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VOIP Amministrazione Centrale

Manlio Astolfi Silvio Scipioni

Centrale telefonica Cablaggio telefonico Telefoni digitali/analogici Collegamenti Operatore Telecom Collegamenti VOIP SIP/H.323 (ENUM+GDS) Collegamenti verso altre sedi (CDN) Servizi, operatori, collegamenti speciali

Centrale telefonica VOIP Infrastruttura di rete Telefoni IP/analogici/fax Collegamento Operatore Telecom Collegamenti VOIP SIP/H.323 (ENUM+GDS) Collegamenti verso altre sedi in SIP Servizi, operatori, collegamenti speciali

OGGI

DOMANI

Centrale telefonica Cablaggio telefonico Telefono digitali/analogici Collegamenti Operatore Telecom Collegamenti VOIP SIP/H.323 (ENUM+GDS) Collegamenti verso altre sedi (CDN) Servizi, operatori, collegamenti speciali

Centrale telefonica VOIP Infrastruttura di rete Telefoni IP/analogici/fax Collegamento Operatore Telecom Collegamenti VOIP SIP/H.323 (ENUM+GDS) Collegamenti verso altre sedi in SIP Servizi, operatori, collegamenti speciali

OGGI

DOMANI

Migrazione
Attivazione IP6000 sul trunk ISDN verso operatore Attivazione PBX su IP6000 con spostamento degli interni dal vecchio PBX al nuovo Spegnimento del vecchio PBX

Situazione attuale

3 Centrali telefoniche Ericsson MD110


1200 interni MORO (analogici, digitali e fax) 400 interni TAURINI (analogici, digitali e fax) 250 interni SOMMACAMPAGNA (analogici, digitali e fax)

5 ISDN PRI verso Telecom Italia (064993) 1 ISDN PRI verso TAURINI 1 ISDN PRI verso SOMMACAMPAGNA 1 ISDN PRI verso gateway GSM 2 ISDN PRI verso Media gateway VOIP IP6000 1 ISDN PRI verso Asterisk (fax e altro) 4 posti operatore , di cui 2 per non vedente Stazione energia e batterie tampone per 48h

Amministrazione Centrale = 064993 LArea della Ricerca di Tor Vergata occupa la decade 4 (0649934XXX) LArea della Ricerca di Montelibretti prender la decade 5 (0649935XXX) La numerazione 064993XXXX raggiungibile da ENUM e GDS LUfficio Promozione e Rapporti con l'Unione Europea di Bruxelles raggiungibile agli interni:

0649937202 Dott. ROFFI 0649937203 Dott. MORETTI

Mantenere gli attuali servizi agli utenti Mantenere lattuale livello di affidabilit Migliorare la manutenzione giornaliera del MAC (Move Add Change) Abbandonare il vecchio cablaggio telefonico Integrare videoconferenza, fax2mail, linee speciali, affrancatrice

Riflessioni

Integrazione con LDAP Sicurezza nelle comunicazioni SIP/H.323 Miglioramento del posto operatore Contenimento dei costi di investimento e della manutenzione annuale Risparmio per leliminazione dei CDN Integrazione con sistemi open source Meccanismo di licenze chiaro e minimo

Riflessioni

Evitare il pi possibile che la nuova centrale telefonica sia dipendente da server esterni (Microsoft o altri) per le funzionalit essenziali Permetta lattivazione, senza costi di licenze, di abbonamenti verso diversi operatori Voip per le comunicazioni internazionali al fine di avere delle condizioni economiche migliori rispetto alle tariffe della Convenzione Consip

Riflessioni

PBX Rete locale Telefoni IP, telefoni analogici e fax Posto operatore Gateway GSM Gateway verso operatore (ISDN PRI) LDAP

Elementi

PBX Rete locale Telefoni IP, telefoni analogici e fax Posto operatore Gateway GSM Gateway verso operatore (ISDN PRI) LDAP

Elementi

PBX uno master e uno slave Rete locale Telefoni IP, telefoni analogici e fax Posto operatore Gateway GSM Gateway verso operatore (ISDN PRI) LDAP

Elementi

PBX Master

PBX Backup

PRI

PRI

PBX Master

PBX Backup

PRI

PRI

PBX Master

PBX Backup

PRI

PRI

PBX uno master e uno slave Rete locale Telefoni IP, telefoni analogici e fax Posto operatore Gateway GSM Gateway verso operatore (ISDN PRI) LDAP

Elementi

PBX uno master e uno slave Rete locale Telefoni IP, telefoni analogici e fax Posto operatore Gateway GSM Gateway verso operatore (ISDN PRI) LDAP

Elementi

C.S. Fonia1 f.o. 1G

C.S. Fonia 2

PBX Master
Eth PoE
Et E Po h

f.o .1

f.o

.1 G

PBX Backup

Armadio di piano

UTP cat 5

Telefoni IP alimentati esclusivamente via PoE Blocco delle porte utente sui telefoni IP Possibilit di attivazione del controllo 802.1X sulle porte switch dove sono collegati i telefoni IP Connessione della rete fonia alla rete dati e alla rete geografica tramite firewall UPS localizzati negli armadi di piano Gateway verso analogici e fax distribuiti negli armadi di piano e alimentati via PoE

PBX uno master e uno slave Rete locale Telefoni IP, telefoni analogici e fax Posto operatore Gateway GSM Gateway verso operatore (ISDN PRI) LDAP

Elementi

Diverse soluzioni commerciali basate su sistemi client/server (Windows) Non sono adatte ai non vedenti Soluzione verr realizzata in casa su piattaforma Asterisk utilizzando un modulo destinato al servizio di call center. Operatori utilizzeranno un client web interfacciato al telefono IP. Per i non vedenti verr predisposta una vista essenziale con software Jaws e tastiera Braille

Posto operatore

PBX uno master e uno slave Rete locale Telefoni IP, telefoni analogici e fax Posto operatore Gateway GSM Gateway verso operatore (ISDN PRI) LDAP

Elementi

X-Lite Softphone free


Windows MAC OS Linux

BRIA Softphone
Windows MAC OS Linux

PBX uno master e uno slave Rete locale Telefoni IP, telefoni analogici e fax Posto operatore Gateway GSM Gateway verso operatore (ISDN PRI) LDAP

Elementi

H.323 tra telefoni IP, gateway e PBX SIP verso lesterno (ENUM, operatori voip) Softphone per Windows, Linux, MAC OS Posto operatore su piattaforma Asterisk, insieme al fax2mail Voicemail integrata Wi-fi phone e DECT-phone integrati

Conclusioni

La sostituzione della centrale telefonica un passo necessario


Centrale degli anni 80 e successivi ampliamenti La tecnologia delle schede vecchia e hanno bassa densit di porte I LIM non possono montare le nuove schede ad alta densit e linterfaccia verso il mondo VOIP

Test di altre soluzioni


Test della Ericsson MX-One ver. 3.2 Test della Nortel Communication Server 1000

Conto economico e altri aspetti

La soluzione Innovaphone
La conosciamo da circa 6 anni Sono in esercizio per la connessione voip verso GDS e ENUM Da tempo abbiamo attivato circa 50 interni IP in sede e per far fronte a esigenze particolari non gestibili dalla MD110 Si tratta di una azienda europea di medio-piccole dimensioni. Ancora si riesce a parlare con le persone che hanno sviluppato il software

Conto economico e altri aspetti

La soluzione Innovaphone
Costo dei media gateway allineato con gli altri produttori (Patton, Audio Codes) Soluzione modulare e distribuita Certificazione Microsoft Office Communications Server Integrazione con Asterisk Integrazione in ISDN-QSIG Gestione web e cli da remoto (https e ssh) E possibile utilizzare telefoni IP di terze parti perdendo poche funzionalit

Conto economico e altri aspetti

costo licenza PBX circa 50 euro/interno Costo licenza Voicemail circa 5 euro/interno IVR integrato nella licenza PBX

Conto economico e altri aspetti

Costo telefono entry level IP110 < 130

Conto economico e altri aspetti

Conto economico e altri aspetti

Centrale telefonica
Circa 3KW/h per 400 interni digitali e 800 analogici

Manutenzione
Manutenzione hw della centrale, schede ISDN, telefoni digitali con presidio 220gg/anno di un tecnico specializzato

Esclusioni
Telefoni analogici FAX (provveditorato) Batterie della stazione energia

Costi e consumi MD110

Centrale telefonica
Circa 3KW/h per 400 interni digitali e 800 analogici

Manutenzione
Manutenzione hw della centrale, schede ISDN, telefoni digitali con presidio 220gg/anno di un tecnico specializzato

Esclusioni
Telefoni analogici FAX (provveditorato) Batterie della stazione energia

Costi e consumi MD110

PBX

2 server per HA consumo circa 700W/h

Media Gateway
Consumo 40W

4 IP6000 per 5 ISDN PRI 78 IP28 per BCA/FAX

Telefono IP

Consumo circa 330W/h

400 telefoni IP240

Manutenzione

Consumo circa 4W/h (1.6KW/h)

Supporto anche da remoto, non necessario il presidio (circa 22gg uomo/anno)

Costi e consumi ASTERISK

PBX

2 server per HA consumo circa 700W/h

Media Gateway
Consumo 40W

4 IP6000 per 5 ISDN PRI 78 IP28 per BCA/FAX

Telefono IP

Consumo circa 330W/h

400 telefoni IP240

Manutenzione

Consumo circa 4W/h (1.6KW/h)

Supporto anche da remoto, non necessario il presidio (circa 22gg uomo/anno)

Costi e consumi ASTERISK

PBX

2 IP6000 consumo circa 20W/h

Media Gateway

4 IP6000 ISDN PRI

78 IP28 per BCA/FAX

Consumo circa 40W/h Consumo circa 330W/h

Telefono IP

400 telefoni IP240

Manutenzione

Consumo circa 4W/h

Supporto anche da remoto, non necessario il presidio (circa 22gg uomo/anno)

Costi soluzione INNOVAPHONE

PBX

2 IP6000 consumo circa 20W/h

Media Gateway

4 IP6000 ISDN PRI

78 IP28 per BCA/FAX

Consumo circa 40W/h Consumo circa 330W/h

Telefono IP

400 telefoni IP240

Manutenzione

Consumo circa 4W/h

Supporto anche da remoto, non necessario il presidio (circa 22gg uomo/anno)

Costi soluzione INNOVAPHONE