EXECUTION

(estratto dal corso CFMT / AKRON : “execution e l'arte di far accadere le cose”)

Definizione di execution
Tradurre intenzionalmente ed attivamente gli obiettivi strategici o le priorità critiche individuate
dalla più ampia visione aziendale, in quotidianità lavorativa e in risultati tangibili.
Harvard Business School, 2007

Nessuna azienda azienda potrà sopravvivere se i suoi leader non praticano la disciplina
dell'esecuzione a tutti i livelli. L'esecuzione deve essere parte degli obiettivi strategici aziendali.
E' il nesso che manca tra aspirazioni e risultati.

La realizzazione della strategia è la fonte di valore per l'azienda.

Le aziende che sono riuscite a costruire significativi vantaggi competitivi hanno dimostrato
un'incredibile capacità di realizzare le loro idee ambiziose. Tali aziende sono state capaci di
generare una tensione alla vittoria e al risultato a tutti i livelli dell'organizzazione e di sostenere
continuamente tale nel corso degli anni.

Gli ostacoli all'execution

L'ostacolo
della visione strategica
della motivazione
delle risorse
del management

Sintomi e Rimedi
nella realizzazione della strategia possono verificarsi momenti di :

Sintomo Rimedio
disorientamento comunicazione
defocalizzazione obiettivi chiari
dispersione legame strategie-risorse
gestione per emergenze pianificazione

Criticità e Soluzioni

Criticità Soluzione
disorientamento comunicare
(dove stiamo andando, (esplicitare la visione, i macro obiettivi con incontri,
cosa devo fare?) presentazioni, cartellonistica, nonché chiarire ruoli
e responsabilità)

defocalizzazione chiarire gli obiettivi

(cos'è prioritario ?) (specificare obiettivi smart, costruire le matrice
urgente/importante)

Appunti corso CFMT / AKRON : “execution e l'arte di far accadere le cose” (copia parziale presentazione AKRON)
 dispersione budget intelligente
(dove sono le risorse ?) (rendere coerente la formulazione del budget con
le strategie e gli obiettivi definiti, monitorandone
l'andamento)

gestione per emergenze pianificazione

(perchè lo svolgimento del (definire che cosa fare, come farlo, dove farlo,
lavoro deve essere quando farlo, in che sequenza farlo)
continuamente interrotto ?)

Saper fare accadere le cose significa

1) stabilire responsabilità, priorità e obiettivi

2) eliminare le attività non necessarie ed inappropriate
3) pianificare e programmare l'uso del vostro tempo
- sfruttate al meglio i vostri momenti di maggiore rendimento
- eliminate o riducete al massimo le distrazioni
- riservate del tempo per gli imprevisti

Le 4 discipline dell'execution

1) focalizzazione su ciò che è realmente importante

- la focalizzazione ha a che vedere con ciò che più conta
- l'esecuzione riguarda il farlo accadere
(le persone sono naturalmente più inclini a focalizzarsi su una cosa alla volta
in maniera eccellente : la maggiore probabilità di successo è quella di
raggiungere al massimo 2 / 3 obiettivi)
2) traduzione degli obiettivi in piani d'azione specifici
- significa trasformare concretamente un obiettivo in azioni, concretizzarlo
in comportamenti e attività
- elementi essenziali di un piano d'azione sono
what = obiettivi smart
how = azioni specifiche
who = responsabilità
when = scadenza
3) monitoraggio dei progressi
- cosa dovevamo fare
- da dove partiamo
- verso dove vogliamo arrivare
- entro quando dobbiamo realizzarlo
4) sentirsi responsabili
reputatevi responsabili
- la responsabilizzazione di fronte agli obiettivi è un elemento chiave
per il conseguimento dei risultati
- le responsabilità vanno, non solo chiarite, ma anche continuamente
rafforzate
- una riunione di execution ha, tra i suoi obiettivi, anche quello di lavorare
sulla responsabilizzazione

Appunti corso CFMT / AKRON : “execution e l'arte di far accadere le cose” (copia parziale presentazione AKRON)
 reputatevi responsabili anche reciprocamente
- una squadra che si autolegittima (self-empowering) si focalizza e si rifocalizza
attraverso i frequenti incontri che rinforzano la responsabilità
- l'intento di una riunione di execution è di portare avanti gli obiettivi chiave

Le leve dell'execution

chiarezza le persone hanno obiettivi chiari e definite le priorità dell'azienda

impegno le persone sono partecipi degli obiettivi
traduzione le persone sanno cosa devono fare per aiutare l'azienda a raggiungere gli
obiettivi
abilitazione le persone possono contare su strutture, sistemi ed autonomia che
consentono di fare bene il proprio lavoro
sinergia le persone lavorano insieme per un obiettivo comune
responsabilità le persone si ritengono responsabili reciprocamente

Il leader : l'attore protagonista dell'execution

- la leadership senza la disciplina dell'esecuzione è incompleta e inefficace

- senza la capacità di esecuzione, tutte le altre capacità della leadership
sono vuote

I 6 comportamenti fondamentali dei leader

1) conoscere le persone e l'azienda

I leader devono vivere le proprie aziende. Nelle imprese che non riescono a realizzare
i loro progetti, essi sono in genere distaccati dalla quotidianità. Non si buttano nella mischia,
non si impegnano direttamente nell'attività aziendale e non conoscono a fondo l'impresa.

2) insistere sulla realtà e la concretezza

a. punti di forza e aree di miglioramento
(che cosa facciamo bene e cosa facciamo male in questa azienda)
b. definizione obiettivi
(sono realistici ?)
c. realizzazione della strategia
(come possiamo centrare gli obiettivi prefissati ?)

3) stabilire obiettivi e priorità chiare

I leader con una chiara visione dell'execution si concentrano su pochissime priorità, ma
cristalline e alla portata dell'organizzazione.

4) monitorare lo svolgimento del processo di execution

L'incapacità di portare a termine un progetto è una debolezza lamentata dall'82% delle
aziende di medio-grandi dimensioni, e rappresenta la causa principale di una mediocre
realizzazione degli obiettivi.
Un monitoraggio costante permette di :
a. risolvere conflitti
b. rimuovere ostacoli all'execution
c. responsabilizzare

5) ricompensare chi fa (bene)

Sistema di misurazione delle performance su obiettivi chiari e responsabilità precise.

6) sviluppare le capacità delle persone

Differenza tra impartire ordini e insegnare agli altri a svolgere il proprio compito.
Leader capaci di trasformare ogni incontro in un'opportunità per offrire formazione.

Appunti corso CFMT / AKRON : “execution e l'arte di far accadere le cose” (copia parziale presentazione AKRON)
Le competenze MUST dell'execution

Orientamento ai risultati attenzione costante al raggiungimento

di obiettivi chiari e ambiziosi

Visione sistemica capacità di cogliere le interconnessioni

esistenti tra più elementi e di comprendere
gli effetti delle proprie azioni nel tempo

Pianificazione e organizzazione saper determinare efficacemente gli obiettivi

e le priorità ed essere in grado di programmare
i tempi, le attività e le risorse richieste per
conseguire gli obiettivi prefissati

Monitoraggio saper monitorare efficacemente, disponendo

del tempo e ei mezzi necessari, i progressi
compiuti nel proprio lavoro e quelli degli altri;
saper anticipare gli sviluppi futuri e prendere le
misure appropriate in tempo utile

Problem solving saper analizzare ed interpretare gli elementi

utili all'identificazione e alla risoluzione di un problema

Adattabilità ai cambiamenti agire in modo appropriato mediante un tempestivo

adattamento al mutamento degli ambienti, dei compiti
o delle responsabilità e al cambiamento delle persone

Decisione saper prendere le decisioni nei tempi opportuni e

con chiarezza, in base alla situazione esistente

Appunti corso CFMT / AKRON : “execution e l'arte di far accadere le cose” (copia parziale presentazione AKRON)