INSTITUTO DE FORMACIÓN TÉCNICO PROFESIONAL (INFOTEP)

PROYECTO FINAL MÓDULO 6

VALOR 80 PUNTOS

Este proyecto será presentado de forma escrita.

Requisitos:

 Hoja de presentación
 Introducción
 Desarrollo de la presente guía.
 Conclusión.
 Fuentes consultadas.

Guía proyecto final:

1 Debes describir el procedimiento de cuáles son los pasos a realizar para lograr una buena gestión en el
área de caja, desde la llegada del cliente hasta su despedida, tomando en cuenta la calidad en el servicio al
cliente.
2 Describir el procedimiento para realizar cada una de las transacciones de un cajero bancario ejemplo
depósitos, retiros, cambio de cheques entre otros. De acuerdo a las normas bancarias, según lo aprendido
en el curso.
3 Describe las normas de seguridad bancaria según los billetes y monedas de curso legal.
4 Identificar las funciones principales del cajero bancario y las técnicas para una administración efectiva del
área de caja.
5 Hablar sobre cuales habilidades debe tener un cajero para reducir riesgos en las transacciones bancarias
con un manejo óptimo y seguridad bancaria.
6 Mencionar cuales son los materiales que utiliza un cajero en el área de caja.

“Nadie triunfa sin esfuerzo. Aquellos que triunfan deben su éxito a la perseverancia”.