Figure aeroportuali

● Pilota di aeromobile

Il Pilota è il titolare di una licenza aeronautica che consente di pilotare aeromobili

civili in base alle qualifiche di cui è in possesso (abilitazioni).

Esistono diverse tipologie di Licenza: pilota privato (PPL), pilota commerciale (CPL)
pilota di linea (ATPL).

Le Abilitazioni conseguite sono riportate sulla licenza poiché indicano la o le diverse

tipologie di aeromobile che il pilota è autorizzato a pilotare.

● Controllore del traffico aereo

I controllori del traffico aereo (CTA) sono professionisti che si occupano della
fornitura dei servizi del traffico aereo negli spazi aerei di tutto il mondo, con lo scopo
di mantenere un sicuro spedito e ordinato flusso del traffico aereo.

Il principale compito che i CTA sono chiamati a svolgere è quello di monitorare

costantemente posizione, velocità e altitudine degli aeromobili, mantenere gli
aeromobili a distanza di sicurezza gli uni dagli altri, tanto in volo quanto al suolo.
Tra gli altri compiti, i CTA sono anche responsabili della gestione delle emergenze e
dell'attivazione del piano di emergenza aeroportuale in caso di incidente.

● Coordinatore dei voli

Il coordinatore di volo effettua l’aggiornamento delle informazioni di volo al

pubblico, effettua la certificazione di piani di carico e orari, effettua la gestione delle
emergenze interno campo, controlla le piazzole di parcheggio degli aeromobili,
effettua il passaggio di informazioni con comandante e pilota.

● Tecnico aeronautico

Il Tecnico aeronautico si occupa della manutenzione e della riparazione degli

aeromobili e dei suoi componenti.

Il Tecnico aeronautico svolge diverse attività a seconda che operi presso gli hangar o
nei laboratori, e che intervenga sulla cabina degli aeromobili o sulla struttura.

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 Nel primo caso provvede all’ispezione e all’individuazione delle parti da riparare, alla
loro rimozione e reintegrazione; deve quindi conoscere completamente l’aeromobile e
le sue parti.
Il Tecnico operante nelle officine si occupa della riparazione dei singoli pezzi
smontati, ed ha dunque una conoscenza approfondita dei singoli pezzi che
compongono l’aeromobile.

Chi interviene sulla cabina si occupa della manutenzione della cosiddetta cellula, cioè
dell’ambiente dove alloggiano i passeggeri. Il Tecnico strutturalista infine provvede
alla manutenzione e alla riparazione delle lamiere.

● Flight dispatcher

Una delle persone più importanti coinvolte nel mantenimento della sicurezza dei voli
è il dispatcher di voli. Un dispatcher di volo è una persona che aiuta a pianificare i
voli, a coordinare il cambio di rotta dell'aereo e ad assistere i piloti e l'equipaggio di
condotta in situazioni di emergenza.

Prima che il volo venga rilasciato per il decollo, il dispatcher di solito esamina i
problemi che possono influire sul volo e sviluppa un piano che sottopone al capitano.
In genere, sia il capitano che il dispatcher devono firmare un piano di volo adeguato
prima che l'aereo possa decollare.
Normalmente deve anche trasmettere informazioni al capitano sul carico dell'aereo in
modo che possa determinare se l'aereo è bilanciato o meno e assicurarsi che non sia
troppo pesante.

Al momento dell'atterraggio, il dispatcher di volo normalmente coordina l'inversione

di rotta. Questo deve essere fatto rapidamente in modo che i voli possano decollare in
tempo.

In caso di problemi, i dispatcher di voli hanno spesso il potere di annullare, ritardare o

dirottare un volo.

● Operatore di scalo

L'Addetto di scalo è una figura polifunzionale, che si occupa di gestire tutte le attività
connesse al trasporto aereo nell'ambito dell'area passeggeri (biglietteria, check-in,
arrivi, lost e found, assistenze speciali).
Accoglie e aiuta i clienti e passeggeri con le prenotazioni, fornisce informazioni
riguardo date, orari, disponibilità e prezzi dei voli.
Nei banchi di accettazione, l'Addetto di scalo effettua il check-in dei passeggeri e dei
loro bagagli, assistendoli per ogni eventuale richiesta o necessità.

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 Deve conoscere regolamenti e procedure di sicurezza riguardanti i voli internazionali,
oltre alle politiche delle compagnie aeree per quanto concerne i limiti di peso dei
bagagli ed il loro contenuto.
Il suo lavoro si concentra soprattutto sulla sicurezza.

● Operatore di rampa e centraggio

L'agente di rampa è una delle figure professionali che si trovano all'interno degli
aeroporti e svolge compiti da tramite tra l'aeromobile e tutto il resto
dell'organizzazione aeroportuale, coordinando e supervisionando tutte le attività al
suolo.

L'agente di rampa è l'unico interlocutore tra l'equipaggio dell'aereo e tutti gli addetti
che lavorano e svolgono mansioni all'interno dell'aeroporto per tutto ciò che riguarda i
servizi di terra necessari alla sosta ed al turn-around di un aereo.
Il compito principale è quello di supervisionare le attività di assistenza handling
durante il turn-around dell'aereo.

Sovrintende a tutte le operazioni di sottobordo, durante il transito aereo, coordinando

le singole attività, nel rispetto delle norme di sicurezza ed efficienza.

Coordina le operazioni di carico e scarico dell’aereo e si occupa del centraggio delle

merci sull'aereo.

● Responsabile operazioni sottobordo

L' Addetto alle operazioni di sottobordo gestisce ed effettua le operazioni di carico e

scarico delle merci e dei bagagli dall'aeromobile.
L'attività di carico e scarico è svolta generalmente da squadre composte da un
responsabile delle operazioni di sottobordo e dagli operatori unici aeroportuali. Il
responsabile organizza la squadra in modo da ottimizzare le operazioni.
Ogni volo poi prevede anche un operatore polivalente di rampa che è adibito alla
guida dei mezzi di movimentazione merci.

● Operatore unico aeroportuale

E’ una figura nuova in ambito aeroportuale che svolge funzione di supporto.

Garantisce l’assistenza logistica a terra a quegli operatori che per dimensioni ed
operatività, non dispongono di una organizzazione propria.

L’operatore unico aeroportuale è una figura professionale presente negli scali italiani
ed internazionali che si occupa, fra le altre cose, delle operazioni aeroportuali di
carico e scarico nonché della pulizia a bordo rispettando le normative di sicurezza di
tutta l’area di movimentazione.

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● Tecnico assistente al volo

L’assistente al volo garantisce ai piloti la necessaria attività di supporto operativo.

Effettua la trasmissione del piano di volo a piloti, controllori di volo, Centro
elaborazioni dati di Eurocontrol.
Fornisce anche ai piloti indicazioni sulle condizioni atmosferiche.