Guida all’adesione

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 MLOL. Guida base per l’adesione

1. Che cos’è MLOL

MLOL (MediaLibraryOnLine) è una piattaforma che permette alle biblioteche di gestire il “prestito digitale”
(cioè la consegna remota, via Internet) di qualunque tipo di contenuto digitale: ebook, quotidiani, musica,
audiolibri, film, ecc.

MLOL è un servizio attivo dal 2009. Da allora abbiamo fatto accordi con migliaia di editori e distributori
(italiani e stranieri) per consentire alle biblioteche di continuare a prestare contenuti anche in formato
digitale.

In inglese “prestito digitale” si dice “e-lending”. Negli USA (dove il 69% della popolazione usa le biblioteche
pubbliche) offre un servizio di “prestito digitale” il 90% delle biblioteche pubbliche, il 100% di quelle
accademiche, oltre il 50% di quelle scolastiche.

In Europa e in Italia i numeri sono ancora molto bassi. E’ necessario recuperare affinché il nostro sistema
bibiotecario continui ad essere essenziale per gli utenti anche nell’epoca di grande sviluppo del digitale.
Come ha scritto, John Palfrey (ex direttore della Digital Public Library of America), le biblioteche non sono
mai state così importanti come oggi, nell’epoca di Google e di Amazon. Ma per restare rilevanti devono
profondamente riformare la loro struttura e abbracciare in modo sistematico e strategico il digitale come
strumento di cooperazione ed efficienza economica. Le biblioteche si manterranno “ibride” per ancora
molto tempo, ma questo richiede di per sé un grande investimento sul digitale.

2. A quali tipologie di biblioteche è rivolto

MLOL offre servizi specifici a tutte le tipologie di biblioteche:

• pubbliche
• accademiche e di ricerca
• scolastiche (per le quali si rimanda al servizio MLOL Scuola)
• private

Scarica una brochure qui.

3. Quante biblioteche usano MLOL

Le biblioteche aderenti a MLOL sono oltre 6.500 in 20 regioni italiane e 10 paesi stranieri.

Sfoglia qui la lista delle biblioteche aderenti

MLOL è inoltre presente in oltre 600+ biblioteche scolastiche.

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4. Quanti utenti usano e come sta crescendo MLOL

Gli utenti iscritti a MLOL sono oltre 1.200.000. La crescita nell’uso di MLOL è continua. Tutti i nostri
parametri (prestiti, consultazioni, ecc.) crescono in modo costante sin dal 2009, spesso a ritmo esponenziale.

Sono comunque ancora pochi gli utenti delle biblioteche che usano MLOL (circa il 10%-15% degli utenti
iscritti attivi delle biblioteche aderenti). Il livello di diffusione capillare nelle biblioteche è ancora da
migliorare attraverso campagne adeguate di comunicazione e attraverso una segnaletica chiara dei servizi
digitali in biblioteca. Le condizioni di accesso al digitale non sono le medesime che per la carta e i supporti
analogici: gran parte delle biblioteche limita i prestiti digitali consentiti a 1-2 ebook al mese, mentre è
possibile prendere a prestito 5 o 10 libri di carta. In queste condizioni i numeri di MLOL non riflettono
ovviamente la domanda reale.

5. Quanto costa aderire a MLOL

Il budget necessario per aderire a MLOL è estremamente flessibile e personalizzato.

MLOL è acessibile a biblioteche piccolissime con un budget limitato e obiettivi focalizzati e per grandi
sistemi bibliotecari che vogliono offrire un servizio esteso e sistematico ai propri utenti.

Il sistema di “prestito interbibliotecario digitale” (vedi sotto) consente anche a biblioteche piccolissime di
attivare un servizio eccellente con un piccolissimo budget.

Costo totale servizio MLOL

Abbonamento annuale Credito prepagato per

alla piattaforma + l'acquisto dei contenuti

L’abbonamento è proporzionale alle Il budget per i contenuti è assolutamente

dimensioni del territorio o dell’organizzazione
di riferimento. Ed è spesso gratuito nel primo
periodo di attività della bibliotecha o per
contesti e
promozioni speciali.
libero e dipende dal livello di collezione
(quanti item, quali tipologie di contenuti,
ecc.) che si vuole mettere a disposizione
dei propri utenti.
Il credito prepagato per MLOL può essere
acquisito via MEPA.

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6. Quanto è grande la biblioteca digitale MLOL

MLOL ha oggi oltre 1.600.000 item nel suo catalogo commerciale.

La collezione OPEN (vedi sotto) contiene inoltre 1,5 milioni di oggetti digitali ad accesso aperto indicizzati
dalle principali istituzioni culturali nel mondo.

7. Quali servizi sono inclusi gratuitamente nell’abbonamento annuale a

MLOL

Dal Lunedì al Venerdì dalle 9 alle 18. Risposta via email entro le 24 ore lavorative.
Tracking utenti e classificazione problemi. Report periodici per la biblioteca che possono
così esaminare il tipo di problematiche incontrate dai propri utenti.
Help Desk
Il servizio MLOL offre comunque agli utenti anche una Guida all’uso e una lista, sempre
aggiornata, di “Domande frequenti”.

Il portale MLOL personalizzato (anche in inglese e tedesco) con la grafica personalizzata,

Portale i loghi della vostra biblioteca/rete, banner e link specifici indicati da voi. Contiene solo le
Personalizzato risorse che avete acquistato e può essere gestito autonomamente con l’inserimento di
pagine informative, evidenze e news.

CMS per la gestione

del Portale Strumento per creare pagine e inserire news nel portale personalizzato.
Personalizzato

Lo Shop MLOL è l’ambiente in cui i bibliotecari gestiscono l’acquisizione delle collezioni

digitali. Lo strumento può essere usato da un singolo bibliotecario o da un pool di
bibliotecari (grande quanto si vuole) che hanno visibilità su quanto acquisito dagli altri,
per evitare sovrapposizioni. E’ possibile gestire budget differenziati per i diversi account
Shop MLOL shop attivati dalla biblioteca/rete.

Lo Shop viene attivato caricandolo di un credito di entità definita liberamente dalla

biblioteca/rete. Con tale credito si potranno acquisire le diverse risorse e i diversi servizi
messi a disposizione.

MLOL offre un pacchetto molto esteso di statistiche che permettono di avere un

panorama generale dell’andamento e un’analisi specifica per singola tipologia di media.
Statistiche Le statistiche sono profilabili liberamente dalla biblioteca per segmento temporale e
analizzano diversi parametri: accessi, accessi attraverso le app, consultazioni, download,
utenti unici, titoli, prenotazioni, prestiti interbibliotecari, ecc.

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Gestione utenti e MLOL offre uno strumento che permette ai bibliotecari delle biblioteche aderenti di
integrazione con i creare utenti in modo semplice e intuitivo.
sistemi di
autenticazione della In alternativa, consigliamo l’integrazione con il sistema di autenticazione che è già in
biblioteca uso presso la vostra biblioteca/rete in modo da evitare la doppia registrazione e
rendere possibile l’accesso immediato a tutti gli utenti già iscritti.

Interfaccia applicativa che consente l’integrazione dei dati MLOL all’interno del
gestionale e dell’OPAC della biblioteca.
API per l’integrazione
in OPAC e L’accesso alle API MLOL è gratuito se richiesto da una biblioteca aderente a MLOL per i
integrazione a propri fornitori di gestionale.
richiesta con i
discovery tool Integrazioni già effettuate delle nostre API a cura di: Comperio, Mediatech, Nexus, Data
Management, Ex Libris , SBN Web, CG Soluzioni informatiche, SOSEBI, atCult - OSEE
Genius, Ebsco EDS

Il sistema di prestito digitale di MLOL include appicazioni di lettura (“MLOL Reader”)

compatibili con Adobe DRM e dunque usabili sia per i prestiti bibliotecari di ebook che
per i titoli acquistati negli store.
Applicazioni di
lettura mobile per il MLOL Reader è disponibile per iOS e Android (in due versioni specifiche per smartphone
“prestito digitale in 1 e per tablet).
click” (iOS e Android)
Le app di lettura sono un elemento molto importante dell’usabilità e della facilità d’uso
di MLOL poiché consentono il prestito digitale degli ebook “in un solo click” così come
richiesto dalle esperienze più avanzate negli USA.

Integrazione MLOL
MLOL ha sviluppato un’integrazione che permette di consultare e scaricare direttamente
con e-reader a
gli ebook da e-reader basati su tecnologia e-ink. Il primo e-reader già disponibile con
inchiostro
l’integrazione è il Cybook Muse Frontlight. Tutti gli e-reader a inchiostro elettronico
elettronico
Adobe DRM compliant (ad esempio Kobo, Sony, ecc.) sono compatibili con MLOL.

Consente a tutti gli utenti che accedono con credenziali MLOL di scaricare quotidiani e
App “Pressreader”
periodici consultabili su smartphone e tablet anche se offline.

MLOL ha una redazione che seleziona e indicizza – anche attraverso le indicazioni di

bibliotecari e utenti – risorse ad accesso libero disponibili su Internet. La collezione Open
di MLOL cresce in continuazione ed è accessibile gratuitamente per le biblioteche
aderenti. L’accesso a tali contenuti attraverso il portale MLOL può essere fatto anche
senza il login, ma la consultazione della risorsa viene comiunque tracciata per le
Collezione di
statistiche del sistema bibliotecario.
contenuti OPEN
La collezione OPEN può essere profilata ad hoc per le biblioteche a partire da oltre 150
milioni di item digitali ad accesso aperto che abbiamo individuato in rete.

Vedi sotto per il dettaglio sui contenuti inclusi.

MLOL acquista per gli ebook in commercio metadati professionali, in particolare dotati di
Metadatazione CCE
soggettazione CCE (anche per la narrativa).

Versione inglese e Il portale MLOL (e i portali personalizzati) hanno una versione base disponibile anche in
tedesca del sito inglese e in tedesco.

Materiali
promozionali e MLOL fornisce gratuitamente template per la realizzazione di materiali promozionali e
consulenza grafica fornisce consulenza grafica e di comunicazione (anche gratuita) a richiesta.

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8. Quali contenuti commerciali è possibile acquistare per il prestito

digitale su MLOL

Oltre 100.000 titoli da tutti i maggiori editori italiani con 400 marchi distribuiti in totale.
Ebook italiani La collezione spazia dall’editoria trade a quella accademica, dal professionale agli ebook
per bambini e ragazzi.

Centinaia di migliaia di ebook dai principali editori trade e accademici stranieri (inglese,
Ebook stranieri
francese, tedesco, spagnolo, ecc.). Ad esempio: Penguin, Random House, Harper Collins,
(collezione trade e
Simon and Schuster, Orion per l'editoria trade; Cambridge University Press, Oxford
accademica)
University Press, Wiley, Elsevier, Springer e Taylor and Francis per l'editoria accademica.

Oltre 7.000 quotidiani e periodici da 90 paesi in 40 lingue.

Edicola
I principali quotidiani e periodici italiani.

Circa 1.000 titoli dei principali editori italiani di audiolibri.

Audiolibri italiani e
stranieri
Circa 100.000 audiolibri di diverse lingue straniere di migliaia di editori internazionali

Circa 100.000 abum musicali (1.000.000 di tracce musicli) in streaming

Musica
Integrazione con Spotify

Film in streaming CG Entertainment

E-Learning
Contenuti didattici a richiesta.

Banche dati a richiesta integrabili nella piattaforma.

Banche dati
Archivio digitale del Sole 24 Ore, del Corriere della Sera, Encyclomedia, ecc.

9. Quali servizi sono offerti alle biblioteche che acquistano ebook su

MLOL

Prestito MLOL è il primo aggreatore al mondo ad aver concordato con editori e biblioteche un
interbibliotecario sistema di interprestito digitale. L’accesso al servizio consente a tutte le biblioteche
digitale (PID) del circuito MLOL di accedere a un catalogo di 16.000 novità editoriali senza necessità
di un acquisto preventivo del titolo.

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Patron Driven
MLOL gestisce sistemi di PDA & Approval Plan per biblioteche accademiche e per
Acquisition (PDA) &
ogni altra biblioteca interessata.
Approval Plan

MLOL fornisce alle biblioteche e agli utenti un’applicazione Adobe DRM compliant che
consente di fare un prestito digitale “con un click” e di gestire anche gli ebook acquisiti
App “MLOL Reader” attraverso altri canali.

L’applicazione è gratuita e può essere usata anche per scaricare gli oltre 300.000
ebook gratuiti della collezione OPEN (vedi sotto).

Consente a tutti gli utenti che accedono con credenziali MLOL di scaricare quotidiani e
App “Pressreader”
periodici consultabili su smartphone e tablet anche se offline.

Acquisti consigliati E’ in via di implementazione (come modulo all’interno dello Shop MLOL) un generatore
(in via di di raccomandazioni di acquisti basato sui comportamenti degli utenti delle biblioteche:
implementazione) numero di prenotazioni, copie disponibili dei titoli più consultati, prestiti
interbibliotecari richiesti, ecc.

Monitor Prestiti
E’ in via di implementazione una lista dei prestiti in corso (titolo/utente) che permette
(in via di
di monitorare l’andamento del prestito degli ebook.
implementazione)

Le biblioteche possono stabilire autonomamente il limite di download mensili per

Numero di download per
utente per ebook, audiolibri, film. Il limite serve a tenere sotto controllo il budget e a
utente deciso dalla
ripartire le risorse in modo razionale tra gli utenti del servizio.
biblioteca

Lo Shop MLOL contiene il repository delle copie d’archivio degli ebook la cui licenza li
Repository Copie prevede. Dal repository le biblioteche possono scaricare i file in qualunque momento
d’archivio per salvarli su computer della biblioteca (NB: le copie d’archivio possono essere usate
per consultazione interna, non per il servizio di prestito remoto).

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App Pressreader

App MLOL Readder

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10. Quali sono le licenze per il prestito digitale degli ebook protetti da ©
disponibili su MLOL?

Tipologia di licenza Modello di licenza ed editori coinvolti

La biblioteca acquista una copia dell’ebook a prezzo pieno. La licenza prevede una copia
d’archivio (per il solo uso in biblioteca) senza limiti di tempi e la possibilità di prestare il
titolo a un utente alla volta per 60 volte. La durata del prestito è di 14 giorni ed è limitata
attraverso Adobe DRM.
1 copia 1 utente
(60 download) Modello usato da: Gruppo Mondadori, editori distribuiti da Bookrepublic.

Per il dettaglio degli ebook disponibili con questo modello è necessario accedere a
http://shop.medialibrary.it.

La biblioteca acquista una copia dell’ebook a prezzo pieno. La licenza prevede una copia
d’archivio (per il solo uso in biblioteca) senza limiti di tempi e la possibilità di prestare il
titolo a due utenti alla volta per 20 volte.

La licenza prevede altri 20 prestiti che potranno essere fatti dalla biblioteca attraverso
il servizio di Prestito Interbibliotecrio Digitale. Poiché il PID prevede una
compensazione di 0,52 Euro per la biblioteca che presta all’esterno un titolo, tali 20
1 copia 2 utenti
prestiti aggiuntivi possono far guadagnare nel tempo fino a 10 Euro alla biblioteca.
(20 + 20 download)
La durata del prestito è di 14 giorni ed è limitata attraverso Adobe DRM.

Modello usato da: editori distribuiti da Edigita (RCS, Gems, Feltrinelli e altri).

Per il dettaglio degli ebook disponibili con questo modello è necessario accedere a
http://shop.medialibrary.it.

Per tutti i titoli ebook (italiani e stranieri) distibuiti con i modello 1C1U o 1C2U è
possibile creare collezioni “patron driven”. Il bibliotecario seleziona la collezione (con
Patron Driven modalità “pick & choose”) e fissa un budget per il PDA. I titoli vengono inseriti nel
Acquisition (PDA) catalogo degli ebook disponibili per gli utenti e acquistati fino ad esaurimento del
budget previsto. A budget terminato gli utenti possono solo suggerire l’acquisto al
bibliotecario.

In questo modello non è previsto l’acquisto iniziale della copia per iniziare il servizio di
prestito (e non è dunque prevista una copia d’archivio per la biblioteca). Nel
meccanismo del pay per view non ci sono inoltre limitazioni al numero di utenti che
possono prendere a prestito un titolo. Tutto il catalogo dell’editore è messo a
disposizione della biblioteca che acquisterà dei pacchetti di prestiti di entità variabile. I
Pay Per View
prestiti hanno un prezzo unitario che varia – per la grande maggioranza degli editori -
(download illimitati)
da 0,80 a 1,36 Euro + IVA.

La durata del prestito è di 14 giorni ed è limitata attraverso Adobe DRM.

Il modello Pay Per View è adottato da: Gruppo Giunti, Gruppo Mondadori (in via di
attivazione) De Agostini-UTET, moltissimi editori distribuiti da Simplicissimus.

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Per il dettaglio degli ebook disponibili con questo modello è necessario accedere a
http://shop.medialibrary.it.

11. Quali contenuti sono inclusi nella collezione OPEN gratuita e inclusa
nell’abbonamento base

La collezione OPEN è il frutto di una selezione accurata di contenuti e di metadati e contiene oltre
1,5 milioni di oggetti digitali open indicizzati e raccolti dalle istituzioni culturali più importanti nel
mondo.

Edicola Quotidiani e periodici italiani ad accesso gratuito.

Musica Registrazioni musicali ad accesso gratuito.

Ebook (in italiano e in altre lingue) nel pubblico dominio o con licenze di distribuzione
Ebook
aperte.

Film nel pubblico dominio, materiali video informativi gratuiti, materiali di Rai
Video
Educational, Kahn Academy e moltre altre fonti.

Audiolibri ad accesso aperto in italiano, in inglese e altre lingue. Tipicamente in

Audiolibri
formato mp3 liberamente trasferibile su qualunque dispositivo.

E-Learning Materiali per l’apprendimento online, corsi universitari, ecc.

Banche Dati Banche dati ad accesso aperto.

Immagini Collezioni iconografiche ad accesso aperto o nel pubblico dominio.

Spartiti Musicali Spartiti musicali nel pubblico dominio.

App Collezioni di applicazioni applicazioni mobile gratuite per Android e iOS.

Scientific Journal Riviste scientifiche Open Access di tutti gli ambiti disciplinari.

Videogiochi Una collezione storica di giochi accessibili e giocabili liberamente con emulatori online.

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Le risorse open su MLOL sono classificate e ricercabili sulla base delle licenze disponibili secondo
la seguente scala di “apertura” delle risorse.

Nel corso del 2020 MLOL ha aderito al consorzio internazionale IIIF (57esima istituzione nel mondo
ad aderire) e ha sviluppato una architettura IIIF innovativa impiegata per la prima volta nello
sviluppo della piattaforma digitale per la Biblioteca Estense Universitaria di Modena.

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 12. Cosa sono i progetti “openMLOL” e “MLOL Plus”
MLOL è un servizio istituzionale offerto alle biblioteche pubbliche, accademiche e scolastiche.

A MLOL si affiancano due servizi (MLOL Plus e openMLOL) rivolti direttamente agli utenti finali senza
intermediazione delle biblioteche.

MLOL (www.mlol.it) è il servizio che le biblioteche offrono gratuitamente ai

propri utenti iscritti. MLOL gestisce contenuti multimediali a 360 gradi (ebook,
audiolibri, film, musica, ecc.). Le collezioni MLOL vengono acquistate dalle
biblioteche e offerte agli utenti con alcune limitazioni (ad esempio, un numero
limitato di prestiti di ebook al mese, come accade per i libri di carta).

MLOL Plus (www.mlolplus.it) è un servizio a pagamento rivolto a chi si trova

in zone (in Italia o all’estero) senza MLOL o a quanti abbiano bisogno di un
numero maggiore di contenuti rispetto a quanto offerto gratuitamente dalla
propria biblioteca. MLOL Plus offre solo ebook e il 65-80% dei ricavi degli
abbonamenti vengono devoluti alle biblioteche aderenti alla rete MLOL. Chi
usa MLOL Plus finanzia quindi il sistema bibliotecario italiano.

openMLOL (www.openmlol.it) è un servizio completamente gratuito il cui

obiettivo è fornire a tutto il pubblico del web una grande collezione di
contenuti “aperti” utili a diverse tipologie di utenti: il pubblico “generalista”
delle biblioteche civiche, il mondo della scuola, studenti e ricercatori
universitari. openMLOL aggrega contenuti multimediali a 360 gradi (ebook,
audiolibri, film, musica, ecc.).

MLOL Scuola (http://scuola.medialibrary.it) è il servizio MLOL per le

biblioteche scolastiche italiane che con budget minimi possono entrare in una
rete di cooperazione nazionale e cominciare a offrire un servizio eccellente di
prestito digitale a insegnanti, studenti e famiglie.

© Horizons Unlimited srl (Bologna)

Via Cignani 66, 40128 Bologna, Tel. 051-37.08.87, Fax 051-41.57.636, info@horizons.it
P.I e C.F. 04164060370, R.E.A. n.347816 Registro Imprese Bologna n.04164060370 - Capitale Sociale Euro 20.392,00
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13. Caratteristiche delle licenze MLOL

Tutte le licenze MLOL - che intermediano tra editori/distributori di servizi digitali e le biblioteche
– sono da intendersi “AS IS” secondo le modalità che ciascun gingolo fornitore stabilisce e che non
sono modificabili da MLOL. La biblioteca aderente prende atto del fatto che MLOL declina ogni
responsabilità sulla forma e sulle specifiche restrizioni che ogni specifica licenza stabilisce in
merito all’uso da parte delle istituzioni bibliotecarie. Per il prestito digitale (anche
interbibliotecario) degli ebook è fornita una specifica lincenza valida per la piattforma MLOL.

14. Il vantaggio competitivo di MLOL

Il vantaggio competitivo di MLOL sugli operatori italiani e stranieri è fatto di tanti tasselli e di un
duro lavoro di ricerca e sviluppo iniziato nel 2009. Se proprio dobbiamo indicare le cose che si
caratterizzano, sceglieremmo forse questi elementi:

• un servizio di Help Desk per utenti e bibliotecari che ci permette di mantenere un contatto
costante con la comunità dei nostri utilizzatori
• il maggior numero di editori italiani distribuiti
• esclusiva su alcuni grandi gruppi editoriali
• un enorme catalogo di editori stranieri da tutto il mondo, inclusi i grandi gruppi editoriali
trade e accademici di lingua inglese
• una redazione dedicata alla curation di contenuti Open e all’harvesting di metadati da un
insieme di 150 milioni di item sulla base delle esigenze dei clienti
• applicazioni di lettura (non di semplice consultazione del catalogo!) per iOS e Android
• integrazione con e-reader a inchiostro elettronico
• MLOL ha inventato il sistema di prestito interbibliotecario digitale
• MLOL offre soluzioni specifiche per diverse tipologie di biblioteche: scolastiche, pubbliche,
accademiche
• soluzioni di e-commerce e di crowdfunding disponibili per le biblioteche
• possibilità di attivare PDA (Patron Driven Acquisition) su tutto il catalogo di e-book
• un’edicola straordinaria fatta di oltre 5.500 quotidiani da 80 paesi in 40 lingue e accordi con
tutti i maggiori editori di quotidiani italiani (su MLOL si leggono oltre 4.000.000 di articoli
al mese!)
• una ricerca continua e uno sviluppo della piattaforma a ciclo continuo senza costi aggiuntivi
per i clienti
• una comunicazione quotidiana con gli utenti attraverso i canali social nostri e delle 4.500
biblioteche associate

15. Qual è il miglior modo di contattare MLOL per informazioni

sull’adesione
I bibliotecari interessati alla sottoscrizione di un abbonamento MLOL per la propria biblioteca o
sistema bibliotecario, possono registrarsi (senza impegno) sul sito http://shop.medialibrary.it o
inviarci una mail a info@medialibrary.it indicando l’ente di appartenenza, la popolazione servita, il
numero di prestiti annuali effettuati e un riferimento telefonico per i contatti.

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