti


di misura

Valutazione strumenti di
impiego generale

Valutazione strumenti
di impiego specifico

Implicazioni sul Controllo


Statistico di Processo

Valutazione strumenti di
misura per attributi

6·s
La ripetibilità viene valutata utilizzando la deviazione standard s della
serie delle misure ripetute.
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Mappa del processo
Riproducibilità dei risultati di misurazione
Note introduttive
Grado di concordanza tra i risultati di misurazioni dello stesso
Il processo di
misurando effettuate cambiando le condizioni di misura [rif. VIM 2.25]. misurazione

Influenza dell’incertezza

Operatori 1 2 3 di misura

Tipologia degli strumenti


di misura

Valutazione strumenti di
impiego generale

Valutazione strumenti

La riproducibilità può essere di impiego specifico

espressa in termini di Implicazioni sul Controllo


Statistico di Processo
varianza totale intesa come
Valutazione strumenti di
somma delle varianze
misura per attributi
ottenute con le singole
condizioni di misura

Varianza Totale
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Mappa del processo
Prova funzionale
Note introduttive

Il processo di

Le attività di analisi devono essere precedute da una prova funzionale misurazione

dello strumento di misura, da effettuare con un intero ciclo Influenza dell’incertezza

operativo di misura su un pezzo rappresentativo o un “campione di misura

master”. Tipologia degli strumenti


di misura

Questa prova dovrebbe anche includere una valutazione preliminare Valutazione strumenti di

approssimata dell’accuratezza, per evitare macroerrori prima di avviare impiego generale

i successivi studi. Valutazione strumenti


di impiego specifico

Implicazioni sul Controllo


Statistico di Processo

Valutazione strumenti di
misura per attributi

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Mappa del processo
Condizioni preliminari alle attività di analisi
Note introduttive

Il processo di
misurazione
E’ necessario operare in accordo alle condizioni definite nelle
Influenza dell’incertezza
specifiche tecniche del mezzo di controllo, quali: di misura
9 le condizioni ambientali Tipologia degli strumenti

9 la messa a punto e taratura di misura

Valutazione strumenti di
9 le modalità di funzionamento
impiego generale
9 il tempo ciclo Valutazione strumenti

9 le interazioni tra mezzo di controllo ed elementi oggetto delle di impiego specifico

misurazioni (posizionamento reciproco, tipo di “tastatori”, ecc.). Implicazioni sul Controllo


Statistico di Processo

Valutazione strumenti di
misura per attributi

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Mappa del processo
Studio di Tipo 1: Finalità
Note introduttive

Il processo di
misurazione

Influenza dell’incertezza
Lo Studio Tipo 1 viene utilizzato per determinare
di misura
9 ripetibilità, Tipologia degli strumenti
9 accuratezza di misura

del sistema di misurazione, in relazione al suo Valutazione strumenti di


impiego generale
comportamento intrinseco nel campo di tolleranza.
Valutazione strumenti
di impiego specifico

Implicazioni sul Controllo


Statistico di Processo

Valutazione strumenti di
misura per attributi

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Mappa del processo
Studio di Tipo 1: Modalità operative
Note introduttive

Il processo di
Devono essere effettuate da un operatore una serie di n ≥ 50 misurazione
misurazioni consecutive del “campione master”, stabilizzato Influenza dell’incertezza
alla temperatura ambiente, impiegando l’intero ciclo operativo di misura
previsto per il mezzo di controllo. Tipologia degli strumenti
di misura

Valutazione strumenti di
Il mezzo di controllo non può essere regolato durante lo studio.
impiego generale

Valutazione strumenti

Il “campione master” non può essere sostituito durante lo di impiego specifico

studio e deve essere posizionato e orientato in modo costante Implicazioni sul Controllo

per effettuare le misurazioni sempre nella stessa zona. Statistico di Processo

Valutazione strumenti di
misura per attributi

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Mappa del processo
Caratteristiche del “campione master”
Note introduttive

Il processo di
Per l’effettuazione dello Studio Tipo 1, si deve disporre di misurazione

un“campione master” di valore noto (valore vero e incertezza Influenza dell’incertezza


di misura). di misura

Tipologia degli strumenti


di misura
Si richiede che l’incertezza di misura Urif del “campione Valutazione strumenti di
master” rispetto alla tolleranza prescritta della caratteristica impiego generale
da misurare Tpre soddisfi la relazione: Valutazione strumenti
Urif ≤ Tpre / 20 di impiego specifico

Nel casi di caratteristiche dimensionali con Tpre ≤ 16 µm si Implicazioni sul Controllo


Statistico di Processo
ammette che sia U ≤ Tpre / 5
Valutazione strumenti di
misura per attributi
Il “campione master” deve essere sottoposto a taratura
all’interno dell’Azienda oppure dotato di “Certificato di
Taratura” rilasciato da un Centro esterno accreditato a livello
nazionale (SIT) / internazionale (IEC 17025).

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Mappa del processo
Studio di Tipo 1
Note introduttive

Il processo di
misurazione

Influenza dell’incertezza
di misura

Tipologia degli strumenti


di misura

Valutazione strumenti di
impiego generale

Valutazione strumenti
di impiego specifico

Implicazioni sul Controllo


Statistico di Processo

Valutazione strumenti di
misura per attributi

™ L’ambiente può non essere rappresentativo della normale produzione.


™ Ciascun “campione master” deve essere corredato di Certificato di taratura.
™ Ad ogni replica di misurazione il campione deve essere rimosso e riposizionato.

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Mappa del processo
Studio di Tipo 1: Modalità di calcolo degli indici di capacità
Note introduttive

xm Xg Il processo di
misurazione

0 , 2 ⋅ T pre Influenza dell’incertezza

Cg = Ripetibilità del sistema


di misura
di misura

6 ⋅ sg Tipologia degli strumenti


di misura

Valutazione strumenti di
impiego generale

0,1⋅ Tpre− | xg − xm | Valutazione strumenti

C gk = di impiego specifico

3 ⋅ sg Implicazioni sul Controllo


Statistico di Processo

Valutazione strumenti di
misura per attributi

Ripetibilità e accuratezza del sistema di


misura
6·sg
Criteri di accettabilità: Cg , Cgk ≥ 1,33
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Mappa del processo
Indici di capacità Cg e tolleranza
LTI Tpre LTS Note introduttive

Il processo di
misurazione
0,2 · Tpre Influenza dell’incertezza
di misura

Tipologia degli strumenti


di misura

Cg =1.0 6sg = 0.2 Tpre Valutazione strumenti di


impiego generale
6 · sg
Valutazione strumenti
di impiego specifico

Implicazioni sul Controllo


Cg =1.33 6sg = 0.15 Tpre Statistico di Processo

8 · sg Valutazione strumenti di
misura per attributi

Cg =1.67 6sg = 0.12 Tpre

10 · sg

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Mappa del processo
Studio di Tipo 2: Finalità
Note introduttive

Il processo di
Lo Studio Tipo 2 viene utilizzato per determinare misurazione
9 ripetibilità, Influenza dell’incertezza
9 riproducibilità di misura

del sistema di misurazione nei casi in cui può sussistere Tipologia degli strumenti
di misura
un’influenza dell’operatore.
Valutazione strumenti di
impiego generale
Lo Studio Tipo 2 viene quindi svolto per valutare l’idoneità del Valutazione strumenti
mezzo di controllo nelle condizioni reali di impiego, di impiego specifico

considerando l’influenza dell’addetto alla misurazione e Implicazioni sul Controllo


Statistico di Processo
delle altre condizioni d’impiego.
Valutazione strumenti di
misura per attributi

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Mappa del processo
Studio di Tipo 2: Modalità operative
Note introduttive
Lo Studio Tipo 2 viene eseguito dopo aver completato lo Studio Il processo di
Tipo 1 con esito positivo. misurazione

Influenza dell’incertezza
Si deve operare come segue: di misura
9 selezionare 2, o preferibilmente 3, operatori (k) Tipologia degli strumenti
di misura
9 selezionare e numerare un minimo di 5 pezzi (n), in modo
da coprire l’intero campo di tolleranza della caratteristica da Valutazione strumenti di
impiego generale
misurare, senza comunicare agli operatori i rispettivi valori
Valutazione strumenti
9 far effettuare dagli operatori, indipendentemente l’uno di impiego specifico
dall’altro, 2 o 3 serie di misurazioni (r) degli stessi n Implicazioni sul Controllo
pezzi Statistico di Processo

9 in ogni caso assicurare che risulti k · n · r ≥ 30 Valutazione strumenti di


misura per attributi
9 il mezzo di controllo non può essere regolato durante lo
studio
9 nel caso in cui la posizione e/o l’orientamento del pezzo
possano influire sul risultato della misurazione, si deve aver
cura di mantenerli invariati nel corso della prova.
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Mappa del processo
Studio di Tipo 2
Note introduttive

Il processo di
misurazione

Influenza dell’incertezza
di misura

Tipologia degli strumenti


di misura

Valutazione strumenti di
impiego generale

Valutazione strumenti
di impiego specifico

Implicazioni sul Controllo


Statistico di Processo

Valutazione strumenti di
misura per attributi

™ L’ambiente deve essere quello della normale produzione.


™ Gli operatori devono essere coloro che eseguiranno le misurazioni in produzione.
™ Ad ogni replica di misurazione il particolare deve essere rimosso e riposizionato.

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Mappa del processo
Studio di Tipo 2: Modalità di calcolo con il metodo ARM
Note introduttive

Il processo di
Stima della
ripetibilità EV = K 1 ⋅ R misurazione

Influenza dell’incertezza
di misura

Tipologia degli strumenti


Stima della EV
ripetibilità % EV = ⋅ 100 % di misura

Valutazione strumenti di
in % di Tpre T pre impiego generale

Valutazione strumenti
di impiego specifico

Implicazioni sul Controllo


Stima della EV 2
riproducibilità AV = ( K 2 ⋅ x Diff ) −
2 Statistico di Processo
n⋅r Valutazione strumenti di
misura per attributi

Stima della
AV
% AV = ⋅ 100 %
riproducibilità
in % di Tpre
T pre
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Mappa del processo
Studio di Tipo 2: Modalità di calcolo con il metodo ARM (segue)
Note introduttive

Il processo di
misurazione

EV 2
+ AV 2 Influenza dell’incertezza

%R & R = ⋅ 100 % di misura

T pre Tipologia degli strumenti


di misura
Ripetibilità e Valutazione strumenti di
riproducibilità del impiego generale
sistema di misura Valutazione strumenti
di impiego specifico

Implicazioni sul Controllo


Statistico di Processo

Valutazione strumenti di
Criteri di accettabilità: %R&R ≤ 20% misura per attributi

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Mappa del processo
Studio di Tipo 3: Finalità
Note introduttive

Il processo di
Lo Studio Tipo 3 viene utilizzato per determinare misurazione

9 ripetibilità Influenza dell’incertezza


di misura
del sistema di misurazione, nelle condizioni reali di impiego,
Tipologia degli strumenti
nei casi in cui non sussiste l’influenza dell’operatore (es.
di misura
posizionamento automatico del particolare da misurare e del Valutazione strumenti di
sensore). impiego generale

Valutazione strumenti
di impiego specifico

Implicazioni sul Controllo


Statistico di Processo

Valutazione strumenti di
misura per attributi

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Mappa del processo
Studio di Tipo 3: Modalità operative
Note introduttive

Il processo di
Lo Studio Tipo 3 è un caso particolare di Studio Tipo 2, e misurazione
pertanto deve essere effettuato dopo aver completato lo Influenza dell’incertezza
Studio Tipo 1 con esito positivo. di misura

Tipologia degli strumenti


Si deve operare in modo analogo Studio Tipo 2, con le seguenti di misura
specificità: Valutazione strumenti di
9 selezionare e numerare un minimo di 25 pezzi (n) impiego generale

9 effettuare r serie di misurazioni degli stessi n pezzi in Valutazione strumenti


di impiego specifico
modo che n · r ≥ 50
Implicazioni sul Controllo
9 non è consentito il riposizionamento manuale di pezzi (a Statistico di Processo
meno che non sia ancora disponibile la movimentazione Valutazione strumenti di
all’atto della verifica dell’idoneità del mezzo di controllo). misura per attributi

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Analisi dei Sistemi di Misurazione - MSA Mappa del processo


Studio di Tipo 3
Note introduttive

Il processo di
misurazione

Influenza dell’incertezza

Operatori Repliche per di misura

Valutare gli effetti necessari campione Tipologia degli strumenti


della ripetibilità in di misura
un processo di
Valutazione strumenti di
misurazione senza Nessuno,
operatori p = 10 r=2 impiego generale
lettura in
automatico Valutazione strumenti

Campioni di impiego specifico


Scopo Implicazioni sul Controllo
necessari
p·r = 30 Statistico di Processo

Valutazione strumenti di
misura per attributi

™ L’ambiente deve essere quello della normale produzione.


™ Ad ogni replica di misurazione il particolare deve essere rimosso e riposizionato.

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Mappa del processo
Studio di Tipo 3: Modalità di calcolo con il metodo ARM
Note introduttive

Poiché non c’è l’influenza dell’operatore, si ha: AV = 0 Il processo di

e quindi: misurazione

Influenza dell’incertezza
EV di misura
Ripetibilità del sistema %R & R = ⋅100% Tipologia degli strumenti
di misurazione nelle Tpre di misura
condizioni reali di Valutazione strumenti di
impiego con impiego generale

Valutazione strumenti
EV = K1 ⋅ R di impiego specifico

Implicazioni sul Controllo


Statistico di Processo

Valutazione strumenti di
misura per attributi
Criteri di accettabilità: %R&R ≤ 20%

38
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Analisi dei Sistemi di Misurazione - MSA


Mappa del processo
Studi di Tipo 2 e Tipo 3: Metodo ANOVA
Note introduttive
Nel caso si riscontrasse con il metodo ARM risulti Il processo di
misurazione
%R&R > 20% Influenza dell’incertezza
di misura
è necessario ripetere i calcoli usando il metodo ANOVA.
Tipologia degli strumenti
di misura

Il più completo ma complesso metodo ANOVA permette di valutare, Valutazione strumenti di

oltre ai contributi di variabilità stimabili con il metodo ARM, anche impiego generale

quello di un’eventuale “Interazione tra parte ed operatore”. Valutazione strumenti


di impiego specifico
Cosa si intende per “Interazione tra parte ed operatore”?
Implicazioni sul Controllo
La si può considerare come l’effetto sulla misura dovuto ad esempio alla Statistico di Processo
presenza di difetti sul misurando non rilevati dall’operatore che Valutazione strumenti di
comporta quindi l’acquisizione di un dato errato. misura per attributi

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Analisi dei Sistemi di Misurazione - MSA


Mappa del processo
Studi di Tipo 2 e Tipo 3: Confronto tra metodi ARM e ANOVA
Note introduttive

Il processo di
misurazione

Influenza dell’incertezza
di misura

Tipologia degli strumenti


di misura

Valutazione strumenti di
impiego generale

Valutazione strumenti
di impiego specifico

Implicazioni sul Controllo


Statistico di Processo

Valutazione strumenti di
misura per attributi

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Analisi dei Sistemi di Misurazione - MSA

Criteri di accettazione
Studi di Tipo 2 e Tipo 3 : Confronto tra metodi ARM e ANOVA (segue) Mappa del processo

Note introduttive

Il processo di
misurazione

Influenza dell’incertezza
di misura

Tipologia degli strumenti


di misura

Valutazione strumenti di
impiego generale

Valutazione strumenti
di impiego specifico

Implicazioni sul Controllo


Statistico di Processo

Valutazione strumenti di
misura per attributi

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Mappa del processo
Studi di Tipo 2 e Tipo 3
Criteri di accettabilità in funzione dell’importanza della caratteristica Note introduttive

Il processo di
Al fine di minimizzare l’influenza del Sistema di misurazione sulla misurazione
variabilità totale del processo, è opportuno far riferimento ai seguenti
Influenza dell’incertezza
obiettivi di %R&R definiti in relazione alla classe di importanza di misura
della caratteristica da misurare:
Tipologia degli strumenti
di misura

CLASSE CARATTERISTICA %R&R Valutazione strumenti di


impiego generale
≤ 25% Valutazione strumenti
di impiego specifico
≤ 20% Implicazioni sul Controllo
Statistico di Processo
≤ 15% Valutazione strumenti di
misura per attributi

42
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Mappa del processo
Sistemi di misurazione per variabili - Azioni in caso di inadeguatezza
Note introduttive
Qualora non sia possibile / opportuno sostituire lo strumento di
Il processo di
misura o non possa essere incrementata la tolleranza prescritta, è
misurazione
necessario valutare quanto di seguito indicato:
Influenza dell’incertezza
Risoluzione di misura

Se la risoluzione non soddisfa l’obiettivo definito Ris≤0,05 ma risulta Tipologia degli strumenti

inferiore allo 0,1, allora è possibile utilizzare lo strumento di misura di misura

dopo aver ottenuto specifica concessione da parte degli Enti che ne Valutazione strumenti di

possiedono l’autorità impiego generale

Valutazione strumenti
Studi di Tipo 1 o di Tipo 2 e 3 di impiego specifico

Se gli obiettivi non sono raggiunti, è necessario ridurre la tolleranza Tpre Implicazioni sul Controllo

di una quantità corrispondente all’incertezza di misura del sistema di Statistico di Processo

misurazione: ±2·R%R (c.l. 95%) Valutazione strumenti di


misura per attributi

Una soluzione alternativa consiste nel rinunciare a discriminare tra


valori diversi della caratteristica in esame ed effettuare le verifiche di
conformità mediante strumenti di misura per attributi, nei quali
vengono materializzati i valori limiti dell’intervallo di tolleranza della
caratteristica da controllare.
43
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Idoneità dei sistemi di misurazione Mappa del processo
Implicazione sul Controllo Statistico di Processo Note introduttive
Cp effettivo Il processo di
%R&R
misurazione

Influenza dell’incertezza
di misura

Tipologia degli strumenti


di misura

Valutazione strumenti di
impiego generale

Valutazione strumenti di
impiego specifico

Implicazioni sul
Controllo Statistico di
Processo

Valutazione strumenti di
misura per attributi

Cp misurato nel processo


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Idoneità dei sistemi di misurazione Mappa del processo
Implicazione sul Controllo Statistico di Processo (segue) Note introduttive
Ad esempio, nel caso di un sistema di misurazione con dispersione Il processo di
30% della tolleranza prescritta, si misurerebbe un valore di Cp pari a misurazione
1.4 quando l’effettivo valore di Cp è 1.605. Influenza dell’incertezza
Tale scostamento è dovuto alla composizione della varianza del di misura

processo produttivo con quella del processo di misurazione. Tipologia degli strumenti

Nell’esempio sopra citato nel caso di %R&R=30, il valore di Cp di misura

misurato nel processo produttivo è stato ricavato nel seguente Valutazione strumenti di

modo: impiego generale


T
= 1 . 605 ⇒ 6 ⋅ s effettivo = T nat = = T ⋅ 0 . 623 Valutazione strumenti di
pre
C p effettivo pre
C impiego specifico
p
Implicazioni sul
% R & R
% R & R = 30 ⇒ 6 ⋅ s g = T pre ⋅ = T pre ⋅ 0 .3 Controllo Statistico di
100 Processo
da cui: Valutazione strumenti di

(0 . 623 )2 (0 . 3 )2
misura per attributi
6 ⋅ s misurato = T pre ⋅ + = T pre ⋅ 0 . 691
T T
= = = 1 . 45
pre pre
C
6 ⋅ s misurato ⋅ 0 . 691
p misurato
T pre

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Mappa del processo
Strumenti di misura per attributi
Note introduttive

Sono definiti strumenti di misura per attributi quelle apparecchiature di Il processo di


controllo che hanno valori o intervalli predefiniti con i quali si verifica misurazione

la conformità del misurando senza la possibilità di determinarne la Influenza dell’incertezza


misura, come ad esempio anelli, tamponi, forcelle. di misura

Tipologia degli strumenti


di misura

Valutazione strumenti di
impiego generale

Valutazione strumenti di
impiego specifico

Implicazioni sul Controllo


Statistico di Processo

Valutazione strumenti
di misura per attributi

Il segnale in uscita definito dall’operatore è OK o NON OK.

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Mappa del processo
Sistemi di misurazione per attributi (segue)
Note introduttive

Il processo di
misurazione
SISTEMA DI MISURAZIONE PER
Influenza dell’incertezza
ATTRIBUTI di misura

Tipologia degli strumenti


di misura

Valutazione strumenti di
impiego generale

Valutazione strumenti di
VALUTAZIONE OGGETTIVATA
impiego specifico
da strumenti Passa / Non Passa
Implicazioni sul Controllo
Statistico di Processo

Valutazione strumenti
di misura per attributi

VALUTAZIONE NON OGGETTIVATA

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Mappa del processo
Sistemi di misurazione per attributi – Valutazione oggettivata
Note introduttive

Il metodo di valutazione dell’idoneità di questa tipologia di sistemi di Il processo di


misurazione consiste nell’ispezionare 20 particolari di lavorazione misurazione

precedentemente selezionati, con misure per variabili, in modo da Influenza dell’incertezza


includere la più vasta variabilità possibile della caratteristica di misura

oggetto della valutazione includendo anche pezzi fuori tolleranza. Tipologia degli strumenti
di misura

Se il controllo è eseguito mediante apparecchiature di misura Valutazione strumenti di

automatiche, i 20 particolari selezionati devono essere verificati 2 impiego generale

volte. Valutazione strumenti di


impiego specifico

Se il processo di controllo può risentire dell’influenza dell’operatore Implicazioni sul Controllo

(es. nel posizionamento) i 20 particolari selezionati devono essere Statistico di Processo

verificati ciascuno 2 volte da 2 operatori diversi. Valutazione strumenti


di misura per attributi

Occorre ovviamente adottare opportune precauzioni affinché i giudizi


espressi dal primo operatore non influenzino quelli del secondo; nelle
due serie di verifiche è quindi opportuno cambiare la sequenza dei
particolari osservati.

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Mappa del processo
Sistemi di misurazione per attributi – Valutazione oggettivata
Note introduttive

Il risultato dell’osservazione della caratteristica di interesse, ottenuto Il processo di


mediante lo strumento di controllo per attributi, viene espresso in misurazione

termini di conformità o non conformità rispetto alla tolleranza Influenza dell’incertezza


prescritta. di misura

Tipologia degli strumenti


di misura

Un sistema di misurazione per attributi è giudicato idoneo quando le Valutazione strumenti di

valutazioni di conformità / non conformità di tutti particolari sono impiego generale

in totale accordo tra tutti gli operatori. Valutazione strumenti di


impiego specifico

Implicazioni sul Controllo


Statistico di Processo

ACCORDO DEL 100% Valutazione strumenti


di misura per attributi

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Mappa del processo
Sistemi di misurazione per attributi – Valutazione oggettivata
Azioni in caso di inadeguatezza Note introduttive

Il processo di

Possibili provvedimenti per migliorare le prestazioni del processo di misurazione

ispezione per attributi sono i seguenti: Influenza dell’incertezza


di misura
9 Addestramento dell’operatore Tipologia degli strumenti
9 Correzioni nella procedura di movimentazione manuale di misura

9 Impiego di calibri alternativi Valutazione strumenti di


impiego generale
9 Modifiche di progetto.
Valutazione strumenti di
impiego specifico

Implicazioni sul Controllo


Se l’ulteriore esito di una verifica di idoneità ripetuta adottando lo stesso
Statistico di Processo
metodo risulta negativo, è necessario sostituire il processo di
Valutazione strumenti
ispezione per attributi con un idoneo processo di misurazione per
di misura per attributi
variabili.

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Mappa del processo
Sistemi di misurazione per attributi – Valutazione non oggettivata
Note introduttive

Misurare per attributi senza oggettivazione significa valutare Il processo di


caratteristiche di prodotto che non possono essere quantificate misurazione

tramite uno strumento, ma solo qualificate come Influenza dell’incertezza


di misura

Tipologia degli strumenti


CONFORMI o NON CONFORMI
di misura

Valutazione strumenti di
da parte di un operatore in base a criteri di valutazione predefiniti. impiego generale

Valutazione strumenti di

L’elemento primario di incertezza del sistema è quindi costituito dalla impiego specifico

soggettività della valutazione, in quanto essa viene effettuata da Implicazioni sul Controllo

un operatore e non da uno strumento, come avviene ad esempio Statistico di Processo

nel caso della valutazione di alcune caratteristiche estetiche. Valutazione strumenti


di misura per attributi

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Mappa del processo
Sistemi di misurazione per attributi – Valutazione non oggettivata
Note introduttive

Un sistema di valutazione per attributi non oggettivato è da considerare Il processo di


idoneo quando è in grado di garantire una “buona” uniformità misurazione

della valutazione della conformità / non conformità, riducendo Influenza dell’incertezza


la soggettività (che per sua natura non è del tutto eliminabile) entro di misura

limiti accettabili tramite: Tipologia degli strumenti

- la definizione di criteri di valutazione (conforme / non conforme) chiari di misura

e univocamente interpretabili; Valutazione strumenti di


impiego generale
- l’impiego di personale opportunamente addestrato in termini di
Valutazione strumenti di
conoscenza della caratteristica da valutare e dei criteri di valutazione
impiego specifico
stabiliti.
Implicazioni sul Controllo
Statistico di Processo
L’idoneità di questa tipologia di sistemi di misurazione è valutata Valutazione strumenti
mediante uno specifico studio R&R per attributi. di misura per attributi

52
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Mappa del processo
Sistemi di misurazione per attributi – Valutazione non oggettivata
Note introduttive

Il processo di
Per una determinata tipologia di difettosità, i passi del metodo per
misurazione
stabilire l’idoneità di questo sistema di valutazione sono:
Influenza dell’incertezza
1. Scegliere un campione di pezzi rappresentativi del processo per di misura
ottenere pezzi conformi e non conformi e numerarli
Tipologia degli strumenti
2. Far esaminare da un “esperto” i pezzi per giudicarne la conformità di misura
/ non conformità Valutazione strumenti di
3. Il primo operatore esamina in ordine casuale i pezzi e li giudica impiego generale

4. Il secondo operatore esamina in ordine casuale gli stessi pezzi e li Valutazione strumenti di

giudica impiego specifico

Implicazioni sul Controllo


5. Ripetere il punto precedente per i rimanenti operatori
Statistico di Processo
6. Ripetere i passi 3-5 per il numero di ripetizioni previste (2, 3, ecc.)
Valutazione strumenti
di misura per attributi

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Mappa del processo
Sistemi di misurazione per attributi – Valutazione non oggettivata
Note introduttive

7. L’accordo fra l’esperto e ciascuno degli operatori (“ACCORDO Il processo di

ESPERTO - OPERATORE”) valuta l’ACCURATEZZA di ogni singolo misurazione

operatore, cioè quanto la valutazione di ognuno si discosta da Influenza dell’incertezza

quella dell’esperto. di misura

8. L’accordo di ogni operatore con se stesso (“COERENZA Tipologia degli strumenti

INTERNA DI TUTTE LE PROVE”) valuta il livello di RIPETIBILITÀ di misura

del giudizio. Valutazione strumenti di

9. L’accordo fra tutti gli operatori (“ACCORDO TOTALE TRA impiego generale

OPERATORI”) valuta il livello di RIPRODUCIBILITÀ del giudizio. Valutazione strumenti di

10.L’accordo fra l’esperto e tutti gli operatori valuta impiego specifico

l’ACCURATEZZA TOTALE che, pur non essendo un indicatore di Implicazioni sul Controllo

R&R, quantifica il livello di comprensione e applicazione dei criteri Statistico di Processo

di valutazione. Valutazione strumenti


di misura per attributi
Nelle tre pagine seguenti è riportato un esempio di valutazione relativo
alla caratteristica “Presenza di puntinature” con 12 particolari, 3
operatori e 3 ripetizioni per ogni operatore.

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Mappa del processo
Sistemi di misurazione per attributi – Valutazione non oggettivata
Esempio - Caratteristica “Presenza di puntinature” Note introduttive

Il processo di
misurazione

Influenza dell’incertezza
di misura

Tipologia degli strumenti


di misura

Valutazione strumenti di
impiego generale

Valutazione strumenti di
impiego specifico

Implicazioni sul Controllo


Statistico di Processo

Valutazione strumenti
di misura per attributi

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Mappa del processo
Sistemi di misurazione per attributi – Valutazione non oggettivata
Esempio - Caratteristica “Presenza di puntinature” (segue) Note introduttive

Il processo di
RIPETIBILITÀ
misurazione
Numero di volte in cui gli operatori valutano un particolare
Influenza dell’incertezza
coerentemente con se stessi in tutte le prove eseguite rispetto al
di misura
numero totale di particolari valutati.
Tipologia degli strumenti
Nell’esempio: di misura
- Accordo interno operatore 1 : 12/12 = 100% Valutazione strumenti di
- Accordo interno operatore 2 : 12/12 = 100% impiego generale
- Accordo interno operatore 3 : 11/12 = 91,7% Valutazione strumenti di
impiego specifico
Ripetibilità: (12+12+11)/(12+12+12) = 35/36 = 97,2% Implicazioni sul Controllo
Statistico di Processo
RIPRODUCIBILITÀ Valutazione strumenti
Numero di volte in cui gli operatori sono tutti d’accordo sulla valutazione di misura per attributi
dei particolari rispetto al numero totale di particolari esaminati.
Nell’esempio:

Riproducibilità: 10/12 = 83,3%

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Mappa del processo
Sistemi di misurazione per attributi – Valutazione non oggettivata
Esempio - Caratteristica “Presenza di puntinature” (segue) Note introduttive

Il processo di
misurazione

Influenza dell’incertezza
ACCURATEZZA TOTALE di misura
Numero di volte in cui gli operatori sono tutti d’accordo tra loro e anche Tipologia degli strumenti
con l’esperto sulla valutazione dei particolari rispetto al numero totale di di misura
particolari esaminati. Valutazione strumenti di

Nell’esempio: impiego generale

Valutazione strumenti di
impiego specifico
Accuratezza totale: 9/12 = 75%
Implicazioni sul Controllo
Statistico di Processo

Valutazione strumenti
di misura per attributi

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Sistemi di misurazione per attributi – Valutazione non oggettivata Mappa del processo

Note introduttive

Il processo di
Criteri di accettabilità: misurazione

RIPETIBILITÀ: ≥ 90% Influenza dell’incertezza


di misura

RIPRODUCIBILITÀ: ≥ 90% Tipologia degli strumenti


di misura

Valutazione strumenti di
Se uno dei due precedenti criteri di impiego generale
valutazione è inferiore al 90%, è Valutazione strumenti di
necessario procedere con le seguenti impiego specifico
azioni correttive: Implicazioni sul Controllo
Statistico di Processo
• ridefinizione dei criteri di giudizio Valutazione strumenti
per la conformità e la non di misura per attributi
conformità
• addestramento dell’operatore
• condizioni operative in cui si
svolge la valutazione.

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