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Robert Dilts

Lezioni di
COACHING
DIALOGIKA E-BOOK www.dialogika.it
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LEZIONI DI
COACHING
Di

Robert Dilts
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INTRODUZIONE

Quante volte hai sentito dire che il Coach lavora solo a livello dei comportamenti e
delle convinzioni dei propri clienti?

In realt per poter essere efficaci nel coaching occorre lavorare ad un livello pi
profondo che comprenda lidentit del cliente, apportando cos cambiamenti che
possono essere duraturi.

Queste brevi lezioni hanno proprio lo scopo di farti capire limportanza di un lavoro
pi approfondito nel coaching per portare il cliente a dei risultati che un semplice
addestramento comportamentale non potrebbe produrre.

Leggendo capirai che cos lidentit di una persona e come sia in relazione con i
comportamenti, le convinzioni, i valori personali ma anche con tutto il mondo che
ci circonda. Capirai anche come sia possibile lavorare sullidentit per produrre dei
cambiamenti che abbiano un effetto cascata e si esprimano visibilmente attraverso
miglioramenti sostanziali della propria performance.

Non mi resta che augurarti una buona lettura!

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Identit

C una vitalit, una forza vitale, una accelerazione che si traduce in azione, e
dal momento che esiste un solo esemplare di voi in ogni dato momento storico
questa espressione unica. Se voi la bloccate, non esister pi alcuna forma e
andr perduta. Il mondo non potr pi averla. Non spetta a voi determinare quanto
buona essa sia, o paragonarla ad altre espressioni. affar vostro ottenere il canale
aperto.

- Martha Graham -

Lidentit si riferisce al nostro senso di chi siamo. Secondo il modello dei livelli
neurologici della PNL, lidentit un livello di cambiamento e di esperienza che si
distingue dalle nostre convinzioni, capacit, comportamento e stimoli esterni.

Quando diciamo io provo X io faccio X io capisco X io credo X di me


ci riferiamo a un Io che per sua natura differente dallesperienza, dal
comportamento, dalla comprensione, dalle convinzioni. un livello pi profondo
che trascende ma include tutti gli altri livelli di esperienza. lidentit che
filtra lesperienze, la comprensione dellesperienza. Perci possiamo avere
comportamenti contraddittori, pensieri contraddittori, convinzioni contraddittorie ed
essere comunque la stessa persona.

In effetti, la parola identit viene dal latino Idem, che letteralmente significa il
medesimo. In questo senso riferita a quello che non cambia e collega come
un filo i vari contesti ed espresso in ogni cosa facciamo. la nostra identit che
organizza le nostre convinzioni, capacit e comportamenti in un solo sistema. La
gente spesso sente il proprio senso di identit come fonte, centro, o essenza
che sempre con loro.

Il nostro senso di identit in relazione anche alla percezione di noi stessi in


relazione al sistema pi grande di cui facciamo parte, rendendoli consapevoli del
nostro ruolo e della nostra Mission. Perci la percezione dellidentit ha a che fare
con la risposta a domande come chi sono? quali sono i miei limiti? e quale il
mio scopo?

Mentre lidentit distinta da altri livelli di esperienza, possibile per una


persona identificarsi con questi altri livelli. La persona si pu identificare con
lambiente esterno, i comportamenti, le capacit o le convinzioni. Per esempio la
persona pu definirsi come gente di montagna, gente di citt, amanti dei gatti,
alcolizzati, giocatori di pallacanestro, pittori, maestri, comandanti, conservativi,

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fondamentalisti, atei, o credenti.

Anche se ognuno di questi modi di definire la propria identit pu aiutare a portare


un certo livello di stabilit o chiarezza, sono tutti comunque incompleti. Riflettono
la nostra autoimmagine o il concetto di noi stessi pi che la nostra vera identit.
Nessuno di loro costituisce la mappa giusta o racconta la storia completa. Ognuna
di queste descrizioni limitata e potenzialmente limitante. Sono pi relazionate con
la struttura superficiale del s che con la struttura profonda.

La struttura profonda dellidentit pu essere paragonata a quella che si conosce


come superposizione nella fisica quantistica. Secondo la meccanica quantistica, un
oggetto pu essere in pi stati possibili simultaneamente (una superposizione) fino
a che non viene osservato. Il processo di osservare loggetto immobilizza lo stato
delloggetto in una possibilit unica.

Per fare unanalogia con lidentit, possiamo dire che chi siamo nel profondo una
superposizione di tutti i nostri stati simultaneamente. Quando agiamo con gli altri
e ci sentiamo osservati o anche quando ci osserviamo, tendiamo a congelarci o a
rinchiuderci in uno stato particolare o un gruppo di stati.

Chiarire la struttura profonda della nostra identit ci permette di esprimere noi


stessi in modo ancora pi profondo a livello della nostra struttura superficiale di
comportamento.

Questo processo comprende alcuni elementi importanti:

- Trovare e chiarire la nostra direzione nella vita.

- Gestire i confini tra noi e gli altri

- Chiarire le convinzioni che sostengono la nostra identit e quelle che ci


limitano.

- Espandere il nostro senso di s ed incorporare nuove dimensioni dellessere.

Il coach dovr aiutare i suoi clienti a sviluppare un senso di identit che


appropriato alle sfide che affrontano.
Anche persone di successo che hanno ottimizzato molte delle competenze possono
avere necessita di gestire degli aspetti importanti della propria identit.
Il ruolo principale del coach di promuovere lidentit dei clienti e di assisterli nel
gestire la complessit delle sue varie sfaccettature.

Per fare coaching al livello dellidentit occorre:

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- Determinare quando i problemi di identit sono le sfide chiave per il cliente.

- Usare mezzi pratici per aiutare i clienti a valutare e a ottimizzare il fatto che
sono essi il risultato del loro passato, che adesso sono nel presente e che questo
sar il motivo di ci che saranno nel futuro.

- Assistere i clienti nel percepire il loro ruolo e la loro missione allinterno del
sistema di cui fanno parte.

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Livelli di apprendimento e cambiamento negli


Individui e nelle Organizzazioni

Uno dei modelli di NLP pi utile per fare del coaching con la C maiuscola
quello dei livelli Neurologici. Sia il coaching che il modelling frequentemente hanno
bisogno di gestire livelli multipli di apprendimento e cambiamento per poter avere
successo. Secondo il modello dei livelli neurologici ( Dilts 1989,1990,2000) la
vita della gente in un sistema e a maggior ragione la vita del sistema stesso pu
essere capita e descritta secondo un numero diverso di livelli: ambiente esterno,
comportamenti, capacit, valori e convinzioni, identit e livello spirituale.

Al livello pi basico, coaching e modelling devono rivolgersi allambiente in cui un


sistema e i suoi membri agiscono e interagiscono, per esempio quando e dove
avvengono le operazioni e le relazioni allinterno del sistema o organizzazione.
Fattori ambientali determinano il contesto e i limiti sotto cui la gente opera.
Lambiente di unorganizzazione, per esempio, composto dalla posizione
geografica delle fabbriche, dagli edifici, dagli uffici e strutture degli stessi. Oltre
alleffetto che questi fattori hanno sulle persone occorre considerare anche gli
effetti che essi possono avere sui fattori ambientali esterni, cio come influiscono
sullambiente esterno.

A un altro livello possiamo esaminare i comportamenti specifici e le azioni


di un gruppo o di un individuo, per esempio che cosa la persona o il gruppo
fanno allinterno dell organizzazione. Quali sono gli schemi particolari di lavoro,
interazione o comunicazione? A un livello organizzativo i comportamenti possono
essere definiti come procedure generali.

A livello individuale i comportamenti prendono la forma di routine specifiche di


lavoro, abitudini di lavoro o di attivit legate al lavoro.
Un altro livello di processo coinvolge le strategie, le abilit e le capacit usate
dallorganizzazione o dagli individui per selezionare e dirigere azioni allinterno
dellambiente: ad esempio come generano e guidano i loro comportamenti
allinterno di un certo contesto. Per un individuo il concetto di capacit include
strategie cognitive e abilit come imparare, memorizzare, prendere decisioni e
usare la creativit che facilitano la messa in atto di un comportamento particolare
o di un compito. A livello organizzativo le capacit si riferiscono alle infrastrutture
a disposizione per supportare le comunicazioni, le innovazioni, le pianificazioni e il
processo decisionale tra i membri dellorganizzazione.

Questi altri livelli del processo sono influenzati dai valori e credenze che forniscono
la motivazione e le linee guida delle strategie e delle capacit usate per portare a
termine risultati comportamentali nellambiente. Es: perch la gente fa le cose che

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fa nel modo in cui le fa in un posto e tempo particolare. I nostri valori e le nostre


convinzioni forniscono il rinforzo (motivazione e permesso) che supporta o inibisce
particolari capacit o comportamenti. Valori e convinzioni determinano quale
significato dare agli eventi e sono al centro del giudizio e della cultura.

Valori e convinzioni supportano il senso di identit dellindividuo o della


organizzazione, ad esempio: il chi dietro al perch, al che cosa, al dove, al come, al
quando. I processi al livello di identit coinvolgono il senso del ruolo e della Mission
delle persone rispetto alla loro Vision e al pi grande sistema di cui fanno parte.

C un altro livello, al quale ci si pu riferire come spirituale. Questo livello


si riferisce alla percezione delle persone di un sistema pi ampio al quale
appartengono e al quale partecipano. Queste percezioni sono collegate al motivo
per cui una persona dirige le proprie azioni, fornendo un significato e uno scopo per
le loro azioni, capacit, convinzioni e identit di ruolo che vanno oltre i vantaggi per
la propria identi.

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Livelli dei processi allinterno di individui e organizzazioni

Per riassumere, il coaching deve rivolgersi a diversi livelli di fattori:

Fattori ambientali: determinano le opportunit esterne e i limiti che individui o


organizzazioni devono riconoscere o ai quali devono reagire. Riguardano il dove e il
quando il successo si avvera.

Fattori comportamentali: le azioni specifiche fatte al fine di ottenere il successo.


Riguardano il cosa, specificatamente, deve essere fatto o raggiunto per avere
successo.

Capacit: mappe mentali, i piani o strategie che portano al successo. Queste


determinano come le azioni vengono selezionate e gestite.

Convinzioni e valori: rinforzi che supportano e inibiscono particolari capacit o


azioni. Si riferiscono al motivo per cui viene intrapresa una determinata strada e
alla motivazione profonda che spinge le persone ad agire o perseverare.

Fattori di identit: il senso di ruolo delle persone: di chi sono allnterno di un


contesto e in relazione agli altri.
Questi fattori sono funzione di chi una persona o un gruppo percepiscono di essere.

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Fattori spirituali: la visione delle persone di un sistema pi ampio di cui fanno


parte. Questi fattori riguardano per chi e per cosa si fatta una certa azione (il
motivo).

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Livelli di Supporto per Imparare e Cambiare

Ci sono molti tipi di supporto che aiutano le persone a cambiare con successo, a
crescere e a evolversi a livelli differenti.

Guidare e prendersi cura


Guidare e prendersi cura significa prendersi cura dellambiente in cui avvengono
i cambiamenti. Guidare il processo che d direzione a unaltra persona lungo
il cammino che porta dallo stato presente allo stato desiderato. Presuppone che
la guida lo abbia fatto prima e conosca il modo migliore o almeno una strada
per raggiungere lo stato desiderato. Essere un caretaker o un custode vuol dire
provvedere a un ambiente sicuro e di supporto, provvedere al contesto esterno e
fare in modo che ci che necessario sia disponibile e che non ci siano distrazioni
inutili o interferenze dallesterno.

Coaching
Coaching (nel suo significato pi diffuso) il processo di aiutare unaltra persona
a performare al massimo le sue abilit. Il metodo di coaching personale deriva dal
modello di training degli sport, che promuove una consapevolezza cosciente di
risorse e abilit e il loro sviluppo.
Estrae i punti di forza di unaltra persona attraverso unosservazione attenta e di
feedback, facilitandola. Un bravo coach osserva il comportamento di una persona e
d suggerimenti, guidandola al fine di migliorare in contesti e situazioni specifiche.
Il Coaching enfatizza il cambio generativo concentrandosi su come definire e
raggiungere obiettivi specifici.

Insegnare
Insegnare significa aiutare una persona a sviluppare abilit e capacit cognitive.
Lobiettivo dellinsegnamento generalmente di assistere una persona aiutandola
ad aumentare le competenze e le abilit di pensiero.
Linsegnamento si focalizza sullacquisizione di abilit cognitive generiche pi
che sul risultato specifico di certe situazioni: un insegnante aiuta una persona a
sviluppare nuove strategie di pensiero e di azione. Nellinsegnamento si enfatizza
maggiormente lacquisizione di nozioni piuttosto che il miglioramento dei risultati
ottenuti.

Mentoring
Il mentoring include il guidare qualcuno nella scoperta delle sue competenze
inconsce e nel superamento delle resistenze o interferenze interne, avendo fiducia
nella persona e rafforzando le sue intenzioni positive. Il mentore aiuta a cambiare o
a influenzare le convinzioni e i valori in modo positivo con loro, aiutando la persona
a rilasciare e svelare la sua saggezza interiore, spesso attraverso lesempio stesso
del mentore. Questo tipo di mentore viene spesso interiorizzato e diventa parte

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della persona, cos che la presenza esterna del mentore non pi necessaria. Le
persone sono in grado di portare con s il mentore interno come consigliere e guida
per le loro vite in molte situazioni.

Sponsoring
il processo di riconoscimento e accettazione dellessenza o dellidentit di unaltra
persona. La sponsorship vede e protegge il potenziale degli altri focalizzandosi
sullo sviluppo dellidentit e dei valori di base. La sponsorship efficace risulta
dallimpegno nel promuovere qualcosa che sta gi dentro la persona o il gruppo,
ma che non si ancora manifestato in tutta la sua interezza e capacit. Questo
si ottiene inviando costantemente messaggi tipo: tu esisti, ti vedo, tu vali, tu sei
importante, speciale, unico, sei il benvenuto, tu appartieni, tu contribuisci con
qualcosa.
Un buono sponsor deve creare un contesto in cui gli altri possano agire, crescere ed
eccellere. Lo sponsor fornisce le condizioni, i contatti, le risorse che permettono al
gruppo o allindividuo che sponsorizzato di sviluppare e usare le proprie abilit e i
propri mezzi.

Risveglio
Il risveglio va oltre il coaching, linsegnamento, il mentoring e la sponsorship per
includere il livello di Vision, di Mission e di Spirito. Un risvegliatore supporta unaltra
persona procurando il contesto e lesperienza in modo da estrarre il meglio di quella
persona nel capire lamore, se stesso e lo spirito. Un risvegliatore risveglia gli altri
attraverso la sua integrit e congruenza. Un risvegliatore mette le altre persone in
contatto con la loro Mission e la loro Vision mantenendo contatto con le proprie.

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Sponsorship

La crescita, la protezione e il cambiamento a livello di identit sono supportati da


un tipo speciale di relazione di coaching chiamato sponsorship. Essa coinvolge
la ricerca e la protezione di qualit fondamentali e potenziali allinterno degli
altri e fornisce le condizioni, il supporto e le risorse che permettono al gruppo o
allindividuo sponsorizzati di esprimere e sviluppare le loro attitudini e capacit al
livello massimo.

In pratica la sponsorship indirizzata a promuovere lidentit unica di un individuo.


anche possibile indirizzare su se stessi la propria sponsorship e imparare a
promuovere e a proteggere le qualit fondamentali dentro di s.

Il processo di sponsorship principalmente espresso attraverso la comunicazione


(verbale e non verbale) di alcuni messaggi chiave. Questi messaggi riguardano la
presa di coscienza di un individuo in modo fondamentale.

Il messaggio principale di sponsorship include:

Tu esisti. Io ti vedo.
Tu hai valore.
Tu sei importante, speciale, unico.
Tu contribuisci in modo importante.
Tu sei il benvenuto. Tu appartieni.

La non sponsorship e la sponsorship negativa

Limportanza della sponsorizzazione e dei suoi messaggi pu essere illustrata


comparando contesti in cui questa non esiste con quelli in cui invece c la
sponsorizzazione negativa. La sponsorizzazione negativa pu funzionare come una
sorta di virus del pensiero, che limita e interferisce con le nostre abilit di adattarci
con successo al cambiamento dentro di noi e attorno a noi.

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Analisi comparata dellimpatto della sponsorship, non sponsorship e sponsorship


negativa

Molti di noi hanno probabilmente sperimentato da altre persone la non sponsorship


o sponsorship negativa. Stranamente i messaggi di sponsorship negativa vengono di
frequente emessi con intenzioni positive (mal gestite) o semplicemente per ignoranza.

La sponsorship spesso non viene considerata come elemento importante


nellambiente organizzativo. molto ovvio accorgersene quando si entra in una
societ dove non si pratica la sponsorship. E come se nessuno l esistesse.
Quando le persone hanno la sensazione di non essere viste, non valutate, di non
portare nessun contributo, che i loro contributi non sono riconosciuti, che possono
essere facilmente rimpiazzate e che realmente non appartengono a quel posto,
la loro performance riflette questo sentimento. Quando le persone si sentono
sponsorizzate, si sentono invece presenti, motivate, leali, creative, e daranno quindi
risultati al di l delle aspettative.

Tra laltro gli impiegati non sono i soli a non ricevere sponsorship nelle societ, ma
anche amministratori delegati e alti dirigenti ricevono raramente della sponsorship
reale. Questo perch tutti si aspettano che siano loro gli sponsor. Succede anche
che invece di vedere lamministratore delegato o lalto dirigente, la gente vede solo
il suo ruolo ed solo interessata a loro per il loro potere e per i possibili vantaggi
politici che derivano dallo star loro vicino.

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La spirale della Collaborazione SFM (Success Factor


Model)

Le persone di frequente crescono a livello di identit attraverso collaborazioni


generative con altri. La collaborazione generativa riguarda persone che lavorano
insieme per creare o generare qualcosa di nuovo e sorprendente, al di l delle
capacit di ogni individuo del gruppo. Attraverso la collaborazione generativa,
gli individui hanno la possibilit di utilizzare le loro potenzialit al massimo e di
scoprire e applicare risorse che non avevano ancora realizzato di avere.

Come risultato le persone sono in grado di fare di pi e di essere molto di pi


rispetto allaver agito da sole. I collaboratori generativi si supportano lun laltro
come mentori, sponsors e risvegliatori.

La collaborazione generativa si esprime dicendo: questo il mio futuro,


puoi contribuire? E dopo chiedere, quale la tua visione cos che io possa
contribuire?

Gli effetti della collaborazione generativa possono essere rappresentati da una


spirale ascendente dove gli eventi sono collocati a livelli diversi che estendono il
raggio di influenza della persona e la sua capacit di raggiungere la sua visione e
missione.

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La collaborazione ci permette di aumentare il nostro raggio di influenza per


raggiungere la nostra missione e la nostra visione

A ogni livello lindividuo esce dai limiti di una scatola o di un soffitto di vetro che
spesso ha la funzione di impedirgli di crescere. Comunque, una volta che i limiti di
ogni livello vengono superati, lindividuo deve continuare a guardare in alto verso
nuove potenziali collaborazioni al fine di raggiungere la sua Mission o Vision.

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La relazione con i collaboratori principali forma i collegamenti per il livello


successivo di influenza e per il raggiungimento degli obiettivi

Al cuore della spirale c il cambiamento della propria identit da parte del cliente
che continua a crescere e svilupparsi ogni volta che viene conquistato un livello, alla
continua ricerca individuale del raggiungimento della propria Vision.

Frequentemente esiste tensione tra i livelli di espansione di una partnership


collaborativa che una persona ha sviluppato e il senso di identit percepito.
Una persona per esempio pu avere delle relazioni collaborative che potrebbero

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permetterle di passare al successivo livello, ma trattenuta dalla sensazione di non


avere il permesso o le capacit necessari per assumere lidentit associata con il
successivo livello di influenza.

Altre volte la persona potrebbe desiderare di saltare alcuni livelli relativi allidentit,
ma le mancano i partner collaborativi che forniscano il raggio di influenza.

Ogni nuovo livello di collaborazione accompagnato da una corrispettiva


espansione dellidentit

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Matrice di Identit per il concetto del S

Dal momento che le nostre convinzioni si trovano a un livello diverso rispetto alla
nostra identit, esse possono supportare o limitare vari aspetti della nostra identit.
Il nostro concetto del s una mappa che noi facciamo della nostra identit la
cui base costituita da convinzioni che riguardano il nostro potenziale e i nostri
limiti. Include quelle caratteristiche di noi stessi che percepiamo come auspicabili,
unitamente a quelle non auspicabili. La Matrice di Identit un modo di
identificare una sezione trasversale di convinzioni centrali che riguardano noi stessi
e che influenzano il modo in cui ci vediamo e ci esprimiamo.

La Matrice di Identit riguarda lidentificazione delle nostre convinzioni riguardo a:

1. Quello che sei sempre stato e sempre sarai


2. Quello che potresti diventare
3. Quello che non sei mai stato e mai sarai

Queste convinzioni vengono esplorate in relazione a quello che si vuole e quello


che non si vuole diventare. Il risultato ci fornisce alcuni potenti segnali riguardo agli
obiettivi a livello di identit, ai valori, alle risorse e ai punti in cui potremmo avere
delle convinzioni limitanti.

Non sono Potrei diventare Sono

Voglio essere Frustrato/intrappolato Speranzoso/Eccitato Orgoglioso/Soddisfatto


Limite Potenziale Cuore

Non voglio essere Confine Debolezza/difetto Ombra


Risoluzione/Sollievo Paura/Ansia Vergogna/Colpa

Per esplorare la Matrice di Identit, rispondete alle seguenti domande. Mentre


rispondete alle domande, cercate di utilizzare simboli o archetipi per rappresentare
le vostre risposte.

1. Che cosa volete essere e credete che sarete sempre (il vostro centro)?
Es: Un vulcano di luce

2. Che cosa volete essere e credete che potrete diventare (il vostro potenziale)?
Es: Un bellissimo fiore o un bocciolo

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3. Che cosa vorreste essere ma credete di non poter mai diventare (il vostro
limite)?
Es: Una stella lontana

4. Che cosa non volete essere e credete di non diventare mai (il vostro
confine)?
Es: Un buco nero

5. Che cosa non volete essere ma avete paura di poter diventare (la vostra
debolezza)?
Es: Una spessa nebbia

6. Che cosa non vorreste essere ma credete che sarete sempre (la vostra
ombra)?
Es: La morte

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Applicare la Matrice di Identit

1. Ordinate a livello spaziale i sei elementi della Matrice di Identit in sei


posizioni fisiche separate. Entrate in ogni posizione e fate esperienza di ciascuno
degli elementi il pi intensamente possibile. In aggiunta al vostro simbolo,
identificate la sintassi somatica che accompagna ogni elemento.

2. Trovate allinterno dello spazio rappresentato il vostro centro e centratevi.


Consolidate il vostro senso di connessione con il vostro centro e ancoratelo
internamente con il simbolo che gli avete attribuito.

3. Usando il vostro simbolo e la sintassi somatica per il vostro centro nello


spazio che rappresenta il vostro potenziale, integrate i simboli e la sintassi somatica
del vostro centro e potenziale. Notate come questo approfondisca e arricchisca il
vostro potenziale.

4. Portate il simbolo integrato e la sintassi somatica per il vostro centro e


potenziale allinterno dello spazio che rappresenta il vostro limite. Notate come
possono cambiare il simbolo e la sintassi somatica associata con il vostro limite e
portarvi un maggiore senso di libert e permissivit.

5. Portate il simbolo integrato e la sintassi somatica per il vostro centro e


potenziale allinterno dello spazio che rappresenta il vostro confine, unitamente al
vostro trasformato senso di libert e permissivit. Notate come possono aiutarvi ad
aggiornare e chiarire i vostri confini. Fate anche attenzione a qualsiasi cambiamento
nel vostro simbolo o sintassi somatica relativi ai vostri confini.

6. Portate fisicamente il simbolo integrato e la sintassi somatica relativi


al vostro centro e potenziale allinterno dello spazio che rappresenta la vostra
debolezza. Includete anche il vostro trasformato senso di libert e permissivit e
laggiornamento e chiarimento del vostro confine. Fate esperienza di come questo
pu aiutare a portare trasformazione e guarigione al vostro senso di debolezza.
Notate che cosa cambia nel vostro simbolo e sintassi somatica relativi alla vostra
debolezza.

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7. Alla fine, portate il simbolo integrato e la sintassi somatica relativi al vostro


centro, potenziale e confine allinterno dello spazio che rappresenta la vostra
ombra. Includete anche il vostro nuovo senso di libert e permissivit e qualsiasi
esperienza di trasformazione e guarigione che riguardi la vostra debolezza. Fate
esperienza di come questo vi aiuti a portare la luce allinterno della vostra ombra.
Notate che cosa cambia nel vostro simbolo e sintassi somatica relativi allombra.

8. Ritornate alla posizione del vostro centro, integrando le scoperte e


trasformazioni che avete acquisito dai vari passi di questo processo.

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CONCLUSIONE

In queste poche pagine ho cercato di fornirti alcuni concetti di base per impostare
un coaching fondato sulla trasformazione dellidentit. Ho voluto anche fornirti
alcuni strumenti utili al lavoro con le persone e con i gruppi che ho applicato molte
volte in aziende di livello internazionale. Sar lieto se vorrai utilizzare alcuni degli
strumenti proposti e voglio sottolineare quanto un coach preparato che studia e
che si aggiorna riesca a fare molto di pi per i suoi clienti trasformando le loro vite
private e professionali.

Se vorrai sar il tuo coach personale nellevento riportato qui di seguito e che
condensa il meglio delle mie esperienze e competenze di pi di 30 anni di lavoro in
questo campo.

Ti aspetto per iniziare a lavorare insieme sul tuo futuro!

A presto

Robert Dilts

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comunicazione efficace, si intrecciano per dare vita a un dialogo
inaspettato, sorprendente e ricco di spunti preziosi.
Un testo che ti guider in un processo di maturazione di una nuova
consapevolezza e un nuovo modo di concepire lazienda e il tuo ruolo
al suo interno, con costanza, eticit e valori saldi.
Libro 148 pagine - 18.00

Libro
PAROLA DI LEADER
I DISCORSI IPNOTICI DELLE PERSONE CHE HANNO CAMBIATO
IL MONDO
di Charlie Fantechi
Una puntuale e brillante analisi di come alcuni dei pi famosi leader
della storia hanno usato il potere del linguaggio per influenzare e
dirigere gli eventi del mondo. Charlie Fantechi fornisce una visione
significativa nella struttura della magia del linguaggio e nel potere
che le parole hanno di toccare e ispirare le persone.
Robert Dilts
Libro 155 pagine - 16.00
Libro
LA MEDICINA DEL XXI SECOLO
LA PROVA SCIENTIFICA DEL POTERE DELLA MENTE
di C. Devin Hastings
Questo libro documenta levidenza medica di guarigioni eccezionali
attraverso il racconto di storie stupefacenti che mostrano come tutti
noi possiamo raggiungere risultati miracolosi imparando a utilizzare
lipnosi e altre tecniche mente-corpo. Con la solita chiarezza e
competenza, C. Devin Hastings guida il lettore nel mondo delle
terapie alternative per i disturbi e le malattie pi comuni.
Troverai storie di allergie e problemi dermatologici magicamente
scomparsi, di ansie e fobie sconfitte attraverso il ricorso a nessun
tipo di medicinale, di dolori svaniti, che ti faranno capire il potere
dellipnosi applicata alla ricerca del benessere.
Libro 332 pagine - 24.00

Libro
REAL ESTATE
GUIDA PRATICA AGLI INVESTIMENTI IMMOBILIARI IN AMERICA
di Fulvia Arienti
Due menti illuminate per unopera rivoluzionaria.
Landamento altalenante del mercato immobiliare americano offre
unoccasione eccezionale a chiunque possieda una certa dose di
intraprendenza e la voglia di mettersi alla prova in un ambiente che
cambia continuamente. In questo preciso momento oltre un milione
di case, che possono essere acquistate a meno della met del loro
valore, sono pronte per le tue offerte. Fulvia Arienti ti guider passo
passo in un percorso nel mercato immobialiare americano che ti
porter a scoprire tutti i segreti del Real Estate. sei pronto a lanciarti
in questa nuova corsa alloro?
Libro 108 pagine - 9.50

Libro
PROFONDAMENTE IPNOSI
ESPLORA GLI ABISSI DELLA TUA MENTE
di Jonathan Chase
Best-seller immediato, Profondamente Ipnosi un testo unico nel
suo genere: spigliato, divertente e diretto, ti porter a scoprire quelle
facolt della mente che non sapevi di possedere. Impara quel che
davvero serve conoscere sullipnosi da palcoscenico da un grande
ipnotista e intrattenitore, Jonathan Chase. Veloce, deffetto e facile da
leggere, questo il libro per eccellenza sugli aspetti pratici dellipnosi
da palcoscenico.
In uscita
Libro
DIVENTA UN IPNOTISTA ORA!
E CONQUISTA TUTTI CON LIPNOSI
di Igor Ledochowski
Diventa un ipnotista ora! il testo di riferimento per quanto riguarda
lesplorazione dei fenomeni della trance profonda.
E una risorsa ideale per ipnotisti, terapeuti, counselor e coach,
utile per gestire al meglio gli incontri col cliente e massimizzarne
lefficacia sviluppando le proprie abilit ipnotiche. Per chi sa quanto
pu esser potente un uso sapiente del linguaggio e vuole esercitarsi
in questarte, seguendo i commenti e gli esercizi messi a punto da un
grande esperto dipnosi.
In uscita

Libro + DVD
MILTON H. ERICKSON
UN GUARITORE AMERICANO
a cura di Betty Alice Erickson e Bradford Keeney
Questo ritratto di Milton H. Erickson costituisce un documento
davvero unico nel suo genere. La voce e lo spirito di questo
straordinario personaggio ne attraversano ogni parte, riprendendo
vita nellaffettuoso ricordo di coloro che hanno avuto il privilegio di
conoscerlo meglio di chiunque altro.
Emerge cos limmagine ricca e articolata di un uomo che, pur dotato
di un talento e unintelligenza fuori dallordinario, stato prima
di tutto una persona compassionevole, spiritosa e profondamente
umana. Aneddoti, appunti e lettere costituiscono le tappe di questo
percorso di scoperta per comprendere chi fosse davvero Milton
Erickson.
Libro 440 pagine + 1 DVD - 29.00

Libro + DVD
IPNOSI PER VENDERE
TECNICHE DI COMUNICAZIONE IPNOTICA PER VENDITORI DI SUCCESSO
di Charlie Fantechi
Il primo corso in Italia che applica le potenti tecniche dellipnosi
conversazionale ad un argomento fino ad oggi ritenuto tab: la
vendita. Ogni buon venditore un buon ipnotista: esercita, cio,
uninfluenza inarrestabile sugli altri e sa produrre risultati eccellenti
per lui e per i suoi clienti. Charlie Fantechi illustra in questi
imperdibili DVD come sviluppare tutte le competenze necessarie per
diventare molto pi abile nella vendita attraverso strategie uniche e
innovative.
Cofanetto contenente 4 DVD - 97.00
Libro + DVD
LIPNOTISTA
COME IPNOTIZZARE CHIUNQUE SUBITO
di Anthony Jacquin
Anthony Jacquin un talento nel mondo dellipnosi e un
ipnoterapeuta altamente qualificato. Nel corso della sua carriera ha
lavorato con migliaia di persone, aiutandole a trovare la chiave per
portare un cambiamento positivo nella propria vita.
LIpnotista un valido strumento per capire che cos lipnosi e
per imparare a usarla in modo efficace in tutte le situazioni della
vita. Lipnosi istantanea non ha pi segreti: riuscirai a ipnotizzare
chiunque e in qualunque circostanza ti trovi.
Libro 155 pagine + 1 DVD - 49.00

Box - Audiocorso
IL POTERE DELLIPNOSI CONVERSAZIONALE
49 LEZIONI PER IMPARARE A NEGOZIARE, VINCERE, CONVINCERE
di Charlie Fantechi
Il primo e unico audiocorso dIpnosi Conversazionale in italiano che
ti permetter di rendere la tua comunicazione davvero ipnotica.
Le 49 lezioni sono organizzate in modo da permettere un facile
apprendimento delle tecniche dipnosi conversazionale. Ogni lezione
contiene un esercizio che potrai svolgere per seguire i tuoi progressi
attraverso la semplice applicazione delle pratiche presentate nei CD.
Il box contiene Potrai sentire degli esempi di applicazione delle tecniche dipnosi
3 CD audio e il conversazionale direttamente dalla voce di Charlie Fantechi.
manuale
BEST SELLER Manuale 150 pagine + 3 CD - 119.00

Manuale + CD
21 GIORNI DI IPNOSI
PER CAMBIARE LA TUA VITA
di Charlie Fantechi
21 giorni per 21 induzioni durante le quali riuscirai a superare
ogni tua preoccupazione, a risolvere conflitti interiori, a vedere il
mondo e la vita in una luce nuova per realizzare i tuoi sogni e vivere
serenamente. Con questa serie dinduzioni audio puoi fornire al
tuo inconscio gli strumenti per liberare la mente e superare i limiti
attraverso lipnosi, sviluppando la capacit di gestire le incongruenze
Il box contiene e ottimizzare gli sforzi tesi al tuo benessere psicofisico.
3 CD audio Ogni giorno avrai lopportunit di ascoltare laudio dellipnosi e poi,
MP3 e il
manuale con
la sera, leggere la stessa induzione in modo da rafforzare e completare
la trascrizione il lavoro e le suggestioni di quella giornata.
delle induzioni Manuale 100 pagine + 3 CD Audio MP3 - 97.00
Libro + Booklet
LARTE DEL CARISMA
STRUMENTI PRATICI PER AUMENTARE IL PROPRIO POTERE PERSONALE
di Robert Dilts
Questi DVD sono il frutto dello studio approfondito delle caratte-
ristiche di tutti i maggiori personaggi carismatici dellultimo secolo.
LArte del Carisma contiene anche esercizi di visualizzazione per
trovare la propria mission e vision.
Non esiste alcuna relazione tra Carisma e quoziente dintelligenza
Contenuti o tra Carisma e posizione sociale. Il Carisma una competenza che
aggiuntivi pu essere appresa.
Robert Dilts
Cofanetto contenente 4 DVD - 97.00

DVD
MA OBAMA HA USATO LIPNOSI?
IL TUO POSTO IN PRIMA FILA A: I GRANDI LEADER
di Charlie Fantechi
Due ore di contenuti, pratica e divertimento sulle tecniche di
comunicazione dei GRANDI LEADER. Se non hai potuto
partecipare a uno degli eventi con Charlie Fantechi sulle strategie
comunicative dei GRANDI LEADER, o se vuoi semplicemente
avere la possibilit di rivivere e apprezzare quellevento, seduto
comodamente a casa tua, questa loccasione giusta per te. Con
questo DVD avrai il tuo posto in prima fila!
DVD - 15.00

DVD
CHANGE YOUR LIFE
RISORSE ESSENZIALI PER TRASFORMARE LA TUA VITA
a cura di Robert Dilts
Questo box DVD, contenente la registrazione integrale del corso
Change Your Life con Robert Dilts, fornisce specifici strumenti ed
esercizi pratici per il cambiamento personale e per la crescita a livello
di identit. Lavorare a livello di identit apre anche alla possibilit di
un cambiamento trasformazionale ed evolutivo. Non ti limiterai
a correggere comportamenti sbagliati o piantare i nuovi semi del
tuo futuro, ma cambierai completamente il paesaggio allinterno del
quale hai gi iniziato a crescere.
Con spiegazioni approfondite e dimostrazioni pratiche delle tecniche
illustrate, la presenza carismatica di Robert Dilts ti guider in un
graduale processo di cambiamento che trasformer la tua vita.
Cofanetto contenente 4 DVD - 97.00
DVD
MILTON H. ERICKSON
ESPLORAZIONI IN IPNOSI E TERAPIA
di Jay Haley e Madeleine Richeport-Haley
Questo documentario offre un ritratto intimo e di vasta portata sulla
vita e il lavoro di un uomo eccezionale che ha rivoluzionato il campo
dellipnosi e della terapia.
Grazie a numerosi e inediti filmati di interviste e sedute terapeutiche
approfondirete la conoscenza di Milton H. Erickson e del suo lavoro
attraverso le parole di colleghi, studenti, pazienti e familiari. Questo
ritratto ti sveler lincredibile potenziale dello spirito umano.
DVD - 37.00

DVD
THE MANCHURIAN APPROACH
IPNOSI PER MAGHI E MENTALISTI
di Anthony Jacquin
Vorresti scoprire come incollare le persone al pavimento? Ti piacereb-
be essere in grado di leggere la mente di chiunque? Con questi video
puoi imparare a farlo! Con esempi pratici, tratti da performance
dal vivo in contesti improvvisati, oltre a spiegazioni dettagliate delle
varie tecniche, The Manchurian Approach ti porter in una dimen-
sione dove tutto possibile e il limiti sono dettati soltanto dalla tua
immaginazione. Rivolto a maghi e mentalisti, professionisti o alle
prime armi, questo box si concentra principalmente sullipnosi per
lintrattenimento.
Cofanetto contenente 4 DVD - 97.00

Cofanetto
IPNOSI
PER CAMBIARE LA TUA VITA
di Charlie Fantechi
I CD dIpnosi possono sostenerti nella tua vita quotidiana nella riso-
Gli 8 CD sono
acquistabili luzione di problemi e nel superamento di emozioni negative. Lipnosi
singolarmente uno stato particolare della mente in cui possibile produrre nuovi
al prezzo di comportamenti e convinzioni. Ha un effetto benefico sul nostro
12 corpo regolando e ripristinando il normale benessere psicofisico.
CD1: Fissa gli obiettivi CD5: Calma la tua mente
CD2: Migliora lautostima CD6: Difenditi dalle malattie
CD3: Supera la tristezza CD7: Dormi tranquillamente
CD4: Gestisci il dolore CD8: Cancella il mal di testa
Cofanetto contenente 8 CD - 82.00 invece di 96.00