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Non possiamo non comunicare: Watzlavick ci ha insegnato che tutto comunicazione (incluso il silenzio, la postura, i gesti).
La comunicazione comunione: produzione di senso insieme a uno o pi altri. La comunicazione ha in s la communis, il legame fra soggetti: uno scambio di esperienze che costruiscono un mondo comune.
La comunicazione cum-munis, ha in s il dono , l'apertura : esige un'alterit, poich esiste un io soltanto in presenza di un tu.
Senza la presenza (e il riconoscimento) dell'altro si ha soltanto sterile monologo.
La comunicazione non un semplice contatto, un sentimento di prossimit. Il contatto una condizione del processo comunicativo (la presenza dell'altro), ma non va confuso con esso.
Mediascape
Superare l'idea della trasmissione richiede un cambio di prospettiva. Per passare dall'analisi dell'efficacia a quella del senso della comunicazione, dobbiamo concentrarci sul contesto in cui la comunicazione ha luogo oggi: sul suo ambiente.
L'Ambiente Mediale
L'ambiente influenza sempre le pratiche: la vita nella savana non la vita al polo nord. Anche l'ambiente mediale influenza le nostre pratiche: soprattutto di socializzazione e comunicazione.
Come ogni altro ambiente, l'ambiente mediale risulta meno visibile a coloro che vi sono immersi, rispetto a coloro che vi migrano proveniendo da fuori.
Idiozia tecnologica?
Proprio perch invisibile, nell'ambiente mediale si corre il rischio di idiozia tecnologica, ossia di muoversi al suo interno senza comprendere le logiche specifiche, e quindi gli effetti reali.
Perpetual Contact
L'ambiente mediale accresce la possibilit di comunicazione accrescendo il nostro tempo di connessione agli altri. James Katz parla di una tendenza al perpetual contact. Lo stato di connettivit perenne tuttavia non implica necessariamente un automatico aumento della comunicazione. La comunicazione uno specifico umano, che richiede impegno. Di nuovo, confondiamo contatto e trasmissione con la comunicazione.
Orizzontalit Comunicativa/Politica
L'accesso semplificato alla diffusione dei contenuti fa s che il dialogo fra istituzioni e cittadini non sia pi monodirezionale, limitando i rischi della propaganda novecentesca.