FITEL Telecomunicazioni

Soluzioni per tecnologie informatiche e telecomunicazioni

Agenda

1 azienda
2 organizzazione
3 un unico referente
4 offerta
5 partner
6 referenze

Storia

Azienda
Nasce 25 anni fa
specializzata nella progettazione ed installazione di sistemi telefonici
vendita, installazione e manutenzione dei sistemi telefonici KTS e PBX
Opera nellarea del centro Italia
Sedi: Roma, Firenze

Negli anni novanta espande la sua competenza nellarea del office

automation
Oggi: lazienda fornisce soluzioni tecnologicamente avanzate per le
telecomunicazioni e loffice automation.

Organizzazione

Direzione
Generale
Direzione
Organizzativa e
Amministrazione

Direzione
Commerciale

Direzione
Tecnica

Segreteria

Delivery

Call Center

Lapproccio

Imperativo

Differenziato
ri di mercato

Offerta

Base

il
Cliente

Eccellenz
a del
Supporto
Tecnico

Office
Automation

Il nostro personale
Certificato dai partner per fornire
soluzioni tecnologicamente avanzate
nel mondo delle TLC
Le nostre soluzioni
Identificano le necessit dei clienti

System Esperienza
nel settore
Integrat
or

Sistemi di
TLC / PBX

Servizi
Manutenzio
ne

Persone
Processi
Tecnologia

La nostra esperienza
Valorizza le soluzioni offerte ai clienti

Fornitura
HW-SW

Metodologia
FITEL
FITELsi
sidifferenzia
differenziasul
sulmercato
mercatoper
perle
lesue
suesoluzioni
soluzioni
Controllo che il sistema sia
funzionante e stia servendo
tutti gli utenti

Servizi di Manutenzione
Assistenza Tecnica remota e
onsite
Riparazione Guasti
Supporto alla gestione della
soluzione

Ti aiutiamo a fare la scelta migliore per

ottimizzare il tuo business
Analisi e Modello di Business
Impatto sul Business
Ritorno dellinvestimento (ROI)
Affidabilit e Gestione del Rischio

Soluzione
Chiavi in Mano
ad hoc

Implementazione
Installazione
Integrazione di Sistemi e/o
migrazione
Aggiornamenti
Integrazione con Applicazioni
Project Management
Implementazione della
soluzione nel modo pi
efficace possibile

Verifica che la rete sia pronta a

supportare il nuovo sistema

Analisi AS IS
Analisi dei Requisiti e dellinfrastruttura
Analisi dei Dati
Analisi del Traffico
Risultati e Raccomandazioni

Disegno e Progettazione della Soluzione

Pianificazione Evoluzione Tecnologica
Architettura della Soluzione
Sicurezza della Soluzione
Disegno della rete

Verifica che la soluzione sia coerente con

tuoi obiettivi di business

Un unico referente

Offerta

Information Tecnology

Telecomunicazione
IP Telephony

Fax Server
Centralini e Telefonia
Tradizionale
Videoconferenza
Contact Center
Unified Communication
Operatori Vocali Virtuali
Integrazione Centralino-Skype
Soluzioni per la Mobilit
Soluzioni per il Telelavoro
Operatori VoIP
VoIP Security

Virtualizzazione
Server Dominio, Application,
Posta
Centralizzazione Backup
Monitoraggio servizi
Implementazione Servizi
Terminal
Forniture Hardware
Software
Servizi Could Computing
Office Automation
Collegamenti Multisede
,Vpn
Ponti Radio
Cablaggio Strutturato
Sicurezza

Servizi
Consulenza e Progettazione

per lo Sviluppo di infrastrutture

ITC
Help Desk I e II livello
Personale Specializzato per
assistenza IT in:
Server
PC Client
Networking

Certificazioni

ISO 9001:2001
Certificato numero 176461 per commercializzazione ed

assistenza tecnica di apparecchi per la tecnologia

dellinformazione e della comunicazione
Sincert Concessa da BVQi, con la supervisione dellistituto di
accreditamento SINCERT, la certificazione di qualit costituisce
per i clienti di Fitel una garanzia di trasparenza nel rapporto
fornitore-cliente, nonch una garanzia di efficienza ed efficacia
nellaffrontare e risolvere i loro problemi.

Azienda autorizzata dal Ministero delle Comunicazioni ad

installare e manutenere impianti telefonici

Partner

solo i migliori Vendor

Referenze

B GROUP
BOX OFFICE
CAME
CANTINE BONACCHI
CASA DI CURA VILLA SANTA MONICA
CASA EDITRICE LEO S.OLSCHKI
CESPRO
CIESSE
CONTE OF FLORENCE
COPERATIVA ARCA
COPYWORD
CUCINE ZANI
EDOARDO E LORENZO
EMMERGEL
FABIANI GIOIELLI
FRANCESCHINI EUROMERCATO
FRIGOGEL

GALILEO VACUM SYSTEMS

GRAND HOTEL & LA PACE - MONTECATINI TERME
INCOM
LA MARZOCCO
LANIFICIO BELLANDI
MANDELA FORUM
MANIFATTURE IGEA
NENCINI SPORT
NIVI CREDIT
NUOVAUTO
PROMOPOINT
PULIGEST SRL
SABATINI
SCUOLA EDILE
SICREA
SUSA
TEAM AMBIENTE
TRADE
VALLECCHI
WILLIAMS SONOMA

Perch scegliere FITEL?

Velocit

Molto reattivi nel fornire la soluzione

Valore del Business

Un occhio esperto nella scelta della migliore soluzione

Riduzione dei rischi di disservizio e perdita di produttivit
Soluzioni scalabili

Qualit

Pi veloci della concorrenza

Esperti delle tecnologie
Consulenti nella scelta della migliore
soluzione per il cliente

Qualit delle soluzioni e del servizio garantita

Persone

Personale tecnicamente certificato

Provata esperienza di System Integrator

Competenza

Occhio sempre puntato sul ROI

Supportati da partner
tecnologicamente allavanguardia

30 anni di esperienza nel mondo TLC

Metodologia

Approccio e professionalit nel fornire soluzioni

allavanguardia

Massima attenzione alla soddisfazione del cliente

System Integrator per la tua soluzione di TLC e Office Automation

info@fitel-tlc.it
tel. +39 055461211