APPUNTI CITTADINANZA DIGITALE

In ultimi 20 anni internet ha cambiato vita (comunicazione, informazione, smart working, dad, giochi,
acquisto online, trovare lavoro, sicurezza)

DIVARIO DIGITALE= differenza tra chi ha accesso a internet e sfrutta le sue potenzialità e chi non ha
capacità di poter sfruttare digitale
• in Stati più sviluppati (es: America) e meno sviluppati (es: Uganda)
• persone anziane e giovani →determinato da competenza digitale
• luoghi in città e in montagna (per copertura)
in 2011 ONU pubblica documento in cui definisce per la prima volta internet e il diritto ad accedervi e
spiega perché è importante che sia un diritto riconosciuto a tutte le persone del mondo: perché è un tipo
di informazione attiva → diritto a INFORMARSI e INFORMARE (con blog o social) → direttamente
collegato al diritto di MANIFESTARE IL PROPRIO PENSIERO→ regimi dittatoriali bloccano
internet
informazione:
passiva (radio e tv) (=puoi solo ascoltare)
attiva (internet) (=puoi interagire e scegliere cosa cercare)

in 2006 Italia ha pubblicato documento che disciplina comportamenti su internet =CODICE

DELL'AMMINISTRAZIONE DIGITALE che regola i rapporti digitali tra privati, imprese e pubblica
amministrazione (=organi dello Stato) e identifica il codice di cittadinanza digitale italiana
(cittadinanza tradizionale = vincolo giuridico che lega a stato e permette di votare e risiedere)
(cittadinanza digitale= dà diritti che si possono esercitare solo online)

CITTADINANZA DIGITALE ITALIANA:

requisiti: vere le competenze
diritti:
• avere un domicilio digitale =avere una PEC (Posta Elettronica Certificata) (=mail tracciata dal
governo che certifica che è collegata a una persona vera), permette di garantire che stai parlando
con persone vere
• avere identità digitale (SPID)= avere una carta d’identità in digitale con tutti i tuoi dati
• avere carta d’identità elettronica (CIE)= carta d’identità con microchip con tutti i dati (anche
impronte digitale, se vuoi donare organi, …)
• poter pagare pubblica amministrazione con telefono
• difensore civico per il digitale (=a cui ti puoi rivolere se pensi siano stati violati altri diritti di
CAD)
• firma digitale (=firma legale su PDF riconosciuta da stato)
COMPETENZE DIGITALI:
Dig. Comp. 2.0 (=competenze digitali 2.0) fatto da UE → con competenze digitali che deve avere un
cittadino UE per non avere digital devide
settori:
1. INFORMAZIONE → devi saper capire che info necessiti
devi saper cercare
devi saper leggere (grafici, tabelle, …) (vero o falso)
2. COMUNICAZIONE → devi sapere comunicare con altri utenti
→ neti quette (=galateo digitale) come comportarsi
3. CONTENUTI DIGITALI → devi saper crearli (es: video)
devi rispettare copyright (=diritto d’autore)
 4. PROBLEM SOLVING → devi saper individuare problema
devi saper risolvere problema
5. SICUREZZA → devi saper tenere al sicuro dispositivi
devi saper proteggere te e i tuoi dati
→ privacy (=diritto a riservatezza di dati)
• anagrafici (nome, cellulare, …)
• finanziari (codice fiscale, conto in banca, …)
• identificativi (immagini, …)
• giudiziari (denunce, processi, …)
• sensibili (orientamento sessuale, etnia, religione, ...)
web reputation= ciò che posto/postano su di me
pericoli dei post= malintenzionati ti conoscono
diritti:
• oblio (=diritto a ottenere rimozione dall’arena del pubblico dominio (sito) di notizie non più
attuali che danneggiano la reputazione di una persona) (la notizia non deve essere di interesse
pubblico sennò va in contro a diritto di cronaca) → criterio= interesse pubblico (=se è di
interesse pubblico non può essere tolta), non si può chiedere oblio su fatti storici, deve
offendere/nuocere qualcuno
• de-indicizzazione (= diritto a cancellare notizia in determinato motore di ricerca) (nata in
spagna in anni ‘90 → signore si indebita → pignorano casa → tanto tempo dopo torna normale
→ chiede a Google spagna di cancellare notizia → fa causa a Google spagna → in 204 corte di
giustizia europea sancisce diritto e obbliga Google spagna a toglierlo)
stessi criteri di diritto a oblio
virilizzazione di contenuto (= un contenuto diventa virale grazie anche tipo a screen, ...)
effetto Barbara Streisand (=fenomeno per cui io cerco di rimuovere contenuto e questo lo rende virale)
(in 2003 foto aerea di villa di barbara, lei denuncia, vince ma tutti fanno screen,
postano, …)

abusi sul web (es: cyberbullismo)

questi sono comportamenti illeciti che avvengono sul mondo digitale.
Reati: importanti per poterli conoscere e denunciare e per poter evitare di farli
• cyberbullismo (=condotta che comporta violenza fisica e psicologica ripetuta nel tempo nei
confronti di una vittima più vulnerabile tramite internet utilizzando social tipo WhatsApp, ig,
…, o escludere la vittima con lo scopo di emarginarla. Oppure rubare account e mandare
messaggi con lo scopo di creare tensioni con altre persone).
• Istigazione al suicidio
• furto di stalking
• Minacce e offese
in 2017 parlamento italiano ha previsto una legge contro cyberbullismo con tutela aggiuntiva verso
minorenni con più di quattordici anni: può chiedere alla pagina che gestisce social la rimozione perché
vittima di cyberbullismo → Se gestore di pagina non l’ha rimosso può chiedere a garante per la
protezione dei dati personali (cyberbullismo@gpdp.it) → garante rimuove da solo il contenuto i 48 ore

ODIO ONLINE (hate speech) (=commenti aggressivi, incitamento all’odio) (=uso di espressioni
profondamente umilianti e offensive con lo scopo di umiliare la vittima e istigare il disprezzo e l’odio
in chi legge nei confronti di ciò che la vittima rappresenta)
può essere nei confronti di donna, omosessuale, musulmano, marocchino,
crea clima di intolleranza e d’odio
più pericoloso online perché:
• è anonimo
• si espande in tutto il mondo
• rimane scritto
in 2016 commissione europea chiama Microsoft, Twitter, YouTube e Facebook e gli dice di trovare
delle regole per contenere questo:
elaborano codice di condotta contro l’hate speech online:
non vincolante giuridicamente perché fatto da aziende ma poi molte aziende aderiscono
• qualora un utente segnali un hate speech, la piattaforma ha 24 ore per controllare la veridicità
• se è vero, rimuove il contenuto
esempio: Trump
Il fatto che azienda decide se è hate speech o no va in contrasto al diritto alla parola

PAROLE O-STILI (=associazione con scopo di cercare di spiegare e sensibilizzare gli utenti online a
stare attenti al modo in cui comunicano online, come si rapportano, per non avere una condotta
offensiva)
Hanno fatto progetto: IL MANIFESTO DELLA COMUNICAZIONE NON OSTILE (premiato da
Mattarella) =manifesto con dieci regole:
1. Virtuale è reale: dico e scrivo in rete solo cose che ho il coraggio di dire di persona (tutto ciò
che accade online è come se accadesse nella vita reale) (fa riferimento a leoni da tastiera)
2. Si è ciò che si comunica. Le parole che scelgo raccontano la persona che sono: mi
rappresentano (se usiamo parole volgari chi legge pensa che non sei capace di fare un discorso
senza andare ad usare delle offese)
3. Le parole danno forma al pensiero (per trasmettere ci che pensiamo dobbiamo usare le parole
giuste e pensarle per bene)
4. Prima di parlare bisogna ascoltare. Nessuno ha sempre ragione. Ascolto con onestà e
apertura (dobbiamo metterci in discussione. Dobbiamo esser aperti quando parliamo con una
persona con un punto di vista diverso dal mio)
5. Le parole sono un ponte. Scelgo le parole per avvicinarmi agli altri (le parole possono unirci o
dividerci, quindi scegliamole con cura)
6. Le parole hanno conseguenze (le conseguenze possono essere gravi, meno, …)
7. Condividere è una responsabilità (prima di condividere un testo, immagine, video, devo
accertarmi che la fonte sia veritiera)
8. Le idee si possono discutere. Le persone si devono rispettare (le idee vanno discusse perché
abbiamo idee diverse con gli altri portando sempre rispetto. Chi ha idee diverse non è un
nemico)
9. Gli insulti non sono argomenti (non si può usare come argomentazione un insulto o in generale
l’aggressività)
10. Anche il silenzio comunica (ci sono momenti in cui è meglio che io stia in silenzio piuttosto
che parlare o descrivere un concetto)

Grooming  letteralmente significa caramella da uno sconosciuto

È un reato che può essere commesso nel mondo reale e digitale
Nel mondo digitale è una forma di adescamento online che fa un adulto nei confronti di un minorenne.
L’adulto inizia un rapporto con un minorenne tramite forum, con dei raggiri, con delle bugie inizia a
conquistare la fiducia del minorenne, impostando il rapporto come un rapporto speciale punto ha fatto
il minorenne si deve fidare di queste adulte, perché hai presente devi mantenere il segreto, deve essere
un rapporto segreto così per adulti agisca disturbato. A un certo punto l’adulto inizia a fare pressioni in
questo pochi male e l’incontro fisico punto
L’adulto in questo caso è già punito con l’adescamento, infatti onde evitare violenze sessuali lo stato
interviene prima ponendo l’adescamento

Cyberstalking
Stalking
Nel mondo reale  spiare, perseguitare una persona, mettersi in contatto con una persona è un atto
recente velo poi mito per reato per atti persecutori punto lo stalking viene considerato reato se oltre alla
condotta persecutoria si realizza:
1. un grave stato d’ansia
2. timore per la propria incolumità o quella dei propri cari
3. cambiamento delle abitudini di vita (cambiare città, scuola, …)
Il reato di stalking era pulito inizialmente fino a 5 anni e poi è stato aumentato a 10 anni

Cyberstalking
Condotte che avvengono utilizzando uno strumento digitale. per esempio basta che una sola volta o ti
dice uno strumento digitale punto
Prevede l’aumento di pena rispetto allo stalking perché col cyberstalking non si dà tregua alla vittima
perché nello stalking se cambia città non si può seguire la vittima ma col digitale invece si è
rintracciabile 24 ore su 24

Nuovo reato introdotto nel 2019 da un codice, codice rosso che esiste solo nel mondo digitale. Il codice
rosso è un pacchetto di leggi che tutelano le persone vittime di violenza un al trattamento punto il
codice rosso inoltre ha previsto il reato del Revenge porn, che è una vendetta a sfondo sessuale. c’è un
autore e una vittima solitamente collegati da un rapporto una storia che a un certo punto fino a che
punto una delle due parti, solitamente a maschile non digerisco bene un termine della storia e riceve di
umiliare la persona punto questa parte è in possesso di foto intime e che umiliare la compagna virgola
in questo caso, inizio a condividere le foto dei video e comincia la catena. Nel 2019 in particolare c’è
stato una moltitudine di queste condotte, quindi, è stato creato questo reato punto
Prevede il carcere fino a 5 anni e la sanzione fino a 15.000 €, la pena aumentata se:
 Violentato da un ex coniuge/compagno
 Viene fatto nei confronti di una donna incinta, perché vulnerabile
 Viene fatto nei confronti della persona con disabilità
Il range porno si applica non solo la prima persona che condivide la foto / video ma anche chi la
inoltra. Se mi arriva una foto devo cancellarla immediatamente o avvisare la polizia postale.

Fishing
C’è un truffatore che sfrutta il digitale e si spaccia per un ente accreditato. È importante non credere a
queste truffe online che possono arrivare sotto forma di banca ma anche di associazioni punto
Conseguenze legali
La legge dice che non ammette ignoranza cioè che non potrò mai dire come lo sapevo che non
conoscevo quella legge perché nel momento che viene scritto a momenti pubblicata entra in vigore
dopo 15 giorni per lasciare il tempo di conoscerlo.
1. La legge non ammette ignoranza
2. Ci sono due tipi di responsabilità: penale (funzione, sanzione, carcere, …) o civile (risarcimento
del danno alla vittima)
3. Differenza tra l’età:
 Se una persona ha compiuto diciott’anni, alla capacità di intendere e volere, capire cosa è
giusto cosa è sbagliato e avrà quindi la responsabilità penale e civile
 Minorenni distinti tra maggiori di 14 anni e minori di 14 anni; Sei compiuto 14 anni sarà il
giudice a stabilire se il minorenne è capace di intendere e di volere, cioè responsabilità
penale vai a carcere minorile e la fedina penale sporca mentre la responsabilità civile ricade
sui genitori che devono pagare. Se ho meno di 14 anni sarà sempre incapace di intendere e
di volere e non avrà mai responsabilità penale e la responsabilità civile e ricadrà sempre sui
genitori.

Dei ragazzi si sono divertiti, hanno creato un account Facebook con il nome dell’insegnante e hanno
messo foto del viso di una ragazza e corpo di un animale  diffamazione bravata perché uso dei social
e risarcimento civile

Prendere lo smartphone della persona vicino a noi si può fare?  Violazione della privacy e della
corrispondenza, cioè così scambiano le persone