Esperienza PCTO

Diario di bordo

Badiane Mor 3^ASIA

IL MIO PERCORSO
Durata: dal 13 al 25
Presso Comune di Rescaldina
Orari lavorativo: dalle 8:00/8:30 alle 14
Negli uffici Anagrafe e ufficio tribuiti

INDIRIZZO NUMERO TELEFONICO

Piazza della Chiesa, 15, 20027 0331 467811 www.comune.rescaldina.mi.it
Rescaldina MI
 Page 3 of 15 Introduction

INTRODUZIONE

Il presente diario di bordo è relativo all'esperienza di PCTO che ho svolto presso il

Comune di Rescaldina. Sono uno studente dell'istituto tecnico "Carlo
Dell'Acqua" di Legnano e sono stato assegnato a svolgere il tirocinio presso il
Comune di Rescaldina. A me è piaciuto perché desideravo approfondire le mie
conoscenze nel campo amministrativo, della gestione delle informazioni e
acquisire competenze professionali utili per il mio futuro lavoro.
Il comune si trova presso la zona pedonale di Rescaldina ed è stato istituito nel
1928. Gli uffici nei quali ho lavorato sono l'ufficio anagrafe e l'ufficio tribuiti.
L'ufficio anagrafe si occupa di tenere traccia dei dati personali dei residenti, dei
cittadini italiani all'estero, degli atti di stato civile e dei minori. Rilascia certificati
anagrafici, aggiorna le informazioni anagrafiche, organizza le elezioni e può
essere coinvolto in altre attività demografiche come la gestione dei servizi per la
famiglia e il rilascio dei permessi di soggiorno.
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LA MIA VISIONE
Questa esperienza presso l'ufficio anagrafe mi ha permesso di
lavorare a stretto contatto con i residenti del mio comune e di

01 offrire loro supporto e assistenza in questioni importanti come lo

stato civile, la cittadinanza ed i servizi demografici. Questo lavoro
mi ha dato l'opportunità di contribuire attivamente alla comunità
locale.

02 Ho lavorato in ambiente molto collaborativo dove ho potuto imparare

da colleghi più esperti e contribuire alle decisioni prese dal gruppo.

Lavorare presso l'ufficio anagrafe mi ha offerto opportunità di

03 crescita professionale grazie all'acquisizione di nuove

responsabilità che mi hanno stimolato a crescere interiormente.
Data: 13 Marzo 2023
il mio primo giorno di tirocinio presso il Comune di Rescaldina. ero
entusiasta di iniziare questa nuova esperienza e di apprendere le
dinamiche di lavoro all'interno di un ente pubblico.
La mia prima mansione è stata quella di archiviare le carte d'identità
utilizzando il sistema ANPR. Grazie a questo proggramma, ho avuto la
possibilità di apprendere l'importanza della gestione digitale delle
informazioni e di come questa possa semplificare il lavoro quotidiano
del personale del Comune.Inoltre, ho scoperto come il sistema ANPR
sia fondamentale per la gestione degli accessi alle informazioni
riservate e per garantire la sicurezza delle informazioni personali dei
cittadini.
Ho avuto modo di conoscere alcuni dei miei colleghi, che si sono
dimostrati molto disponibili ad aiutarmi e a spiegarmi le attività svolte
all'interno dell'ufficio. Sono convinto che questo tirocinio mi offerto
l'opportunità di crescere sia a livello personale che professionale,
Data: 14 marzo 2023
Oggi è il mio secondo giorno di tirocinio presso il Comune di Rescaldina e ho continuato il lavoro
di ieri, archiviando le carte d'identità utilizzando il sistema ANPR. Ho acquisito maggiore
familiarità con l'utilizzo del software e mi sono sentito sempre più a mio agio nell'eseguire le
operazioni richieste.
Inoltre, ho avuto modo di assistere i miei colleghi nella gestione delle richieste di certificati
anagrafici da parte dei cittadini. Ho imparato l'importanza di seguire scrupolosamente le
procedure e di prestare attenzione ai dettagli, al fine di garantire la massima precisione e
tempestività nelle risposte fornite.
Ho iniziato a comprendere la complessità delle attività svolte all'interno dell'ufficio anagrafe e la
necessità di lavorare in team per affrontare le molteplici richieste provenienti dai cittadini. Ho
anche notato come la comunicazione con i colleghi e con i cittadini sia fondamentale per una
corretta gestione delle attività e per garantire il massimo livello di soddisfazione dei cittadini.
Sono molto contento di questo tirocinio e della possibilità di apprendere tanto in così poco
tempo. Sono sicuro che questa esperienza mi fornirà un'ottima base per il mio futuro
professionale e non vedo l'ora di continuare a crescere e imparare ancora di più.
Data: 15 marzo 2023
Oggi è il mio terzo giorno di tirocinio presso il Comune di Rescaldina e ho completato
l'archiviazione delle carte d'identità dei cittadini di sesso maschile utilizzando il sistema
ANPR. Ho imparato ad utilizzare il software in modo più efficiente e veloce, aumentando
la mia produttività.
In seguito, ho iniziato ad archiviare le carte d'identità dei cittadini di sesso femminile,
proseguendo il lavoro iniziato il primo giorno. Ho notato come le procedure da seguire
siano molto simili a quelle utilizzate per i cittadini maschi, ma allo stesso tempo ho
prestato particolare attenzione alle eventuali differenze, come il cambio di cognome in
seguito a un matrimonio.
Ho continuato ad assistere i miei colleghi nella gestione delle richieste di certificati
anagrafici e ho imparato ad utilizzare alcuni degli strumenti informatici utili per
l'estrazione e la gestione delle informazioni anagrafiche.
Inoltre, ho compreso l'importanza di gestire in modo accurato e scrupoloso i dati sensibili
dei cittadini, rispettando le normative sulla privacy e proteggendo la sicurezza delle
informazioni.
Data: 16 marzo 2023
Oggi è il mio Quarto giorno di tirocinio presso il Comune di
Rescaldina e ho continuato l'archiviazione delle carte d'identità
dei cittadini di sesso femminile utilizzando il sistema ANPR.
Mi sono concentrato sulla corretta classificazione dei dati e sulla
gestione delle eventuali modifiche al cognome in seguito a un
matrimonio o a una separazione. Ho notato come, in questi casi,
sia necessario prestare particolare attenzione al corretto
aggiornamento delle informazioni, in modo da evitare possibili
errori.
Inoltre, ho proseguito ad assistere i miei colleghi nella gestione
delle richieste di certificati anagrafici, imparando ad utilizzare
nuovi strumenti informatici per l'estrazione dei dati e la
generazione dei documenti richiesti.
Durante la mia giornata di lavoro, ho notato l'importanza della
precisione e della tempestività nella gestione delle richieste dei
cittadini. Ho imparato ad utilizzare al meglio le mie capacità
organizzative e a collaborare con i miei colleghi per gestire al
meglio il lavoro quotidiano.
Data: 17 marzo 2023
Oggi è il mio quinto giorno di tirocinio presso il Comune di Rescaldina e ho svolto
un'attività particolarmente importante in vista delle elezioni che si terranno a
breve: ho archiviato un massiccio numero di ricevute delle carte elettorali.
Mi è stato spiegato che, in vista delle elezioni, è necessario che i cittadini abbiano
la loro carta elettorale in regola per poter esercitare il diritto di voto. Pertanto, è
importante che tutte le richieste di rinnovo o di emissione di nuove carte vengano
gestite tempestivamente e in modo accurato.
Ho imparato a gestire la corretta documentazione e ad archiviare in modo
efficiente e sicuro tutte le ricevute delle carte elettorali, mantenendo l'ordine
necessario per una rapida consultazione in caso di necessità.
Inoltre, ho continuato ad assistere i miei colleghi nella gestione delle richieste di
certificati anagrafici e ho imparato ad utilizzare alcuni degli strumenti informatici
utili per l'estrazione e la gestione delle informazioni anagrafiche.
Sono contento di avere la possibilità di imparare cose nuove ogni giorno e di
mettere in pratica ciò che ho appreso. Non vedo l'ora di continuare ad approfondire
le mie conoscenze in questo campo e di essere sempre più utile al team.
Data: 18 marzo 2023
Oggi è il mio sesto giorno di tirocinio presso il Comune di Rescaldina e ho
continuato a lavorare sulla gestione delle informazioni anagrafiche dei
cittadini.
In particolare, ho avuto l'opportunità di partecipare a un meeting con gli uffici
responsabili dell'utilizzo dei pannelli notizie posizionati sul territorio. Durante
l'incontro, abbiamo discusso della modalità di aggiornamento delle
informazioni sui pannelli, della loro posizione strategica e della loro efficacia
nella diffusione di notizie importanti.
È stato molto interessante assistere a questo incontro e ho avuto modo di
apprendere molto sul funzionamento dell'amministrazione comunale e sulla
collaborazione tra gli uffici per garantire un servizio efficiente e utile ai
cittadini.
Nel resto della giornata, ho continuato a lavorare sulla gestione delle
richieste di certificati anagrafici e ho migliorato le mie competenze.
Data: 20 marzo2023
Oggi è stato il mio settimo giorno di tirocinio presso il Comune di
Rescaldina e ho avuto l'opportunità di assistere la mia collega
durante l'emissione delle carte d'identità ai cittadini.
Ho potuto apprendere da vicino tutte le fasi del processo, dalla
raccolta delle informazioni personali del richiedente alla stampa
del documento e alla sua consegna. Ho avuto modo di osservare
la mia collega nel suo lavoro e di imparare molti dettagli
importanti, come l'importanza della verifica delle informazioni
fornite dal richiedente e la gestione dei documenti necessari per
l'emissione del documento.
Ho anche avuto modo di interagire direttamente con i cittadini,
aiutandoli nella compilazione dei moduli e nel fornire loro le
informazioni necessarie per la richiesta di una carta d'identità.
È stata un'esperienza molto interessante e istruttiva, e sono grato
alla mia collega per avermi permesso di assistere nel suo lavoro.
Sono sempre più motivato a migliorare le mie competenze e ad
apprendere sempre di più per poter essere di aiuto al team e ai
cittadini del mio comune.
Data: 21 e 22 marzo 2023
Oggi è stato il mio settimo e ottavo giorno di tirocinio
presso il Comune di Rescaldina e ho continuato ad
affiancare la mia collega nell'emissione delle carte
d'identità.
Dopo aver osservato attentamente il processo il giorno
precedente, ho potuto mettere in pratica quanto
appreso e ho svolto alcune delle fasi del processo in
autonomia, sotto la supervisione della mia collega.
Ho anche effettuato la scansione delle foto dei
richiedenti e ho inserito i dati raccolti nel sistema
informatico per la stampa della carta d'identità.
Inoltre, ho avuto modo di assistere la mia collega nel
controllo delle informazioni e nella verifica dei
documenti necessari per l'emissione del documento.
Data: 23 marzo 2023

Oggi è stato il mio nono giorno di tirocinio presso il Comune di

Rescaldina e sono stato trasferito in un nuovo ufficio per
svolgere un nuovo compito.
Il mio nuovo incarico consiste nella digitalizzazione delle
delibere comunali con exel
Nonostante il lavoro sia stato più monotono rispetto alla fase
precedente del tirocinio, ho potuto apprendere l'importanza
della corretta organizzazione e conservazione dei documenti
ufficiali e del loro accesso rapido e facile.
Ho svolto il compito per l'intera giornata e ho digitalizzato un
gran numero di delibere. Il lavoro mi ha permesso di acquisire
una maggiore dimestichezza con esso.
ho continuato a lavorare alla digitalizzazione delle delibere
comunali. Non sono stati assegnati altri compiti durante la
settimana quindi gli ultimi giorni trascorso i giorni mancanti
nello stesso ufficio e svolto la stessa mansione.
Glossario
Stato civile: situazione giuridica e sociale di una
persona in relazione alla sua vita familiare e
sentimentale.

Deliberazione: atto formale adottato dal consiglio

comunale o dall'assemblea comunale, con il quale
si prende una decisione su un determinato
argomento.

Certificato di residenza: documento che attesta il

luogo di residenza di una persona.

Anagrafe: registro pubblico che contiene informazioni

Certificato di stato civile: documento che attesta lo stato civile di una
sulle persone residenti in un determinato comune o
persona (ad esempio, nubile, coniugata, vedova/o).
paese.
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IL COMUNE
il Comune di Rescaldina è un'ente locale che si occupa di gestire i servizi pubblici e di
amministrare il territorio del comune. Questi servizi includono, ad esempio, la raccolta
dei rifiuti, la gestione del traffico e delle strade, la manutenzione del verde pubblico, la
gestione delle scuole, la promozione di attività culturali e sportive e la tutela
dell'ambiente.
Per svolgere queste attività, il Comune dispone di un'organizzazione interna complessa,
che prevede vari uffici e dipartimenti, ognuno dei quali ha una specifica funzione. Ad
esempio, c'è l'ufficio tecnico che si occupa di pianificazione urbanistica e di gestione
delle opere pubbliche, l'ufficio ambiente che si occupa della gestione dei rifiuti e della
tutela dell'ambiente, l'ufficio cultura che si occupa della promozione di attività culturali e
della gestione della biblioteca comunale, e così via.
Inoltre, il Comune è governato da un Consiglio Comunale e da una Giunta Comunale. Il
Consiglio Comunale è composto da 16 consiglieri eletti dai cittadini, che hanno il
compito di decidere sulle questioni di interesse pubblico. Il Consiglio si riunisce in
sedute pubbliche, in cui vengono discussi e votati gli atti amministrativi, le delibere e le
mozioni.
La Giunta Comunale è invece composta dal Sindaco e da altri assessori nominati dal
Sindaco stesso. La Giunta ha il compito di gestire e attuare le decisioni prese dal
Consiglio Comunale, nonché di amministrare il Comune e di promuovere lo sviluppo del
territorio.
Oltre ai servizi pubblici, il Comune di Rescaldina promuove attività culturali, sociali e
sportive per i cittadini. Ad esempio, organizza eventi e manifestazioni culturali, sportive
e ricreative, gestisce la biblioteca comunale, e supporta le associazioni locali che
svolgono attività a favore della comunità.